(优选)干眼门诊创建.
2020干眼门诊共识
【摘要】干眼的定义和分类一直是干眼专业领域的焦点。
近年来国内外干眼研究不断进展，国际不同地区及组织对干眼的认识不断深入。
鉴于此，在《干眼临床诊疗专家共识（2013年）》的基础上，亚洲干眼协会中国分会等组织相关专家引入新概念，聚焦于临床实际应用，对干眼的定义和分类进行更新，以期为指导临床开展相关工作发挥更大作用。
（干眼是目前影响视觉与生活质量最常见的眼表疾病，既往曾有“办公室综合征”“角结膜干燥症”“干眼症”等不同名称。
随着认识和理解不断深入，在2007年第1次国际干眼工作小组报告（Dry Eye Workshop Ⅰ，DEWS Ⅰ）中将名称正式确定为干眼，并定义为一种疾病［1］。
我国2013年在《中华眼科杂志》发表的《干眼临床诊疗专家共识（2013年）》（简称2013年共识）中也将干眼确定为此类疾病的名称［2］。
2013年共识自发表后在临床得到广泛推广和应用，对于规范和推动我国干眼临床工作起了重要作用。
近年涌现出大量临床与基础研究成果，对于干眼的认识进一步加深，因此亚洲干眼协会中国分会会同国内相关学术机构，经过充分讨论，对干眼的定义和分类进行修订。
有关中国干眼专家共识中定义和分类的讨论启动于2017年11月长沙第3届全国干眼学术会议期间，执笔小组在距今2年多的时间里共召开5次讨论会，形成的初稿提交亚洲干眼协会中国分会、海峡两岸医药卫生交流协会眼科学专业委员会眼表与泪液病学组、中国医师协会眼科医师分会眼表与干眼学组全体委员讨论并修改，最终形成本共识。
一、干眼的定义干眼为多因素引起的慢性眼表疾病，是由泪液的质、量及动力学异常导致的泪膜不稳定或眼表微环境失衡，可伴有眼表炎性反应、组织损伤及神经异常，造成眼部多种不适症状和（或）视功能障碍。
国际泪膜与眼表协会和亚洲干眼协会对干眼定义的表述各有侧重。
2种定义均强调了干眼为多因素疾病、泪膜不稳定是干眼的核心特征以及干眼症状呈多样性［3‑4］。
不同点在于，第2次国际干眼工作小组报告（Dry Eye Workshop Ⅱ，DEWS Ⅱ）中提出的定义更注重病理生理学改变，包括泪液的高渗透压、眼表炎性反应和损伤以及神经感觉异常等［5‑11］；而亚洲干眼协会给出的定义则更为宽泛，强调干眼可出现症状和（或）导致视力损伤。
干眼治疗流程及规范
干眼治疗流程及规范引言干眼症是一种常见的眼部疾病，其特征是泪液分泌不足或泪液蒸发过快，导致眼表缺乏足够的润滑和保护。
干眼症不仅会给患者带来不适和疼痛，还可能导致视力受损。
为了提高干眼症的治疗效果和保证治疗的规范性，制定了一套干眼治疗流程及规范。
流程干眼治疗流程主要包括以下几个步骤：1. 就诊和诊断当出现眼睛干涩、刺痛、红肿等不适症状时，患者应及时就诊，并告知医生自己的症状和病史。
医生会通过详细的问诊和眼部检查来确定是否患有干眼症，以及干眼症的程度和原因。
2. 分层治疗根据患者干眼症的程度和原因，医生会制定个性化的治疗方案。
常见的干眼治疗方法包括人工泪液滴眼、眼表保湿剂、抗炎药物等。
对于严重的干眼症患者，可能需要进行进一步的治疗，如热敷、物理治疗、药物治疗或手术等。
3. 治疗效果评估干眼治疗过程中，医生会定期评估治疗效果。
通过检查症状和眼部指标的改善情况，医生可以判断治疗是否有效，并根据需要调整治疗方案。
4. 长期管理和维护干眼是一种慢性疾病，需要长期管理和维护。
患者在治疗过后，应定期复诊，接受眼部检查，及时发现和处理潜在的问题。
此外，患者还需要注意日常生活中的一些细节，如避免长时间用眼、适度休息、合理饮食等，以维护眼部健康。
规范为了保证干眼治疗的规范性和疗效，以下是一些干眼治疗的规范要求：1. 医生资质选择有相关专业背景、经验丰富的眼科医生进行干眼治疗。
医生应具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够准确判断和处理干眼病症。
2. 个性化治疗方案针对不同患者的干眼症状和原因，制定个性化的治疗方案。
治疗方案应考虑患者的年龄、性别、病史、症状严重程度等因素，并经过医生充分沟通和解释。
3. 使用合适的治疗方法和药物根据患者的干眼症状和程度，选择合适的治疗方法和药物。
在使用人工泪液滴眼时，应注意选择适合自己的种类和使用方法。
使用抗炎药物时，应遵循医生的指导，并注意药物的质量和生产日期，避免使用过期或变质的药物。
干眼活动方案
干眼活动方案引言：干眼症是一种常见的眼部疾病，给患者带来不适和疼痛感。
为了提高公众对干眼症的认知和预防意识，我们制定了以下干眼活动方案。
活动一：干眼症公益讲座在活动一中，我们计划举办一场干眼症公益讲座，旨在向公众传达与干眼症相关的知识和预防方法。
具体活动安排如下：1. 时间和地点：选择一个公众易于到达的地点，如社区活动中心，预计在一个周末举办，时长为2小时。
2. 内容安排：邀请专业眼科医生进行干眼症知识讲解，包括病因、症状、常见的预防方法和治疗手段。
同时，我们还将邀请一位干眼症患者分享自己的治疗经验和生活调整。
