酒店筹建筹备运作方案说明
酒店的筹建筹备方案策划,完整版doc
引言概述在当今社会,酒店作为住宿、休闲、娱乐等多功能的场所,具有重要的经济和社会意义。
为了成功筹建和经营一家酒店,必须经过严谨的筹备和规划。
本文将详细介绍酒店的筹建筹备方案和策划,涵盖了酒店选址、市场调研、财务计划、设备采购和人员招聘等多个方面。
正文内容1.酒店选址1.1城市选择:考虑市场需求、目标客户群体、交通便利程度等因素,选择具有发展潜力和吸引力的城市作为酒店的基地。
1.2区域选择:综合考虑市场竞争情况、商圈发展前景、人口密度等因素,确定酒店所在区域,并分析该区域的市场定位和客户需求。
1.3地块选择:通过调研和评估不同的地块,考虑交通便利性、土地使用权、用地政策等因素,选择适合酒店建设的地块。
2.市场调研2.1目标客户群体:明确酒店的目标客户群体,包括商务客户、旅游客户、会议客户等,对不同客户群体的需求和偏好进行调研。
2.2竞争分析:调研同类酒店的规模、设施、服务、价格等方面的竞争情况,分析其优势与不足,为酒店的定位和差异化发展提供参考。
2.3客户需求调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解目标客户对酒店设施、服务、价格等方面的要求和期望,为后续的设备采购和服务培训提供依据。
3.财务计划3.1投资估算:根据选址和市场调研的结果,估算酒店的投资规模和开支,包括土地购置、建筑建设、装修装饰、设备采购等方面的费用。
3.2资金筹集:制定资金筹集计划,包括自有资金、银行贷款、合作伙伴投资等多种渠道的筹集方式,确保筹集到足够的资金。
3.3收支预测:根据市场需求和竞争情况,制定酒店的收入预测和支出预算,包括客房出租收入、餐饮销售、会议服务等方面的收支情况,评估酒店的盈利能力和财务状况。
4.设备采购4.1客房设施:根据市场需求和客户调研结果,选择适合的床具、家具、卫浴用品等客房设备,并考虑其品质、款式、价格等因素。
4.2餐饮设备:根据餐饮服务的类型和规模,选购适合的厨具、餐具、电器设备等,并考虑其品牌、功能、维修保养等因素。
酒店开业筹建策划书3篇
酒店开业筹建策划书3篇篇一酒店开业筹建策划书一、前言二、酒店概述1. 酒店名称:[酒店名称]2. 酒店位置:[酒店具体位置]3. 酒店类型:[酒店类型,如商务酒店、度假酒店等]4. 酒店规模:[酒店房间数量、餐厅座位数量等]5. 开业时间:[预计开业时间]三、市场分析1. 目标市场:根据酒店的定位和特点,确定目标市场,包括商务人士、度假游客、本地居民等。
2. 竞争对手分析:对周边酒店进行调研,了解竞争对手的优势和劣势,为酒店的定位和特色提供参考。
3. 市场需求预测:根据目标市场的需求和趋势,预测酒店的市场需求和潜力。
四、酒店筹建方案1. 酒店设计:根据酒店的定位和目标市场,确定酒店的设计风格和装修方案。
2. 酒店设施设备采购:根据酒店的规模和功能需求,采购各类设施设备,确保酒店的舒适性和便利性。
3. 酒店人员招聘与培训:根据酒店的岗位需求,招聘各类专业人员,并进行系统的培训,提高员工的业务水平和服务意识。
4. 酒店开业筹备:制定酒店开业筹备计划,包括开业宣传、开业促销等活动。
五、酒店运营管理方案1. 市场营销策略:制定酒店的市场营销策略,包括价格策略、促销策略、渠道策略等。
2. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,确保酒店的服务质量和客户满意度。
3. 成本控制管理:加强成本控制管理,降低酒店运营成本,提高酒店的经济效益。
4. 人力资源管理:建立科学合理的人力资源管理制度,激发员工的积极性和创造力。
六、财务分析1. 投资预算:制定酒店的投资预算,包括建设投资、运营成本等。
2. 收入预测:根据市场分析和酒店运营管理方案,预测酒店的收入情况。
3. 成本控制:制定成本控制措施,确保酒店的运营成本控制在预算范围内。
4. 经济效益分析:对酒店的经济效益进行分析,评估酒店的投资回报率和可行性。
七、风险评估与应对措施1. 风险评估:对酒店筹建和运营过程中可能面临的风险进行评估,包括市场风险、经营风险、财务风险等。
酒店筹建筹备运作方案(合集五篇)
酒店筹建筹备运作方案(合集五篇)第一篇:酒店筹建筹备运作方案酒店筹建筹备运作方案酒店筹建筹开运作方案筹建筹开是一个酒店从“孕育”到“出生”的重要阶段,它作为酒店基础建设和开业运营的关键环节,对酒店建设、投资、标准以及后期营运是否成功,营运成本高低等均产生决定性的影响。
经验表明,酒店投资者在筹划建设一座酒店时,通常需要找到设计单位和承建商,并在开业前期从社会招聘一个经验丰富的管理团队为其筹建筹开。
如果一个酒店项目没有经过科学而充分的市场调研、规划设计、投资分析和清晰的经营管理模式设计,盲目决策将极大地增加项目投资的风险性,其结果往往是在经营中自食苦果。
所以寻找一个好的酒店管理团队,策划一个成功的筹建筹开方案,将有效提高酒店投资的科学性、未来发展的可持续性,并且极大地归避风险。
1 筹建方案1.1筹建阶段的主要内容酒店筹建工作分两个阶段展开。
1 市场定位策划与可行性及财务分析阶段市场定位策划、可行性及财务分析是筹建前期需要完成的主要工作。
重点是依据当地经济、社会、旅游和酒店业发展现状,新建酒店地理位置以及周边环境状况,分析新建酒店在本区域市场中的优势和劣势;结合当地经济及旅游发展规划,判断该区域酒店业发展趋势,对新建酒店进行清晰的市场定位;根据市场定位预测主要受众人群、客源结构、市场竞争力及未来经营状况,进行投资回报分析。
酒店规划设计阶段规划设计是描绘酒店发展蓝图的关键环节,也是酒店成功运营的重要保障。
主要是根据酒店市场定位和客源结构,以满足市场需求和后期的经营管理为前提,详细规划酒店的平面布局、机电和装修设计。
这个阶段是最容易被国内酒店投资者忽视的方面。
缺少统筹规划设计,往往会使酒店功能分区和装修设计等各方面存在很多缺陷,这些问题在酒店开业初期就会逐步凸显出来,给后期运营带来诸多不利。
由于先天不足,它就会象一个弱智的幼儿,即使请最高明的教师也很难达到预期。
1.2筹建团队组成作为酒店建设期的项目团队,将对酒店未来的运营产生巨大的影响,尤其是团队组成人员的专业技能、从业经验、市场分析能力以及对酒店业发展趋势的前瞻性把握等都直接决定着新建酒店的市场前景和未来经营成果。
酒店开业筹建策划书3篇
酒店开业筹建策划书3篇篇一《酒店开业筹建策划书》一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁,酒店业迎来了广阔的市场前景。
为了满足市场需求,我们计划筹建一家具有特色和竞争力的酒店。
