人员招聘与培训实务作业4精梳版.doc
电大招募与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案
电大招募与培训实务课程形考任务四案例
分析题参考答案
案例概述
该案例是关于某电力公司在招募电工技能人员时所遇到的问题。
在招募过程中，公司发现许多应聘者难以通过技能测试，即使他们
具有相关的学历背景和工作经验。
该公司决定对其培训，以改善他
们的技能水平。
解决方案分析
在对技能测试不合格的应聘者进行培训时，公司首先要对其进
行以实际操作为主的培训，以帮助他们掌握实际技能操作技巧。
此外，公司还需要对这些应聘者进行理论知识的教学，以帮助他们理
解工作原理和操作流程。
在进行培训时，公司可以通过以下方式提高教学质量：
- 制定详细的教学计划，包括培训内容，时间安排和培训目标等。
- 设计专业的教材，以促进研究和理解。
- 实施评估和反馈机制，对研究情况进行监控和调整。
综上所述，经过专业的培训和教学，被招募的应聘者将可以提高他们的技能水平，并最终通过技能测试。
结论
通过对该案例的分析，可以得出有效解决技能测试不达标问题的解决方案是开展以实际操作为主的培训，同时注重理论知识的教学，并采取措施提高教学质量。
如果公司能够严格按照培训计划和教学要求，相信被招募的应聘者一定会顺利通过技能测试，从而提高了公司的整体服务水平。
XXX《人员招聘与培训实务》形考任务4国家开放大学试题答案
XXX《人员招聘与培训实务》形考任务4国家开放大学试题答案XXX《人员招聘与培训实务》形考任务4试题答案一、名词解释题（答案在最后）试题1：招聘试题2：培训二、判断对错题（答案在最后）试题3：如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
试题4：有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（）试题5：目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（）试题6：培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（）试题7：在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）试题8：在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西吃一辈子，都需要接受培训。
（）试题9：员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（）试题10：培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（）三、单项选择题（答案在最后）试题11：人尽其才，才尽其用主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（）A.人员的甄选与使用B.人力资源规划的制定C.培训计划的制定D.组织结构的设计试题12：制定员工招聘计划必须依据工作岗亭说明书，其中应逐项说明具体工作内容是上面哪一项？（）A.工作概述B.工作任务与职责C.工作条件与环境D.工作识别试题13：影响招聘的内部因素是（）。
A.企事业组织形象B.法律的监控C.劳动力市场条件D.国度宏观调控试题14：人们常传诵的我国古代XXX追韩信的故事，说明了人力资本管理哪项工作的重要性？（）A.薪酬管理B.绩效查核C.员工培训D.招聘和选拔试题15：一般拜托XXX的专业职员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的几何？（）A.0.1B.0.7C.0.3D.0.5试题16：一家电子公司录取的新员工需求岗亭培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
人力资源管理基础与实务课件模块四员工招聘与录用
1 . 制定并执行招聘计划； 2. 调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，确保 招聘渠道能有效满足公司的用人需求； 3.发布职位需求信息，做好公司形象宣传； 4.搜集简历，对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综 合评价意见； 5.组织相关部门人员完成复试工作，确保面试工作的及时开 展及考核结果符合岗位要求； 6.对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通 ，完成录用通知； 7.负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘 网站的信息沟通； 8.招聘费用的申请、控制和报销； 9.总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的 合理化建议，完成招聘分析报告； 10.负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作 。
