物业管理用房方案建议演示课件
物业管理用房方案建议
周边调研情况
华贸中心： 写字楼：20万平方米
客服中心位置：B1 面积：200平方米 团膳餐厅位置：B4 面积：400平方米 员工宿舍：B3 安管人数：120人 运行班次：4班2运转 工程人数：80人 运行班次：4班3运转 客服人数： 50人 运行模式：多班次
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周边调研情况
B2层B-7-11 该位置为3间相连，需打通 中央空调已接入
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客服中心设置
设置要求： 便利性 装修要求
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客户服务中心
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客户服务中心（财富）
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客户服务中心（财富）
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设置需求原则
员工培训教室1个，约100-150平方米。 至少可以满足50-60人同时进行培训 可以作为员工阅览室和公共电视房
团膳餐厅 ：150m2 餐厅要求：食堂宜选在较偏僻的位置，
尽量避免人流、噪音等对客户的影响， 做好通风、排污等措施。按就餐人数设 置洗碗池和碗柜。
精选PPT
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员工团膳餐厅（现场情况）
面积150平方米，同时满足80人就餐。 提供6-8个电源接口，通讯接口1个，有
线电视接口1个，地面铺设地砖；良好的 通风和供暖制冷条件 B4层H-1-3 该位置为2间相连，需打通
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客户服务中心（10楼）
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10
员工餐厅
精选PPT
11
员工餐厅
精选PPT12ຫໍສະໝຸດ 工程值班室精选PPT
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员工宿舍
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员工宿舍配套
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更衣室
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某物业管理用房前期介入指引课件(PPT46页)
某物业管理用房前期介入指引(PPT46 页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
工程、保洁、绿化和库房
➢ 设置在项目隐蔽处，可集中或分散布置，集中设置时应分别 设计独立出入口。工程用房应布置在项目居中位置。 ➢ 可布置在半地下室或地下室，不应布置在没有防潮或潮湿处 理的地下室。 ➢ 不具备自然通风条件时需设置机械通风，满足规范要求的人 均新风标准。 ➢ 库房应与工程用房集中设置，方便材料领用和工具借用。 ➢ 大型购物广场工程用房宜靠近中央空调和变配电室附件设置， 以方便设备值班，避免重复配置设备运行值班用房名称项目集中设置一个行政办公区域和客户中心，下列 情况可例外设置：
1. 大型购物广场类持有型物业和住宅类项目应分别设置商业运 营和物业服务公司办公区及客户中心，如北城天街项目。
2. 根据有关法规划定为不同物业管理区域的项目，独立设置。 如龙湖区域南苑和西苑。
3. 客户步行至客户中心距离大于700-1000米时，独立设置客户 服务中心，以方便客户到达，如蓝湖郡好望山。
