运输业务流程

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航空运输业务流程

航空运输业务流程
发货后,航空货运公司应将航班号、运 单号、品名、数量、质量、收货人等资 料,及时通知国外代理。
航空货运公司向发货人收取航空运费、地 面运费及各种手续费、服务费,向承运人 支付航空运费并向其收取佣金,按协议与 国外代理结算到付运费及利润分成。
2023/5/13
2023/5/13
三、进口货物运输流程
• 货物进口程序是指航空货物从入境到提取或 转运的整个过程中所需通过的环节、所需办理 的手续以及必备的单证。航空货物入境后,要 经过各个环节才能提出海关监督场所,而每经 过一道环节都要办理一定的手续,同时出具相 关的单证,例如商业单据、运输单据及所需的 各种批文和证明等。
2023/5/13
三、航空货运的进口程序
2、订舱 3、货主备货
4、接单提货 5、缮制单证
2023/5/13
航空货运公司向航空公司 申请运输并预订舱位。
航空货运公司根据订舱情况 及时通知发货人备单、备货。
货运代理: ①检查货物品质、运送目的地、 体积、海关手续 ; ②检查托运书上相关 各栏的填写; ③秤重和量尺寸; ④计算 运费。
航空货运公司绘制报关单报海 关初审、缮制航空货运单。
2023/5/13
一、出口货物运输流程
航空货物出口程序是指航空货运公 司从发
货人手中接货到将货物交给航空公司 承运这一
过程所需通过的环节、所需办理的手 续以及必
备的单证,它的起点是从发货人手中 接货,终
2023/5/13 点是货交航空公司
二、航空货运的出口程序
1、托运受理
发货人填制航空货物托运书, 承运人根据承运能力接受委托。
6、报关 7、货交航空公司
8、信息传递
9、费用结算
2023/5/13

快递公司业务流程

快递公司业务流程

快递公司业务流程快递公司作为现代物流行业中的重要组成部分,其业务流程的高效运转直接关系到客户的满意度和公司的盈利能力。

下面将从客户下单、包裹揽收、运输配送、派件送达等方面,详细介绍快递公司的业务流程。

首先,客户下单是快递公司业务流程中的第一步。

客户可以通过快递公司的官方网站、手机App、电话客服等渠道进行下单。

在下单环节,客户需要填写寄件人、收件人信息以及包裹的重量、尺寸等基本信息,并选择快递公司提供的服务类型和价格。

接下来是包裹揽收环节。

一旦客户下单成功,快递公司的工作人员就会根据客户的地址信息,及时前往寄件人处揽收包裹。

在揽收包裹的过程中,工作人员需要核对包裹信息,确保包裹的完好无损,然后进行标记和登记,最后将包裹送往快递公司的分拣中心。

在分拣中心,包裹将会被分拣到不同的运输线路上。

这是快递公司业务流程中的关键环节之一。

分拣中心的工作人员需要根据目的地,将包裹分门别类地放置在不同的运输线路上,以便后续的运输配送环节能够更加高效地进行。

随后是运输配送环节。

在包裹被分拣完毕后,快递公司会根据目的地,选择合适的运输工具,将包裹送往目的地所在地区的配送中心。

在运输过程中,快递公司需要对包裹进行严格的保护,以确保包裹在运输过程中不受损坏。

最后是派件送达环节。

当包裹到达目的地的配送中心后,快递公司的派件员将会根据收件人的地址信息,及时将包裹送达收件人手中。

在派件送达的过程中,派件员需要与收件人保持良好的沟通,确保包裹能够准确送达,并及时进行签收确认。

总的来说,快递公司的业务流程是一个复杂而又精细的系统工程。

从客户下单开始,到包裹揽收、运输配送,再到派件送达,每一个环节都需要快递公司的工作人员严格执行操作流程,确保包裹能够安全、快速地送达客户手中。

只有这样,快递公司才能够赢得客户的信任和满意度,提升自身的竞争力。

运输业务流程范文

运输业务流程范文

运输业务流程范文
一、物流运输业务流程
1、合同签订
客户与运输公司或运输代理公司签订运输合同,确定各方责任和义务,明确运输费用和货物运输期限,并明确出入口口岸。