3. 宣传和邀请：通过社区宣传栏、网络平台等渠道宣传活动信息，并邀请社区居民、学生及相关机构员工参加。
4. 礼品赞助：准备小礼品，如干眼润眼液、眼罩等，作为讲座参与者的福利。
活动二：干眼防护知识手册活动二旨在制作一本干眼防护知识手册，方便公众随时查阅干眼症预防方法。
具体活动安排如下：1. 内容撰写：邀请专业医生撰写干眼防护知识手册，包括干眼症的症状、日常预防方法、饮食调理等内容。
2. 设计和印刷：将内容结构化和美化，使用图文并茂的方式进行设计，并选择合适的纸张质量进行印刷。
3. 分发和宣传：以社区活动为节点，在社区、医院、学校等公共场所进行分发，并通过社交媒体、公众号等渠道进行宣传。
活动三：干眼护眼小贴士视频活动三是制作一系列干眼护眼小贴士视频，通过视频的形式向公众传达干眼防护知识。
具体活动安排如下：1. 视频内容制作：邀请专业医生和摄影师团队合作，制作一系列干眼护眼小贴士的视频，包括正确用眼姿势、眼部按摩、饮食调理等方面。
2. 宣传渠道选择：在社交媒体平台上发布视频，并与校园电视台、健康频道等媒体合作进行播放。
活动四：干眼症调查问卷活动四旨在调查公众对于干眼症的了解程度以及相关就诊情况，为进一步改善干眼症防治工作提供数据支持。
具体活动安排如下：1. 问卷设计：邀请专业医生和调查专家共同设计调查问卷，包括干眼症相关知识了解情况、就诊率、预防措施等问题。
中国干眼诊疗中心规范化建设专家共识(2021)
Chinese experts consensus on standardized construction of dry eye clinical center Chinese Experts Consensus Members on Standardized Construction of Dry Eye Clinical Center, Dry Eye Rehabilitation Specialty, Visual Rehabilitatioo Committee of Chinese Rehabilitatioo Medicine Associatioo
（3） 环境通风及采光良好，温度、湿度应符合所 配设备的要求。保持整洁，不应在室内摆放干花、鲜花 或盆栽植物，不宜在走廊或室内铺设地毯、脚垫［冋。 1- 药物配备
不同级别医疗机构可根据实际情况为干眼诊疗中 心配备不同药物，建议配备的干眼药物如下：（1）人工 泪液，包括不同黏稠度、含或不含防腐剂类、含脂质类 等；（2）眼用润滑膏剂；（3）促泪液分泌类药物；（4）糖
1场地建设要求
场地与环境应符合相应干眼诊疗设备使用的参数 标准。各级干眼中心建议标准详见表1。 1.1场地条件
（1 ）面积原则上不小于20 m2，应能同时进行 3~10人的检查和治疗、治疗室相对独立。拟配置强脉冲光 （intense pulsed light，IPL）治疗的中心，操作房间还应 做好隔离及避光措施。配备便捷、有效的洗手装置，保 证地面干洁。
目前全国的干眼诊疗工作远远不能满足广大干眼 患者的诊疗需求。为了更好地适应干眼这一慢性病长 期治疗的现状和趋势，不同级别的干眼诊疗中心的建 设工作势在必行（目前全国范围内干眼诊疗中心建设 逐步开展，中国康复医学会视觉康复专委会干眼康复 专业组专家成员对全国干眼诊疗工作情况进行了广泛 调查并遴选了共识制定专家组成员，针对干眼诊疗中 心建设不规范及一些医疗机构申请建立干眼诊疗中心 的需求等实际问题进行了 3次讨论，基于循证医学的 基本原则和国内外干眼研究的进展，经过反复讨论、论 证和征求意见，提出相关的具体条例和共识建议并以 邮件的方式多次征求各位专家意见，共识负责人根据 各位专家意见对共识意见进行反复修改和完善，最终 通过了相关内容，共同制定了干眼临床诊疗中心规范 化建设标准的专家共识，以指导各级医疗机构科学合 理地进行干眼诊疗中心的规划和建设，进一步规范干 眼的诊疗活动。
干眼诊疗流程
干眼诊疗流程干眼症是一种常见的眼部疾病，其主要症状为眼部干涩、刺痛、视力模糊等。
干眼症的诊断和治疗需要经过一系列专业的流程，下面将详细介绍干眼诊疗的流程。
一、初步检查1.1 病史询问医生会询问患者是否有其他眼部或全身性疾病史，以及是否有使用某些药物或接触某些物质等情况。
1.2 视力检查医生会对患者进行视力检查，了解患者的基础视力情况。
1.3 眼压测量医生会通过测量患者的眼压，排除青光眼等可能引起干眼症的原因。
1.4 泪膜稳定性检查医生会通过检查患者泪膜稳定性来判断是否存在泪液分泌不足等问题。
二、进一步检查2.1 泪液分析医生会通过采集患者泪液样本进行分析，了解泪液成分和量是否正常。
2.2 角膜染色医生会使用荧光素染料对患者的角膜进行染色，以检测是否存在角膜炎症等问题。
2.3 眼表面结构检查医生会使用显微镜等设备对患者眼表面进行检查，了解是否存在结构异常、分泌物积累等问题。
三、诊断根据初步和进一步检查的结果，医生可以做出干眼症的诊断，并确定干眼症的类型和程度。