某物业管理用房前期介入指引(PPT46 页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
项目启动会阶段：由研发部和物业共同确认物业用房的选址 及功能用房分隔。（包括：永久性、过渡和销售中心物业用 房）
物业用房类别
永久性物业用房
根据物业管理法规 ，建设单位提供物 业公司使用的正式 永久用房。包括行 政办公区、客户中 心、库房、工程用 房、宿舍用房、保 洁用房、绿化用房 。
销售中心物业用房
在建项目远离已有 项目，物业提供项 目部或销售中心物 业服务，需提供保 安保洁使用的临时 物业用房，包括保 洁休息室、保安用 房和食堂。
物业管理用房方案
物业管理用房方案一、前言随着城市化进程的加速和人口的不断增加，城市的物业管理越来越受到重视。
良好的物业管理不仅可以提高居民生活品质，还可以提升整个城市的形象和品位。
而物业管理用房作为物业管理的基础设施，其重要性不言而喻。
因此，本文将就物业管理用房的规划、设计、建设和管理等方面进行探讨。
二、物业管理用房规划1.城市规划在城市规划阶段，需充分考虑物业管理用房的布局和分布。
一方面，要保证物业管理用房的覆盖范围，以满足各个居民区的管理需求；另一方面，要避免用房过密引起资源浪费。
同时，还要根据不同区域的特点和需求，进行差异化规划，以实现资源的最优配置。
2.用房布局物业管理用房主要包括办公用房、仓储用房、会议室、服务台、停车场等。
这些用房应当合理布局，使其便于物业管理人员进行工作和协作。
此外，还要充分考虑用房的便捷性和安全性，减少不必要的交通和人员流动，为物业管理工作提供便利。
三、物业管理用房设计1.功能布局物业管理用房的设计应当充分考虑功能性和实用性。
各个用房之间要相互连接，便于物业管理人员之间协作和沟通。
此外，还要考虑到用房的安全性和灵活性，以应对不同的管理需求。
2.环境设计物业管理用房的环境设计应当符合城市形象和品位。
用房内部的硬装修和软装修都要考虑到美观和实用性，给人以舒适和愉悦的感觉。
同时，用房外部的景观和绿化要与周边环境相协调，提升城市的整体品质。
3.智能化设计随着科技的发展，智能化已经成为物业管理用房设计的不可或缺的部分。
物业管理用房的智能化设计不仅可以提高管理效率，还可以提升管理质量。
比如，可以利用智能化系统实现用电、用水等资源的节约管理，以及安全监控、智能化设备的选购等。
四、物业管理用房建设1.选址和选材物业管理用房的选址要考虑到周边交通、人口密度、自然环境等因素。
选址要尽量远离噪音和污染源，同时要方便施工和使用。
而选材要注重环保和安全性，以保证用房的长期使用和管理。
2.施工和监管物业管理用房的施工要按照相关标准和规范进行，严格遵守建筑法律法规，保证用房的质量和安全。
物业管理用房设计方案
物业管理用房设计方案一、设计概述物业管理用房设计是对物业管理公司业务需求进行分析和总结，根据业务工作特点以及员工日常工作环境的需求来进行设计，力求提供一个舒适、高效的办公环境。
物业管理用房设计主要包括办公区、会议室、休息区、储藏室等功能区域，以及办公家具、设备、室内装饰等方面的设计。
二、功能区域设计1. 办公区办公区是物业管理公司日常工作的重要场所，需要根据工作人员的数量和工作内容合理划分工作区域。
在办公区内，应该有独立的工作台和办公桌，保证每个员工都有充足的工作空间。
另外，还需要考虑到工作人员的隐私和安全问题，合理设置隔断和隔音措施。
2. 会议室会议室是物业管理公司进行会议、培训和沟通交流的重要场所。
会议室设计需要充分考虑到人员的容纳数量和会议的性质，合理安排座位和设备，保证会议的顺利进行。
3. 休息区休息区是员工日常工作中放松和休息的地方，需要舒适、宽敞和明亮。
休息区内可以设置沙发、茶几、休息椅等家具，并且可以放置一些绿植和艺术装饰，提供一个愉悦的工作环境。
4. 储藏室储藏室是用来存放物业管理公司的文件、资料、办公用品等物品的地方。
储藏室需要有足够的储物空间和合理的布局，便于员工存取和整理。
三、家具设备设计1. 办公家具办公家具需要与办公区的区域布局相匹配，保证员工的工作空间和工作效率。
