中国交建海外业务员工合规行为准则
中国建筑员工行为规范手册《十典九章》最新版
04
Honest and Accountable
I don’t know how a man without truthfulness is to get on. Confucian Analects
组织行为
宁愿丧失利益，也不丢失信誉。 高能力履约，高品质履约。 用数据说话，用事实说话。
个人行为
有诺必践，不打折扣。 要求别人的，自己先做到。 讲真话，敢担当。
中国建筑行为规范手册 PRACTICAL MANUAL FOR CSCEC STAFF
目录
TABLE OF CONTENT
行为十典 Ten Codes of Conduct
04 笃诚守信 Honest and Accountable 06 品质至上 Reaching the Best Quality 08 专业敬业 Being Professional 10 严守规范 Stick to the Rules 12 持续创新 Keep on Innovation 14 融合高效 Maintain High Efficiency 16 协同联动 Collebrative and Cooprative 18 清正豁达 Clean and Broad-minded 20 拼搏进取 Hard Working 22 绿色人文 Green Development
海外事业部岗位职责规章制度
海外事业部岗位职责规章制度第一章总则第一条为规范海外事业部的运作，明确岗位职责，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于海外事业部全体员工，包括管理人员、技术人员、办公人员等。
第三条海外事业部的岗位职责应符合相关国家和地区的法律法规，遵守企业的规章制度，维护企业的利益。
第四条任何员工在履行岗位职责过程中，应当遵守行为准则，诚实守信，忠诚于企业，保护企业的商业机密。
第五条海外事业部应根据业务要求，制定详细的岗位职责规定，经企业内部审核、审批后生效。
第六条海外事业部应当定期对岗位职责进行评估和调整，确保岗位职责与业务需求相适应。
第七条岗位职责发生变动时，应及时通知相关人员，并进行交接和培训，确保业务连贯性和平稳过渡。
第二章管理岗位职责第八条管理岗位职责包括但不限于以下内容：一、制定和执行海外事业部的年度经营计划和预算，并监督执行情况；二、负责海外事业部的业务拓展，寻找市场机会并制定销售策略；三、建立和维护与海外客户的良好沟通关系，解决客户问题，并持续改善客户满意度；四、组织和领导团队，进行团队管理和绩效评估，倡导团队合作精神；五、协调各部门之间的协作，确保项目进度和质量的管控；六、跟踪和分析市场情况，制定战略方案和应对措施；七、参与决策过程，提出建议和意见，参与公司的管理会议。
第九条管理岗位要求具备以下能力和素质：一、熟悉管理理论和实践，具备团队管理经验；二、具备良好的沟通和协调能力，能够有效与内外部各方沟通；三、具备较强的商业敏感度和市场分析能力，能够识别市场机会；四、具备较强的问题解决能力和决策能力，能够处理复杂情况；五、具备较强的自我管理和学习能力，能够适应快速变化的工作环境。
第十条管理岗位职责评估标准：一、完成年度经营计划和预算的目标和指标；二、团队的协作情况和绩效评估结果；三、与海外客户的沟通情况和客户满意度调查结果；四、市场份额和销售业绩的增长情况；五、参与决策过程的贡献和建议。
中铁海外员工管理制度
中铁海外员工管理制度一、概述中铁海外作为中国中铁旗下的海外事业部，致力于在海外市场开展工程建设和投资运营业务，严格遵守当地法律法规，注重员工权益保障，建立健全的员工管理制度，确保员工能够获得公平、公正的待遇和良好的工作环境。
二、招聘与绩效考核1.招聘中铁海外根据业务发展需要，采取公开招聘、内部推荐等方式来选拔合适的员工。
招聘原则上应遵循公平、公正原则，确保招聘程序合法合规，避免出现歧视性行为。
2.绩效考核中铁海外设立绩效考核制度，通过对员工的工作表现进行评估，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，对表现不佳的员工进行培训和改进。
绩效考核应当以工作业绩为基准，避免主观评价和随意性判定。
三、员工权益保障1.薪酬福利中铁海外制定了薪酬福利政策，对员工进行合理的薪酬待遇，并提供社会保险、商业保险等福利保障。
薪酬待遇应当与员工的工作表现和岗位等级相匹配，确保公平公正。
2.劳动保障中铁海外要求员工遵守当地劳动法规，保障员工的劳动权益。
公司建立劳动合同管理制度，确保劳动合同的签订和执行规范，对劳动纠纷进行及时处理，保障员工的合法权益。
3.职业发展中铁海外为员工提供职业发展机会和培训机会，鼓励员工不断学习和提升自身能力。
公司设立了多样化的培训计划，包括技能培训、管理培训等，帮助员工在工作中更好地发挥自己的人才优势。
四、员工行为规范1.工作纪律中铁海外要求员工遵守公司的工作纪律，按时上下班，认真执行工作任务，遵守公司规章制度。
对于违反纪律的员工，将采取相应的纪律处分措施，包括警告、记过、记大过等。
2.行为规范中铁海外倡导员工文明礼貌、团结友爱的行为，反对任何形式的歧视和不当行为。
公司建立了投诉制度和举报渠道，对员工举报的违规行为进行调查处理，维护员工的合法权益和公司的声誉。
五、员工关怀机制1.健康管理中铁海外重视员工的身心健康，建立健康管理制度，定期组织健康体检，提供健康指导和保健服务。
对于有特殊健康需求的员工，给予必要的支持和帮助。
