内部讲师管理办法(讨论版)概要

内部讲师管理办法一、目的为充分利用石化内部的智力资源，积极培养和建设兼职讲师队伍，发挥内部讲师在石化整体培训教育体系中的核心作用，在《富海集团内部讲师管理规定》的基础上特制定本管理办法。

二、适用范围本办法适用于石化内部各种类型的培训，包括石化二级的培训及各职能部室、车间组织的三级级培训。

三、归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。

四、讲师工作职责（一）维护和树立公司形象，弘扬、宣传公司文化；（二）积极接受公司安排的培训任务，做好教学方案和培训教材，并按质按量完成培训任务；（三）负责培训学员的考勤和考核；（四）负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作（五）负责参与年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善培训体系；（六）认真、主动开展所在部门的各项培训工作；（七）及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息；（八）积极参加公司组织的与培训有关的活动。

五、讲师资格评审及程序（一）储备讲师来源1、各级中高层主管：必须担负培养下属的责任，是内部兼职讲师的主要来源2、业务骨干或技术尖子：是员工业务技术培训的主要讲师来源；3、从部门主管推荐或自荐人员中选拔。

（二）讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类（去掉集团的指导人员，将其包含于储备讲师中），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。

（三）讲师评选条件1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展；2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；3、形象良好，有较好的语言表达能力；4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。

（四）等级评聘1、为了保证培训效果并激励内部讲师授课水平的自我提升，讲师按等级支付讲课费。

内部讲师划分为四个等级，从低到高排列为初级讲师、中级讲师、高级讲师，荣誉讲师。

2、设荣誉讲师一职，由公司高层兼任，荣誉讲师不进行升级考核。

3、内部讲师统一由初级讲师开始逐级升级，升级需通过内部讲师资格评聘（五）内部讲师评聘（升级）条件：1、初级讲师：具备20课时以上授课经验，专业课应在所主讲的专业领域有两年以上工作经验。

2、中级讲师：担任初级讲师一年以上，并具备20小时以上的初级讲师授课经验，内部讲师年度考核良好以上。

3、高级讲师：担任中级讲师一年以上，并具备20小时以上中级讲师授课经验，内部讲师年度考核良好以上。

（）内部讲师评聘（升级）程序：1、初级讲师评聘程序（1）员工个人自荐：自荐人填写《内部讲师自荐/推荐表》（见附件一），由所在部门分管副总审核后交人力资源部；审批后的讲师将获得储备讲师的资格。

（2）部门推荐：在被推荐人同意的情况下，由部门统一填写《内部讲师自荐/推荐表》，经分管副总审核后交人力资源部（3）人力资源部推荐：在被推荐人同意的情况下，由人力资源部填写《内部讲师自荐/推荐表》，经被推荐人分管副总审核后。

（4）所有中层（包括副职）都是储备讲师。

正职必须讲一门管理课，一门专业课（5）人力资源部收到《内部讲师自荐/推荐表》后，对申报人的资格条件进行初审申报人通过初审后，再对申报人的实际授课能力进行复审。

人力资源部将复审合格的内部讲师资料层呈常务副总审批，总经理签字。

通过后的讲师将获得初讲师资格。

由人力资源部发放聘书并登记。

（6）人力资源部与各三级培训主管部门适当安排储备讲师授课。

2、中级以上讲师的升级程序（1）各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请统计符合升级条件的内部讲师资料，并组织升级评聘，聘期一年。

满足以下标准可申请升级评聘：（1）连续两次考察授课均达到以下评分标准初级讲师：70-80分；中级讲师：80-90分；高级讲师：90-100分。

（2）授课时数初级讲师须授课10学时/年；中级讲师须授课15学时/年；高级讲师须授课20学时/年。

注：必要时人力资源部邀请专业人士参与评审（2）鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。

六、内部讲师的讲课费：1、讲课费标准：内部讲师等级讲课费标准工作时间内工作时间外荣誉讲师 60元/小时 80元/小时高级讲师 40元/小时 50元/小时中级讲师 30元/小时 40元/小时初级讲师 20元/小时 30元/小时2、内部讲师在工作时间外授课不得另外申报加班；内部讲师以外员工若在公司内部由人力资源部安排培训，并进行跨部门授课，经公司领导批准后，讲课费参照初级讲师标准支付。

