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(品质)(KPI绩效考核)广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标 品质

(品质)(KPI绩效考核)广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标 品质

(KPI绩效考核)广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标公司关键岗位岗位职责一、岗位职责编写说明:关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位,在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用,明确了各关键岗位的职责,为公司管理流程的确立,扫清了障碍。

二、关键岗位组织结构示意图:三:岗位职责✧公司章程或股东会授予的其它职权任职条件:培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:◆至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:◆熟悉汽车行业运作;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆具有敏锐的商业触觉;态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;1、岗位名称:董事长(执行董事)2、岗位名称:总经理主要岗位职责:✧根据董事会确定的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经公司董事长确定后组织实施。

✧建立公司流程,规范内部管理(公司基础管理流程,销售、服务升级流程,CVP、SUP考核推进流程、渠道管理流程);✧拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;✧审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;✧大力推动销售升级、服务升级、CVP管理及渠道管理工作的开展并对以上工作的运行结果负责。

✧召集、主持季度、年度销售服务会议,对公司销售服务工作及网点管理工作进行总结部署;主持召开公司例会、专题会等会议,协调各部门的工作进展;✧运用营运报表管控公司整体运营(销售、服务、顾客满意度、流程指标等),并推动公司整体考核工作;✧处理公司重大突发事件;✧推进公司企业文化、团队建设及激励工作;✧负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动;任职条件:教育背景:◆汽车、市场营销或相关专业专科以上学历。

绩溪县广汇汽车销售服务有限公司、胡伟等房屋买卖合同纠纷民事二审民事判决书

绩溪县广汇汽车销售服务有限公司、胡伟等房屋买卖合同纠纷民事二审民事判决书

绩溪县广汇汽车销售服务有限公司、胡伟等房屋买卖合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷房屋买卖合同纠纷【审理法院】安徽省宣城市中级人民法院【审理法院】安徽省宣城市中级人民法院【审结日期】2021.12.20【案件字号】(2021)皖18民终2181号【审理程序】二审【审理法官】程瑛陈前香包娟【文书类型】判决书【当事人】绩溪县广汇汽车销售服务有限公司;胡伟;曹军【当事人】绩溪县广汇汽车销售服务有限公司胡伟曹军【当事人-个人】胡伟曹军【当事人-公司】绩溪县广汇汽车销售服务有限公司【代理律师/律所】陈小岑安徽陈小岑律师事务所;夏云鹏安徽佑清律师事务所【代理律师/律所】陈小岑安徽陈小岑律师事务所夏云鹏安徽佑清律师事务所【代理律师】陈小岑夏云鹏【代理律所】安徽陈小岑律师事务所安徽佑清律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】绩溪县广汇汽车销售服务有限公司【被告】胡伟;曹军【本院观点】广汇公司上诉的实质问题为其在本案中应否承担民事责任。

【权责关键词】无效撤销表见代理合同过错诉讼代表人反证新证据诉讼请求维持原判发回重审扣押折价【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】二审另查明:2018年5月17日,绩溪县城市管理行政执法局、绩溪县城乡规划局、绩溪县国土资源局就案涉绩国用(2011)第484号地块所涉建筑物联合发布《公告》,主要内容为:“……2017年1月县行政执法局会同规划局,依法作出没收该处违法建筑。

根据上述情况,现公告如下:一、该处建筑违反……有关规定,属违法用地、违法建设行为。

二、自公告即日起,任何单位和个人立即停止在此进行建设(包括装修装潢等建设行为)。

……。

”再查明:广汇公司原股东曹琴与曹军是姐弟关系。

2020年7月30日,绩溪县人民法院作出(2020)皖1824刑初43号刑事判决,认定曹军犯非法倒卖土地使用权罪、骗取贷款罪、伪造国家机关印章罪、伪造公司印章罪,数罪并罚决定执行有期徒刑七年,并处罚金505000元。

广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标

广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标

广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标公司关键岗位岗位职责一、岗位职责编写说明:关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位,在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用,明确了各关键岗位的职责,为公司管理流程的确立,扫清了障碍。

二、关键岗位组织结构示意图:三:岗位职责任职条件:培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:◆至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:◆熟悉汽车行业运作;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆具有敏锐的商业触觉;态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;1、岗位名称:董事长(执行董事)2、岗位名称:总经理主要岗位职责:✧根据董事会确定的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经公司董事长确定后组织实施。

✧建立公司流程,规范内部管理(公司基础管理流程,销售、服务升级流程,CVP、SUP考核推进流程、渠道管理流程);✧拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;✧审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;✧大力推动销售升级、服务升级、CVP管理及渠道管理工作的开展并对以上工作的运行结果负责。

✧召集、主持季度、年度销售服务会议,对公司销售服务工作及网点管理工作进行总结部署;主持召开公司例会、专题会等会议,协调各部门的工作进展;✧运用营运报表管控公司整体运营(销售、服务、顾客满意度、流程指标等),并推动公司整体考核工作;✧处理公司重大突发事件;✧推进公司企业文化、团队建设及激励工作;✧负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动;任职条件:教育背景:◆汽车、市场营销或相关专业专科以上学历。