二、酒店定位我们将打造一家集住宿、餐饮、会议、休闲娱乐为一体的中高端酒店,以舒适的环境、优质的服务和独特的体验吸引顾客。
三、酒店规划1. 客房:设计多种房型,满足不同客户的需求。
2. 餐饮:提供丰富多样的美食,包括中餐、西餐和特色小吃。
3. 会议设施:配备现代化的会议设备,满足各类会议和活动的需求。
4. 休闲娱乐:设置健身房、游泳池、桑拿房等休闲设施。
四、筹建步骤1. 选址与场地租赁:选择交通便利、周边配套完善的地理位置。
2. 设计与装修:聘请专业的设计团队,打造独特的酒店风格。
3. 设备采购:采购高品质的酒店设备和用品。
4. 人员招聘与培训:招聘优秀的员工,并进行专业培训。
5. 营销策划:制定有效的营销方案,提高酒店的知名度。
五、开业筹备1. 试营业:在正式开业前进行试营业,发现并解决问题。
2. 开业活动:举办盛大的开业仪式和促销活动。
六、预算与资金来源1. 预算:详细列出各项筹建费用和运营成本。
2. 资金来源:自筹资金、银行贷款等。
七、经营管理1. 建立完善的管理制度和服务标准。
2. 加强成本控制和质量管理。
3. 不断提升服务水平和客户满意度。
八、风险评估与应对措施1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整经营策略。
2. 竞争风险:突出酒店特色,提升竞争力。
3. 资金风险:合理安排资金,确保资金链稳定。
九、预期收益通过科学的经营管理,预计在一定时间内实现盈利,并逐步扩大市场份额。
篇二《酒店开业筹建策划书》一、项目概述二、市场分析1. 目标市场:主要针对商务旅行者、旅游度假者以及本地居民的宴请和休闲需求。
2. 市场需求:随着该地区经济的发展和旅游业的增长,对高品质酒店的需求不断增加。
3. 竞争情况:周边已有一定数量的酒店,但我们将通过独特的定位和优质的服务来突出竞争优势。
酒店筹备方案
酒店筹备方案酒店筹备方案一、项目概述:酒店筹备是指在酒店正式开业之前,进行相关准备工作的过程。
包括选址、装修、设备购置、人员招聘等方面的工作。
本方案主要围绕酒店筹备的各项工作展开,确保酒店能够顺利开业,并取得良好的经营效益。
二、选址:1. 根据市场需求和目标消费群体,选择位于繁华商圈或旅游景区周边的地段,以提高酒店的知名度和客流量。
2. 考虑交通便利性、周边配套设施、竞争对手等因素,进行市场调研,制定决策。
三、装修设计:1. 根据酒店的定位和风格,进行合理的装修设计。
确保装修风格与目标消费群体的喜好相符。
2. 选择优质的材料和具有专业经验的装修公司,确保装修质量和施工进度。
四、设备购置:1. 根据酒店的规模和服务范围,购买适当的设备,包括前台系统、电子锁、电梯等基本设备,以及照明、通风、空调等设备。
2. 选择正规的供应商,确保设备质量和售后服务。
五、人员招聘:1. 根据酒店的规模和需求,制定人员招聘计划,包括前台接待、客房清洁、餐饮服务等相关岗位。
2. 进行岗位分析,制定招聘岗位要求和标准。
3. 进行广告招聘、校园招聘等渠道的人才招聘工作。
六、宣传推广:1. 制定宣传推广方案,包括线上和线下的宣传活动,如媒体发布会、社交媒体推广、特色活动等。
2. 建立良好的公关渠道,与媒体、旅游机构、商会等建立合作关系。
3. 针对目标消费群体制定差异化的宣传策略。
七、预计投资及盈利:1. 进行详细的预算,包括选址费用、装修费用、设备费用、人员费用、宣传费用等。
2. 预测酒店开业后的运营状况,制定盈利计划。
3. 与银行、投资者等合作,确保项目实施的资金需求。
八、风险管控:1. 制定风险应对方案,针对可能面临的市场竞争、人员流动、经营不善等风险,制定相应的应对措施。
2. 建立健全的内部管理体系,严格执行相关规章制度,确保员工行为合规。
3. 加强与相关政府部门的合作,了解政策法规变化,规避相关风险。
九、项目实施计划:根据以上工作内容,制定项目实施计划,包括时间安排、各项工作的具体负责人和责任分工等。
酒店工程筹备方案和计划
酒店工程筹备方案和计划一、筹备目标本次酒店工程筹备的目标是打造一个高品质、高标准的现代化酒店,提供舒适的住宿环境和优质的服务,吸引更多的客人和提升酒店的竞争力。
通过全面规划和实施,使酒店工程在质量、时间、成本和安全等多方面达到优秀水平。
二、筹备内容1. 土地选址和规划2. 建筑设计和施工3. 设备采购与安装4. 管理团队组建5. 营销方案制定6. 安全保障措施落实三、筹备计划1. 土地选址和规划首先要选择一块地理位置优越、交通便利的土地作为酒店的选址,接着进行详细的土地勘测和规划设计。
计划时间:3个月筹备内容:- 寻找合适的土地- 土地评估和规划设计- 取得相应的土地使用权和建设许可证2. 建筑设计和施工选择有经验的建筑设计团队和施工单位,进行酒店建筑设计和施工工作。
计划时间:12个月筹备内容:- 酒店建筑设计方案确定- 施工单位招标和选定- 确定施工周期和施工进度计划- 施工过程的监督和质量检验3. 设备采购与安装根据酒店设备清单进行设备采购和安装,确保酒店设施齐全、功能完善。
计划时间:6个月筹备内容:- 制定设备采购计划和预算- 设备供应商的筛选和洽谈- 设备的安装和调试4. 管理团队组建根据酒店规模和经营需求,招聘管理团队成员,制定培训计划和团队管理制度。
计划时间:3个月筹备内容:- 管理团队组织结构设计- 确定岗位要求和招聘程序- 制定员工培训计划和考核制度5. 营销方案制定制定酒店的营销方案和推广活动,提高酒店知名度和吸引客源。
计划时间:3个月筹备内容:- 营销策划和定位- 制定宣传方案和促销活动- 寻找合作伙伴和渠道6. 安全保障措施落实进行酒店安全保障方案的落实和宣传,确保客人和员工的安全。
计划时间:2个月筹备内容:- 制定安全保障方案- 员工安全培训和应急预案制定- 安全设备和设施的检修和更新四、执行与监督由专业的项目管理团队和酒店管理团队,对酒店工程筹备的整个过程进行全面的执行和监督,确保各项筹备工作按计划顺利进行,保证酒店工程的质量、时间和成本目标的达成。
酒店筹开工作方案
酒店筹开工作方案一、前期准备。
1. 市场调研,在筹建酒店之前,首先要进行市场调研,了解当地酒店行业的竞争情况、消费者需求、潜在客户群体等信息,以便制定合理的经营策略。
2. 土地选址,选择合适的土地用于建设酒店,要考虑交通便利、周边配套设施、风景优美等因素,以吸引客户。
3. 资金筹备,制定详细的财务预算,包括土地购置费、建筑设计费、装修费、设备采购费、人员工资等各项支出,确保有足够的资金支持酒店的建设和运营。
4. 法律审查,与律师团队合作,对土地使用权、建设规划、环保审批等方面进行法律审查,确保酒店建设符合相关法律法规。
二、建设阶段。