单元三 招聘渠道的选择
一、企业内部招聘 (一)公开招聘法 (二)人事档案筛选法
二、 企业外部招聘
(一)广告招聘 (二)校园招聘 (三)现场招聘会 (四)委托各种职业中介机构招聘 (五)委托猎头公司招聘 (六)网上招聘 (七)通过人才租赁公司租借所需人员 (八)“走进来”的方式
三、内部招聘与外部招聘的比较
非语言信息的含义
非语言信息
典型含义
目光接触
友好、真诚、自信、果断
不做目光接触 冷淡、紧张、说谎、缺乏安全感
打哈欠 踮脚
厌倦 紧张、不耐烦、自负
双臂交叉胸前 生气、防卫、不同意
身体前倾
注意、感兴趣
坐在椅子边缘 上
焦虑、紧张、有理解力
摇椅子
厌倦、自以为是
二、心理测评
(一)气质测评
气质是个体中那些与神经过程的特性相联系的行为特 征,是个体心理活动和外显动作所表现的某些关于强度、 灵活性、稳定性与敏捷性等方面的心理特征的综合。它表 现在情绪和情感的发生速度、向外表现的强度以及动作的 速度与稳定性方面。
员工招聘实务PPT培训课件
选择的过程，应聘者的选择机会也非常多。
因此，如果企业不迅猛出击、快速行动，那 么人才可能就会被其他企业抢走。这一点尤 其体现在每年春秋两季的校园招聘会上。因 此，从简历筛选到组织面试，从录用决策到 录用通知，都必须要迅速快捷，不容迟缓。
23
第二节 招聘的原则
第
二
章
05 主动发现人才不放过的原则
招 聘
16
TRANSITION PAGE
招聘知识 概述
第一章
招聘误区 及原则
第二章
招聘的实 施过程
第三章
过
渡
页
17
第一节 招聘的误区
第 二 章 招聘是一场理性的婚姻，轻率的招聘既是对员工的不负责，也是对公司的不负责。招聘是人力资源管理的第一环节，是
与绩效考评并齐的世界性管理难题。这是因为：一是寻找人才的源头难，即在什么地方、用什么方式找到所需要的优秀
误
区
与 原
为什么宝洁这样的公司选人成
则
功率非常高？宝洁更多关注内
心层次的东西，包括你的求职
动机、价值观、追求和素质特
征、潜力等。中国很多企业选
人时过多地关注候选人以往的
经验，并希望候选人能把他所
在公司先进的管理体系带过来，
甚至希望把别人的制度换上自
己企业的名字就用，其实这是
选人非常大的隐患。
21
第二节 招聘的原则
22
第二节 招聘的原则
第
二
章
04 “快速抢人”的原则
招 聘
无论是一线作业人员还是办公室白领员工，现在的人才供求市场都逐渐由“招人”阶段渐渐转向“抢人”
的 误
的阶段。
区
与
随着中国30多年计划生育的影响，中国的人
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料
人员招聘与培训实务-形考任务４（20分）--02787国开-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：题库有可能会换，不保证全部都有！请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！本文档的说明：如果题目顺序和你的试卷不一样，按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！第1题招聘参考答案是：招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。
第2题培训参考答案是：培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
第3题如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（）对错参考答案是：“对”。
第4题有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（）对错参考答案是：“错”。
第5题目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（）对错参考答案是：“错”。
第6题培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（）对错参考答案是：“错”。
第7题在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）对错参考答案是：“对”。
第8题在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（）对错参考答案是：“对”。
第9题员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（）对错参考答案是：“错”。
第10题培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（）对错参考答案是：“错”。
