道路交通事故处理流程图

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道路交通事故应急流程图

道路交通事故应急流程图

道路交通事故应急流程图进行警戒,对事故现场进行拍照,等待122\120救援,请求集团予以应急支援。

集团应急指挥部按照事故性质、严重程度,(基层单位负责二级、三级应急处臵和响应,)一旦发生死亡3人以上或重伤10人以上的事故,集团应急总指挥立即启动一级预案,指导、协助事发事故单位开展救援工作。

集团应急办公室(安全机务部、客运部、物流部、综治办、交通医院主要负责人)负责应急救援过程中的协调、信息报告等应急管理工作,调集集团所属力量合理处臵,事发单位各组听从集团应急指挥现场处臵组:(安全机务部、客运部、物流部、交通医院)赶赴现场,积极救治受伤人员,最大限度地减少损失,做好现场处臵工作,防止和减轻次生损失。

配合上级部门做好现场处臵工作后勤保障组:(总经理办、财务部)根据应急处理工作需要,准备资金及调集物资设备,为应急处理提供保障新闻报道组:(政治部)做好信息联动,并及时关注网站动态,严格新闻采访程序,认真核定新闻报道统稿,客观公正地做好对外及对内的宣传报道工作善后处理组:(工会、人力资源部、安全统筹中心、事故所属单位)处理善后事项。

尽快转运旅客,必要时应当采取统一管理、分散接待的方法,做好伤亡者家属的食宿安排原因调查组:(安全机务部、客运部、物流部、安全统筹中心、人力资源部、工会)根据事故调查取证情况、事故现场,调查分析事故原因,按照“四不放过”原则做好事故事后处理根据事故现场施救情况,在人员、车辆得到妥善的安臵,导致次生、衍生事件隐患得到消除,事态得到平息,各方反映趋于平静,经应急指挥部确认,集团总指挥宣布事故现场应急状态结束。

各应急小组根据分工,继续开展后期工作。

安全机务部按照事故处理“四不放过”的原则,对事故单位开展回溯排查。

排查报告经事故单位主要负责人签字以后报集团公司分管副总经理和集团公司总经理、董事长。

对排查时发现问题后提出的纠正措施,事故单位要在规定的时限内完成,并将完成情况和处理意见文本,经单位主要负责人签字后报安全机务部。

道路应急处置操作流程图

道路应急处置操作流程图

道路应急处置操作手册一、安全预警操作流程高速公路施工作业和事故现场处置,都需要安全预警。

做好安全预警工作,可以有效地预防事故的扩散和二次事故的发生,也能确保在高速公路上维修作业人员的安全,为此,特制定本流程。

(一)隧道所监控人员操作流程1、接到安全预警通知后,立即将安全预警的地点、开始时间、结束时间、封道要求等信息通知巡查人员,并将预警工作实施信息上报监控分中心。

2、在安全预警信息通知到位后,根据现场实际情况,通过情报板等设备进行现场交通控制。

如预警地段位于有配套交通诱导设施的隧道,则应立即更改隧道入口情报板容为“封闭行(超)车道减速行驶”,更改隧道车道指示器工作模式,同时更改可变限速标志的规定限速,并且开启预警地段的所有隧道照明系统。

有视频监控的路段,将预警地段实时画面切换到主监视器并上传监控分中心。

3、时刻注意搜集预警地段交通信息,发现突发事件及时通知现场人员进行相应处置,同时,与预警现场人员保持联系,待预警撤除,及时更改交通控制模式。

并做好详细记录和台账。

(二)巡查人员安全预警操作流程1、接到安全预警通知后,合理调配人员、车辆、封道设施,做到忙而不乱。

2、出发前,由班长向其他人员做封道要求的简单说明,穿戴安全防护装备,带足封道设备,开启警笛警灯和车载情报板快速赶赴现场。

3、从预警地点后方1600米处开始放置警示牌,在距离预警地点1200米处放置限速80公里标志牌,距离预警点800位置放置警示牌,在距离预警点600米位置放置限速60公里标志牌,在距离预警点400米放置封道警示牌,在预警地点直线可视距离150米位置放置导向牌,并且设置禁止驶入标志牌,从距离预警点250米的路肩开始每间隔5米放置橡皮桩至中央分道线作为上游过渡断,最后沿中央分道线每间隔15米放一个橡皮桩至预警点。