1. 设计规划,与专业设计团队合作,制定酒店的建筑设计方案,包括外观风格、房间布局、公共区域设计等,确保能够吸引客户并提供舒适的居住体验。
2. 施工监管,与施工队伍合作,严格监督施工过程,确保按照设计图纸进行施工,保证施工质量和进度。
3. 设备采购,与设备供应商合作,采购酒店所需的各种设备,包括空调、电视、床品等,确保设备的品质和性能符合酒店的要求。
4. 装修装饰,与装修公司合作,进行酒店的内部装修装饰,包括墙面装饰、地面铺设、家具摆放等,打造舒适、时尚的酒店环境。
三、运营准备。
1. 人员招聘,制定人员招聘计划,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等各个岗位的人员需求,确保招聘到有经验、热情、责任心的员工。
2. 培训计划,为员工制定培训计划,包括服务技能培训、安全意识培训、客户关系管理培训等,提升员工的综合素质和服务水平。
3. 营销策略,制定营销策略,包括线上线下推广、特色活动策划、价格优惠政策等,吸引客户并提升酒店的知名度和美誉度。
4. 客户服务,建立客户服务体系,包括客户投诉处理、客户满意度调查、客户关系维护等,确保客户能够得到满意的服务体验。
四、开业运营。
1. 宣传推广,在酒店开业前进行宣传推广活动,包括媒体发布会、社交媒体宣传、特色活动策划等,吸引客户关注和到访。
酒店筹建筹备的工作方案范文
酒店筹建筹备的工作方案范文工作方案:酒店筹建筹备1. 目标和目的- 目标:筹建和筹备一家高品质、高标准的酒店,以满足客户对舒适住宿和优质服务的需求。
- 目的:确保筹建和筹备过程的顺利进行,最终成功开业。
2. 工作计划和时间表酒店筹建和筹备的工作计划和时间表将按照以下步骤进行:- 第一阶段:市场调研和可行性分析(3个月)- 市场调研:了解目标市场的需求和竞争情况,确定酒店的定位和经营策略。
- 可行性分析:评估酒店项目的可行性,包括市场规模、投资回报率等因素。
- 第二阶段:土地选址和招商引资(6个月)- 土地选址:寻找合适的土地,考虑交通便利、客流量等因素。
- 招商引资:寻找投资方,进行资金筹集和合作协议的谈判。
- 第三阶段:设计和施工准备(12个月)- 设计:聘请专业设计团队进行酒店建筑和室内设计。
- 施工准备:确定施工方案、采购建材设备等。
- 第四阶段:人力资源和市场营销准备(6个月)- 人力资源:招聘和培训管理团队以及酒店员工。
- 市场营销准备:制定市场营销计划,进行品牌推广和宣传活动。
- 第五阶段:预开业准备和试营运(3个月)- 酒店设施准备:设备安装、房间布置、餐饮准备等。
- 试营运:进行内部测试运营,培训员工,发现问题并解决。
- 第六阶段:正式开业和运营(长期)- 正式开业:宣传活动、营销推广,迎接客户入住。
- 运营:提供优质的客户服务,定期检查和改进运营管理。
3. 费用和预算- 土地购置成本- 建筑和装修费用- 设备和设施购置费用- 人力资源费用- 市场营销费用- 运营成本4. 风险管理- 竞争风险:建立竞争优势,提供独特的服务和产品。
- 经营风险:制定详细的管理制度和标准操作程序,确保运营的高效性和规范性。
- 法律风险:遵守相关法律法规,保证合规经营。
- 经济风险:进行风险评估,制定风险预案,确保项目资金的充足性。
5. 组织和沟通- 建立专门的酒店筹建和筹备团队,由项目经理领导。
- 设立定期汇报和沟通机制,确保团队成员之间的信息共享和协作。
酒店筹备工作计划3篇
酒店筹备工作计划3篇酒店筹备工作计划1前言酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。
首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。
总经理到职后,首要做下列事项:1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,酒店的规模,深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表;2.确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报酒店事务部审批;3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。
(因为这些职位是马上要到职的)4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具;5.草拟二款合同书送酒店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的;6.待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,酒店事务部认可签合同而聘请的`。
到这一工作环节,整个酒店的筹备工作便全面展开。
下列是每个部门的筹备工作计划(以4 个月的筹备期为标准);财务部(财务经理)1.财务部筹备办公室的设立;包括:(1)办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等;(2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘)2.根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制;3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格;4.根据酒店及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。
确定酒店开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。