中方人员海外行为准则
中方人员海外行为准则1. 引言中方人员在海外的行为对于维护国家形象、推动国际交流与合作具有重要意义。
为了规范中方人员的海外行为，建立一个合理的准则是必要的。
本文旨在制定一份中方人员海外行为准则，以指导中方人员在海外的言行举止，确保他们遵守当地法律法规、尊重当地文化习俗，并展现出中国良好的形象。
2. 法律遵守中方人员在海外应始终遵守当地法律法规，包括但不限于以下内容：•尊重当地法律体系，不得从事任何非法活动；•遵守签证和居留许可条件；•不得参与任何可能危害国家安全和社会稳定的活动；•不得参与赌博、贩毒等违法犯罪活动；•遵守交通规则，不得酒后驾车或违反交通规定。
3. 文化尊重中方人员应尊重和包容当地文化习俗，树立良好形象：•尊重当地风俗习惯，避免言行举止上给他人带来困扰；•学习并尊重当地的宗教信仰和风俗习惯；•不嘲笑、歧视或伤害当地人民的感情；•遵循当地的礼仪规范，尊重长辈和对方的隐私。
4. 语言沟通中方人员应积极学习当地语言，以更好地与当地人民交流：•学习基本的当地语言，提高沟通效果；•尊重对方母语，避免使用不礼貌或冒犯性的语言；•避免使用粗鲁、侮辱性或歧视性词汇。
5. 社交活动中方人员在参与社交活动时应注意以下准则：•尊重他人隐私，不得擅自公开他人个人信息；•不得参与可能引起争议或冲突的话题讨论；•遵守社交礼仪，尊重他人意见和观点；•注意自己的形象和仪态，在公开场合保持得体举止。
6. 知识产权保护中方人员应加强对知识产权保护的意识，遵守相关法律法规：•尊重他人的知识产权，不得盗用、侵犯他人的知识产权；•不得从事盗版、非法传播或销售知识产权产品；•提倡创新和合法的知识产权转让。
7. 紧急情况处理中方人员在紧急情况下应做出适当反应：•遇到紧急情况时，保持冷静并及时报警或求助；•遵守当地安全指示，确保自身安全；•紧急情况结束后，配合有关部门进行调查和处理。
8. 违反准则的后果对于违反中方人员海外行为准则的行为，将采取相应措施：•违反法律法规者将受到当地司法机关的处罚；•违反准则者将受到中国政府有关部门的纪律处分。
公司涉外业务合规管理
公司涉外业务合规管理1. 前言本规章制度旨在规范和管理公司涉外业务合规行为，确保公司在国际贸易和其他涉外业务中遵守相关法律法规，加强内部合规管理，维护公司声誉，提高业务运营效率。
2. 适用范围本规章制度适用于公司全部员工和涉外业务相关部门。
3. 术语定义•涉外业务：指公司与海外机构或个人进行的贸易、投资、合作等相关业务活动。
•合规：即遵守相关国际和国内法律法规、行业规范以及公司内部规章制度的行为。
4. 涉外业务合规管理4.1 公司将建立涉外业务合规管理制度，明确涉外业务合规的目标和标准，并定期对其进行修订和更新。
4.2 涉外业务合规管理应包含但不限于以下内容：—了解和遵守相关国际和国内法律法规、行业规范以及税务海关等相关部门的要求；—建立和完善涉外业务合规管理制度和流程；—订立涉外业务合规培训计划，提高员工的合规意识和本领；—设立涉外业务合规监督及反馈机制，及时发现和解决合规问题；—审查和管理与涉外业务有关的合同、文件和文件存档；—统一管理和监控涉外业务的风险以及销售和采购数据。
5. 涉外业务合规流程5.1 涉外业务前期准备—针对特定业务类型，由涉外业务部门成员了解相关国际和国内法律法规、行业规范等要求；—针对涉外业务类型，编制业务操作手册，并确保其合规性；—订立涉外业务合规审查流程，包含合规审查的内容、流程和时间要求；—针对涉外业务类型，开展涉外业务培训，提高员工的合规意识和本领。
5.2 涉外业务合规审查—涉外业务部门负责进行涉外业务合规审查，并记录审查结果；—涉外业务合规审查重要包含：与涉外业务相关合同、文件的审查，合规风险的识别和评估；—涉外业务部门应及时报告并解决合规审查中发现的问题；—涉外业务部门应定期汇报涉外业务合规审查的结果，以及合规风险的变动情况。
5.3 涉外业务合规监督及反馈—公司设立涉外业务合规监督小组，对涉外业务合规进行监督和检查；—小组负责收集、整理并分析涉外业务合规数据，及时发现合规问题，提出改进建议；—小组负责对涉外业务部门进行合规培训，提高涉外业务人员的合规意识和本领；—小组定期向公司高层汇报涉外业务合规情况。
中交 管理制度汇编
中交管理制度汇编中交集团（China Communications Construction Company Ltd.，简称中交）是中国国有企业，是全球最大的港口建设与建筑公司之一。
中交拥有庞大的员工队伍和复杂的业务网络，因此其管理制度十分重要。
下面将根据中交的管理制度，为您编写一份2000字的汇编。
第一章总则1.1 中交管理制度的目的和范围中交的管理制度是为了规范公司内部管理行为，维护公司正常运作，确保员工的权益，提高公司整体运行效率而制定的一系列规章制度。
本管理制度适用于中交各级各类组织、单位及全体员工，并在国务院有关法律、法规和国家工程质量等级制度的基础上制定和完善。
1.2 中交管理制度的基本原则中交遵循"合法、公开、公正、廉洁"的基本原则，注重依法行事，强调公平公正，防范腐败，保障员工权益，维护公司利益。
第二章组织架构2.1 中交总部组织架构总部设有董事会、监事会、工会等机构，分设行政管理、市场经营、技术支持、财务审计、人力资源等部门，各部门协作配合，共同推动公司业务发展。
2.2 中交下属子公司管理架构中交下属子公司按业务类型分为港口建设、道路建设、轨道交通等分公司，各分公司设有总经理办公室、市场部、工程部、财务部等各职能部门，各部门之间相互配合，共同完成项目任务。
