企业管理综合诊断报告(ppt 34页)
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企业管理诊断暨管理改善综合分析.pptx
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烟台富邦塑料制品有限公司
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方案框架目录
4 • 第一部分：工作定位·····················
– 企业概况 – 诊断方法 – 问题核心
• 第二部分：问题分析·····················9 • 第三部分：问题根源·····················25 • 第四部分：问题危害及解决效益············ 26 • 第五部分：管理升级规划················· 27
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烟台富邦塑料制品有限公司
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1 、缺乏管理标准、没有运做程序、 管理基础工作薄弱；
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烟台富邦塑料制品有限公司
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2、现有运做流程、考核体系不合理，导致 运营信息数据失真，过程控制不完善，经营
管理混乱，随意性很大；
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• 重经营轻管理，忽视了管理的重要作用，漏失管理部门的建立和管理职能的健全
• 企业需要设置必要的企业管理职能部门，进一步强化有效的管理运行机制，充分发挥部门管理和协调 及推动实施的职能
• 需要明确界定各部门的职责，并做到责权利对等
• 各级负责人未能按照岗位层级的职能要求各负其责，管控到位
• 现有部门之间的工作配合并不顺畅，工作缺乏全局性、主动性，仍然存在一定程度的互相扯皮推诿现 象，不能有效实现总体目标和效益最大化
位的控制，特别是部门之间的配合，要能形成统一指挥，减少相互 扯皮
• 整体管理方式粗放，环节和过程控制松散
• 相互之间在矛盾出现时往往大家都是绕道走
• 主营业绩提升和销售收入停滞（见下表）
企业管理综合诊断报告(PPT34张)
企 业 综合经济效益 分 析
运营能力
发展能力
贡献能力
获 利 能 力
运 营 能 力
资产负债率 净资产收益率
流动比率 速动比率
现金流动负债比率 总资产报酬率
存货周转率
发 展 能 力
主营业务增长率 利润总额增长率 总资产增长率
资本保值增值率
固定资产增长率 固定资产成新率
淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载
企业在发展的每一个阶段都会 遇到管理问题
复杂
丧失活力危机
成 长 危 机
战略危机 控制危机 内部秩序危机 生存危机
组织 规模 或复 杂度
简单 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段
年幼
淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载
组织年龄或成熟度
成熟
OLSS 模型解析
综合诊断
从输出效果看 成绩与问题 从管理环节找经 验和原因 从体制、机制 和观念找根源
成熟的咨询技法能够对企业实施快速、准确的诊断
整体优化
达到整体优 化的目的
配套服务
提出改善方案 提供配套服务
全面提升企业管理平台，达到管理、 效益、竞争能力整体优化的效果
针对原因和根源提出操作性强的解决 方案，通过配套服务予以落实
• 企业的每一个职 能部门的职责都被 分解为若干管理环 节 • 诊断从分析职能 部门的管理环节的 运行状态入手，判 定其是否处于正常 的受控状态
共 24项指标
• 对每一个部门的输出效 果进行分析 •满意度分析
综 合 诊 断的主要内容
了解企业的发展战略设想 确诊企业经营的主要业绩与问题 综合诊断 de 主 要 内容
企业管理综合诊断教材(PPT34张)
下序对上序的满意度分析 满 意 度 分 析