2、收取货物
收取货物时,应当先检查货物情况,估重、查清货物质量、数量、体积,等确认货物实际情况,并办理手续。

3、货物押运
货物押运的主要任务是安排押运人员将货物运送至指定地点。

4、货物装运
装载货物,货物押运人员按合同约定的出口口岸,装货前应当检查货物,保证货物条件安全,并代客户开具运输单据。

5、货物出口
出口货物时,运输公司或运输代理公司应当确认货物运输单是否正确,进口口岸和运输时间是否符合要求,并签字确认,确保出口流程的顺利进行。

6、货物运输
货物运输时,运输公司应当安排司机和车辆,确保货物的安全、及时、准确地运送到指定的目的地。

7、货物入口
入口货物运输时,运输公司应当根据客户的要求及时、准确地将货物运抵指定口岸,同时办理入口的海关手续,确保货物能够顺利通过海关查验。

8、货物分配
根据客户的要求将货物准确地分配到相应的地点,安排司机及车辆,确保货物及时抵达。

运输公司操作规程完整

运输公司操作规程完整

运输公司操作规程完整1.公司宗旨及操作原则1.1公司宗旨:本公司致力于提供高效、安全、可靠的运输服务,为客户创造价值。

1.2操作原则:本公司在运输业务方面遵循以下原则:1.2.1安全第一:确保员工和客户的人身和财产安全是公司的首要任务。

1.2.2服务至上:提供满足客户需求的优质服务,追求客户的满意度和忠诚度。

1.2.3高效运营:通过科学的运输规划和管理,提高运输效率和资源利用率。

1.2.4诚信经营:本公司以诚信为基础,与客户、供应商和员工建立长期合作关系。

2.运输服务流程2.1客户下单2.2价格报价2.3签订合同2.4确定运输方式和时间2.5货物装载和运输过程2.6货物送达目的地2.7结算和收款3.运输车辆和装备管理3.1车辆购置:根据运输需求和业务量合理购置运输车辆。

3.2车辆维护:定期进行车辆保养和维修,确保车辆在良好的工作状态。

3.3装备管理:对运输所需的装备进行统一管理,确保运输任务的顺利进行。

4.货物装载和安全管理4.1载重标准:按照国家标准,确定各类车辆的最大承载重量,严禁超载。

4.2安全固定:对运输的货物进行安全固定,防止运输过程中的货物破损或丢失。

4.3危险品运输:对危险品的运输要求严格,符合相关法律法规和安全要求。

5.司机管理5.1驾驶资质:要求司机具有合法的驾驶证和相关从业资质。

5.2安全意识:对司机进行安全培训,强化他们的安全意识和操作技能。

5.3健康管理:定期体检司机,确保其身体健康状况符合驾驶要求。

5.4绩效考核:对司机的工作绩效进行定期考核,奖惩分明,激励其工作积极性和责任心。

6.客户投诉处理6.1客户投诉受理:建立客户投诉渠道,及时受理和处理客户的投诉问题。

6.2投诉处理流程:对客户投诉进行认真分析和调查,尽快给出处理结果,确保问题得到妥善解决。

6.3投诉反馈和改进:对客户投诉结果进行跟进,总结经验教训,采取措施防止类似问题再次发生。

7.应急预案和安全救援7.1应急预案编制:制定应急预案,明确应急事件的分级和处理流程,确保在突发事件下能够做出及时、有效的应对。

货运代理的主要业务流程

货运代理的主要业务流程

货运代理的主要业务流程货运代理行业在国际货运市场上,处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费,乃至交单议付和结汇。

在实际操纵中,进口和出口的货运代理流程有所不同。

一、出口货运代理流程。

1.揽货接单揽货就是通过与客户直接洽谈,或通过电话、传真、互联网、广告等各种方式,从客户那里争取货源,承揽货载的行为。

在开展揽货工作之前,首先应对自己企业的资源和竞争对手的企业资源有所认识,充分调动优势、规避劣势;其次应找准揽货对象,尽量搜集比较多的揽货对象信息,并且准备好基本文件资料。

2.订舱订舱是操作最基本也是最为关键的一步,是指托运人或其代理人在截单日前向承运人申请货物运输,预订货物舱位,承运人对该请求进行承诺的行为。

如果是海运,应向船公司或其代理订舱;如果是空运,则向航空公司或其代理订舱。

在正式订舱之前,需先确定好货物出运日期、货物具体数量、所需舱位信息等。

3.报检凡需要报检的商品和其他法律、法规规定须经检验的出口商品,或合同规定必须经由海关出证的商品,在完成备货后,应在规定地点和期限内,填写“出境货物检验检疫申请”,并备齐商业发票、装箱单等相关文件向海关申请出口检验。

海关对商品检验合格后,根据申请人的要求,签发相应的商检证书,如品质证书、健康证书等。

4.安排货物运输在完成订舱手续后,就可以开始安排货物装载运输。

空运方式下由于货量较小,通常由货代发送进仓通知,货主自行将货物送入货代指定仓库;海运情况则较复杂,根据货主提出的货物交接地点不同,运输的具体流程也不相同5.出口报关货物出运前的最后一道步骤是向海关办理出口通关。