第11题“人尽其才，才尽其用” 主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（）A. 组织结构的设计B. 培训计划的制定C. 人员的甄选与使用D. 人力资源规划的制定参考答案是：人员的甄选与使用第12题制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（）A. 工作识别B. 工作概述C. 工作条件与环境D. 工作任务与职责参考答案是：工作任务与职责第13题影响招聘的内部因素是（）。
人员招聘与培训实务作业4
人员招聘与培训实务作业4综合训练本综合训练题,类似一套模拟得考试题,要求必做。
一、名词解释题(每小题4分，共８分）1、招聘2、培训二、判断对错题(每小题1分,共８分。
正确得在括号中划√，错误得划Ｘ)1、如果企事业组织在当地有很好得口碑,则其招聘活动就会比其她企事业组织成功。
( )2、有效得甄选会花更多金钱与大量得时间. （ )3、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（ )4、培训就就是人们经常说得人才开发、二者在内涵与实质都就是一致得。
（ )5、在现代企业中，员工得知识水平与技能已不再就是影响工作绩效得唯一重要因素，员工得态度、观念对企业生产力及企业效益得影响日益加强. ( )6、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到得东西“吃一辈子”,都需要接受培训。
（ )7、员工培训得基本程序得第一步就是制定培训效果评估计划。
( )8、培训项目得评估能否获得通过主要取决于能否与评估专家搞好关系。
( ）三、单项选择题(每小题２分，共16分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入括号内）。
１、“人尽其才,才尽其用"主要表现了人力资源管理哪一方面得工作内容?（）A组织结构得设计B人力资源规划得制定Ｃ人员得甄选与使用D培训计划得制定2、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书,其中应逐项说明具体工作内容就是下面哪一项？( )A工作识别B工作概述C工作任务与职责Ｄ工作条件与环境3、影响招聘得内部因素就是( ）A 企事业组织形象B 劳动力市场条件C 法律得监控D 国家宏观调控4、人们常传诵得我国古代“萧何月下追韩信”得故事，说明了人力资源管理哪项工作得重要性？（）Ａ招聘与选拔B 员工培训C 绩效考核Ｄ薪酬管理5、一般委托“猎头”公司得专业人员来猎取高级人才与尖端人才时,企业得猎取费用原则上就是被猎取人才年薪得多少？（）Ａ 10% Ｂ３0%C 50%D 7０%6、一家电子公司录取得新员工需要岗位培训９0天才能达到标准生产能力,而在这90天中得工资都就是按标准生产能力应得工资支付得。
人员招聘与培训实务作业答案
人员招聘与培训实务作业答案在___的招聘过程中，员工招聘具有重要意义。
首先，它直接关系到企业的生存和发展。
其次，它是确保员工队伍良好素质的基础。
最后，它也是提高企业效益的关键。
2．招聘流程中，应该注意哪些方面？首先，要制定合理的招聘计划，明确招聘目标和要求。
其次，要选择合适的招聘渠道，如人才市场、招聘网站等。
最后，要进行科学的面试和考核，确保招聘的员工符合企业的需求。
在招聘流程中，需要注意以下方面：首先，制定合理的招聘计划，明确招聘目标和要求。
其次，选择合适的招聘渠道，如人才市场、招聘网站等。
最后，进行科学的面试和考核，确保招聘的员工符合企业的需求。
3．员工招聘中，如何提高招聘效率？首先，可以采用多种招聘渠道，如招聘网站、社交媒体等。
其次，可以利用人才推荐、内部推荐等方式，提高招聘效率。
最后，可以借助招聘软件等工具，进行信息化招聘，提高招聘效率和准确度。
为提高员工招聘效率，可以采用多种方法。
首先，可以利用多种招聘渠道，如招聘网站、社交媒体等。
其次，可以通过人才推荐、内部推荐等方式，提高招聘效率。
最后，可以借助招聘软件等工具，进行信息化招聘，提高招聘效率和准确度。
4．员工招聘中，如何保证招聘质量？首先，要严格执行招聘流程，确保面试和考核的科学性和公正性。
其次，要注重招聘人员的素质和能力，避免只看重学历和经验。
最后，要加强对新员工的培训和管理，确保其能够快速适应工作和企业文化。
为保证员工招聘质量，需要注意以下几点：首先，要严格执行招聘流程，确保面试和考核的科学性和公正性。
其次，要注重招聘人员的素质和能力，避免只看重学历和经验。
最后，要加强对新员工的培训和管理，确保其能够快速适应工作和企业文化。
随着经济的发展，企业面临着前所未有的挑战。
现代企业对员工的素质和能力要求也随之更新。
员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
企业对员工的培训不仅可以增加企业产出的效率和价值，同时也可以增强员工本人的素质和能力。
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料人员招聘与培训实务在当今竞争激烈的人力资源市场中，人员招聘与培训实务显得尤为关键。
