《市场营销知识》试卷
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销知识会考(1--6)
《市场营销知识》会考第一章市场营销概述一、单项选择题1、下列表述中正确的是()A. 市场营销者创造人们的欲望和需要B. 交换是交易的基本单元C. 产品是指能够用以满足人类某种需要或欲望的任何有形东西D. 需求、产品、交换、交易是市场营销的核心概念2、在交换双方中,更积极、更主动的寻求交换的一方称为()A. 潜在顾客B. 顾客C. 卖方D. 市场营销者3、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐”,这体现的市场营销管理哲学的是()A. 生产观念B. 产品观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4、“本公司旨在制造面粉”体现了下列哪个观念()A. 生产观念B. 推销观念C. 生态营销观念D. 社会营销观念5、()是一种“营销近视症”,它片面强调产品质量,而忽视市场需求。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的()A. MarketB. MarketingC.MarkedD. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是()A. 人类的需要有限,欲望无限B. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望C. 市场营销者可以影响人们的需求D. 只要具有购买能力,欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品,每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中,这种情况下,市场营销者是()A. 卖主B. 买主C. 双方都是D. 双方都不是9、“请您购买我们厂的产品”和“您需要什么?让我们来为您生产”这两句对顾客说的话反映了()A. 生产观念和市场营销观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C. 生态观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中,不属于市场营销活动的是()A. 产品生产B. 确定价格C. 售后服务D. 人员招聘11、农民王老伯,看到去年姜卖到 7 块多的价格,心里想我今年要多种些,按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。
市场营销知识会考(1--6)
《市场营销知识》会考第一章市场营销概述一、单项选择题1、下列表述中正确的是()A. 市场营销者创造人们的欲望和需要B. 交换是交易的基本单元C. 产品是指能够用以满足人类某种需要或欲望的任何有形东西D. 需求、产品、交换、交易是市场营销的核心概念2、在交换双方中,更积极、更主动的寻求交换的一方称为()A. 潜在顾客B. 顾客C. 卖方D. 市场营销者3、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐”,这体现的市场营销管理哲学的是()A. 生产观念B. 产品观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4、“本公司旨在制造面粉”体现了下列哪个观念()A. 生产观念B. 推销观念C. 生态营销观念D. 社会营销观念5、()是一种“营销近视症”,它片面强调产品质量,而忽视市场需求。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的()A. MarketB. MarketingC.MarkedD. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是()A. 人类的需要有限,欲望无限B. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望C. 市场营销者可以影响人们的需求D. 只要具有购买能力,欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品,每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中,这种情况下,市场营销者是()A. 卖主B. 买主C. 双方都是D. 双方都不是9、“请您购买我们厂的产品”和“您需要什么?让我们来为您生产”这两句对顾客说的话反映了()A. 生产观念和市场营销观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C. 生态观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中,不属于市场营销活动的是()A. 产品生产B. 确定价格C. 售后服务D. 人员招聘11、农民王老伯,看到去年姜卖到7块多的价格,心里想我今年要多种些,按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A.部门B.车间C.产品D.环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。
A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力9、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。
A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者10、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A.包装B.质量C.产品D.用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中T代表_________。