第三章人力资源管理3.1 人才招聘中交注重引进高层次人才，统一制定人才招聘标准和程序，公平公正地选拔人才，提供良好的职业发展空间。
3.2 员工培训中交定期组织员工培训，包括技术培训、管理培训、安全生产培训等，以提高员工的综合素质，满足公司发展需求。
3.3 岗位设置与评估中交明确各职能岗位设置，并进行岗位评估，以确保岗位职责明确，员工权责清晰。
第四章经营管理4.1 项目管理中交项目管理严格按照国家相关规定和公司内部标准进行，强调安全生产、质量保障和进度控制，以确保项目的顺利进行。
4.2 财务管理中交财务管理有序，遵循会计准则，及时、准确地进行财务报表编制，确保公司财务合规、透明。
《企业海外经营合规管理指引》
企业海外经营合规管理指引1. 引言随着全球化的发展，越来越多的企业开始涉足海外市场。
然而，在海外经营过程中，企业需要面对各种各样的法律法规和规范要求。
为了确保企业在海外经营过程中合规，保障企业的可持续发展，本指南旨在为企业提供一些基本的合规管理指引。
2. 海外经营合规管理的重要性海外经营合规管理是企业在海外市场取得成功的基本前提。
违反海外国家的法律法规会导致企业面临巨大的法律风险，包括罚款、诉讼以及声誉受损等。
合规管理可以帮助企业遵守当地法律法规，维护企业形象，确保合法经营。
3. 海外经营合规管理的基本原则3.1 遵守当地法律法规企业在海外经营过程中必须遵守当地的法律法规，包括但不限于劳动法、环境保护法、贸易法等。
企业需要了解并遵守当地的法律要求，确保经营活动的合法性。
3.2 建立健全内部控制体系企业需要建立健全的内部控制体系，以确保员工严格遵守各项法规和规范要求。
内部控制体系应包括合规培训、内部合规审计、风险管理等。
3.3 维护良好的企业道德和行为标准企业需要建立和维护良好的企业道德和行为标准，促使员工遵守法律和道德规范。
企业应制定行为准则和道德规范，并定期对员工进行培训，确保员工了解并遵守这些标准和规范。
4. 海外经营合规管理的关键要点4.1 了解当地法律法规企业在进入海外市场前，应对目标国家或地区的法律法规进行详细了解。
包括但不限于劳动法、税法、环境保护法等。
通过与当地律师合作或咨询专业机构，确保企业对目标市场的法律要求有清晰的了解。
4.2 建立合规管理团队企业应组建专门的合规管理团队，负责海外经营合规管理的监督和实施。
合规管理团队应包括法务、人力资源、财务等相关部门的代表，以确保各项合规工作的协调和执行。
4.3 建立风险评估机制企业应对海外市场的风险进行评估，并制定相应的应对措施。
风险评估可以帮助企业识别潜在的合规风险，并采取相应的预防措施，以降低风险发生的可能性。
4.4 建立培训机制企业应定期对员工进行合规培训，使其了解并遵守海外市场的法律法规。
境外工程员工行为守则
国际经济技术合作有限公司境外员工行为守则审批人：审核人：编制人：版本： A/01 日期： 2020年7月05日一、目的为了预防各类安全事件的发生，保障员工个人涉外人身安全，规范员工行为，维护公司涉外形象，特制定《员工行为守则》。
二、范围本文件适用于xx国际经济技术合作有限公司xx项目部所有人员。
三、涉外安全1.禁止擅自离开施工现场大门，由此造成的一切后果均由本人负责。
对擅自外出者一经发现，第一次处罚人民币1000元；第二次停工学习一周（期间工资、奖金、外补取消）；第三次遣返回国，遣返回国费用由本人承担。
2.员工外出应持公务审批单，否则按私自外出处理。
返回驻地应及时报告公务审批人，违反规定者处罚人民币200元。
3.员工因公外出期间，由项目安保申请人负责管理，遇事应及时向项目主管领导汇报。
4.员工因公外出期间，不得擅变更目的地及外联业务事项，如购物、旅游、擅自离队，违反规定者处罚人民币500元。
5.员工因公外出期间，应自觉维护国家形象，遵守当地法律法规、风俗、信仰，不得进行与外联事项无关的一切活动，不滋事并时刻保持高度警惕，当发生治安及其它侵害时应立即向当地警察机构报警，同时向部门负责人、安全部报告并开展自保和互救，因自身原因造成涉外事件者，责任自负。
四、生活安全1.个人贵重物品、现金应妥善保管，防止丢失、被盗。
2.宿舍、建筑物内禁止吸烟，包括宿舍、走廊、洗漱间、厕所等区域。
违反规定者处罚人民币100元。
宿舍内发现烟头而无责任人时，处罚本宿舍全体人员人民币50元/人次。
3.宿舍内禁止私接电源和使用大功率电器设备，如：电热毯、电炉、热得快、电暖气等，宿舍无人留守时应关闭灯具、用电设备，防止发生火灾，违反规定者处罚人民币200元。
造成后果的，一切责任自负，对触犯法律的移交当地警察局处理。
4.宿舍禁止外来人员进入，凡在宿舍内接待外来人员者，一经发现，处罚当事人人民币200元。
5.对擅自挪用、破坏生活及办公区内公共设施、消防设施的，一经发现，处罚责任人人民币200元并赔偿损坏物品。
公司涉外业务合规管理规章制度
公司涉外业务合规管理规章制度第一章总则第一条为加强公司的涉外业务合规管理，确保公司遵守相关法律法规、政策和道德标准，维护企业的声誉和利益，特订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全部涉及国外业务的部门和人员，包含但不限于国际贸易、外商投资、跨境合作等环节。
第三条涉外业务合规责任由公司的高级管理人员负责，各部门及人员应乐观搭配。
第二章业务准入管理第四条任何涉外业务准入前，应进行严格的合规审查。
审查内容包含但不限于投资主体资质、对外贸易合同条款、法律法规合规性等。
第五条涉外业务准入审查应及时、准确、全面，审查结果应书面记录，并由审查人员签字确认。