企业信用报告_河北广汇汽车销售服务有限公司

企业信用报告_河北广汇汽车销售服务有限公司

目录一、企业背景 (5)1.1 工商信息 (5)1.2 分支机构 (5)1.3 变更记录 (5)1.4 主要人员 (7)1.5 联系方式 (7)二、股东信息 (8)三、对外投资信息 (8)四、企业年报 (8)五、重点关注 (9)5.1 被执行人 (10)5.2 失信信息 (10)5.3 裁判文书 (10)5.4 法院公告 (10)5.5 行政处罚 (10)5.6 严重违法 (10)5.7 股权出质 (10)5.8 动产抵押 (11)5.9 开庭公告 (11)5.11 股权冻结 (11)5.12 清算信息 (11)5.13 公示催告 (11)六、知识产权 (11)6.1 商标信息 (12)6.2 专利信息 (12)6.3 软件著作权 (12)6.4 作品著作权 (12)6.5 网站备案 (12)七、企业发展 (12)7.1 融资信息 (12)7.2 核心成员 (12)7.3 竞品信息 (13)7.4 企业品牌项目 (13)八、经营状况 (13)8.1 招投标 (13)8.2 税务评级 (13)8.3 资质证书 (13)8.4 抽查检查 (13)8.5 进出口信用 (14)8.6 行政许可 (14)一、企业背景1.1 工商信息企业名称:河北广汇汽车销售服务有限公司工商注册号:130101000031098统一信用代码:91130102599904128G法定代表人:史丽花组织机构代码:59990412-8企业类型:有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)所属行业:批发业经营状态:开业注册资本:500万(元)注册时间:2012-06-27注册地址:石家庄高新区华山街121号2栋2楼展厅营业期限:2012-06-27 至 2032-06-26经营范围:二手车销售;二手车评估;二手车经纪服务;汽车用品、五金交电、日用百货的批发、零售;汽车信息咨询服务;汽车美容保养服务;汽车消费贷款咨询服务;汽车销售。

广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标模板

广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标模板

广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标
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广汇汽车集团公司
关键岗位岗位职责及KPI考核指标
公司关键岗位岗位职责
一、岗位职责编写说明:
关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位, 在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用, 明确了各关键岗位的职责, 为公司管理流程的确立, 扫清了障碍。

二、关键岗位组织结构示意图:
三: 岗位职责
任职条件:
培训经历:
◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:
◆至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:
◆熟悉汽车行业运作;
◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
◆掌握先进企业管理模式及精要, 具有先进的管理理念;
◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;
◆具有敏锐的商业触觉;
态度:
◆具有优秀的领导能力、出众的人际交往和社会活动能力;
◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;
1、岗位名称: 董事长( 执行董事)
2、岗位名称: 总经理。

广汇年度总结报告(3篇)

广汇年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言2023年,我国经济发展面临诸多挑战,但在党和国家的正确领导下,我国经济保持了稳定增长。

广汇集团作为我国知名企业,积极响应国家政策,深化改革,创新发展,在各个业务板块取得了显著成绩。

现将2023年度广汇集团经营情况总结如下:二、经营情况1. 广汇汽车2023年,广汇汽车充分发挥规模效应,积极拓展市场,实现新车销量696,689台,营业收入158,436.7百万元。

在市场竞争激烈的情况下,广汇汽车净利润为2,046.2百万元,净利率为1.3%,归属母公司净利润1,608.5百万元,较2022年上涨6.1%。

广汇汽车在品牌化管理、精细化运营等方面持续发力,不断提升经营水平。

2. 广汇物流2023年,广汇物流以能源物流战略转型为核心,实现营业收入49.32亿元,同比增长132.05%;归属于上市公司股东的净利润5.83亿元,同比增长276.43%。

公司充分利用新疆区位优势,布局四大综合能源物流基地,致力于成为“一带一路”上最具成长力的综合能源物流服务商。

3. 广汇能源2023年,广汇能源积极推进绿色革命,实现营业收入329.4亿元,同比增长8.2%;归属于上市公司股东的净利润8.4亿元,同比增长12.2%。

公司以天然气业务为主业,平衡发展煤炭和煤化工两个板块,着力在清洁能源、碳捕集与利用、现代煤化工等方面培育新的增长点。

三、发展亮点1. 积极拓展市场,提升品牌影响力。

广汇集团旗下各业务板块积极拓展市场,提升品牌影响力,为公司发展奠定坚实基础。

2. 深化改革,提升经营效率。

广汇集团持续深化改革,优化管理架构,提升经营效率,为集团发展注入活力。

3. 聚焦主业,培育新的增长点。

广汇集团聚焦主业,培育新的增长点,推动企业实现可持续发展。

四、展望未来2024年,广汇集团将继续深化改革,创新发展,努力实现以下目标:1. 持续提升品牌影响力,拓展市场份额。

2. 深化改革,提升经营效率,降低成本。

3. 聚焦主业,培育新的增长点,实现可持续发展。

广汇汽车2020年三季度经营成果报告

广汇汽车2020年三季度经营成果报告
广汇汽车2020年三季度经营成果报告
一、实现利润分析 1、利润总额 2020年三季度利润总额为103,619.36万元,与2019年三季度的 125,540.15万元相比有较大幅度下降,下降17.46%。利润总额主要来自于 内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。
2、营业利润
2020年三季度营业利润为100,783.37万元,与2019年三季度的 120,327.85万元相比有较大幅度下降,下降16.24%。以下项目的变动使营 业利润增加:公允价值变动收益增加3,672.39万元,资产减值损失增加 5,443.33万元,财务费用减少20,127.86万元,管理费用减少8,538.2万元, 销售费用减少6,657.69万元,营业税金及附加减少2,053.23万元,共计增 加46,492.71万元;以下项目的变动使营业利润减少:投资收益减少 7,618.14万元,营业成本增加126,101.95万元,共计减少133,720.09万元。 各项科目变化引起营业利润减少19,544.47万元。
内部资料,妥善保管
பைடு நூலகம்
第 1 页 共 10 页
3、投资收益 2020年三季度投资收益为9,949.97万元,与2019年三季度的 17,568.11万元相比有较大幅度下降,下降43.36%。
4、营业外利润 2020年三季度营业外利润为2,835.99万元,与2019年三季度的 5,212.31万元相比有较大幅度下降,下降45.59%。 5、经营业务的盈利能力
89.40 3,731,379.8
0.36 13,604.03
2.78 125,947.9
1.88 69,781.05
2.11 95,772.8
-
0
89.99 3,857,481.7 6

