市场营销渠道的名词解释
市场营销名词解释简答题归纳
市场营销是通过创造和交换场频及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
顾客认知价值是指企业让渡给顾客，且能让顾客感受到的实际价值。
市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。
市场细分是企业根据自身条件和营销意图，以满足的某些特征或变量为依据，区分具有不同需要的顾客群体过程。
产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程。
分销渠道是指促使产品和服务能顺利地经由市场交换过程，转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。
销售促进（又称营业推广）是人员推销、广告和公共关系以外的能刺激需求、扩大销售的各种促销活动。
市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想市场营销简单题第二章第一节市场音效管理哲学及其演进一，市场营销管理及其哲学观念1.市场营销管理：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析，计划，执行与控制的过程。
2.基本任务就是通过营销调研，计划，执行与控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
3.本质：需求管理，包括对需求的刺激、促进及调节。
基本目标：建立和维护与顾客的互惠关系。
4.需求的分类：1.负需求（大家都不喜欢的）2.无需求（缺乏兴趣）3.潜伏需求4.下降需求5.不规则需求6.充分需求7.过量需求8.有害需求（烟酒）市场营销管理哲学：企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
发展：企业利益导向-----顾客利益导向----社会利益导向以企业为中心：生产观念：核心思想：生产中心论⇒重视产量与生产效率。
生产什么卖什么产品观念：核心思想：致力品质提高，忽视市场需求⇒营销近视症。
质量比需求更重要推销观念：核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。
我们卖什么让别人买什么。
以消费者为中心：市场营销观念（买方市场）典型口号：顾客需要什么，我们就生产供应什么。
《市场营销学》名词解释完全版(8)
351.让价策略：这是另一种类型的价目表价格的减价。
如以旧换新折让、促销折让。
352.地区定价策略：就是企业要决定对于卖给不同地区（包括当地和外地不同地区）顾客的某种产品，是分别确定不同的价格，还是制定相同的价格。
也就是说，企业要决定是否制定地区差价。
353.FOB原产地定价：就是顾客（买方）按照厂家购买某种产品，企业（卖方）只负责将这种产品运到产地某种运输工具（如卡车、火车、船舶、飞机等）上交货。
354.统一交货定价：就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，也就是说，对全国不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。
因此，这种定价又叫邮资定价。
355.分区定价：就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
距离企业远的价格区，价格定得较高；距离企业近的价格区，价格定得较低。
在各个价格区范围内实行一个价。
356.基点定价：就是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价（不管货物实际上是从哪个城市起运的）。
357.运费免收定价：有些企业因为急于和某些地区做生意，负担全部或部分实际运费。
来源：www.examda. com358.声望定价：是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。
359.尾数定价：又称奇数定价，即利用消费者数字认知的特殊心理制定带有零头的价格，使消费者产生价格较便宜的感觉，还能使消费者产生卖主定价认真的印象：有尾数的价格是经过认真的成本核算才得出来的。
这样，就容易使消费者对定价产生信任感。
360.招徕定价：零售利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。
361.差别定价：也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。
362.顾客差别定价：即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。
市场营销学名词解释大全
名词解释市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
相互市场营销买卖双方都在积极寻求交换那么我们把双方称为市场营销者并把这种情况称为相互市场营销。
市场营销管理是指为了实现企业目标创造、建立和保持与目标市场的互利交换和关系而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理过程是指企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等的带有全局性的重大计划。
战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划在企业的目标和资源或能力与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
目标管理规定了的任务之后还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。
各级经理应当对其目标心中有数并对其目标的实现完全负责这种制度叫做目标管理。
逆向营销是指战略应自下而上的制定即先找到一个行之有效的战术然后再把该战术发展成为战略。
换而言之逆向市场营销意味着“战术应当支配战略然后战略推动战术。
