天猫店铺年度运营计划模板
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一丶年度目标
1丶天猫店年度销售额目标1000万/年,年度推广成本控制在20%以内,毛利50%以上,转化率2%-4%左右,复购率30%左右。
2丶运营体系流程清晰丶团队磨合稳定,打造营销型运营团队,KPI考核合理
二丶年度运营核心规划
1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划
2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工
3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功丶装修与视觉营销,策划文案
4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化
5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。
6丶社交媒体的运营,微信丶微博的日常运营与推广
7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动
8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等)
9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等)
三丶市场分析
1丶行业分析
大码男装整体市场销售额逐年上升,全网年度销售额过千万的店铺一共有10家。行业整体流量及成交趋势,2014年度1-2月份增长率偏低,主要因为春节导致流量骤降,3-5月份增长率上升比较明显,类目生命开始复苏,6-8月份进入大码男装类目淡季,流量丶转化率
均有所下降,导致全网成交量下降,因此,相对而言其增长率为负增长。9-11月,进入男装类目旺季,12月份到期又开始新一轮的生命周期变化;根据类目实际流量情况可以指定合理每月销售目标计划大码男装类目市场份额占比分布,其中T恤占26.89%,夹克占比20.79%,衬衫11.14%,针织衫/毛衣7.67%,牛仔裤6.84%,休闲裤6.7%,卫衣6%,西服2.84%,棉衣2.68%,毛呢大衣2.56%,风衣1.86%,P0L0衫0.94%,皮衣0.88%,羽绒服0.85%
2丶竞争对手分析(月销售笔数在10000笔以上大码男装品牌)
法国PANMAX月销售笔数为20360笔,预估月销售额为610万左右,SKU为404,品牌定位是法国大码潮牌,消费人群是25-40岁喜欢时尚丶潮流的人群,价格定位:短T恤99-119元,短袖POLO衫/衬129-179元,短裤139-169元,夹克/外套189-398元,长衬衫/长T恤129-189元,其中98元特价一件,为主推爆款,针织衫/开衫139-218,牛仔裤189-268,休闲裤169-189元,主要推广方式为直通车+钻展+淘客+站外。JSMIX月销售额笔数为13418笔,预估月销售额为400万左右,SKU数284,品牌定位是大型男穿搭的那些事,消费人群25-40喜欢新潮,艺术范十足的人。价格定位:休闲短裤149-229元,短袖T恤99-169元,短袖衬衫139-169元,背心69-169元,牛仔裤159-259元,长袖T恤59-189元,其中59元特价,休闲长裤139-249元,长袖衬衫135-269元,卫衣91-262元,夹克210-429元,主要推广方式为直通车+钻展+淘客thepang月销售笔数11635笔,预估月销售额为350万左右,SKU数297,品牌定位大码男装领先品牌,消费人群18-28岁喜欢韩版丶都市休闲类风格人群,价格定位:长袖衬衫168-249元,毛衣针织衫108-259元,裤子158-228元,夹克/外套198-396元,马甲/背心119元-268元,卫衣88-238元西服258-378元,长袖T恤88-169元,短袖T恤88-129元,主要推广方式为直通车+钻展+淘客
韦恩泽维尔月销售笔数11067元,预估月销售额为330万左右,SKU数为574品牌定位原创大码男装,消费人群为25-40岁左右喜欢潮丶混社会,文化层次不高,老板一类人群。短袖T恤79-139元,长袖T恤109-239元,短袖衬衫139-209元,59元短款秒杀,长袖衬衫149-279元,POLO衫149-179元,卫衣149-269元,夹克/外套179-539元,毛衣针织衫149-399元,西服399-519元,大衣/风衣219-469元,短裤149-20
9元,休闲长裤169-259元,牛仔短裤139-199元,牛仔长裤149-279元,运动裤16 9-229元。主要推广方式为直通车+钻展+淘客
巨鲨月销售笔数,64,预估月销售额为2.5万左右,SKU数为46,品牌定位米兰设计原创品牌,品牌精神崇尚自信丶优雅丶自在丶从容,消费人群25-40岁左右白领精英阶层。价格定位短袖T恤111-239元,短裤239-379元,长裤259-499元,长袖衬衫199-25 9元,短袖POLO159-259元。针织衫/开衫199-269元,羽绒服459-999元,夹克/外套499-699元,长袖T恤199元,背心169-239元,卫衣299元。主要推广方式为直通车
3丶消费者分析
地域细分:大码男装消费人群主要来自天津丶内蒙古丶河北丶辽宁丶山东丶山西丶西藏丶新疆丶北京丶河南地区,主要分布在东北丶西北丶华北等北方地区,主要原因在于北方男性相较南方男性体型更大。
人群定位:其中男性占比为59%,女性占比为41%,主要消费人群为18-35岁之间,喜好度主要是运动一族,买家等级为新手丶初级丶中级,消费层次中等占比51.8%,高等占比为31.4%,中等偏高人群合计占比为83.2%
4丶自身STOW分析
优势:定位精准,锁定28-40岁中高端胖男人消费人群,喜欢随意自在的商务休闲风格;主打米兰设计风格,有独特的设计优势;天猫扶持原创设计品牌,有一定资源扶持可以入住腔调频道,获取流量扶持
劣势:产品线过于单薄;价格制定过高,受众群体偏低;推广不给力,流量偏低
机会:大码男装市场份额不断增长,目前月销售10000笔以上的大码男装品牌都不是商务休闲风格,商务休闲大码男装不存在强有力的竞争对手,有成为类目知名品牌的机会
威胁:新品牌前期拓展市场难度高,后期容易出现供应链问题等
四丶市场定位
分析结论