商场消防安全培训标准版本
商场消防安全知识培训内容
商场消防安全知识培训内容商场消防安全知识培训内容一、消防安全意识培养（1000字）1. 商场火灾事故的危害性介绍火灾不仅对商场的建筑物和设备造成严重损害，还可能造成人员伤亡甚至死亡。
商场经营者及员工应该认识到火灾危险的严重性，提高自身消防安全意识。
2. 火灾的蔓延途径商场火灾的主要蔓延途径有火焰蔓延、烟雾蔓延和热传导。
对于商场间隔的设置和商场内的烟雾控制非常重要。
3. 火灾的基本特点商场火灾的基本特点是火势发展迅猛、烟雾毒性大、人员密度大。
商场消防应对这些特点进行针对性的应对措施。
二、商场火灾防控措施（1500字）1. 商场消防设施介绍商场消防设施包括消防水源、室内消火栓、灭火器、消防通道、疏散楼梯、消防电梯等。
员工需要了解各种设施的使用方法和注意事项。
2. 商场内电气安全商场内电气设备的安全应符合相关的规范要求。
员工应当了解商场内电气设备安全的基本知识，防止电气事故的发生。
3. 商场内烟雾控制商场内应设置烟雾探测器和排烟设备，对烟雾进行及时控制。
员工应了解商场内烟雾控制的基本原则和方法。
4. 商场消防演练商场应定期进行消防演练，提高员工的应急能力和逃生技能。
演练内容包括火灾报警、疏散逃生等。
5. 商场常见火灾隐患及防范措施常见的商场火灾隐患包括电器老化、明火使用、酒精等易燃物品的存放等。
员工应了解这些隐患并采取相应的防范措施。
三、商场火灾应急救援（1500字）1. 火灾报警与联络商场应安装火灾报警器并设有报警联络人员以确保及时报警。
员工应了解如何正确报警以及报警后应采取的措施。
2. 商场疏散逃生措施商场疏散逃生的目标是快速、有序且安全地将人员疏散到安全区域。
员工应了解商场疏散逃生的路线和方式，避免恐慌和踩踏事故的发生。
3. 商场火灾初期扑救商场火灾初期，如果条件允许，员工可以进行初期扑救，使用灭火器或灭火器械进行灭火。
员工需要了解灭火器的使用方法和注意事项。
4. 商场火灾时紧急逃生商场火灾时，员工应尽快按照疏散逃生路线进行逃生。
超市消防安全基础培训
消防基础知识
第一部份：商场消防安全管 理规范。
第二部份：商场日常消防安 全管理。
第三部份：防火案例分析。 第四部份：如何开展消防知
识培训？
2020/7/19
商场消防安全管理规范
一、场所设置要求 二、安全疏散设施
1、安全出口 2、疏散通道宽度 3、疏散距离 4、疏散楼梯间 5、其它要求
一、消防安全管理人员 二、消防安全制度和操作规程 三、消防安全管理措施
（一）一般规定
2020/7/19
商场日常消防安全管理
（二）消防安全重点部位 1、电气防火管理要求 2、可燃物、火源管理要求 3、安全疏散设施管理要求 4、建筑消防设施、器材管理要求 5、灭火器管理要求 6、消火栓系统管理要求 7、自动喷水灭火系统管理要求 8、火灾自动报警系统管理要求 9、防火卷帘管理要求 10、防火巡查、检查和火灾隐患整改
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小结
防火防灾 安全第一
努力工作 生活幸福
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（一）火灾自动报警系统 （二）火灾应急照明 （三）疏散指示标志 （四）灭火器 （五）商场还应设置其它必要的消防设施。 （六）消防车道
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商场消防安全管理规范
六、防火分区
（一）防火分区的概念 （二）防烟分区 （三）防火墙 （四）防火门 （五）防火卷帘
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商场日常消防安全管理
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商场消防安全管理规范
三、安全疏散允许时间、出口数量、宽度 和距离的一般要求
（一）安全疏散允许时间 （二）疏散距离
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商场消防安全管理规范
四、建筑消防设施
（一）消火栓消防给水系统 （二）自动喷水灭火系统
商场消防安全知识培训课程
商场消防安全知识培训课程1. 背景商场作为人员聚集、商品集中的场所，消防安全至关重要。
为了提高商场员工对消防安全的认识和处理突发火灾事件的能力，制定了本培训课程。
2. 目标• 商场员工消防安全知识和技能培训，使其能够熟练应对火灾等突发事件；• 增强员工对火灾预防、逃生和灭火的意识，提高应急处置能力；• 降低商场火灾事故发生的可能性，保障人员生命财产安全。
3. 培训内容3.1 火灾知识• 火灾的成因和危害• 不同类型的火灾及应对方法• 火灾蔓延规律3.2 消防设施设备• 灭火器的种类和使用方法• 消防报警器的作用和操作方法• 疏散通道的设置和保持畅通3.3 火灾应急处理• 火灾发生时的应急流程• 疏散逃生的正确姿势和方法• 火灾现场自救和互救技巧3.4 火灾预防• 日常消防安全检查• 电气设备安全使用和管理• 火灾隐患排查和整改措施4. 培训形式• 线下讲授：专业消防教师进行面对面讲解，结合案例分析和互动讨论；• 实地演练：组织员工参与灭火器操作、疏散演练等实际操作，加深印象；• 在线学习：在线视频教程和资料，方便员工随时随地学习。
