情绪管理ppt课件
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情绪管理ppt课件
“坚持二者不能兼得对我没有好处;而坚 持二者可以兼得则对我有好处厂应把自己 的思想带到后者。
5.环境换框法
同样的一件东西或一个情况,在不 同的环境中包含的价值会有所不同。 找出有利的环境,便能改变这件东 西或这个情况的价值,因而改变有 关的信念
6.价值定位法
因为做或不做任何事,都是由我们 的价值观所控制,所以,找出意识 与潜意识的价值排位,我们便能认 识到内心的推动力,再加上对某些 价值做创造、增大、转移的工作, 我们便可以使自己的意识和潜意识 更为合拍了
环境
内心的层次
行为
态度
情绪感受 观念假设
期待(对自己,对他人,来自他人的) 人类共有的渴望(被爱,被接纳,有价值的,自尊)
自我:我是(存在)
环境
天底下只有三件事
一件是「自己的事」,诸如: 上不上班、吃什么东西、开不开心、结不结婚、要不要帮 助人……自己能安排的皆属之。 一件是「别人的事」,诸如: 小张好吃懒做、小陈婚姻不幸福、老陈对我很不满意、我 帮助别人,别人却不感激。别人主导的事皆属之。 一件是「老天爷的事」,诸如: 会不会刮风、地震、战争、开悟、成道……人能力范围以 外的事情,都属于老天爷的管辖范围。
什么是情绪管理?
情绪管理就是指一个人在情 绪方面的管理能力, 相对的也 对人的一生造成深远的影响。 情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
•四句箴言:
•智商高,情商高,春风得意 •智商低,情商高,贵人相助 •智商高,情商低,怀才不遇 •智商低,情商低,一生潦倒
EQ 高手的技能
起神。
帮我减一减压吧, 我真的需要放松一
下。
5、性别与情绪
• 女性倾向于从认知的角度来看待情感 • 男性倾向于从生物状态对待情感 • 女性更容易理解他人的情绪 • 男性不愿意与人分享心事,女性则相反 • 女性习惯用语言表达情感,男性则相反
5.环境换框法
同样的一件东西或一个情况,在不 同的环境中包含的价值会有所不同。 找出有利的环境,便能改变这件东 西或这个情况的价值,因而改变有 关的信念
6.价值定位法
因为做或不做任何事,都是由我们 的价值观所控制,所以,找出意识 与潜意识的价值排位,我们便能认 识到内心的推动力,再加上对某些 价值做创造、增大、转移的工作, 我们便可以使自己的意识和潜意识 更为合拍了
环境
内心的层次
行为
态度
情绪感受 观念假设
期待(对自己,对他人,来自他人的) 人类共有的渴望(被爱,被接纳,有价值的,自尊)
自我:我是(存在)
环境
天底下只有三件事
一件是「自己的事」,诸如: 上不上班、吃什么东西、开不开心、结不结婚、要不要帮 助人……自己能安排的皆属之。 一件是「别人的事」,诸如: 小张好吃懒做、小陈婚姻不幸福、老陈对我很不满意、我 帮助别人,别人却不感激。别人主导的事皆属之。 一件是「老天爷的事」,诸如: 会不会刮风、地震、战争、开悟、成道……人能力范围以 外的事情,都属于老天爷的管辖范围。
什么是情绪管理?
情绪管理就是指一个人在情 绪方面的管理能力, 相对的也 对人的一生造成深远的影响。 情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
•四句箴言:
•智商高,情商高,春风得意 •智商低,情商高,贵人相助 •智商高,情商低,怀才不遇 •智商低,情商低,一生潦倒
EQ 高手的技能
起神。
帮我减一减压吧, 我真的需要放松一
下。
5、性别与情绪
• 女性倾向于从认知的角度来看待情感 • 男性倾向于从生物状态对待情感 • 女性更容易理解他人的情绪 • 男性不愿意与人分享心事,女性则相反 • 女性习惯用语言表达情感,男性则相反
(插画)情绪管理认识情绪-优质课件PPT
“情绪管理·喜”
03
情
绪
管
理
主
题
班
会
03.增加积极情绪的方法
每天写3件高兴的事情
这看起来很简单,其实是在改 变大脑。有的人根本就想不 出来高兴的事情,生活中经常 发生意外的小惊喜,但悲观的 大脑会自动屏蔽,视而不见,就 像没有发生一样。如果强制 每天写3件高兴的事情,大脑 会对意外小惊喜增加关注,也 会改变自己的视角。
不喜于色 ”
“ 不怒于形 人的情绪会相互感染,情绪的表达不仅影响自己的身心健康,而且关系人际交往
主讲人:
日期:2024.2
情
绪
管
理
主
题
Hale Waihona Puke 班会目 录 CONTENS
01 我们的情绪
Our emotions
04 情绪管理·怒
Anger Management
02 情绪的表达与价值
Expression and value of emotions
精神内耗
疲惫并非身体劳累导致,而是 一种心理上的主观感受,是个 体在心理方面损耗导致的一
种状态
拒绝过分忧愁
命运的精彩之处,就在于未来 的不确定性。与其为了尚且 发生的过分忧愁,不如好好立
足和把握当下 。
停止幻想立即行动
停止幻想,立即行动起来!干好 自己能干好的事情,剩下的,顺
其自然便好。
成熟的标志
即便内心波涛汹涌,表面也能 云淡风轻。低谷时能调整好 自己,高处时也能坚守好本心
02.情绪的表达
后果需要自己来承担
生活中,我们都会遇到很多烦心的事情,有人为一些小事纠缠不 休,从微不足道的口角,演变成拳脚相向,也有人遇到急事就心态 爆炸,把小事酝酿成大祸,然而情绪过后,一切的后果终究需要自 己来承担
情绪管理培训PPT课件
解决策略与技巧
情绪识别训练
情绪调节技巧
通过观察和感知自己的身体反应、思维和 行为变化,提高对自身情绪的敏感度和识 别能力。
学习并运用深呼吸、冥想、放松训练等技 巧,帮助自己缓解负面情绪,保持冷静和 理智。
积极心态培养
寻求社会支持
通过积极心理学的学习和实践,培养乐观 、自信的心态,增强面对困难和挑战的勇 气。
02
情绪的种类与识别
正面情绪
01
快乐
感到满足、幸福和愉快。
02
兴奋
感到充满活力和热情。
03
平静
感到安宁和平稳。
04
乐观
对未来持有积极的态度。
负面情绪
悲伤
愤怒
恐惧
焦虑
感到难过、失落和绝望 。
感到不满、生气和暴躁 。