(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定);5.为应付酒店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职;6.制定出酒店开业后(筹备期间也适用),酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策;7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策;8.在总经理的指导下,制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部;9.制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表;10.在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同;11.与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统,根据实用情况,提出改进方案;12.制定开业前各种费用报表(每月);13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机(如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款)的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量;14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究);15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划;16.跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;17.根据酒店事务部提供的数据,结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等。
筹备酒店运营方案
一、目标与定位1.1 基本情况我们将在市中心开设一家高档酒店,预计投资额为5000万,占地面积3000平方米,总计客房100间。
该酒店将查找酒店管理公司对酒店进行管理,我们的定位是高端商务酒店,客户类型主要是商务客人和高端旅游人士。
1.2 目标在酒店开业3年内,实现酒店的定位要求,即房间出租率达到80%,客户满意度、员工满意度达到90%。
1.3 定位我们将主要针对商务客人和高端旅游人士。
我们的酒店将提供高端的客房设施和优质的服务,满足客人的商务和休闲需求。
同时,我们也将针对中高端会议市场,为各类商务会议提供专业的会议设施和服务。
二、市场分析2.1 行业概况随着经济的发展和人民生活水平的提高,国内高端酒店市场迎来了快速增长的机会。
据不完全统计,目前全国每天都要开业数家新的酒店,去年共有超过300家的五星级酒店正式对外开业。
尽管高端酒店市场的竞争激烈,但由于国内旅游业的快速增长和商务人士的需求日益增加,高端酒店市场仍然具有很大的发展潜力。
2.2 竞争对手分析市场上已经有一些知名的五星级酒店,如喜来登、希尔顿等,它们提供了高端客房设施和优质的服务,竞争力非常强。
此外还有一些国内品牌的高端酒店,如桔子酒店、星程酒店等,它们以本土化、定制化的服务吸引了不少客户。
另外,还有一些快速崛起的精品酒店,它们通过独特的设计风格和创新的服务模式吸引了不少新潮的客户。
鉴于以上情况,我们将针对市场进行更深入的分析,制定出更加具体的竞争战略。
2.3 潜在客户群体我们的潜在客户群体主要包括商务客人和高端旅游人士。
商务客人普遍具有经济实力强、消费能力高的特点,他们对住宿环境、服务质量高要求苛刻。
高端旅游人士通常具有一定的文化素养和教养,他们对客房设施和服务品质要求很高。
也正因如此,我们的酒店将充分考虑客户的需求,以提供舒适的住宿环境和贴心的服务。
3.1 产品特色我们的酒店将提供高品质的客房设施和优质的服务,主要分为商务客房、行政客房、豪华客房和套房等四种房型。
酒店筹建筹开运作方案
酒店筹建筹开运作方案1. 筹建酒店在酒店筹建阶段,我们需要考虑以下几个关键步骤:1.1 地点选择选择一个适当的地点是筹建一个成功的酒店的关键因素之一。
需要考虑以下几个因素:•交通便利性:酒店是否靠近机场、火车站或公交站等交通枢纽?•商业环境:是否位于繁华商业区,以保证客源量?•社区环境:是否位于安静、安全的社区?•竞争对手:是否有类似的竞争对手酒店?1.2 市场调研在筹建酒店前,我们需要进行市场调研,以了解当地酒店行业的情况。
需要关注以下几个方面:•酒店市场容量:当地市场是否有足够的需求供应酒店?•目标客户:确定受众群体,以制定适当的营销策略。
•竞争对手分析:了解当地的竞争对手酒店的特点,为自己的酒店定位提供参考。
1.3 筹集资金建设一家酒店需要大量的资金投入,因此筹集资金是一个重要的任务。
可以采取以下几种方式来筹集资金:•自有资金:如果有足够的资金,可以使用自有资金进行筹建。
•银行贷款:可以向银行贷款以获得建设资金。
•投资者合作:可以与投资者合作,共同分担风险和回报。
2. 筹建酒店过程2.1 法律许可在筹建阶段,需要在相关法律和政府监管机构的指导下进行许可申请。
这些许可可能包括:•建筑许可:确保筹建的酒店符合相关建筑规范和法律法规。
•食品和饮品许可:确保酒店的食品和饮品服务符合相关卫生法规和安全标准。
2.2 设计和施工在获得许可后,需要进行酒店的设计和施工。
这包括以下几个步骤:•设计阶段:与专业建筑设计师合作,制定酒店的设计方案。
•施工准备:确定施工团队和材料供应商,准备施工所需的材料和设备。
•施工阶段:监督施工进程,确保按照设计方案进行施工,并符合相关质量标准和安全要求。
2.3 设备采购和布置在酒店筹建阶段,还需要采购相关设备并进行布置。
这包括以下几个方面:•酒店家具和设备采购:购买适合酒店的家具、电器和其他设备。
•房间布置:为客房、大堂、餐厅和会议室等区域进行合理的布置,以提供良好的客户体验。
酒店筹建筹开运作方案P
酒店筹建筹开运作方案P一、方案制定背景分析如今,旅游业的发展越来越快,越来越多的人们出门旅游,住宿成为旅游行业的一个不可缺少的环节。
因此,酒店的建设开发也成为了一个蓬勃发展的领域。
对于酒店的筹建、筹开和运营,酒店业者们需要根据市场情况作出相应的规划和决策,制定出适合自己的方案。
二、方案目标本文所提出的方案,是针对一家中等规模的酒店,旨在提供良好的客房、餐饮、会议等服务,同时注重体验营销,打造线上线下及时互动的特色酒店,以吸引更多的客人。
三、方案内容1. 市场调查分析在选择合适的酒店投资项目前,需要先进行市场调查分析,根据当地的市场环境和竞争情况,确定满足市场需求的投资方向。
可进行问卷调查、实地走访、咨询专业机构等方式,了解目标客人的需求、偏好、预算情况等。
2. 选址和规划布局根据市场调查得出的结论,选择合适的地理位置和土地面积,进行规划布局。
需要考虑到交通便利性、周围景点和商业配套等因素,使酒店既能为客人提供便利,又能以地理位置吸引客人。
同时,酒店的内部布局也要合理,包括客房、会议室、餐厅、健身房、休闲娱乐设施等的分配、装修和配置。
3. 设计建造酒店的设计和建造需要根据规划布局的要求进行,遵循当地的法律法规和建筑标准。