”市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。
企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
企业销售预测是指与计划水平的营销力量相对应的一定水平的销售额就是根据企业确定的营销计划和假定的营销环境确定的企业销售额的估计水平。
市场营销调研是指系统地设计、收集、分析并报告与有关的数据和研究结果。
市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。
环境威胁是指环境中一种不午的发展趋势所挑战如果不采取果断的市场营销行动这种不利趋势将损害企业的市场地位。
市场营销概论名词解释
名词解释第一章1、市场营销学：是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
2、市场：所谓市场，是由一组具有买卖关系的经济实体构成的，这种买卖关系的性质通过买主和卖主的数量规模和双方的交易规则反映出来。
3、市场营销：是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
4、市场营销者：是值指希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
5、交换：所谓交换是通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。
6、关系营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。
7、市场营销网络：是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。
第二章1、市场营销管理哲学：就是企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者之间关系的过程中所持的态度、思想和观念。
2、顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
3、市场营销组合：意思是说市场需求在某种程度上会受到“营销变量（营销要素）”的影响，为了达到既定的市场营销目标，企业需要对这些要素进行有效的组合。
第三章1、目标管理：各级经理应当对其目标胸中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。
2、市场渗透：即企业在现有市场上扩大现有产品的销售。
3、市场开发：即企业在新市场上扩大现有产品的销售。
4、产品开发：即企业向现有市场提供新产品或改进产品。
5、后向一体化：即企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
6、前向一体化：即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
7、水平一体化：即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。
市场营销学名词解释大全
名词解释市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
相互市场营销买卖双方都在积极寻求交换那么我们把双方称为市场营销者并把这种情况称为相互市场营销。
市场营销管理是指为了实现企业目标创造、建立和保持与目标市场的互利交换和关系而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理过程是指企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等的带有全局性的重大计划。
战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划在企业的目标和资源或能力与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
目标管理规定了的任务之后还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。
各级经理应当对其目标心中有数并对其目标的实现完全负责这种制度叫做目标管理。
逆向营销是指战略应自下而上的制定即先找到一个行之有效的战术然后再把该战术发展成为战略。
换而言之逆向市场营销意味着“战术应当支配战略然后战略推动战术。
”市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。
企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
企业销售预测是指与计划水平的营销力量相对应的一定水平的销售额就是根据企业确定的营销计划和假定的营销环境确定的企业销售额的估计水平。
市场营销调研是指系统地设计、收集、分析并报告与有关的数据和研究结果。
市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。
环境威胁是指环境中一种不午的发展趋势所挑战如果不采取果断的市场营销行动这种不利趋势将损害企业的市场地位。
市场营销-名词解释汇总
《市场营销》-部分名词解释1.派生的需求：是指生产企业需要生产资料进行生产活动，但最终目的还是为社会提供消费品，生产资料需求量的大小归根到底还是由社会消费品需求量决定的，因此说它具有派生的性质。
2.竞争导向定价法：是根据竞争者的产品价格来作为定价依据，随竞争状况的变化来确定和调整价格水平。
3.经销商：是指从事商品流通业务并拥有商品所有权的中间商。
4.产品线：是指具有相同使用功能但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目。
5.营业推广：是厂商为了刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采用的一种短期促销措施。