合作伙伴的满意度分析
资源供应商满意度分析
权益所有者满意度分析
综合诊断工作之三—外部环境分析
行业主要产品供求关系概要分析
行业主要竞争对手分析
外部环境 分析
主要客户及主要目标市场分析 政治经济政策法律法规分析 资源供应情况分析 行业可比性主要指标调查分析
综合诊断工作之四—内部条件分析
成熟的咨询技法能够对企业实施快速、准确的诊断
整体优化
达到整体优 化的目的
配套服务
提出改善方案 提供配套服务
全面提升企业管理平台，达到管理、 效益、竞争能力整体优化的效果
针对原因和根源提出操作性强的解决 方案，通过配套服务予以落实
综合诊断的思路
企业整体及每个部门都有相应的一系列考核指标作为部门输出效果衡量标准， 通过与行业水平对比、与先进企业对比、与自身对比找出问题
• 针对问题提出操 作性强的解决方案，
• 全面提升企业管理平
台，达到管理、效益、 竞争能力整体优化的效 果
通过配套服务予以
落实
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
XX管理现状诊断报告PPT模板
– 在番禺美特的组织驱动过程中呈现了二个组织形象——番禺美特 企业领导和中粮美特总部的职能中心。目前二个组织的协调配合 制度还不健全，使番禺美特的企业管理效率受到影响。如何协调 组织之间的关系，提高管理效率成为中粮美特和番禺美特共同面 临的课题。
5
番禺美特的四个瓶颈（1/4）
• 人才瓶颈 – 人才瓶颈在番禺美特的表现是技术管理和操作人才特别缺少。因 为番禺美特经过了长期的经营不良，走失了大量的技术管理和操 作人才。 – 招聘难，目前符合金属包装行业的技术和操作特征的人才稀少。 如果采用“挖”和“猎”来招聘，往往代价过高。 – 另外因为高级技术人才的不足，也导致番禺美特严重缺乏技术人 才的培养机制和能力。
8
番禺美特的四个瓶颈（4/4）
• 管理瓶颈
– “一体化”建设在为中粮美特企业扩张过程带来了明显效率和效益的同 时，也为番禺美特带来了双重管理的新问题：
番禺的职能部门要承担双重甚至多重汇报和考核。 番禺美特领导对职能部门的有关工作无从得知，因此无法推动和检查。 番禺美特领导层的管理要求与中粮美特总部各职能中心的工作思路缺乏协调统
番禺美特的二个特色（1/2）
• 自主营销管理
– 中粮美特的战略驱动型营销管理的主要问题是只有战略思想的驱 动，缺乏目标的拉动，容易导致执行的偏差。作为“一体化”管 理的样板——杭州分公司的经营管理模式，在总部的一体化管理 下，而且一起办公，使杭州分公司的营销管理放不开思路，分公 司领导把“参与”、“检查”和“协调”当作了主要的营销工作 。
2
GWM
总体概述
2002年4月11日番禺美特成为了中粮美特发展扩张的第一个分公司。中粮 美特收购番禺美特后仅仅二年，番禺美特不但彻底扭转了番禺美特的亏损状况， 而且在2003年实现了60%的增长，达到了2个亿的销售收入和500多万元的利润， 在中国华南地区确立了龙头企业的地位。
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番禺美特的四个瓶颈（1/4）
• 人才瓶颈 – 人才瓶颈在番禺美特的表现是技术管理和操作人才特别缺少。因 为番禺美特经过了长期的经营不良，走失了大量的技术管理和操 作人才。 – 招聘难，目前符合金属包装行业的技术和操作特征的人才稀少。 如果采用“挖”和“猎”来招聘，往往代价过高。 – 另外因为高级技术人才的不足，也导致番禺美特严重缺乏技术人 才的培养机制和能力。
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番禺美特的四个瓶颈（4/4）
• 管理瓶颈
– “一体化”建设在为中粮美特企业扩张过程带来了明显效率和效益的同 时，也为番禺美特带来了双重管理的新问题：
番禺的职能部门要承担双重甚至多重汇报和考核。 番禺美特领导对职能部门的有关工作无从得知，因此无法推动和检查。 番禺美特领导层的管理要求与中粮美特总部各职能中心的工作思路缺乏协调统
番禺美特的二个特色（1/2）
• 自主营销管理
– 中粮美特的战略驱动型营销管理的主要问题是只有战略思想的驱 动，缺乏目标的拉动，容易导致执行的偏差。作为“一体化”管 理的样板——杭州分公司的经营管理模式，在总部的一体化管理 下，而且一起办公，使杭州分公司的营销管理放不开思路，分公 司领导把“参与”、“检查”和“协调”当作了主要的营销工作 。