四、治疗方案制定4.1 药物治疗根据患者的具体情况，医生可以开具人工泪液、抗过敏药物、抗炎药物等药物进行治疗。
此外，还可以使用泪液替代剂和角膜保护剂等辅助治疗手段。
4.2 物理治疗物理治疗包括电子刺激、按摩、温湿敷等方法，可以缓解干眼症的不适感。
4.3 手术治疗对于严重的干眼症患者，手术治疗可能是必要的选择。
常见的手术治疗包括泪腺导管插入术、泪腺切除术等。
五、治疗效果评估治疗后，医生需要对患者进行随访观察，了解治疗效果。
如果治疗效果不佳，需要重新制定治疗方案。
六、预防措施干眼症的预防非常重要。
患者可以注意眼部卫生，避免长时间使用电子产品和空调等干燥环境。
此外，保持良好的饮食习惯和生活方式也有助于预防干眼症的发生。
总之，干眼诊疗流程包括初步检查、进一步检查、诊断、治疗方案制定、治疗效果评估和预防措施等多个环节。
在医生的指导下，患者应该积极配合进行诊疗，并注意平时的预防工作。
干眼诊疗规范(2021年版)
干眼诊疗规范（2021年版）（2021修订版）一、概述干眼是目前影响视觉与生活质量最常见的眼表疾病。
近年来随着对干眼认识的加深，新的诊断工具和治疗方法不断涌现，使干眼临床诊疗有了更多选择。
虽然目前临床干眼检查和诊断方法多样化，但是多数方法均存在主观性强、缺乏客观量化指标和分析的局限性。
同时，干眼发病机制的复杂性也需要联合应用更多检查技术，提高诊断效率和特异性。
干眼作为一种多因素疾病，单一治疗方法对大多数患者而言常无法获得理想的治疗效果，因此多数患者需要采用多方位的综合治疗方案，以提高临床疗效。
但是，干眼治疗方法的选择及多方法组合须基于干眼的发病因素、机制及具体病情。
虽然治疗方法多元化给医师带来多种选择的可能，但是在干眼治疗中强调综合治疗和有针对性个体化治疗的理念不会改变。
二、干眼的定义干眼为多因素引起的慢性眼表疾病，是由泪液的质、量及动力学异常导致的泪膜不稳定或眼表微环境失衡，可伴有眼表炎性反应、组织损伤及神经异常，造成眼部多种不适症状和（或）视功能障碍。
“多因素”是指导致干眼的发病因素较多，即使同一患者也可能由多种因素联合引起，体现干眼病因的复杂性，因而在诊断中找出病因及在治疗中对因治疗十分重要。
干眼是呈现“慢性”过程的疾病，强调了疾病形成的积累性以及治疗过程的长期性，明确了干眼属于慢性疾病。
“眼表微环境”强调眼表是统一整体，是依靠泪液、细胞、神经及免疫等综合因素维持平衡，一旦某个或多个因素失衡，可能会造成眼表出现一系列连锁反应，导致眼表功能失衡。
“神经异常”指眼表的感觉神经异常，是临床部分干眼患者症状与体征分离的重要原因，如糖尿病等因素造成角膜神经功能障碍，使干眼体征明显而症状较轻或缺如等。
三、干眼的分类根据我国临床治疗和疗效判定的需要，有利于临床的诊断和治疗，目前常用的有3种分类方法。
（一）按发病原因和危险因素分类1. 全身因素性：很多全身性疾病，尤其免疫系统疾病及内分泌系统失衡会导致干眼，如Sjögren综合征、Steven-Johnson 综合征、移植物抗宿主病、各种结缔组织和胶原血管病、严重的肝功能异常、甲状腺功能异常、糖尿病及痛风，更年期后的女性较为普遍，其他如维生素A缺乏、雄激素缺乏等疾病也易导致干眼。
干眼症义诊活动策划书3篇
干眼症义诊活动策划书3篇篇一《干眼症义诊活动策划书》一、活动背景干眼症是一种常见的眼部疾病，近年来其发病率呈上升趋势，且严重影响患者的生活质量。
为了提高公众对干眼症的认识和关注度，普及干眼症的防治知识，同时为干眼症患者提供免费的义诊服务，特策划此次干眼症义诊活动。
二、活动主题关爱眼睛，关注干眼症三、活动目的1. 提高公众对干眼症的认识和关注度，增强人们对眼部健康的重视。
2. 为干眼症患者提供免费的诊断、咨询和治疗建议，帮助患者缓解症状，改善生活质量。
3. 宣传干眼症的防治知识，提高公众的自我保健意识和能力。
4. 加强与眼科专家的合作与交流，提升医院的知名度和影响力。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、参与人员1. 眼科专家：邀请知名眼科专家组成义诊团队，为患者提供专业的诊断和治疗建议。
2. 医护人员：医院安排相关医护人员协助专家进行义诊活动，包括登记、检查、发放宣传资料等工作。
3. 志愿者：招募志愿者参与活动的组织和服务工作，如引导患者、发放礼品等。
七、活动内容1. 干眼症知识讲座邀请眼科专家进行干眼症知识讲座，介绍干眼症的病因、症状、诊断方法和治疗手段等。
现场解答患者关于干眼症的疑问，提供个性化的治疗建议。
2. 免费义诊为患者提供免费的眼部检查，包括视力检查、眼压测量、泪液分泌试验等。
根据检查结果，专家为患者进行诊断，并给出相应的治疗方案和建议。
发放干眼症防治宣传资料，普及干眼症的预防知识和日常护理方法。
3. 互动环节设置问答环节，患者可以就干眼症相关问题向专家提问，专家进行解答。
开展眼部保健操演示，指导患者正确进行眼部保健，缓解眼部疲劳。