6.个人可任意支配收入：是指从个人可支配收入中扣除维持生活必需品支出后的余额，即个人能够用于消费支出或储蓄的部分7.供应商：是指向企业供应各种资源的工商企业和个人8.品牌化：是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志，并向政府有关主管部门登记注册的一切业务活动9.定价策略：是指导企业正确定价的行动准则，是企业进行价格竞争的方式，它直接为实现企业的定价目标服务10.代理商：是指接受生产者委托，从事销售业务，但不拥有商品所有权的中间商11.宏观营销环境：环境中间接影响企业营销活动的不可控制的但应尽量去适应的外部力量，主要有政治法律、经济、人口、科技、社会文化、自然等因素。
12.生活方式：是指从一个人的日常饮食起居、生活规律、兴趣、观点等方面表现出来的一种生活模式。
13.无差异营销：企业把整体市场作为目标，其着眼点是顾客的共同需求，不考虑需求的差异，并以一种市场营销组合方案推出一种或几种产品去吸引满足所有顾客。
14.品牌：是指用来识别不同的产品和服务，并是指与竞争对手的产品和服务区开来的图案、文字、标记、符号、颜色等要素或是它们的组合构成。
15.理解价格定价法：是根据消费者对商品价值的理解，即消费者的价值观念来定价的方法。
16.中间商：是指处于生产者与消费者之间，参与商品交换促进买卖行为发生和实现的具有法人资格的经济组织和个人。
市场营销名词解释
市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。
市场营销渠道：是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。
战略计划过程：是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
后向一体化：就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
目标管理：规定了企业的任务之后，还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。各级经理应当对其目标心中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。
消费者市场：是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所够成的市场。
环境威胁：是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。
变换型购买行为：是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估计，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。
9.不规则需求：是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
10.充分需求：是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
11.过量需求：是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
FOB原产地定价：就是顾客（买方）按照厂价购买某种产品，企业（卖方）只负责将这种产品运到产地某种运输工具（如卡车、火车、船舶、飞机等）上交货。交货后，从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。
市场营销学名词解释
1.市场：是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或者服务价值，满足需求的交换关系、条件和过程。
2.需要:是指人们有支付能力并愿意购买某个产品的欲望。
3.交换：指从他人处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为。
市场营销管理：指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
4.市场营销观念的四个主要支柱：目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。
5.顾客满意：指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
6.认知价值CPV：指企业让渡给顾客，且能让顾客感受到的实际价值。
顾客忠诚：指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响，使顾客对某一企业的产品或服务产生感情，形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度7.企业战略一般分为三个基本层次：总体战略经营战略职能战略7.4P:产品、地点、促销、价格8.营销环境：指存在企业营销系统外部的不可控或者难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
9.微观营销环境：包括供应商营销中间商顾客竞争者公众10.宏观营销环境：指对企业营销活动造成市场机会或者环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政治、法律、文化、等因素。
11.消费者行为影响因素包括：a消费者购买决策过程b消费者个体因素c环境因素d 市场营销因素。
12.消费者购买决策的一般过程：a确认问题b信息收集c备选产品评估d购买决策e 购后过程13.马斯洛需要层次论：五个层次包括a生理需要b安全需要c社会需要d尊重需要e 自我实现需要。
14.营销调研的类型：a探测性调研b描述性c因果关系市场细分的作用：a有利于发现市场机会b有利于掌握目标市场的特点c有利于制定市场营销组合策略d有利于提高企业竞争力。
15.市场细分的理论依据：a同质偏好b分散偏好c集群偏好16.市场细分的原则：a可衡量性b可实现性c可盈利性d可区分性17.评价细分市场：a细分市场规模和增长率b细分市场的结构吸引力c企业目标和资源18.选择目标市场：a市场集中化b产品专业化c市场专业化d选择专业化e市场全面化19.市场定位（产品定位、竞争性定位）：根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