第六条凡涉及涉外业务合作的合作伙伴应定期进行合规评估，确保其合规水平与公司要求相符。
第三章风险防控第七条在与外部合作伙伴进行业务合作前，应进行尽职调查，对其信誉、经营情形进行评估，筛选出具备合规意识的合作伙伴。
第八条企业与外部合作伙伴之间应签订合作协议或合同，明确双方权责关系、合作范围、合作方式等，合同应包含合规条款，做到明确、具体、可操作。
第九条涉及跨境资金流动的涉外业务，应遵守相关外汇管理规定，确保资金流向合规，防止资金流失和洗钱行为发生。
第十条公司涉外业务部门应每季度对涉外业务风险进行评估，并及时订立相应的风险防控措施。
第四章数据安全与保护第十一条公司员工应严格遵守涉外业务数据保密规定，不得私自保管、擅自复制、窜改、泄露、供应给无关人员，确保业务数据的安全性和完整性。
第十二条公司涉外业务部门应建立健全数据存储和传输机制，确保数据的传输安全和追溯性。
第十三条公司应定期对涉外业务数据进行备份和存档，以防数据丢失或遭到恶意攻击。
第五章合规培训与监督第十四条公司应定期组织涉外业务合规培训，培养员工的合规意识和专业知识，提高业务流程合规水平。
第十五条公司应建立健全涉外业务合规管理制度档案，对合规检查、培训、风险评估等相关事项进行记录和归档。
第十六条公司应不定期进行涉外业务合规检查，发现问题及时整改，并建立问题反馈和解决机制。
中国企业海外安全管理指南
中国企业海外安全管理指南中国企业在海外投资与经营的过程中，面临的安全风险日益增加，因此，海外安全管理成为中国企业关注的重要问题。
本文将从海外安全管理的重要性、海外安全管理的原则和方法、中国企业在海外安全管理中的角色和责任等方面进行探讨，为中国企业提供一份详实可行的海外安全管理指南。
一、海外安全管理的重要性随着中国企业在海外的投资和经营规模不断扩大，海外安全问题日益突出。
海外安全事故的发生不仅会给企业造成巨大的经济损失，还可能危及员工的生命安全，损害企业的声誉和形象。
因此，海外安全管理成为中国企业必须高度重视的问题。
二、海外安全管理的原则和方法1.风险评估与预防措施在海外开展业务之前，中国企业应对目标国家或地区的安全风险进行全面评估，包括政治、经济、社会、自然环境等方面的风险。
根据评估结果，制定相应的预防措施，如加强安保力量、提高员工安全意识、加强危机管理能力等。
2.安全培训与教育中国企业应对海外员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
培训内容可包括逃生自救技能、危机处理流程、国际法律法规等方面的知识，以提高员工在海外工作中的安全防范意识和能力。
3.建立安全管理机制中国企业应建立健全海外安全管理机制，明确安全管理的组织架构、责任分工和工作流程。
应设立专门的安全管理部门或岗位，负责制定安全管理制度和规范，组织安全培训和演练，及时应对突发事件。
4.加强与当地政府和执法机构的沟通合作中国企业应与目标国家或地区的政府和执法机构建立良好的合作关系，及时了解当地的安全情况和法律法规，妥善处理突发事件，共同维护当地的社会稳定和安全环境。
三、中国企业在海外安全管理中的角色和责任1.企业履行社会责任作为中国企业在海外的代表，企业应履行社会责任，积极参与当地社会事务，为当地社会经济发展作出贡献。
同时，企业还应关注当地的人权问题和社会问题，切实保护当地员工和当地居民的合法权益。
2.企业加强合规管理中国企业在海外经营应严格遵守当地的法律法规，加强合规管理，防止出现违法违规行为。
海外员工行为手册内容
海外员工行为手册内容海外员工行为手册内容目的此政策是为了令海外(非大陆合同)员工与大陆的员工有更多的工作沟通时间，在工作安排上更能统一，工作气氛更加和谐，重新调整海外员工的上班时间、假期制度、交通安排。
适用范围所有与公司形成正式劳动关系的非中国大陆籍的员工。
包括在中国大陆签订合同，和在香港公司签订合同的员工。
政策一、工作时间1.每周工作5天，由周一至周五。
2.每月考勤周期由1号至当月最后一天。
3.每天工作时间是：1)正常工作日：08:30—12:00;13:30—18:002)用餐时间：12:00—13:303)或按工作所在部门的其他大陆籍员工工作时间上班。
4.周六、周日未能休息的，在同一月份内可选择其他工作日补休相同时间。
补休不能跨月。
二、打卡制度1.总监级以下海外员工同样实行电脑打卡制度，员工上下班及上班期间外出公干等应主动打卡、签到必须由员工本人进行，不得由他人代办。
如有发现代打卡现象的，至少被处以记过处罚。
2.总监级以上员工不需打卡。
3.公司允许员工因特殊原因迟到月累计30分钟，并事后须在电脑考勤系统上注明迟到原因并以加班补休形式冲减迟到时间。
1)警告处罚：A.当月累计迟到30-60分钟以内。
B.当月累计迟到四次或以上(含上述特殊原因的三次迟到)。
2)记过处罚：A.当月累计迟到61-90分钟以内。
B.当月累计迟到91-120分钟以内，并作旷工1天处理。
C.当月累计迟到121分钟或以上，并作旷工2天处理。
D.当天迟到61分钟或以上，并作旷工1天处理。
编写员工手册的要求1.编写部门。
员工手册应由人力资源管理部门具体负责编写，其他部门本着结合实际、相互配合的原则完成配合工作。
编写中应适当听取员工意见、建议，以达到逐步完善的目的。
2.编写原则。
员工手册应本着“精简，实用，全面”三个基本要求来编写。
所谓精简，就是要求把最重要、最基本的东西编写进去，内容不可多而杂，要一目了然。
所谓实用，就是不单独写理论方面，要注重实用性，有效性。