货物或运输工具进出境时,其收发货人或其代理人必须按规定将货物送进海关指定的集装箱堆场、集装箱货运站或码头仓库,向进出境口岸海关请求申报,交验规定的证件和单据,接受海关人员对其所报货物和运输工具的查验,依法缴纳海关关税和其他由海关代征的税款,然后才能由海关批准货物和运输工具的放行。

第二章国际航空货物运输的业务流程

第二章国际航空货物运输的业务流程

第二章国际航空货物运输的业务流程一、重点提示(一)航空货物出口运输代理业务程序1.航空货物出口运输代理业务程序其程序包含以下具体环节:市场销售—委托运输—审核单证—预配舱—预订舱—接单—制单—接货—标签—配舱—订舱—出口报关—出仓单—提板箱—装板箱—签单—交接发运—航班跟踪—信息服务—费用结算。

2.审核单证单证应包括:发票、装箱单、托运书、报关单、外汇核销单、许可证、商检证、进料/来料加工核销本、索赔/返修协议、到付保函、关封。

3.对包装材料的具体要求(1)液体类货物。

①不论瓶装、罐装或桶装,容器内至少有5%-10%的空隙,封盖严密,容器不得渗漏;②用陶瓷、玻璃容器盛装的液体,每一容器的容量不得超过500毫升,并需外加木箱包装,箱内装有内衬物和吸湿材料,内衬物要填牢实,以防内装容器碰撞破碎;③用陶瓷、玻璃容器盛装的液体货物,外包装上应加贴“易碎物品”标贴。

(2)易碎物品。

①每件重量不超过25千克;②用木箱包装;③用内衬物填塞牢实;④包装上应贴“易碎物品”标贴。

(3)精密仪器和电子管。

①多层包装,内衬物要有一定的弹性,但不得使货物移动位置和互相碰撞摩擦;②悬吊式包装,用弹簧悬吊在木箱内,适于电子管运输;③加大包装底盘,不使货物倾倒;④包装上应加贴“易碎物品”和“不可倒置”标贴。

(4)混运货物不得包含以下物品:贵重货物、动物、尸体、骨灰、外交信袋、作为货物运送的行李。

4.货物的标记在货物外包装上由托运人书写的有关事项和记号包括:①托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、传真;②合同号;③操作注意事项;④单件超过150千克的货物。

5.货物的标签根据标签的作用,货物的标签可分为识别标签、特种货物标签和操作标签等;根据标签的类别,标签可分为航空公司标签和分标签两种。

6.费用结算费用结算主要涉及同发货人、承运人和国外代理人三方面的结算。

(二)航空公司出港货物的操作程序航空公司出港货物的操作程序包括预审CBA、整理单据、过磅和入库、出港。

物流公司的运输业务流程

物流公司的运输业务流程

物流公司的运输业务流程1.客户下单后,物流公司会安排运输车辆。

After the customer places an order, the logistics company will arrange transportation vehicles.2.车辆到达仓库后,工作人员会装载货物。

After the vehicle arrives at the warehouse, the staffwill load the goods.3.装载过程中需要进行货物清点和确认。

During the loading process, it is necessary to count and confirm the goods.4.装载完成后,车辆会开始运输货物。

After loading is completed, the vehicle will start transporting the goods.5.在运输途中,司机会根据交通情况和路况选择最佳路线。

During transportation, the driver will choose the best route based on traffic and road conditions.6.货物到达目的地后,工作人员会卸载货物。

Upon arrival at the destination, the staff will unload the goods.7.卸载过程中需进行货物清点和确认。

During the unloading process, it is necessary to count and confirm the goods.8.确认无误后,客户可以签收货物。

After confirming the goods are correct, the customer can sign for the goods.9.若有特殊要求,物流公司可以提供上门送货服务。

车辆运输流程时间安排方案

车辆运输流程时间安排方案

车辆运输流程时间安排方案随着物流行业的不断发展,车辆运输业务也在不断壮大。

车辆运输流程时间安排方案是保证物流运作的关键。

本文将从实际情况出发,提出一种较为可行的车辆运输流程时间安排方案,以期对车辆运输业务的规范化和高效化有所帮助。

一、流程梳理车辆运输的流程主要包括以下几个阶段:1.接单:客户发布运输需求并确定物流公司,物流公司接受运输订单。

2.调度:物流公司根据订单信息进行车辆调度,确认承运车辆和司机。

3.装车:车辆到达装货地点进行装货。

4.运输:将货物从发货地点运输至目的地。

5.卸货:到达目的地后进行卸货。

6.回场:完成运输任务后返回物流公司。

以上流程可以简述为:接单、调度、装车、运输、卸货、回场。

其中装车、卸货和回场都是较为固定的环节,时间安排相对稳定。

接下来我们将重点分析调度和运输环节的时间安排。

二、时间安排方案1. 调度环节的时间安排调度环节的时间安排主要涉及到以下几个因素:1.确定承运车辆和司机2.确定发货时间、路线和运输方式3.运输距离、速度和交通状况根据以上因素,我们可以提出如下的调度时间安排方案:1.物流公司应在收到运输订单后第一时间确定车辆和司机。