办公家具主要包括办公桌、工作椅、文件柜等，需要符合人体工程学原理，提供舒适的工作姿势。
2. 会议设备会议室内需要配备投影仪、音响设备、会议桌椅等，保证会议的顺利进行。
3. 休息区家具休息区的家具可以选择舒适的沙发、茶几、休息椅等，提供员工一个放松休息的场所。
四、室内装饰设计室内装饰主要包括墙面装饰、地面装饰、天花板、灯具等。
墙面装饰可以选择简约的壁纸或者涂料，地面装饰可以选择木地板或者地板砖，天花板可以选择吊顶或者吸顶灯，灯具可以选择柔和的灯光，营造温馨的工作环境。
五、环境设计物业管理用房设计需要充分考虑到室内环境的通风、采光、空气质量等因素，保证员工的健康和舒适。
《物业管理方案范本》课件
服务项目与客户需求
详细描述
通过对不同物业服务项目的案例进行分析，了解服务项 目与客户需求之间的关系，以及如何根据客户需求优化 服务项目。
物业纠纷案例分析
总结词
纠纷原因与解决方案
详细描述
通过对物业纠纷案例的分析，了解纠纷产生的原因， 以及如何采取有效的解决方案，预防类似纠纷的发生 。
06
物业管理未来发展趋势
将物业管理服务与社区服务相结 合，提供更加丰富和多元化的服 务项目，满足业主的个性化需求
。
社区文化营造
通过举办各类社区活动、文化交流 等方式，营造具有特色的社区文化 氛围，增强业主的归属感和凝聚力 。
社区资源共享
利用社区资源共享平台，实现社区 资源的有效整合和优化配置，提高 资源利用效率。
THANKS
主要保险政策解析
对涉及物业管理的保险政策进行详细解析， 包括保险种类、投保方式、理赔程序等。
05
物业管理案例分析
物业服务企业案例分析
要点一
总结词
企业规模与服务质量
要点二
详细描述
通过对不同规模物业服务企业的案例进行分析，了解企业 规模对服务质量的影响，以及如何根据企业规模制定相应 的服务策略。
物业服务项目案例分析
选取若干重要的物业管理政策，对其内容、 实施情况和效果进行详细解读。
物业管理相关税收政策
物业管理税收政策概述
介绍物业管理相关税收政策的背景、目的和意义。
主要税收政策解析
对涉及物业管理的税收政策进行详细解析，包括纳税义务人、税目、税率、税收优惠等 。
物业管理相关保险政策
物业管理保险政策概述
介绍物业管理相关保险政策的背景、目的和 意义。
小区物业服务方案PPT课件
在做好基础服务的同时，加以现代化的服务手段，整合各类信 息与物资资源，为业主提供更为优质、便捷的生活环境。 年度收费率不低于90%。 3年内申请省级及以上物业管理示范项目的称号。
物业管理模式
外围实行半封闭管理，加强外来人员及临时车辆的管理；楼栋 实行全封闭管理，门禁系统24小时运行。 推行楼宇管家服务模式，赋予楼宇管家综合职责，对保洁、绿 化、维修等基础服务进行监管与协助，尽量将基础管理问题消化在 第一线。 推行“业主监督员”模式，提升居民自治意识，及时消化物业 与业主间的矛盾。
4、小区及楼栋出入口过多，监控盲点过多。
项目管理工作难点
安全防范工作将如何改进
1、加强礼仪培训，加强对保安礼仪考核，如遇业主投诉，一经核实，立马 进行教育同时开过失单； 2、严格要求门岗执行外来人员登记制度，在训练过程中发现未闭合的人行 铁门、楼栋玻璃门及时给以关闭，维序主管随机抽查；
项目管理工作难点
安全防范工作将如何改进
3、加强巡查监督，目前，保安巡查只到打点层进行打点，后坐电梯下来， 并未按要求走楼道，通过监控（时间点）检查保安是否有按规定巡查； 4、更改巡逻路线，将巡逻重点放在监控盲区。 5、通过短信平台、张贴公告、开展警民恳谈会等形式，加大对居民关于提 高安全防范意识的宣传力度，可与社区联手，定期举办以安防为主题的社区活动， 提高居民安防意识。
项目管理工作重点及难点
车辆秩序管理工作
现存问题：
1、地下车库管理较为混乱，私家车位占用现象严重，成为业主投诉率较高 的事项之一；
2、由于岗亭/巡逻岗未及时将路面档车柱上锁，导致私家车在小区内路面随 意行走。 3、路面机动车、非机动车乱停放现象严重。
物业管理方案PPT幻灯片
乐山世豪广场物业管理方案
成都世豪新瑞物业服务有限公司 2016-3-25