外派人员合规管理制度范本
第一章总则第一条为规范外派人员的行为，确保其在外派过程中遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范，提高公司合规管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派人员，包括但不限于驻外机构、项目、合作单位等。
第三条外派人员合规管理应遵循以下原则：（一）依法合规：外派人员在外派过程中，必须严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范。
（二）诚实守信：外派人员应诚实守信，保守公司商业秘密，维护公司形象。
（三）廉洁自律：外派人员应廉洁自律，自觉抵制各种不正当利益，不得利用职务之便谋取私利。
（四）责任担当：外派人员应具备强烈的责任担当意识，积极主动地履行职责。
第二章外派人员合规管理职责第四条公司合规管理部门负责外派人员合规管理的组织实施，主要职责包括：（一）制定和修订外派人员合规管理制度；（二）对外派人员进行合规培训和考核；（三）对外派人员的合规行为进行监督和检查；（四）对外派人员的违规行为进行调查处理。
第五条各部门负责人对外派人员合规管理工作负直接领导责任，主要职责包括：（一）组织开展外派人员合规培训；（二）对外派人员进行合规指导；（三）监督外派人员遵守合规规定；（四）对外派人员的违规行为进行制止和纠正。
第六条外派人员应自觉遵守合规规定，主要职责包括：（一）学习并掌握合规知识，提高合规意识；（二）严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范；（三）保守公司商业秘密，维护公司形象；（四）主动报告违规行为，积极配合调查处理。
第三章外派人员合规管理措施第七条外派人员合规管理措施包括：（一）合规培训：公司定期组织外派人员进行合规培训，提高其合规意识和能力；（二）合规考核：公司对外派人员进行合规考核，考核结果作为其绩效评价和晋升的重要依据；（三）合规监督：公司合规管理部门定期或不定期对外派人员进行合规检查，发现问题及时纠正；（四）违规处理：公司对外派人员的违规行为进行调查处理，依法依规追究责任。
第四章附则第八条本制度由公司合规管理部门负责解释。
公司海外经营合规管理制度
第一章总则第一条为规范公司海外经营行为，保障公司海外业务的健康发展，防范合规风险，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国对外贸易法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有海外业务活动，包括但不限于海外投资、海外工程项目、海外市场拓展、海外业务合作等。
第三条本制度遵循以下原则：（一）依法合规：严格遵守我国法律法规和海外当地法律法规，尊重当地文化习俗，维护国家形象和公司利益。
（二）风险防控：建立健全合规风险防控体系，确保海外业务安全、稳健、高效运行。
（三）责任明确：明确各部门、各岗位的合规责任，强化全员合规意识。
第二章合规管理组织架构第四条公司设立合规管理委员会，负责公司海外经营合规管理的领导、协调和监督工作。
第五条合规管理委员会下设合规管理办公室，负责具体实施合规管理工作。
第六条各部门、各岗位按照职责分工，共同参与合规管理工作。
第三章合规管理内容第七条合规管理内容包括但不限于以下几个方面：（一）法律法规遵守：严格遵守我国法律法规、海外当地法律法规、国际公约和行业规范。
（二）反贿赂与反腐败：严格执行反贿赂、反腐败法律法规，杜绝任何形式的贿赂和腐败行为。
（三）反洗钱与反恐融资：建立健全反洗钱和反恐融资制度，防范洗钱和恐怖融资风险。
（四）数据安全与隐私保护：确保数据安全和用户隐私，遵守相关法律法规和行业标准。
（五）知识产权保护：尊重和保护知识产权，遵守相关法律法规，防止侵权行为。
（六）环境保护：遵守环保法律法规，积极履行社会责任，保护当地环境。
第八条合规管理委员会负责组织制定和实施合规管理制度，确保合规管理内容得到有效执行。
第四章合规风险防控第九条公司建立健全合规风险防控体系，包括：（一）合规风险评估：定期对海外业务进行合规风险评估，识别和评估合规风险。
（二）合规审查：对海外业务进行合规审查，确保业务符合相关法律法规和公司制度。
（三）合规培训：定期开展合规培训，提高员工合规意识。
合规文化的基本行为要求
合规文化的基本行为要求合规文化是指企业或组织内部树立起的一种合规意识和合规价值观，通过遵守法律法规、遵守道德规范、遵守企业内部规章制度等行为，使企业能够合法、合规地运营，维护企业的声誉和利益。
以下是合规文化的基本行为要求。
1. 遵守法律法规合规文化的基础是遵守法律法规。
企业和组织要确保自身的经营行为符合国家法律法规的要求，不得从事违法违规的活动。
员工要了解相关法律法规，并在工作中严格遵守。
2. 遵守道德规范合规文化要求企业和组织的员工在工作中遵守道德规范，做到诚实守信、廉洁自律。
员工应该遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得参与贪污腐败等违法行为。
3. 遵守企业内部规章制度企业和组织应制定和完善内部规章制度，明确各项管理规定和操作流程。
员工应严格遵守内部规章制度，不得违反公司的制度要求。
同时，企业和组织要加强对规章制度的宣传和培训，提高员工的合规意识。
4. 保护企业利益和声誉合规文化要求员工保护企业的利益和声誉。