2.为避免因等待货物而浪费时间,物流公司应在货物就绪后即刻发车。

3.在确定出发时间后,物流公司应考虑路线并进行时间规划,为车辆和司机提供路况、交通拥堵等信息,以便司机可以尽量避开拥堵路段和高峰时段。

4.物流公司应根据运输距离和车辆速度进行合理时间规划,并向司机提供文档进行引导。

2. 运输环节的时间安排运输环节的时间安排主要涉及到以下几个因素:1.路线和交通状况2.车辆的状态和维护3.车辆的速度根据以上因素,我们可以提出如下的运输时间安排方案:1.司机须在出发前检查车辆状态,确保车辆正常运行。

2.司机应在行车途中加油、检查车辆状态,保证车辆正常运行。

3.物流公司应根据路程远近、路况情况和速度限制等因素制定合理的时间规划方案。

4.物流公司应向司机提供交通路况和更新出行时间的信息,以减少运输时间浪费。

物流公司运输业务流程介绍

物流公司运输业务流程介绍

物流公司指从事物流活动的经济组织,至少从事运输)或仓储一种经营业务,本文为大家整理了物流公司运输业务流程,仅供参考!物流公司运输业务流程大概的流程是:起运地收货——提货——装车——运输——到达集散地——进行货物的分配——派送——客户收货——反馈。

详细:2、提货:这个也是按客户要求,大宗货物一般都会要求物流公司上门提货。

3、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排。

装车的原则就是车辆空间运用的最大化。

注意:搬运工要认真对待客户的货物,不要随意摔、扔。

4、运输:主要是司机开始走车了,这个应该不用解释吧。

要和司机沟通好,你要什么时候到达,以免司机偷懒。

5、到达集散地:到达后就要卸货了,卸货的速度一定要快。

最好有自己的搬运工,随到随卸。

如果没有的话,也要有长期合作的搬运工,一般物流园里都会有这样的人的。

卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起,有些货物也可以直接装车(过车,直接由达到车辆装载到派送车辆上)。