5. 培训计划• 第一阶段：理论培训（1天）–火灾知识讲解–消防设施设备介绍• 第二阶段：实操演练（半天）–灭火器操作演练–疏散逃生演练• 第三阶段：综合考核（半天）–理论知识考核–实操技能考核6. 资源需求• 培训教室及场地• 消防设施设备• 培训讲师和辅导员• 培训教材和资料7. 评估与反馈• 定期对培训效果进行评估，收集员工反馈意见；• 根据评估结果不断完善培训内容和形式，提升培训效果。
8. 安全意识持续宣传• 制作宣传海报、视频等宣传资料，加强员工消防安全意识；• 定期组织消防演习和模拟演练，提高员工应急处理能力。
9. 风险管理• 培训过程中严格执行安全操作规程，确保参训人员安全；• 针对培训过程中可能出现的安全风险，提前制定风险预案并加以应对。
10.通过本培训课程的实施，相信商场员工将能够更加全面地掌握消防安全知识和技能，提高火灾应急处置能力，为商场安全运营贡献力量。
商场市场消防安全宣传培训要则
商场市场消防安全宣传培训要则第一篇：商场市场消防安全宣传培训要则河南省消防安全知识培训手册商场市场消防安全宣传培训要则一、商场市场的消防安全特点商场、市场泛指为人们日常购物提供商业活动的各种场所空间，包括商店、商场、超级市场以及供购物、饮食、娱乐、美容、憩息的步行商业街，还有室内、室外的集贸市场。
这些场所中庭和共享空间大, 火灾蔓延迅速;堵塞疏散通道、占用防火间距的现象突出；可燃商品多, 火灾危险性大；人员高度密集,安全疏散和逃生困难；用火用电设备多,致灾风险大。
特别是商店、商场、市场发生火灾时,燃烧猛烈、烟雾大、火灾蔓延途径多、速度快,扑救和处置的难度很大。
因此,商场、市场的法定代表人、工作人员、主管部门和业主, 都必须严格落实各项防范措施,努力提高消防安全“四个能力”预防火灾事故的发生。
二、商场市场的消防宣传教育培训要求1、商场、市场的法定代表人、主要负责人和消防安全管理人以及单位员工, 都必须严格履行自己的消防安全职责,遵守消防法律法规,执行各项消防安全规章制度,并成为消防安全明白人;2、根据本单位实际,研究制定逐级消防安全责任制度, 建立健全消防安全操作规程;消防安全教育培训制度;防火巡查、检查制度;消防设施器材维护管理制度;消防控制室或值班室值班制度;火警处置程序;用火用电用油用气安全管理制度;火灾隐患整改制度;灭火和应急疏散一预i案演练制度;消防安全工作考评和奖惩制度等;3、要加强对员工上岗或转岗前的消防培训, 并经考核合格后上岗。
对在岗人员, 至少每半年要进行一次消防安全教育。
使员工懂得本岗位火灾的危险性, 懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,憧得逃生的方法;会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生的“四懂四会”要求;4、要在公共部位悬挂或张贴消防宣传标语, 充分运用展板、广告牌、电子显示屏、宣传栏、有线广播等宣传载体,开展消防宣传;利用每天上下班点名、例会、交接班、总结大会、店庆等活动,开展消防宣传教育;5、商场、市场要设立专兼职消防宣传员,经过专业培训后, 专门从事消防宣传教育工作;6、要加强对业户业主的消防安全教育,通过培训、演练和张贴宣传标语、发放宣传材料等形式,使其了解火灾的危险性, 并掌握必要的防火知识和逃生技能;7、商场、市场,要在出入口处设置“消防安全告知书”、“消防安全承诺书”,提醒顾客和经营业户注意消防安全;8、单位的消防设施、器材要粘贴提示性或警示性标识。
商场营业员消防安全培训
消防安全是商场运营中至关重要的一环，营业员作为商场的一线员工，了解和掌握必要的消防安全知识不仅有助于保护自己和他人的生命安全，也是履行工作职责的一部分。
以下是一份针对2024年商场营业员消防安全培训的内容大纲：标题：提升消防安全意识，确保商场安全运营一、消防基础知识1.火灾的分类与特点：了解不同类型的火灾及其特点，以便在发生火灾时能够迅速做出正确的反应。
2.消防设施与器材：熟悉商场内的消防设施和器材，包括灭火器、消火栓、消防通道等，掌握其使用方法和维护要求。
3.消防标识与逃生路线：理解消防标识的含义，熟悉商场的逃生路线，确保在紧急情况下能够迅速引导顾客和同事安全撤离。
二、预防火灾措施1.用电安全：正确使用电气设备，避免超负荷用电，定期检查电线和插座，确保用电安全。
2.易燃易爆物品管理：了解易燃易爆物品的特性，掌握其储存和使用的安全要求，避免火灾隐患。
3.日常防火检查：定期进行防火检查，包括检查消防设施是否完好、消防通道是否畅通等，及时发现并消除火灾隐患。
三、火灾报警与初期灭火1.火灾报警流程：学习如何正确拨打火警电话，清晰报告火灾地点、火势大小等信息，确保消防部门能够迅速响应。
