人力资源工作分析法

人力资源工作分析法

简介

人力资源工作分析法是指对企业或组织内的工作进行深入分析，以便确定工作

职责、工作流程和岗位要求等方面的信息。通过人力资源工作分析法，企业可以更加清楚地了解每个职位的工作内容和要求，从而更好地进行招聘、培训和绩效管理等人力资源管理活动。本文将介绍人力资源工作分析法的基本概念、步骤和方法。

人力资源工作分析法的基本概念

人力资源工作分析法主要包括工作分析和工作设计两个方面。工作分析是对具

体的工作进行研究和描述，包括工作任务、工作要求、工作环境等方面的内容。工作设计则是根据工作分析的结果，对工作进行调整和优化，使之更加适应企业的发展需求和员工的能力水平。

人力资源工作分析法的步骤

1.收集资料：首先，需要收集与要分析的工作相关的资料，包括工作说

明书、流程图、员工反馈等。

2.观察工作：通过观察员工实际操作工作，了解工作的具体内容和流程。

3.采访员工：与从事该工作的员工进行面对面的采访，了解他们对工作

的认识和看法。

4.分析工作内容：将收集到的资料进行整理和分析，确定工作的具体任

务和要求。

5.分析工作环境：了解工作所处的环境因素对工作的影响，包括人际关

系、工作条件等。

6.编写工作分析报告：根据分析结果，编写详细的工作分析报告，包括

工作描述、工作要求等内容。

人力资源工作分析法的方法

1.观察法：通过观察员工工作过程，记录工作内容和流程，了解工作的

实际情况。

2.问卷调查法：通过发放问卷，让员工答题，了解他们对工作的认识和

评价。

3.采访法：与员工进行面对面的采访，了解他们对工作的看法和建议。

4.文件分析法：对相关的文件进行分析，包括工作说明书、流程图、职

责清单等。

5.典型工作法：选择一些典型的工作进行分析，代表性地了解整个工作

的内容和要求。

人力资源工作分析法的应用

人力资源工作分析法在人力资源管理中起到了重要的作用。它可以帮助企业了解各个岗位的工作内容和要求，对招聘和培训提供了参考依据。在绩效管理方面，人力资源工作分析可以帮助企业设定合理的绩效指标，并对员工的绩效进行评估和反馈。此外，人力资源工作分析还可以为职业规划和人力资源规划提供支持，帮助企业合理安排人力资源。

结论

人力资源工作分析法是一种重要的人力资源管理工具，可以帮助企业了解各个岗位的工作内容和要求，对人力资源的招聘、培训和绩效管理等活动提供支持。企业应该重视人力资源工作分析，通过科学的方法和有效的手段，提高人力资源管理的水平和效果。

参考文献： [1] Beardwell, J., & Holden, L. (2001). Human resource management: a contemporary approach. Financial Times Prentice Hall. [2] Dessler, G. (2007). Human resource management. Pearson Education India.