考前练习 广告心理学学习资料
“广告心理学”备考资料
“广告心理学”备考资料P9性格特点:对现实态度和相应的行为方式上的差异。
P9个性心理特点:能力、气质、性格上的特点,构成了人们心理上的差异。
P9个性倾向性:制约人的个性心理特点的需要、动机、爱好、信念、世界观。
P11个体消费行为:消费者查找、购买、使用和评判用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。
P12潜在需要:未被意识到的需要。
P16访谈法:通过访谈者和受访者的交谈,了解受访者对一些咨询题的看法、态度等的方法。
P17咨询卷:一套让受测者回答的题目,以及使用这套咨询卷的讲明。
P17咨询卷法:把咨询卷交给受测者,让受测者回答,通过对答卷的分析研究,得出相应结论的方法。
P19封闭式:让回答者从所列答案中进行选择。
P20开放式:让回答者任意填写答案,不作限制。
P20自由回答法:回答者自由填写内容。
P20投射测验法:给被试对象一组意义不清的刺激,让被试对象加以讲明,从他的判定中推断他的人格特点。
P21造句法:给被试对象不完整的句子,让他把想好的词填到里面去,以造成一个完整的句子。
P22实验法:在严格操纵的条件下,有目的地给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者讲找出事物的某种因果联系。
P22自变量:研究所用的刺激。
P22因变量:实验中拟测的指标。
P22实验:检验因变量与自变量之间的关系或讲明关系的性质。
P28注意的过滤器讲:有机体有着许多彼此分离着的神经通道。
它们关于外界来的各种各样的刺激进行着选择,即把无关紧要的信息过滤掉(或堵塞住),以免大脑负担过重。
因为,大脑的信息加工容量是有限的。
这种理论的要点,确实是把注意看成一种信息的过滤器。
P30注意:心理活动对特定对象的指向和集中。
P43对比:对象与背景差异的特性。
P47悬念广告:指广告信息不是一次,而是通过系列广告,由粗至细、由部分到整体,或者讲,随着广告系列的进展,广告信息逐步充实和完善。
P47定向活动:始发的悬念广告全然不能满足好奇心和求知欲,因而形成了一种动机,趋向于对该系列的下一次广告。
自考《广告心理学》复习资料二
自考《广告心理学》复习资料二第三章广告媒体的心理特征1、媒体:指把信息传输给社会大众的工具,常指:报纸、杂志、广播、电视、电影、户外广告、直接函件等。
2、不同媒体有不同的传播对象,媒体的选择的正确与否,对广告效果是至关重要的。
3、报纸广告的心理特征:是最古老的广告媒体,它的影响力和普及性是其它广告媒体难以达到的:消息性(为中心)保存性,信赖性,发布新闻的可能性,消息性广告,其它包括,并排行,分类突出。
4、报纸具有特殊的新闻性,使广告在无形之中增加可信度。
5、报纸有保存原型的特性,有保存的价值,其内容无阅读时间的限制。
6、报社的历史大都远比广播广播公司长久。
7、杂志广告的心理特征:消息性比报纸深入,保存性比报纸长,具有选择特定阶层性,可以提高与报纸相同的新闻效果,消息形式广告的运用。
8、广播,电视广告的心理特征:传播速度最快,传播范围最广不受时空限制,消息性,保存性,印象问题。
9、邮寄广告的心理特征:很强的针对性,将广告文案写的自然、亲切、以增加阅读者的吸引力,具有选择性,并排性少。
10、邮寄广告又称直接函件DM广告,是直接送达到广告信息的媒体。
11、交通广告心里特征:流动性,移动性,反复传递性。
12、户外广告心理特征:反复性,由静态转向动态,面积大体积大。
13、包装的心理特征:单纯性,增加感情联络,依赖性。
14、最理想的销售形式:包装,商品、广告。
15、广告的可信度与媒介级别的增高而增高。
第四章广告说服与消费者购买动机的产生1、广告活动成功的基础:在消费者购买动机心理过程的基础上进行有效的广告说服。
2、动作:指指引发动作、动机与需要的关系极为密切。
3、消费者购买动机分类:按价值分:集体主义、利己主义动机,按活动作用分:主导动机、辅助动机,按对象性质分:天然性、社会性,按心理上分:情感动机、理智动机、惠顾动机。
4、消费者购买动机的特点:转移性,迫切性,内隐性,模糊性,冲突性。
(趋利冲突,避害冲突,遗憾冲突)5、对广告目标对象的分析,应着重把握以下几点:1、要判断可能使用广告商品的用户是谁?(阶层分析、家庭分析、个人分析);2、要判断广告目标对象对产品的哪一方面感兴趣。
自考广告心理学复习资料1
自考广告心理学复习资料1
自考广告心理学复习资料1
自考广告心理学第一章绪论
现今在营销界和广告界流传着一个时髦概念:“卖点”(消费者有利益点)它源于R.Reeves提出的独特销售主张或销售点,简称USP。
心理现像的实:心理是脑对客观现实的能动反映。
心理学的基本任务:人对客观现实的反映不是消极被动的,而是经过实践活动,主动地,能动地进反映的过程。
研究这种反映过程的规律性及由此发展起来的个性心理特征,正是心理学的基本任务。
心理过程:认识、情感、意志都是心理过程。
注意则是这些心理过程所共有的心理特性。
个性心理特征:
能力:标志着人在完成某种活动时潜在可能性的特征。
气质:心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异,是高级神经活动在人的行为上的表现,称之为气质。
性格特点:对现实态度和相应的行为方式上的差异,被称为性格特点。
广告影响消费者购买的情形细分5个水平:
觉察——知觉——评价——探求——购买决策。
广告心理的研究方法:
一、访谈法、问卷法