2.初期灭火技巧：掌握初期灭火的基本方法和技巧，学会使用灭火器等消防器材进行灭火，但同时要注意自身安全，避免不必要的风险。
四、疏散逃生技巧1.疏散引导：学习如何在火灾发生时引导顾客和同事安全疏散，确保所有人都能按照预定的逃生路线迅速撤离。
2.自我逃生：了解如何在火场中保护自己，包括用湿毛巾捂住口鼻、低姿前进、避免乘坐电梯等。
五、应急演练与团队协作1.定期演练：参与商场的定期消防演练，熟悉演练流程，提高应对火灾的实战能力。
2.团队协作：了解团队协作在消防工作中的重要性，学会在紧急情况下与同事有效沟通和协作。
六、心理素质与危机处理1.心理素质培养：增强心理素质，保持冷静，即使在火灾等紧急情况下也能保持清晰的思维和判断力。
2.危机处理能力：学习如何在危机情况下做出正确的决策，确保自己和他人的安全。
商场消防安全教育培训
一、引言随着我国经济的快速发展，商场、超市等大型商业场所日益增多，消防安全问题成为社会各界关注的焦点。
商场作为人员密集场所，一旦发生火灾，后果不堪设想。
为了提高商场的消防安全管理水平，保障人民群众的生命财产安全，本培训旨在对商场员工进行消防安全知识教育，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。
二、商场消防安全教育培训目的1. 提高商场员工的消防安全意识，使员工了解火灾的危害性，自觉遵守消防安全规章制度。
2. 增强商场员工的消防安全技能，掌握火灾扑救、疏散逃生、灭火器材使用等基本技能。
3. 培养商场员工的应急处置能力，确保在火灾等突发事件发生时，能够迅速、有序地组织人员疏散和火灾扑救。
4. 促进商场消防安全管理水平的提升，降低火灾事故发生率。
三、商场消防安全教育培训内容1. 消防安全基础知识（1）火灾的定义及分类（2）火灾发生的原因（3）火灾蔓延规律及危害（4）消防法律法规及消防安全责任制2. 消防安全管理制度（1）消防安全组织机构及职责（2）消防安全管理制度及操作规程（3）消防安全宣传教育及培训（4）消防设施设备的管理与维护3. 灭火器材的使用与维护（1）灭火器的种类及适用范围（2）灭火器的操作方法（3）灭火器的维护与保养4. 疏散逃生及应急处置（1）疏散逃生路线及注意事项（2）火灾报警及求助（3）应急疏散演练（4）火灾扑救及自救5. 案例分析及警示教育（1）典型火灾案例分析（2）火灾事故警示教育四、商场消防安全教育培训方法1. 讲座培训：邀请消防专家进行消防安全知识讲座，普及消防安全知识。
2. 实操培训：组织员工进行灭火器材使用、疏散逃生等实操演练。
3. 视频教学：播放消防安全教育宣传片，增强员工消防安全意识。
4. 案例分析：结合实际案例，分析火灾原因及应急处置方法。
5. 考核评估：对员工消防安全知识进行考核，确保培训效果。
五、商场消防安全教育培训实施步骤1. 制定培训计划：根据商场实际情况，制定消防安全教育培训计划，明确培训时间、内容、对象等。
购物广场商场超市消防安全知识培训
道膨胀破裂、消防水在压力作用下冲开安全销，喷洒而出，进行 灭火。
火场疏散与自救逃生
第七部分 火场疏散与自救逃生
火灾两大杀手 “惊慌失措”和“有毒气体烟雾”， ● 据国家统计火灾伤亡百分之八十以 上 ● 是这两者造成的。
1.组织疏散的工作要点
自燃
•可燃物质在没有 外部火花、火焰 等火源的作用下， 因受热或自身发 热积热不散引起 的燃烧。
5. 火灾的定义 在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。也就是说，凡事失去控制并造成了
人身和（或）财产损害的燃烧现象。 6. 火灾的分类
依据物质燃烧 特性
A类火灾
B类火灾
C类火灾 D类火
灾 E类火灾
商场发生火灾的原因
第三部分 商场发生火灾的原因
1. 晚上停止营业时，清场不彻底。
商场经过一天的营业会产生大量的商业垃圾，加之商业场所流动人员多、营业面积大，难免遗 留下烟头等不安全因素。这就需要经营单位在下班时有一套彻底清理商场营业性垃圾和消除不安全 因素的工作制度并加以落实。恰恰在这个问题上有些商场出现漏洞，或者是没有严格的制度，或者 是制度不能够落实，或者是长时间未出现事故产生麻痹思想，敷衍了事。
2.2 氧化剂 帮助和支持可燃物燃烧的物质，即能与可 燃 物发生氧化反应的物质。
2.3 温度（引火源) 指供给可燃物与氧或助燃剂发生燃烧反应的能量来源。例如，热能、化学电能、
机械能等。 2.4 链式反应
有焰火燃烧都存在链式反应。当某种可燃物受热，它不仅会汽化，而且该可燃 物的分子会发生热烈解作用从而产生自由基。自由基是一种高度活泼的化学形态， 能与其他的自由基和分子反应，而使燃烧持续进行下去，这就是燃烧的链式反应。
商场安全消防培训制度
第一章总则第一条为加强商场消防安全管理，提高员工消防安全意识和应急处置能力，保障商场内人员生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场全体员工，包括管理人员、销售人员、安保人员、保洁人员等。
第三条本制度遵循“预防为主、防治结合”的原则，确保商场消防安全工作的有效实施。
