一体化多渠道营销平台解决方案
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4.3 平台营销场景：让顾客上线
顾客上线
公众
号 APP
二 维 码 内 容
活动 优惠 券 折扣
秒杀
红包
商场
各各区餐 域厅餐
二 维 码 布 置
桌POP 广告 看板 地洗面手
间 影走城 廊 等候
4.4 平台营销场景：让顾客下线 线上
活动 秒杀
优惠券 红包
折扣 礼品
到商场（线下）参与、消费和使用
A、全面展示企业动态 B、与会员互动 C、动态E券 D、商城
2.8 新媒体渠道—电子消费指南（电子导购）
A、交互式的消费指南 B、便于顾客查阅资讯 C、提高商场的服务效
2.9 新媒体渠道—卖场广告屏（户内户外）
A、户内户外广告屏 B、LED屏 C、电视组合屏 D、卖场自己的媒体
2.10 新媒体渠道—短信
所有人对所有人的传播。
2.2 当下购物中心的新媒体渠道
百 科 搜 索
行 业 门 户短
信
微公 博众
号
新媒体渠 道
电 广子 告指 屏南
Байду номын сангаасA P P
微 网 桌站 面 网 站
2.3 新媒体渠道—官方微博
A、传播最新动态 B、与粉丝互动 C、引导舆论 D、掌握粉丝动向
2.4 新媒体渠道—微信公众号
A、超过6亿用户 B、点击关注即可 C、传播最新动态 B、与粉丝互动 C、引导舆论 D、掌握粉丝动向
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
4
2.1 关于新媒体
新传媒产业联盟秘书长王斌：
新媒体是以数字信息技术为基础， 以互动传播为特点、具有创新形 态的媒体。
美国《连线》杂志对新媒体的定
义：
微 短博 信
公 众 号
广
告
一体化平 台
屏
电 子桌 指面 南网
站
A P P
微 网 站
3.2 平台价值
统一管理 统一业务 推广
统一决策 分析
业务模 一体化集成的 块
平台
3.3 一体化平台模块
机构
用户
营销 会员
管理
管理
管理 管理
一
体
点评
关注 资讯
渠道
化
管理
管理 管理
管理
平
台
流程引擎BPM：可视化工作流 程管理
3.4 一体化平台模块
后端 功能
前端系 统
机构管 理
用户管 理
点评管 理 资讯管 理
营销管 理
会员管 理
关注管 理
渠道管 理
流程引擎BPM：可视化工作 流程管理
微 博
AP P
桌面网 站
广告 屏
公众 号
微网 站
电子指 南
短 信
可对接系统：ERP、POS、会员系统、客流统计系 统、停车场系统等
目录CONTENTS
A、短信平台 B、定向传达指定的资 C、最高的接收效率
2.11 新媒体渠道—其他
赢商网
搜索
百科
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
16
3.1 一体化集成解决方案--一个平台管理多种新媒体渠
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
21
4.1 平台营销场景：资讯发布
官网
（桌
面电端子）
平 指南
顾
新闻
台 微博
客
招商 招聘 视频 文档
线 手机
上 公网众站
发 布
号邮推件 送与短
获 取 资 讯
信APP
4.2 平台营销场景官：网商场各类营销活动
商品促销、优惠券（E券）、活动推广、礼品、 红包、秒杀
5.4 一体化平台—会员管理
实体卡会员、微信会员、微信粉丝、微博 粉丝
5.5 一体化平台—点评管理
商场点评、商户点评、商品点评、活 动点评
5.6 一体化平台—关注管理
顾客关注的商户、商品、优惠券（E券）、 活动、礼品
5.7 一体化平台--资讯管理
易信、支付宝等也
2.5 新媒体渠道—官方APP
A、全面展示企业动态 B、与会员互动 C、动态E券 D、商城 E、掌握会员关注点
2.6 新媒体渠道—移动端网站（微网站）