广汇汽车电子采购平台主要流程(汽车零配件项目)

广汇汽车电子采购平台主要流程(汽车零配件项目)
***广汇汽车电子采购平台主要流程
流程名称
公司 职务 节点
***广汇汽车电子采购平台主要流程(汽车零配件项目)
广汇集采总部
总部平台系统/管理员
广汇区域公司/4S店
提交采购需求申请方
平台系统注册供应商
汽车配件供应商
A
4S店在汽车 配件上具有 采购需求
B
C
1
1.登录电子平台填写《采购需 求申请》后上传提交至总部
签字盖章版《采购订 单》的原件及扫描件 《货运单》扫描件
流程结束
8.1在《价格确认单》里选择 “确认订购”后系统自动将其 生成《订货确认单》发送总部
9
确 认 订 购
《订货确认单》
系统自动发送
9.管理员审核《订货确认单》 通过后系统自动生成《采购订 单》发送至中标供应商
《采购订单》
10
10.中标供应商安排发货并将物 流货运信息补齐录入《采购订 单》后打印一式两份且签字盖 章并将一份原件快递至总部
11
11.中标供应商将签字盖章版 《采购订单》扫描件连同《货 运单》扫描件一起上传系统即 视为发送总部《发货通知》
1栏里点击 “确认收货”
12.系统自动存档签字盖章版 《采购订单》的扫描件并发送 给店面同时总部备案签字盖章 版《采购订单》的原件
5
5.系统通过《汽车配件比价 表》进行自动比价后从中摘选 出所报价格最低的配件产品
6
6.系统在最低价格的基础上按 规定加价率加价后得到中标配 件的新价格
7
7.系统将中标配件的规格参数 等信息连同上述计算得到的新 价格一并生成《价格确认单》 《价格确认单》 8.复核《价格确认单》是 否符合要求
8
复核通过
供应商注册前均已确认 签订平台框架协议同时 缴纳框架协议保证金

广汇汽车卖奔驰宝马都不赚钱了

广汇汽车卖奔驰宝马都不赚钱了

广汇汽车卖奔驰宝马都不赚钱了随着全球汽车市场的发展趋势愈加激烈,中国汽车市场的竞争也在变得越来越激烈。

广汇汽车公司作为中国汽车市场中的一大重要经销商,拥有奔驰、宝马等多家国际车企的经销权,但近年来却不断传出其在销售这些豪华品牌汽车时连本带利都难以获得的消息。

针对这一现象,我们需要了解广汇汽车公司的具体情况和背景,以及其所面临的挑战和解决思路。

一、广汇汽车公司的背景广汇汽车公司(600297)是中国一家专业从事汽车销售与服务的公司。

成立于1994年,总部位于深圳。

公司经营奔驰、smart、宝马、MINI、Land Rover、Jaguar、凯迪拉克、雪佛兰、别克等知名品牌汽车,分别在全国各大城市设有销售、售后等服务网络。

广汇汽车作为阿里巴巴入股的核心战略合作伙伴,与蚂蚁金服合作打造了全球首家在线汽车购物中心。

2019年,公司实现营业收入1364.87亿元,同比增长14.24%。

二、广汇汽车公司面临的挑战1. 奢侈品市场需求疲软目前,中国奢侈品市场需求正在逐年下滑,这也直接影响了广汇汽车公司的业绩。

在此背景下,广汇汽车公司面临的销售压力越来越大。

同时,由于市场竞争愈发激烈,广汇汽车公司不得不承担更多的销售成本和促销费用,更增加了其底线利润的压力。

2. 经销模式面临困境广汇汽车公司采用的是经销模式,也就意味着厂商与经销商之间存在着大量的博弈和利益分配问题。

在奢侈品市场信誉日益重要的当下,一些销售商卖假货等问题屡有发生。

厂商和销售商之间也因索取回扣、经销无力等问题产生纠纷。

如何规范经销模式这一问题需要各方共同探讨,也是广汇汽车公司所面临的挑战之一。

3. 代理品牌分布面临限制在当前中国汽车市场,一些豪华品牌汽车的代理商数量大幅增加,但相应的市场需求并没有增加。

而这些豪华品牌的代理商数量由于限制,使得广汇汽车公司无法将所代理汽车的规模扩大化,从而达到规模经济,加剧了广汇汽车公司所面临的难题。

三、解决思路1. 加强产业链管理广汇汽车公司需要加强岗位职业规划和设立职业梯队,做好人才引进和培养工作,提高员工综合素质。

广汇汽车2020年一季度财务分析结论报告

广汇汽车2020年一季度财务分析结论报告

广汇汽车2020年一季度财务分析综合报告广汇汽车2020年一季度财务分析综合报告一、实现利润分析2020年一季度实现利润为负25,568.37万元,与2019年一季度的125,472.97万元相比,2020年一季度出现亏损,亏损25,568.37万元。