A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题(每题1分,共20分)1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为(b)。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴,永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是(a )。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是(a )。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是(c )。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思( d)。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作(a )。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是(c )。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为( a)。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用(b)。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看,它实行的是(c)。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为(d )。
中职《市场营销知识》综合试题1
达州市职业高级中学高三《市场营销知识》综合测试题(一)姓名班级成绩一、单项选择题1、人的需求是无限的,但是有限的()限制了人们的大部分欲求。
A.场所B.商品交换关系C.人口D.购买力2、市场营销的核心是()。
A.生产B.分配C.交换D.促销3、企业在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,而且要考虑整个社会的利益这是()的要求。
A.生产观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.市场营销观念E.生态学市场营销观念F.社会营销观念4、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是()。
A.家庭寿命周期B.产品市场寿命周期C.产品自然寿命周期D.产品技术寿命周期5、企业市场定位是把企业产品在()确定一个恰当的地位。
A.市场的地理位置上B.产品质量上C.顾客心目中D.产品价格上6、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是()。
A..短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道7、下列()的需求价格弹性最小。
A.手表B.食盐C.化妆品D.时装8、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价9、企业的市场营销组合策略是指对()的综合运用。
A.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略B.产品、定价、分销以及促销策略C.产品组合宽度、长度、深度和关联度D.市场探查、分割、优先以及定位策略10、市场细分的依据是()A. 产品类别的差异B. 消费者需求与购买行为的差异性C. 市场规模的差异性D. 竞争者营销能力的差异性11、市场营销观念是企业市场营销活动的指导思想,而它的实质是()。
这个实质随着企业营销的难度在不断变化其表现。
A.以最少的劳动耗费取得最佳的经济效益B.为了达到目标而不择任何手段C.尽可能少的让渡自己的商品和尽可能多的占有别人的商品D.顾客就是皇帝12、企业市场营销观念的根本变革发生在()时期。
《市场营销》练习卷(含答案)
2021学年第一学期《市场营销》班级姓名得分一、选择题(每小题 2分,共 40分)。
1、市场无处不在,人们对于“市场”的定义也并不陌生。
现代营销者看待市场的定义是?A、市场=人口+产品+营销B、市场=人口+产品+购买欲C、市场=人口+购买力+营销D、市场=人口+购买力+购买欲2、全面营销的内容包括?A、内部营销、整合营销、关系营销和社会责任营销B、内部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销C、外部营销、渠道营销、关系营销和社会责任营销D、外部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销3、摩托车、电动车、自行车、轿车、面包车都是交通工具,他们彼此之间形成哪一种竞争关系?A、品牌竞争B、愿望竞争C、形式竞争D、行业竞争4、根据马斯洛需要层级结构理论,当一个人开始寻求归属感,想要体验爱与被爱的感受时,他展现出了哪一个层次的需要?A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要5、根据产品的整体性概念,冰箱的核心产品是?A、保存食品B、品质C、质量保证D、造型6、学校想要调查学生上学通勤的平均时长,就在每个班随机选择了5名学生参与调查,再通过这些被选出的学生反馈的平均时长推算出了学校学生整体上学通勤的平均用时,学校采用的调查方法是?A、市场普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查7、超市提供的各式各样的商品种类满足了顾客的生活需求,并且超市为购物消费满500元的顾客提供送货上门服务,这一服务体现了产品概念中的哪一层次产品?A、核心产品B、有形产品C、实质产品D、附加产品8、例如广告公司、市场调研公司、银行、运输公司、保险公司等不直接经营产品,只是帮助企业实现商品交易便利条件提供各种营销服务的企业或机构,属于市场微观营销环境中的哪一因素?A、企业B、供应商C、营销中介D、竞争者9、如今市场上奶茶的品牌数不胜数,其中蜜雪冰城以个位数的奶茶价格在众多均价两位数的奶茶市场中脱颖而出,俘获了大部分的学生市场,从此可以看出蜜雪冰城采用了哪一市场定位原则?A、个性化原则B、差异化原则C、消费者导向原则D、动态调整原则10、相