二、提问方式与方法(封闭式和开放式)
1、封闭式:让回答者从所列答案中进行选择。
方法:是非题、选择题、区配题、评定量表。
2、开方式:让回答者任意填写答案,不作限制。
方法:自由回答法、投射测验法、造句法。
三、实验法。
自考《广告心理学》复习资料(同名27164)
自考《广告心理学》复习资料1第一章广告传播对象是大众1、广告是商品经济的产物,它是随着商品的产生而产生,随着科技的发展而发展的。
2、广告的概念:广告是有计划的通过媒体传递信息,影响公众行为的信息传播活动。
3、广义的广告指一切广告活动,包括商业和非商业广告。
侠义广告指商业广告。
4、广告心理学内容包括三部分:A、广告客体:消费者心理;B、广告心理功效:心理学原理运用;C、广告心的理效应测定:广告效用程度,遵守有效应原则,可靠性,相关性原则。
5、广告的要素:广告主(三个层次:生产企业、中间批发商企业、零售商)、广告信息、广告媒介、广告费。
6、广告的内涵:是付费的信息传播,广告活动的主体是广告主,广告信息发布应该有计划,广告的手段是通过大众传播媒介进行的。
7、心理学是研究心理现象,心理规律的科学,把心理学的原理运用于广告,就是广告心理学。
心理学之父为冯特。
8、广告心理学是说服大众购买商品和劳务,为促使其采用购买行为而研究其心理与行动的一门科学,它是为促使大众购买而将所研究的心理与行动的结论付诸实施的技术,所以广告心理所研究的是说服的原理及过程。
9、工商企业用户:新任务型、常规型、更新型生活消费者:经常性、选择、考察性。
10、广告对消费者的作用:广告刺激了消费者的消费广告将新知识传递给消费者指导消费者合理使用消费资金。
11、广告的原则:真实性,信息性原则,受众原则,艺术性原则。
12、广告的心理功能:传播信息加强认识,指导消费,利于竞争,塑造形象。
广告心理的基本作用:心理学可以节约广告的费用、使广告活动以提高效率、提高有效的广告目的。
13、心理现象的实质是脑对客观现实的反映。
14、商标意象说是由欧集尔云提出来的。
15、1903年,思科特汇编成《广告理论》一书,标志着广告心理学的诞生。
16、消费行为是从形成需要开始的。
17、USP的基本前提是消费者为理性思维,它的语法程序为特有的许诺加理由支持。
18、AIDA:注意、兴趣、欲望、行动。
广告心理学考试重点总结归纳
广告心理学考试复习资料一、名词解释(5个,2分/个,共10分)1、光环效应:人们对人的某种品质或特点有清晰的知觉,印象比较深刻、突出,这种强烈的知觉,就像月晕形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。
①梦露的鞋子②环效应是把双刃剑2、奥卡姆剃刀:“奥卡姆剃刀”是一种“反动的”哲学。
人类文明的不断发展,就是不断为这个世界增添新的内容,而“奥卡姆剃刀”却不断向我们的文明成果发出挑战,指出许多东西实际上是有害无益的,而我们正在被这些自己制造的麻烦压垮。
①把烦琐累赘一刀砍掉②享受简单的生活③如无必要,勿增实体3、皮革马利翁效应:每一个孩子都可能成为非凡的天才,一个孩子能不能成为天才,取决于家长和老师能不能像对待天才一样爱他、期望他、教育他。
①“雕像”变成“美少女”的故事②不应吝啬对孩子的赞美③学会赞赏别人4、广告心理学定义:心理学是研究人的行为与心理活动规律的科学。
心理学的研究对象是心理现象5、AID(M)A:注意—兴趣—欲望—(记忆)—行动AIDAS:引起注意—诱发兴趣—刺激欲望—促进购买—买后满足6、广告心理学的研究方法:(猜测,考2个)①实验法:在严格控制的条件下,给被试者某种刺激,以引起他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果关系。
②投射法:投射法是心理学研究方法之一,用来探讨消费者潜在的动机和情感,消费者首先接受一个可用多种方法解释的模糊刺激,在其作出反应时,通常会把自己隐藏起来的需要、愿望、情绪投射到对这一刺激的解释上,通过对这些反应的间接推测,我们可以了解其内心的深层想法。
③内容分析法:是一种对二手资料进行分析以揭示其中蕴含规律的方法。
7、理性广告的说服过程:(四选一)①功能一致性理论:消费者接受到广告刺激时,会把从广告中获得的产品性能方面的特点与自己心目中所期望的或理想的产品应具有的性能进行比较,从而判断广告中的产品是否与自己的期望是否相符,这一过程称为功能一致性过程。
广告心理学复习资料
一、选择广告反复的注意事项?什么样的字体易读性最高? 宋体哪种颜色匹配的易读性最高? 黄色背景黑色文字多种媒体的心理特性? 报纸:阅读积极性、保存性、可信性、搞认知卷入和单调呆板。
;杂志:读者针对性强、反复性、视觉吸引力强和引人注目;广播:以便性、收听被动性、感染力强和容易记忆;电视:刺激丰富、刺激多变性、体现充足性和情景塑造的逼真性;互联网:积极性、逼迫性、信息丰富、刺激变化多端、信息不可靠;路牌:简洁性、欣赏性;霓虹灯:简朴易记、引人注目、欣赏性;邮寄:针对性强、有亲切感、接触率高;包装:标志性、与商品调和、视觉冲击力;手机:接受以便、被迫性、可靠性差。
不同媒体最佳的广告位置?小型媒体广告的长处?具有流动性,渗入力强;具有亲和性,容易被接受;能被反复接触联想记忆的措施? 接近联想、相似联想、对比联想和关系联想颜色的作用? 使人产生某种心理联想和唤起某种情感对风趣广告效应的结识?风趣引起受众对广告的注意;提高受众的广告接触率,增进受众对广告、品牌形成良好的态度,减少受众对情报信息的理解和记忆效果。