A、超过8亿的移动端用户 B、亦可借助于各平台的
众号入口 C、打通线上线下的超强 B、商城 D、可完全取代APP
2.7 新媒体渠道—桌面端网站（传统网站）
主题活动 商户活动
优惠券 折扣
平 台 推 动
（ 面电 指 公微 手桌 端子 南 众博 机）
(
线 号网 邮推站 件
上 送与短
） 信APP
活动报名、 顾 参与 顾 客 线上领取、客 反 线线下上使传用播 反 馈 （转发好 馈
友及朋友 圈）
秒杀
红包
线 下 推 动
二维
码现PO场P 海 广报 告
屏
引导关注公 众号 上
新闻动态、招商书发布、招商信息、招聘信息、视 频、音频等资讯
5.8 一体化平台—渠道管理
公众号、微博、官网、微网、APP、电子指南、 广告屏、短信等
5.9 一体化平台—渠道管理
公众号、微博、官网、微网、APP、电子指南、 广告屏、短信等
6 总结
一体化平台协助购物中心 运营者通过一个入口高效 管理多渠道的资讯发布和 营销活动，同时打通线上 线下（O2O）的营销和 互动，助力购物中心作出 精准的营销决策。
深圳在讯科技有限公 司
购物中心 一体化多渠道营销解决方
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
2
1.1 关于在讯科技
在讯科技---购物中心 一体化多渠道营销解决方案提供商
购物中心行业创新应 用产品提供商。 国内首个提出为购物 中心运营者提供一体
感谢关注
深圳在讯科技有限公司 深圳市福田区新洲牌坊街嘉洲
富苑B座23D +86755-23612355 82526415
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
26
5.1 一体化平台—机构管理
商场总部、商场门店、商户
5.2 一体化平台—用户管理
商场总部和门店各部门用户、 商户用户
5.3 一体化平台—营销管理
4.3 平台营销场景：让顾客上线
顾客上线
公众
号 APP
二 维 码 内 容
活动 优惠 券 折扣
秒杀
红包
商场
各各区餐 域厅餐
二 维 码 布 置
桌POP 广告 看板 地洗面手
间 影走城 廊 等候
4.4 平台营销场景：让顾客下线 线上
活动 秒杀
优惠券 红包
折扣 礼品
到商场（线下）参与、消费和使用
A、全面展示企业动态 B、与会员互动 C、动态E券 D、商城
2.8 新媒体渠道—电子消费指南（电子导购）
A、交互式的消费指南 B、便于顾客查阅资讯 C、提高商场的服务效
2.9 新媒体渠道—卖场广告屏（户内户外）
A、户内户外广告屏 B、LED屏 C、电视组合屏 D、卖场自己的媒体
2.10 新媒体渠道—短信
所有人对所有人的传播。
2.2 当下购物中心的新媒体渠道
百 科 搜 索
行 业 门 户短
信
微公 博众
号
新媒体渠 道
电 广子 告指 屏南
Байду номын сангаасA P P
微 网 桌站 面 网 站
2.3 新媒体渠道—官方微博
A、传播最新动态 B、与粉丝互动 C、引导舆论 D、掌握粉丝动向
2.4 新媒体渠道—微信公众号
A、超过6亿用户 B、点击关注即可 C、传播最新动态 B、与粉丝互动 C、引导舆论 D、掌握粉丝动向
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
4
2.1 关于新媒体
新传媒产业联盟秘书长王斌：
新媒体是以数字信息技术为基础， 以互动传播为特点、具有创新形 态的媒体。
美国《连线》杂志对新媒体的定
义：
微 短博 信
公 众 号
广
告
一体化平 台
屏
电 子桌 指面 南网
站
A P P
微 网 站
3.2 平台价值
统一管理 统一业务 推广
统一决策 分析
业务模 一体化集成的 块
平台
3.3 一体化平台模块
机构
用户
营销 会员
管理
管理
管理 管理
一
体
点评
关注 资讯
渠道
化
管理
管理 管理
管理
平
台
流程引擎BPM：可视化工作流 程管理