招聘合适的员工对于企业的发展至关重要。
本文将从人员招聘与培训两个方面进行探讨，并提出一些建议与实践经验。
一、人员招聘1. 招聘的目标与策略企业的招聘目标应该与公司的战略目标相吻合。
招聘时，需要根据不同部门的需求、岗位的职责和要求，明确所需人才的具体特征。
根据岗位的复杂程度和战略地位，制定相应的招聘策略，如通过人才市场招聘、校园招聘、内部晋升等方式。
2. 招聘渠道的选择招聘渠道的选择要根据企业的需求和特点来确定。
如公司规模较大、知名度高的企业可以选择在各大招聘网站上发布招聘广告，以吸引更多的求职者。
同时，可以与相关高校建立合作，开展校园招聘活动，以吸纳应届毕业生。
此外，通过社交媒体平台的宣传也是吸引优秀人才的有效方式。
3. 招聘流程的设计与优化招聘流程的设计要与企业的运作流程相匹配，确保高效顺畅。
流程包括职位发布、简历筛选、面试、考核、录用等环节，每个环节都需要制定明确的标准和流程，以确保招聘过程的公正性和透明度。
二、人员培训1. 培训需求评估与规划在实施人员培训前，企业需要进行培训需求评估，确定培训的具体内容和目标。
这可以通过员工绩效评估、岗位需求分析、员工调研等方式进行。
根据评估结果，制定培训计划，包括培训的内容、形式、时间、地点等。
2. 培训方法与手段选择培训方法与手段的选择要根据不同类型的培训目标和内容来确定。
常见的培训方法包括经验传承式培训、岗位轮岗培训、专业技能培训、导师制度等。
此外，还可以利用线上学习平台、外部培训机构等资源，提供多样化的培训渠道。
3. 培训成果的评估与反馈培训完成后，企业需要对培训效果进行评估，以了解培训的实际效果和员工的反馈。
可以通过培训后的测试、问卷调查、员工的工作表现等方式来评估。
根据评估结果，及时调整培训计划，不断提高培训的质量和效果。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）SX公司招聘实录宽敞肃静的会议室里，人头攒动，《21世纪人才报》为SX公司举办的招聘会正在这里举行。
一进大厅就可以看到醒目的条幅：“SX 公司招聘专场”，经过简单的时间安排介绍，招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后，大家都聚集在大会议室内。
正式的现场模拟活动启动。
第一回合：简介当记者踏进会议室时，活动已经开始。
坐在会议室里大概有20个应聘者，他们正在进行着自我介绍，每个人以最简短的语言介绍自己，结束以后，主考官提出一个问题：“介绍完后，谁能记住其中三个人的名字？”这个时候，只有两个人举手，然后把三个人的名字报了出来。
“谁能记住两个？”此时又有三个人举手。
“谁能记住其中五个？”没有人再把手举起来。
这一回合就结束了。
但是记者却深深地被主考官吸引住了。
这似乎不像是老调重弹的面试方式，其中充满了种种的杀机，关键要看应聘者是否有这样的素质。
也许自我介绍是很多场合下使用的一种方式，但是又有多少人会记住刚才那个人说了什么，只是一心想着自己如何介绍自己更出色和吸引人。
却不想，主考官要的就是这些反应。
第二回合：组织团队当记者还在感叹不已的时候，下个环节又开始了。
这个回合是要看大家的分工合作能力。
这个时候，大家被分为两组，在规定时间内，每个组要为自己的团队起一个名字，选一个队长，为自己谱一曲队歌，还要定出自己队伍的口号。
看似简单的工作，却要甄别每个组合作的能力。
这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。
第一小组有两个女生，第二组是清一色男生。
第一组按照分工，开始了行动，先是选出自己的团队的领导，然后讨论团队的名字，完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的，而是融在了一起。
一切定论后，开始探讨自己的队歌和口号。
为了能够让自己的队歌和口号更动人，这个组的队长先让一个人负责开始思考，口号大家一起来商谈。
(完整word版)电大形成性考核(人员招聘与培训实务)
电大形成性考核（人员招聘与培训实务）第1题: SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法b经济学分析第2题: 下面不属于企业组织信息的应用的内容是()。
D企业组织信息收集第3题: 企业管理体制中的“制”指的是()。
D企业组织的无形部分第4题: ()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
B直线职能制第5题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称()。
B军队式结构第6题: 下列各项对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A责权关系明确第7题: 关于组织结构，下列表述正确的是()b矩阵制，，，第8题: 某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部。