4、布桩完成后,车辆返回至橡皮桩放置起点位置,停靠在硬路肩上,并且更改车载情报板显示容为“前方行(超)车道封闭,减速慢行”,以警示后方车辆。

交通事故一般处理程序介绍

交通事故一般处理程序介绍

交通事故一般处理程序介绍发生交通事故,适用交通事故一般处理程序的。

交警部门是如何处理的呢?交警处理交通事故需要收费吗?我将在下文为你详细介绍!一、受理条件(一)受理辖区内的122交通事故报警,进行现场勘查。

(二)交通事故的案件侦察、责任认定、调解和事故责任者的处罚工作:当事人陈述、双方当事人人证物证、检车和评估的手续。

二、办理流程(一)出警工作流程:接警--出警--到达现场。

有警时间,二环路内(不含二环路)5钟、二环路外10分钟;无警时间,二环路内(不含二环路)15分钟、二环路外20分钟内赶到现场。

(二)现场勘查工作流程:双人勘查--绘制现场图--拍照现场--提取痕迹物证--当事人或证人在现场图上签字--访问证人--拆除现场,恢复交通。

(三)责任认定工作流程:重特大交通事故、疑难案件提交责任认定委员会讨论,一般事故由办案人提出意见,事故科在科长主持下,集体讨论,并在讨论意见书上签字,宣布责任认定意见,送达责任认定书。

(四)损害赔偿调解工作流程:预约各方当事人--向当事人宣布赔偿项目、标准、计算方法--实行两次调解--两次调解没达成协议--终结,由当地区人民法院审理。

(五)处罚事故责任人工作流程:根据事故责任人违章行为及所承担的责任和损害后果,依据有关法律、法规--分别裁决合并执行处罚--结果向当事人公开。

(六)简易程序流程:责任明确,车辆损失3万元以下,无人员伤亡--当事双方自愿--当场调解--对责任人罚款处理--不扣车不扣证(酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节不适用此程序)。

(七)交通事故中肇事车辆经车损评估后,车辆维修地点由车辆所有人自主选择返回页首三、工作依据依据《道路交通事故处理办法》、《道路交通事故处理程序规定》及其他法律法规。

四、受理时限(一)勘查时限:实行简易程序的轻微一般事故10分钟内勘查完毕;非简易程序的事故现场20分钟内勘查完毕;伤人和重、特大事故,力争在最短时间内勘查完毕。

道路交通事故责任认定流程图

道路交通事故责任认定流程图
九、对道路交通事故损害赔偿的调解:1、第60条:当事人对道路交通事故损害赔偿有争议,各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的,应当在收到道路交通事故认定书或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起10日内,向公安机关交通管理部门提出书面申请。2、第61条:公安机关交通管理部门应当按照合法、公正、自愿、及时的原则,并采取公开方式进行道路交通事故损害赔偿调解。调解时允许旁听,但是当事人要求不予公开的除外。3、第62条:公安机关交通管理部门应当与当事人约定调解的时间、地点,并于调解时间3日前通知当事人。口头通知的,应当记入调解记录。调解参加人因故不能按期参加调解的,应当在预定调解时间1日前通知承办的交通警察,请求变更调解时间。4、第63条:参加损害赔偿调解的人员包括:①道路交通事故当事人及其代理人;②道路交通事故车辆所有人或者管理人;③公安机关交通管理部门认为有必要参加的其他人员。委托代理人应当出具由委托人签名或者盖章的授权委托书。授权委托书应当载明委托事项和权限。参加调解时当事人一方不得超过3人。5、第64条:公安机关交通管理部门应当按照下列规定日期开始调解,并于10日内制作道路交通事故损害赔偿调解书或者道路交通事故损害赔偿调解终结书:①造成人员死亡的,从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起;②造成人员受伤的,从治疗终结之日起;③因伤致残的,从定残之日起;④造成财产损失的,从确定损失之日起。6、第65条:交通警察调解道路交通事故损害赔偿,按照下列程序实施:①告知道路交通事故各方当事人的权利、义务;②听取当事人各方的请求;③根据道路交通事故认定书认定的事实以及《中华人民共和国道路交通安全法》第76条的规定,确定当事人承担的损害赔偿责任;④计算损害赔偿的数额,确定各方当事人各自承担的比例,人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行,财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算;⑤确定赔偿履行方式及期限。7、第66条:经调解达成协议的,公安机关交通管理部门应当当场制作道路交通事故损害赔偿调解书,由各方当事人签字,分别送达各方当事人。调解书应当载明以下内容:①调解依据;②道路交通事故认定书认定的基本事实和损失情况;③损害赔偿的项目和数额;④各方的损害赔偿责任及比例;⑤赔偿履行方式和期限;⑥调解日期。经调解各方当事人未达成协议的,公安机关交通管理部门应当终止调解,制作道路交通事故损害赔偿调解终结书送达各方当事人。8、第67条:有下列情形之一的,公安机关交通管理部门应当终止调解,并记录在案:①在调解期间有一方当事人向人民法院提起民事诉讼的;②一方当事人无正当理由不参加调解的;③一方当事人调解过程中退出调解的。