3、除讲课费外，每年评选优秀课件开发奖，奖金（）内部讲师还可获得参加公司组织的“内部讲师培训”的机会（或外派）。

4、人力资源部培训组织者参与讲师评级，但不享有讲课费。

七、评估与考核（一）培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、授课时间、学员收益等进行评估。

（见附表三《培训效果调查表》）。

（二）年终考核人力资源部对讲师的考核年终进行过程评估及综合评定，《内部讲师年度考核表》（附表四）将根据讲师的培训效果、考勤、培训资料设计等内容进行综合评定。

人力资源部于每年一月对内部讲师去年全年的授课工作进行考核。

考核结构及比例如下：学员评估，占考核总成绩70%；年课时积分，占考核总成绩20%；培训管理人员评估，占考核总成绩10%。

2、考核内容具体说明：学员评估：内部讲师每次授课结束后，由学员对内部讲师进行评估（见附表二《课程问卷调查表》），职训处汇总分析评估结果，得出学员评估得分。

年课时积分：根据每名内部讲师一年的授课总时数进行积分换算。

具体换算方法如下：年授课总时数范围（H）：H=0 0＜H≤10 10＜H≤20 20＜H≤30 30＜H年课时积分（P） P=0 P=30 P=60 P=80 P=100培训管理人员评估：人力资源部不定期派员对内部讲师的平时授课情况进行跟踪考察，考察内容依据（附表三《内部讲师授课情况评分表》），根据考察结果得出培训管理人员评估得分。

4、考核总分分为以下四个等级：优秀（90分以上）；良好（75分-89分）；合格（60分-74分）；不合格（60分以下）5、年终考核结果为不合格或连续二年未授课的内部讲师可以淘汰。

对受到学员6、两次以上重大投诉的讲师，人力资源部将取消其讲师资格；7、对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。

连续两次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分达到本级标准得分上限方可恢复原级别。

8、根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。

八、内部讲师考勤各三级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。

内部讲师在正常情况下必须接受各级培训机构培训安排开展培训课程，因工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。

九、讲师的培训为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程：1．学习原理；2．成人学习特点；3．企业培训与员工发展；4．教材设计与制作；5．培训技能训练。

6．专业外出培训十、附则本办法由人力资源部制订、修改并解释。

原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。

本办法自下发之日起执行。

表一石化内部讲师推荐表填表日期：姓名部门岗位学历授课方向特长描述部门推荐意见个人签名部门负责人签名人力资源部审核意见表二内部讲师资格评聘表填表日期：第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）姓名学历专业所在单位科室岗位讲师资格评聘时间申请资格□初级讲师□中级讲师□高级讲师教授课目1）2）3）培训记录1）2）3）4）表三培训效果调查表组织部门:课程名称：姓名：（可以不填）说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。

2.请在你认可的选项上打勾。

3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。

序号培训项目培训时间组织单位授课成绩12考察结果总体评价讲师资格评定人力资源部意见总经理意见（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）您的其它意见：讲师总得分：谢谢合作！表四内部讲师年度考核表填表日期：第一部分：讲师档案（由讲师本人填写）第二部分：培训绩效记录序号评估项目差中好1 2 3 4 5 6 71 培训目标已达到？□ □ □ □ □ □ □2 教师讲解技巧如何？□ □ □ □ □ □ □3 是否鼓励学员参与课堂教学？□ □ □ □ □ □ □4 是否很好地回答学员的提问？□ □ □ □ □ □ □5 讲课内容是否丰富，吸引人？□ □ □ □ □ □ □6 知识面是否宽广？□ □ □ □ □ □ □7 所讲内容是否切题？□ □ □ □ □ □ □8 培训内容对自身全面发展是否有启发？□ □ □ □ □ □ □9 培训内容是否紧密结合实际？□ □ □ □ □ □ □10 培训内容能应用到岗位上？□ □ □ □ □ □ □11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透？差中好2 4 6 8 10□ □ □ □ □12 讲义编写质量？□ □ □ □ □13 整体上，您对这次课程的满意程度是？□ □ □ □ □表五培训费用支出申请表日期：姓名学历专业科室岗位所在单位评聘时间讲师资格教授目前课目意向年度自我小结讲师本人填写人力资源部填写序号培训项目培训时间组织单位抽查成绩123年度评语总体评价奖励人力资源人力资源部主任意见部培训主管。