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于什么产品?A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品11、市场形成必须具备的基本条件不包括以下哪项内容?A、存在可供交换的商品B、存在可满足线上购物的平台C、存在提供商品的卖方和具有购买欲和购买能力的买方D、买卖双方都能接受的交易价格、行为规范及其他条件12、在市场调查的环节中,根据购买目的的不同,可以分为哪两种类型的市场调查?A、消费者市场调查和生产者市场调查B、批发市场调查和零售市场调查C、物质产品市场调查和服务市场调查D、国际市场调查和国内市场调查13、《我在故宫修文物》的纪录片播出以后,越来越多的年轻消费者对我国传统历史文化兴趣日益浓厚,对故宫文创周边的商品需求量不断增加,该现象表现出消费者购买行为的哪一特点?A、消费者购买的流动性较大B、消费者购买行为受时代精神和时代特征影响C、消费者购买差异较大D、消费者往往多且分散14、企业采用一定的策略在目标市场上为产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动形象地传递给消费者,以下哪个案例采用了特色定位策略来帮助企业进行市场定位?A、“王老吉”在广告中称其为“正宗广东凉茶”B、泰国的“红牛”饮料将自己定位为“提神醒脑、补充体力”的功能性饮料C、“星巴克”作为美国一家连锁咖啡公司,它的产品不单是咖啡,而是通过咖啡这种载体将独特的格调传递给顾客,为顾客提供一流的体验。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( ).A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保" 、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( ).A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( ).A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是( ).A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是()。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
期末考试《市场营销知识》
1温县职教中心20 15 年 春 学段 期末 考试一 年级 市场营销知识 试题一、选择题(每小题2分,共40分)1.市场营销的核心是( ) A .交换B .销售C .生产D .促销2.生产观念强调的是( ) A .以量取胜B . 以质取胜C .以销取胜D .以廉取胜3.把消费者市场分成工人、农民、军人、学生时,使用的细分标准是 ( )A .地理因素B .人口因素C .行为因素D .心理因素4.“加质加量不加价”的市场定位方法是( ) A .属性定位 B .使用者定位C .利益定位D .比附定位5.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念A .生产B .产品C .推销D .社会营销6.市场营销观念的最大特点就是企业以( )中心A .生产B . 销售C .顾客D .服务7.企业提出诸如“绿色食品”、“回报社会”、“环保”口号,是贯彻A .推销观念B . 产品观念C .市场营销观念D .社会市场营销观念 8.细分市场是由类似的( )组成的A .产品B .行业C .消费者D .企业9.“网上购物”的不断发展,主要是由于( )A .经济发展水平的提高B .科学技术的发展C .人口环境的变化D .政治环境和法律环境的改善10.“天津狗不理包子”、“兰州拉面”定位策略属于( )A .属性定位B .利益定位C .比附定位D .使用者定位 11.长期使用某个品牌的消费者的购买行为属于( ) A .习惯型B .感情型C .经济型D .理智型 12.推销观念的出发点是( )A .产品产量B .产品质量C .产品销售D .顾客需求13.“顾客就是上帝”这句话所体现的营销观念是( )A .生产观念B .推销观念C .产品观念D .市场营销观念14.西方国家的人忌讳数字“13”,我们在出口产品时尽量避开这个数字,这是出于对 的考虑。
( )A .人口环境B .经济环境C .自然环境D .社会文化环境15.如果你是生产电脑的厂家,那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是( )A .产品形式竞争者B .品牌竞争者C .愿望竞争者D .平行竞争者16. 与企业的市场营销活动有着十分密切的联系,能够直接对企业产生影响。
《市场营销学》期末考试试卷 (1)
《市场营销学》期末考试试卷非统考科目一、单项选择题(每题2分共40分)1. 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于() [单选题] *A. 谨慎购买B. 冲动购买(正确答案)C. 不定购买D. 习惯购买2. 市场营销的核心是() [单选题] *A. 交换活动(正确答案)B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动3. 企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻() [单选题] *A. 推销观念B. 市场营销观念(正确答案)C. 产品观念D. 生产观念4. 在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是() [单选题] *A. 简单随机抽样法B. 判断抽样法C. 分群随机抽样法D. 任意抽样法(正确答案)5. 一手资料主要是来自() [单选题] *A. 公司纪录B. 政府的统计资料C. 实地调研(正确答案)D. 数据库6. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是() [单选题] *A. 延长产品寿命,巩固市场占有率B. 努力开拓市场,提高市场占有率(正确答案)C. 加大推销力度,获取最大限度利润D. 加大推销力度,增进顾客对产品的了解7. 某企业推出的新产品正处于成长期,为了占有和扩大产品的市场份额,该企业应重点关注的消费群体是() [单选题] *A. 者B. 意见跟随者(正确答案)C. 意见落后者D. 意见领先者和意见跟随者8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的() [单选题] *A. 有形产品B. 附加产品C. 核心产品(正确答案)D. 期望产品9. 促销的实质是() [单选题] *A. 扩大销售B. 占领市场C. 信息沟通(正确答案)D. 参与竞争10. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于() [单选题] *A. 市场营销组合策略(正确答案)B. 促销组合策略C. 产品组合策略D. 服务组合策略11. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