举办抽奖活动，为患者提供干眼症治疗相关的优惠礼品或优惠券。
八、活动宣传1. 线上宣传在医院官方网站、公众号、微博等平台发布活动通知和宣传海报，介绍活动的时间、地点、内容和参与方式。
邀请媒体进行报道，扩大活动的影响力。
2. 线下宣传在医院周边、社区、学校等地张贴活动宣传海报，发放活动传单。
干眼门诊创建ppt课件
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三、干眼门诊的诊治规范
（4）脂质层动态观察 正常：色彩较丰富，蓝灰色，投影环结构清晰，流动较缓慢 变薄：色彩淡，灰白色或不可见，投影环结构不清，流动较快 变厚：色彩极丰富，红绿色，颗粒多，流动极慢
（5）睑板腺缺失评分及分级标准： 1分：睑板腺缺失<1/3； 2分：睑板腺缺失1/3—2/3； 3分：睑板腺缺失>2/3 睑板腺开口堵塞情况
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四 、干眼门诊的投入配置
干眼门诊是吸引门诊量的工具之一，根据医院情况不同，可独立成 特色门诊，也可结合在现有的眼表门诊中。
一、基本投入
1、人力（医院有角膜科室） 科室人员＞3，在日常科室门诊外另设固定“干眼门诊”，每天保证1人
出门诊； 科室人员＜3，在日常科室门诊中设“干眼班”，1周2-3次，日常门诊医
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治疗方案
二、非药物治疗
1、湿房镜：各类型干眼 2、 绷带镜：重症干眼，丝状角膜炎 3、泪道栓塞：
使用指征：泪液缺乏型（SIT<5MM、泪河高度<0.3mm），角膜上皮 修复，眼红缓解以后。建议植入：中长效泪道栓子
4、MGD：每周1次，1个月1个疗程 在院治疗，局部：
（1）睑板腺热敷： （2）睑板腺按摩： （3）睑板腺清洁：用生理盐水清洁睑缘+涂布典必殊眼药膏 （4）全身：合并严重睑缘炎、面部痤疮可口服阿奇霉素1.0，QD，1次 （5）回家指导：热敷，热毛巾 （6）按摩：教育指导患者回家自行按摩
长期用药，热 化学伤，慢性 炎症
眼表上皮细胞 NIBUT<10s;眼红
着色
分析>1分
全身血液学免 疫指标异常
共焦显微镜下 睑板腺腺泡阻 塞或纤维化
共焦显微镜下 结膜杯状细胞 缺乏
干眼门诊年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的发展和生活方式的改变，干眼症已经成为一种日益普遍的眼部疾病。
为满足广大干眼症患者就诊需求，提高干眼症的诊疗水平，我院干眼门诊在过去的一年里，秉承“以患者为中心”的服务理念，积极开展各项工作，现将年度工作总结如下：二、干眼门诊工作概述1.门诊量及患者构成过去一年，干眼门诊接待患者累计达12000余人次，其中新患者8000余人次，复诊患者4000余人次。
患者年龄分布广泛，以中老年患者为主，但近年来，年轻患者比例逐年上升。
2.诊疗技术（1）干眼症筛查：采用眼表综合分析仪、泪液分泌试验等先进设备，对干眼症患者进行详细的眼表检查，准确评估干眼程度。
（2）干眼症分型诊断：根据患者的症状、体征和检查结果，将干眼症分为泪液缺乏型、泪液过度蒸发型、混合型等，为患者制定个体化治疗方案。
（3）药物治疗：针对不同类型的干眼症，采用人工泪液、抗炎药物、抗感染药物等，缓解患者症状。
（4）物理治疗：运用泪液腺按摩、冷敷、热敷、脉冲光等物理治疗方法，改善睑板腺功能，提高泪膜稳定性。
（5）手术治疗：对于严重干眼症患者，在药物治疗无效的情况下，可考虑手术治疗，如睑板腺疏通术、泪小点栓塞术等。
3.宣传教育（1）举办干眼症知识讲座：邀请眼科专家为患者及家属讲解干眼症的相关知识，提高公众对干眼症的认识。
（2）发放宣传资料：在门诊、社区等地发放干眼症宣传资料，普及干眼症防治知识。
（3）开展义诊活动：定期在社区、企事业单位等地开展干眼症义诊活动，为群众提供免费的眼部检查和咨询服务。
三、干眼门诊工作亮点1.加强团队建设，提高诊疗水平干眼门诊拥有一支专业的医疗团队，通过定期参加国内外学术会议、培训，不断提高诊疗水平。
2.引进先进设备，提高诊断准确率干眼门诊引进了眼表综合分析仪、泪液分泌试验等先进设备，为患者提供准确的诊断结果。
3.个性化治疗方案，提高治疗效果根据患者的具体情况，制定个体化治疗方案，提高治疗效果。
4.加强宣传教育，提高公众对干眼症的认识通过多种形式开展宣传教育活动，提高公众对干眼症的认识，降低干眼症发病率。
中医眼科门诊制度范本
中医眼科门诊制度范本一、宗旨中医眼科门诊应以传承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极提供优质的眼科医疗服务，致力于眼科疾病的预防、诊断和治疗，为广大患者提供专业、全面的眼科中医治疗服务。
二、组织架构1. 门诊部主任：负责眼科门诊的医疗行政管理，组织协调，督促检查各科室的眼科工作。