在什么状况下强调语言,在什么状况下强调画面?当你要推销的产品注重外形时或是想要使产品导致人们情感上的联想时,应当强调画面;当需要注重事实、论述部分很重要、新品宣传和强调所要采用行动时,应强调文字。
广告中呈现结论合用的状况?产品用途单一、专业复杂的产品、受教育水平低缺少专业商品知识的消费者、不会导致高卷入的产品或广告手机短信的三个特点?接受信息的以便性;被迫性和信息的不可靠性。
“知晓→理解→喜欢→偏好→信服→购买”层次效果模型是谁提出的?Lavidge & Steiner 二、填空与名词解释差别感觉阈限:刚刚能感觉出两个同类刺激之间的最小差别量。
绝对感觉阈限:刚刚能引起感觉的最小刺激量。
冲动性购买的4个特性:冲动性、强制性、情绪性和对后果的不在乎性。
记忆:是对输入信息进行编码、储存和提取的过程前摄克制:是指先学习的材料对后学习材料的记忆所发生的干扰作用;后摄克制:是指后学习的材料对先学习材料的记忆所发生的干扰作用。
广告心理学考点
广告心理学考点一、名词解释1.广告:广义的广告是指所有向社会公众发布与传达信息的行为。
狭义的广告指商业广告。
而我们生活中的广告一般指狭义的商业广告。
2.注意:注意是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。
注意具有指向性和集中性。
3.广告知觉:指当广告作用于人们的感觉器官时,人们对于广告整体的认识。
4.联想:是在现实刺激影响下,人脑对以前的形象进行加工改造,形成新形象的心理过程。
5.想像:是人脑对已有表象进行组织加工,创造新形象的过程。
分为无意想像和有意想像、再造想像和创造想像。
6.无意想像:没有特殊目的,不由自主的想像。
7.有意想像:是个体自觉地提出想像任务,自己的意向,有目的、有意识地进行想像。
8.广告媒体:又称广告媒介物,就是在广告者与广告宣传对象之间起媒介作用的物质,是广告者借以传播广告信息的物质性设施、载体和传播渠道。
9.注意力经济:是由赫伯特·西蒙对当今经济发展趋势进行预测时指出“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力”。
这种观点被IT业和管理界形象地描述为“注意力经济”。
二、填空1.广告的AIDMA法则:Attention(引起注意)、Interest(产生兴趣)、Desire(激发欲望)、Memory(强化记忆)、Action(促进行动)。
2.消费者购买决策的CDP模型:确认要求→搜集资料→购买前评估→购买→使用→用后评估→处置。
3.注意力的分类:无意注意和有意注意。
4.马斯洛需要理论:生理需要、安全需要、爱和归属需要、自尊需要、自我实现需要。
5.消费者购买动机:①求实动机(核心:实惠和实用)、②求新动机(核心时髦和奇特)、③求美动机(装饰和美化)、④求廉动机(价廉和物美)、⑤求速动机(简便和迅速)、⑥求名动机(显示和夸耀)、⑦惠顾动机(好感和信任)、⑧好癖动机(偏爱和嗜好)、⑨从众动机(效仿和同步)、⑩求知动机(追求商品的知识价值为目的)、求乐动机(获得精神愉悦、快乐)、人情往来(发展社会关系和人情往来为目的);三、简答1.注意的功能有哪些,并简述说明。
广告心理学复习题集
广告心理学复习题集一、广告心理学概述1. 广告心理学的定义是什么?2. 广告心理学与消费者行为学的关系如何?3. 广告心理学在现代市场营销中的作用是什么?二、消费者心理过程1. 消费者心理过程包括哪些阶段?2. 认知阶段在广告中如何应用?3. 情感阶段在广告中的作用是什么?4. 行为阶段如何影响消费者的购买决策?三、消费者态度与广告1. 消费者态度的形成机制是什么?2. 广告如何影响消费者态度的改变?3. 什么是态度的一致性理论?4. 广告中如何运用态度一致性理论来设计广告内容?四、消费者学习与广告1. 消费者学习的过程是怎样的?2. 广告如何促进消费者的学习?3. 经典条件反射和操作条件反射在广告中的应用是什么?4. 观察学习在广告中的作用是什么?五、消费者记忆与广告1. 消费者记忆的过程包括哪些阶段?2. 广告中如何利用消费者的记忆原理?3. 遗忘曲线对广告设计有何启示?4. 重复暴露效应在广告中的应用是什么?六、消费者感知与广告1. 消费者感知的过程是怎样的?2. 广告中如何利用消费者的感知特性?3. 感知选择性在广告中的应用是什么?4. 感知偏差对广告效果的影响有哪些?七、消费者决策过程1. 消费者的决策过程包括哪些步骤?2. 问题识别在广告中的作用是什么?3. 信息搜索在广告中如何应用?4. 评估替代方案和购买决策在广告中的重要性是什么?八、广告中的说服技巧1. 什么是说服?广告中常见的说服技巧有哪些?2. 广告中如何运用逻辑说服和情感说服?3. 社会影响理论在广告中的应用是什么?4. 广告中的权威、稀缺性和社会认同如何影响消费者的购买行为?九、广告中的文化因素1. 文化对消费者行为的影响是什么?2. 不同文化背景下的广告策略有何差异?3. 广告中如何考虑文化适应性?4. 全球化背景下,广告如何平衡本土文化与全球趋势?十、广告效果评估1. 广告效果评估的重要性是什么?2. 广告效果评估的方法有哪些?3. 如何评估广告的认知效果、情感效果和行为效果?4. 广告效果评估中的常见问题和挑战是什么?十一、广告伦理与社会责任1. 广告伦理的重要性是什么?2. 广告中常见的伦理问题有哪些?3. 广告如何承担社会责任?4. 广告法规对保护消费者权益的作用是什么?十二、案例分析1. 分析一个成功的广告案例,讨论其心理学原理的应用。
考前练习广告心理学
1、1977年雷斯尼克等人的研究,对理性诉求广告下的操作定义是()。
