战略管理案例 碧桂园
匹配观视角下的战略人力资源管理模式碧桂园集团人力资源管理之道解析
在项目实施过程中，人力资源部门持续跟进项目进展，及时调整人员配置， 确保了项目的顺利进行。
这个案例充分展示了碧桂园集团战略人力资源管理的优势。首先，通过对各 部门的资源进行全面评估和协调，实现了资源的最大化利用，提高了整体协作效 率。其次，在项目实施过程中，人力资源部门的及时调整和跟进确保了项目的顺 利推进。最后，跨部门协作的成功也为碧桂园集团带来了良好的声誉和业绩增长。
3、绩效管理：碧桂园集团实行以绩效为导向的薪酬体系，将员工的业绩与 薪酬、晋升等方面紧密结合。同时，他们还建立了一套完善的绩效考核体系，对 员工的工作表现进行全面评估。
4、员工关系与福利：碧桂园集团注重员工关系的维护，为员工提供良好的 沟通渠道。此外，他们还为员工提供优厚的福利，如五险一金、带薪年假、员工 活动等，以增强员工的归属感和忠诚度。
在碧桂园集团的发展历程中，有一个典型的案例反映了其战略人力资源管理 的成功应用。在某个重大项目中，由于工程规模较大、涉及领域广，碧桂园集团 需要从各个部门抽调精英人才组成项目团队。在这次跨部门协作中，集团人力资 源部门发挥了关键作用。他们制定了详细的人力资源计划，对各部门的可用资源 进行了全面评估，并协调了人员调配。
匹配观视角下的战略人力资源 管理模式——碧桂园集团人力
资源管理之道解析
从人才战略到组织发展：碧桂园 集团的人力资源管理之道
当谈论中国的大型房地产企业时，碧桂园集团是一个不得不提的名字。这家 成立于1989年的企业，经过几十年的发展，已经成为了全球最大的房地产公司之 一。在这个过程中，碧桂园集团不仅在工程项目、市场拓展等方面有着卓越的表 现，更在人力资源管理方面走出了一条具有自身特色的道路。本次演示将从战略 人力资源管理的角度，对碧桂园集团的人力资源管理之道进行解析。
《生产与运作管理》关于碧桂园的运营战略和竞争力模式分析
《生产与运作管理》关于碧桂园的运营战略和竞争力模式分析一、碧桂园基本情况1992年，碧桂园诞生于改革前沿广东。
立业20多年来，碧桂园积极参与中国城镇化建设，力求让每一个项目都能成为美丽中国的典范，也与世界先进生活同步。
2006年，碧桂园成为中国房地产行业最早的两家驰名商标企业之一。
2007年，碧桂园在香港联交所主板挂牌上市。
2011年，碧桂园被评为2011福布斯亚太上市公司50强。
目前，碧桂园已是国内最大的房地产开发企业之一，进入超过100个城市，为各地带去了全新的居住理念和生活方式。
2013年，碧桂园实现全年合约销售额1060亿元人民币，合同销售建筑面积1593万平方米，位列中国上市房地产企业四强。
碧桂园“给您一个五星级的家”的服务理念及“碧桂园速度”带来的“完美呈现”和“物超所值”，让碧桂园品牌受到全球各地客户的火热追捧。
2013年碧桂园首个海外项目，马来西亚金海湾一经开盘，即成为马来西亚全国销售冠军，成为国内房地产企业拓展海外市场的典范。
除房地产主营业务外，碧桂园集团还下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院、高星级酒店连锁、国际IBO教育等子板块。
二十余年来，碧桂园秉持“努力建造老百姓买得起的好房子”的理念，让更多人过上更高品质人居生活。
碧桂园新总部大楼二、面临的挑战（一）资金回笼周期长相对于制造业，房地产是一个资本密集型的行业，同时也是与经济形势、银行信贷政策、居民收入水平等宏观经济密切相关的产业。
正因为房地产的行业特点，碧桂园面临与其同行相同的挑战。
房地产开发相对于制造业是高利润,但是不能抛开时间节点和资金占用成本及风险。
因为一个地产项目往往需要两年甚至更长时间,而制造业可能已经在两年内将资金周转了三次以上,这意味着,同样的钱,制造业可以在相同时间内获得三次利润,开发商则只能获得一次。