注意:搬运工要认真对待客户的货物,不要随意摔、扔。

6、进行货物的分配:按照到达地以及时效什么的进行具体的安排然后装车,先送的货物后装,以免拿不出来。

7、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是最重要的。

到达地的操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转。

自己派送的货物要及时的'按时效派送(时效),如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。

反馈:将送货的情况及时反馈给发货方或者是发货地的客服,这个也很重要的。

附:物流公司运作流程1. 提货操作流程:1.2 提货出车前车队长和司机双方共同对车辆进行检查。

1.2.1 提货车辆外派情况:(包括车龄是否符合运输要求、清洁、无异味、轮胎、性能、刹车、安全带、各种灯具等)。

根据公司货物体积、重量进行派车。

1.2.2 车辆及驾驶员所备物品有:(包括三角警示牌、灭火器、急救包、备用轮胎、劳防用品手套、雨鞋、绳索、完好雨布、竹片、夹板、垫充物)。

货代公司的整个业务流程

货代公司的整个业务流程

货代公司的整个业务流程一、接单与派单1.接单:货代公司接收客户的运输需求订单,确认订单的货物类型、数量、运输方式等信息,并记录在系统中。

2.派单:根据客户的订单要求和货物目的地等因素,货代公司确定合适的运输方式和运输线路,选择合适的货运承运商进行派单。

二、运输准备2.报关报检:货代公司负责货物相关的报关报检手续,包括准备报关单和报检单,确保货物合法出入境。

3.装货操作:货代公司根据货物的特殊性和运输方式,组织相应的装载和包装工作,确保货物安全运输。

三、运输执行1.运输跟踪:货代公司通过系统实时跟踪货物的运输过程,包括货物的位置、状态等信息,并及时与客户进行沟通和更新。

2.运输协调:货代公司负责协调各个环节的运输工作,包括船舶/飞机的配载情况、货物的装卸和中转等。

3.运输问题处理:如果在运输过程中出现问题,如货物损坏、延误等,货代公司负责协调解决,与保险公司进行理赔等工作。

四、到达及清关1.目的港接货:货物到达目的港后,货代公司负责通知收货方进行提货,安排卸货工作。

五、送达与服务1.送货安排:货代公司根据客户的要求和货物的送达地点,安排合适的运输方式和送货车辆,确保货物准时送达。

2.送货跟踪:货代公司通过系统实时跟踪货物的送达过程,提供送货进度和签收信息等。

3.售后服务:货代公司负责处理客户的投诉和售后问题,及时解决运输中出现的纠纷和其他问题。

六、结算与回访1.结算方式:货代公司与客户按照合同约定的结算方式进行结算,如货到付款、预付款等。

2.回访客户:货代公司负责定期回访客户,了解客户对服务的满意度,收集客户意见和建议,改进和优化服务流程。

以上是货代公司整个业务流程的主要环节,货代公司根据具体规模和业务类型的不同,可能会有一定的差异和附加环节。

同时,货代公司需要贯彻合规经营和可持续发展的原则,遵守相关的法规和规定,确保业务的可持续性和客户的满意度。

出口海运业务详细流程

出口海运业务详细流程

出口海运业务详细流程出口海运业务是指将货物从国内运输到国外的过程。

下面是出口海运业务的详细流程:1. 需求确认:当客户提出出口海运的需求后,货代公司将与客户进行详细的交流和确认,包括货物的种类、数量、尺寸、重量、目的地等信息。

2. 提供报价:货代公司根据客户提供的信息,结合海运线路、运价、费用等因素进行计算,并向客户提供详细的报价单,包括运费、保险费、装卸费等费用。

3. 签订合同:客户确定接受货代公司的报价后,双方将签订正式的合同,明确双方的权益和责任。

4. 打包装箱:根据货物的性质和规格,货代公司将安排专业的工作人员进行打包、装箱,确保货物在运输过程中的安全。

5. 检验报关:货物装箱完成后,货代公司将进行检验和报关手续。

这些手续包括检查货物数量、质量,确认货物是否符合国际贸易的标准,并向海关申报出口货物。

6. 货物运输:货物装箱后,货代公司将安排相关的船运公司进行货物的运输。

此过程包括货物的装船、卸船,以及货物在运输途中的保护和安全。

7. 货物抵达目的地:当货物抵达目的地后,货代公司将与收货人和海关进行联系,安排货物的卸货、清关手续,以及交付给收货人。

8. 结算费用:货代公司将根据实际情况,结算运输费用、保险费用和其他费用,并向客户提供详细的费用明细。

9. 反馈意见:货代公司将与客户进行交流,了解客户对出口海运业务的满意度,并及时处理客户的反馈意见和问题。

10. 完善记录:货代公司将对出口海运业务进行记录和归档,以备将来参考和分析,以便提高运输效率和服务质量。

总结:出口海运业务的详细流程包括需求确认、报价、合同签订、打包装箱、检验报关、货物运输、货物抵达目的地、费用结算、意见反馈和记录完善等环节。

通过严密的组织和协调,货代公司可以确保货物顺利、安全地运输到国外目的地。

货物运输业务操作全流程管理

货物运输业务操作全流程管理

货物运输业务操作全流程管理一、任务接收:我司客服人员通过甲方系统之后下发任务给符合业务要求的车辆,驾驶员,并督促驾驶员通过手机APP接收任务,在计划靠卡时间内达到始发地点等待装货。

二、承运车辆管理1.车辆性能保障:我司车辆将保持车厢内干净无水渍,封闭良好,确保无厢体穿孔,开裂,货厢门铰接开裂,胶条缺失等漏水,掉件隐患。

随车驾驶员将对车身,车况,灭火器,轮胎等进行自检;2.进出场地:所有车辆将凭借甲方APP任务在规定的出入口进出,车辆通过中转场通道及车辆进场后将保持低速慢行,车速控制在15KM/H以内;3.场内停放:进入场地时,服从现场人员指挥,包括行车线路,卸货口,装货扣,停车位,候车位等安排,将车辆停放在指定的区域内(所承运线路相应的卡位),不允许乱炮乱停影响快件中转;4.任务车辆现场检查:车辆入场后,将配合甲方现场人员对车辆进行检查,针对存在安全隐患的车辆,我司将重新调配其他运力车辆,对不影响车辆运行的情况:列如灭火器检查不达标,挂锁不符合使用要求等立即现场整改;5.靠卡要求:车辆靠卡时,服从现场人员指挥,低速倒车,以防撞到传送带,升降门等,车辆停在装卸卡位时,需关闭发动机,拉紧驻车制动,随车携带车钥匙(严禁将车钥匙留置车内);驾离卡位前需下车确认周边环境及安全,确保车厢内无卸完的快件及甲方操作人员,装卸设备已脱离车厢;6.装车要求:车辆在卡位完成装车,甲方人员要求车辆移至其他卡位装车的,我司驾驶员需询问二次装车位置,并移动装车;7.卸车要求:甲方现场操作人员卸车完成后,我司驾驶员下车确认车厢内是否有遗漏快件,如有遗留的快件,需通知现场操作人员,听从安排,并将车辆移动其他卡位完成卸货;8.车辆离场:我司车辆完成装货后,需在指定位置配合甲方人员封车,并落锁,未经甲方人员封车,我司驾驶员不得离开甲方中转场;我司车辆卸货完成驾离甲方中转场时,将配合甲方人员对车辆进行检查,确保未携带甲方货物离开。