含有一种或一种以上的信息内容的广告含有两种或两种以上的信息内容的广告含有三种或三种以上的信息内容的广告含有四种或四种以上的信息内容的广告标准答案:A2、如果把整版分为上下左右四部分,那么注意值最大的位置是()。
左上右上左下右下标准答案:A3、当人们遇到不完整刺激模型时,会有意无意地填补其中的缺失部分,把它作为一个整体来识别,这个原则叫()。
鲜明性完整性概括性稳定性标准答案:B4、下列哪个因素是影响青年女性消费者消费的最主要内在因素()。
美的追求爱潇洒爱自尊节约标准答案:A5、在线条的美学联想中,______有女性感的联想色彩。
直线曲线斜线水平线标准答案:B6、态度中的()从广告角度来讲即购买意向。
认知因素道德因素情感因素意向因素标准答案:D7、高收入者在商品消费的特点是()。
关心产品用途喜欢攀比讲究节约怕冒风险标准答案:B8、广告色彩在心理组成上的三种要素不包含()。
明度饱和度对比度色调标准答案:C9、一般来说消费者的商品信息资料来源不包括()。
个人来源商业来源文献来源经验来源标准答案:C10、关于心理暗示,说法正确的是?也叫自我暗示也叫他暗示望梅止渴的故事,就是心理暗示的运用是个体有意接受的信息带来的相应的心理反应。
标准答案:C11、1895年,美国明尼苏达大学心理学实验室的( ),所开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究,可以看作是广告心理的最早工作。
H.盖尔W D 斯科特H 闽斯特伯格E.迪德标准答案:A12、心理学的研究表明,短时记忆的容量是相当有限的,大约有几个单元()。
5-94-83-76-10标准答案:A13、关于广告中创造想象的表现形式,说法不正确的是()。
留白能带来想象的空间留白是一种创造性的想象活动留白和合成是两种体现创造想象的广告手段广告创作应避免合成标准答案:D14、有意注意具有目的性和___________两个显著特征。
广告心理学复习资料
一、什么是广告心理学广告心理学:广告心理学就是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理现象及其存在的心理规律的科学。
1903年,W·D·斯科特所汇编成的《广告理论》一书的出版,标志着广告心理学的诞生广告心理学的研究方法:投射法1、含义:不让受访者直接说出自己的动机和态度,而是通过他对别人的描述,间接地暴露出自己的真实动机和态度。
这种方法是从心理测验的投射测验借鉴发展而来的2、方式(1)角色扮演法:将被试设想为自己正是购买某件商品的角色,然后表明这个角色对产品的态度,用直陈式态度对问卷进行表态,以了解其深层动机(2)示意图法:让被试写出示意图中某角色的话,从中看出应答者本人的态度。
(3)句子完成测验:研究者提出某一类型的问题,要求被试将看到某个不完整句子后浮现在脑中的词填上。
;二、基本统计概念随机变量和变量类型1、随机现象:在相同条件下进行的实验或观察,其可能结果不止一个,会得到什么数据事先也无法确定,这种现象就叫做随机现象。
2、随机变量:变量的数值受随机因素的影响呈现随机变化的特征,因而称为随机变量。
三、广告的吸引力与注意策略注意:是依附和伴随人的认识、情感、意志等心理过程而存在的一种心理现象,人的心理活动均有一定的指向性和集中性,心理学上称为“注意”。
注意的对象就才能够得到清晰、深刻和完整的反映。
注意的特点:(一)注意的指向性:在某一时间内,人的心理活动或者意识选择了一定的对象,而离开其他对象。
(二)注意的集中性:注意力在所指向对象上的保持和巩固,表现为注意的强度和持久影响注意转移的因素:¥1.原来注意的强度:原先的注意越集中,转移就越困难。
2.新注意对象的特点:新的活动越符合人的需要和兴趣,注意的转移就越容易。
有意注意与无意注意1、有意注意:有预定目的、需要付出努力的注意形成的条件: a 对活动浓厚的兴趣; b 活动的自动化2、无意注意:事先没有预定目的,也不需要付出努力的注意引起无意注意的原因 1. 刺激物的特点;2.个体的主观状态注意信息的一般动机A.信息的有用性:信息加工的行为倾向性取决于三个因素:需要、期待、消息的价值%B.信息的支持性:解决认知失谐C.信息的刺激性;完全可预料的信息会变得乏味D.信息的趣味性(娱乐性)四、理解广告信息的知觉基础一、感觉刺激物作用于感觉器官时,在大脑中对特定对象的个别属性的直接反应。
广告心理学复习资料
一、什么是广告心理学广告心理学:广告心理学就是探究广告活动与花费者互相作用过程中产生的心理现象及其存在的心理规律的科学。
1903 年, W·D·斯科特所汇编成的《广告理论》一书的第一版,标记着广告心理学的出生广告心理学的研究方法:投射法1、含义:不让受访者直接说出自己的动机和态度,而是经过他对他人的描述,间接地裸露出自己的真切动机和态度。
这类方法是从心理测试的投射测试借鉴发展而来的2、方式(1)角色饰演法:将被试假想为自己正是购置某件商品的角色,而后表示这个角色对产品的态度,用直陈式态度对问卷进行表态,以认识其深层动机(2)表示图法:让被试写出表示图中某角色的话,从中看出应答者自己的态度。
(3)句子达成测试:研究者提出某一种类的问题,要求被试将看到某个不完好句子后涌此刻脑中的词填上。
二、基本统计看法随机变量和变量种类1、随机现象:在相同条件下进行的实验或察看,其可能结果不只一个,会获取什么数据预先也没法确立,这类现象就叫做随机现象。
2、随机变量:变量的数值受随机要素的影响表现随机变化的特色,因此称为随机变量。