2. 眼科医师：负责眼科疾病的诊断、治疗以及病历书写等工作。
3. 护士：负责患者的导诊、分诊、咨询及维持眼科门诊的工作秩序等工作。
三、工作制度1. 眼科医师值班、调休请假由门诊部主任负责安排及办理相关审批手续。
2. 眼科医师在诊断过程中，对诊断明确或可疑传染病人，应及时填写传染病报告卡，特殊情况及时上报。
3. 对重病人、老年人、残疾人，应协调优先安排就诊。
4. 认真规范书写眼科病历，做到细致诊断，合理用药，态度和蔼，耐心解释。
5. 眼科各科要注重与医技科室、病区加强联系与沟通，以便及时收治病人和早日明确诊断。
6. 专家专科门诊要按时出诊，特殊情况不能出诊，则应当公示或告知病人。
7. 眼科门诊大厅公开设立病人意见本及投诉箱，以便接受群众监督。
四、特殊制度1. 眼科疾病的诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
2. 根据眼科疾病的特点，积极采用针灸、中药熏蒸、穴位按摩等中医特色治疗手段。
3. 针对眼科疾病，积极研发和推广有效的中医治疗方案和药物。
4. 针对眼科疾病的预防，开展相关的健康教育和宣传活动。
五、科研与教学1. 承担眼科中医和西医学习眼科的教学工作，认真带好进修、实习人员。
2. 积极开展眼科学术活动，定期举办眼科讲座和研讨会。
3. 参与眼科科研工作，进行眼科疾病的临床研究和实验研究。
六、患者服务1. 为患者提供舒适的就诊环境，确保眼科诊疗设备的正常运行。
2. 向患者提供眼科疾病的健康教育，提高患者的自我管理和预防意识。
3. 对于特殊的眼科疾病，提供专业的咨询和指导。
七、合作与交流1. 与国内外眼科医疗机构开展合作与交流，共享眼科医疗资源。
医院干眼市场营销策划方案
医院干眼市场营销策划方案一、市场背景分析1.1 市场规模和增长趋势干眼是当下常见的眼部疾病之一，据统计，全球干眼患者数量超过3亿。
随着生活方式和环境的变化，干眼患者群体呈现出明显增长趋势。
我国干眼患者数量也在不断增加，据国家卫健委数据显示，我国干眼患者数量超过1亿。
1.2 竞争格局和竞争对手分析目前，我国干眼市场竞争激烈，有不少医院和眼科诊所提供干眼诊疗服务。
主要的竞争对手包括各大综合医院、眼科专科医院和私人眼科诊所等。
1.3 目标市场和消费者分析针对干眼市场，我们的目标市场主要包括以下消费者：1) 干眼患者：主要是那些眼部不适症状明显的患者，以及已被确诊为干眼症的患者；2) 潜在干眼患者：即存在干眼风险但尚未被确诊为患者的人群，如长时间使用电子产品的人群、戴隐形眼镜的人群等。
二、市场营销目标2.1 增加市场份额通过提供专业、高效的干眼诊疗服务，争取在干眼市场中获得更大的市场份额。
2.2 提升品牌知名度通过市场营销活动和宣传推广，提升医院的品牌知名度，让更多的患者了解到我们的专业优势和服务。
2.3 提高患者满意度致力于为患者提供更好的就医体验，提高患者满意度，并通过患者口碑传播，吸引更多潜在患者。
三、市场营销策略3.1 定位策略：高端眼科医院我们将以高端眼科医院的形象定位自己，通过提供高质量的服务和先进的医疗设备来吸引患者。
同时，我们将强调我们的专业团队拥有丰富的临床经验和专业技术，能够提供个性化的治疗方案。
3.2 产品策略：全方位的干眼诊疗服务我们将提供全方位的干眼诊疗服务，包括干眼症的初始评估、干眼治疗和干眼症后的追踪管理等。
为患者提供一站式的服务，使他们能够得到全面而准确的诊断，同时也能够在治疗过程中得到及时的跟踪和管理。
3.3 促销策略：综合运用线上线下推广线下推广：1) 合作建立专业干眼研究中心，同时举办干眼病例讨论会议，增加医院在干眼领域的专业知名度；2) 通过参加眼科学术会议、行业展览等方式，展示医院的技术实力和专业水平；3) 在医院内部设立干眼诊疗宣传展示区，展示医院的设备和技术。
门诊眼科诊疗中心(日间眼科诊室)工作制度
门诊眼科诊疗中心(日间眼科诊室)工作制度1. 范围该工作制度适用于门诊眼科诊疗中心的日间眼科诊室。
2. 工作时间日间眼科诊室的工作时间为每天上午8点至下午5点，中午12点至1点为午休时间。
工作时间可能根据临床需求进行适当调整。
3. 人员安排日间眼科诊室的人员安排由诊疗中心主任负责协调，包括医生、护士和行政人员等。
根据工作量和人员调配情况，合理安排工作岗位。
4. 工作职责4.1 医生- 提供眼科专业诊疗服务，包括但不限于眼部检查、眼压测量、配镜、眼科手术等。
- 详细记录患者病历和相关医疗信息。
- 解答患者疑问，提供专业建议和指导。
- 及时与其他医生和科室沟通，协调转诊和会诊等事宜。
- 参与科室内部的学术研究和讨论。
4.2 护士- 协助医生完成眼部检查和医疗操作。
- 注重患者眼部护理，保证操作安全和卫生。
- 协助开展眼科手术，准备和维护手术器械设备。
- 监测患者生命体征和输液情况。
- 给予患者药物注射和其他医疗服务。
- 做好病房的清洁和整理工作。
4.3 行政人员- 接待患者，记录基本信息和预约挂号情况。