第二章培训内容第四条培训内容主要包括以下几个方面：1. 消防安全法律法规：使员工了解国家有关消防安全方面的法律法规，提高法治意识。
2. 消防安全知识：讲解火灾发生的原因、火灾分类、灭火器的使用方法、火灾逃生自救技能等。
3. 消防设施设备的使用与维护：介绍商场内消防设施设备的种类、性能、使用方法和维护保养知识。
4. 应急预案：讲解商场火灾应急预案，包括报警、疏散、救援等环节。
5. 灭火器、消防栓等消防器材的使用培训：进行现场实操演练，确保员工熟练掌握消防器材的使用方法。
6. 火灾案例分析：通过分析火灾案例，使员工深刻认识到火灾的危害性，提高消防安全意识。
7. 消防安全检查：讲解消防安全检查的内容、方法和注意事项。
第三章培训组织与实施第五条培训组织：1. 商场成立消防安全培训领导小组，负责制定培训计划、组织实施和监督考核。
2. 消防安全培训领导小组下设办公室，负责培训的具体实施工作。
3. 各部门指定专人负责本部门员工的消防安全培训工作。
第六条培训实施：1. 新员工入职培训：新员工入职后，必须在一个月内完成消防安全培训，合格后方可上岗。
2. 定期培训：商场每半年组织一次消防安全培训，确保员工消防安全知识得到及时更新。
3. 应急演练：每年至少组织一次消防应急演练，提高员工的应急处置能力。
4. 特殊情况培训：针对商场内发生的火灾事故或消防安全问题，及时组织相关人员进行培训。
第七条培训考核：1. 培训结束后，进行书面考试和实操考核，考核合格者颁发消防安全培训合格证书。
2. 员工参加消防安全培训情况纳入绩效考核，不合格者不得上岗。
3. 对培训考核不合格的员工，进行补考，补考合格后方可上岗。
商场消防安全知识培训稿
商场消防安全知识培训稿商场消防安全知识培训稿一、知识普及篇1. 了解火灾的危害性和突发性火灾是一种常见的灾害，它会对人们的生命安全和财产造成严重威胁。
火灾发生时，会产生大量的烟雾和高温，导致窒息、烧伤、中毒等危害，同时火灾还能够快速蔓延，造成巨大的破坏。
2. 掌握火灾的分类和防治措施火灾分为A、B、C、D、E五种类型，分别对应不同的火源和灭火剂。
我们应该了解不同类型火灾的特点，采取正确的灭火方法。
同时，商场应该配备相应的灭火设备和消防器材，并定期进行维护和保养。
3. 熟悉商场的消防设施和疏散通道商场应设置消防报警器、消防水源、消防设备、疏散指示标识等消防设施，以便在火灾发生时能够及时报警并进行灭火。
同时商场内应设置明确的疏散通道，并时刻保持畅通，确保员工和顾客能够快速疏散。
4. 灭火器的正确使用方法商场内应配备不同类型的灭火器，并培训员工正确使用灭火器的方法。
在灭火前，应先熟悉灭火器的操作方法，正确选择灭火器的类型，并对准火灾源进行灭火。
5. 了解火灾逃生的基本知识火灾发生时，人们必须迅速逃离现场。
在火灾逃生时，应采取低位爬行的方式，以避免吸入过多的烟雾。
同时，在逃生过程中也要保持冷静，遵循疏散通道进行撤离。
6. 学习简单的急救方法在火灾事故中，可能会造成伤员。
因此，商场职员应接受基本的急救培训，学习简单的止血、包扎、人工呼吸等急救方法，以便在事故发生时能够及时处理伤员。
二、现场应急处置篇1. 火灾发生时的应急措施当发生火灾时，商场职员应第一时间采取以下应急措施：(1)立即拨打火警电话报警，并向消防员提供准确的火灾信息；(2)立即疏散人员，引导员工和顾客通过疏散通道有序撤离；(3)迅速切断电源和燃气，防止火灾蔓延；(4)使用灭火器或其他灭火设备对火源进行灭火。
2. 疏散逃生的应急措施发生火灾时，商场职员应第一时间采取以下应急措施：(1)迅速引导员工和顾客通过疏散通道有序撤离；(2)快速检查疏散通道是否畅通，如有阻塞应立即处理；(3)保持冷静，不要推挤和拥护，以免引发踩踏事故；(4)带领员工和顾客到达安全地点后，及时进行人数核对，确保无人员遗漏。
商场日常消防安全知识培训内容
商场日常消防安全知识培训内容一、消防安全基本知识（一）消防概述1.定义：消防工作是指预防火灾和减少火灾损失的一系列措施和活动。
2.消防工作方针：预防为主，防消结合。
（二）消防法律法规1.《中华人民共和国消防法》2.《公共场所消防安全管理规定》3.商场消防安全管理制度（三）消防安全责任1.消防安全责任人：负责商场的消防安全工作。
2.消防安全管理人：协助消防安全责任人落实消防安全措施。
3.全体员工：遵守消防安全规定，参与消防安全培训。
二、商场消防安全管理（一）消防安全制度1.消防安全管理制度：明确消防设施、器材的配置、使用、维护和检查等内容。
2.消防安全操作规程：针对商场内的特定消防设施和设备，制定操作规程。
（二）消防安全检查1.定期检查：每周对消防设施、器材进行检查，确保其完好有效。
2.专项检查：针对节日、重大活动等特殊时期，进行消防安全检查。
3.检查记录：做好检查记录，发现问题及时整改。
（三）消防安全培训与演练1.消防安全培训：对新入职员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识。
2.消防安全演练：定期组织消防演练，提高员工的应急处理能力。