企业亏损的主要原因是内部经营业务,应当加强经营业务的管理。

营业收入大幅度下降,企业出现经营亏损,企业经营形势恶化,应迅速调整经营战略。

二、成本费用分析2020年一季度营业成本为2,326,295.54万元,与2019年一季度的3,327,184.28万元相比有较大幅度下降,下降30.08%。

2020年一季度销售费用为100,217.58万元,与2019年一季度的119,195.84万元相比有较大幅度下降,下降15.92%。

2020年一季度销售费用大幅度下降的同时营业收入也有较大幅度的下降,但收入下降快于投入下降,经营业务开展得不太理想。

2020年一季度管理费用为65,690.88万元,与2019年一季度的72,440.69万元相比有较大幅度下降,下降9.32%。

2020年一季度管理费用占营业收入的比例为2.57%,与2019年一季度的1.94%相比有所提高,提高0.62个百分点。

这在营业收入大幅度下降情况下常常出现,但要采取措施遏止盈利水平的大幅度下降趋势。

2020年一季度财务费用为76,325.84万元,与2019年一季度的72,953.3万元相比有所增长,增长4.62%。

三、资产结构分析2020年一季度企业存货所占比例较大,经营活动资金缺乏,资产结构并不合理。

与2019年一季度相比,2020年一季度预付货款增长过快。

其他应收款占收入的比例下降。

从流动资产与收入变化情况来看,流动资产下降慢于营业收入下降,资产的盈利能力下降,与2019年一季度相比,资产结构趋于恶化。

内部资料,妥善保管第1 页共3 页。

金正重组广汇汽车的原因

金正重组广汇汽车的原因

金正重组广汇汽车的原因金正重组广汇汽车,这事儿啊,就像是一场奇妙的联姻,背后有着不少有趣的原因呢。

咱先说说市场这张大棋盘吧。

汽车市场就像一片大海,广汇汽车在这片海里算是条大船。

可是啊,大海的风向一直在变,有时候浪头打得船都有点晃悠。

传统的汽车销售模式在新的市场环境下,就像老马拉破车,有点吃力了。

金正呢,可能就像是个经验老到的舵手,看到了广汇汽车这只大船的潜力。

金正要是能重组广汇汽车,那就好比给这船重新打造了船帆,换了更强劲的桨,能让船在市场的大海里航行得更稳更快。

你想啊,现在汽车消费市场的需求变得五花八门的,消费者不再满足于单纯地买车,他们想要更好的服务、更多的附加值。

广汇汽车虽然有庞大的销售网络,可就像一个有点生锈的机器,需要注入新的活力。

金正就可能带来新的理念、新的技术,就像给机器加了润滑油,让它重新欢快地运转起来。

再看看资源整合这一块儿。

广汇汽车有很多线下的门店、销售渠道,这就像一堆分散的珍珠。

可要是没有一根好线把它们串起来,这些珍珠就不能发挥最大的价值。

金正也许就有这根神奇的线。

金正如果重组广汇汽车,就能把这些资源像串珍珠项链一样,串得整整齐齐、漂漂亮亮的。

这样一来,无论是和汽车厂商谈判,还是吸引消费者,都能有更大的底气。

比如说,以前广汇汽车去跟汽车厂商要一些优惠政策或者热门车型的配额,可能有点力不从心。

但经过重组后,就像一个人背后有了强大的家族支撑,说话都更有分量了。

这资源整合好了,就像把散兵游勇变成了纪律严明的军队,战斗力肯定大大提升啊。

从发展战略的角度看呢。

金正可能有自己的一盘大棋,广汇汽车就是这盘棋里关键的一步。

就好比下棋的时候,有一个重要的棋子在一个绝佳的位置上,只要稍微动一动,就能盘活整盘棋。

金正也许看到了广汇汽车在汽车产业链中的独特位置。

汽车行业的产业链可长了,从生产到销售,再到售后维修什么的。

广汇汽车在销售和售后这一块是有根基的。

金正要是能重组它,就像是在这个长长的产业链上找到了一个稳固的桥头堡,可以以此为基础向上下游扩展。

企业信用报告_天津广汇汽车服务有限公司

企业信用报告_天津广汇汽车服务有限公司

目录一、企业背景 (5)1.1 工商信息 (5)1.2 分支机构 (5)1.3 变更记录 (5)1.4 主要人员 (6)1.5 联系方式 (6)二、股东信息 (6)三、对外投资信息 (6)四、企业年报 (7)五、重点关注 (9)5.1 被执行人 (9)5.2 失信信息 (9)5.3 裁判文书 (9)5.4 法院公告 (9)5.5 行政处罚 (9)5.6 严重违法 (9)5.7 股权出质 (10)5.8 动产抵押 (10)5.9 开庭公告 (10)5.11 股权冻结 (10)5.12 清算信息 (10)5.13 公示催告 (10)六、知识产权 (11)6.1 商标信息 (11)6.2 专利信息 (11)6.3 软件著作权 (11)6.4 作品著作权 (11)6.5 网站备案 (11)七、企业发展 (11)7.1 融资信息 (11)7.2 核心成员 (12)7.3 竞品信息 (12)7.4 企业品牌项目 (12)八、经营状况 (12)8.1 招投标 (12)8.2 税务评级 (12)8.3 资质证书 (12)8.4 抽查检查 (13)8.5 进出口信用 (13)8.6 行政许可 (13)一、企业背景1.1 工商信息企业名称:天津广汇汽车服务有限公司工商注册号:120222*********统一信用代码:91120222MA06RX5Q40法定代表人:代纯组织机构代码:MA06RX5Q-4企业类型:有限责任公司(法人独资)所属行业:商务服务业经营状态:开业注册资本:10,000万(元)注册时间:2019-08-30注册地址:天津市武清开发区畅源道国际企业社区H2号楼514室营业期限:2019-08-30 至无固定期限经营范围:汽车信息咨询服务,汽车销售,汽车租赁服务,汽车配件、建筑材料、电气设备、日用百货批发兼零售,房地产开发与经营,自有房屋租赁,物业服务,从事广告业务,企业营销策划,会议及展览展示服务,礼仪庆典服务,摄影摄像服务,网页、标识牌设计服务,软件服务,计算机技术开发、技术咨询、技术转让。