当一个投资项目的立项申请得到高层同意后，会从以上部门抽调人员组成一个项目小组，负责整个项目的实施。
该风险投资公司所采用的组织结构是()。
C矩阵制，第9题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方式建立。
A垂直系统第10题: “结构简单、权责关系明确、内部协调容易、管理效率比较高”，具有以上特点的组织结c直线制第11题: ()结构适合规模小，业务简单的企业。
c直线制第12题: ()不属于直线职能制职能部门的职责。
C对业务部门，，，，第13题: 相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对()有利。
D执行临时性第14题: 经营管理事务仅依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是经营管理全才是()组织结构形d直线制第15题: 具有双道命令系统的组织结构形式是()C矩阵制，第16题: 管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力等条件来确定，这体现了()。
B命令管理第17题: 职能制结构适用于()。
B计划经济体制第18题: 事业部制结构遵循的主要原则是()。
D集中决策分散经营第19题: ()可以联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势，使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料人员招聘和培训实务招聘是指根据工作分析和人力资源计划的要求，采用多种渠道和方法，吸引符合空缺岗位任职要求的求职者来填补空缺岗位的过程。
而培训是企业有计划地实施有助于员工研究与工作相关能力的活动，以实现组织目标和员工个人发展目标的结合。
有良好口碑的企事业组织在招聘活动中比其他组织更成功。
有效的甄选不一定会花费更多金钱和时间。
网上招聘并不适用于所有国营企业或外资与合资企业。
员工的态度和观念对企业生产力和效益的影响越来越大，已不再是知识水平和技能的唯一重要因素。
在知识经济时代，任何人都需要接受培训，以不断更新自己的知识和技能。
制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作任务和职责。
影响招聘的内部因素包括企事业组织形象和法律监控等。
人力资源管理的“人尽其才，才尽其用”主要表现在人员的甄选和使用方面。
员工培训的基本程序第一步不是制定培训效果评估计划。
而培训项目的评估能否获得通过主要取决于培训的实际效果，而不是和评估专家的关系。
参考答案是：培训内容、培训方式、培训师资、培训环境、培训目标、培训效果评估方法等。
企业的形象是其在公众心目中留下的印象，也是企业对外传达的信息和价值观。
企业形象的好坏直接影响着企业的声誉和市场地位。
因此，企业需要通过各种手段来塑造自己的形象，包括以下几个方面：1.品牌建设：企业需要通过品牌建设来提高自身的知名度和美誉度。
品牌建设包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等方面，可以通过广告、公关、营销等手段来实现。
2.社会责任：企业需要承担起社会责任，积极参与公益事业和社会活动，为社会做出贡献，以此来提高企业的社会形象和公众认可度。
3.员工形象：企业的员工形象直接影响着企业的整体形象。
企业需要通过培训和管理来提高员工素质和形象，让员工成为企业的形象代言人。
4.产品质量：产品质量是企业形象的重要组成部分，企业需要通过不断提高产品质量来提升自身形象。
人员招聘与培训实务试题及答案
11.ABCD
12.ABC
13.ABC
14.CD
15.ABCD
三、判断题(本题共10小题,每 小 题 2 分,共 20 分。 以 下 叙 述 中,你 认 为 正 确 的 打 “√”,错 误 的 打
“×”)
16.√
17.√
18.√
19.√
20.√
21.√
22.√
23.×
24.×
25.×
四 、简 答 题 (本 题 共 3 小 题 ,每 小 题 10 分 ,共 30 分 )
分析座谈的讨论结果。
流 程 2:确 定 专 家 人 选 ,最 好 是 组 织 内 部 决 策 层 和 主 要 核 心 部 门 的 负 责 人 。
流 程 3:专 家 根 据 组 织 培 训 需 求 分 析 有 关 方 面 的 内 容 准 备 座 谈 提 纲 。
流 程 4:实 施 座 谈 ,争 取 在 一 定 时 间 内 ,每 一 方 面 内 容 都 能 取 得 一 致 意 见 。
流 程 5:整 理 分 析 座 谈 结 果 ,明 确 培 训 需 求 。
五 、案 例 分 析 题 (本 题 共 2 小 题 ,每 小 题 10 分 ,共 20 分 )
29. 案例:
松下公司招聘实录
问 题 1:从 松 下 公 司 的 招 聘 过 程 中 ,你 得 到 哪 些 启 示 ?