市场营销名词解释
1、市场：就是一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。
2、市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
3、交换：是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。
4、宏观市场营销：是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段，引导某种货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。
5、效用：是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
6、市场营销观念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业径营活动的核心。
7、市场营销学：是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
8、企业战略：即指企业“带有全局性和决全局的计谋“。
9、密集性增长战略：指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
10、多角化增长战略：即企业通过购买或兼并同行业中的企业，或者在国内或国外和其他同类行业合资进行生产经营。
11、企业市场营销管理过程：是市场营销管理的内容和程序的体现，是企业为达成自身的目标辨别、分析选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
12、市场营销计划：就是在对企业市场营销环境进入调研分析的基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
13、市场营销环境：指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
14、宏观营销环境：指影响企业营销活动的社会性力量与因素，包括政治、经济、社会文化、法律及科技状况。
15、微观营销环境：指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素，包括企业内部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或客户、竞争企业等。
市场营销名词解释
市场营销名词解释：1.市场营销：它是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户过程中所进行的一切企业活动。
2.市场营销环境：指一切影响、制约企业营销活动最普遍的不可控制的因素总和。
3.产品生命周期：是指产品从研制成功投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间过程。
4.分销渠道：是指某种商品和服务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
5.市场细分:指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程即以消费需求的某些特征或变量为依据区分具有不同需求的顾客群体。
6.公共关系:指企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。
7.市场:市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
8.市场定位：企业根据所选定的目标市场的竞争状况和自身条件，确定企业和产品在目标市场上的特色、形象和位置的过程。
9.消费者市场:指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
10.市场利基者：行业中占据被大企业所忽略的市场的细小部分，通过专业化经营可以获得最大限度的收益的经营者。
11现有竞争者:现存的一些竞争者直接参与所产生的竞争。
12.市场领导者:指在相关产品的市场上占有率最高的企业。
13.恩格尔系数:家庭收入中，用于购买食品的支出占总支出的比例。
14.产品组合宽度: 一个企业所拥有的产品线的数目。
15.目标市场：企业打算进入的细分市场，或打算满足的具有某一需求的顾客群体。
16.参照人群：参照人群是指对一个消费者的态度或行为产生直接或间接影响的人群。
17.广告效果：广告产品通过广告媒体传播之后所产生的影响。
18.供应商:向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
19.中间商:是指产品从生产领域向消费领域转移过程中直接或间接转移商品所有权的营销机构或个人，它在生产和消费之间起着桥梁或中介作用。
第8章渠道策略习题答案
第8章渠道策略习题答案一、名词解释1.营销渠道：美国市场营销学权威菲利普〃科特勒曾指出：营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。
简单地说，营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
营销渠道又叫分销渠道、销售渠道、渠道、通路、分配路线等。
指产品从生产者向消费者转移过程中，由一系列机构所组成的途径和通道网络，即所经过的路线、方式和环节。
市场营销渠道包括某种产品供产销过程中所有有关公司和个人，如供应商、制造商、中间商、辅助商以及最终消费者或用户。
营销渠道主要由生产者自设的销售机构、批发商、零售商、代理商、辅助代理机构等环节组成。
而作为营销渠道运作的起点和终点，生产者和消费者往往也被纳入渠道重要成员之列。
在现代经营活动中，营销渠道承担着产品和服务所有权的交换，是企业获取持续竞争优势的重要途径。