三、消防设施与器材（一）消防设施1.自动报警系统：监测火源、烟雾等火灾隐患。
2.自动灭火系统：火灾发生时，自动进行灭火。
3.疏散指示系统：指示疏散路线，确保人员安全。
（二）消防器材1.灭火器：适用于初期火灾，如木材、纸张等固体火灾。
2.消防栓：提供大量水流，适用于大型火灾。
3.消防面具：保护人员呼吸道，避免吸入有毒烟雾。
四、消防安全操作与应急处理（一）日常操作1.使用电器：遵循“用后即关”的原则，避免长时间使用。
2.火源管理：禁止在商场内吸烟、使用明火。
3.安全疏散：熟悉疏散路线，遇火灾时迅速撤离。
（二）应急处理1.火灾报警：发现火灾，立即按下报警按钮。
2.初期灭火：使用灭火器等器材进行初期灭火。
3.疏散人员：组织人员按疏散路线迅速撤离。
4.拨打消防电话：119，请求消防队伍支援。
商场消防安全培训知识内容
商场消防安全培训知识内容商场消防安全培训知识第一章：消防安全的意义和重要性一、消防安全的定义消防安全是指在商场等公共场所，采取一系列措施，预防火灾的产生，并保障人员和财产的安全。
二、消防安全的重要性1. 保障人员安全：火灾是一种经济、社会和人力资源的巨大浪费，火灾发生时，不仅建筑物及财产会遭受损失，更会造成人员伤亡甚至生命的丧失。
因此，保障人员的安全是消防安全的首要目标。
2. 保障财产安全：商场内往往存放有大量的商品和财务文件等，火灾发生时，这些财产面临着被毁损甚至完全损失的风险。
通过消防安全的措施，可以最大程度地降低财产的损失。
3. 维护正常秩序：火灾发生时，往往伴随着火势和烟雾，人员在逃生过程中可能会出现拥挤和混乱的情况，导致秩序失控甚至引发踩踏事故。
因此，消防安全还可以维护正常的秩序，保障人员的迅速、有序的疏散。
4. 维护社会稳定：火灾发生时，不仅商场内的人员会受到影响，周边居民和单位也可能受到波及。
如果火灾得不到及时控制，还可能会对整个社会造成不利影响，甚至引发社会动荡。
因此，消防安全也事关社会的稳定和安全。
第二章：火灾的危害和防范措施一、火灾的危害1. 人员伤亡：火灾爆发时，如果人员没有及时疏散或没有采取正确的逃生方式，可能会导致人员伤亡。
火灾中的高温、烟雾和有毒气体都是造成人员伤害的主要因素。
2. 财产损失：火灾会瞬间蔓延并迅速破坏周围的建筑物和财产，特别是商场中充满了易燃物质和电子设备，一旦发生火灾，损失往往是巨大的。
3. 计算机数据丢失：现代商场中大量使用计算机存储重要数据和信息，火灾发生时，如果未能及时备份或保护好计算机设备，可能会导致数据的丢失，给商场的业务运营带来严重的影响。
4. 影响商誉：商场一旦发生火灾，会对商场和商户的形象产生一定的负面影响，可能会导致顾客和租户的流失，严重时甚至会导致商场破产。
二、火灾的防范措施1. 安装火灾报警器：商场应在关键区域（如仓库、楼梯间等）安装火灾报警器，并定期检查和维护，以便在火灾发生时及时发出警报，提醒人员疏散。
商场消防安全知识培训
商场消防安全知识 培训
火警
讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌或其 他方面旳详细地址 讲清楚燃烧物质和燃烧情况 讲清楚是平房还是楼房，最佳能讲清起火部位， 是否有人被困，有无爆炸性危险物品等
报警人要讲清自己旳姓名、 号码
报警后，要派专人在街道口等待消防车到来， 指导消防车去火场旳道路
拨打完火警 后，应及时向防损员和店长报告 火灾旳情况
火场逃生13诀
1、逃生预演，临危不乱 3、通道出口，通畅无阻 5、保持镇定，迅速撤离 7、简易防护，蒙鼻匍匐 9、缓降逃生，滑绳自救 11、缓晃轻抛，谋求援助 13、跳楼有术，虽损求生
2、熟悉环境，暗记出口 4、扑灭小火，惠及别人 6、不入险地，不贪财物 8、善用通道，莫入电梯 10、避难场合，固守待援 12、火已及身，切勿惊跑
常见灭火器旳应用（3）
二氧化碳灭火器：用于扑救液体、气体，一般固 体物以及带电设备等火灾 有效距离：5M 使用措施：拔出保险栓，压下把柄，喷于燃烧区 注意事项：不可触及前端喷管时间太长，以防冻 伤；室外使用时，应顺风喷射；室内使用时，灭 火后尽快离开现场，以防窒息
灭火器旳使用期限
有压力表旳： 压力指针指向绿区，为正常有效；指向红区
营业期间要点防盗时段：就餐时间、节假日和每天 交接班等时间段 营业期间要点防范人员：目光游离、无明显购物意 向旳闲散人员，尤其预防有人伙同别人借看商品将 柜组人员调离柜组而伺机作案 各柜组在营业期间应不定时旳对责任区域旳商品数 量进行清点 柜组内部人员在换班前应进行商品交接手续并签字 确认
商场消防安全知识培训内容
商场消防安全知识培训内容商场是人们购物、娱乐、休闲的重要场所，但由于人员密集、消防设施繁多等特点，商场也存在一定的火灾隐患。
为了保障商场的消防安全，在购物中心中进行消防安全知识培训是非常重要的。
本文将介绍商场消防安全知识培训的内容和培训方法，以提高商场员工和顾客的消防意识和应急处理能力。
一、火灾基本知识1. 火灾的定义：火灾是一种燃烧过程，需要燃料、氧气和火源三要素。
2. 火灾的分类：根据燃烧物质的不同，火灾可分为A类、B类、C 类、D类和E类火灾。