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GWM
总体概述
2002年4月11日番禺美特成为了中粮美特发展扩张的第一个分公司。中粮 美特收购番禺美特后仅仅二年，番禺美特不但彻底扭转了番禺美特的亏损状况， 而且在2003年实现了60%的增长，达到了2个亿的销售收入和500多万元的利润， 在中国华南地区确立了龙头企业的地位。
某公司企业诊断报告书PPT课件
营销策略
评估公司的营销策略，包括产 品定价、促销活动、分销渠道
等。
供应链管理分析
供应商管理
评估公司对供应商的管理，包 括供应商选择、合同管理、供
应商绩效等。
库存管理
分析公司的库存水平、库存周 转率和库存成本，评估库存管 理的效率。
物流管理
评估公司的物流网络、运输和 配送效率，以及物流成本。
风险管理
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
说明本次企业诊断的时间安排和工作 计划。
诊断方法
介绍本次企业诊断所采用的方法和工 具，如问卷调查、访谈、数据分析等。
02 企业概况
公司历史与发展
成立时间与地点
某公司成立于XXXX年，总部位于 XX市。
发展历程
公司经历了初创期、扩张期和稳定 发展期，逐步壮大。
里程碑事件
公司发展过程中的重要事件和成就， 如上市、收购、新产品推出等。
05 企业存在问题与挑战
市场竞争压力
总结词
激烈的市场竞争对企业经营造成巨大压力，企业需要不断提升自身竞争力以保 持市场份额。
详细描述
随着市场经济的不断发展，企业面临着越来越多的竞争对手，这使得市场竞争 异常激烈。企业需要不断创新和改进，提高产品质量和服务水平，以满足客户 需求，同时降低成本，提高生产效率，以保持竞争优势。
现金流状况
分析公司的经营活动现金流 、投资现金流和融资现金流 ，评估公司的现金流状况。
市场竞争力分析
01
02
03
04
市场份额
分析公司在目标市场的份额， 与竞争对手进行比较。
品牌知名度
评估公司的品牌知名度、品牌 忠诚度和品牌价值。
企业诊断报告ppt课件
机密
湖南亚华种业股份有限公司
企业诊断报告
和君创业研究咨询有限公司
H&J VANFUARC RDSDARCH ANC CONSULTINF LTC.
引言
湖南亚华种业股份有限公司（以下简称“亚华种业”）是经湖南省委、省政府批准的，由 湖南省农业集团有限公司为主发起人，联合湖南省南山种畜牧划良种繁殖场、湖南高溪集 团以及谭载阳、李必湖两位自然人共同发起，于１９９８年８月１４日正式注册成立的一 家以种业为主营业务、集种子、种苗科研、繁育、生产推广于一体的农业高科技大型股份 制企业。公司主营业务为农作物种子、种苗和畜禽良种的选育、繁殖、生产、推广、销售， 赤霉素等生化调控剂和种子生产设施的生产、销售，新技术推广、咨询，优质农畜产品、 兽药、鱼药、农用设施的开发、生产、加工和销售。注册资本17000.2万元。 但目前我国农副产品仍呈现结构性过剩的状况，市场供大于求的格局没有发生大的改观， 加入世贸组织后对农业的影响初步显现，农产品进出口的压力明显增加。加之亚华种业内 部各子公司在历史上不是同源同宗，整合难度较大，组织结构松散，种业、乳业、生化三 大块业务的联系不明显，投资缺乏的战略性研究，显得过于分散，利润出现下滑等问题。 在这种背景下，和君创业受亚华种业的邀请，提供咨询服务。帮助亚华种业在进行系统思 考的同时，促使公司迅速踏入“整合、转型、提升”的战略进程，明确投资方向，并将依 据亚华种业生存与发展之最为迫切及关键的问题提供运作上的有效支撑或建设指导性的方 案报告。
目前2700多家县级以上国有种子公司和2000多个县级以上良种场，形成了庞大的种业 体系。由于分属不同的行政管理权力中心，使他们不能在资本和商业利益的前提下跨地 区跨部门地联合起来，而不过是被各个省、市行政管理机构利益驱动的农业管理工具， 相对于国外种业较高的一体化程度，这对入世后提高行业的整体竞争能力非常不利。据 农业部稻米及制品质量监督检验测试中心过去两年对全国水稻种子监督抽查的结果，目 前有注册商标的种子的平均比率仅为47％，江西、湖南两省的抽查结果品牌率为0。另
湖南亚华种业股份有限公司
企业诊断报告
和君创业研究咨询有限公司
H&J VANFUARC RDSDARCH ANC CONSULTINF LTC.