2020/2/26
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6、电梯的启动运行、选层、平层、停层、曳引机的噪声和震动声 不得超过相关的规定值。制动器、限速器及其它安全设备应动作灵敏 可靠。安装的隐蔽工程、试运转记录、性能检测记录及完整的图纸资料均应符 合要求。 7、智能化系统：楼宇自动化（电力、保安、办公自动化、网络通讯等）应符合 国家标准；消防设施必须符合消防验收的要求，并且持有消防部门检验合格签 证。 8、给排水系统：各供水、消防水泵及电机等，各水箱、给排水管网、接头及阀 门等，检查井内管接头、水表、阀门等，消防供水管网、接头、阀门、消火栓、 人防工程及相应供水系统，均要求符合相关设计规定。 9、装饰工程：玻璃幕墙、框架、门和门框及附件、护栏及扶手、外墙饰面、公 共区域设施设备的外装饰、各种标记及区域图标、公共洗手间、灯具及其它小 电器设施、各设备及管理用房、信报箱等。地面、地脚线、内墙饰面、防火卷 帘、护墙板、天花各种装饰等，均应符合想设计标准要求。 10、通信、自动控制室、信息机房等网络设备房间屏蔽墙体符合规范要求 11、附属工程及其它，包括室外排水、沟道等设施符合设计规范要求。 12、消防控制中心及消防控制室的设备设施应符合消防管理标准要求。
项目交付方案最迟应于交付前一个月完成拟稿，并组织相关兄弟单位讨论修改， 交付前15天完成定稿。涉及交付风险的，由项目部进行统一意见，拟定统一说辞， 组织各职能部门进行讨论会审；
物业管理用房方案建议-文档资料57页PPT
Байду номын сангаас 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
物业管理用房方案建议-文档资料
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
物业管理用房方案建议(精选)共57页
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
谢谢！
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
物业管理用房方案建议56页PPT
法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
物业管理服务用房方案
物业管理服务用房方案一、前言随着城市的发展和人口的增加，物业管理服务用房的需求也随之增加。
物业管理服务用房是指提供给物业管理公司或者小区物业管理部门的工作场所，用于开展物业管理和服务工作。
合理规划和设计物业管理服务用房，能够有效提高物业管理服务的水平，满足业主的需求，提升整个小区的品质和形象。
本方案将围绕物业管理服务用房的规划、设计和配套设施等方面进行详细的分析和介绍。
二、物业管理服务用房的规划1. 根据实际需求进行规划在规划物业管理服务用房时，首先需要根据实际需求进行规划。
一般来说，物业管理服务用房需要包括办公区、会议室、储藏室、洗手间等。
根据物业管理公司的规模和服务范围，可以确定办公区的面积大小，以及会议室和储藏室的数量和面积。
2. 合理分区和布局在规划物业管理服务用房时，需要合理分区和布局。
办公区需要与会议室和储藏室等功能区域进行合理布局和连通，方便员工之间的交流和协作。
另外，需要合理规划走廊、通道和楼梯等公共空间，确保员工和业主的正常出入和使用。
3. 考虑未来发展的空间在规划物业管理服务用房时，需要考虑未来发展的空间。
在规划办公区、会议室和其他功能区域时，需要留出一定的未来发展空间，以应对物业管理公司未来的发展和扩张需求。
三、物业管理服务用房的设计1. 设计合理的办公区在设计办公区时，需要考虑员工的工作效率和舒适度。
办公区的设计应该注重光线、通风和采光等因素，保证员工的工作环境舒适和健康。
另外，需要设计合理的办公桌、椅子和文件柜等办公家具，以满足员工的工作需要。
2. 设计实用的会议室会议室是物业管理服务用房中非常重要的功能区域。