三、广告的吸引力与注意策略注意 : 是依赖和陪伴人的认识、感情、意志等心理过程而存在的一种心理现象,人的心理活动均有必定的指向性和集中性,心理学上称为“注意”。
注意的对象就才能够获取清楚、深刻和完好的反应。
注意的特色:(一)注意的指向性:在某一时间内,人的心理活动或许意识选择了必定的对象,而走开其余对象。
(二)注意的集中性:注意力在所指向对象上的保持和稳固,表现为注意的强度和长久影响注意转移的要素:1.本来注意的强度:原来的注意越集中,转移就越困难。
2.新注意对象的特色:新的活动越切合人的需要和兴趣,注意的转移就越简单。
存心注意与无心注意1、存心注意:有预约目的、需要付出努力的注意形成的条件: a 对活动浓重的兴趣; b 活动的自动化2、无心注意:预先没有预约目的,也不需要付出努力的注意惹起无心注意的原由 1.刺激物的特色; 2.个体的主观状态注意信息的一般动机A. 信息的实用性:信息加工的行为偏向性取决于三个要素:需要、期望、信息的价值B.信息的支持性:解决认知失谐C.信息的刺激性;完好可料想的信息会变得无聊D.信息的兴趣性(娱乐性)四、理解广告信息的知觉基础一、感觉刺激物作用于感觉器官时,在大脑中对特定对象的个别属性的直接反响。
广告心理 复习资料
广告成功的第一步是要引起消费者的注意。
雷蒙德(Raymond, A. 1968)的广告计数测验。
“一个工作日中,成人被试视听的广告平均数为76一、注意的概念和特征●注意(Attention)是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。
●两个基本特征:指向性和集中性。
●指向性是指心理活动有选择的反映一些现象而离开其余对象。
●集中性是指心理活动停留在被选择对象上的强度或紧张。
●四、注意的种类●(一)无意注意(involuntary attention)●1、概念:没有预定目的,无需意志努力,由刺激物特点引起,伴有主体情绪上的反应。
●2、引起无意注意的原因●(1)客观刺激本身的特a.强度。
刺激物的相对强度很重要。
b.刺激物之间的对比关系。
c.刺激物的活动和变化。
d.刺激物的新异性。
●(2)人的主观心理状态●人对事物的兴趣、需要和态度;人的情绪和精神状态;知识经验……●(二)有意注意(voluntary attention)●概念:事先有预定的目的,需要意志努力。
先有内在要求,根据意识需要,将注意力集中于某一事物上。
●(三)、有意后注意●有意后注意是指有预定目的,但不需要意志努力的注意。
它是在有意注意的基础上,经过学习、训练或培养个人对事物的直接兴趣达到的。
●一、实用性信息●信息加工的行为倾向性取决于三个因素:需要、期望和消息的价值(Burnkrant,1976)●二、支持性的信息●人的内驱力使自己对客体产生一致的认知和行为。
(C.E.Osgood & P.H.Tennenbaum, 1955)●三、刺激性的信息●“审美疲劳”●四、趣味性的信息●广告标题通常发挥了三方面功能:●①尽可能地吸引人们的注意,以发挥广告效果;●②诱导人们去看广告的正文和全篇,唤起人们对广告信息的兴趣;●③加深广告宣传的印象,从而达到广告宣传的预期目的。
情绪与情感(emotion and feeling)情绪是同有机体生理需要相联系的体验。
广告心理学复习资料(二)
引言概述:广告心理学是研究广告对消费者心理产生的影响和反应的学科。
在现代商业社会中,广告已成为推动市场竞争和消费行为的重要手段之一。
了解广告心理学对于广告从业者和市场营销人员来说至关重要。
本文是广告心理学的复习资料(二),将详细介绍五个重要的主题,包括情感和态度、社会认知、广告刺激、广告与个体差异、以及广告评估。
情感和态度1.情感在广告中的作用:情感在广告中起到吸引消费者注意、建立连接和引发行为的关键作用。
2.情感的类型:广告中常见的情感类型有愉悦、喜悦、激动、恐惧等。
每种情感对消费者产生的影响不同,需要根据目标受众和产品特点选择合适的情感策略。
3.情感营造的手段:通过音乐、图像、文字、演员表演等手段营造情感氛围,从而影响消费者的态度和行为。
4.情感与购买决策:情感因素在消费者决策中的作用,包括影响购买决策的积极情感和消除负面情感对消费者决策的影响。
社会认知1.社会认知的定义:社会认知是指人们对社会和他人的认知、理解和判断。
2.社会认知的影响:社会认知对广告中的信息加工和记忆、情感反应和态度形成等方面产生重要影响。
3.社会认知的决策规则:社会认知中的决策规则包括亲和性、权威性、社会认同等,广告可以利用这些规则来影响消费者的决策。
4.社会认知的变化:社会认知受社会环境和个体经验的影响,需要广告人员了解并适时调整广告策略。
广告刺激1.广告刺激的定义:广告刺激是指广告中的各种视觉、听觉、口味、触觉等感官元素。
2.广告刺激的作用:广告刺激在吸引和引起消费者注意、影响情感和态度、促使购买行为等方面发挥重要作用。
3.广告刺激的特点:广告刺激需要具备独特性、多样性和稳定性,以保证其在广告中的有效性。
4.广告刺激的设计原则:广告刺激的设计需要考虑消费者的感知特点和认知过程,通过色彩、形状、声音等手段吸引消费者并引发积极反应。
广告与个体差异1.个体差异的概念:个体差异是指不同个体在心理和行为上的差异。
2.广告个性化:个体差异对广告个性化定制的重要性。
广告心理学考试资料整理
① 广告要恰当地选择受众的真正的或深层的需要为诉求点;②诉诸消费者的优势需要;③ 突出产品的独特功能,满足受众的特殊需要;④找出产品的使用价值和心理附加值,迎合受众的多层次需求;⑤发掘消费者的潜在需求;⑥避免诱发负面需要。
10.广告构思中怎样创造新形象?