三、驾驶员行为规范1、我司驾驶员进入甲方卸货场地(包括甲方所服务的客户场地)时,将遵守场地管理规则,接受现场人员管理;2、禁止我司驾驶员在场地内随意穿行,未经现场人员许可不得进入场地内的外部人员限行区域;3、我司驾驶员禁止在场地内乱丢垃圾,饮酒,聚众赌博等不文明行为,严禁使用明火或在非吸烟区内吸烟等行为;4、未经允许禁止使用手机,相机等设备对甲方操作场地进行拍照和摄像;5、我司车辆在场地装卸货(含等待)期间,驾驶员不得远离车辆,并保持联系方式畅通,以保障车辆随时异动,避免影响甲方操作。

整车货物运输业务流程

整车货物运输业务流程
(1)货物到达作业内容
货物到达作业
YST030221:票据的交接YST030222:货物卸车YST030223:回单联签字
实践中货物到达作业注意事项
02
01
03
一、整车货物运输基本作业程序
内容简介
二、整车运输项目操作
一、内容简介 本次实训是在完成整车货物运输的核实理货作业、出货(提货)作业、途中作业、到达作业及业务流程设计等专业知识的学习之后进行的,通过训练让学生获得:1.计划受理、调配车辆、货物交接、单据交接、统计结算等业务基本操作技能;2.整车运输项目业务操作标准程序编写并能用流程图表达等管理技能。
运送途中作业
操作步骤
出货交接作业
提示
到达交接作业
计划受理作业
统计结算作业
车辆调配作业
二、整车运输项目操作
二、整车运输项目操作
提示各小组分角色模拟演练本次运输任务的操作过程并进行角色互换演练。
Thank You !
Thanks For Your Watching.
B
D
F
A
C
E
某一次的客户运输计划请求如下:
卸货点:大连市甘井子区华北路129号
该批轮胎运送清单见下表
收货单位:大连MM轮胎橡胶有限公司
到货日期:2010年2月2 日
请根据客户运输计划请求信息,完成本次运输任务。
二、整车运输项目操作
二、整车运输项目操作
物料编号
规格
花纹ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
层级
出货数量
重量
体积
一、整车货物运输基本作业程序
YST030216:停车检查
01
YST030217:发生事故

货运代理专员的业务流程与操作规范

货运代理专员的业务流程与操作规范

货运代理专员的业务流程与操作规范一、协议方信息1、委托方:____________________________2、受托方(货运代理专员):____________________________二、业务流程1、客户需求确认11 货运代理专员与客户进行沟通,了解货物的基本信息,包括货物名称、数量、重量、体积、价值、运输目的地等。