酒店需要有统一的风格、档次和功能,同时也要充分利用环境资源,创造出特色,使客人感到愉快和舒适。
4. 运营管理酒店的运营管理包括人员管理、客房管理、餐饮管理、财务管理等方面。
酒店需要制定相关的管理制度和流程,保证运营过程的高效、安全、顺利。
同时,酒店也需要注重客户服务和体验,提供温馨、细致、舒适的服务,吸引更多客人。
5. 营销策略作为一个新近开业的酒店,需要积极开展各种营销活动,从而增加知名度和品牌价值。
酒店可以通过各种营销手段,包括线上和线下宣传推广、打折促销、团购折扣、送礼优惠等方式,吸引更多的客人到酒店来。
四、方案执行措施1. 设定目标和指标在执行方案的过程中,需要设定具体、可行的目标和指标。
【策划书】酒店建设筹备策划书
【策划书】酒店建设筹备策划书策划书。
酒店建设筹备策划书。
一、项目背景。
随着旅游业的快速发展,人们对于酒店住宿需求不断增加。
为了满足市场需求,我们计划在该地区建设一家高品质的酒店,为前来旅游、商务出行的客人提供舒适、便捷的住宿体验。
二、项目概况。
1. 项目名称,XXX酒店。
2. 项目地点,XXX市中心商业区。
3. 项目规模,预计建设一座10层高的酒店大楼,总建筑面积约为10000平方米,拥有100间客房,多功能会议室、餐厅、健身房等配套设施。
4. 项目投资,预计总投资额为5000万元,其中包括建筑、装修、设备采购等费用。
三、市场分析。
根据对当地酒店市场的调研,该地区酒店供给紧缺,市场需求旺盛。
而且随着该地区经济的发展,商务旅行和会议需求也在不断增加。
因此,我们有信心在该地区打造一家具有竞争力的酒店。
四、项目目标。
1. 打造一家高品质、高服务水平的酒店,成为该地区的知名度品牌。
2. 吸引国内外游客和商务客人,提高入住率和客房收益。
3. 为当地创造就业机会,促进当地经济发展。
五、项目实施。
1. 筹备阶段,完成项目立项、选址、规划设计、融资筹备等工作。
2. 建设阶段,进行土地平整、基础设施建设、主体结构建设、装修装饰等工作。
3. 运营阶段,进行员工招聘、设备采购、市场推广等工作,为酒店的正式开业做好准备。
六、项目预期效益。
1. 经济效益,预计酒店建成后,年营业收入可达800万元,年利润约为200万元。
2. 社会效益,为当地创造就业岗位,提升当地旅游业发展水平。
七、项目风险及对策。
1. 市场风险,采取差异化经营策略,提供个性化服务,吸引客户。
2. 技术风险,严格把控建设质量,确保酒店设施安全可靠。
3. 资金风险,积极寻找合作伙伴,多渠道筹集资金,降低投资风险。
八、项目实施计划。
1. 项目启动时间,2022年1月。
2. 建设周期,预计为2年。
3. 开业时间,2024年1月。
以上为本次酒店建设筹备策划书内容,希望得到您的认可和支持,我们将竭诚为您服务,共同打造一家优秀的酒店。
酒店筹备工作计划大全(5篇)
酒店筹备工作计划大全(5篇)时间过得太快让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始写计划了。
什么样的计划才是好的计划呢以下是小编精心整理的酒店筹备工作计划,欢迎大家分享。
酒店筹备工作计划篇11. 设计确定部门组织结构,确定人员编制,制定人员到岗时间表,报行政人事部备案实施。
2. 建立适宜的部门各项规章制度,并不断完善。
3. 对本地区酒店业开展市场调研,设计出切合酒店实际的价格体系,报总经理室批准实施。
4. 组建具有高素质、战斗力的销售团队。
5. 精心筹划酒店开业前的营销方案,上报批准后实施。
6. 起草酒店住房协议并印刷。
7. __年__月开始市场拓展,开业前协议单位签约数不少于__X家。
8. 部门内外沟通表单的设计确认并运用。
9. 部门培训计划的制定和实施。
10. 提前与各大网络订房中心签订业务合作协议。
11. 开业前二个月对上海杭州苏州等周边地区的旅行社报价,保持经常性的业务联系。
12. 建立并保持与当地新闻媒体的良好关系。
13. 在互联网上积极做好酒店的宣传工作。
14. 策划酒店的开业庆典方案,上报批准后精心准备。
15. 建立客户档案并不断完善。
16. 思考科学合理的销售绩效考核方案,报总经理室审批后开业后执行。
17. 做好部门办公用品的采购计划,报行政人事部汇总备案。
18. 跟进与VI设计公司的联系,根据计划进度配合完成酒店的整体VI设计内容。
19. 跟进酒店开业前的开荒工作。
20. 其他未尽事宜。
酒店筹备工作计划篇2一、营业部的工作任务:餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,营业部门是酒店的重要创收部门。
在酒店各部门中,营业部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到知识面广;因此,加强营业部管理,对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作,满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。
二、营业部开业筹备的任务与要求:营业部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
酒店筹建方案
酒店筹建方案一、项目介绍本项目旨在筹建一座位于城市中心的豪华酒店,提供高品质的服务和舒适的住宿环境,满足各种类型客人的需求。
计划占地面积为5000平方米,建筑面积为20000平方米,共设客房300间。
二、市场分析该城市的旅游业务飞速发展,吸引了大量的国内外游客前来旅游或商务出差。
随着游客数量的增加,酒店业的市场需求也随之增加。
因此,选择在市中心地段建造一座豪华酒店是非常有前途和可行性的。
另一方面,市中心地段的商业、文化、娱乐等配套设施也极其完善,有利于吸引更多客户入住。
三、投资分析本项目总投资约为5000万元,其中包括土地购置费、建筑、装修、设备采购、员工培训等费用。
可利用银行贷款及合作伙伴资金进行融资。
四、建筑设计本项目建筑面积共20000平方米,采用的是现代化的、具有人性化设计的建筑风格。
整个建筑由两部分组成:塔楼和宾馆。
塔楼高度为30层,共设客房200间;宾馆共有4层,设客房100间。
并配有豪华餐厅、会议厅、健身中心、SPA中心、停车场、游泳池等设施,为客人提供高质量的服务体验。
五、运营管理本酒店将采用先进的酒店管理系统,提高客人住宿体验和服务水平。
管理团队将招募业内精英,为客人提供优质的服务,以满足客户满意度的不断提升。
六、营销策略本酒店将通过多种途径进行宣传推广,包括网络平台、线下活动和广告投放等。