- 安排患者的诊疗流程和候诊时间。
- 协助医护人员处理患者咨询和投诉。
- 管理医疗记录和相关档案。
- 检查和核对药品和设备的库存情况。
- 协助执行其他与行政工作相关的任务。
5. 工作纪律- 按时上班，不迟到、早退或旷工。
- 保持工作区域的整洁和卫生。
- 尊重患者隐私，严格遵守医疗保密规定。
- 着装整齐，佩戴工作证件。
- 遵守职业道德和工作规范，提高服务质量。
6. 问题反馈任何工作中的问题或困难，应及时向上级主管报告并寻求帮助。
主管应积极处理并提供适当的解决方案。
7. 修订和生效该工作制度的修订由诊疗中心主任负责，并在全体相关人员通过培训后生效。
---以上为《门诊眼科诊疗中心(日间眼科诊室)工作制度》的内容，旨在规范日间眼科诊室的工作流程和人员职责。
请全体相关人员自觉遵守，共同努力提供优质的眼科诊疗服务。
干眼症义诊活动方案策划
干眼症义诊活动方案策划一、活动背景与目的干眼症是一种常见的眼科疾病，其发病率在近年来明显上升，给患者带来了很多不便和痛苦。
为了提高公众对干眼症的认知，帮助更多的患者及时发现和治疗干眼症，我们计划举办干眼症义诊活动。
本次活动的目的是通过专家义诊、宣传推广等方式，普及干眼症的知识，提高公众对干眼症的关注和认识，并为患者提供专业的治疗建议和帮助。
二、活动时间与地点活动时间：2022年5月20日，上午9点到下午5点活动地点：XX市人民医院眼科门诊三、活动策划与内容安排1. 专家团队的邀请与筹备为了确保本次活动的专业性和权威性，我们计划邀请该市知名眼科专家组成专家团队，负责本次义诊活动。
其中，我们将邀请以下专家参与本次活动：（1）主任医师：XXX（2）副主任医师：XXX2. 宣传推广策划为了宣传推广本次干眼症义诊活动，我们计划采取以下措施：（1）制作海报和宣传单张，张贴在医院门诊大厅及相关科室；（2）在本地媒体发布活动宣传稿件，提高知名度；（3）通过社交媒体平台进行宣传，如微信公众号、微博等；（4）在医院官方网站发布相关活动信息。
3. 义诊服务流程（1）患者登记与排队：设置义诊登记处，患者填写相关信息，并领取队列号码，等待医生诊断。
（2）专家义诊：患者按照队列号码依次进入义诊室，与专家进行面对面的诊断和咨询。
（3）治疗建议：专家根据患者的病情给予相应的治疗建议，包括药物治疗、生活习惯调整等。
（4）活动咨询台：设立活动咨询台，负责向患者提供相关资料和回答常见问题。
（5）媒体互动环节：邀请当地知名媒体采访活动现场，进行报道和互动。
4. 活动物资准备与赞助合作（1）义诊室的布置：为了提供良好的诊断环境，我们将准备义诊室所需的器械和设备，包括眼底观察仪、验光仪等。
（2）赞助合作：联系医药企业进行赞助合作，提供相关眼药水、保湿剂等用于治疗干眼症的药物。
5. 活动后续跟进与总结（1）活动总结：对本次活动进行总结，分析活动效果和问题，并进行经验总结和改进。
上海市眼科诊所基本标准
上海市眼科诊所基本标准
1. 医疗设施：诊所必须有现代化眼科诊疗设施，包括眼底镜、角膜地形图、验光仪、裂隙灯、眼压计等。
2. 医疗人员：诊所必须配备具备相关资质的眼科医师和技术人员，医师需具备眼科专业知识和临床经验。
3. 诊疗服务：诊所应提供全面、专业的眼科诊疗服务，包括常见眼病、眼外伤、青光眼等的诊治，开展小手术和眼科手术等。
4. 管理制度：诊所应该按照相关规章制度进行管理，包括医疗质量管理、药品管理、设备管理、医疗纠纷处理等。
5. 卫生条件：诊所必须遵守卫生法规，营造整洁、卫生、安全的医疗环境，做好医疗废物的处理工作。
6. 医疗记录：诊所应该建立完善的病历记录制度，记录患者的病情、检查结果、治疗方案等，以便于医疗人员评估治疗效果和开展工作。
7. 医疗信息化：诊所应该借助信息技术，提高医疗服务水平，如开展远程眼科诊疗、电子病历等。
8. 医疗保障：诊所应该按照相关规定，开展医疗保障工作，如签订医保协议、参加医保定点、签订商业保险等。
眼科门诊活动策划方案模板
一、活动背景随着现代生活节奏的加快，电子产品的大量使用，人们的用眼负担日益加重，眼科疾病发病率逐年上升。
为了提高公众对眼健康的重视，普及眼科知识，增强眼科疾病预防意识，我们特制定以下眼科门诊活动策划方案。
二、活动主题“关注眼健康，预防眼科疾病”三、活动目的1. 提高公众对眼科疾病的认知，增强预防意识；2. 为患者提供专业的眼科检查和咨询服务；3. 加强眼科门诊与患者的沟通，提高患者满意度；4. 推广眼科门诊的服务项目，扩大眼科门诊的影响力。
四、活动时间2023年X月X日-2023年X月X日五、活动地点XX眼科门诊部六、活动对象1. 公众；2. 眼科疾病患者；3. 医疗机构工作人员；4. 媒体记者。
七、活动流程策划1. 前期准备：（1）联系相关专家、医生，确定活动内容；（2）制定活动预算，筹备活动经费；（3）宣传策划，制作活动海报、宣传册等；（4）联系合作伙伴，争取赞助和支持。