12 明确客户对运输时间、运输方式、运输成本等方面的要求。

2、运输方案制定21 根据客户需求,研究和分析各种运输方式(如海运、空运、陆运等)的可行性和优劣。

22 结合运输成本、运输时间、货物特性等因素,为客户制定个性化的运输方案。

3、供应商选择31 评估和筛选合适的运输供应商,包括船公司、航空公司、货运车队等。

32 与供应商进行洽谈,获取报价和服务条款。

4、费用核算与报价41 核算运输过程中可能产生的各项费用,包括运输费、装卸费、保险费、报关费等。

42 向客户提供详细的费用清单和报价,并解释费用构成。

5、合同签订51 与客户就运输方案、费用等达成一致后,签订货运代理合同。

52 确保合同条款清晰、明确,包括双方的权利和义务、违约责任等。

6、货物接收与仓储61 安排货物的接收工作,检查货物的数量、质量和包装情况。

62 如有需要,将货物妥善存放在仓库中,并做好仓储管理。

7、运输安排71 向选定的运输供应商下达运输指令,确保货物按时、安全发运。

72 跟踪货物运输状态,及时向客户反馈运输进展。

8、报关与报检81 按照相关法律法规,办理货物的报关、报检手续。

82 准备齐全的报关、报检文件,确保手续合法、合规。

9、运输保险91 根据客户需求和货物价值,为货物购买合适的运输保险。

92 处理保险理赔事宜,保障客户的利益。

10、货物交付101 跟踪货物到达目的地的情况,通知客户做好收货准备。

102 协助客户进行货物验收,处理可能出现的问题。

三、操作规范1、合规操作11 严格遵守国家和地区的相关法律法规,以及行业规范和标准。

物流公司的运输业务流程和岗位分布

物流公司的运输业务流程和岗位分布

物流公司的运输业务流程和岗位分布1.物流公司的运输业务流程包括收集货物信息,安排运输计划,进行货物装载,运输货物到目的地,以及完成交付手续。

(The transportation process of a logistics company includes collecting cargo information, arranging transportation plans, loading cargo, transporting cargo to the destination, and completing delivery procedures.)2.不同的部门和岗位在运输业务中扮演不同的角色,协同合作完成货物运输任务。

(Different departments and positions play different roles in transportation business, collaborating to complete cargo transportation tasks.)3.物流公司的运输业务流程通常由物流规划部门的人员负责统筹安排。

(The transportation process of a logistics company is usually coordinated by personnel from the logistics planning department.)4.物流规划部门负责根据货物种类和数量制定合理的运输计划,并确定合适的运输方式和路线。

(The logistics planning department is responsible for formulating reasonable transportation plans based on the type and quantity of goods, and determining the appropriate modeof transportation and route.)5.在货物装载阶段,仓储部门的工作人员负责对货物进行验收、入库和包装。

交通运输部工作人员的业务流程和操作指南

交通运输部工作人员的业务流程和操作指南

交通运输部工作人员的业务流程和操作指南在交通运输部工作的人员,需要熟悉并掌握相关的业务流程和操作指南,以便能够高效地完成工作任务。

以下是交通运输部工作人员的业务流程和操作指南的相关内容。

一、工作职责概述交通运输部工作人员的主要职责是负责监管和管理交通运输领域的各项工作,包括交通规划、道路建设、公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等方面的工作。

工作人员需要根据具体的职责和岗位要求,合理安排工作计划,并按照规定的流程和操作指南进行工作。

二、业务流程1. 部门日常事务处理流程交通运输部工作人员需要根据各自的工作岗位,进行日常事务处理。

一般流程包括接收任务、梳理工作内容、制定工作计划、分配任务、开展工作、汇报工作进展、完成任务,最后进行总结和反馈。

2. 交通规划流程交通规划是交通运输部的一项重要任务,其流程包括需求分析、资料搜集、方案设计、评估论证、方案优化、方案制定、方案批复等环节。

在每个环节,工作人员需要按照规定的操作指南进行工作,并与相关部门和单位进行沟通和协调。

3. 道路建设流程道路建设也是交通运输部的重点工作之一。

流程包括立项申请、可行性研究、工程设计、招标投标、施工监督、工程验收等环节。

工作人员需要按照相关的操作指南,对每个环节进行详细的工作安排和监督。

4. 公路运输管理流程公路运输管理是交通运输部的基础工作之一,流程包括从车辆注册登记、道路运输经营许可、运输合同备案、运输安全监督等方面进行安排和管理。

工作人员需要按照规定的操作指南,严格执行各项管理措施。

5. 铁路、航空和水路运输管理流程铁路、航空和水路运输也是交通运输部的重点关注领域,其管理流程与公路运输类似,包括车辆、航空器或船舶注册登记、运输经营许可、运输安全监督等方面的工作。