答:招聘是一项由多个部分组成的系统工作,包 含 诸 多 细 小 的 模 块。招 聘 工 作 需 要 分 阶 段、按
步骤地完成,这样才能保证招聘的最终效果,满足组织发展的 需 要,并 且 可 以 体 现 人 力 资 源 工 作 流
程的完整性和科学性。招聘是一项多方面考察应聘者综合素 质 的 工 作,在 招 聘 工 作 所 覆 盖 的 时 间
电大员工招募与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案
电大员工招募与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案本案例分析题主要探讨了电大公司在员工招募与培训实务中遇到的问题以及如何解决这些问题的策略。
案例背景电大公司是一家新兴的互联网公司，近期业务扩张迅速，需要招募更多的员工以满足业务需求。
然而，由于缺乏经验，电大公司在招募和培训过程中遇到了一些挑战。
招募问题电大公司发现在招募过程中出现了一些问题。
首先，招募广告的撰写和发布比较随意，缺乏专业性。
其次，选择合适的招募渠道也是一个挑战。
最后，招聘面试的流程缺乏系统性和标准化。
解决策略针对招募问题，电大公司可以采取以下策略：1. 招募广告：聘请专业的招聘广告撰写团队，确保广告内容准确、吸引人，并突出电大公司的特点和优势。
2. 招募渠道：与相关高校、职业培训机构建立合作关系，通过校园招聘和宣讲会等方式吸引优秀的应聘者。
3. 面试流程：制定一套标准化的面试流程，包括面试问题、评估标准等，以确保每位面试官都能进行客观、公正的评估。
培训问题电大公司在员工培训方面也遇到了一些问题。
首先，培训计划的制定缺乏系统性和针对性。
其次，培训资源的选择和管理比较困难。
解决策略针对培训问题，电大公司可以采取以下策略：1. 培训计划：根据员工的具体岗位和职能，制定针对性强的培训计划。
培训计划应该包括必要的培训内容、培训时间和培训方式等。
2. 培训资源：合作或聘请专业培训机构，提供优质的培训资源。
此外，可以开发内部培训课程，由公司内部的专家和经验丰富的员工进行培训。
总结通过针对招募和培训问题采取相应的解决策略，电大公司可以提高员工招募和培训的效果，进一步发展壮大。
然而，这些策略只是参考，具体情况还需要根据公司的实际情况进行调整和优化。
员工招聘与培训第四次作业
员工招聘与培训第四次作业一、名词解释（每题5分，共10分）1、过程评估2、评估效度二、填空（每空2分，共48分）1、培训评价的两种类型是：和。
2、员工培训计划的类别有：、、。
3新员工导向培训的具体方法有下面几种：、、、、4、管理人员的培训内容是：、、。
5、由于培训有效性评估侧重点的不同，可以把评估分成两类：和。
6、高科技企业管理人员需要具备的四大核心能力如下：、、、。
7、角色动机理论提出有一些态度和动机因素影响了人们是否选择成为一名管理者、是否能在管理职位上成功以及在管理层级上晋升的速度。
这些因素主要包括：、、、。
三、简答题（每题6分，共30分）1、菲德勒定义的情境因素包括哪些方面？2、敏感性训练的程序是怎样的？3、评估的效度是什么？4、为什么要进行职业生涯管理？5、员工如何根据自己的个性特点来定位自己的职业发展方向？四、论述题（共12分）根据现代员工培训发展面临的新形势，论述现代员工培训对培训部门及其职员的新要求。
参考答案一、名词解释1、过程评估指的是为了改进培训过程所做的评估，它的主要目的一是确保培训组织良好并顺利实施，二是保证学员能够从培训项目中有所收获并对项目满意。
过程评估提供了如何使课程做得更好的信息。
2、评估效度指的是某一评估测量真正测量到所需要测量的培训成果或属性的程度，或者说某种评估方案评估了培训效果的程度有多大。
二、填空1、事前评价；事后评价2、长期培训计划；年度计划；课程计划3、讲座；团体活动；实地参观；辅助资料4、技术能力培训；人机关系能力培训；创新能力培训。
5、过程评估；综合评估。
6、新的技术能力；创新能力；顾客导向；领导及管理能力。
7、承认权威、竞争愿望、行使权力、出人头地的愿望、责任意识、恃强动机三、简答1、菲德勒定义的情境因素包括以下三个方面：（1）领导者与被领导者的关系。
即领导者能否得到下属的信任，尊重和喜爱，能否使下属自愿追随他。
（2）职位权利。
即领导者拥有的权利的影响程度。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训》形考任务四参考答案
国家开放大学《人员招聘与培训》形考任务四参考答案一、名词解释1、招聘：招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。
2、培训：培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
二、判断对错题1、如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（√）2、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（╳）3、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（╳）4、培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（╳）5、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（√）6、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（√）7、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（╳）8、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（╳）三、单项选择题1、“人尽其才，才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（人员的甄选与使用）2、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（工作任务与职责）3、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。