员工在与外部合作伙伴打交道时要坚守原则，不得泄露企业的商业机密，不得损害企业的声誉。
员工还应该主动发现和报告可能对企业利益造成损害的行为，积极参与风险防控。
5. 诚实守信合规文化要求员工诚实守信，言行一致。
员工应该讲真话、做实事，不得故意夸大或隐瞒事实，不得制造虚假信息。
同时，员工还应履行合同和承诺，信守诺言，与他人建立良好的合作关系。
6. 尊重他人权益合规文化要求员工尊重他人的权益，不得侵犯他人的合法权益。
员工在与客户、供应商、竞争对手等进行交往时，要遵守公平竞争的原则，不得进行不正当的竞争行为，不得侵犯他人的知识产权等。
7. 保护个人隐私合规文化要求企业和组织保护员工的个人隐私。
员工的个人信息应严格保密，不能被非法获取和使用。
企业和组织要建立健全的信息保护制度，加强对个人信息的管理和保护。
8. 持续学习和改进合规文化要求员工持续学习和改进，不断提升合规意识和合规能力。
员工应关注法律法规的变化，及时了解新的合规要求，并将其应用到实际工作中。
从“违规操作”到“合规经营”——中交集团打造海外业务合规风险管理体系案例
案例M SRCase从“违规操作”到“合规经营”—中交集团打造海外业务合规风险管理体系案例文＝本刊记者中国交通建设集团有限公司（以下简称“中交集团”）是我国最大的国际工程承包商，多年来，在世界100多个国家和地区从事港口、码头、航道、公路、桥梁、铁路、隧道、市政等基础设施建设。
这几年，海外市场成为中交集团打造国际化企业的重要战略市场。
自实施大海外战略以来，中交集团着力转变海外业务发展方式、调整产业结构、健全管理体系、构筑管控支持平台，不断提升发展质量，经营业绩取得了不断攀升。
但是，随着中交集团的不断壮大和海外业务的快速发展，市场竞争力及品牌知名度的不断提升，公司的一举一动均会受到竞争对手和国际社会的密切关注，中国企业的软肋——合规经营成为击败或压制中国企业的“制胜法宝”。
为保障顺利实施大海外战略，中交集团建立并实施了海外业务合规风险管理体系，加强对海外业务风险管理。
合规经营的需要受自身原因、市场环境及合规监管等因素影响，中国海外业务面临合规经营的重大挑战。
一方面，目前中交集团业务遍布上百个国家和地区，但多集中在经济欠发达的亚非拉国家，这些国家经济、法律制度不够健全，市场营销环境不够规范，加之集团员工合规意识薄弱，对当地法律法规的了解不够全面，生产经营过程中极有可能出现违规行为。
另一方面，当前海外合规监管环境日趋严格，世界各国及一些国际组织对企业合规行为愈来愈重视，多方联合对企业的不合规行为进行强力打击。
美、英等发达国家制定了《海外反腐败法》，对企业合规行为进行约束，联合国相关国家签署了《反腐败公约》，经济合作与发展组织相关国家签署了《国际商务交易活动反对行贿外国公职人员公约》，世界银行集团发布了《诚信合规指南》；世界各大多边发展银行（MDB）也签署了协议，对发现在多边发展银行资助的发展项目中从事欺诈腐败活动的企业和个人实行交叉制裁，被一家多边发展银行制裁的企业可因同一不当行为遭到其他签约发展银行的制裁。
国际贸易公司员工守则
国际贸易公司员工守则
一、热爱公司
1、遵守公司规则，维护公司形象，关心公司发展，爱护公司设施、资产；
2、乐于奉献，勇于创新，以实绩为公司争光，严守公司机密。
二、爱岗敬业
1、热爱公司事业，严格执行国家法律法规；
2、忠于职守，钻研业务，精益求精，争创一流业务成绩。
三、遵守公德
1、讲普通话，礼貌待人，坚持使用公司文明用语；
2、不讲脏话、粗话，不恶语伤人；
3、节约用水、用电，节约使用办公用品及办公耗材。
四、光明磊落
1、不背后议论别人，不打听别人隐私，不询问、议论他人收入，不制造谣言和传播小道消息；
2、不拉帮结派、不妒贤嫉能；
3、不无故收受客户钱物，不向客户提出私人要求；
4、谦虚谨慎、团结合作。
五、注重仪表
1、仪表端庄，站、坐端正，身体不得东倒西歪，前倾
后靠；
2、男士仪容要求：应勤剃须，发型应考虑职业形象，穿职业西服、皮鞋、领带（夏季可酌情考虑变通），夏季不能穿无袖衣服、短裤、拖鞋。
3、女士仪容要求：服装应端正大方，以适合办公场所的裙装和裤装为宜。
衣服、包袋、皮鞋等要求保持整洁，体现职业女性的形象；服务人员在班时间必须穿着工作装。
4、身体、面部、手部、口腔必需清洁，头发梳理整齐；
六、守法、守纪、守时、守信
1、有令则行，有禁则止，服从领导，服从分工；
2、言必信，行必果，不吹牛，不浮夸，老老实实做人，扎扎实实做业务。
合规管理中的合规守则与行为准则
合规管理中的合规守则与行为准则合规管理在企业运营中具有重要的地位和作用，可以有效降低合规风险，维护企业声誉和利益。
而在合规管理中，合规守则和行为准则是相互关联、相辅相成的重要组成部分。
本文将从合规守则和行为准则的定义、作用以及重要性等方面进行探讨。
一、合规守则合规守则是指企业在开展业务活动过程中，必须遵循的法律法规、规章制度和公司内部规定的基本原则和规则。
合规守则的目的是保障企业的合法合规运营，防范违法违规行为的发生，确保企业行为合乎道德伦理，符合社会公共利益。
合规守则可以包括但不限于以下几个方面：1.法律法规遵从：企业必须严格遵守国家法律法规，按照法律规定的条件和程序来进行经营活动。
例如，企业在招聘、用工、财务管理等方面必须严格遵守劳动法、税法等相关法律法规。
2.诚信与公平原则：企业在商业交往中必须遵循诚实守信、公平交易的原则，不得进行虚假宣传、商业欺诈等违法违规行为。
3.隐私保护：企业在收集、使用和存储个人信息时必须严格遵守相关法律法规和隐私保护原则，保护客户和员工的隐私权益。