道路交通违法行为处罚程序流程图

道路交通违法行为处罚程序流程图

道路交通违法行为处罚程序流程图1、当事人凭行政强制措施凭证(道路交通违法行为处理通知书)和相应牌、证、标志、手续到大队处罚中心接受处罚。

4、当事人不服处罚决定的在60日内向支队法制科申请行政复议或在3个月内向双清区人民法院提起行政诉讼。

7、当事人凭放车通知单到停车场领取暂扣车辆。

简易程序受理 A记录现场有关情况或收集当事人记录材料当事人签名确认交通事故事实 撤离现场恢复交通报警或不|«行协议未达戮处罚违法行为人在事故认定书上记录调解结果当事人共同晴求调样当面调解 当事人签名在事故认定书上 记载有关情况作出事故认定向人民法院提起民事诉讼送达当事人有下列情形之一的不适用调解:1、提供不出交通事故证据,因现场变动证据丢 失,交通警察无法查证交通事故事实的;2、 对交通事故认定有异议的;3、 拒绝在事故认定书签名的;4、 不同意由交通警察调解的。

般程序受理----- ►立案' --- ►现场处置---- ►勘查现场和调查----- ►清理现场恢复交通处罚违法行为人调查取证肇事逃逸协查,检验、 鉴定(2日内社会评估 (20日内扣留车辆、 证件)2日内制作送达交通事故认定书勘査现场或査获逃逸人.车后10日内10日内当事人一致书面申请调解检验、鉴定结果确定后5日内送达检验、鉴定评估结论批准后重新检验、鉴定、评估申请重新检验、鉴定、评估>当事人直接向保险公司索赔 或自己协商处理赔偿事宜协商i 不成对检验、鉴定或交通事故认定有异义的不予调解*书面通知当事人 通知调解的时间、地点制作、送达调解终结书调解制作、送达调解书io 日内---------- ►不履行协议向 人 民 法 院 提 起民 事 诉 讼交通事故处理流程图无现场案件。

(完整版)交通事故处理流程图(简易程序办理案件)

(完整版)交通事故处理流程图(简易程序办理案件)
3
施救费
相关施救单位出动人员、消防车、拖车、救护车等对事故人员、车辆进行现场施救所发生的费用
施救单位出具的相关收据(根据投保时相关条款看是否可以得到支持)
当事人自行主张未及时保存证据,或者保险公司未将该项赔付,刻意漏项。
4
鉴定费
鉴定时向司法鉴定所缴纳的费用 实报实销
鉴定所开具的增值税发票
当事人自行主张未及时保存证据,或者保险公司未将该项赔付,刻意漏项。
2.当事人自行主张存在已经修理,但是无票据的可能,也存在等待保险公司定损,但是保险公司未及时定损的可能,导致该项费用主张权利丧失。
2
重置费
车辆灭失(如车辆发生交通事故时着火已经烧毁、调入河中被冲走等)或者无法修复(大部分损坏或已无法修复价值),为购买一台交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用需要由当事人提出申请,并由法院指定司法鉴定机构进行鉴定,出具鉴定报告,得出车辆重置费用具体数额
一、由投保人和保险人按投保时被保险机动车的新车购置价确定,折旧金额=保险事故发生时的新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧率;
二、按投保时被保险机动车的实际价值确定;
三、在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定
当事人自行主张存在保险公司刻意按最低价格确定该车的重置费的可能,或者未能协商一致时,当事人不懂诉讼程序,会存在败诉的可能。
3、损坏严重的车辆;申请车辆贬值损失鉴定需要提交的材料:
(1)法院出具的价格鉴定委托书。
(2)车辆维修清单。
(3)车辆行驶证。
(4)车辆受损照片。
当事人自行主张可能存在对该项费用的漏项,以及针对该项费用主张时所需提交的证据材料,从而导致该精神抚慰金
辽宁省现行标准为:若造成伤者死亡,精神抚慰金一般为5万元;十级伤残为最轻级别,精神抚慰金3000元-5000元,每增加一级伤残金额相应向上累计