3. 火灾的常见原因：电气设备故障、明火使用不当、烹饪事故、违法乱建等。
4. 灭火器的种类和使用方法：干粉灭火器用于各类火灾，二氧化碳灭火器用于电器火灾，泡沫灭火器用于燃油火灾等。
二、商场消防设施与疏散通道1. 商场消防设施的介绍：商场应配备灭火器、自动喷淋系统、火灾报警器、疏散指示牌等设施，并定期进行检查和维护。
2. 商场疏散通道的要求：商场的疏散通道应保持畅通，不得堆放杂物，门窗应易于开启和关闭，并设置指示标志。
三、火灾逃生与应急处理1. 火灾逃生的步骤：发现火灾时要保持冷静，立即向最近的安全出口疏散，如果通道被火灾封锁，可选择临时避躲地点，并及时拨打火警电话。
2. 火灾逃生中的注意事项：逃生时不要乘坐电梯，要避免吸入浓烟，用湿毛巾捂住口鼻，遇到火焰时要低身通过，不要奔跑和慌乱。
3. 火灾应急处理：发现火灾后要迅速报警，按照事先制定的应急预案进行逃生和灭火。
同时，商场员工还应学会使用灭火器，并能熟悉商场内消防设施的位置和使用方法。
四、消防演练和培训1. 定期进行消防演练：商场应定期组织员工进行消防演练，包括模拟火灾疏散、灭火器使用等，以提高员工的应急处理能力。
2. 邀请消防专家进行培训：商场可以邀请消防专家进行消防知识培训，包括火灾防控措施、逃生技巧等，提高员工对火灾的认识和应对能力。
3. 提供消防安全宣传资料：商场可以在公共区域设立消防安全宣传栏，定期更新消防安全知识，用图文并茂的方式提供给顾客和员工。
商场消防知识培训资料
商场消防知识培训资料商场消防安全知识培训1. 培训目的本次培训旨在提升商场员工对于消防安全的意识和能力，确保商场在火灾等突发情况下能够快速、有效地采取应急措施，保障员工和顾客的人身财产安全。
2. 培训内容2.1 消防安全意识商场员工需要具备消防安全的基本意识，了解火灾的危害性和突发事态发生后的紧急处理措施。
培训内容包括：- 火灾的危害性和蔓延速度- 发现火灾的常见征兆和报警方式- 火灾逃生的注意事项和应急路线- 使用灭火器和灭火器具的方法和技巧2.2 商场消防设施及设备商场应配备适当的消防设施及设备，员工需要了解它们的位置、使用方法以及日常维护保养。
培训内容包括：- 火灾报警器、报警按钮和喷淋系统的位置和使用方法- 紧急疏散通道和消防电梯的位置和使用方法- 灭火器、消防水龙头等设备的位置和使用方法- 消防设施的日常检查和维护方法2.3 火灾应急演练为了增强员工在火灾发生时的应对能力和应急反应速度，需要定期进行火灾应急演练。
培训内容包括：- 火灾发生时的紧急报警和疏散演练- 火灾发生后的逃生和救援演练- 使用灭火器和灭火器具的实践操作演练3. 培训方法3.1 理论讲解通过PPT、视频以及现场讲解等形式，向员工传授消防安全知识和技能。
3.2 案例分析通过案例分析真实的火灾事故，让员工了解火灾发生的原因、可能的后果以及正确的应对方法。
3.3 实操演练安排员工进行灭火器使用的实操演练，模拟火灾发生的紧急情况，培养员工的应急反应能力。
4. 培训效果评估培训结束后，对员工进行考试和演练评估，以确认培训效果。
同时，定期进行消防安全的检查和巡视，确保员工消防安全知识的持续有效性。
5. 结束语通过本次培训，相信员工们对商场消防安全知识有了更深入的了解，也增加了应对火灾等突发情况的能力。
希望大家能够发挥学到的知识和技能，在日常工作和生活中注重消防安全，为商场的安全稳定运营做出贡献。
以上是本次商场消防安全知识培训的内容，感谢大家的参与与支持！如有任何问题请随时向负责人咨询。
商场消防安全知识培训
商场消防安全知识培训一、概述随着商场的规模不断扩大、人流不断增加，商场的消防安全问题也日益引起重视。
商场的人员密集、商品琳琅满目，一旦发生火灾事故，后果将不堪设想。
因此，加强商场的消防安全知识培训，提高人员的消防安全意识，是非常重要的。
消防安全知识培训的目的是使商场员工和顾客充分了解火灾预防、应急逃生等消防知识，掌握正确的逃生自救方法，提高自救能力，减少火灾造成的人员伤亡和财产损失。
二、火灾预防知识1.认识火灾火灾是我们日常生活和工作中都可能遇到的灾害，在商场内发生火灾可能会造成人员伤亡和财产损失。
因此，了解火灾的成因、蔓延途径和危害程度，对于预防火灾和处理火灾有很大的帮助。
火灾的成因主要有电气设备故障、人为过失、雷击、高温引起的燃烧等。
商场内的电器和插座要定期检查维护，避免电器故障引发火灾。
同时商场内也要禁止烟火，防止人为过失引起火灾。
火灾的蔓延途径主要有空气传播、物体传播和液体传播。
商场内要常规检查和维护防火设施，保证室内通风通畅、通道畅通，避免火灾蔓延。
火灾的危害程度主要有人员伤亡和财产损失。
商场内要做好火灾应急预案，安排好疏散逃生通道，确保顾客员工的安全。
同时要做好财产保险，减少财产损失。
2.火灾预防措施（1）加强商场管理，做好日常巡查，及时发现和排除火灾隐患。
（2）做好商场内的消防设施设备检查和保养，确保设施设备的正常运行。
（3）禁止在商场内吸烟、燃放烟花爆竹等行为，并设立标识和告示牌提醒顾客员工。
（4）加强员工的消防安全知识培训和演练，定期进行消防演练，提高员工的应急逃生能力。