碧桂园要求自己必须做到让资金快速滚动，如果一笔资金在一段时间内,同行只能周转一次,那么碧桂园要力争做到周转两次。
房地产策划案例：碧桂园(一)2024
房地产策划案例：碧桂园（一）引言概述：本文将以碧桂园为案例，探讨其房地产策划案例。
碧桂园是中国领先的房地产开发商之一，以其独特的策划模式和卓越的市场表现而备受瞩目。
本文将分析碧桂园的策划案例，从产品定位、市场分析、项目规划、定价策略和推广营销五个大点展开，以期提供对房地产策划的深入理解与借鉴。
正文：一、产品定位1. 核心价值观传达：通过品牌文化塑造和宣传，凸显碧桂园作为家庭幸福的代表。
2. 目标客户群分析：了解目标客户的需求和喜好，以便精准定位产品。
3. 产品特性和差异化：借助碧桂园独特的房屋设计、服务标准等特点，打造具有竞争力的产品。
4. 地理位置选择：选择有潜力和发展前景的地点建设项目，以满足消费者对便利性和生活品质的需求。
5. 可持续发展考虑：在产品设计和规划中注重环境保护和可持续发展，提高项目的长期价值。
二、市场分析1. 宏观经济环境分析：了解国家政策、经济形势、人口流动等因素对房地产市场的影响。
2. 地区市场调研：深入了解目标地区的房地产市场需求、竞争情况和消费者购房动机。
3. 市场细分：根据市场需求和消费者特点，将市场细分为不同的目标群体，以便制定针对性的策略。
4. 竞争分析：研究竞争对手的产品定位、销售策略和市场份额，为制定自己的推广策略提供参考。
5. 潜在风险评估：预测市场变化、政策调整等可能影响项目的风险，并采取相应的风险控制措施。
三、项目规划1. 规划设计策略：制定项目规划的整体蓝图，包括基础设施、绿化环境、公共设施等方面的考虑。
2. 综合配套规划：为了提升项目的吸引力和竞争力，规划综合配套设施，如商业中心、学校、医疗设施等。
3. 社区文化建设：通过文化活动、社区活动等方式，建立社区文化，增强居民的归属感和凝聚力。
4. 可持续发展规划：注重节能环保、生态保护等方面的规划，提高项目的可持续发展水平。
5. 项目进度管理：制定详细的项目进度计划，合理安排施工、销售等各个环节，确保项目按时交付。
房地产策划经典案例：王志纲之碧桂园神话
房地产策划经典案例：王志纲之碧桂园神话09-01-21 23:34 发表于：《策划人之家（Schemer''s Home)》分类：未分类拿了四个第一的碧桂园最近，广州市对1998－1999年度房地产综合实力30强企业和1999年度单项实力排名20的企业进行了通报表彰，番禹市碧桂园物业发展有限公司即广州等枝园，以雄厚实力良好的信誉名列前茅：综合实力排名第二，仅次于广州市城市建设开发集团公司：五个单项实力排名，拿了四个第一。
此次综合实力30强评比是根据1998、1999年度广州市房地产开发企业实际完成的开发投资、商品房施工面积、竣工面积、销售面积、企业经营收入、实现利税等6项指标数据，采用科学的企业评价方法进行评分，并结合经营信誉度进行综合考虑评选出来的；单项实力20强排序是根据1999年度广州市房地产企业完成开发投资、商品房竣工面积、销售面积、销售收入以及竣工面积、销售面积、销售收入以及实现利税等5个单项指标评选出来的。
广州碧桂园所获得的五个单项实力评比中的四个第一分别是：房地产投资第一名，商品房竣工面积第一名、商品房销售面积第一名、商品房销售收入第一名。
从性格看碧桂园巨无霸性格特色之一：大气人们在谈到对碧桂园的印象时，常常这样感叹：“碧桂园就是大气”。
这里的“大气”指的是大家风范，不小家子气，做人处事有气度、有气魄。
有调查公司对碧桂园品牌印迹进行分析时，大气、雍容大度、华贵等‘印迹”也十分明显，有人甚至把碧桂园描述为一个高大威猛、声音宏亮、衣着华丽、豪气十足的大汉。
人们何以对碧桂园会有如此“感觉”，社会上也有各种各样的说法。