同时,还将联合旅游公司推出套票产品,为客人提供更便捷的入住服务。
七、收益预测预计首年酒店开业时的营业收入为5000万元,预计净利润为 1000万元。
在后续经营中,可通过提高服务水平、扩大市场份额等方式来提高收益。
八、风险分析本项目存在市场风险、经营风险、政策风险和人力风险等多种风险。
为了规避这些风险,将采取降低成本、提高管理水平和多元化经营等策略,以确保酒店的经营安全性。
九、总结本项目是一项具有前景和可行性的投资项目,采用先进的酒店管理系统和人性化的设计理念,为客人提供高品质的服务和舒适的住宿环境。
酒店筹建筹备运作方案
酒店筹建筹备运作方案一、筹建目标本文将就酒店筹建的各项准备工作进行详细规划,旨在确保酒店筹建顺利进行,并顺利进入运营阶段。
本文将涵盖筹建策划、物资采购、人员招聘与培训、市场推广等多个方面。
二、筹建策划1. 立项在进行酒店筹建之前,需进行项目立项。
立项流程包括市场调研、项目规划和可行性分析等环节。
同时,需设立项目筹备组,明确其职责与工作流程。
2. 筹建时间与进度控制酒店筹建的时间节点需明确,并按照时间表进行计划。
同时,需设立项目管理团队,制定详细的工作计划和里程碑,实时追踪和控制进度,确保各项任务按时完成。
三、物资采购1. 设备与家具酒店筹备阶段需进行设备与家具的采购工作。
根据预算与质量要求,与供应商进行洽谈,选择合适的设备与家具,并签订采购合同。
2. 装修与装饰应依据酒店的定位与风格,选定装修与装饰方案。
根据方案要求,选择合适的装修公司,签订施工合同,并确保装修与装饰符合预期效果。
四、人员招聘与培训1. 高层管理人员招聘酒店需要招聘高层管理人员,包括总经理、部门经理等,确保酒店运营顺利进行。
招聘需考虑岗位需求与人员素质要求,在适当渠道发布招聘信息,并进行面试与考核。
2. 基层员工招聘酒店还需招聘大量基层员工,包括前厅接待员、客房服务员等。
招聘过程注重对候选人的资历与能力进行评估,并进行面试和背景调查。
3. 员工培训在人员招聘完成后,酒店需进行员工培训工作。
培训内容可包括礼仪培训、服务技巧培训、系统操作培训等,以提高员工素质与服务水平。
五、市场推广1. 品牌宣传酒店筹备阶段需要进行品牌宣传,提高品牌知名度与影响力。
可通过广告投放、媒体报道等方式进行品牌推广,并确保宣传渠道与目标客群匹配。
2. 营销活动为吸引客户,酒店筹备阶段可进行一些营销活动,如推出优惠方案、举办开放日等。
活动计划需在筹建阶段制定,并进行宣传与组织。
六、安全防护与规范1. 设备与消防安全酒店筹建过程中需确保设备与电气设施的安全,包括配备灭火器材、安装烟感报警器等消防设施,以应对突发火灾等事故。
酒店筹备工作任务策划纲要(精选5篇)
酒店筹备工作任务策划纲要(精选5篇)第一篇:酒店筹备工作任务策划纲要酒店筹备工作任务策划纲要一、酒店筹备工作流程:A、基建筹备阶段:包括项目的设计论证、功能布局、设施设备配置、施工要求、设备安装督导、各种证照手续办理、基建资料归档等。
B、开业筹备阶段:包括策划开业的各项工作计划、组织实施开业各项准备工作、人员招聘、人员培训、内部装修布置要求等。
C、经营管理阶段:包括市场调研、经营方案、价格制定、营销方案、广告策划。
二、酒店筹备A、项目前期筹备(投资与回报分析)1.市区域商业市场调查2.省区域酒店业市场调查3.市区域酒店业市场调查4.项目市场定位及经营方案5.项目总体投资预测6.经营收入预测7.投资回报分析B、筹建期工作(建筑期):1.项目功能布局确立:酒店项目的总体布局及酒店每层流程分布说明报告(建筑设计任务书)2.内装修设计:酒店内装修设计要求,包括会所、餐厅、娱乐、康体、客房、后勤区域的面积和要求,设计单位可根据此设计任务书的要求进行内装修设计方案的工作。
3.机电配置:就有关酒店设备的选型提供配置。
4.选定相关专业公司进行商务洽谈。
5.设计方案:项目的总体规划设计方案、建筑设计图及内装修设计图的评选工作。
6.项目发展基建程序:项目发展基建程序说明。
7.与选定的酒店设计公司配合,定期沟通。
提供项目设计所需要的相关参数及资料。
8.项目从立项到投入使用整个过程的策划、协调。
9.项目在建筑工程、设计工程及内装修工程的验收工作。
C、开业前期筹备工作(装修期):1.品牌的确立2.筹备开业办公室建立及人员到位3.开业费预算编制4.酒店组织架构及人手编制5.办理各类执照(参照新酒店需要办理的证照表)6.确定各部门经营概念7.制定员工工资标准福利待遇8.识别设计(VI手册)确定包括酒店内各营业点标志9.编写采购计划及印刷品计划10.编写各部门运作手册,制定各种服务标准及酒店规章制度11.确定整体招聘计划及实施员工招聘12.制定各部门培训大纲及培训计划13.员工的培训14.完成酒店市场调查报告15.确定市场定位及制定市场策略16.确定各营业部门价格结构17.制定开业前广告计划18.全面展开销售公关工作19.开业典礼方案研究及确定20.完成员工手册21.制定开业前后年度营业预算22.接收所有经营场地23.员工实地模拟培训24.各类用品收货及仓存管理25.筹备开业典礼D、酒店开业后全面管理* 经营:1、按照市场的需求及变化适当及相应地调整酒店经营方案与策略,争取最高的经营效益。
酒店筹建筹开运作方案
酒店筹建筹开运作方案一、市场调研与评估:首先,酒店筹建前需要进行市场调研与评估,以确定酒店所在地的市场需求和潜在竞争对手,并为后续的酒店筹建和运作方案提供基础。
重点包括以下内容:1.目标市场分析:确定酒店适合的目标市场,并了解其特点、需求和消费能力。
2.竞争者分析:仔细调查区域内的竞争对手,包括现有酒店、酒店集团和民宿等,了解其优劣势,以制定合适的竞争策略。
3.市场需求预测:整合市场调研数据和相关研究报告,对酒店筹建后的市场需求进行预测和评估。
二、选址与设计:在完成市场调研与评估后,需要进行选址与设计工作,确保酒店的地理位置和内部设计符合目标市场的需求和预期。
重点包括以下内容:1.地理位置选择:根据市场调研的结果,选择合适的地理位置,可以是商业中心、旅游景区或交通便利的位置,确保酒店能够吸引目标市场的客户。
2.酒店设计:根据目标市场需求,设计和规划酒店的空间布局、内部装饰和设施设备,确保提供舒适、安全和方便的住宿环境。
3.环境评估:评估所选地理位置的环境质量,考虑到周围的交通、娱乐设施、商业环境和景观等因素,确保酒店环境符合目标市场的要求。
三、资金筹集与财务计划:酒店筹建和运作需要大量资金投入,因此需要进行资金筹集与财务计划。
重点包括以下内容:1.资金筹集计划:确定酒店筹建所需的资金总额,并制定筹集计划,包括自筹资金和外部融资,例如贷款、投资者、合作伙伴等。