《市场营销》章节习题试卷一 及参考答案
《市场营销》试卷一班级姓名学号一、选择题(可单选,也可多选,每小题2分,共20分,其中多选题选错、选漏不得分)1. 市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.卖方 B.买方 C.产品 D.中间商3.选出产品观念的代表性口号。
()。
A.推销重于生产B.顾客是企业的主人C.顾客利益高于一切D.酒好不怕巷子深4.消费品市场的主要特点是()。
A.人数众多 B.差异性大 C.购买数量少 D.购买次数少5.向购买者提供基本效用或利益的产品层属于()。
A.有形产品B.心理产品C.核心产品D.附加产品6.企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是()策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.品牌化策略D.品牌所有权策略7. 产品市场生命周期投入期的()策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销8、促销工作的实质是()。
A.寻找顾客 B.出售商品 C.沟通信息 D.建立良好关系9、构成营销市场的大小的因素是()。
A.人口 B 产品 C 购买力 D 购买动机10、没有中间商介入的分销渠道,称做()。
A.直接分销渠道 B. 间接分销渠道C. 一级分销渠道D. 零级分销渠道正确的打“√”,错误的打“×”。
)()1.市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
()2.在马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是自我实现。
()3.家庭对每一个成员的消费行为影响至关重要。
()4.企业资源有限时,可选用差异目标市场营销策略。
()5.市场营销就是推销加广告。
()6.生产观念、推销观念、市场营销观念不可能同一阶段同时存在。
()7.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。
市场营销知识》试题
《市场营销知识》试题本试题满分100分,考试时间90分钟姓名:班级一、单项选择题(下列各题,只有一个符合题意的正确答案,将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共24分,每小题3分。
不选、错选或多选,本小题均不得分)(d)1.推销观念产生于。
A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡 D.卖方市场向买方市场过渡(d)2.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。
A.推销观念 B.市场营销观念 C.绿色营销观念 D.社会营销观念(a)3.产品观念是的营销观念。
A.生产导向 B.消费导向 C.顾客导向D.科技导向(d)4.运输企业属于市场营销渠道企业的。
A.供应商 B.买卖中间商 C.代理中间商 D.辅助商(d)5.下列不属于微观环境的因素是。
A.供应者 B.竞争者C.顾客 D.亚文化群(a)6.直接影响企业营销活动的营销环境因素是。
A.微观环境 B.宏观环境 C.社会经济因素D.政治法律环境(c)7.生产资料市场与消费品市场的根本区别在于。
A.一次购买数量的多与少 B.专家购买与非专家购买C.购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D.需求弹性的大与小(b)8.按所经营的商品的用途划分,市场可分为。
A.商品市场、技术市场和金融市场等 B.生产资料市场和消费品市场C.综合性市场和专业市场 D.现货市场和期货市场二、多项选择题(下列各题,有两个或两个以上符合题意的正确答案,将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共32分,每小题4分。
少选、不选、错选或多选,本小题均不得分;)(abc)1.一次交易应包括三个可以量度的实质内容。
A.至少有两个有价值的事物 B.买卖双方的存在C.买卖双方所同意的条件 D.买卖双方所持有的营销观念(abde)2.市场营销的核心概念主要有。
A.需求 B.交换 C.价格 D.产品 E.市场营销者 F.广告(bcde)3.企业市场营销中的宏观环境包括。
市场营销知识试卷A
试卷代号:A座位一、单选题(每题1分,总分15分)1、市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理科学和现代技术为基础,研究以()为中心的企业市场活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
A、满足消费者需求B、企业市场活动C、企业管理D、企业产品2、一种观念认为,只要企业能够提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品4、市场细分的概念依据是()A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于()。
A、人口状况B、消费者心理C、地理环境D、购买行为6、“向所有的顾客,提供一种产品”是()目标市场选择模式。