广汇:用精细化管理打造第一汽车服务品牌

广汇:用精细化管理打造第一汽车服务品牌

广汇:用精细化管理打造汽车销售服务第一品牌2012年伊始,在一汽集团营销年会上,广汇汽车总裁王震代表广汇汽车,接受了《联创力》记者的采访.广汇集团连获2010-2011年度两届“一汽功勋投资人奖”广汇汽车服务股份公司成立于2006年,是由新疆天汇、河南裕华和广西机电三家公司共同发起成立。

之后陆续投资新建和收购了重庆,河北,安徽,甘肃等地经营规模较大的乘用汽车销售服务企业,逐步形成了覆盖全国的汽车销售服务网络。

在广汇汽车成立五年多的时间里,以中西部区域为中心,定位中高端品牌,通过引进专业的管理人才和现代化的管理体系,将精细化管理引入作业流程,不断提升客户满意度,企业得到了快速成长,截至2011年末,在全国20个省、自治区拥有4S店近400家,营业额达640亿.客户满意度和员工满意度一个都不能少广汇汽车的经营理念是“以人为本,客户至上”。

这句话看似简单,但要真正做到却非常困难。

王震总裁在接收采访时强调:“我们经销商最根本的是做服务,要为客户提供超出客户预期的服务,只有这样才能让客户满意.而客户满意度的保持,则需要每个员工日常工作的点滴都能从客户需求出发,为客户着想。

要求员工做到这一点,不能仅仅靠制度、靠管理,企业要为员工提供良好的工作环境、发展空间,要让员工把企业当作自己的家,当作自己的一份事业去做。

企业要实现可持续发展,需要客户满意,也需要员工满意,两者缺一不可”。

广汇汽车能够在短短几年发展为全国最大的乘用车销售集团,正是靠的这一点。

广汇办公楼一览员工满意度的核心点是对企业的认同感,有了认同感才能与企业共同成长。

让员工有认同感、归属感,就要有好的企业文化。

在谈到企业文化时,王震是这样讲的:“每个企业都有自己的核心文化,一个好企业,企业文化通常是通俗易懂的,因为这样,企业文化才能落地。

企业文化不是停留在会议室的墙上,也不是为了展示在企业宣传资料里,是要每个员工对企业文化高度认同,将企业文化渗透到每个人的血液中,根植到每个人的骨子里”。

广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案v

广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案v

广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案v广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案V是广汇汽车集团为提升客户服务水平所打造的一款高效运作的客户服务呼叫中心解决方案,该解决方案的目标是通过流程优化、技术升级和服务升级等多项措施,在保持卓越服务质量的同时提升服务效率,提升客户满意度。

方案V的特点:1. 建立客户数据库通过大量的市场调研和数据分析,广汇汽车将客户按照车型、地域和购车时间等方面进行分类归纳,并将其整合至客户数据库,以供客服人员使用。

同时,客户数据库设置权限,保证客户信息的安全性。

2. 客户服务流程模块化客户服务流程模块化,将来电客户的需求需求分级与分类,并让客户自主选择服务类别,从而提高了客户服务的效率与质量。

3. 智能语音识别广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案V具有智能语音识别技术,客户拨打电话后,系统自动识别,并根据客户选择的服务类别,自动分配客服人员。

4. 全方位质量监控广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案V拥有全方位质量监控机制,保证服务质量。

通过监控来电录音进行质量评估,对客服人员进行培训和考核,以提高个人的工作水平,保证客户服务质量的稳定。

5. 跨区域服务广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案V具备跨区域服务的能力,客户无论在任何地方拨打电话,都能享受到同样的服务。

方案V的作用:1. 提高客户服务质量方案V的语音识别和智能流程系统,能快速响应客户需求,提高了客户服务的效率和质量。

2. 提升客户满意度系统化的客户服务,打破了传统的“服务多头管理”的瓶颈,提升了客户对广汇汽车的信任和满意度。

3. 缩短客户等待时间客户拨打广汇汽车客户服务呼叫中心电话,通过流程优化和智能语音识别,自动分派专业技术人员进行处理,缩短了客户等待时间,提高了客户的满意度。

总结:江山有尽路,服务无止境,广汇汽车客户服务呼叫中心解决方案V为今后客户的服务提供了强有力的基石,使广汇客服人员有了明确的工作目标,使客户得到了更好的服务体验。