7.感觉阈限、差别感觉阈限和绝对感觉阈限:①感觉阈限是指能引起感觉的持续一定时间的刺激量。②刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差别量叫差别感觉阈限,简称为最小可觉差(JND)③绝对感觉阈限(E)指最小可觉察的剌激量,即刚能引起感觉的最小刺激量。
8.知觉的特征和组织原则:①知觉的选择性②知觉的整体性③知觉的理解性④知觉的恒常性(知觉的组织原则:接近性原则、相似性原则、连续性原则、闭合性原则)
(soft sell)。(二)①紧紧抓住消费者的情感需要;(王姬“孔府家酒,叫人想家”,雅士利麦片诉求的是母亲对子女的母爱,脑白金诉求师徒之间的感情,旺旺饼干诉求家庭和睦和对财旺、气旺、身体旺的愿望,小霸王游戏机诉求的是父母望于成龙的心情等。)②增加产品的附加值;(超值,物质和精神.如派克笔是身份的象征,金利来代表成功男人的形象,万宝路则是独立、自由、粗犷、豪放的男子汉的象征)③利用情感的迁移;(晕轮效应、明星广告)④利用暗示,倡导流行。(三)①情感诉求不是针对所有受众和产品都有效的诉求方式;②情感诉求是手段而非目的,切勿本末倒置;③ 情感诉求不能只拿“情感”说事,情感诉求和理性诉求相辅相成。
14.广告诉求:指通过一定的广告内容和形式对受众进行说服的广告策略。包括两个方面的内容,一是广告说什么(What to say),二是如何说(How to say),也就是选择什么样的诉求点和诉求形式。
自考广告心理学-手抄
《广告心理》第一章 绪 论:1、成功的广告:在正确的时间正确的地方对正确的人说正确的话。
2、心理:是脑对客观现实的能动反映。
3、心里现象4、1903年W.D 斯科特 汇编《广告理论》一书。
标志着广告心理学的诞生。
5、广告心理的研究方法第二章 广告的吸引力与注意策略1、20世纪初,刘易斯提出AIDA 学说:A 注意I 兴趣D 欲望A 行动,后来加上记忆为AIDMA 。
2、注意信息的一般动机:有用性、支持性、刺激性、趣味(娱乐)性。
3、人物模特对广告的主意效果:正面效果:带有人物的广告比仅带有产品的广告受看。
负面效果:如果广告中的人物模特与内容无关或关系很弱,那么,由它引起的注意,就会离开广告的产品和品牌,而集中指向于模特本身,起不到广告作用。
4、适应水平理论:有机体对刺激的反应与适应的基本水平有关,受以下因素制约:1.注意集中的焦点刺激2. 背景刺激3. 有机体的内部活动5、刺激因素与注意的关系及其策略:大小与强度、新颖性、颜色、位置、变化与活动、形状。
6、悬念广告:指广告信息不是一次,而是通过系列广告,由粗至细、由部分到整体,或者随着广告系列的发展,广告信息逐渐充实和完善。
第三章 理解广告信息的知觉基础1、感觉:在大脑中对特定对象的个别属性的直接反映。
2、感受性:即反映刺激物的感觉能力,感受性是以感觉阈限的大小来度量的。
3、绝对阈限:可被感受器觉察到的最小刺激值。
而被感受器觉察到的最大刺激值就称为上阈限。
阈限值越低感受性越高。
4、差别阈限指的是最小可觉察的刺激差异量,简称为最小可觉差(JND )。
5、韦伯分数:刺激从原有强度上变化至最小可觉差是一个恒定的比例常数,公式表达为:心里过程 (心里特性) 个 性 认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、现象) 情感过程 意志过程 个性倾向性:需要、动机、兴趣、信念、世界观 个性心里特征:性格、能力、气质访谈法 问卷法 实验法 结构式访谈 无结构式访谈 封闭式提问 开放式提问△S/S=K。
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考前练习广告心理学1、1977年雷斯尼克等人的研究,对理性诉求广告下的操作定义是()。
含有一种或一种以上的信息内容的广告含有两种或两种以上的信息内容的广告含有三种或三种以上的信息内容的广告含有四种或四种以上的信息内容的广告标准答案:A2、如果把整版分为上下左右四部分,那么注意值最大的位置是()。
左上右上左下右下标准答案:A3、当人们遇到不完整刺激模型时,会有意无意地填补其中的缺失部分,把它作为一个整体来识别,这个原则叫()。
鲜明性完整性概括性稳定性标准答案:B4、下列哪个因素是影响青年女性消费者消费的最主要内在因素()。
美的追求爱潇洒爱自尊节约标准答案:A5、在线条的美学联想中,______有女性感的联想色彩。
直线曲线斜线水平线标准答案:B6、态度中的()从广告角度来讲即购买意向。
认知因素道德因素情感因素意向因素标准答案:D7、高收入者在商品消费的特点是()。
关心产品用途喜欢攀比讲究节约怕冒风险标准答案:B8、广告色彩在心理组成上的三种要素不包含()。
明度饱和度对比度色调标准答案:C9、一般来说消费者的商品信息资料来源不包括( )。