感到害怕、不安和紧张 。
感到担忧、不安和紧张 。
中性情绪
无情绪
没有明显的情绪表现。
总结词
掌握调节情绪的方法和技巧,控制情绪的波动和表达。
详细描述
学习深呼吸、放松训练、积极思考等调节情绪的方法和技巧,有助于控制情绪的 波动和表达,保持情绪的稳定和平衡。
自我激励
总结词
激发内在动力和积极性,提高自我效 能感和自信心。
详细描述
通过自我激励,激发内在的动力和积 极性,提高自我效能感和自信心,有 助于更好地应对挑战和压力,保持积 极向上的心态。
教育领域
在教育领域中,情绪管理 有助于培养学生的情绪智 力、提高学生的自我认知 和人际交往能力等。
情绪管理的历史与发展
历史回顾
从古至今,人类对于情绪管理的探索和实践从未停止。从古代的哲学思想到现 代的情绪调节理论,情绪管理逐渐发展成为一门科学和技能。
情绪管理PPT课件
你在分享他的感受, 但是並沒有同意他的行為
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听; 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去; 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”,反驳欠款人捏造的拖欠理由, 并适当提出解释方案,要求对方必须执行; 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气, 我本无心他来气。 倘若生气中他计, 气出病来无人替。 请来医生将病治, 反说气病治非易。 气之为害太恐惧, 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味, 不气不气真不气!
不要让情绪掌控你, 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情; 2、讲究对话交流的基本礼仪; 3、审慎掌握用语,调和客户的情绪; 4、信任,这里的信任包含两个方面; 5、寻找说话的时机; 6、让电话催收产生最高的效益,正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时,最忌讳的事情,就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情,甚至伤害了别 人的自尊心,这样可以会让你错失最佳的沟通 机会,所以当心情不佳时,请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪,再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验, 或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听; 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去; 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”,反驳欠款人捏造的拖欠理由, 并适当提出解释方案,要求对方必须执行; 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气, 我本无心他来气。 倘若生气中他计, 气出病来无人替。 请来医生将病治, 反说气病治非易。 气之为害太恐惧, 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味, 不气不气真不气!
不要让情绪掌控你, 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情; 2、讲究对话交流的基本礼仪; 3、审慎掌握用语,调和客户的情绪; 4、信任,这里的信任包含两个方面; 5、寻找说话的时机; 6、让电话催收产生最高的效益,正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时,最忌讳的事情,就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情,甚至伤害了别 人的自尊心,这样可以会让你错失最佳的沟通 机会,所以当心情不佳时,请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪,再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验, 或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
(完整版)认识情绪管理情绪PPT(共79张)
小 章 的 一 天
早上起床 心情不错,高高兴兴去上学。 语文课 课文内容没太懂,老师提问没答上。
烦死了。
课间休息 抓紧时间和同学做游戏。开心极了。 中午 一个人坐在位置上“发呆”,午饭也不
想 吃,一切都无聊!
数学课 上 这次测验比上次进步了许多,受到
了老师当场表扬,很兴奋。听课特别认真。
放学了 本想早早回家,又为小事与同学恼怒
起来。感到最近比较烦,情绪像天气, 一会晴一会雨的,让人捉摸不定的。
清晨,小华要骑自行车上学,却发现轮胎被别 人扎破了。他很生气!
结果上课迟到,被老师批评了一顿,感觉很委 屈。
第一节上英语课,老师告诉他,由于初赛发挥
不好,他失去了参加自己向往已久的奥林匹克英 语竞赛的资格。这让他更加懊恼。
课间,心情不好的小华一脚踢倒了学校的垃圾 桶,结果被值周老师抓个正着。让他后悔不已。
人的自控能力大小跟人生成功与否有着密切的关系。心理学家经过长
期研究认为:人与人之间的智商并没有明显的差别,但有的人之所以成功,有
的人之所以未能成功,与各自的情商有密切关系。情商的要素之一就是人的自
控能力,从某种意义上讲,情商表现的是人们通过控制自己的情绪来提高生活
品质的能力,即如何激活自己的潜能,如何克制自己的情绪冲动,如何使自己
本节框架
一、情绪的奥秘 二、破解情绪的密码 三、培养积极的情绪
想一想
今天从起床到现在你都
经历了哪些情绪?