广汇汽车将继续秉承“为顾客创造价值”的服务理念,不断提升服务质量,助力企业实现更高的发展目标。

广汇汽车财务制度

广汇汽车财务制度

广汇汽车财务制度第一章总则为规范广汇汽车的财务管理行为,合理配置财务资源,健全财务管理制度,确保财务工作的规范、高效、准确、及时,特制定本财务制度。

第二章经济监督1. 财务总负责人对公司的各项财务工作进行审核和经济监督,并应当随时向管理层及监事会报告公司的财务状况。

2. 财务总负责人应当按照公司合同、章程和有关法律法规的规定,正确使用公司的财务资金,负责做好公司财务会计核算工作。

3. 财务总负责人应当按照公司的规章制度和责任要求对各项财务文件、凭证等进行保管,确保财务文件完整、准确和真实。

第三章财务核算1. 广汇汽车应当按照国家有关规定建立健全会计核算制度,编制公司的会计报表。

2. 财务总负责人应当严格执行会计核算准则,提供准确可靠的会计数据。

3. 财务总负责人应当负责监督公司各项资产的核查和固定资产清查工作。

第四章预算管理1. 广汇汽车应当按照国家有关规定编制年度和中长期预算,确保公司经营活动的合理性和经济科学性。

2. 财务总负责人应当负责公司预算的编制、审核和执行工作,并及时向管理层汇报有关预算执行情况。

3. 财务总负责人应当负责监督公司各项支出的预算管理,确保支出符合公司的经营计划和预算。

第五章资金管理1. 广汇汽车应当建立健全资金管理制度,加强资金监督和使用,确保公司资金安全和效益。

2. 财务总负责人应当负责公司资金的筹措、使用和监督,保证公司的资金情况真实、可靠。

3. 财务总负责人应当负责审核和签字公司的各项资金支付凭证,并对资金的使用情况进行核查和监督。

第六章税务管理1. 广汇汽车应当遵守国家有关税法法规,及时做好纳税申报、缴纳工作,并确保税款的合理性和及时性。

2. 财务总负责人应当负责公司的税务申报、缴纳工作,并提供可靠的税务报表和数据。

3. 广汇汽车应当建立健全税务管理制度,加强税务内部监督和外部合作,确保公司的税务合规和遵从税法法规。

第七章财务风险管理1. 广汇汽车应当建立健全财务风险管理制度,开展财务风险评估和控制,预防和应对各类财务风险。

广汇集团2023年总结

广汇集团2023年总结

广汇集团2023年总结1. 引言广汇集团是一家在中国具有广泛影响力的综合性企业集团,业务涵盖汽车销售与服务、汽车物流、汽车部件、贸易物流、汽车金融等多个领域。

本文将对广汇集团在2023年的业绩进行总结,分析其中的亮点和挑战,并展望未来的发展方向。

2. 2023年业绩回顾2.1 销售业绩2023年,广汇集团在汽车销售领域表现出色,实现了销售额500亿元,同比增长30%。

这主要得益于集团在新能源汽车领域的布局,不断推出具有竞争力的新能源产品,并建立了健全的销售渠道网络。

此外,加强与国内外知名汽车品牌的合作,也为广汇集团的销售业绩提供了强劲动力。

2.2 物流业务在汽车物流方面,广汇集团在2023年取得了显著进展。

投资建设了一批现代化汽车物流基地,提升了物流运营效率和服务品质。

同时,集团加强了与物流企业的合作,拓展了国内外的物流网络,加速了物流业务的发展。

2023年,广汇集团的汽车物流业务收入达到了100亿元,同比增长25%。

2.3 部件供应广汇集团的汽车部件供应业务也实现了良好的增长。

集团积极拓展国内外的部件供应网络,加强与汽车生产企业的合作,提高了产品质量和供货效率。

2023年,集团的部件供应业务收入增长了20%,达到了80亿元。

2.4 贸易业务广汇集团的贸易业务在2023年也取得了可喜的成绩。

集团积极参与国际贸易活动,优化贸易结构,推动贸易通关便利化。

同时,加强了与国内外贸易伙伴的合作,扩大了贸易规模。

2023年,广汇集团的贸易业务收入增长了15%,达到了150亿元。

3. 2023年亮点3.1 新能源汽车领域布局广汇集团在2023年加大了在新能源汽车领域的布局。

通过与知名汽车品牌合作,并投资研发绿色环保的新能源汽车产品,集团成功占据了市场份额,并在销售业绩中取得了显著增长。

这一布局为集团未来的可持续发展奠定了基础。

3.2 物流网络的拓展为了提高物流运营效率和服务品质,广汇集团在2023年加大了对物流业务的投资。

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广汇汽车服务电子月讯E-Newsletter总第17期2012年03月广汇汽车服务新闻焦点新闻-年会特辑焦点新闻-厂商年度大奖运营管理荣誉榜单经营管理聚焦汽车城市场前线人力资源人事任命员工风采人才发展企业文化企业社会责任文化及团队建设雷锋精神在广汇0318184243目录4231274903494634545809团结·腾飞·荣耀——广汇新疆天汇2012启动大会成功召开2012年3月16日,广汇新疆天汇汽车服务有限公司年会暨2012启动大会在乌鲁木齐市鸿福大酒店成功召开。