工作人员需要按照各自领域的操作指南,完成相应的管理工作。

三、操作指南1. 文件和资料管理交通运输部工作人员需要根据部门规定的文件和资料管理规范,建立和维护相关的文件和资料档案。

运输公司业务流程

运输公司业务流程

***运输公司业务流程一、“大业务”战略:迅速占领、稳步扩张;走出去、跑起来、高效益;低价格、有利润、回款快。

1、领导干部开发市场。

2、业务人员维护市场。

3、市场部管理市场。

即:①领导干部:带领业务人员跑市场、开发市场。

做到有目的、有目标、高效率的工作。

②业务人员:对所负责的业务客户单位进行全面的了解,做到对业务客户的全面工作及业务流程心中有数,并且对客户的业务工作运用自如,达到高度的了解。

如:了解客户第一需要的服务是什么?怎样才能帮助客户解决困难?才能使客户的资产最大增值,成为客户所需的唯一服务商。

③市场部:在整个业务运作体系中,起到决定性的作用。

使公司的整体运作做到有的放矢,弥补业务人员工作中出现的漏洞,确保业务的不失单,通过管理提高业务人员的业务能力,达到业务经营的高效运转、高度配合、准确无误的运作。

二、“大业务”流程:1、领导干部带领业务人员跑市场、开发市场。

2、交给业务部由业务员维护市场(业务员是第一责任人及业务回款的最终责任人)。

3、业务员得到业务信息,对信息要全面的了解,做出相应的反映,进行进一步的处理如:看活、量尺寸、准确图纸吨位及实际吨位等。

4、与业务副总、业务人员、市场部人员进行讨论,说明自己对此单业务具体情况的分析(如:了解、理解、报价等)。

5、市场部接住此单业务后,对业务有个细致的判断。

交装备部去实地看活、量活准确吨位等,对此单业务进一步了解。

然后交市场部汇总(甚至市场部人员要亲临现场实地了解具体情况,做出准确的判断处理,做到准确无误)。

安排其他部门做标书、报价、招标。

6、交总调度部安排车辆,进行合适的压价,是公司利润最大化的保障。

7、交装备部装车,负责车辆装运的安全,宣传公司,起到安全保障作用。

8、总调度部对行程中的车辆全程监控,确保安全、准点、不失控。

9、业务人员按照公司回款要求,及时催促回款,做到数额准确,时间准时。

10、及时启动公司《道路运输应急预案》,把损失降到最低点。

运输公司业务流程

运输公司业务流程

想从事运输的业务却又不清楚工作流程的朋友可以对照下文简单了解下哦。

运输公司业务流程一、接受货主询价1、海运询价:①需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;②主要船公司船期信息;③需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;②各港区装箱价格;③报关费、商检、动植检收费标准。

二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为:(长*宽*高可)装体积,可装重量1x20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1x40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1x40'HC=76CBM 12*2.7*2.381x45'GP=86CBM(注:GP general purpO普通箱;CBM cubic me立方米;MT metric ton 公吨;HC high cu高箱)6、做箱情况,门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。

2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱1、门到门:2、内装:3、取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP)五、报关(有时同时、有时先于做箱)① 需商检② 需配额③ 需许可证④需产地证⑤需提供商标授权、商标品名⑥出口香港地区货值超过万,其他地区超过万,核销时需提供结汇水单(复印件)⑦需提供商会核价章2、填妥船名航次,提单号,对应装箱单(packing list)发票,所显示的毛重净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。

3、显示报关单所在货物的“中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。

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运输业务流程
编制日期
初审日期
复审日期
批准日期
运输业务流程
1 目的
为了加强和规范公司运输业务,使公司运输业务出车有章可循,完善公司运输管理,特拟定本流程
2 适用范围
适用于宝华物流公司所有的运输业务用车。

3 职责
3.1 本流程指导公司运输车辆司机根据流程为客户服务。

3.2 车辆调度部门及司机负责本流程的实施。

4 业务流程
4.1 接单
4.1.1 外租库负责人从宝华物流行政部门处接受委托,委托可以是电话通知,也
可以是其他方式,宝华行政部门通知车辆调度安排运输发送计划。

4.1.2 车辆调度从宝华行政部门处接收出库提货相关单证。

4.1.3 核对单证。

检查单证是否符合相关部门要求。

4.2 登记
4.2.1 车辆调度人员在相关记录表上填写需求物资的明细。

4.2.2 司机(指定人员及车辆)到车辆调度中心拿提货单,检查车辆状况,填写出车记录,准备出车。

4.3 出车
4.3.1 通知外租库相关人员进行转运物资的准备工作。

4.3.2司机将相应车辆开至宝华外租库。

4.4 提货发运
4.4.1 司机检查车辆情况,按时到达提货仓库。

4.4.2 外租库管理人员安排装卸工进行转运物资的装车。

4.4.3 库管员与司机监督物资的装车情况,包括物资的明细以及物资的包装是否合适。

4.4.4 库管员与司机在提货单上签字确认,并填写出库单,出库单应与提货单物资明细一致。

4.5 到达签收
4.5.1 司机按时安全到达宝华物流公司指定卸货地点,准备进行货物交接。

4.5.2 保证运输产品的数量和质量与提货单一致。

检查物资是否完好,如果完好,
完成交接手续;如果部分货物受损,立刻通知公司行政部门处理。

4.6 票据反馈
4.6.2 根据需要,相关人员填写入库单或配送单,接收人员在提货单上签字。

4.6.1 整理好相关票据,在相关票据上并交至对应部门。

4.6.2 做好出车记录。

5 附录:运输业务流程图
物资转运流程
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