A、产品专业化B、市场专业化C、全面进入D、选择性专业化7、渠道成员选择总的要求是()A、专业条件B、有效率、费用低C、企业规模D、市场覆盖面大小8、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者9、()是指一条产品线内有多少不同的产品项目。
A、产品项目B、产品组合深度C、产品组合广度D、产品组合密度10、你认为下列那句话是正确的()A、赞助是一种宣传方式B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金C、赞助就是广告D、赞助是销售促进的一种方式11、()是指企业把投入期产品的价格定在同类产品的价格水平下,通过低价销售阻止竞争者进入市场,从而尽早最大限度地控制市场的定价策略。
A、取脂定价B、渗透定价C、适中定价D、尾数定价12、品牌最持久的含义是文化、个性和()A、属性B、利益C、价值D、名称13、对于拥有良好声誉且生产质量相近产品的企业,宜采用什么包装策略 ( )A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装14、企业公共关系的最终目的是()A、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求D、树立企业形象15、下列产品中不能采用较长分销渠道的是()。
市场营销知识测试题及答案
市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 商品B. 客户C. 价格D. 促销Answer: B. 客户2. 市场细分是指:A. 将市场分为不同的地理区域B. 将市场分为不同的消费群体C. 将市场分为不同的销售渠道D. 将市场分为不同的产品种类Answer: B. 将市场分为不同的消费群体3. 以下哪个属于市场营销的"4P"理论?A. 人员B. 生产C. 创新D. 宣传Answer: D. 宣传4. 目标市场定位是指:A. 对目标市场进行分析B. 选择适合的市场营销策略C. 将产品定位于目标市场的特定位置D. 寻找目标市场的竞争对手Answer: C. 将产品定位于目标市场的特定位置二、简答题1. 解释市场调研的重要性。
Answer: 市场调研是市场营销的基础工作,通过对市场、消费者和竞争对手的研究,可以了解市场需求,找到目标消费群体并制定适合的市场营销策略。
市场调研可以帮助企业更准确地把握市场机会,降低市场风险,提高产品销售和品牌竞争力。
2. 简述差异化市场营销策略的优势。
Answer: 差异化市场营销策略可以通过针对不同的目标市场定制不同的产品和营销策略,满足不同群体的需求,提高产品的市场占有率和竞争力。
差异化市场营销可以使企业在市场上独树一帜,吸引更多的目标消费群体,同时带来更高的利润和持续增长。
3. 什么是品牌定位?Answer: 品牌定位是指企业通过市场营销策略和推广手段,将自己的品牌在目标市场中与竞争对手区分开来,塑造出独特的品牌形象和内涵。
品牌定位可以让消费者对品牌产生认知并形成特殊的品牌印象,从而提高品牌在消费者心目中的价值和吸引力。
三、案例分析某公司推出了一款全新的智能手机,希望通过市场营销来提高产品的销售量。
请分析该公司应该采取哪些市场营销策略,并解释其原因。
Answer: 该公司应该采取以下市场营销策略:1. 市场细分和目标市场定位:通过市场调研找到适合该款智能手机的目标消费群体,并对其进行具体的市场细分,例如分析年龄、性别、收入等指标,以便更好地定位产品和设计相应的营销策略。
《市场营销知识月测试题》
《市场营销知识》第一次月测试卷一.单项选择题:(本题型共12题,每小题2分)1.采用无差异性营销战略的最大的优点()A.市场占有率高 B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高2.当产品进入生命周期阶段的成熟期时,一般实行()。
A.无差异营销 B.差异性营销C.集中性营销 D 分散性营销3.()定位方式市场风险较小,成功率较高,常为多数企业所采用。
A.避强定位B.迎头定位C.重新定位 D.质量定位4.产品市场集中化战略是指()。
A.企业向各个顾客群同时供应一种产品B.企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品C. 企业的目标市场集中于一个细分市场,企业只生产一种产品D.企业为不同的顾客群通过不同性能的同类产品E 进入每一个细分市场,为所有顾客群提供所需要的性能不同的系列产品5.重新定位是对销路少,市场反应差的产品进行()定位。
A.避强定位B.对抗性 C竞争性 D.二次定位6.早期的可口可乐以单一的品种,单一的包装长期占领市场,这属于目标市场营销策略中的()。
A.差异性营销B.集中性营销C.无差异性营销D.多样化营销7产品整体概念可以分为三个层次,最基本的层次是()。
A.有形产品B.附加产品C.无形产品D.核心产品8.王阿姨去苏宁购买海尔双开门的电冰箱,其中“海尔”这个品牌是电冰箱的哪个层次()。
A.附加产品 B 有形产品 C.无形产品 D.核心产品9.在原有产品中增加一个或几个产品大类,这种做法属于()。
A.产品线延伸B.扩大产品组合C.多品牌策略D.产品差异化策略10.某公司推出新产品是采用了密集型渗透策略()。
A.低价格,高促销策略B.高价格,低促销策略C.高价格,高促销策略D.低价格,低促销策略11.以下哪个不是产品成长期的特点()。
A.成本上升B.竞争加剧C.销售量增加D.促销费用增加12.单热饮水机发展为冷热两用饮水机,其性能、特征有明显变化,可以理解为新产品概念中的()。
A.全新产品 B.换代新产品C.改进新产品 D.地域性新产品二.多项选择题:(本题型共8题,每小题3分)13.企业占领目标市场的方式()。
市场营销试卷及答案10套