个人来源商业来源文献来源经验来源标准答案:C10、关于心理暗示,说法正确的是?也叫自我暗示也叫他暗示望梅止渴的故事,就是心理暗示的运用是个体有意接受的信息带来的相应的心理反应。
标准答案:C11、1895年,美国明尼苏达大学心理学实验室的( ),所开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究,可以看作是广告心理的最早工作。
H.盖尔W D 斯科特H 闽斯特伯格E.迪德标准答案:A12、心理学的研究表明,短时记忆的容量是相当有限的,大约有几个单元()。
5-94-83-76-10标准答案:A13、关于广告中创造想象的表现形式,说法不正确的是()。
留白能带来想象的空间留白是一种创造性的想象活动留白和合成是两种体现创造想象的广告手段广告创作应避免合成标准答案:D14、有意注意具有目的性和___________两个显著特征。
意志性理解性单一性聚合性标准答案:A15、关于交往需要,说法不正确的是()。
交往需要是交往活动的动力源泉和本质特性是指一个人愿意与他人接近、合作、互惠,并发展为友谊的需要交往需要从成人阶段开始。
交往需要往往还与成就需要相联。
标准答案:C16、标志着广告心理学诞生的《广告理论》一书出版于( ) 。
1901年1903年1908年1921年标准答案:B17、关于“交往”的如下观点中不正确的是()。
人与人之间的信息沟通和物质品的交换是人类特定的社会现象,基于交往需要分为三个侧面:交际、感应和知觉广告人交往能力的高低并不影响他的工作成绩标准答案:D18、广告中一种或几种相关色彩组成的色彩总倾向,叫做()。
基调饱和度明度色调标准答案:A19、关于观察力,说法不正确的是()。
观察力的差异与人的实践活动有关先天因素对观察力有影响先天因素对观察力没有影响观察力更多来自后天的训练标准答案:C20、关于多血质的气质类型描述正确的是()。
兴趣和情绪容易变化坚韧不拔反应缓慢具有很高的感受性标准答案:A 1、高创造力者的心理特征包含()。
认知力记忆力想象力思维能力评价力标准答案:A,B,C,D,E2、广告活动中常用的投射方法有:词句联想法文章完成法购物表法绘画测验法主题统觉法标准答案:A,B,C,D,E3、决定消费者选择性的因素有( )。
刺激的大小消费者的兴趣消费者的需要消费者的期望心理刺激物的位置标准答案:A,B,C,E4、以下说法正确的是?对熟悉常用的词(高频词),我们更容易理解。
高频词是以视觉表征为中介的,在视觉通道中呈现时,对它的认知速度比较快。
低频词的认知速度相对高频词较慢。
高频词常常更容易从口中传达和报告出来。
饮料广告中使用“味道好极了”,比“口感卓越”更易于理解。
标准答案:A,B,C,D,E5、马斯洛的需要层次分为( )。
生理需要安全需要归属与爱的需要尊重的需要自我实现的需要标准答案:A,B,C,D,E6、提高广告人创意能力的方法有哪些?积累知识经验克服思维定势积极的心理暗示重视直觉思维激发创新动机标准答案:A,B,C,D,E7、消费者的哪些需要与广告定位关系密切?优势需要审美需要动态需要兴趣情感需要标准答案:A,B,C,D,E8、广告人如何做到移情?己所不欲勿施于人勿以己之心度人之心以他人之心度他人把自己置于另一个人的位置上能感知对方的情绪标准答案:A,B,C,D,E9、有意注意是( )。
又叫随意注意又叫不随意注意有预定的目的,需意志努力的注意无预定目的,不需意志努力的注意不是一种独立的心理过程标准答案:B,C,E10、以下哪种做法能帮助建立良好的第一印象?真诚地对别人感兴趣多提对方的名字做一个耐心的听者谈符合别人兴趣的话题微笑标准答案:A,B,C,D,E 1、由他人和周围情景因素影响的购买行为是()。
忠诚性购买行为诱惑性购买行为从众性购买行为理性购买行为标准答案:C2、1895年,美国明尼苏达大学心理学实验室的( ),所开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究,可以看作是广告心理的最早工作。
H.盖尔W D 斯科特H 闽斯特伯格E.迪德标准答案:A3、广告色彩在心理组成上的三种要素不包含()。
明度饱和度色调标准答案:C4、理性购买行为不包括哪一特点()。
强调产品是优质的完全满意后才购买购买前考虑时间较长强调最便宜的价格标准答案:D5、有意注意具有目的性和___________两个显著特征。
意志性单一性聚合性标准答案:A6、关于交往需要,说法不正确的是()。
交往需要是交往活动的动力源泉和本质特性是指一个人愿意与他人接近、合作、互惠,并发展为友谊的需要交往需要从成人阶段开始。
交往需要往往还与成就需要相联。
标准答案:C7、关于观察力,说法不正确的是()。
观察力的差异与人的实践活动有关先天因素对观察力有影响先天因素对观察力没有影响观察力更多来自后天的训练标准答案:C8、一般来说消费者的商品信息资料来源不包括( )。