有的说碧枝园的告牌塑造就是如此，有的说碧桂园的经营作风就是这样，有的则说仅看楼盘的规划布局、绿化建设就能感觉到。
人们根据一鳞半爪的印象，有感而发，其‘憾”不一定正确而完整，但一斑之见，有时也能窥“全豹“。
人们所以觉得碧枝园大气，大概与碧桂园的一贯作风有关。
碧桂园属下物业，每一个盘都堪称大型，自前的几个盘都在千亩以上，大盘必须要大投入，还需大配套，大投入往往会有大风险，但碧桂园的决策者具有百战百胜的的气魄，对风险的控制充满信心，人们对碧桂园这种“风格”叹服之余，难免顿生感慨。
《企业战略管理》论文——碧桂园集团价值链分析
《企业战略管理》论文——碧桂园集团价值链分析碧桂园集团，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团，中国房地产十强企业。
下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院等专业公司；涉及酒店、教育等多个行业。
碧桂园就像是一个全价值链利润的吞噬者，一个反“外包”趋势的典型，其差异化和成本领先战略极具代表性。
一、碧桂园价值链分析价值链理论是由波特在《竞争优势》一书中提出的概念,他指出“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,所有这些活动都可以用价值链表示出来”。
他认为“协调一致的价值链将支持企业在相关产业的竞争中获取竞争优势”。
波特提出了每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成的,“价值链将一个企业分解为战略性相关的许多活动,企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。
”碧桂园集团是以房地产开发和经营为主业的企业。
根据房地产开发企业所涉及的诸多环节,将企业价值链的基本活动分为投资决策、项目建设前期、项目施工建设、项目营销、物业管理五个方面;企业价值链的辅助活动由企业基础设施管理、人力资源、技术开发、材料采购组合而成。
这九项活动构成房地产开发企业的价值链,其核心就是充分运用项目全生命周期理论,通过企业的运作和管理,实现对开发项目全过程控制的管理模式。
根据上述分析我们可以绘出碧桂园房地产开发板块价值链图,如下图二、碧桂园价值链的突出特征（一）差异化1、专注郊区大城模式碧桂园与一般开发商的区别就在于，一向被开发商视为房产开发中最重要因素的“地段”问题，在碧桂园这边往往不是问题。
碧桂园项目选址多位于二、三、四线城市的新中心区及一线城市拥有丰富自然环境和能够快速接驳交通路网的潜力发展区。
这些地区的特点在于土地价格相对低廉，但也意味着碧桂园要投入更多资金用于“把生地做熟”。
房地产策划案例：碧桂园(2024)
引言概述：碧桂园是中国房地产开发商和品牌之一，成立于1992年，总部位于广东深圳。
该公司以其高品质住宅项目和综合开发项目而闻名，是中国房地产行业的领导者之一。
本文将深入研究碧桂园在房地产策划方面的案例，并对其成功的秘诀进行详细分析。
正文内容：一、市场调研与定位策略1.详细调查目标市场的需求与竞争情况：碧桂园在进行策划之前会进行详尽的市场调研，包括对目标市场的人口结构、消费能力、需求特点以及竞争对手的分析。
2.确定产品定位：通过市场调研，碧桂园能够准确地确定自己的产品定位，选择适合目标市场的房屋类型、面积、价格等。
同时，他们积极关注市场趋势，精准把握消费者的偏好和需求。
3.制定营销策略：碧桂园制定创新的营销策略，如线上线下相结合的销售模式、多样化的促销活动等，以吸引目标市场的消费者并提高销售业绩。
二、项目规划1.土地选址策略：通过市场调研和专业团队的支持，碧桂园选择有潜力的土地进行开发，并根据项目定位和市场需求的不同，选择不同地段的土地，以满足消费者的需求。