2.财务规划:编制酒店的财务预算和财务计划,包括项目投资预算、运营费用预算、预计收入和利润等,以确保酒店的经济可行性。
四、法律法规和证照申请:酒店筹建过程中涉及到各种法律法规和证照,需要进行相关申请和办理手续。
重点包括以下内容:2.证照申请:办理相关证照和许可证,如建设许可证、消防安全证、经营许可证等,以确保酒店能够合法开展业务。
五、人力资源招聘与培训:酒店筹建完成后,还需要进行人力资源招聘与培训,确保酒店运作的顺利进行。
重点包括以下内容:1.人员招聘:根据酒店的需求和规模,招聘适合的管理人员、服务人员和后勤人员,确保酒店的正常运营。
酒店筹备及运营方案
酒店筹备及运营方案1. 筹备阶段在酒店的筹备阶段,需要进行详细的规划和准备工作。
以下是筹备阶段的主要任务和方案:1.1 确定酒店类型和定位在筹备阶段,首先需要确定酒店的类型和定位。
酒店的类型包括商务酒店、度假酒店、精品酒店等。
定位的选择需要根据市场和竞争情况进行分析和决策。
1.2 筹备资金和预算筹备阶段需要确定酒店的资金需求,并进行资金筹集工作。
同时,需要制定详细的预算,包括筹备期间的费用和后续运营的预期收入和支出。
1.3 确定酒店位置和土地购买在筹备阶段,需要选择合适的酒店位置,并进行土地购买工作。
选择合适的位置是酒店运营成功的关键,需要考虑交通便利性和周边环境等因素。
1.4 完善酒店设计和装修在筹备阶段,需要雇佣专业设计师进行酒店设计和装修方案的制定。
设计和装修需要与酒店的类型和定位相匹配,同时还需要考虑到客户需求和使用体验。
2. 运营阶段酒店的运营阶段是酒店实际运营和经营的阶段。
以下是运营阶段的主要任务和方案:2.1 人力资源管理酒店运营阶段需要建立一支高效的员工团队。
人力资源管理包括招聘、培训、绩效考核、劳动关系管理等方面。
通过合理的人力资源管理,可以保证酒店的顺利运营。
2.2 客户服务和体验客户服务是酒店运营的核心,需要提供高品质的客户服务和良好的客户体验。
包括客户接待、客房服务、餐饮服务等方面。
良好的客户服务和体验可以提高客户满意度,增加客户回头率。
2.3 销售和市场推广在酒店运营阶段,需要制定销售和市场推广策略,吸引更多的客户和提高酒店的知名度。
销售和市场推广包括制定销售计划、合作伙伴拓展、线上线下推广等方面。
2.4 运营成本控制在酒店运营阶段,需要对运营成本进行合理控制,包括人员成本、物料成本、设备维护成本等。
通过合理的成本控制,可以提高运营效率和盈利能力。
3. 策略调整和改进酒店运营是一个动态的过程,需要不断进行策略调整和改进。
以下是策略调整和改进的主要方案:3.1 市场调研和竞争分析定期进行市场调研和竞争分析,了解市场和竞争动态。
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酒店筹建筹备运作方案酒店筹建筹开运作方案筹建筹开是一个酒店从“孕育”到“出生”的重要阶段,它作为酒店基础建设和开业运营的关键环节,对酒店建设、投资、标准以及后期营运是否成功,营运成本高低等均产生决定性的影响。
经验表明,酒店投资者在筹划建设一座酒店时,通常需要找到设计单位和承建商,并在开业前期从社会招聘一个经验丰富的管理团队为其筹建筹开。
如果一个酒店项目没有经过科学而充分的市场调研、规划设计、投资分析和清晰的经营管理模式设计,盲目决策将极大地增加项目投资的风险性,其结果往往是在经营中自食苦果。
所以寻找一个好的酒店管理团队,策划一个成功的筹建筹开方案,将有效提高酒店投资的科学性、未来发展的可持续性,并且极大地归避风险。
1 筹建方案1.1筹建阶段的主要内容酒店筹建工作分两个阶段展开。
1 市场定位策划与可行性及财务分析阶段市场定位策划、可行性及财务分析是筹建前期需要完成的主要工作。
重点是依据当地经济、社会、旅游和酒店业发展现状,新建酒店地理位置以及周边环境状况,分析新建酒店在本区域市场中的优势和劣势;结合当地经济及旅游发展规划,判断该区域酒店业发展趋势,对新建酒店进行清晰的市场定位;根据市场定位预测主要受众人群、客源结构、市场竞争力及未来经营状况,进行投资回报分析。
2 酒店规划设计阶段规划设计是描绘酒店发展蓝图的关键环节,也是酒店成功运营的重要保障。
主要是根据酒店市场定位和客源结构,以满足市场需求和后期的经营管理为前提,详细规划酒店的平面布局、机电和装修设计。
这个阶段是最容易被国内酒店投资者忽视的方面。
缺少统筹规划设计,往往会使酒店功能分区和装修设计等各方面存在很多缺陷,这些问题在酒店开业初期就会逐步凸显出来,给后期运营带来诸多不利。
由于先天不足,它就会象一个弱智的幼儿,即使请最高明的教师也很难达到预期。
1.2筹建团队组成作为酒店建设期的项目团队,将对酒店未来的运营产生巨大的影响,尤其是团队组成人员的专业技能、从业经验、市场分析能力以及对酒店业发展趋势的前瞻性把握等都直接决定着新建酒店的市场前景和未来经营成果。
一个酒店成功的筹建需要一个复合型团队,既要有酒店建设的专业人员,又要有经营管理者的参与。
多数投资者在此阶段往往只重视设计师、承建商的能力,而忽略了经营管理者的参与。
一个酒店项目的成功是离不开经营管理者的,好的经营管理者可以在项目设计阶段把酒店布局、功能分区以及经营管理模式等考虑清晰,避免工程的反复、延误,甚至出现一些日后难以弥补的遗憾。
在筹建团队中应包括以下几个方面的专业人士:◆酒店布局和工程方面的专业人士,尤其是在机电设计、设备选型等方面具有丰富经验◆酒店投资方面的专业人士◆财务经营分析方面的专业人士◆餐饮配套设施和客房经营方面的专业人士◆酒店整体市场营销方面的专业人士1.3筹建阶段进度安排筹建中两个阶段的进度,要遵循酒店建设的惯例和客观规律,坚持如下原则:◆实事求是,遵循规律。
要考虑工程目前的实际状况、工程总量、设计师能力、投资方的资金准备等多种因素,尤其是已有土建基础的项目。
◆合理安排,有序衔接。
进度安排要将市场定位、酒店设计、工程建设等多项工作进行有机结合,有序衔接,避免产生相互脱节的现象。
◆精心设计,保证质量。
计划中要给予设计师充足的时间,设计方案的精雕细琢,是施工进度和设计效果的根本保证。
◆平面立面,有机结合。
机电方案要在平面布局规划的基础上与立体装修设计充分融合,千万不可分割开来。
◆超前谋划,规范运作。
要充分考虑不可抗拒的因素,留出提前量;同时,注意规范运作,尽量避免与当地政策法规相悖。
筹建阶段进度阶段主要内容时间市场定位策划和市场及财务可行性研究阶段◆市场定位策划◆市场及财务可行性研究30 天至60天规划设计阶段◆平面规划◆机电设计规划◆装修设计规划90 天至120天1.4市场及财务可行性研究(一)市场及财务可行性研究的要点◆根据近年当地旅游市场客流情况,结合当地经济发展现状及规划,预测酒店需求市场未来增长趋势;◆根据酒店的地理位置、分析和评估交通便利程度、酒店可见度、周围的客源需求以及其他可能影响酒店市场营销的主要因素;◆综合分析新建酒店的项目优劣势,确定酒店的定位和档次标准;◆分析与新建酒店同档次酒店市场需求潜力,从需求来源的角度预测酒店市场竞争力及其建设的必要性;◆从顾客需求角度,规划新建酒店的设施构成。