?
分别因为什么人,什么
事?
我们每个人都有丰富多样的情 绪,并且每一种情绪都会对我们 产生不同的影响。
但是这并不意味着我们会成为 情绪的“奴隶”,相反我们每个 人都能够成为自己情绪的主人!
说说下面人物的表情表达了怎样的情绪
情绪管理(PPT54页)
发泄的方法,如大哭、做 剧烈的运动(跑步、打球等 )、放声大叫或唱歌、向他 人倾诉等等。
治标:B、适度宣泄
情绪管理的第二步:采取相应的行动
2
一天,美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里,气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿,写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信,然后拿给总统看。“对了, 对了。”林肯高声叫好,“要的就 是这个!好好训他一顿,真写绝了 ,斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。 • 有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,
河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收 过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情, 最后牺牲了自己。。。。最后,S先生也载了她过河。 • M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于 是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生, 他也不太勉强。。。。 • 问题来了: • 参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢 他们的程度,由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时,体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙,这些荷尔蒙聚集起来,形 成和漂白粉一样的分子结构,对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。
治标:B、适度宣泄
情绪管理的第二步:采取相应的行动
2
一天,美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里,气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿,写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信,然后拿给总统看。“对了, 对了。”林肯高声叫好,“要的就 是这个!好好训他一顿,真写绝了 ,斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。 • 有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,
河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收 过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情, 最后牺牲了自己。。。。最后,S先生也载了她过河。 • M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于 是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生, 他也不太勉强。。。。 • 问题来了: • 参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢 他们的程度,由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时,体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙,这些荷尔蒙聚集起来,形 成和漂白粉一样的分子结构,对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。
第3章 自我情绪管理《情绪管理》PPT课件
很显然,不同的人基于不同的社会现实,会形成不同的、甚至是风格迥异的人生观。纵观人生观的历史 演变,我们看到人生观有如下特点:
(1)时代性。每一个时代的人生观,都是该时代政治、经济和文化的反映,处于不同时代的人,由于 对人生问题认识的深度广度和正确程度不同,而拥有不同的人生观。因此,人生观是随着时代的发展而 发展的,没有超越社会历史生活的永恒的人生观。
(6)共产主义人生观。它是无产阶级的科学地人生观。它把人的生命活动历程 看作是认识和改造客观世界的过程,把消灭资本主义,实现共产主义,为绝大多数人 谋利益,看作是人生的崇高目的和最大的幸福。人生的价值和意义在于对社会所尽的 责任和所作的贡献,人生的最大价值和意义,在于努力为人民服务,无私地把自己的 一切精力贡献给共产主义事业。 (7)孔子入世有为的人生观。作为儒家思想的创始人,孔子主张人来到世间就 应该刚健有为,积极入世来施展人生的抱负。孔子特别强调事人、人事的重要性,要 从人事活动中去体认天命(自然),积极有为,而不是消极顺命。从这一立场出发, 孔子强调“修己安人”,即通过自觉的自我修养,使别人得到安乐。因此,理想的人 生就是将主体道德修养和“济世”结合起来,这才符合“礼”和“仁”的要求。孔子 的人生观为他之后的儒家所继承,逐渐形成了“修身、齐家、治国、平天下”的处世 原则和“内圣外王”的理想人格模式。
跟踪研究的结果显示:那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子,在青少 年时期,仍能等待机遇而不急于求成,他们具有一种为了更大更远的目 标而暂时牺牲眼前利益的能力,即情绪的自我控制能力。而那些急不可 待只吃1颗软糖的孩子,在青少年时期,则表现得比较固执、虚荣或优柔 寡断,当欲望产生的时候,无法控制自己,一定要马上满足欲望,否则 就无法静下心来继续做后面的事情。换句话说,能等待的那些孩子的成 功率,远远高于那些不能等待的孩子。
情绪管理讲座ppt课件
喊
行
不
行
?
诉
? ?
2024/7/22
快乐生活
32
2024/7/22
快乐生活
33
情绪发泄方式
恰当的 中性的 不恰当的
适当的场合 哭、运动
大声唱歌、 大声喊叫、
找人倾诉
睡觉 吃东西
狂哭、狂睡、 狂吃、喝酒、 吸烟、扔东西、 打架、生闷气
2024/7/22
快乐生活
34
方法之三 理智控制法
自我安慰 心理暗示 情绪升华
2024/7/22
快乐生活
39
情绪管理能力需要一段时间的培 养及锻炼:
• 尽量保持规律的生活习惯; • 培养至少2项兴趣爱好; • 照顾或帮助他人; • 时常听轻音乐或者大自然音乐; • 和情绪稳定的人交往; • 至少有2个可以谈隐私的知心朋友,实在没有,
至少要有一个心理咨询师。
2024/7/22
快乐生活
40
2024/7/22
快乐生活
41
2024/7/22
快乐生活
42
2024/7/22
快乐生活
43
2024/7/22
快乐生活
44
2024/7/22
快乐生活
45
永远不要接受那些悲观的信息,接收悲观的情绪
2024/7/22
快乐生活
46
积极、乐观的情绪!