2. 活动当天：（1）签到入场，发放宣传资料；（2）眼科专家讲座，普及眼科知识；（3）现场咨询，为患者提供专业眼科检查；（4）义诊活动，免费为患者提供眼科检查；（5）互动环节，提高患者参与度；（6）媒体采访，宣传眼科门诊。
3. 活动结束：（1）总结活动成果，评估活动效果；（2）收集反馈意见，改进活动方案；（3）感谢合作伙伴、赞助商的支持；（4）宣传报道活动成果。
八、活动宣传1. 利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布活动信息；2. 制作活动海报、宣传册，在学校、社区、医院等地张贴；3. 合作媒体进行宣传报道；4. 邀请眼科专家、患者代表进行现场访谈。
九、活动预算1. 场地租赁费用；2. 活动用品及礼品费用；3. 宣传费用；4. 医疗检查费用；5. 专家讲座费用。
十、风险评估与应对措施1. 风险评估：活动现场人数过多、医疗设备故障、专家临时变动等；2. 应对措施：提前做好应急预案，确保活动现场安全有序；备用医疗设备，确保医疗检查顺利进行；提前通知专家，确保讲座顺利进行。
眼科门诊规章管理制度范本
一、总则1. 为规范眼科门诊工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本制度。
2. 本制度适用于眼科门诊全体医护人员及工作人员。
二、门诊工作流程1. 开诊前准备（1）医护人员提前10分钟到达工作岗位，整理个人仪表，做好个人卫生。
（2）检查诊疗设备、药品、器械是否齐全、完好，确保正常使用。
（3）清洁诊疗区域，保持环境整洁、安静。
2. 诊疗过程（1）医护人员接待患者，耐心询问病史，了解患者需求。
（2）根据患者病情，制定合理的诊疗方案，并向患者解释。
（3）严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。
（4）对患者进行必要的眼部检查，确保检查结果的准确性。
（5）根据检查结果，开具处方或建议患者进行进一步检查。
3. 诊疗后工作（1）向患者交代注意事项，告知复查时间。
（2）妥善保管病历资料，确保患者隐私。
（3）对特殊患者，做好追踪随访工作。
三、医护人员职责1. 医护人员应具备扎实的眼科专业知识，熟练掌握眼科诊疗技术。
2. 医护人员应严格遵守职业道德，对患者热情、耐心、细致。
3. 医护人员应定期参加业务培训，提高自身业务水平。
4. 医护人员应积极配合科室主任、护士长开展各项工作。
四、药品、器械管理1. 药品、器械应存放于指定位置，专人负责管理。
2. 药品、器械应定期检查，确保质量合格。
3. 药品、器械使用后，应及时补充，保持充足。
4. 严格执行药品、器械领用制度，防止浪费。
五、环境卫生与消毒1. 保持诊疗区域清洁、整齐，定期进行消毒。
2. 医护人员应定期进行手卫生，预防交叉感染。
3. 严格执行无菌操作规程，确保患者安全。
六、安全与应急处理1. 定期检查诊疗设备，确保设备安全运行。
2. 遇到突发事件，立即启动应急预案，确保患者安全。
3. 加强消防安全管理，定期进行消防演练。
七、奖惩制度1. 对表现优秀的医护人员，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度的行为，给予批评教育或处罚。
3. 对造成严重后果的，依法承担相应责任。
八、附则1. 本制度由眼科门诊护士长负责解释。
干眼科室总结计划范文
一、前言随着现代社会生活节奏的加快，干眼症的发病率逐年上升，已成为严重影响人们生活质量的一种眼科疾病。
为了更好地服务于患者，提高干眼科室的服务质量，现将本年度眼科干眼科室工作总结及下一年度工作计划如下：一、本年度工作总结1. 患者服务（1）全年接待干眼症患者XX例，较去年同期增长XX%，充分体现了干眼症在我院眼科门诊的普遍性和严重性。
（2）通过详细询问病史、全面检查，准确诊断干眼症类型，为患者提供个体化治疗方案。
（3）加强患者健康教育，提高患者对干眼症的认识，预防疾病复发。
2. 学术交流（1）积极参加国内、外眼科学术会议，与同行交流干眼症诊疗经验。
（2）撰写并发表干眼症相关论文XX篇，提高科室在干眼症领域的知名度。
3. 人才培养（1）加强科室人员培训，提高医护人员对干眼症诊疗技术的掌握。
（2）选拔优秀青年医师参与科研项目，培养眼科专业人才。
二、下一年度工作计划1. 提高患者服务质量（1）优化就诊流程，缩短患者等候时间。
（2）加强患者健康教育，提高患者对干眼症的认识。
（3）开展干眼症免费咨询活动，为患者提供便利。
2. 学术交流与合作（1）继续参加国内、外眼科学术会议，加强与同行的交流与合作。
（2）举办干眼症专题讲座，提高科室在干眼症领域的知名度。
3. 科研与人才培养（1）开展干眼症相关科研项目，提高科室在干眼症领域的科研实力。
（2）选拔优秀青年医师参与科研项目，培养眼科专业人才。
4. 设备与设施（1）根据科室发展需求，申请购置先进的干眼症诊疗设备。
（2）加强科室设施维护，确保设备正常运行。
