对做好新形势下党委办公室信息工作的思考

二、创新方式，提高信息服务质量
近年来，我区的信息工作为各级党委制订决策，指导工作提供了大量有价值的信息，发挥了重要作用，但同时也应该看到，信息工作还存在一定的差距和不足。主要表现在三个方面：一是信息层次不高，个别单位对信息工作重视支持不够，有的甚至没有专职信息人员，十天半月不报一条信息；二是部分乡镇和同志缺乏责任感、事业心，报喜多、报忧少，甚至报喜不报忧的情况还比较普遍；三是一些重要信息、紧急信息的报送不够及时，甚至有迟报、漏报、瞒报的现象。对此，必须切实研究解决好以下三个方面的问题。
（二）高度重视重要信息和紧急信息的报送工作。重要信息，紧急信息报送工作是各级办公室的重要工作职责。但是，我区个别乡（镇）和单位领导对紧急信息、重要信息报送工作重视不够，迟报、漏报、误报、瞒报、不报的情况还时有发生。对此，各级党委必须站在讲政治、讲大局、讲纪律的高度做好紧急信息的报送工作，要层层建立紧急信息报送责任制。今后凡是重要情况、重大事故、突发事件，所在乡（镇）的党委办公室必须及时准确地向区委办公室报告。哪一级发生迟报、漏报、瞒报问题由哪一级负责，区委办公室对各乡（镇）和各部门紧急信息报送情况要进行通报，对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要点名批评，造成严重后果的要追究责任。区委办公室要及时进行紧急信息的跟踪、续报，进一步突出党委信息的主渠道作用，树立信息工作的权威。
一要建立健全目标责任、定期通报、评比奖惩等制度，进一步调动信息工作人员的积极性，促使信息工作不断迈上新台阶和新水平。真正把这项工作放在应有位置，对迟报、漏报、瞒报也规定了相应的扣分办法，年终统一考核，奖罚兑现。认真落实了信息报送月督查制度。每月对各部门信息报送情况进行汇总排序，分析提出下一步工作要求，在全区范围内进行通报。二要建立信息报送预通知制度。围绕全区中心工作和群众关注的热点难点问题，结合各单位工作职责，定期出题目、定范围，以《督报单》的形式下发报送要点，督促上报。三要建立紧急信息报送责任追究制度。要求对重大突发事件、重要社会动态、重大灾情疫情以及其它重要紧急信息做到及时准确上报，并随着事态的发展随时报送进展情况。全区党委系统信息工作者严格按照制度要求，在工作中充分发挥信息主渠道作用，改进工作方法，拓宽信息领域，使信息报送的质量和数量不断提高，为领导了解情况、指导工作、科学决策提供及时准确、优质高效的服务。四要建立信息工作人员学习培养制度。突出抓好人员配备、学习培训、组织培养三个环节，把握大局，提高分析问题、解决问题的能力，树立对党、对人民、对事业高度负责的精神，爱岗敬业，诚实守信，干一行，爱一行，钻一行，争创一流。同时，各级领导和办公室机关也要为信息工作人员创造一个良好的工作环境，关心信息工作人员的工作、学习、生活，帮助他们解决实际困难，使住处工作既出成果又出人才。
三、创新工作思维，建立健全信息工作制度
从总体上看，崆峒区党委办公室系统高度重视信息工作，不断强化信息服务，加强组织领导，但是还有个别基层单位对信息工作重视支持不够，有的甚至没有专职信息人员，十天半月不报一条信息；有的单位对一些重要信息、紧急信息的报送不够及时，甚至有迟报、漏报、瞒报的现象；有的认为信息工作是“编外工作”，每天“豆腐块”、“火柴盒”，起不了什么作用，办不了什么大事，在人员配备上欠缺，设施配置上欠帐。对此，要进一步创新工作思维，改变传统的模仿思维、固定思维方式，切实加强对信息工作的领导，真正把信息工作摆上重要位置，建立健全制度，推进信息工作规范化和制度化建设。
对做好新形势下党委办公室信息工作的思考
党委办公室信息工作是党委掌握情况的“窗口”、沟通内外的“渠道”和联系上下的“中枢”。搞好信息工作是了解基层实际、传递工作信息、总结交流经验、宣传推广典型的有效途径，也是把握工作重点、实现科学决策、推动工作落实和提高工作水平的重要保证，也是领导机关联系实际、联系社会、联系群众、改进作风的重要内容。及时、准确的提供信息，是党委办公室的一项重要工作。我现结合崆峒区实际，就做好新形势下党委办公室信息工作谈几点粗浅的认识。
一、创新观念，强化信息服务意识