2024/7/22
快乐生活
47
2024/7/22
2024/7/22
快乐生活
1
• 在心理过程中,情绪过程是最为稳定 的影响力量。如果情绪没有处理好, 就会一直的持续的对类似事件造成负 性干扰。(对一个人有情绪,就会讨厌这一类人)
情绪管理-心理健康教育主题班会 课件(共33张PPT)
红耳赤,有时甚至动起手来,
小洁是初一年级的学生。有几次,她回答 问题时都答错了,有个同学悄悄地说她是 个笨学生。小洁听到后非常伤心,她担心 别的同学也这样看自己,变得很敏感,心 情忧郁,吃不下饭,睡不着觉,还经常头
痛。
下面看看假如是你,你会怎么做?
中午,期中考试成绩发下来了,李华考得很 不好,想到回家要挨妈妈的批评,他心里非常 难过,也很懊恼。邻座王强考得不错,他不禁 喜形于色,大声地对周围同学说:“我妈说了, 如果这次考好了,就给我买全套的《网球王子》 光碟,到时候,我借给你们看看。” 李华听 到这话,一声不响地走出教室……
活动:
调节情绪,我有高招 1、写出你近期最烦恼的一件事(不署名)。 2、根据你学到的知识为同学们解决烦恼。
学以致用
思考:下面所用的各是什么调节情绪的方法? ◆ 当我不开心时,会找朋友去打球或看电影。 ——转移注意 ◆ 当我心情郁闷的时候,会选择去郊游。 ——转移注意 ◆ 当我被朋友误解时,会找人诉说。 ——合理发泄 ◆当我受到委屈时,会痛快地哭一场。 ——合理发泄
分享快乐,分担忧愁
情绪寄语
➢ 快乐是一天,不快乐也是一天, ➢ 为什么不天天快乐呢?
➢ 愿大家天天快乐 让欢乐陪伴终生
放飞好心情
下课
心理健康教育主题班会
阅读完这个故事后,同学们想想李秀才为什么能够高中?而张秀才为何落第?两种 情绪分别产生了怎样的结果?
总结
情绪与个人的态度是紧密相连的。
对同样一件事,人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。要想积极地对待生活, 应该改变自己的观念,使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
我们发现:
原来情绪与一个人的态度有关,当面对同一个问题, 我们的态度不同我们情绪也会不同,心情也会不同。 不难发现保持积极乐观的态度的同学,往往会有更多 的积极健康的情绪表现。 • 现在请同学们一起看下面的一个小故事:
小洁是初一年级的学生。有几次,她回答 问题时都答错了,有个同学悄悄地说她是 个笨学生。小洁听到后非常伤心,她担心 别的同学也这样看自己,变得很敏感,心 情忧郁,吃不下饭,睡不着觉,还经常头
痛。
下面看看假如是你,你会怎么做?
中午,期中考试成绩发下来了,李华考得很 不好,想到回家要挨妈妈的批评,他心里非常 难过,也很懊恼。邻座王强考得不错,他不禁 喜形于色,大声地对周围同学说:“我妈说了, 如果这次考好了,就给我买全套的《网球王子》 光碟,到时候,我借给你们看看。” 李华听 到这话,一声不响地走出教室……
活动:
调节情绪,我有高招 1、写出你近期最烦恼的一件事(不署名)。 2、根据你学到的知识为同学们解决烦恼。
学以致用
思考:下面所用的各是什么调节情绪的方法? ◆ 当我不开心时,会找朋友去打球或看电影。 ——转移注意 ◆ 当我心情郁闷的时候,会选择去郊游。 ——转移注意 ◆ 当我被朋友误解时,会找人诉说。 ——合理发泄 ◆当我受到委屈时,会痛快地哭一场。 ——合理发泄
分享快乐,分担忧愁
情绪寄语
➢ 快乐是一天,不快乐也是一天, ➢ 为什么不天天快乐呢?
➢ 愿大家天天快乐 让欢乐陪伴终生
放飞好心情
下课
心理健康教育主题班会
阅读完这个故事后,同学们想想李秀才为什么能够高中?而张秀才为何落第?两种 情绪分别产生了怎样的结果?