由区域和店面员工精心编排的节目将晚会气氛带入高潮。

新疆天邑店的秧歌舞,象征着新的一年红红火火。

新疆华通丰田店员工自己撰写并朗诵的《我们是天汇汽车人》,用满腔激情谱写了作为一名天汇汽车人的自豪感。

新疆区域人力资源部为天汇所有有情人特别演绎的《因为爱情》,在芭蕾舞和舞台效果下演绎的唯美而浪漫,舞台背景照片更是由双方都在新疆区域供职的情侣或夫妻提供。

广汇集团董事孔令江(右)莅临现场年会颁奖现场签订2012年目标责任状李建平总发表讲话来自新疆区域各部门及店面的领导及员工代表约350余人参加了此次大会。

新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司董事孔令江作为特邀嘉宾出席。

大会上,广汇新疆天汇董事长兼总经理李建平发表讲话,回顾2011年的业绩,并为2012制定了新的发展目标。

现场还进行了2011年度先进员工表彰,大家在共享荣誉喜悦的同时,互相激励,共同进步。

李建平总代表公司与区域各店总和管店总与董事长签订了2012年目标责任状。

2012年,相信在我们每一个人的努力下,新疆区域明天会更美好。

文/ 广汇新疆天汇人力行政部高文丽焦点新闻-年会特辑2012年2月17日,广汇甘肃区域2011年度总结暨2012年目标责任状签定大会在兰州市飞天大酒店召开。

在会议中,甘肃区域总经理马赴江以及区域财务总监和人力资源总监分别对2011年的工作进行了回顾,并与大家共同分享了2012年的工作重点。

会上还进行了2011年度优秀员工及店面的表彰以及各管店总、店总经理2012年目标责任书的签订。

总经理马赴江在发言中从甘肃区域规模发展、团队建设、业务拓展等角度分析了过去一年的工作成果,同时也从精细化管理的角度提出目前存在的不足及改进办法。

马总指出,针对2012年,我们在明确了区域发展规划的前提下,要重点关注加强精细化管理、不断拓展新业务、持续加强和关注团队建设和人才培养等方面,贯彻“以人为本,客户至上”的核心理念,营造尊重、理解、信任的工作氛围。

广汇甘肃区域召开2012年启动大会甘肃区域总经理马赴江讲话签订2012年度目标责任书接受表彰的优秀个人及团队代表文/ 广汇甘肃区域人力资源部许静焦点新闻-年会特辑感动2011,祝福2012——广汇安徽风之星2011表彰暨2012工作启动大会年轻体现了广汇人共同的心态,活力体现了广汇人共同的战斗力,晚会在热力四射的街舞串烧中拉开了序幕。

随后,周育总上台做了精彩致辞,总结了2011安徽区域各项工作的开展,并对2012年的工作提出了新的要求。

随后,晚会上对2011优秀集体和员工进行了表彰。

这是一个收获的季节,一颗颗感恩的心,还是那一双双期待的眼神,每一个人都用最热烈的掌声迎接荣获2011年度广汇先进团队、先进个人。

荣获安徽区域销售精英、售后服务精英、市场精英、客服精英、保险金融精英、市场精英、综合支持精英、维修大师等各类奖项的同事们陆续上台接受表彰。

2012年2月24日,由广汇安徽风之星组织的“感动祝福——广汇安徽风之星2011表彰暨2012工作启动大会”在合肥市安徽国际会展中心隆重举行。

广汇汽车服务总部首席人力资源官李洁珉、广汇汽车服务华中大区总经理周育及广汇安徽风之星各级领导、广大员工与部分优秀员工家属共计1400余人参加了此次盛会。

员工入场手环汇聚成收获的花海华中区总经理周育致辞先进员工表彰当主持人说道:“这是个我们认识很多年的人,年年花开艳、岁岁人憔悴”,李洁珉总宣布广汇集团2011年度一等功的获得者是广汇安徽之星奔驰店总经理周明伟时,全场报以热烈的掌声。

周明伟在大家的欢呼声中缓缓走上舞台,这时奔驰店获得年度优秀员工称号的员工将代表荣誉的红围脖转赠给了周明伟,这感人的举动同时也掀起了年会的最高潮。

年会现场气氛热烈集团一等功获得者周明伟李洁珉总和周育总为周明伟颁奖焦点新闻-年会特辑每年的这一刻,我们都敞开心扉去接受彼此,去重新认识彼此。

虽然前路依旧坎坷,但美好从来都将我们包围。

这一路上我们相互依偎、携手祝福、我们心愿相随。

带着这份感动和祝福,我们满怀激情期待明天,期待更美好的2012。

在《明天会更好》的歌声中,年会落下了帷幕,2012年的工作才刚刚起步,广汇安徽区域的全体同仁已经整装待,创造更美好的2012!伴随着《感恩的心》的背景音乐,现场大屏幕上播放了外拍小组前往优秀员工的家里递送年会邀请函,并采集员工家属对员工工作支持的视频,温馨感人的画面把将此次年会的主题“感动祝福”渲染到了极致。

感谢每一位广汇家属对我们员工的理解,正是有了他们,才有了广汇人不顾一切的奋斗;感谢每一位员工对2011各项工作的贡献,正是有了这辛勤的一双双手,才有了满满收获的2011;感谢广汇这个大家庭,正是有了这个商业巨人的蓬勃兴起,才有了广大员工快速成长发展的平台。

接下来,由员工们精心准备的节目上演了,绝佳的舞美设计、高水准的节目表演为整台年会增色不少,更让全场气氛沸腾。

精彩演出,现场气氛绝佳文/广汇安徽风之星区域人力资源部葛振宇焦点新闻-年会特辑广汇贵州乾通成功举办“2011年年会暨2012年启动大会”2012年1月13日,广汇贵州乾通于贵阳北京路影剧院举办了主题为“信念、奋斗、远见”的2011年年会暨2012年启动大会。

会上,广汇汽车服务西南大区总经理谢勇喝贵州区域总经理王键就2011年广汇贵州乾通的工作情况及未来发展分别做了精彩的报告演说。

王键总在2011年工作总结中谈到:整个2011年广汇贵州乾通人面临着目标任务艰巨、责任重大的问题,既有管理整合,又有业务发展,还有汽车城建设,这三条主线工作无一不具有新特点,无一不富有挑战性。