引言
湖南亚华种业股份有限公司（以下简称“亚华种业”）是经湖南省委、省政府批准的，由 湖南省农业集团有限公司为主发起人，联合湖南省南山种畜牧划良种繁殖场、湖南高溪集 团以及谭载阳、李必湖两位自然人共同发起，于１９９８年８月１４日正式注册成立的一 家以种业为主营业务、集种子、种苗科研、繁育、生产推广于一体的农业高科技大型股份 制企业。公司主营业务为农作物种子、种苗和畜禽良种的选育、繁殖、生产、推广、销售， 赤霉素等生化调控剂和种子生产设施的生产、销售，新技术推广、咨询，优质农畜产品、 兽药、鱼药、农用设施的开发、生产、加工和销售。注册资本17000.2万元。 但目前我国农副产品仍呈现结构性过剩的状况，市场供大于求的格局没有发生大的改观， 加入世贸组织后对农业的影响初步显现，农产品进出口的压力明显增加。加之亚华种业内 部各子公司在历史上不是同源同宗，整合难度较大，组织结构松散，种业、乳业、生化三 大块业务的联系不明显，投资缺乏的战略性研究，显得过于分散，利润出现下滑等问题。 在这种背景下，和君创业受亚华种业的邀请，提供咨询服务。帮助亚华种业在进行系统思 考的同时，促使公司迅速踏入“整合、转型、提升”的战略进程，明确投资方向，并将依 据亚华种业生存与发展之最为迫切及关键的问题提供运作上的有效支撑或建设指导性的方 案报告。
目前2700多家县级以上国有种子公司和2000多个县级以上良种场，形成了庞大的种业 体系。由于分属不同的行政管理权力中心，使他们不能在资本和商业利益的前提下跨地 区跨部门地联合起来，而不过是被各个省、市行政管理机构利益驱动的农业管理工具， 相对于国外种业较高的一体化程度，这对入世后提高行业的整体竞争能力非常不利。据 农业部稻米及制品质量监督检验测试中心过去两年对全国水稻种子监督抽查的结果，目 前有注册商标的种子的平均比率仅为47％，江西、湖南两省的抽查结果品牌率为0。另
企业管理综合诊断报告
企业管理综合诊断报告企业管理综合诊断报告Array【最新资料,Word版，可自由编辑！】宁波恒力钢结构有限公司管理综合诊断报告一、诊断目的通过诊断发现企业目前存在的主要问题，分析原因，确定优先顺序，并提出改进的对策，作为下步咨询安排的依据。
二、诊断范围恒力（含五环）钢结构公司生产全过程，不包括营销、财务管理、战略管理。
三、诊断方式（1）问卷：共发放问卷150余份；（2）现场访谈：共计20余人；（3）现场巡视：对生产现场及周边环境进行全方位考察和了解；（4）资料分析：对现有的文件、资料进行分析。
四、企业环境分析1、宏观环境（1）国家宏观调控政策将抑制基本建设增长速度，对钢结构总体需求产生影响；（2）钢结构是一个成熟产品，利润空间不可能很高；（3）进入门坎低，竞争必然激烈；（4）企业成功的关键因素：大客户关系、市场开发能力、产品质量、交付及时性、生产能力、服务、成本控制能力2、客户分析（1）电厂建设高峰即将过去，单纯依赖电厂会增大企业风险；（2）中国经济总体上处于稳定发展时期，基本建设还将保持一定发展速度，对钢结构产品的需求还会有一个较长时期的增长；（3）客户对质量、交付周期、服务、价格的要求会进一步提高。
3、竞争分析（1）类似的竞争对手很多；（2）恒力总体规模还较小，与大企业很难抗衡；（3）与同类企业相比，恒力并无明显优势；五、恒力公司自身优劣势分析1、公司所处阶段总体而言，恒力已完成一次创业，面临二次创业：表1：二次创业与一次创业对管理有不同的要求比较因素一次创业二次创业资金积累超额利润平均利润通过内部管产品选择什么赚钱做什么怎么做赚钱质量、交期空间创造钻政策空子；公共关系；不讲市场道德守法；企业形象；内部控制；规范竞争；讲市场道德规范化管理员工控制感情纽带利益纽带建立规范的2、公司能力分析（1）公司经历5年发展，已度过创业期，正向成长期发展；（2）在大客户开发和管理方面具备一定优势；（3）外部市场开发能力较强。
相关主题
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企业在发展的每一个阶段都会 遇到管理问题
精品资料成 长网（）内部秩序危机
危
机
生存危机
战略危机 控制危机
丧失活力危机
复杂
组织 规模 或复 杂度
第一阶段 年幼
第二阶段 第三阶段 组织年龄或成熟度
第四阶段
简单 第五阶段
成熟
目录
A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 精品资料网（） E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示
本次研讨的基本目的
交流多星综合诊断的思路方法
精品资料网（）
介绍多星综合诊断的应用案例
A企业： ➢发展势头良好，2002年几千万奖金怎么发才 能真正起到激励作用？ … …
B企业： 精品资➢料网1（9h8ttp9://w年ww到9）8年九年间产量增长了十倍；
议
• 人才