总结
情绪与个人的态度是紧密相连的。
对同样一件事,人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。要想积极地对待生活, 应该改变自己的观念,使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
我们发现:
原来情绪与一个人的态度有关,当面对同一个问题, 我们的态度不同我们情绪也会不同,心情也会不同。 不难发现保持积极乐观的态度的同学,往往会有更多 的积极健康的情绪表现。 • 现在请同学们一起看下面的一个小故事:
情绪管理培训课件(PPT 60张)
2、情绪的分类
3、情绪的影响
• 身体健康:肠胃、泌尿系统、心脏血管、 神经系统、癌症等;乐观-悲观-长寿 • 心理状态:长期负向情绪-精神疾病
– A-冠心病;C-癌症
• 学业工作:换工作、职业倦怠 • 人际关系:影响互动;被情绪牵着鼻子走
“怒则气上,喜则气缓,悲则气消,恐则气下, 寒则气收,炅则气泻,惊则气乱,劳则气耗, 思则气结。”
【练习】 1、请表述自己的情绪特征。 2 、使用合理情绪理论对自己的一个 负性事件进行分析。
4、情商EQ
• 情商是指人认知和调控自我及他人的情 感,把握自己心理平衡,形成自我激励、 动机与兴趣相结合的内在动力机制;形成 坚强和受理性调节的意志;妥善处理人际 关系等的心理素质和能力。
• 情商与人际交往的关系
情绪的
危害
怒伤肝
喜伤心 思伤脾 忧伤肺 恐伤肾
喜 胜 悲 , 悲 胜 。怒 , 怒 胜 思 , 思
胜 恐 , 恐 胜 喜
情 绪 的 阴 阳 相 生 相 克
4、ABC理论
• 合理情绪理论又称为ABC理论。是由美国临床 心理学家艾里斯(A.Ellis)提出的。
• 在人们情绪的过程中有三个重要的因素,这就 是诱发情绪发生的事件(Activating events)、 人们对诱发事件所持的相应的信念、态度和解 释(Beliefs)和由此引发的人们的情绪和行为 的结果(Concequences),因此合理情绪理论 又简称为ABC理论。
• 较高情商
• 是负责任的“好”公民。 • 自尊。 • 有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪 的感染。 • 比较自信而不自满。 • 较好的人际关系。 • 能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力。
• 较低情商
情绪管理做情绪的主人PPT
总之,这种能使我们的感受产生变化的神奇力量,就是情绪。
情绪是什么
情绪是人们在心理活动中,
对客观事物的态度体验。
情绪的构成
情绪的基本要素:
情绪的生理反应
A
B
情绪的心理体验
情绪的行为表现
C
情绪的表现方式
面部表情
体态表情
语态表情
互动活动一:分享你的喜怒哀乐
喜怒哀 乐
1、说一件事让你 。。。的事。
第二部分
做情绪的主人
请观看故事《赶考》 并说出你的看法
做情绪的主人
烦恼箱
把纸条放进烦恼箱
写出近日令你生气、伤心、 受挫或自卑的事情(A)和 当时的想法(B)、情绪或 所导致的行为结果(C) 。
请几位同学抽取纸条,并 利用情绪ABC理论给以解 决 ,与大家分享
做情绪的主人
情绪是可以管理和调节的,我们要学会 以恰当的方式来表达自己的情绪,学会运用 正确的方法合理地调节自己情绪,做情绪的 主人。
你会有什么情绪反应?
第四幕
然后你仔细一看, 发现这个人原来是个 盲人, 你又会有什 么情绪反应?
原来情绪是可 以转变的
你看到的是鸭子?还是兔子?
你看到的是少女?还是老妇人?
你有什么启示?
看问题的角度不同, 结果也会不一样
第三部分
情绪ABC理论
控 制 好 自 己 ·管 理 好 情 绪
情绪ABC理论
开心 害怕
情绪ABC理论
A
同一个诱 发事件
B1 B2 B3
不同的信念(B)
C1
对事物的看
法没有对错之分,
但有积极和消极 C2 内容 之分,每个人都
是为自己的看法
C3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
情绪是什么
情绪是人们在心理活动中,
对客观事物的态度体验。
情绪的构成
情绪的基本要素:
情绪的生理反应
A
B
情绪的心理体验
情绪的行为表现
C
情绪的表现方式
面部表情
体态表情
语态表情
互动活动一:分享你的喜怒哀乐
喜怒哀 乐
1、说一件事让你 。。。的事。
第二部分
做情绪的主人
请观看故事《赶考》 并说出你的看法
做情绪的主人
烦恼箱
把纸条放进烦恼箱
写出近日令你生气、伤心、 受挫或自卑的事情(A)和 当时的想法(B)、情绪或 所导致的行为结果(C) 。
请几位同学抽取纸条,并 利用情绪ABC理论给以解 决 ,与大家分享
做情绪的主人
情绪是可以管理和调节的,我们要学会 以恰当的方式来表达自己的情绪,学会运用 正确的方法合理地调节自己情绪,做情绪的 主人。
你会有什么情绪反应?
第四幕
然后你仔细一看, 发现这个人原来是个 盲人, 你又会有什 么情绪反应?
原来情绪是可 以转变的
你看到的是鸭子?还是兔子?
你看到的是少女?还是老妇人?
你有什么启示?
看问题的角度不同, 结果也会不一样
第三部分
情绪ABC理论
控 制 好 自 己 ·管 理 好 情 绪
情绪ABC理论
开心 害怕
情绪ABC理论
A
同一个诱 发事件
B1 B2 B3
不同的信念(B)
C1
对事物的看
法没有对错之分,
但有积极和消极 C2 内容 之分,每个人都
是为自己的看法
C3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
情绪调节-情绪管理课件
心 •成熟的性态度能组织幸福家庭 •增进适应,避免敌意与攻击 •对现实有正确的了解 •具有弹性与适应力
2024/10/3
情绪的个别差异
• 社会文化与情绪 • 家庭与情绪 • 性别与情绪 • 个人特质与情绪
2024/10/3
社会文化与情绪
• 社会文化与情绪的关系 • 各国文化与情绪
2024/10/3
2024/10/3
情绪理论--认知评估理论(cognitiveappraisal theory)
• 初级评估 1. 无关的 (irrelevant) 2. 正向有益的 (benign-positive) 3. 压力的 (stressful) :
伤害/失落的评估 威胁的评估 挑战的评估
2024/10/3
理的变化。
2024/10/3
情绪的定义
情绪的层面:
2024/10/3
情绪
认知
行为
情绪的功能
• 生存的功能 Emotion 源自拉丁动词“行动”(motere) “e” 代表“远离” (趋吉避凶)
• 人际沟通的功能 • 动机性的功能
2024/10/3
情绪的特性 • 情绪是由刺激引发的 • 情绪是主观的经验 • 情绪具有可变性
不了解女生的心理, 我只是和系上女同学去 唱歌, 她就不高兴, 实在受不了她耶!