个人来源商业来源文献来源经验来源标准答案:C9、性诉求的好处是什么()。
提高说服力增强对产品信息的记忆提高广告的注意度加强受众对广告的理解标准答案:C10、关于“交往”的如下观点中不正确的是()。
人与人之间的信息沟通和物质品的交换是人类特定的社会现象,基于交往需要分为三个侧面:交际、感应和知觉广告人交往能力的高低并不影响他的工作成绩标准答案:D 1、高创造力者的心理特征包含()。
认知力记忆力想象力思维能力评价力标准答案:A,B,C,D,E2、广告活动中常用的投射方法有:词句联想法文章完成法购物表法绘画测验法主题统觉法标准答案:A,B,C,D,E3、决定消费者选择性的因素有( )。
刺激的大小消费者的兴趣消费者的需要消费者的期望心理刺激物的位置标准答案:A,B,C,E4、以下说法正确的是?对熟悉常用的词(高频词),我们更容易理解。
高频词是以视觉表征为中介的,在视觉通道中呈现时,对它的认知速度比较快。
低频词的认知速度相对高频词较慢。
高频词常常更容易从口中传达和报告出来。
饮料广告中使用“味道好极了”,比“口感卓越”更易于理解。
标准答案:A,B,C,D,E5、马斯洛的需要层次分为( )。
生理需要安全需要归属与爱的需要尊重的需要自我实现的需要标准答案:A,B,C,D,E6、提高广告人创意能力的方法有哪些?积累知识经验克服思维定势积极的心理暗示重视直觉思维激发创新动机标准答案:A,B,C,D,E7、消费者的哪些需要与广告定位关系密切?优势需要审美需要动态需要兴趣情感需要标准答案:A,B,C,D,E8、广告人如何做到移情?己所不欲勿施于人勿以己之心度人之心以他人之心度他人把自己置于另一个人的位置上能感知对方的情绪标准答案:A,B,C,D,E9、有意注意是( )。
又叫随意注意又叫不随意注意有预定的目的,需意志努力的注意无预定目的,不需意志努力的注意不是一种独立的心理过程标准答案:B,C,E10、以下哪种做法能帮助建立良好的第一印象?真诚地对别人感兴趣多提对方的名字做一个耐心的听者谈符合别人兴趣的话题微笑标准答案:A,B,C,D,E 1、关于观察力,说法不正确的是()。
观察力的差异与人的实践活动有关先天因素对观察力有影响先天因素对观察力没有影响观察力更多来自后天的训练标准答案:C2、广告中一种或几种相关色彩组成的色彩总倾向,叫做()。
基调明度色调标准答案:A3、在构图中,__________的比例显得坚固、可靠、舒适。
3∶42∶13∶52∶3标准答案:C4、以下哪个不是创造性思维能力的特征()。
流畅性独特性变化性标准答案:D5、一般来说消费者的商品信息资料来源不包括( )。
个人来源商业来源文献来源经验来源标准答案:C6、关于性格的描述中不正确的是()。
后天形成的受先天因素(气质)的限制受环境、教育的影响不能改变标准答案:D7、标志着广告心理学诞生的《广告理论》一书出版于( ) 。
1901年1903年1908年1921年标准答案:B8、1977年雷斯尼克等人的研究,对理性诉求广告下的操作定义是()。
含有一种或一种以上的信息内容的广告含有两种或两种以上的信息内容的广告含有三种或三种以上的信息内容的广告含有四种或四种以上的信息内容的广告标准答案:A9、关于“交往”的如下观点中不正确的是()。
人与人之间的信息沟通和物质品的交换是人类特定的社会现象,基于交往需要分为三个侧面:交际、感应和知觉广告人交往能力的高低并不影响他的工作成绩标准答案:D10、下列哪个因素是影响青年女性消费者消费的最主要内在因素()。
美的追求爱潇洒爱自尊节约标准答案:A 1、高创造力者的心理特征包含()。
认知力记忆力想象力思维能力评价力标准答案:A,B,C,D,E2、广告活动中常用的投射方法有:词句联想法文章完成法购物表法绘画测验法主题统觉法标准答案:A,B,C,D,E3、决定消费者选择性的因素有( )。
刺激的大小消费者的兴趣消费者的需要消费者的期望心理刺激物的位置标准答案:A,B,C,E4、以下说法正确的是?对熟悉常用的词(高频词),我们更容易理解。
高频词是以视觉表征为中介的,在视觉通道中呈现时,对它的认知速度比较快。
低频词的认知速度相对高频词较慢。
高频词常常更容易从口中传达和报告出来。
饮料广告中使用“味道好极了”,比“口感卓越”更易于理解。
标准答案:A,B,C,D,E5、马斯洛的需要层次分为( )。
生理需要安全需要归属与爱的需要尊重的需要自我实现的需要标准答案:A,B,C,D,E6、提高广告人创意能力的方法有哪些?积累知识经验克服思维定势积极的心理暗示重视直觉思维激发创新动机标准答案:A,B,C,D,E7、消费者的哪些需要与广告定位关系密切?优势需要审美需要动态需要兴趣情感需要标准答案:A,B,C,D,E8、广告人如何做到移情?己所不欲勿施于人勿以己之心度人之心以他人之心度他人把自己置于另一个人的位置上能感知对方的情绪标准答案:A,B,C,D,E9、有意注意是( )。