市场营销试卷(A)一、选择题(共15分)1.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.从市场营销学的角度来理解,市场是指()A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜何种战略()A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持4.军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于()策略A.市场渗透B.多角化C.产品开发D.市场开发5.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的6.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()A. 适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.企业实行市场渗透策略可用的措施有()A.留住老顾客B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种8.以下哪种价格形式属于差别定价?()A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同9.公共关系的明显作用是()A.提高产品质量B.美化企业形象C.刺激顾客购买产品D.增进与公众的沟通E.维护企业声誉10.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略11.除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说()A.售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分,很有必要D.只要售出产品即可,服务完全没有必要12.宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要,这种品牌策略是()A.家族品牌决策B.品牌归属决策C.多品牌决策D.品牌扩展决策13.下列企业环境因素中属于宏观环境因素()A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.技术因素14.包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是()A.包装可以保护商品B.包装可以提高商品价值C.包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D.包装影响商品销售,会增加商品的成本15.在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是()A.中间商B.代理商C.经销商D.零售商二、名词解释(共5分)网络营销市场定位商标批发商人员推销三、简答题(共20分)1、顾客认知价值是什么?如何来进行计算?2、广告具有什么功能?3、企业进行市场细分中,细分市场应具备什么特征?4、影响产品定价的因素有哪些?5、说明间接出口的主要形式有哪些?四、综合分析题(共32分)1、决定细分市场结构吸引力的力量有哪些?并说明各种力量强弱对企业的影响。
市场营销知识试卷
富顺职业技术学校201 7 -201 8 学年度 1 学期财商服务专业市场营销基础学科期中统一考试题命题人:杨斌考生姓名:班级:总分:一、单项选择题。
(每题1分,共25分)1、市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,从而满足消费者需求和欲望的一种()过程。
A、商品流通B、商品买卖C、价值传递D、社会和管理2、美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么样的汽车,我的汽车就是黑色的”。
这一观念属于()A、产品导向观念B、生产导向观念C、市场导向观念D、推销导向观念3、下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是()。
A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、绿色营销4、()认为“只要产品质量好,销路绝对没问题!”A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、绿色营销5、小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂商谈关于买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为()。
A、公关B、交换C、交易D、买卖6、下列对“市场营销者”表述不正确的是()A、市场营销者是买主B、市场营销者是卖主C、市场营销者只能是卖主D、市场营销的可以是卖主。
也可以是买主7、“迪士尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐”,这体现的市场营销管理哲学观念是( )。
A、生产观念B、产品观念C、社会营销观念D、市场营销观念8、市场营销观念产生和流行的客观条件是( )。
A、产品供不应求B、产品供过于求C、环境污染严重D、产品质量高9、()大体上反映了一个国家的经济发展水平。
A、货币收入B、人均国民收入C、个人可支配收入D、居民储蓄10、市场营销的中心是()。
A、达成交易B、满足需求C、交换D、购买力11、社会导向观念强调的是本企业利润、消费者需求和()三者的平衡。
A、产品设计B、社会利益C、价格D、促销12、绿色营销在观念上与()相符合A、市场营销观念B、关系营销C、社会营销观念D、整合营销13、“网上购物”的兴起,主要是由于()A、人口环境的变化B、经济发展水平的提高C、政治和法律环境的改善D、科学技术的发展14、下列不属于政治法律环境的是()A、居民收入B、西部大开发C、大力发展第三产业D、投资政策的改变15、西方国家的人比较喜欢超前享受,并热衷旅游等。
市场营销期末试卷A卷
广东省高新技术技工学校 2013-2014学年度第一学期期末考试 《 市场营销知识 》试卷(A 卷)年级 专业一、单项选择题(每题1分,共15分)1、“不管消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色的”这体现了( )。
A .生产观念B .推销观念C .产品观念D .市场营销观念2、构成市场大小有三要素,下列要素不属于这一范畴的是( )。
A .人口B .购买力C .购买欲望D .购买地点3、对于不规则需求,市场营销管理的任务是( )。