三、火灾应急逃生知识1.火灾应急逃生通道商场内的火灾应急逃生通道应设置合理，通道宽度和数量应符合要求，通道不得被占用堵塞。
商场内的逃生通道应设置标识，方便顾客员工辨认。
在火灾发生时，顾客员工要按照指示迅速逃离现场，不要慌乱。
2.火灾逃生技巧在火灾逃生时，要保持冷静，不要惊慌。
首先要向员工和顾客发布火灾警报，通知他们迅速离开火灾现场，避免受到伤害。
商场消防员安全教育培训
一、前言随着我国经济的快速发展，商场、超市等商业场所越来越多，人员密集、货物集中，一旦发生火灾，后果不堪设想。
为了提高商场消防员的安全意识和应急处置能力，保障商场内人员生命财产安全，特举办此次消防员安全教育培训。
二、培训目标1. 使消防员了解商场火灾特点及危害性；2. 提高消防员对火灾的预防和应急处理能力；3. 增强消防员的安全意识和自我保护能力；4. 熟悉商场消防设施及器材的使用方法；5. 培养消防员团队协作精神。
三、培训内容1. 商场火灾特点及危害性（1）商场火灾特点：商场内部空间大，装修材料复杂，可燃物多，火灾荷载大，火灾蔓延速度快，疏散困难。
（2）商场火灾危害性：火灾会导致人员伤亡、财产损失、环境污染等严重后果。
2. 火灾预防与应急处理（1）火灾预防：加强消防安全管理，落实消防安全责任制，定期进行消防设施检查和维护，开展消防安全宣传教育，提高员工消防安全意识。
（2）应急处理：发现火灾时，立即报告火灾情况，组织人员疏散，启动应急预案，使用消防设施和器材进行灭火。
3. 消防设施及器材的使用方法（1）消防栓：了解消防栓的位置、操作方法，掌握水带、水枪等器材的使用。
（2）灭火器：熟悉各类灭火器的使用方法，如干粉灭火器、二氧化碳灭火器、泡沫灭火器等。
（3）防烟面具：了解防烟面具的使用方法，掌握佩戴技巧。
4. 安全意识和自我保护（1）提高安全意识：消防员要时刻保持警惕，发现火灾隐患及时上报，预防火灾事故的发生。
（2）自我保护：在火灾发生时，消防员要迅速判断火势，采取正确的逃生和救援措施，确保自身安全。
5. 团队协作精神（1）加强沟通与协作：消防员要熟练掌握沟通技巧，提高团队协作能力。
（2）共同应对火灾：在火灾发生时，消防员要相互支持，共同应对火灾，确保救援任务顺利完成。
四、培训方法1. 理论讲解：邀请消防专家进行消防安全知识讲解，使消防员掌握商场火灾特点、预防措施、应急处理等理论知识。
2. 实操演练：组织消防员进行灭火、疏散、救援等实操演练，提高消防员的实际操作能力。
商场消防安全知识技能培训
商场消防安全知识技能培训一、培训目的为了加强商场消防安全工作，提高员工消防安全意识，掌握基本的消防安全知识和技能，预防和减少火灾事故的发生，保障商场和顾客的生命财产安全，特制定本培训方案。
二、培训对象商场全体员工，包括管理人员、营业员、保安、保洁等。
三、培训内容1. 消防安全基础知识•火灾的种类和危害•消防安全标志及含义•火灾预防的基本原则和方法•消防安全责任人的职责2. 消防设施设备•灭火器的种类、使用方法和维护保养•自动喷水灭火系统的工作原理和操作方法•火灾报警系统的构成和功能•疏散通道和应急照明系统的设置及使用3. 消防安全操作规程•日常消防安全检查和巡查•火灾应急疏散和逃生自救•初期火灾扑救和灭火器材的使用•用电安全和防止电气火灾4. 消防安全应急预案•火灾应急预案的制定和演练•火灾事故的报警和处置•应急预案的修订和不断完善四、培训方式1.理论培训：通过讲座、观看视频、案例分析等形式，使员工了解消防安全知识和技能。
2.实操培训：在消防设施设备齐全的场地进行，使员工熟练掌握消防设施设备和操作规程。
3.应急演练：定期组织火灾应急预案演练，提高员工的应急反应能力和处置能力。
五、培训时间和地点1.培训时间：每季度至少开展一次，每次培训时间不少于半天。
2.培训地点：商场会议室或专门设立的培训场地。
六、培训师资邀请具有丰富经验的消防专业人士进行授课，确保培训质量和效果。
七、培训效果评估1.培训结束后，对员工进行消防安全知识和技能的考核，确保每位员工都能达到培训要求。
2.定期对培训效果进行跟踪评估，了解员工消防安全意识和操作技能的提升情况。
3.根据评估结果，及时调整和完善培训内容和方式。
八、培训费用1.培训费用包括培训师的费用、教材费、场地费、设备费等。
2.培训费用由商场承担，不得向员工收取任何费用。
九、附则本培训方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
特殊应用场合及增加条款1. 商场举办大型活动时增加条款：•活动前消防安全检查：确保活动场地消防安全设施完好，疏散通道畅通。
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商场消防安全培训标准
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商场消防安全培训标准版本
操作指导：该操作规程文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。
，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。