2024/10/3
人际冲突的解决
情绪反应: •弱式的情绪反应 •攻击性的情绪反应 •冷静的情绪反应
2024/10/3
人际冲突的处理模式
• 退缩 • 投降 • 攻击 • 说服 • 讨论
2024/10/3
人际冲突的处理最佳过程
愤怒的表现形式
From Madow (1972):
2024/10/3
情绪的个别差异
• 社会文化与情绪 • 家庭与情绪 • 性别与情绪 • 个人特质与情绪
2024/10/3
社会文化与情绪
• 社会文化与情绪的关系 • 各国文化与情绪
2024/10/3
2024/10/3
情绪理论--认知评估理论(cognitiveappraisal theory)
• 初级评估 1. 无关的 (irrelevant) 2. 正向有益的 (benign-positive) 3. 压力的 (stressful) :
伤害/失落的评估 威胁的评估 挑战的评估
2024/10/3
理的变化。
2024/10/3
情绪的定义
情绪的层面:
2024/10/3
情绪
认知
行为
情绪的功能
• 生存的功能 Emotion 源自拉丁动词“行动”(motere) “e” 代表“远离” (趋吉避凶)
• 人际沟通的功能 • 动机性的功能
2024/10/3
情绪的特性 • 情绪是由刺激引发的 • 情绪是主观的经验 • 情绪具有可变性
不了解女生的心理, 我只是和系上女同学去 唱歌, 她就不高兴, 实在受不了她耶!
2024/10/3
人际冲突的解决
情绪反应: •弱式的情绪反应 •攻击性的情绪反应 •冷静的情绪反应
2024/10/3
人际冲突的处理模式
• 退缩 • 投降 • 攻击 • 说服 • 讨论
2024/10/3
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愤怒的表现形式
From Madow (1972):
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无法找到它,便是不能容忍的事;
.
11
非理性信念的特征
绝对化的要求
指以自己的意愿为出发点,认为某事 必定发生或不发生的想法。通常与“必 须”“应该”这类字眼连在一起。
.
12
过分概括化
这是一种以偏概全的不 合理思维方式,常把“有 时”、“某些”概括化为 “总是”、“所有”等。
.
13
糟糕至极
这是一种将可能的不良后果无限严 重化的思维定势。即使发生的是一件 小事,也会认为是非常可怕、非常糟 糕,甚至是一场灾难,导致个体陷入极 端不良的情绪体验中。
.
14
ABC理论的观点
我们不是被事情所困扰,而 是被看待事物的观点所困扰。
管理好自己的情绪,最有效 的办法就是时时刻刻调整观念一个老太太有两个女儿,大女儿是卖布 鞋的,小女儿是卖雨伞的。天晴时,她担心小女儿 的雨伞卖不出去;下雨时,她又担心大女儿的布鞋 不好卖。因此,老太太整天很忧郁。邻居得知后, 笑着说:“老太太,你真是好福气呀!天晴时,你 大女儿的生意好做;下雨时,你小女儿的生意兴 隆。”老太太听了,顿时豁然开朗,转忧为喜。
ABC情绪理论
• 什么是情绪? • 情绪可以管理吗? • ABC理论 • 常见不合理信念 • 非理性信念特征 • 情绪ABC分析案例
.
1
什么是情绪?
2
情绪是我们对环境的一种反映,不光外界是环境,自己对自己也是一 种环境,反映它无所谓好坏。
.
情绪可以管理吗?
• 情绪不但可以管理,而且它比其他的 事情自主性更高,因为它和别人没有 太多的关系,它完全是自己在决定。
.
9
如果B是合理的、现实的,
否则,非理性的信念就会产生情
那么,由此产生的C也就是适应的。 绪困扰和不适应的行为。
.
10
常见的不合理信念
• 人应该得到生活中所有对自己重要的人的喜爱和赞许; • 有价值的人应在各方面都比别人强; • 对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁; • 任何事物都应按自己的意愿发展,否则会很糟糕; • 情绪由外界控制,自己无能为力; • 逃避挑战与责任可能要比正视它们容易得多; • 一个人应该担心随时可能发生灾祸; • 要有一个比自己强的人做后盾才行。 • 已经发生的事是决定了目前行为,这种影响难以改变; • 应该关心他人的问题,感同身受; • 一个人碰到的种种问题,总应该都有一个正确、完满的答案,如果一个人
• 管理一定有具体的方法,一定要有好 的效果,否则就不叫管理。
.