A .转变市场营销B .开发市场营销C .刺激市场营销D .协调市场营销4、以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素( )。
A .人均国民生产总值B .个人收入C .个人可支配收入D .个人可任意支配收入 5、( )是购买活动的起点。
A .消费动机B .需要C .外在刺激D .触发诱因6、( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A .生产者B .中间商C .政府D .消费者7、企业资源有限,实力较弱,难以开拓整个市场,宜采取( )市场策略。
A .无差异B .差异性C .集中性D .综合性8、美容店为消费者提供的美容服务属于( )。
A .核心产品 B .无形产品C .有形产品D .附加产品9、在产品整体概念中最基本最主要的部分是( )。
A .核心产品B .形式产品C .潜在产品D .附加产品10、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸,这种产品组合策略是( )。
A .向下延伸B .双向延伸C .向上延伸D .缩减产品组合11、产品在市场上出现时的具体物质外形,是( )。
A .核心产品B .有形产品C .附加产品D .心理产品12、为鼓励顾客购买更多产品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种折扣称为( )。
A .功能折扣B .数量折扣C .季节折扣D .现金折扣13、某企业的分销渠道中间环节越多,说明该渠道( )。
A .宽度越广B .数量越多C .长度越长D .深度越深14、促销的实质是( )。
《市场营销知识》
《市场营销知识》[矩阵文本题] *1.通常要求企业的市场营销活动要以消费者为中心,树立“顾客第一”的观念,千方百计地维护良好的顾客关系,并把消费者是否满意和满意程度作为衡量企业营销活动的标准,这种观念是()。
[单选题] *A.市场营销观念B .顾客导向(正确答案)C.关系营销D.整体营销2.美国市场营销协会定义委员会1960年把市场营销的定义概括为“市场营销是引导商品和劳务从产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动,”根据此定义,市场营销局限于()。
[单选题] *A.生产领域B.交换领域C .流通领域(正确答案)D.消费领域3.中东地区严禁带六角形的包装,英国忌用大象、山羊做商品装潢图案,究其原因是()。
[单选题] *A.价值观念不同B.宗教信仰不同C.审美观不同D .风俗习惯不同(正确答案)4.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是() [单选题] *A.转移策略B.减轻策略C .对抗策略(正确答案)D.竞争策略5.以下关于市场的表述不正确的是()。
[单选题] *A.从市场营销学的角度看,市场是现实需求和潜在需求的全部B.从广义上讲,市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和C .从企业营销的角度来讲,市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合(正确答案)D.从狭义上讲,市场是买卖双方交易商品的场所6.国家实施西部大开发,鼓励有志青年到西部去创业,这是宏观营销环境中的 ( )。
[单选题] *A.经济环境B .政治法律环境(正确答案)C.人口环境D.自然环境7.冒险型业务的特点是() [单选题] *A.机会小,威胁高B.机会小,威胁低C .机会大,威胁高(正确答案)D.机会大,威胁低8.中国国内人口流动频繁,许多内地人口向沿海发达地区流动,从而有许多川菜馆、湘菜馆在粤、沪等地出现。
这主要受以下哪种因素的影响。
( ) [单选题] *A.人口增长率B .人口地理分布(正确答案)C.人口结构D. 消费者收入9.以产品的外形、颜色、味道等特征对消费者产生积极的刺激作用,引发消费者购买欲望是考虑到下列哪种因素对消费者购买行为的影响?() [单选题] *A.文化因素B.社会因素C .心理因素(正确答案)D.个人因素10. 以下属于政府机构的是()。
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《市场营销知识》试卷
(考试时间90分钟,满分100分)
一、名词解释(每小题4分,共16分)
1.市场营销
2.公众
3.相关群体
4.宏观市场营销环境
二、单项选择题(每小题1分,共15分)
1.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。
这一观念属于( )。
A.产品导向观念 B.生产导向观念 C.市场导向观念 D.推销导向观念2.( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境 B.人口环境 C.自然环境 D.社会环境
3.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。
A.宏观环境 B.微观环境 C.作业环境 D.直接环境
4.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。
A.生理需要 B.社会需要 C.尊敬需要 D.安全需要5.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于()。
A.欲望 B.需要C.需求 D.以上都是
6.购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?()
A.情感型 B.冲动型 C.经济型 D.理智型
7.当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将( )。
A.下降 B.增大 C.不变 D.上下波动
8.以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()。
A.购买者的广泛性B.需求的差异性 C.购买者的非专业性 D.派生需求9.下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )。