4.社会责任：企业在经营过程中应该承担社会责任，积极参与公益事业，促进社会经济的可持续发展。
二、行为准则行为准则是指企业员工在工作中应该遵循的行为标准和规范。
行为准则的制定是为了规范员工的行为，提高员工的职业素养，维护企业形象和声誉。
行为准则的主要内容包括但不限于以下几个方面：1.诚信与合规：员工应该具备诚信守法的意识，遵守企业内部规章制度和相关法律法规，不得从事违法违规行为。
2.保密义务：员工需要保护企业商业秘密和客户隐私，不得泄露或滥用相关信息。
3.职业道德：员工应该具备良好的职业道德，遵守职业操守，不得利用职务之便谋取个人私利。
4.协作与合作：员工应该积极主动地与同事合作，共同完成工作任务，不得进行恶意竞争或抢夺他人业绩。
三、合规守则与行为准则的重要性合规守则和行为准则的制定和执行对企业具有重要的意义和价值：1.降低合规风险：遵守合规守则可以有效降低合规风险，预防法律纠纷的发生，保护企业不受损失。
员工出差海外行为守则
员工出差海外行为守则
一、目的
随着公司不断发展，相应的海外业务在不断拓展，为规范出差员工在海外的行为，特制定此海外行为守则。
二、适用范围
公司全体员工
三、因公出国人员应做到
1.在出国前，需要确认自己的护照是否有效，并申请相应的签证。
还需要确保护照和签证的有效期足够覆盖整个出差期间；
2.杜绝前往涉黄、涉赌、涉毒等相关场所，保证自身生命财产安全；
3.忠于祖国、保守秘密、自觉维护国家、民族、公司、个人利益；
4.遵守所到国家的法律，尊重当地人民的风俗习惯、商业习惯和商务礼仪，避免出现冒犯当地人的行为，讲道德、讲礼貌、守信用，举止大方；
5.忠于职守，勤奋工作，力争最高的工作效率；
6.遇到重大问题及时请示报告，对未授权事项不随意表态和承诺；
7.因工出国人员须自行妥善保管护照等证件、资料及财务。
如在外期间遗失或遭抢劫等，须及时报告我国驻外使、领馆和当地治安机关，相关损失由个人自行承担；
8.提前了解目的地的安全形势，注意安全风险，并采取相应的安全措施，提前进行规避。
此外，还需要查询了解当地的紧急联系方式；德擎光学科技有限公司9.提前制定好详细的行程计划，包括交通、住宿和会议等。
确保到达目的地后能够按时、按计划节点完成工作任务；
10.若前往国家的语言与自己的母语不同，须提前了解学习一些基本的语言用语，并做好翻译的准备；
四、结语
请各位出差海外员工自觉遵守以上标准，预祝出差顺利，平安归来。
置身事外
PRACTICE&CASE I实务•案例行合规培训、督察：中交集团的境外合规管理涵盖决策层、管理层、职能部门和海外办事机构，在集团所属单位及海外分、子公司和办事处三个管理层设立了合规官岗位。
中交集团对合规官的管理实行“职能报告制”：下一级合规官就重大合规事项向上级合规官进行独立汇报.其境外合规组织机构的设立也遵循独立性原则；承担合规风险管理的职能部门不得承担海外营销、全球采购等可能与合规管理工作发生利益冲突的工作职责，确保合规管理工作得以客观、公正开展，二是建立合规风险管控机制，通过业务开展主体、企业境外机构不定期地识别和反馈合规风险，分解细化合规风险评估，不断补充重点风险领域的控制点：比如在中东地区.根据海湾国家合作委员会（GCC）实施增值税（VAT）框架协议的有关规定，阿联酋和沙特阿拉伯两国已于2018年1月1日起征收VAT税.本土电商平台和卖家已成为第一批缴税对象,但截至目前，VAT税务政策对跨境电商尚未进行完税监管、我国电商企业需密切关注这一政策的修订和实施情况，及时识别和评估这一合规风险。
2.事中控制一是通过完善的合规管理组织系统监督企业合规制度的执行；二是通过合规风险动态识别和评估.收集境外有关合规风险的最新信息；三是在出现突发事件或潜在合规风险时.合规管理组织机构能够按照风险级别与内容及时向有关单位提供合规咨询等帮助其中，根据境外风险评估制定合规管理制度并监督执行，是合规管理的关锥如吉利汽车之所以能够成功收购沃尔沃和戴姆勒.就是在开始海外并购之前，首先做足了合规风险的调研、评估工作，抓好企业合规文化的培育和合规制度的建设工作，更重要的是企业自上而下重视合规管理的落实，确保了合规制度的执行。
在收购德国戴姆勒公司时.德国总理默克尔表示，此次收购"目前看来不存在任何违规行为”。
3.事后控制一是将境外合规评审纳入员工责任管理绩效；二是积极配合国家有关部门对境外业务合规工作的检查.及时对企业不合规行为进行整改；三是针对境外合规业务领域岀现的新情况，及时修订和更新管理业务领域的战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但都遭到魏国国君魏文侯的拒绝。
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中国交建海外业务员工合规行为准则
为进一步规范中国交通建设股份有限公司（以下简称公司）各级海外业务员工行为，保障依法依规开展海外经营活动，根据公司合规管理要求，制定本行为准则。
一、员工合规行为准则
《中国交通建设股份有限公司海外业务员工合规行为准则》（以下简称行为准则）是公司在依法合规经营方面必须遵循的基本准则和道德标准，是公司持续取得成功的重要基础。
行为准则适用于公司海外业务以及涉及或从事海外业务的所属单位和驻外机构的所有员工，以及代表公司从事海外业务经营活动的第三方（以下简称员工）。
涉及或从事海外业务的员工必须遵守公司“崇德崇学、向上向善”的价值准则，并满足坚持诚实守规、维护公平竞争、防止贿赂腐败、回避利益冲突、保守商业秘密五个方面的合规要求。
（一）坚持诚实守规。