一、商场基本情况
（一）、场所建筑基本情况。
广元广通国际商贸城，位于广元市利州区西滨道嘉陵江四号桥西桥头南侧。
总建筑面积105347㎡，建筑高度34.55m，主体6层，局部7层，为两座中庭结构联合体建筑组成，属一类高层商业楼，总投资5.2亿元人民币。
广元国际商贸城是由“每日·宜家美家居建材广场、五金机电城和小商品批发城”三大主体构成，共有3000多个商铺，其中批发商家500余户，零售商家400余户，从业人员近5000人，现为广元市最大面积商业建筑。
建筑内储存物资多、品类繁杂，建筑火
灾荷载大；商户多、从业人员消防安全意识不高，消防安全管理易反复，管理难度大；商户装修频繁易造成消防设施、设备损坏等诸多消防安全管理问题。
（二）、场所消防设施设备情况。
该场所为一类高层商业建筑，建筑耐火等级为一级，火灾危险性为中危险等级，该建筑设置有火灾自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、气体火灾灭火系统、电气火灾报警系统、防排烟系统，安装有防火卷帘、消防水炮、室内消火栓、灭火器、安全出口、疏散指示标志、防火门等消防设施设备，消防控制室设置在建筑一层东侧靠近安全出口处，消防车道为环形消防车道，值班人员共有5人持证上岗。
二、单位建筑防火要求
（一）、防火分区不得改变。
由于该建筑单层面积为1.5万平方米左右，所以整个建筑共分为7个防
火分区，以确保建筑的防火要求，建筑的防火分区是由多个防火卷帘形成。
（二）、建筑装修必须符合要求。
凡是扩、改建及室内装修其防火设计必须符合国家有关消防技术规范的规定，并报当地公安消防机构审核。
工程竣工后，应当经公安消防机构验收合格后方可使用，并落实防火负责人。
主办单位和经营者如需改变建筑格局或使用性质，应当事先经当地公安消防机构审核批准。
经营摊位不得擅自装修，装修图纸及有关资料要经当地公安消防机构审核合格后，方可施工。
（三）、疏散通道必须通畅。
安全疏散通道应保证畅通，禁止占用、堵塞疏散通道和楼梯间。
禁止将安全出口上锁，禁止在安全出口、疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
房间的外窗不应设置影响安全疏散和应急救援的固定栅栏。
（四）、消防设施要完好有效。
确定责任部门、责任人和管理方法；制订消防设施维护保养和维修检查要求；制订每日检查、月（季）度试验检查和年度检查的内容和方法；确定检查记录管理、定期建筑消防设施维护保养报告备案等要点。
（五）、消防车道、消防扑救面不得占用。
商场周围易出现占道经营或占道停车的情况，堵塞消防车通道，将严重影响消防车辆的灭火救援。
由于该建筑为全玻璃幕墙结构，并设计有消防扑救面，在商城内装修时极易造成对消防扑救面的占用，导致消防扑救面无法正常使用。
三、单位常见的火灾隐患
⑴、新建、改建、扩建、建筑内部装修和改变建筑用途，未经消防设计审核、验收或备案；⑵、周边搭建棚、房等，影响人员逃生和灭火救援；⑶、占
用防火间距、消防车道、疏散通道从事经营；⑷、占用、堵塞疏散通道、疏散楼梯、安全出口堆放货物；⑸、防火卷帘下堆放货物；⑹、消防设施、灭火器材被遮挡；⑺、广告牌遮挡疏散指示标志、安全出口标志；⑻、违反消防安全规定，在商场、市场经营、储存易燃易爆化学物品和进行电气焊等明火作业；⑼、建筑室内装修材料不符合防火要求，电气线路未按规定敷设，使用电气设备不符合安全要求；⑽、火灾自动报警系统和自动灭火系统不能正常运行；⑾、改变消防扑救面；⑿、违规在商场内吸烟、烤火、电瓶车充电。
四、消防安全管理人如何履职
（1）、消防安全管理人受消防安全责任人的委托，定期主持召开消防安全例会，消防安全管理人、保卫部门人员、各部门负责人参加会议。
如涉及消防
安全的重大问题，应随时组织召开专题性会议；本单位如发生火灾事故，事故发生后应召开专门会议，分析、查找事故原因，总结事故教训，制定整改措施，进一步落实消防安全责任，防止事故再次发生。
会议主要是听取各部门消防情况汇报，分析本单位消防安全形势，提出重点、难点问题的解决办法，部署下一阶段消防安全工作。
会议后，应当组织保卫部门形成会议纪要或决议，上报消防安全责任人，下发各部门并存档。
涉及消防安全的重大问题召开的专题会议纪要或决议，应报送当地公安机关消防机构，并提出针对性解决方案和具体落实措施。
（2）、组织拟订年度消防工作计划，包括建筑消防设施维护保养、志愿消防队的建立与管理、消防控制室管理、单位消防安全检查、消防演练、消防安
全工作的资金预算等内容，并报消防安全责任人批准后执行。
（3）、定期向消防责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。
（4）、定期向公安机关消防机构报告责任人、管理人变更，建筑物改、扩建，消防设施停止使用等情况，并在消防部门的指导下抓好本单位的消防安全管理。
（5）、定时组织消防保卫人员开展内部消防检查，及时消除火灾隐患。
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