2.营销渠道策略：是整个营销系统的重要组成部分，它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义，是规划中的重中之重。
随着市场发展进入新阶段，企业的营销渠道不断发生新的变革，旧的渠道模式已不能适应形势的变化。
包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。
企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策，如产品的定价。
它同产品策略、价格策略、促销策略一样，也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。
3.营销渠道设计：是指企业为建立市场营销渠道或对已经存在的渠道进行变更的策略活动。
企业在进行渠道设计决策时，应该确定理想的渠道、可行的渠道和适用的渠道。
为此，企业需要分析客户需要的服务水平，建立渠道目标和限制因素，识别主要的渠道选择方案，并做出评价。
4.营销渠道管：在市场需求的驱动下，对渠道中的物流、信息流、所有权流、促销流、谈判流等进行计划、组织、协调和控制的管理过程，并通过协调和整合营销渠道中所有参与者的经营行为以及渠道结构的动态优化，实现对市场需求的有效响应，达到以最低的分销成本、提供最好的顾客服务、为顾客创造最大价值的目标。
市场营销名词解释
市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
指具有某种特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
市场营销：个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
市场营销者：希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值之物作为交换的人。
相互市场营销：买卖双方都在积极寻求交换。
市场营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
负需求：绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
无需求：目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
潜伏需求：相当一部分的消费者对某种物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
下降需求：市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
不规则需求：某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
充分需求：指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
过量需求：某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿共给的水平的一种需求状况。
有害需求：市场对某些有害物品或服务的需求。
市场营销管理哲学：企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。
生产观念：指导企业营销行为的最古老观念之一，认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价额低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
产品观念：认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不断加以改进。
推销观念/销售观念：认为消费者通常表现为一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买该企业产品。
自考《市场营销学》名词解释（二）
259. 不进⼊产品的产业⽤品：是指不会在⽣产经营过程中变为实际产品（但其价值要进⼊新产品成本），维持企业经营管理所必需的产业⽤品。
260. 产品组合：是指某⼀企业所⽣产或销售的全部产品⼤类、产品项⽬的组合。
261. 产品⼤类：（⼜称产品线）是指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业点销售，或同属于⼀个价格幅度）的⼀组产品。
262. 产品项⽬：是指某⼀品牌或产品⼤类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
263. 产品组合的宽度：是指⼀个企业的产品组合中所拥有的产品线的数⽬。
264. 产品组合的长度：是指⼀个企业的产品组合中产品项⽬的总数。
265. 产品组合的深度：是指⼀个企业产品线中的每⼀产品项⽬有多少个品种（如⼤⼩、⼝味等）。
266. 产品组合的相关性：是指各条产品线在最终⽤途、⽣产条件、分销渠道或其他⽅⾯相互关联的程度。
267. 向下延伸：是指企业原来⽣产⾼档产品，后来决定增加低档产品。
268. 向上延伸：是指企业原来⽣产低档产品，后来决定增加⾼档产品。
269. 双向延伸：是指原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，决定向产品⼤类的上下两个⽅向延伸，⼀⽅⾯增加⾼档产品，另⼀⽅⾯增加低档产品，扩⼤市场阵地。
270. 品牌：也就是产品的牌⼦，它是销售者给⾃⼰的产品规定的商业名称，通常由⽂字、标记、符号、图案和颜⾊等要素或这些要素的组合构成，⽤做⼀个销售者或销售者集团的标识，以便同竞争者的产品相区别。
品牌是⼀个集合概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。
271. 品牌名称：是指品牌中可以⽤语⾔称呼的部分。
272. 品牌标志：是指品牌中可以被认出，但不能⽤⾔语称呼的部分。
273. 品牌资产：是指与品牌的名字与象征相联系的资产（或负债）的集合，它能够使通过产品或服务所提供给顾客（⽤户）的价值增⼤（或减少）。