◆确定对新建酒店构成不同程度竞争的现有及拟新建酒店状况,主要是考虑竞争因素;◆分析新建酒店区域市场可比较的酒店及经营业绩情况。
例如:出租率、平均房价和客源构成等。
◆考虑投资者的利益,分析至少首个五年的财务表现,测算投资回报率及投资回收期;可行性研究报告的撰写,不单纯是对当地经济、交通、旅游、酒店现状等方面的情况介绍,更要根据当地未来的经济社会发展规划,未来新增酒店情况,对市场占有率,新增供给量、平均渗透率以及以目前市场变化为参照的合理预测分析。
在对酒店设施需求的分析中,要有足够的前瞻性,准确地把握酒店未来发展的趋势,保证酒店设计理念和硬件设施的超前性与领先性。
可行性研究是一个集市场、经济、经营管理和设计要求的多角度和因素的系统分析。
其中,经济可行性分析既包括项目的投资分析与回报分析,又与建筑设计、市场调研和经营方案等紧密联系,是项目发展方案的汇总,对项目起决策性作用。
此外,可行性研究中应着重对经营理念进行阐述和分析。
国内酒店通常需要以客房、餐饮、商务中心、商场、写字楼、公寓及娱乐等为独立的经营中心,并以每个经营中心为基点制定经营理念。
其中,包括经营思路、产品描述、目标客户、价格政策、服务模式、主要硬件要求(如其在整个建筑物的位置及楼层高度要求)等。
经营理念的确定,是建立在对市场进行深入调查、专业的经验及问题综合分析的基础上,同时也要考虑到投资方的意向和基础硬件配备等因素。
明确酒店“经营理念”,可有效统一投资方、设计师、承建商、管理者、员工等所有参与者对项目的认识,同时也为制定设计任务书、规划布局、投资与回报、操作流程和标准、以及所有的管理与执行方案奠定基础。
(二)市场及财务可行性研究报告的主要内容1、酒店所在地区概况1.1 基本情况介绍1.2 经济发展情况1.3 交通设施状况1.4 主要旅游客源结构1.5 酒店所在区域介绍2、项目地理位置分析2.1 周边区域状况2.2 交通便捷程度2.3 与需求来源邻近度分析2.4 项目地点优劣势分析3、竞争酒店市场概况3.1 酒店市场整体环境3.2 竞争酒店概况3.3 需求分析3.4 未来新增酒店供给情况3.5 整体市场预测4、设施需求4.1 市场定位分析4.2 客房设施定位4.3 餐饮设施定位4.4 会议设施定位4.5 娱乐设施定位 4.5 其他设施定位5、经营预测5.1固定和变动成本5.2营运现金流6、投资分析6.1 预计成本6.2 税前内部回报率1.5酒店规划设计阶段在“经营理念”设计的基础上,形成规划设计阶段性成果,即给设计师提供设计指引及相应的设备与系统要求,为其后的详细设计提供依据。
通常,阶段性成果会包括形成平面布局方案、机电方案和装修设计方案等,以协助设计师及供应商更好地理解和把握“经营理念”。
在一些建筑布局已大致确定的项目中,平面布局草图将显示出各功能区域的大约比例、相互之间的关系,以及客人、员工、货物的交通路线。
经营管理方案设计。
经营管理需求是经济可行性研究的重要数据基础,无论是在投资决策时还是在设计时,以经营管理为根本要求的研究做得越细致,项目的质量就会越高。
一个优质的设计方案应该是经过综合分析比选后的最优化方案,需综合平衡使用者、经营管理者、经济或规划等方面的需求,兼顾艺术效果。
同时,设计工作由总体规划到施工图是一个不断深化和渐进的过程, 期间出现个别细微调整是很正常并且可以理解的。
但如果一些因素在开始时未被考虑到或未充分地考虑, 就会导致修正设计方案的难度加大,难以达到理想效果, 并且造成时间及资源上的极大浪费。
所以说,市场调研和经营管理方案等设计的基础工作很关健。
功能布局设计。
功能布局设计必须科学、严谨,同时又符合酒店运营规律。
(附件为英国著名酒店研究专家劳森在二十世纪九十年代经过对全球酒店规划设计进行了大量的调研之后,总结了部分酒店设计与经营间的规律性资料)。
机电设计。
机电设计是酒店设计中技术性最强,应用新技术最直接,体现酒店先进性的重要方面。
机电设计与酒店运营息息相关,是酒店服务品质的重要组成部分之一,是酒店保持其高运营标准的根本保证,更是酒店未来的利润中心之一。
机电设计要遵循以下原则:◆合理性,能满足酒店运营的需要;◆科技性,要使用成熟技术,保证运行的稳定和维护的便利性;◆因地制宜性,根据当地的状况,进行有机利用;◆经济性,运营在相对在较低成本上;◆前瞻性,具有技术领先,满足管理和使用者的最大需求;◆环保性,符合国家法律法规要求。
装修设计。
装修设计方案是对酒店装修风格、功能要求等进行详细阐述,以达到设计师能把握细节的标准,满足各种使用和需求功能。
(一)功能布局方案1、酒店理念及等级阐述酒店的星级、客源类型、位置、房间数量、餐饮和娱乐设施以及设计理念和风格。
2、设计流线和主要物征2.1设计流线系统:分为客人流线、服务流线、货物流线和信息流线四大系统2.2主要特征:2.2.1客房数量,包括行政楼层、无烟楼层等特殊客房的比例2.2.2各餐厅餐位数,包括各类型餐厅以及大堂吧、行政酒廊等2.2.3多功能厅面积2.2.4各类型会议室面积2.2.5各娱乐功能设施面积3、客房3.1面积,基本类型客房的面积3.2房型分析,各类型客房的比例3.3客房设施,包括家具、电器以及装饰品等4、公共区域4.1 大堂设施和面积估算描述大堂内设施和面积,包括但不限于总服务台、礼宾部、行李寄存处(贵重物品保险室)、公共休息区域、商场、鲜花店或精品店、团体接待处、公用电话、公共卫生间、垂直交通工具、商务中心、前台办公室等。
4.2 餐饮设施和面积估算描述各类型餐厅的设施和面积,包括但不限于餐厅入口、餐厅堂座区、包厢及客座区、收银台、备餐间、餐厅办公室、中餐的海鲜池(如有)和出品明档(如有);西餐的自助餐台、送餐部、饼屋等等。
4.3会议设施和面积估算描述各类型会议设施和面积,包括但不限于中小型会议室、多功能厅、前室、储藏室、控制室等。
4.4娱乐设施和面积估算描述各类型娱乐设施和面积,也包括各娱乐设施中的功能设施和面积,例如:游泳池的水面、平台、仓库、储藏室、更衣间、卫生间等。
5、后勤区域5.1厨房及仓库5.1.1描述各餐厅厨房的面积,包括但不限于格类型餐厅厨房、多功能厅厨房、面包房等。
5.1.2描述厨房所需仓库的面积,包括但不限于冷库、干调类库、酒水库等。
5.2仓库描述酒店各类仓库的面积,包括但不限于玻璃瓷器、清洁和办公用品、卸货平台、垃圾房、其他(工程材料)、仓库办公和收货区等等。