3
ABC理论(ABC Theory of Emotion)
(Albert Ellis)
美国著名心理学家阿尔伯特·艾利斯 (Albert Ellis,1913年9月27日 – 2007年7月 24日)是一位美国临床心理学家,他在1955 年发展了理性情绪行为疗法,其核心理论 就是ABC理论。许多人认为他是认知-行为 疗法的始祖。
年轻人听了很生气,说道:“你想耍我呀?这么多沙子,我怎么知道哪粒是你扔掉的呀?”
老人听了,笑着说:“别生气,我这还有个条件,如果你满足了我这个条件,我也告诉你。 我这里有一颗珍珠,我把它扔到沙滩上,你去给我找回来。”
很显然,年轻人轻而易举地把珍珠拣了过来,交给了老渔民,并很虔诚地说:“老人家,我 把珍珠拣过来了,可以告诉我秘诀了吧?”
同样一件事,老太太只是改变了想法,就拥有了快乐的心情!
.
16
情绪ABC理论的案例分析
【案例一】有一个年轻人,自我感觉很有才华,但在生活上遇到很多波折,于是便觉得活着没 有意思。有一天他决定跳海,但他刚跳下去就被一个老渔民用渔网捞了起来。
他很生气,冲着老渔民嚷道:“你什么意思,把我捞起来干什么?”
老渔民说道:“年轻人,为什么跳海呀,你这么年轻多可惜呀!”
心理医生告诉他,其实他的处境并没有那么糟,只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了 放松训练,减少了他的紧张情绪之后,心理医生给他举了个例子。"假如有一天,你到公园的长 凳上休息,把你最心爱的一本书放在长凳上,这时候走来一个人,径直走过来,坐在椅子上, 把你的书压坏了。这时,你会怎想?"
"我一定很气愤,他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢!太没有礼貌了!"年轻人说。"那 我现在告诉你,他是个盲人,你又会怎么想呢?"心理医生接着耐心地继续问。"哦--原来是个盲 人。他肯定不知道长凳上放有东西!"年轻人摸摸头,想了一下,接着说,"谢天谢地,好在只 是放了一本书,要是油漆、或是什么尖锐的东西,他就惨了!""那你还会对他愤怒吗?"心理医 生问。"当然不会,他是不小心才压坏的嘛,盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。"
老渔民一脸安详,说道:“年轻人,秘诀我已经讲完了。”
.
17
【案例二】有一个年轻人失恋了,一直摆脱不了事实的打击,情绪低落,已经影响到了他的正 常生活,他没办法专心工作,因为无法集中精力,头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认 为自己在感情上付出了,却没有收到回报,自己很傻很不幸。于是,他找到了心理医生。
.
4
(Activating events)
A代表诱发事件, 也就是我们感觉到存在的事实。
.
5
(Believes)
B代表个体对这一事件的看法、 解释及评价,即信念。也就是对 于A事件所持的态度和观点。
.
6
(Consequence)
C代表继这一事件后,个体的情绪反映和行为结果。
.
7
Activating Events
Believes
Consequence
诱发事件只是引起情绪及行为结果的间接性原因,而真正的直接原因 是当事者对诱发事件所持的信念、解释和评价
.
8
A指事情的前因,C指事情的后果,有前因必有后果,但是有同样 的前因A,产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到结果之 间,一定会透过一座桥梁B,这座桥梁就是信念和我们对情境的评价 与解释。又因为,同一情境之下(A),不同的人的理念以及评价 与解释不同(B1和B2),所以会得到不同结果(C1和C2)。因此, 事情发生的一切根源缘于我们的信念、评价与解释。
于是年轻人就对老人诉说了他怀才不遇的苦衷。
老渔民听完,说道:“哎呀,你今天遇到我,运气来了。我正好是治怀才不遇的专家,我 帮你治治吧。”
年轻人很诧异,急忙问老渔民医治之法。
• 老渔民说:“我有秘诀,如果你想知道,就必须答应我一个条件。”
老渔民说着,顺手从沙滩上拣起一粒沙子,往旁边一扔,说:“年轻人,帮我去把我刚才 扔掉的那粒沙子拣过来,然后我就告诉你。”
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非理性信念的特征
绝对化的要求
指以自己的意愿为出发点,认为某事 必定发生或不发生的想法。通常与“必 须”“应该”这类字眼连在一起。
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过分概括化
这是一种以偏概全的不 合理思维方式,常把“有 时”、“某些”概括化为 “总是”、“所有”等。
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糟糕至极
这是一种将可能的不良后果无限严 重化的思维定势。即使发生的是一件 小事,也会认为是非常可怕、非常糟 糕,甚至是一场灾难,导致个体陷入极 端不良的情绪体验中。
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ABC理论的观点
我们不是被事情所困扰,而 是被看待事物的观点所困扰。
管理好自己的情绪,最有效 的办法就是时时刻刻调整观念一个老太太有两个女儿,大女儿是卖布 鞋的,小女儿是卖雨伞的。天晴时,她担心小女儿 的雨伞卖不出去;下雨时,她又担心大女儿的布鞋 不好卖。因此,老太太整天很忧郁。邻居得知后, 笑着说:“老太太,你真是好福气呀!天晴时,你 大女儿的生意好做;下雨时,你小女儿的生意兴 隆。”老太太听了,顿时豁然开朗,转忧为喜。
ABC情绪理论
• 什么是情绪? • 情绪可以管理吗? • ABC理论 • 常见不合理信念 • 非理性信念特征 • 情绪ABC分析案例
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什么是情绪?