5. 信息化建设（1）完善眼科干眼科室信息管理系统，提高工作效率。
（2）开展在线咨询服务，为患者提供便捷的就医体验。
三、结语眼科干眼科室在过去的一年里，在院领导的支持和全体医护人员的共同努力下，取得了一定的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以提高患者服务质量为核心，加强学术交流与合作，推动科室全面发展，为我国干眼症防治事业做出更大贡献。
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眼表综合分析仪检查：测
（可根据患者的情况组 合收费）
睑板腺拍照
其他特检
脂质层拍摄
眼红分析
省物价收费 310300034 310300035 310300052 310300052 310300052
荧光素染色检查 310300038
角膜地形图检查 310300040
收费标准 12×2=24 12×2=24 45×2=90 45×2=90 45×2=90 14×2=28 150×2=300
干眼门诊创建
1、需求庞大：
干眼的危险因素主要有：老龄、女性、高海拔、糖尿病、 翼状胬肉、空气污染、眼药水滥用、使用视屏终端、角膜 屈光手术、过敏性眼病和部分全身疾病等（截止2013-1231调查显示全身疾病潜潜在在人群4亿人，眼科手术潜在 人群5亿人，全国智能手机用户达到3亿，使用电脑超过7 小时/日的人数达2亿）
蒸发过强 型
黏蛋白缺 乏型
干燥综合征等， ST<5；泪河
晨轻暮重
<0.3mm
NIBUT<10s;泪河 高度<0.3mm
视频工作，面 神经疾患，晨 重暮轻
BUT<5S；睑 NIBUT<10s;睑板 缘改变；瞬目 腺缺失，脂质层 及闭合异常 薄
长期用药，热 化学伤，慢性 炎症
眼表上皮细胞 NIBUT<10s;眼红
五、确定诊断为不同类型后干眼治疗方案
1、水液缺乏型： 补充人工泪液 泪道栓塞或湿房镜； 有炎症的加用糖皮质激素或免疫抑制剂； 自体血清的应用； 相关全身疾病的治疗；
2、蒸发过强型： 眼睑物理治疗； 湿房镜； 局部抗生素和(或)糖皮质激素眼液及眼膏； 局部人工泪液及治疗脂溢性皮炎的药物； 口服强力霉素或四环素。
（2）睑缘 观察睑缘形态及睑板腺开口改变：观察睑缘有无泡沫状分泌物
（3）眼表炎症：有无球结膜充血。 （4）结膜角膜改变：有无乳头、滤泡、结膜松弛、胬肉、睑裂斑、角 膜丝状物、角膜血管翳等器质性改变
三、干眼门诊的诊治规范
1、干眼的病因和分类诊断
干眼类型 问诊
一般检查
眼表综合分析仪 特殊检查
水液缺乏 型
三、干眼门诊的诊治规范
C、各步骤分项说明如下：
1、结合问卷表，进行病史症状询问。 2、外眼检查：检查有无瞬目异常、眼睑闭合异常、Bell’s现象、眼球突
出或内陷。判别有无暴露因素引起的泪液蒸发与泪液动力学异常。 3、裂隙灯检查：检查泪河、睑缘形态、眼表炎症、结膜及角膜改变。
（1）泪河 检查方法：裂隙灯下测量下睑缘中央半月形泪河的高度。 判读标准：正常高度>0.3mm，未见明显脂质碎屑。
2、丰厚的收益：
干眼诊治过程低成本、高设备使用率，贯穿检查、药物 到手术，技术溢价空间大，利润可观已是现实（在爱尔集 团有医院开展干眼门诊的医院月收入超一百万，有眼表专 科医院70-80%患者也是干眼的患者，成为了门诊主力）
1、 检查收益
检查项目
普通检查：视力检查，泪膜破裂时间
裂隙灯检查
泪液分泌功能检
5、混合型干眼： 人工泪液； 湿房镜或泪道栓塞； 有炎症的加用糖皮质激素或免疫抑制剂； 自体血清； 相关全身疾病的治疗； 手术治疗。
四 、干眼门诊的投入配置
干眼门诊是吸引门诊量的工具之一，根据医院情况不同，可独立成 特色门诊，也可结合在现有的眼表门诊中。
一、基本投入
1、人力（医院有角膜科室） 科室人员＞3，在日常科室门诊外另设固定“干眼门诊”，每天保证1人
3、黏蛋白缺乏型干眼： 不含防腐剂或防腐剂毒性较少的人工泪液； 泪道栓塞； 促进黏蛋白分泌及杯状细胞生长药物； 有炎症的加用糖皮质激素或免疫抑制剂； 手术治疗。
4、泪液动力学异常型干眼： 不含防腐剂或防腐剂毒性较少的人工泪液； 有炎症的加用糖皮质激素或免疫抑制剂 治疗性角膜接触镜； 结膜松弛综合征：手术治疗。
门诊展示
展示区
宣传单
着色
分析>1分
全身血液学免 疫指标异常
共焦显微镜下 睑板腺腺泡阻 塞或纤维化
共焦显微镜下 结膜杯状细胞 缺乏
泪液动力 刺激症状较重， 结膜松弛；瞬 NIBUT<10s;泪河
异常型 伴溢泪
目异常
，
病史长，既往 以上两种或以 单一治疗效果 上改变 不理想
治疗方案
出门诊； 科室人员＜3，在日常科室门诊中设“干眼班”，1周2-3次，日常门诊医
生兼。 2、场地：干眼专科诊室，并开辟专门的干眼候诊区，使宣教相对集中 3、设备： 常规普检设备、OCULUS眼表综合分析仪。 4、展示： 从干眼防治科普、各种治疗方式宣传，包括 折页、易拉宝、海报、视频
等，集中于干眼候诊区