在设计会议室时，需要考虑会议桌、椅子、投影设备和会议音响等设施，并保证会议室的空间大小和布局合理，能够满足各类会议的需求。
3. 设计多功能的储藏室储藏室用于存放文件、文具和清洁用品等物品。
在设计储藏室时，需要考虑储物架、文件柜等储物设施，并保证储藏室的空间大小和布局能够满足日常工作的需要。
物业管理用房使用方案
物业管理用房使用方案一、背景随着城市化进程的加快，物业管理行业已经成为城市发展中不可或缺的一个环节，其管理范围涉及到了社区、商业、办公等领域。
在物业管理的过程中，用房使用是一个重要的方面，如何合理使用和管理物业用房已成为物业公司必须解决的问题。
二、目的本文档旨在制定物业管理用房的使用方案，规范物业用房的管理和使用，保证物业管理工作的质量和效率。
三、实施范围本方案适用于物业管理公司或物业管理服务方与业主之间签订用房管理协议的物业项目。
四、用房管理原则在用房管理中，应遵循以下原则：1. 合理利用在保证使用效益的前提下，尽可能地合理、充分利用用房资源，杜绝闲置或低效用房的存在。
2. 统筹规划在规划用房时，应尽量考虑整体规划和统筹管理，避免部门之间各自为政，导致资源的浪费和重复。
3. 坚持公平原则在用房分配和使用中，应坚持公平原则，遵循合理、公正、公开的原则，杜绝特殊因素、私人考虑等行为。
4. 优先保障在物业紧急情况下，用房优先保障物业管理及维修保养需要，如必要应申请临时用房。
五、用房管理制度1. 用房分配制度物业公司应制定用房分配制度，并对业主公开，实行公开、公正、公平分配原则。
分配租金应透明公开，确保合法、有效的使用。
2. 用房使用制度物业公司应建立和完善用房使用制度，分类型、区域、时间段等，制定用房使用标准、规则和行为准则，约束和规范业主相关的行为。
3. 用房管理制度物业公司应建立和完善用房管理制度，对用房的维护保养、安全检查、装修和改造等方面进行规定和管理，确保物业用房可以安全、合理、有效地使用。
六、用房管理流程1. 申请业主需要使用物业用房时，应向物业公司提交书面申请，并附上相关文件。
2. 审核物业公司应在收到申请后，进行审核，并进行判断和筛选，根据规定和实际情况来确定是否可以提供用房，并进行对申请人进行认证。
3. 签订协议申请人经审核后，若满足条件，应签订用房使用协议，并在一定时限内缴纳相关费用。
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积。）
员工宿舍（安管）
面积150平方米，供30-32名安管人员住 宿。
提供3-5个电源接口；地面铺设地砖;良好 的通风和供暖制冷条件
B3层H-1-3 装修标准
安管宿舍
员工宿舍（安管/工程）
面积150平方米，供30-32名安管人员住 宿。
提供3-5个电源接口；地面铺设地砖;良好 的通风和供暖制冷条件
B3层H-1-3 装修标准
工程宿舍/安管宿舍
值班主任宿舍
面积20平方米，供2-4名人员住宿。 提供1-2个电源接口；地面铺设地砖;良好
的通风和供暖制冷条件 B3层H-1-3 装修标准
客服中心位置：B1 面积：200平方米 团膳餐厅位置：B4 面积：400平方米 员工宿舍：B3 安管人数：120人 运行班次：4班2运转 工程人数：80人 运行班次：4班3运转 客服人数： 50人 运行模式：多班次
周边调研情况
恒基中心：24万
客服中心位置：商业B1、写字楼5层
面积：600平方米
团膳餐厅位置： B2 面积：1000平方米
员工宿舍：B1和B2
安管人数： 168人 运行班次：3班制
工程人数： 86 人 运行班次：4班3运转
客服人数： 19人 运行模式：白班
客户服务中心（10楼）
客户服务中心（10楼）
员工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ厅
员工餐厅
工程值班室
员工宿舍
员工宿舍配套
更衣室
员工培训室
培训阅览室（现场情况）
面积100平方米左右，含培训教室、公共 阅览室、电视房。
电源接口5个、通讯接口1个，有线电视 接口1个，地面铺设地毯或地砖；良好的 通风和供暖制冷条件
B4层C-3-5 该位置为2间相连，需打通