2.项目设计创新：碧桂园注重项目的设计创新，以打造独特的生活体验。
他们与知名建筑设计师合作，注重细节，融入现代、环保和智能化的理念，提高产品的附加值和市场竞争力。
3.配套设施规划：碧桂园在项目规划中考虑到了人们对生活便利和舒适度的需求，积极规划社区配套设施，如公园、购物中心、学校、医院等，提供全方位的生活服务。
三、市场推广策略1.品牌塑造与宣传：碧桂园通过大规模的广告宣传、品牌推广活动以及与知名企业的合作，塑造了其在消费者心中的品牌形象和信誉度。
2.精准营销策略：碧桂园通过市场调研和数据分析，制定精准的目标市场和消费者画像，采取定制化的营销策略，精准触达目标消费者，提高销售转化率。
3.社交媒体和数字化营销：碧桂园积极拓展社交媒体平台和数字化营销渠道，通过、微博、抖音等社交媒体平台，以及搜索引擎营销、内容营销等方式，扩大品牌影响力和曝光度。
四、品质保障与服务体系1.品质控制体系：碧桂园建立了严格的品质控制体系，从选材到施工，从细节到工艺，对每个环节进行严格把控，确保交付给客户的产品具备高品质。
案例——碧桂园
碧桂园项目管理案例介绍一、应用背景上市后规模化扩张在业界，碧桂园一直以快速和规模性开发房地产项目而著称。
开发一个项目，从拿地到销售，碧桂园仅仅只需短短6个月的时间。
而随着其2007年4月在香港上市后，规模也随即从广东省内拓展到江苏、湖南、安徽、重庆、辽宁、内蒙等省外地区，项目开发量及交楼量与上市前相比实现了成倍增长：从数量上来看，2008年碧桂园的在开发项目达51个，开发量比上市前增长了一倍；从规模上看，碧桂园08年的交楼面积超过了06、07两年之和。
另据碧桂园相关统计数据显示：截至2008年10月30日,碧桂园已取国土证的开发项目的总建筑面积高达4618万平方米，其中，在建总可售建筑面积高达1606万平方米。
扩张下的管理压力随着碧桂园扩张力度的进一步加大，集团面临的管理压力也越来越大。
比如，集团的管控模式为快速决策和调动资源带来一定困难；人才供应和人才培养成为企业一大难题；资金计划的准确率让人担忧；合作伙伴资源和知识管理没有专门和系统的维护，给企业的信息流失埋下隐患；合同签订、合同变更以及项目报告体系的粗放式管理导致“大企业病”，严重影响集团整体的办事效率等问题接踵而来。
ERP信息化建设成必然趋势面对公司的规模化扩张，碧桂园高层意识到了信息化管理的急迫性和重要性。
从07年4月份上市之后，碧桂园集团便立即启动了“碧桂园ERP计划”，先后上马了ERP系统中的财务管理、采购管理、资金管理以及HR管理等系统。
2008年7月，碧桂园再次携手房地产管理软件专家明源软件，重点引入“碧桂园ERP计划”的核心系统——项目管理ERP系统。
二、项目管理ERP应用方案碧桂园集团对项目管理ERP系统的实施投入了前所未有的庞大资源，项目实施领导小组组长直接由集团执行总裁崔健波及执行董事杨惠妍担任。
同时，为了确保ERP项目的顺利实施，碧桂园还抽调专人，成立了“碧桂园项目管理ERP办公室”，专项开展ERP项目实施的管理与推进工作。
基于企业战略视角的财务报表分析以碧桂园为例
五、结论与建议
本次演示从企业战略视角对碧桂园财务报表进行了深入分析发现：碧桂园的 企业战略清晰明确注重多元化发展；同时其财务报表呈现出良好的态势为支持企 业战略制定和实施提供了重要数据支持。因此建议其他房地产开发商可以借鉴碧 桂园的成功经验注重制定科学合理的企业战略并加强财务报表的编制和分析工作 以为制定更加科学合理的企业战略提供有力支持。
（2）产品创新：碧桂园注重产品创新和升级换代，以满足客户需求和提高 市场竞争力。同时，也积极探索新的业务模式和合作方式。
（3）国际化战略：碧桂园积极推进国际化战略，拓展海外市场和资源。同 时，也注重与国际知名企业和机构合作交流。
