房产经纪人打电话的技巧

房产经纪人打电话的技巧

作为房产经纪人，约见客户是必须要做的事。但是初为房产经纪人，不会约见客户怎么办？打电话给客户不礼貌，给客户留下不好印象怎么办？下面是小编整理的相关内容，欢迎阅读参考！

1、打招呼：

打电话的前十秒很重要，要争夺到客户的注意力，那么热情、礼貌的问好就是好的引人注意策略，其中三个关键点很重要：名字、热情、自信。

2、简明扼要地介绍：

现代社会生活节奏很快，很多人每天都匆匆忙忙之中。因此，房地产经纪人在打电话约见客户时，要简捷流畅地将服务或产品的特色表述出来，不用太过详细。只有先让客户了解整体情况，使之快速做出有无兴趣或需求的反应，以便迅速调整讲话策略。

3、业务介绍：

需要用到牧群原理（随众心理，牧群的移动是由大多数的移动决定方向，个体并无意识）来强化顾客的兴趣，同时强化信任关系，所我要求学员在业务介绍时，一定要列举出一些比较的典型客户，以此强化顾客的兴趣和信任。

4、要求见面：

电话约访的目的就是约访，因此不要过多纠缠，要尽快直奔目标。

5、讲述见面对客户带来的利益：

没人愿做亏本买卖，顾客花时间与一个从来没有见过的人面谈，让你有机会向他销售，顾客会觉得对谁有利？所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益，才能打动顾客。