现代消费者洞察

练习要求：
再接下去的30分钟内，团队合作： ---说服在北京的薇薇为ChouChou选用Friskies,这一全球畅销品牌。 构想出3种走进薇薇的最有效途径 构想出能吸引薇薇注意力的信息及内容。
注意： Friskies是一个中档价位的宠物食品。但是，薇薇可能更倾 向于为 ChouChou 购买高端产品，因为 ChouChou 是她的掌上明珠 ---将薇薇转化为一个真正的Friskies宣传大使。我们能为薇薇提供 些什么，使她更好地向其他爱猫的人士推荐Friskies呢？
最近，在宠物饲养方面的市场宣传及对消费者的宣传 已见成效。宠物主们开始意识到营养均衡的宠物食品 的益处以及对国际品牌青睐有加。
练习1：走进宠物爱好者
如果你作为雀巢数字营销代理机构，你会 如何吸引她的注意：
方薇薇，29岁，公关部经理。有一种叫 ChouChou 的猫咪， ChouChou 是她在繁忙而 孤独的生活中的心灵慰藉。
消费者洞察
讨论主题
了解人们的媒介消费现状 人们如何在网上建构群组
媒介消费的变革
手机短信走过十 五年中国人变得 爱“说”了
去年中国手机短 信人均发送967 条
新人类 不说话的 “拇指族”
信息传达 信息针对性传达 参与互动 市场主导的信息传达 信息传达的个性化
电子邮件 短信 手机报 手机广告
我们能在Friskies网站上做些什么？ 为了吸引薇薇的朋友，在我们的网站上还能做些什么？或者，我们 是否有必要做？
总结，走进消费者的方法：
谁
什么/怎么样
人 人口口数数量据
媒体消费 数据
权益 品牌 个性
内容及生活 方式数据
Leabharlann Baidu
沟通 理念
怎样
信息针对性传达
参与其中
市场主导的 信息传达
信息的个性化 传达
数字化创新应用
样使用音乐、游戏和电影为生活提供娱乐？ 青少年喜欢怎样获取信息，如何看待户外广告和病毒
营销？ 青少年喜欢怎样的电子设备？
假如你是李宁你如何想出3种接近他们的方式？
本课题通过对北京、上海、广州三地青少年的调查发现,我国城 市青少年的媒介消费渠道趋向多元,网络等新媒体日益受到追捧。 对媒介内容的选择除满足个人实用需求外,娱乐性需求已成为首 要因素。个人需求和社会环境是驱动我国城市青少年媒介消费 最重要的两个因素。地区、性别和受教育程度对青少年媒介偏 好的影响表现显著。研究发现,我国城市青少年并没有接触外语 媒介的强烈需求,他们的媒介使用和消费模式与其世界观的形成 之间并无直接的联系,我国媒介对外国报道的倾向性与我国青少 年对这些国家的偏好上还存在着相反趋势。
Doritos-ID3 case study多力多滋—ID3案例 游戏，推动销量的最新广告游戏
“Sales figure ”, the most important KPT in online marketing campaign
世界各地最新案例分析
离你最近的商店—NRU 商品信息终端—现实增强 魔镜---摄像头购物 广告游戏—ID3
离你最近的商店—NRU（near you）
增强现实最显著地应用程序，是将通 过手机基于位置服务，帮助找到你想要 寻找的离你最近的商店。除此之外，还 有点评和附近餐馆的寻路功能，包括商 铺的购物指南上的信息。
走进宠物爱好者
宠物粉丝团
宠物爱好者---他们是谁？
小型家庭，单身家庭和丁克族中养宠物的人数激增。
在中国估计有1亿个宠物（美国：8千万只宠物狗，日 本：2千万只）。
重点城市中，仅有5%的宠物主购买包装食品喂养自己 的宠物vs.美国为80%。
尽管选择包装食品喂养自己宠物的宠物主不多，然而 在5座重点城市中，每年人均在宠物身上的花费超过 6000元。这一数据包括了食品、护理产品、兽医服务、 美容及休闲。
哪些较为成熟的群体呢？
截止到2008年底，中国60岁以上的老人达1.6 亿，占13亿人口的12%，预计到2020年，将会 达到2.48亿。
我们能否将品牌打入“银发族”呢？
通过社会媒介进入他们的生活：
在 Facebook 中，发展最快的群体是55岁以 上女性
头脑风暴（10分钟）： 我们是威尼斯人，我们想邀请那些退休夫妇来 此度假一周 ---请构想3种邀请他们在携程网上订票的办法
我们是如何度过一天的？
普通一天的行程表
那么，如果你是汰渍的广告主，你会在何时、以怎样的方式吸引我的注意呢？
你是如何度过一天的？
设计一张自己的行程表
假如你是李宁何时为最佳吸引目标受众的时间？
第二条： 了解我们的媒介消费习惯
《中国青少年媒介消费研究》
青少年如何使用广播、电视、报纸和互联网？ 青少年对广播、电视、报纸和互联网的态度如何？ 青少年如何获取音乐、游戏和电影信息？他们喜欢怎
一卡通普及数字化校园服务
“数字化校园”的服务，最终都要延伸到各种终端媒介，这些媒介包括互联网和移动通信 网络的应用终端。其中手机因为普及率接近或超过100%，将成为高校数字化校园最常用的 终端载体。
据了解，2010年中国移动已经将一卡通业务作为推广重点，相信很快就可以看见，在
未来的大学校园中，哪里有手机，哪里就有一卡通，哪里就有数字化校园服务。
商品信息终端—现实增强
“现实增强”不仅局限于智能手机。最酷的是 来自乐高的商品信息终端，将一个盒子放到屏 幕上，通过屏幕就可以显示商品的组成。
魔镜---摄像头购物者
也许摄像头购物将会成为发展史上最有趣的概 念了，使用动作捕捉技术，创建了一个虚拟的 更衣室，你的动作会在选择之间移动，软件将 会计算出你的方向，因此你可以调整你的着装， 显然适合你的衣服才是最关键的因素，你甚至 不屑于尝试，但这却根本帮不了你什么，你必 须等待更精确或是定制服装，但这无疑是很酷 的体验，获得时装的初次感受。
事件营销整合
对品牌营销的启示
品牌营销已不再局限于单纯的“出镜率” 而是逐渐融入人们的日常生活与对话中
过去
现在
桌面窗口 品牌网站 电视广告
音乐网站
汰渍– 便携去污笔（美国）
如果我们想要创建一个网站，我们需要让用户参 与进来
让他们为我们宣传产品
那么，我们如何来吸引他们呢？
第一条 了解自己的品牌市场，全方位了解他们的生活