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情绪是我们对环境的一种反映,不光外界是环境,自己对自己也是一 种环境,反映它无所谓好坏。
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情绪可以管理吗?
• 情绪不但可以管理,而且它比其他的 事情自主性更高,因为它和别人没有 太多的关系,它完全是自己在决定。
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如果B是合理的、现实的,
否则,非理性的信念就会产生情
那么,由此产生的C也就是适应的。 绪困扰和不适应的行为。
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常见的不合理信念
• 人应该得到生活中所有对自己重要的人的喜爱和赞许; • 有价值的人应在各方面都比别人强; • 对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁; • 任何事物都应按自己的意愿发展,否则会很糟糕; • 情绪由外界控制,自己无能为力; • 逃避挑战与责任可能要比正视它们容易得多; • 一个人应该担心随时可能发生灾祸; • 要有一个比自己强的人做后盾才行。 • 已经发生的事是决定了目前行为,这种影响难以改变; • 应该关心他人的问题,感同身受; • 一个人碰到的种种问题,总应该都有一个正确、完满的答案,如果一个人
• 管理一定有具体的方法,一定要有好 的效果,否则就不叫管理。
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ABC理论(ABC Theory of Emotion)
(Albert Ellis)
美国著名心理学家阿尔伯特·艾利斯 (Albert Ellis,1913年9月27日 – 2007年7月 24日)是一位美国临床心理学家,他在1955 年发展了理性情绪行为疗法,其核心理论 就是ABC理论。许多人认为他是认知-行为 疗法的始祖。
年轻人听了很生气,说道:“你想耍我呀?这么多沙子,我怎么知道哪粒是你扔掉的呀?”
老人听了,笑着说:“别生气,我这还有个条件,如果你满足了我这个条件,我也告诉你。 我这里有一颗珍珠,我把它扔到沙滩上,你去给我找回来。”
很显然,年轻人轻而易举地把珍珠拣了过来,交给了老渔民,并很虔诚地说:“老人家,我 把珍珠拣过来了,可以告诉我秘诀了吧?”
同样一件事,老太太只是改变了想法,就拥有了快乐的心情!
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情绪ABC理论的案例分析
【案例一】有一个年轻人,自我感觉很有才华,但在生活上遇到很多波折,于是便觉得活着没 有意思。有一天他决定跳海,但他刚跳下去就被一个老渔民用渔网捞了起来。
他很生气,冲着老渔民嚷道:“你什么意思,把我捞起来干什么?”
老渔民说道:“年轻人,为什么跳海呀,你这么年轻多可惜呀!”
心理医生告诉他,其实他的处境并没有那么糟,只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了 放松训练,减少了他的紧张情绪之后,心理医生给他举了个例子。"假如有一天,你到公园的长 凳上休息,把你最心爱的一本书放在长凳上,这时候走来一个人,径直走过来,坐在椅子上, 把你的书压坏了。这时,你会怎想?"
"我一定很气愤,他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢!太没有礼貌了!"年轻人说。"那 我现在告诉你,他是个盲人,你又会怎么想呢?"心理医生接着耐心地继续问。"哦--原来是个盲 人。他肯定不知道长凳上放有东西!"年轻人摸摸头,想了一下,接着说,"谢天谢地,好在只 是放了一本书,要是油漆、或是什么尖锐的东西,他就惨了!""那你还会对他愤怒吗?"心理医 生问。"当然不会,他是不小心才压坏的嘛,盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。"
老渔民一脸安详,说道:“年轻人,秘诀我已经讲完了。”
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17
【案例二】有一个年轻人失恋了,一直摆脱不了事实的打击,情绪低落,已经影响到了他的正 常生活,他没办法专心工作,因为无法集中精力,头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认 为自己在感情上付出了,却没有收到回报,自己很傻很不幸。于是,他找到了心理医生。
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4
(Activating events)
A代表诱发事件, 也就是我们感觉到存在的事实。
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5
(Believes)
B代表个体对这一事件的看法、 解释及评价,即信念。也就是对 于A事件所持的态度和观点。
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(Consequence)
C代表继这一事件后,个体的情绪反映和行为结果。
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Activating Events
Believes
Consequence
诱发事件只是引起情绪及行为结果的间接性原因,而真正的直接原因 是当事者对诱发事件所持的信念、解释和评价
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8
A指事情的前因,C指事情的后果,有前因必有后果,但是有同样 的前因A,产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到结果之 间,一定会透过一座桥梁B,这座桥梁就是信念和我们对情境的评价 与解释。又因为,同一情境之下(A),不同的人的理念以及评价 与解释不同(B1和B2),所以会得到不同结果(C1和C2)。因此, 事情发生的一切根源缘于我们的信念、评价与解释。
于是年轻人就对老人诉说了他怀才不遇的苦衷。
老渔民听完,说道:“哎呀,你今天遇到我,运气来了。我正好是治怀才不遇的专家,我 帮你治治吧。”
年轻人很诧异,急忙问老渔民医治之法。
• 老渔民说:“我有秘诀,如果你想知道,就必须答应我一个条件。”
老渔民说着,顺手从沙滩上拣起一粒沙子,往旁边一扔,说:“年轻人,帮我去把我刚才 扔掉的那粒沙子拣过来,然后我就告诉你。”