4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（招聘和选拔）5、一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？（30%）6、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?（在职培训成本）7、通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？（员工培训）8、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。
员工招聘与录用实务
员工招聘与管理实务期末复习资料晓暖心目录一、招聘流程 (1)1. 招募阶段 (1)2. 筛选阶段 (1)3. 录用与评价 (2)二、招募阶段 (3)1. 人员招聘（名词解释） (3)2. 人员招聘的目标★★★ (3)3. 人员招聘的目的 (3)4. 人员招聘的基础★★★ (4)5. 内外部招聘的来源、方法、优缺点P24（了解） (4)6. 猎头公司（名词解释） (4)7. 猎头的主要对象 (4)9.招聘渠道的选择 (4)10.招聘计划的内容 (4)二、筛选阶段 (5)1. 招聘广告的主要内容 (5)2. 招聘广告的设计原则——AIDA (6)3. 应聘申请表（） (6)4. 应聘申请表的特点 (6)5.应聘申请表的内容★★★ (6)6. 人员甄选（名词解释） (7)7.人员甄选的基本方法★★★ (7)8.简历的阅读 (7)9.简历筛选的内容 (7)9. 面试（名词解释） (8)10. 面试的类型★★ (8)11. 面试的特点★ (8)12. 面试方法——STAR面试法★★★ (9)13. 面试的实施程序★ (9)14. 面试的准备阶段 (9)15. 面试的开始阶段 (9)16. 正式面试阶段 (10)17. 面试的结束阶段 (10)18. 面试的评估阶段 (10)19. 面试的准备工作 (10)20. 对面试考官的要求★★ (11)21. 面试提问的方式 (11)22. 面试各个阶段提问方式 (11)23. 避免偏见★★ (12)24. 面试评价表的设计 (12)25. 心理测验法（名词解释） (12)26. 心理测验的形式★★★ (12)27. 评价中心技术（名词解释） (13)28. 评价中心技术的方法★★ (13)三、录用与评价 (14)1. 背景调查的内容 (14)2. 背景调查的方法★★ (14)3. 录用决策（名词解释） (14)4. 录用的原则 (14)5. 劳动合同签订的原则★★★ (14)6. 招聘总成本★★ (15)7. 招聘成本效用评估★★★ (15)8. 录用人员数量评估★★★ (15)9. 招聘方法的成效评估 (15)10. SMART原则★★★ (15)一、招聘流程1.招募阶段1）制定招聘计划；2）发布招聘信息；3）回收应聘简历；2.筛选阶段4）简历筛选；5）面试筛选；3.录用与评价6）背景调查；7）完成录用；8）签订劳动合同；9）招聘成本评估；二、招募阶段1.人员招聘（名词解释）在合适的时间为合适的岗位寻找合适的人选，或是企业与内部或外部人力资源有计划的交接。
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人员招聘与培训实务作业4
综合训练
本综合训练题，类似一套模拟的考试题，要求必做。
一、名词解释题（每小题4分，共8分）
1、招聘
2、培训
二、判断对错题（每小题1分，共8分。
正确的在括号中划√，错误的划Ｘ）
1、如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（）
2、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（）
3、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（）
4、培训就是人们经常说的人才开发、二者在内涵和实质都是一致的。
（）
5、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）
6、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（）
7、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（）
8、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（）
三、单项选择题（每小题2分，共16分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入括号内）。
1、“人尽其才，才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（）A组织结构的设计
B人力资源规划的制定
C人员的甄选与使用
D培训计划的制定
2、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容