A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念 D.绿色营销10.当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。
A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为
C.不协调购买行为 D.复杂购买行为
11.消费者在做出购买行为时大多数是属于()。
A.半专业性的 B.非专业性的 C.专业性的 D.其它12.一个消费者的完整的购买过程是从()开始的。
A.寻找信息 B.购买动机C.消费需求D.做出选择13.()是消费者对个人购买决策的最终检验。
A.寻找信息 B.购买动机 C.使用评价 D.做出选择
14、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是()部分收入。
①货币收入②工资性收入③个人可自由支配收入④人均国民收入
15、“网上购物”的不断发展,主要是由于()。
①经济发展水平的提高②科学技术的发展③人口环境的变化④政治和法律环境的改善
三、多项选择题(每小题1分,共15分)
1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调()三者利益的协调。
①宏观市场②企业利润③消费者需要的满足④生态环境⑤社会整体
2、一次交易应包括三个可以量度的实质内容()。
①至少有两个有价值的事物②买卖双方的存在③买卖双方所同意的条件
④买卖双方所持有的营销观念
3、下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。
()
①生产观念②推销观念③市场营销观念④顾客导向观念⑤社会营销观念
4、产生于买方市场条件下的营销观念有()。
①生产观念②推销观念③市场营销观念④创新营销观念⑤社会营销
观念
5、市场营销的核心概念主要有()。
①需求②交换③价格④产品⑤市场营销者⑥广告
6、企业市场营销中的宏观环境包括()。
①竞争和公众环境②社会和文化环境③政治和法律环境④人口和经济环境⑤地理和科技环境
7、直接影响企业营销活动的微观环境因素包括()。
①各种公众②竞争对手③顾客④科学技术⑤宗教信仰
8、企业营销管理部门在进行人口因素分析时,应着重分析的人口因素有()。
①人口总量②年龄结构③人口的增长率④人口的宗教信仰⑤人口的地理分布
⑥人口的文化结构⑦人口的家庭结构⑧人口的收入状况
9、下列不拥有商品所有权的中间商是()。
①批发商②销售代理商③零售商④寄售商⑤供应商
10、下列属于政府公众的环境因素主要有()。
①工商部门②卫生防疫部门③消费者协会④广播电视传媒⑤商检部门⑥环境保护组织
11、市场营销环境的特点主要有()。
①动态性②复杂性③稳定性④双重性
12、从市场营销学的角度来看,完整的市场构成要素主要包含()内容。
①商品和劳务②有支持能力的需求③商品交换的场所④经营者
13、下列属于直接融资方式的有()。
①发行债券②银行发放贷款③发行股票④信托投资公司⑤企业之间的商品延期付款
14、消费品市场营销特征主要有()。
①人数多,需求量大,购买频率高。
②需求复杂,多样性和多变性。
③非专家购买。
④配套性和替代性。
⑤派生的需要。
⑥需求弹性较小。
15、影响生产资料购买行为的主要因素包括()。
①经济因素②环境因素③组织因素④个人因素⑤人事因素
四、技能与简答(每小题5分,共20分)
1.交换的发生必须具备哪些条件 ?
2.人口因素对企业的营销活动有哪些影响 ?
3.消费品市场的营销特征有哪些 ?
4.技术市场与消费品市场和生产资料市场的关系如何 ?
五、判断题(每小题1分,共14分)
1.对企业来说,分析市场营销环境,就是分析人口环境,因为人口因素是企业的市场营销机会。
()
2.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准,它是指消费支出占总收入的比重,比重越大,越贫穷。
()
3.家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。
( )
4.消费者的需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。
( )
5.通常保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。
( )
6. 现代市场营销的营销方式从有形向无形转变。
( )
7.对衣、食、住、行的需要是每个人都有的,因此说所有人的需要都是一样的。
( )
8.家庭成员在购买中所扮演的角色可以分为:提议者、影响者、决策者、购买者和使用者。
那么,在张云夫妇为3岁的儿子买玩具这个行为中,儿子是决策者。
()
9.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
()
10.全确定型购买者在购买商品前,已有明确的购买目标。
()
11.生产者市场是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。
()
13.只要购买者产生购买动机,即使当时的客观外界条件不成熟,动机也会推动购买行为的发生。
()
14.消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外,还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。
( )
六、案例分析(每小题10分,共20分)
1、风土人情非小事
中国某外贸加工企业,多年来生产挂毯出口到国外市场进行销售。
其中比较受外国消费者欢迎的是中国龙、万里长城和徐悲鸿的马等图案的挂毯。
结果该厂生产了一批质量上乘的龙图挂毯,出口到中东市场时,没料到不多久,代理商要求退货。
厂方经过调查才发现,原来是因为中东的国家有一个风俗,认为龙有凶、吉之分,区别就在龙的爪子上,五爪为凶、四爪为吉,而这批龙图挂毯恰恰是五爪龙,结果当然是一条也卖不出去。
请分析:1)、这是受了什么环境因素的影响?
2)、该企业的情形给你带来了什么启发?
2、一位办公柜生产商生产了非常坚固的办公柜,这些办公柜可以从四楼丢下去都不会损坏。
他认为办公柜只要坚固,就不愁没有销路,但事实上销路与他的期望相差甚远。
请分析:1)、生产商奉行何种营销观念?
2)、非常坚固的办公柜为何销路却不理想?。