3.4 一体化平台模块
后端 功能
前端系 统
机构管 理
用户管 理
点评管 理 资讯管 理
营销管 理
会员管 理
关注管 理
渠道管 理
流程引擎BPM：可视化工作 流程管理
微 博
AP P
桌面网 站
广告 屏
公众 号
微网 站
电子指 南
短 信
可对接系统：ERP、POS、会员系统、客流统计系 统、停车场系统等
目录CONTENTS
A、短信平台 B、定向传达指定的资 C、最高的接收效率
2.11 新媒体渠道—其他
赢商网
搜索
百科
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
16
3.1 一体化集成解决方案--一个平台管理多种新媒体渠
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
21
4.1 平台营销场景：资讯发布
官网
（桌
面电端子）
平 指南
顾
新闻
台 微博
客
招商 招聘 视频 文档
线 手机
上 公网众站
发 布
号邮推件 送与短
获 取 资 讯
信APP
4.2 平台营销场景官：网商场各类营销活动
商品促销、优惠券（E券）、活动推广、礼品、 红包、秒杀
5.4 一体化平台—会员管理
实体卡会员、微信会员、微信粉丝、微博 粉丝
5.5 一体化平台—点评管理
商场点评、商户点评、商品点评、活 动点评
5.6 一体化平台—关注管理
顾客关注的商户、商品、优惠券（E券）、 活动、礼品
5.7 一体化平台--资讯管理
易信、支付宝等也
2.5 新媒体渠道—官方APP
A、全面展示企业动态 B、与会员互动 C、动态E券 D、商城 E、掌握会员关注点
2.6 新媒体渠道—移动端网站（微网站）
A、超过8亿的移动端用户 B、亦可借助于各平台的
众号入口 C、打通线上线下的超强 B、商城 D、可完全取代APP
2.7 新媒体渠道—桌面端网站（传统网站）
主题活动 商户活动
优惠券 折扣
平 台 推 动
（ 面电 指 公微 手桌 端子 南 众博 机）
(
线 号网 邮推站 件
上 送与短
） 信APP
活动报名、 顾 参与 顾 客 线上领取、客 反 线线下上使传用播 反 馈 （转发好 馈
友及朋友 圈）
秒杀
红包
线 下 推 动
二维
码现PO场P 海 广报 告
屏
引导关注公 众号 上
新闻动态、招商书发布、招商信息、招聘信息、视 频、音频等资讯
5.8 一体化平台—渠道管理
公众号、微博、官网、微网、APP、电子指南、 广告屏、短信等
5.9 一体化平台—渠道管理
公众号、微博、官网、微网、APP、电子指南、 广告屏、短信等
6 总结
一体化平台协助购物中心 运营者通过一个入口高效 管理多渠道的资讯发布和 营销活动，同时打通线上 线下（O2O）的营销和 互动，助力购物中心作出 精准的营销决策。
深圳在讯科技有限公 司
购物中心 一体化多渠道营销解决方
目录CONTENTS
1 关于在讯科技
2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
2
1.1 关于在讯科技
在讯科技---购物中心 一体化多渠道营销解决方案提供商
购物中心行业创新应 用产品提供商。 国内首个提出为购物 中心运营者提供一体
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深圳在讯科技有限公司 深圳市福田区新洲牌坊街嘉洲
富苑B座23D +86755-23612355 82526415
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2 当前购物中心应用的新媒 体渠道
3 一体化多渠道营销解决方 案
4 基于一体化平台的营销场 景
5 平台的功能模块
26
5.1 一体化平台—机构管理
商场总部、商场门店、商户
5.2 一体化平台—用户管理
商场总部和门店各部门用户、 商户用户
5.3 一体化平台—营销管理