是下面哪一项？（）
A工作识别
B工作概述
C工作任务与职责
D工作条件与环境
3、影响招聘的内部因素是（）
A 企事业组织形象
B 劳动力市场条件
C 法律的监控
D 国家宏观调控
4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（）
A 招聘和选拔
B 员工培训
C 绩效考核
D 薪酬管理
5、一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？（）
A 10%
B 30%
C 50%
D 70%
6、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额构成了哪种成本？（）
A 在职培训成本
B 专业定向成本
C 脱产培训成本
D 上岗前教育成本
7、通过示范，教一名工人如何操作一台机床，这是人力资源管理的哪项工作？（）
A 员工培训
B 绩效考核
C 人员招聘
D 职业管理
8、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（）
A 工作识别
B 工作概述
C 工作任务与职责
D 工作条件与环境
四、多项选择题（每小题3分，共15分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入括号内）
1、招聘的渠道大致有（）
A 人才交流中心
B 招聘洽谈会
C 传统媒体一现代网上招聘
D 校园招聘
E 人才猎取
2、为了取得更好的招聘效果，企业的招聘会需要做好以下准备工作（）
A 设计招聘会的档次
B 宣传材料的准备
C 设备器材的准备
D 招聘人员的准备
E 协调与沟通的准备
3、与传统的招聘模式相比，网络招聘一般具体以下特点（）
A 扩大招聘范围
B 发布招聘信息
C 解除时空限制
D 降低招聘成本
E 提高招聘效率
4、员工培训可分为哪几种类型？（）
A 岗前培训
B 在岗培训
C 离岗培训
D 员工业余自学
E 技能培训
5、教材认为培训评估影响因素有哪些？
A 时间
B 测试手段
C 抽样选择
D 人员流失
E 与撰写评估报告者的关系
五、简答题（每小题9分，共27分）
1、员工招聘的原则是什么？
2、招聘计划的功能有哪些？
3、单独脑力激荡法的具体步骤是什么？
六、案例问答题（每小题13分，共26分）
Facebook公司的招聘案例
随着Facebook的不断发展，马克•扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司的管理工作，这就需要源源不断地招聘工程师。
应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受Facebook尊崇的黑客精神。
许多人成功地通过了Facebook繁复的招聘流程，而其招聘对象并不仅仅局限于那些知名学府。
Facebook技术总监乔斯
林•戈德费恩称：“相对于斯坦福大学排第30名的学生，我们宁愿选择德克萨斯大学（U.T.）或中佛罗里达大学（University of Central Florida）的头名毕业生。
”招聘人员无法前往的大学，Facebook设计了编程难题，学生们可以尝试给出解决方案，从而得到Facebook的关注。
接下来，有幸通过首轮筛选的学生需要做好充分的准备，展现自己的黑客才能：第一次面试将会涉及到编码，而不是20世纪90年代由微软公司（Microsoft）首先使用的智力测试题。
戈德费恩称：“编码测试会让应聘者的实际能力展露无遗，因此，对我们重点考察的候选者来说，这是第一个立竿见影的测验。
”
通过编码测试的应聘者将受邀到Facebook公司，参加四轮紧凑的结构化面试。
毫无疑问，应聘者将接受更多的编码测试。
戈德费恩称，其中的两场面试是纯粹的编程测试。
另外两次面试则主要针对应聘者的实际能力：“解决棘手的问题”和“技术问题”。
面试官将至少利用其中的一次面试，从“行为学”角度判断应聘者解决、分析问题和寻求帮助的能力。
目前，谷歌CEO拉里•佩奇仍会审核每一份《入职通知书》；
与谷歌公司不同，扎克伯格通常不会参与《入职通知书》的审核事宜。
但是，有关面试的详细报告将会提交至（由Facebook顶级技术专家组成的）招聘评审委员会。
戈德费恩表示，“应聘者被淘汰的原因大多是因为他们的技术水平不过关。
”
但是，有一个方法可以让你绕开整个招聘流程：那就是成立一家初创公司，并用产品和发展速度来吸引扎克伯格或其他高管的注意，当然黑客精神也依然必不可少。
近年来，Facebook收购了28家以上的公司，主要原因便是觊觎它们的工程师资源。
多数情况下，Facebook会放弃这些初创公司的产品。
硅谷给这种传统并购的变异体命名为：员工收购（acq-hire）或人才收购。
虽然这种代价高昂的招聘活动并不是Facebook的首创，但是它在Facebook 的制度化程度无人能出其右。
而且，在有些人才收购中，被收购企业的员工最终发展成为扎克伯格最得力的副手。
事实上，在扎克伯格五位负责关键产品领域的直接下属中，有两位便是在各自企业被收购时加盟 Facebook：前谷歌员工、社交聚合网站FriendFeed联合创始人布莱特•泰勒，以及扎克伯格就读哈佛大学时的哥们、文件共享服务提供商 Drop.io创始人萨姆•列森。
扎克伯格在2010年的一次采访中表示，发掘热衷黑客精神的企业家型人才，这种招聘方法绝对物超所值。
他说：“如果一个人能在自己的职位上实现卓越，跟那些表现出色的人相比，他们的优势可不止一点点，甚至可以说是天壤之别。
”
看完该案例后，请回答以下问题：
1、校园招聘流程是怎样的？
2、如果你是这家公司的人力资源部主管，你认为人员试用期间企业要
做哪些具体工作？。