心态培训课程.ppt

拥有积极心态
讲师：李耀伟
境由心生：一个人的心态能决定人生的成败
1. 我们怎样对待生活，生活就怎样对待 我们。
2. 我们怎样对待别人，别人就怎样对待 我们
3. 我们在一项任务刚开始时的心态就决 定了最后将有多大的成功，这比任何 其他因素都重要
结论：我们的环境——心理的、感情的、 精神的——完全由我们自己的态度来 创造。
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
态度与能力
1 态度很差，能力很差。 这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。
2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才，老 板很难用他。
4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的" 财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。
态度与能力
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态 度也好。
态 度
能力
故事-赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了 三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴 了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但 是背靠着背。
等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给 他：“这是你的房子，是我送给你的礼物。”
老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他 早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、 敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥造的房子 里！
故事带来的启示－－
其实，我们何尝不是这样呢？ 我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是
成功学大师拿波仑·希尔的忠 告
“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的 差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就 是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的 差异就是
——成功与失败。”
态度决定一切！
积极心态
消极心态
态度决定一切！
正视你自己： 你是消极的？ 还是积极的？
做酒店服务生不同心态的分别？
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一 听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？ 戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背 靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得， 你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精 神振奋地参加考试，居然中了个探花。
课程内容
故事一：九个人过桥的故事
教授说：你们九个人听我指挥，走过这座弯曲的小桥， 千万别掉下去，不过真掉下去业没有关系，底下只有 浅浅的河水，----顺利过桥。
走过后，教授打开马灯，九个人看到河水很深，而且 还有几条蠕动的鳄鱼。----吓了一跳。
教授问：现在还有谁敢走回来----没有人敢走回来。
终于有三个勇敢的人愿意尝试，第一个人多用了已被 时间，第二个走了一半就吓趴了，第三个还没有上桥 就双腿哆嗦不能走路了。
墙上种菜不是高中吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？
跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
态度决定一切！
态度 （一个人的思想） 行为（一个人的行为）
结果（最终的结局）
态度决定一切！
佛家：因果论
种什么因（你准备怎么做？） 结什么果（成功或失败！）
佛家言：“心存善念，即是福源” 天堂与地狱，不同人生态度的不同归宿
故事二：残忍的死亡试验
一个教授做了一个残忍的死亡试验，把一个死囚关 在屋子里面，蒙上双眼。并且对死囚说，我们准备 换一种方法让你死亡，我们将吧你的血管割开，让 你的血一滴滴的流干净。
死囚旁边准备一个盆子，拧开一个水龙头，让自来水 一滴滴滴进水盆，并发出声响，这个死囚很快就死 掉了。
讨论：成功是因为什么？ 失败是因为什么？
在中国受欢迎的人：
善于退让的人 尊老爱幼的人 不争名利的人 正直仗义的人 随和友善的人 热情助人的人
在中国不受欢迎的人：
过度表现，喜欢自夸的人 傲慢势利，歧视别人的人 随便反悔，违反约定的人 斤斤计较，待人吝啬的人 打小报告，搬弄是非的人 孤僻冷漠，拒人千里的人
积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己 的处境，早已深困在自己建造的“房子”里 了。 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子， 每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖 起一面墙，用自己的智慧好好建造吧！ 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机 会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一 天也要活得充实、踏实，墙上的铭牌上写着： “生活是自己创造的！”
讨论：成功是因为什么？
成功是因为：
态度 80%
技能
态度
技1能3%
其他
其它 7%
消极心态的人
1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，厌恶人际交往；（剩女） 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出；(股票与彩票） 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人； 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
你以何种态度对待工作？
有这样一个故事－－
有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回 家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员 工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣 然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上， 他用的是废料，出的是粗活。
消极的态度：
这只是一个学习端盘子叠被子的专业，项伺候人的工作，学不到什么东西。
态度决定一切！
积极心态
热情、豁达、拼搏、 快速、信心、诚实、 幽默、理解、沉着、 坚强、开明、乐观、 勤奋、安详、信任、 勇气、果敢、奉献、 成就感、责任感…