交通事故报保险后的流程

交通事故报保险后的流程

交通事故报保险后的流程嘿,朋友们!要是不小心出了交通事故,还报了保险,那接下来该咋整呢?听我给你唠唠哈。

事故一出,别慌别乱,就像咱平时走路不小心摔了一跤,得先冷静下来不是。

赶紧看看有没有人受伤,要是有人伤着了,那可得赶紧送医院,这可是大事儿呀!人没事就好,然后就是处理车子的事儿啦。

接下来就该联系保险公司啦。

这就好比你找个懂行的朋友来帮忙,他们可是专业的呢!打电话给保险公司,跟他们说明情况,就像跟朋友讲你遇到的麻烦事儿一样,别不好意思,也别怕麻烦。

他们会告诉你该怎么做,一步一步来,咱心里就有底了。

然后呢,可能会有保险人员来现场查看,这时候你就好好配合人家,把事故的经过详细地说清楚,就像讲故事一样。

可别添油加醋,也别隐瞒啥,不然到时候理赔有麻烦,那不就傻眼啦!再之后呀,该拍照就拍照,把事故现场的各个角度都拍下来,这可是证据呢!想象一下,这就像是给事故留个纪念,哈哈,但这纪念咱可不想要第二次。

把车损的地方也拍仔细咯,别漏了啥。

车子要是还能开,那就先开到安全的地方去,要是开不了,那就得找救援啦。

这就跟人生病了要找医生一样,得找专业的来帮忙。

在这过程中,可别轻信那些主动凑上来要帮你处理的陌生人,说不定他们是别有企图呢!咱可得多长个心眼儿。

等这一系列事情都弄完了,就等着保险公司的处理结果吧。

这时候咱就耐心点,别着急上火,保险公司也得按程序来不是。

就像你排队买好吃的,总得一个一个来呀,急也没用。

哎呀,出了交通事故确实挺闹心的,但只要咱按照流程来,和保险公司好好配合,问题总会解决的。

咱要相信,这只是生活中的一个小插曲,可不能因为这就垂头丧气的呀!生活还得继续,咱得乐观面对不是?这不也是咱中国人常有的心态嘛,遇到困难不退缩,积极想办法解决。

希望大家都能平平安安的,开车的时候多注意点,别让交通事故找上咱呀!。

事故处理流程图

事故处理流程图

事故处理流程图:是←是←1、发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,应怎么处理?当事人发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,应迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,保险公司将告知客户到快处中心理赔。

2、机动车之间发生的造成车辆以外的财产损失,应该怎么办?双方当事人应及时向保险公司报案,并咨询具体的赔偿事宜。

涉及人伤和车外财产损失的情况相比单独车辆损失更为复杂,原则上各保险公司按照原流程进行处理。

3、在哪里能够领取《协议书》?《协议书》由贵阳市公安局交通警察支队统一制作并免费发放。

机动车驾驶人可到贵阳交警信息网上自行下载打印,也可到交警支队各对外办公窗口、各财产保险公司营业网点及快处中心领取。

4、机动车撤离现场后应将车辆停在什么地方?根据快速处理办法,将车辆移至不影响交通的非机动车道上,在不妨碍交通的情况下协商解决赔偿事宜。

5、当事双方达成协议,一方当事人拒不履行的,如何处理?为保证后期赔偿顺利进行,当事双方在对事故现场手机拍照取证后,最好互相交换驾驶证副证再撤除现场进行协商。

当事双方达成赔偿协议后,一方当事人拒不履行的,另一方当事人可持《协议书》到人民法院提起民事诉讼。

6、如果一方当事人逃逸,另一方当事人怎么办?另一方当事人应记清逃逸方的车型、车号、逃逸驾驶人特征等基本情况,将车辆就近移至不妨碍交通的地点,立即拨打“122”报警,等候交通警察到现场进行处理。