3、碧桂园企业战略与财务报表 关系分析
通过对碧桂园企业战略与财务报表关系的分析可以发现：
1、投资风险：碧桂园在近年来不断扩大投资规模，涉及多个国家和地区。 然而，过快的扩张速度可能导致企业对市场风险的忽视，从而产生投资风险。
2、现金流风险：碧桂园的现金流状况不够稳定，负债水平较高。在市场环 境发生变化时，企业可能面临资金链断裂的风险。
3、资产负债率过高：碧桂园的资产负债率一直处于较高水平，这可能导致 企业在融资方面面临困难，增加财务风险。
研究方法
本次演示采用文献资料法、案例分析法和财务指标分析法进行研究。首先， 收集相关文献资料，整理分析我国房地产企业财务风险的研究现状；其次，选取 碧桂园作为研究对象，深入剖析其财务风险问题；最后，通过财务指标分析法， 对比分析碧桂园历年的财务数据，全面评估其财务风险状况。
结果与讨论
通过分析碧桂园的财务数据，我们发现其财务风险主要表现在以下几个方面：
基于企业战略视角的财务报表 分析以碧桂园为例
01 一、引言
目录
02 二、文献综述
房地产策划案例：碧桂园(二)2024
房地产策划案例：碧桂园（二）引言概述：本文将以碧桂园房地产策划案例为例，探讨该项目的成功要素和营销策略。
通过分析项目的定位、市场调查、产品规划、营销推广和客户服务等五个大点，揭示碧桂园成功的原因，并总结相关经验教训。
正文：1. 项目定位- 确定目标客户群体：通过市场调研和数据分析，明确碧桂园的目标客户群体是年轻家庭和投资者。
- 区域选择：选择发展迅猛的城市和地区，以满足客户的需求。
- 产品定位：精准把握目标客户群体的需求，打造具有独特卖点的产品。
2. 市场调查- 深入研究目标市场的需求和竞争环境：通过调查收集数据，了解目标市场的客户需求、竞争对手的产品和价格策略。
- 风险评估：评估市场风险，包括政策限制和供需状况，并据此制定风险应对策略。
3. 产品规划- 多元化产品线：根据目标客户群体的需求，设计多样化的产品，包括高端公寓、别墅和商业地产。
- 优质建筑设计和施工：注重建筑质量和设计感，满足客户对于舒适度和品质的追求。
- 绿色和可持续发展：将环保和可持续发展理念融入项目规划和设计，提升项目整体竞争力。
4. 营销推广- 品牌建设：通过各种宣传渠道，打造品牌形象和品牌价值观，提升品牌知名度和美誉度。
- 多渠道销售：采取线上线下结合的销售模式，通过房产中介、网络平台等多种渠道进行销售。
- 营销策略：根据不同客户需求，制定差异化的营销策略和销售方案。
5. 客户服务- 优质售后服务：购房后提供完善的售后服务，包括物业管理、维修服务等，满足客户的需求。
- 用户口碑营销：通过满意度调查和客户反馈，不断改进和优化服务体验，提高用户口碑，扩大口碑营销效果。
总结：通过以上五个大点的分析，碧桂园成功的原因在于精准的项目定位、深入的市场调查、多元化的产品规划、创新的营销推广和优质的客户服务。
这些要素相互配合，帮助碧桂园在房地产市场中取得了卓越的业绩。
其他房地产项目可以参考这些经验教训，提升项目的竞争力和盈利能力。
房地产行业品牌成长策略分析“碧桂园”为例
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7
❖ 目前，碧桂园已发展成为拥有10多万业主住户、 4万多员工、属下机构涉及房地产开发各个环 节的大型综合房地产企业。项目遍布于珠三角 及国内其它省市，真正实现了区域拓展和规模 化的品牌连锁经营，不仅成功构建了“碧桂园 家园模式”和“五星级的家”的生活方式，更 开创性的建立了碧桂园“星级酒店连锁体系”、 “全国领先的教育连锁体系”和以大型主题公 园和高尔夫球会为内容的“休闲娱乐配套体 系”。
园的园林园艺也制定出交楼标准，根据产品和地形地貌