品牌资产从消费者的⾓度来分析是指品牌随着产品的出售⽽带给购买者的附加利益的⼤⼩。
市场营销考题整理名词解释
Q
.企业文化是指一个企业内部全体人员共同持有 和遵循的价值标准、基本信念和行为准则。
.企业发展战略 所谓企业发展战略或称企业战略，是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。
. 企业销售预测是指与计划水平的营销力量相 对应的一定水平的销售额就是根据企业确定的营销计划和假定的营销环境确定的企业销售额的估计水平。
O
P
.品牌 是商品的商业名称，是由企业独创的，具有显著特征的，用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或它们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间的产品不至发生混淆。完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。
.品牌是指销售者给自己的产品规定的商业名 称通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素组合构成用做一个销售者或销售集团的标识以便同竞争者的产品相区别。
.定点超越它是指企业将其产品、服务和其他业 务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对衡量的过程。
.独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家 中间商推销其产品通常双方协商签订独家经销合同规定经销商不得经营竞争者的产品以便控制经销商的业务经营调动其经营积极性从而占领市场。
.市场营销管理 就是企业为实现企业任务和目标而发现、 分析、选择和利用市场机会的管理过程。
.市场营销渠道是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。
.市场占有率 又称市场份额，是指一定时期内一家企业某种产品的销售量（或销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
.产品组合长度是指一个企业的产品组合中产品项目的总数。
营销控制名词解释
营销控制名词解释
营销控制是指营销管理中一些关键的概念或指标，可以帮助企业更好地掌握营销活动的情况，以便及时进行调整和优化，达到更好的市场效果。
下面是一些营销控制名词的解释：
1. 市场份额：指企业在某个市场中所占有的销售额的比例，通常用百分数表示。
市场份额是企业在竞争中的表现指标，企业可以通过提高市场份额来增强市场竞
争力。
2. 销售额：指企业在某个时期内的销售收入总额，通常是指一个月或一个季度的销售额。
销售额是营销控制中最基本的指标之一，企业可以通过提高销售额来增加收入和利润。
3. 客户满意度：指客户对企业产品或服务的满意程度。
客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标，企业可以通过提高客户满意度来增加忠诚度和口碑。
4. 市场定位：指企业在市场中的定位和定位策略，包括目标市场、目标客户、产品差异化等。
市场定位是企业制定营销策略的重要基础，企业可以通过良好的
市场定位来提高销售额和市场份额。
5. 市场营销渠道：指企业通过哪些渠道向客户销售产品或服务，包括直销、经销商、电子商务等。
市场营销渠道是企业营销策略的重要组成部分，企业可以通
过选择合适的市场营销渠道来提高销售额和市场份额。
6. 广告投放：指企业在某个时间段内对广告的投入和投放策略，包括广告内容、媒介选择、广告预算等。
广告投放是企业推广产品和服务的重要手段，企业可以通过优化广告投放策略来提高产品和服务的知名度和美誉度。
总之，营销控制是企业营销管理中的重要环节，需要企业密切关注市场变化，及时调整和优化营销策略，以便取得更好的市场效果。
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市场营销渠道的名词解释
市场营销渠道可以理解为一种连接生产商、批发商和零售商三者之间
的桥梁，这个桥梁使企业可以将产品或服务顺畅地传递到消费者手中，实现销售和利润的最大化。
市场营销渠道是市场营销的重要组成部分，对于企业的生存和发展至关重要。
市场营销渠道包括生产商、批发商、经销商、分销商、零售商等，每
一个环节都有其特别的功能，为市场营销提供了必要的补给和帮助，
让市场营销体系建立得更加牢固和稳定。
生产商：是市场营销渠道中作为最初生产产品的人，其负责研发、制
造并保证产品的质量。
生产商的主要任务是生产高品质产品，并确保
产品在销售渠道中的畅销。
批发商：是代表生产商向经销商销售产品的销售代理公司，批发商采
用大量购买较低成本的方式从生产商采购产品，并将其转售给零售商，以获得更高的利润。
经销商：是为生产商销售产品的人，通常会有固定的区域和分销范围。
经销商负责将生产商的产品销售到最终用户，为消费者提供购买和售
后服务。
分销商：是经销商的分支或其代理，主要负责划分销售范围，推动销售并管理库存。
零售商：是产品最终的销售渠道，负责把产品销售给消费者。
零售商通常分为大型超市、专卖店、独立商店等，其角色是将产品展示给消费者，并提供购买和售后服务。
以上市场营销渠道的角色关系十分紧密，每个环节的积极性将直接影响最终的销售效果。
在市场营销中，企业应当对每一环节进行全面而精准的调查和研究，了解消费者需求和市场潜力，制定相应的销售策略，同时也要注意渠道管理，加强与渠道商的沟通和合作。
在市场营销中，渠道的选择和管理至关重要。
企业应当结合产品特点和目标市场，制定相应的渠道策略。
强大的渠道网络可以为企业提供更广阔的销售渠道，增强品牌美誉度和市场占有率。
同时，企业应重视渠道管理，建立起配送、库存、售后服务等完善的渠道体系，在市场上更具有活力和竞争力。
综上所述，市场营销渠道是市场营销中非常重要的一环。
企业应当通过深入了解各个环节，制定相应的渠道策略以及加强渠道管理，以实现销售和利润的最大化，同时也加强了与消费者之间的联系，建立了长远的合作关系。