1.始终将公司利益放在首位，认同公司文化及宗旨，认真履行自身职责，努力维护公司社会形象及良好声誉。
2.充分知晓任何违反法律、法规及合规要求的行为都
可能需要承担民事或刑事责任，并对公司声誉造成损害。
3.不得实施一切可能导致公司陷入违法嫌疑或被明令禁止的不道德行为。
4.以尊重及谦逊的态度对待所有同事及访客。
5.以信任和协作的态度，与同事或上级领导沟通工作问题，相互配合完成工作任务。
6.以诚实、公平的态度对待所有客户，确保向客户沟通或介绍的信息真实准确，不得通过误导现有或潜在客户获取业务。
7.不得偷盗、滥用公司财产或公司授予的权力。
8.不得伪造或篡改工作记录、投标文件或其他材料。
（二）维护公平竞争。
1.遵守并维护竞争法和反垄断法等维护市场公平竞争的法律法规及合规要求。
2.不得与竞争对手串通或共同参与具有不正当目的或影响的行为，包括串标、形成价格联盟、破坏投标程序、分割市场、限制产品生产产量等。
3.不得违反竞争法或反垄断法，与竞争对手交换敏感信息。
（三）防范商业贿赂。
1.员工应充分认识到公司在商业上的成功应基于市场竞争力、业绩以及产品质量、服务质量和技术质量。
在任何情况下，员工不得在任何经营活动中，通过任何形式的贿赂等腐败行为或其他性质相同的不当行为获取商业成功。
2.不得出于影响商业行为或决策、取得不正当利益或干扰独立判断等目的，提供、许诺、授权、给予、接受任何形式的贿赂、商业或财产性利益、现金支付或有价馈赠。
也不允许员工通过亲属或其他委托人开展上述行为。
3.不得为了获取或维持商业机会或其他利益，提供、承诺或给予金钱、服务、礼物或其他有价值的物品（包括招待）。
也不允许通过亲属或其他委托人开展上述行为。
4.不得因为将业务给予某个人或某组织，而收受来自承包商、供应商给予的金钱、服务、礼物或其他有价值的物品（包括招待）。
也不允许通过亲属或其他委托人开展上述行为。
5.在与政府或其附属机构开展业务时，特别是在寻求政府批准、特许、准入或相关审批的情况下，员工应遵循公司的道德标准、合规政策和要求。
6.在特定的社会习俗及文化下，员工可以在商务活动中交换象征性的礼物、非现金礼节性纪念品或提供友好的接待。
但如果是出于影响商业决策为目的，则不得给予、提供、接受相关的礼物、纪念品、招待（包括金钱、贷款、邀请和付
款或报销）或其他任何形式的特殊待遇。
也不允许通过亲属或其他委托人发生上述行为。
（四）回避利益冲突。
1.利益冲突可能扭曲员工的商业判断，公司员工应当回避任何可能涉及员工自身或亲属，并与公司及其相关方的利益发生冲突的行为。
2.员工的商业决策及行为应当基于公司的最佳利益，不得因为与未来潜在或现在的供应商、分包商、代表、聘用员工、客户、竞争对手或监管者的关系，而影响独立判断和合理决策。
3.为了避免利益冲突，只有在一切条件符合公司合规政策、程序和要求时，公司才可以雇佣前任或现任政府雇员。
（五）保护商业秘密。
1.员工应遵守公司的商业秘密保护规定。
2.不得在未经内部沟通或向上级领导请示前，擅自对外发布、在公开场合讨论、向未经授权的人或机构披露或无正当授权情况下使用公司或相关第三方的商业保密信息和专属信息。
3.保密信息包括但不限于成果、预测及其他财务数据；人力资源和个人信息；并购、剥离、新产品和订单的相关信
息。
专属信息包括但不限于公司制定或实现的商业战略、技术、产品改进、发明、信息系统、商业秘密以及专有技术，以及任何保密协议涵盖的事项。
4.负责管理、使用、传递保密信息和专属信息（包括有关客户和供应商的信息）的员工不得在公司内部或向外部第三方不当披露和滥用相关数据。
5.不得利用公司的商业机会、财产、信息或其他资源为自己或他人谋取利益。
二、管理层及员工的合规责任
在执行本行为准则的同时，公司管理层及员工还负有以下合规责任：
（一）各级领导实施员工行为准则的责任高于普通员工。
各级领导必须积极推动本行为准则的实施，并通过行动表明其遵守本行为准则的承诺。
（二）各级领导有义务直接表明，员工在开展任何生产经营活动时，遵守道德标准及合规要求是首要考虑因素。
（三）各级领导应当随时保持警惕，以预防、发现和应对任何违反本行为准则的行为，并保护举报违规行为的员工。
（四）员工在日常生产经营活动中，在遵守其岗位职责和工作活动所涉及法律、法规及合规要求的同时，有义务充分知晓并执行本行为准则。
（五）员工有义务举报任何已知或可能违反本行为准则的行为。
进行举报时，员工应将实际或可能违反本行为准则的证据提交至公司合规管理部门，或根据公司合规政策和制度报告相关负责人。
三、咨询、举报与违规处理
（一）任何时候，员工可以向公司合规管理部门或合规制度规定的相关负责人，就本行为准则、公司的合规政策以及道德标准或相关法律法规进行咨询，具体情形包括但不限于：
1.对涉及道德或合规的问题感到疑惑；
2.在某些特殊情况下，不知如何行事才符合公司的道德标准；
3.业务合作伙伴、客户或同事要求做一些可能违背道德标准或违反公司合规政策，甚至是违法的事情；
4.察觉或怀疑业务合作伙伴、客户或同事有违背道德标准或违反公司合规政策，甚至是违法的行为；
5.其他任何与合规相关的问题或情况。
（二）员工以正当的方式如实举报违规行为不会受到任何处分。
如果举报属实，任何参与违规活动者都将受到相应的处分。
如果举报者也参与了违规活动，那么举报者本人也将受到相应的处分。
（三）员工任何违反本行为准则的行为都将受到相应的纪律处分。
纪律处分的形式包括但不限于解雇、撤职、降职、记过、警告等。
四、附则
（一）本行为准则由战略发展部负责解释。
（二）本行为准则自印发之日起实行。