• 制定岗位职责 效评估体系与 • 规范业务流程 考核办法
理和决策体系
精品资料网（）
企
业
内部秩序危机
成
长 危
生存危机
战略危机 控制危机
丧失活力危机
复杂
组织 规模 或复 杂度
机
简单
第一阶段 年幼
第二阶段
第三阶段
组织年龄或成熟度
第四阶段
第五阶段
成熟
目录
A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 精品资料网（） E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示
综合诊断 主要工作流程
见面会 参观面谈调查
资料搜集整理
财务分析
&
满意度分析
精品资料网（）
相关主要 管理环节分析
SWOT 分 析
（含核心竞争能力分析）
目标、外部环境、 内部条件 三者 动态平衡分析
综合汇总
综合 诊断报告
综合诊断工作之一—四力分析
获利能 力
确
定
财
综 合 诊 断的主要内容
了解企业的发展战略设想
综合诊断 de
主 要 内容
精品资料网（）
确诊企业经营的主要业绩与问题 分析产生问题的主要原因及根源 对外部环境的了解并初步分析
对企业的目标、内部条件、外部环境三者动态 平衡分析，找出实现战略目标的主要差距
确定企业管理的主要矛盾，提出针对性强、 需要改善的课题
企业管理综合诊断
精品资料网（）
目录
A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 精品资料网（） E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示
最终落实到输出效果的提高上
OLSS 模型解析
综合诊断
从输出效果看 成绩与问题
从管理环节找经 验和原因
从体制、机制 和观念找根源
成熟的咨询技法能够对企业实施快速、准确的诊断
精品资料网（）
整体优化
达到整体优 化的目的
配套服务
提出改善方案 提供配套服务
全面提升企业管理平台，达到管理、 针对原因和根源提出操作性强的解
企业如何克服成长危机
多
• 市场营销 • 确立与企业目 • 确立中长期 • 建设具有创新 • 确立独特竞争
星 的 建
• 品牌 • 产品研发 • 资金支持
标相适应的组 织结构 • 职能定位
战略目标
精神的企业文 优势
• 各业务领域 化
• 围绕核心能力
分权管理 • 确立科学的绩
•
培养核心团队
进行过程优化 • 建立精练型管
效益、竞争能力整体优化的效果
决方案，通过配套服务予以落实
综合诊断的思路
企业整体及每个部门都有相应的一系列考核指标作为部门输出效果衡量标 准，通过与行业水平对比、与先进企业对比、与自身对比找出问题
从输出效果看成绩 与问题
• 企业输出效果四力分 析，包括： 精品资料网--（获运h利营ttp:能能//w力力） - 发展能力 - 贡献能力， 共 24项指标 • 对每一个部门的输出 效果进行分析
存货周转率 应收帐款周转率 已获利息倍数
发展能力
主营业务增长率 利润总额增长率 总资产增长率 资本保值增值率 固定资产增长率
精品资料网（）
固定资产成新率 经营活动产生的现金净流量增长率 研发费用率
贡献能力
社会贡献率 社会积累率 全员劳动生产率 人均收入 精品资料网（）
➢成本控制行业领先； ➢ 而企业获利能力很低，为什么？怎么办？
目录
A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法
精品资料网（）
E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示
企
务
业
企业
“
运营能力
四
经 营
综合经济效益
力
的
分 析 精品资料网（）
”
24
个
发展能力
主 要 成
指 标
贡献能力
绩 和 问 题
获利能力
净资产收益率
精品资料网（）
总资产报酬率
主营业务利润 率
运营能力
资产负债率 流动比率 速动比率
现金流动负债比率
•满意度分析
从管理环节找 经 验和原因
• 企业的每一个职 能部门的职责都被 分解为若干管理环 节
• 诊断从分析职能 部门的管理环节的 运行状态入手，判 定其是否处于正常 的受控状态
从体制、机制 和 观念找根源
• 不仅要从企业各 管理环节找出病因， 更要从机制与体制 找到根源
• 针对企业实现战 略目标存在的主要 矛盾，确定专题， 提出针对性的应ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 方案
多星视点
多星公司咨询思路： OLSS 模型
系统理论是多星公司核心能力（ OLSS 模型 ）的理论基础
输入 INPUT
企 业（ 转 换 系 统 ）
输出 OUTPUT
精品资料网（）
OLSS 模型
从输出效果看成绩与问题（Output) 从管理环节找经验和原因（Link） 从观念、体制与机制找根源（System） 针对原因和根源提出改善方案（Scheme）