信息是领导科学决策的基础和依据，它贯穿于各级党委决策的制定和实施的全过程。党委办公室作为党委的中枢机构，就要不断适应新形势信息工作的需要，创新观念，树立“三种意识”，强化信息服务功能。及时准确地提供高质量的信息服务，为领导把握动态、科学决策、指导工作当好参谋和助手。一是要树立责任意识。党委办公室作为党委获取信息的主渠道，在信息工作方面做得好与不好，将直接反映着办公室为党委服务的层次和质量，反映着办公室的整体工作水平。因此，克服单纯的完任务、图数量的观念，突出信息工作的责任意识，善于搜集信息，挖掘信息，综合处理信息，对原始信息去伪存真，去粗取精。对一些零散信息及时筛选、加工、整理，形成有观点、有深度、有代表性的材料。对一些反映问题的重要信息，从深层次分析原因，提出解决问题的对策建议。二是要树立求真意识。信息工作实际就是情报工作，要把真实、准确作为信息工作的生命线。在信息服务工作中，既要保证报送及时；又要保证真实可靠，两者缺一不可。如果报送不及时，就不成为信息，如果失去了真实，信息就没有任何实际意义，更谈不上服务了，甚至会产生误导作用，导致产生错误的决策，造成严重的后果，给党委和政府的声誉造成很大的损害。三是要树立务实意识。反映问题的目的是为了更好地、及时地、有效地解决问题，所以要注重信息服务的实际效果，把问题类信息的报送与促进解决问题联系起来，准确把握信息工作的特点和规律，在工作中把握好信息报送和反映的角度、层次，力求在解决问题上取得实效。
（三）坚持实事求是，切实做到喜忧兼报。毫无疑问，及时地把各项工作中的成绩和经验提供给领导，是信息工作中的一项重要任务，同时又要承认把工作中的困难和问题如实反映给领导，也是信息工作者义不容辞的职责。要认识到工作中产生这样那样的“忧”是客观存在的。对客观存在的东西，只有承认它、认识它、反映它，并建议领导采取正确的措施加以解决，才能改变其存在的方式如果对客观存在的问题孰视无睹，忌讳它、回避它、掩盖它，其结果只能是积小忧成大忧，给党和人民的事业带来危害。二要认识到忧信息是领导机关全面认识事物、把握规律、作出正确决策所必不可少的因素。报忧信息是对决策的呼唤，发现问题是决策的先导。从这个意义上讲，报忧信息比报喜信息更重要，它能起到其他信息所起不到的作用。三是认识到忧信息是由办公室信息刊物的特点决定的。信息刊物实质上具有“内参”性质。不仅阅读范围小，且阅读对象层次高。通俗地说，也就是专供各级领导看的。在实际工作中，有些乡镇的喜信息报的不断，忧信息则少的可怜。其实并非无忧可报，而是工作人员“怕挨批评不敢报”，或是“领导设阻不让报”。要解决这个问题，除了主要领导重视外，分管领导和办公室主任首先要支持工作人员敢于报忧，其次是指导信息人员做到“善于报忧”。这里讲的善于报忧，包括三层意思：一是要把问题核实搞准，有根有据决不能添油加醋，给自己造成被动；二是讲究报忧技巧。如要讲某项工程存在的问题，不妨先从正面入手，在肯定成绩的前提下，提出隐藏在成绩背后的矛盾和问题以及由此可能带来的不良后果，提醒领导注意。三是不单纯报忧而报忧。在指导工作中存在的困难和问题，或反映群众意见和批评的同时，注意深入研究，综合分析产生问题的原因，条件及发展趋向，帮助领导找出解决问题的措施、办法和途径供领导参考。
（一）紧紧围绕党的工作中心，主动搞好信息服务。
党委办公室系统信息工作搞得好不好，参谋助手作用体现得充分不充分，一个很重要的标准就是提供的信息是否真正扣紧各级党委的中心工作及其需求，是否对党委决策有帮助。我想，在今后的工作中，应该抓好以下“四点”：一是围绕中心抓“重点”。即抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。当前乃至今后一段时期，要围绕贯彻落实市区提出的奋斗目标的情况，及时发现新典型、新经验、新做法、新动向、新问题、新矛盾，同时要跟踪反馈结构调整、公路建设、社会稳定等工作的进展情况、存在问题及对策建设。二要围绕中心抓“热点”。即抓住群众普遍关心敏感的问题，广泛了解和全面反映群众的呼声和要求，提请领导注意社会矛盾的发展变化，同时还要注意报送事关群众利益、事关全局的有苗头性、倾向性问题的信息，特别是重要社会动态的信息。三是围绕中心抓“难点”。即针对工作已经出现的难题或阻力，收集反映发现现实中有助于解决这些难点问题的设想、计划、措施和方法，为领导研究和解决难题出谋利策。要紧扣群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题，不仅要善于发现和反映问题，而且要深入分析原因，尤其是对政策、决策贯彻落实中遇到的问题，要针对性地提出建议。四是围绕中心抓“特点”。即抓住事关全局，代表事物发展趋势，对整体中心工作具有指导意见的典型经验，及时进行总结，迅速提供给领导，以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整