员工培训室
设置需求
员工团膳餐厅（主要解决物业及置业公 司日常用餐，约80人，采用配餐制，不 设厨房）
会议室
客服中心设置需求
客户服务中心：位置应选择在方便客户 出入的位置和楼层，客户的所有服务要 求和潜在期望均能在服务中心得到满足 和跟踪反馈、解答，内设24小时服务热 线，在装修上着重尊贵、亲切，尺度适 宜；在布置上应结合客户的构成特征划 分为办公区、服务区（如事务办理、交 纳费用等）、客户休息等候区三个区域， 面积200—300m2。
设置需求
客户接待区:公共接待区、会客室（10-15 平方）、等待区
业务办理区：事务办理和费用交纳（财务 室15-20平方）
办公区：
客户部办公区（12个左右的办公卡位）50-60平方 安管部办公区（ 2个左右的办公卡位） 10-15平方 工程部办公区（ 5-6个左右的办公卡位） 30-35平方
设置原则
客服经理办公室（15-20平方） 工程经理办公室（15-20平方） 公司会议室（30-40平方） 公司资料档案室（15-20平方）
客服中心设置（现场情况）
面积220平方米左右，含独立办公室2个、会议 室1个、会客室1个、18个普通管理人员办公卡 座
各房间及卡座至少配置电源接口、通讯接口各 1个，会议室增加电源接口1个，投影设施1套， 地面铺设地毯或地砖；良好的通风和供暖制冷 条件
物业管理用房方案汇报
2009年3月
总体原则
物业管理用房设置影响因素
服务效率与便利性 管理成本 应急反应能力
楼宇品质 物业的价值
总体原则
中海广场物业服务人员按照正常服务期 人员配置约为120人，按照满员设置。
一次设计建设到位，避免重复建设
设置原则
办公类的管理用房，如：客户服务中心、 会议室、会客室、培训教室、工程值班 室、库房、操作间、分包方仓库等；
员工宿舍宜安排在不易干扰客户工作的地方， 以免影响客户，并应加强对全体住宿员工的管 理，注意仪容仪表。
设置需求
按照大厦正常运营期人员编制，结合人员本地 化和弹性工作班制的设定预计：安管人员50% 驻场，约30人；工程人员50%驻场，约16人； 所有客服与管理人员均不驻场，预留值班主任 公用宿舍一间。
员工团膳餐厅
员工团膳餐厅
设置要求： 便利性 装修要求
员工餐厅
员工餐厅
设置需求
员工宿舍：
由于大厦处于北京CBD核心区域，大厦实施24 小时封闭式管理，机电设备在正常时间段实行 不间断运行等众多因素，所以部分安保管理和 维修管理人员须进行驻场管理，遇突发事故/ 事件能够快速动员，并在规定时间内到达事故 现场。
周边调研情况
万达广场：52万平方米 客服中心位置：写字楼9层
面积：1000平方米 团膳餐厅位置：3层、B2 面积：800平方米 员工宿舍：B2 安管人数： 268人 运行班次：4班制 工程人数： 120人 运行班次：长白班 客服人数： 30人 运行模式：长白班
周边调研情况
华贸中心： 写字楼：20万平方米
设置需求
团膳餐厅 ：150m2 餐厅要求：食堂宜选在较偏僻的位置，
尽量避免人流、噪音等对客户的影响， 做好通风、排污等措施。按就餐人数设 置洗碗池和碗柜。
员工团膳餐厅（现场情况）
面积150平方米，同时满足80人就餐。 提供6-8个电源接口，通讯接口1个，有
线电视接口1个，地面铺设地砖；良好的 通风和供暖制冷条件 B4层H-1-3 该位置为2间相连，需打通
另一方面为与工作、生活相关的管理用 房，如：员工宿舍、团膳餐厅、更衣室、 浴室、洗手间等。
周边调研情况
财富中心：15万平方米 客服中心位置：写字楼10层、B2
面积：2000平方米 团膳餐厅位置：B3 面积：1000平方米 员工宿舍：项目无（项目附近） 安管人数：155 人 运行班次：4班2运转 工程人数： 47人 运行班次：4班2运转 客服人数： 28 人 运行模式：长白班
B2层B-7-11 该位置为3间相连，需打通 中央空调已接入
客服中心设置
设置要求： 便利性 装修要求
客户服务中心
客户服务中心（财富）
客户服务中心（财富）
设置需求原则
员工培训教室1个，约100-150平方米。 至少可以满足50-60人同时进行培训 可以作为员工阅览室和公共电视房