根据《办法》规定,逃逸方当事人负事故全部责任。

对投保商业车损险的受害方的车辆损失,由其车辆投保的保险公司按条款规定先行办理。

7、办理保险理赔的每个阶段需要携带哪些材料?对于一方全责、一方无责的事故:办理定损时需提供:(1)被保险人的有效身份证件;(2)车辆行驶证;(3)当事司机的驾驶证;(4)保险单;(5)快速处理协议书。

定损完毕,定损人员向客户提供定损单和定损照片;对于无责方交强险无责赔付案件,需无责方签署无责方交强险索赔申请书和交强险赔款索赔委托书。

车辆应急处理预案及处理流程图

车辆应急处理预案及处理流程图

车辆应急处理预案及处理流程图
1.0商场所有保安员,如发现交通事故后,立即报告带班班长,班长接报后,迅速赶往现场,查看客户受伤情况。

在第一时间通知保安队长及保安部,保安部接报人员须及时将情况报上级领导(即为现场指挥)。

2.0现场指挥立即赶赴现场,了解情况,弄清事态原委。

3.0现场指挥报告保安部经理,同时报物业部经理,并随时报告处理进展。

4.0保安部经理接报并了解具体情况后,视情立即赶赴现场指挥救援工作,同时报商场高层领导。

5.0如客户受伤严重,迅速拨打120急救电话或联系商场车辆将受伤客户送往医院救治。

6.0客服人员接报后,立即通知客户所在单位及其他相关单位,通告事件情况,并协助现场指挥控制事态。

7.0保安人员接报后立即疏散人员,并以警戒带对事故区进行隔离,现场看守,以防误入,同时对肇事车辆严加控制,防止其逃逸。

9.0现场指挥通知大门岗保安在120到达时,随车带领至事故现场。

10.0如双方对事故责任存在异议,保安部须报110,由警方负责处理。

11.0事故处理完毕后,由现场指挥或商务中心安委会将处理结果报公司高层领导。

12.0现场指挥通知清洁人员清理事故现场。

13.0如遇车辆丢失立即报警处理。

14.0车辆应急处理流程图。

交通事故处理流程图文稿

交通事故处理流程图文稿

交通事故处理流程集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)交通事故处理流程图(简易程序办理案件)争议或公共设施受损的后,持协议书交通事故处理流程图(一般程序办理案件)交通事故发生谁都不想看到,但是,如果发生了还是要必须要处理的,掌握必要的交通事故处理常识知识,会让你少走很多弯路。

一、交通事故的分类交通事故通常划分为轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故四类。

1.轻微事故是指一次造成轻伤1至2人,或者财产损失机动车事故不足1000元,非机动车事故不足200元的事故。

2.一般事故是指一次造成重伤1到2人,或者轻伤3人以上,或者财产损失不足3万元的事故。

3.重大事故是指一次造成死亡1至2人,或者重伤3人以上10人以下,或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。

组 织 调达成协议的制作调将案件移送人民检察院审查未达成协议的制作调解终结书送公安机关应在调解时间三日前通当事人可在接到交通事故认定书后十日内书面提出结 案 达成协议不履行或当事人对检验、鉴定、交通事故认定4.特大事故是指一次造成死亡3人以上,或者重伤11人以上,或者死亡1人,同时重伤8人以上,或者死亡2人,同时重伤5人以上,或者财产损失6万元以上的事故。

二、交通事故处理工作步骤交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤:1.受理报案。

公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案。

2.现场处理。

公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据。

3.责任认定。

在查清交通事故事实的基础上,公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等,对当事人的交通事故责任作出认定。

4.裁决处罚。

公安交通管理部门应依据有关规定,对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。

5.损害赔偿调解。

对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿,按照有关规定和赔偿标准,根据事故责任划分相应的赔偿比例,由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。

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