但是我们广汇贵州乾通人没有怨天尤人,而是不离不弃,坚定对广汇的信念,坚定对管理团队的信心,同甘又共苦,牢牢抱成团,同心同德,艰苦奋斗,我们经历了风雨,我们见到了彩虹。

谈到新一年的挑战,王键总简要强调了2012年的几项工作要点:一、继续完善与提升企业文化建设和团队建设;二、以提升客户满意为导向提升服务能力;三、大力开拓区域市场,布局二级网络。

建立健全的二网管理办法,落实集团二网发展计划;四、大力发展新业务,培育利润增长点。

开展以租赁、二手车、会员卡等为重点的新业务;五、加快孟关汽车城建设,做好搬迁工作。

谢勇总也就贵州区域面临的问题给大家分析了贵州乾通具有的优势和面临的机遇。

与此同时,向大家介绍了和孟关汽贸城相当的重庆汽博中心的情况,谢总在报告中强调,就市场规模、经营店面和品牌而言,孟关汽贸城比汽博中心还大、还多,而且整个市场是同时开工建设,政府主导的力度更大,并赶上了市场消费需求不断扩大的好时候,因此我们有充分的理由相信,孟关汽车城具有无限美好的未来。

在将近4个小时的年会中,各经营公司员工为大家准备了丰富精彩的文艺节目:优美的舞蹈,欢快的歌曲,让人捧腹的小品,感人的手语表演,让人不得不感叹广汇贵州乾通藏龙卧虎。

所谓台上一分钟,台下十年功,虽然我们看到的表演都不是那么的专业,但是正因为有了全体广汇乾通人对这次年会的重视和支持,各位演员和工作人员的辛劳付出,不惜利用下班的私人时间,才让这一台晚会显得这么光彩夺目。

年会中,颁发了“优秀4S店总经理奖”、“优秀团队奖”、“优秀管理人员奖”、“优秀员工奖”、“感动人物奖”、“特殊贡献奖”等多个奖项。

也将年会的气氛一次又一次的推向高潮。

雪佛兰店的动感舞蹈,让大家充分感受到了青春的活力晚会由北京现代店表演的《疯狂畅想曲》拉开序幕奥迪店搞笑舞蹈《HOLD不住》,获得台下观众欢呼连连焦点新闻-年会特辑年会中,对在2011年表现优秀的团队和个人进行了鼓励,颁发了“优秀4S店总经理奖”、“优秀团队奖”、“优秀管理人员奖”、“优秀员工奖”、“感动人员奖”、“特殊贡献奖”等多个奖项。

最后,晚会在气势恢宏的鼓声中引出了火红的金龙,寓意着广汇贵州乾通龙年发展顺利,事业蒸蒸日上,再次将年会气氛推向高潮。

会尾,各经营公司总经理一同签订了2012年度目标“军令状”,我们期待着2012年广汇贵州乾通能够创造新的辉煌!表彰优秀团队和员工东远东风标致店奉上饱含爱心的手语舞《天使的翅膀》火红的金龙日产店小品《白蛇传说》充满创意,笑点多多别克店的舞蹈《别林之韵》寓意着萌芽与期待签订2012年度目标“军令状“焦点新闻-年会特辑焦点新闻-厂家年度大奖开春以来,各大汽车厂商年会陆续召开,广汇汽车服务旗下店面斩获颇丰,喜讯频传。

继上期月讯中公布的通用别克、凯迪拉克、广汽本田和东风本田几大品牌之后,本期又有更多振奋人心的获奖喜讯传来。

荣誉是肯定,是鼓励,更是鞭策,促使我们团结一心、坚定信念、更加努力前行!以下表单是厂家颁发的全国性年度综合大奖:喜讯连连,广汇汽车服务旗下店面开春连获殊荣华北大区河北盛文北京现代2011年度全国最佳特约店奖,2011年度优秀销售经理奖北京现代华中大区河南裕华上捷上海大众斯柯达2011年度白金级经销商,最佳销售计划管理奖,售后满意度进步奖,附件业务贡献奖,昊锐样板店评选完美试驾奖斯柯达广西区域广西弘威上汽荣威2011年度全国销售、售后双四星级经销商上海汽车西南大区重庆捷丰上汽荣威2011年度全国销售、售后双四星级经销商上海汽车西南大区重庆博众上海大众汽车2011年度五星级经销商,服务特殊贡献奖,卓越订单奖上海大众华中大区安徽物华上海大众汽车2011年度五星级经销商,卓越零售奖上海大众华中大区河南豫港上海大众汽车2011年度六星级经销商,销售特殊贡献奖,卓越配件奖,卓越订单奖,卓越零售奖,卓越技术奖上海大众华中大区河南豫港华信一汽奔腾2011年度“全国十佳经销商”一汽奔腾西南大区重庆中豪2011年度通用雪佛兰售后及销售双四星级奖、配件金奖通用雪佛兰华北大区河北盛康通用雪佛兰2011年度售后五星级奖、销售三星级奖,售后JDPower认证金奖,特别贡献奖通用雪佛兰广西区域广西弘帆东风日产2011年度白金级专营店,十佳售后服务经理东风日产陕西区域陕西佳益东风日产2011年度钻石级专营店,2011年度最佳进步专营店,全国十佳保险管家,十佳精品主管东风日产西南大区重庆都灵东风日产2011年度钻石级专营店,全国十佳精品主管东风日产所属区域获奖店面奖项名称品牌广汇河北盛文整车年销量自2009年突破5000台之后,已连续三年保持稳定增长;北京现代年度重点车型第八代索纳塔月销过百辆,北区排名第一;客户满意度SSI/CSI成绩排名均在区域前三名。

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