的变化规律，设计出近千款产品。这种产品创新举措受 到了客户的广泛认同，凤凰城开盘，仅用8个月的时间
就勇夺广州地区销售冠军，全国地区销售第二，至今仍
然持续热销。
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13
❖ 不仅如此，2004年5月1日，凤凰城大胆尝试，推 出300套单位只针对外籍人士的租赁小区凤凰岛。凤凰 岛的建筑、装修、园林等全部根据外籍人士的居住和生 活习惯设计，一经推出就受到外籍人士的青睐。这是凤 凰城开拓租赁市场、走向国际化的新突破。
❖
2002年，凤凰城凭借“白领也可以住别墅”这一全新的营销
理念，掀起了别墅抢购的风潮。在短短8个月的时间里，凤凰城
缔造了中国地产史上的销售奇迹。
❖
2005年国庆，“梦想岛国，山水之城”假日半岛，凭借创新
的配套模式、创新的交楼标准、创新的生活模式，以及“平过自
己起屋”的营销理念，吸引了来自广州、深圳、东莞、清远、香
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5
房子不仅仅是房子，它是人生孜孜追寻的 梦。 ——著名营销学者卢泰宏教授
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6
背景介绍
❖ 碧桂园诞生于1992年，在 房地产领域矢志耕耘到今天。 已经为众多的成功人士营造 了十多个“环境优美，配套 齐备，星级服务，严密保安” 的五星级超大规模综合社区。 目前，碧桂园已发展成为大 型综合房地产企业。项目遍 布于珠三角及国内其它省市， 真正实现了区域拓展和规模 化的品牌连锁经营，成功构 建了“碧桂园家园模式”和 “五星级的家”的生活方式
碧桂园客户拓展战略管理与战术方式课件
VS
详细描述
竞争态势包括竞争对手的产品特点、价格 策略、市场份额等信息。企业需要通过对 竞争态势的分析，明确自身的竞争优势和 市场定位，制定有效的客户拓展策略，以 在竞争中获得优势地位。
05
碧桂园客户拓展未来展望
技术创新与应用
人工智能技术
利用人工智能技术进行客 户画像分析，精准定位客 户需求，提高客户拓展效率。
市场定位
专注于中高端房地产市场，满足 客户对高品质住宅和生活的需求。
战略规划与实施
01
02
03
产品策略
推出多样化的住宅和商业 产品，满足不同客户的需 求和偏好。
营销策略
采用创新的营销手段，提 高品牌知名度和客户满意 度。
渠道策略
拓展线上线下渠道，提高 客户拓展的效率和效果。
战略评估与调整
评估指标
提供专业的产品知识和解决方案，帮助客户解决需求和 问题，增强客户对产品的信任感和依赖性。
服务战术
提供优质的服务和支持，满足 客户需求，提高客户满意度和
忠诚度。
建立完善的服务体系和流程， 确保客户在售前、售中和售后
都能得到及时、专业的服务。
提供个性化的服务方案和定制 化的解决方案，满足客户的特 殊需求和个性化要求。
和推荐购买，通过奖励机制和优惠政策，促进客户进行重复购买和推荐购买。
04
碧桂园客户拓展挑战与对策
市场变化与应对
总结词
随着市场环境的变化，企业需要灵活应对，调整客户拓展战略。
详细描述
市场变化包括消费者需求的变化、竞争对手的策略调整、政策法规的变动等。 企业需要时刻关注市场动态，及时调整客户拓展战略，以适应市场的变化。
策略三：客户关系管理
碧桂园案例分析—三次组织分析大变革
3
顺应行业发展速度调整组织结构
行业快速发展时，区域裂变、内部竞争，有利于抢夺市场，就 像碧桂园的第一次变革；行业增速放缓时，区域合并，就是抱 团取暖，提升经营效率，就像碧桂园的第二第三次变革。
4
权责下方
成功的区域公司的设立并做实，一定是伴随着放权，区域公司 能承接总部的部分职能才行，只不过不少房企的区域公司仅是 扮演着信息传达的角色。 实现总部精干高效、区域做强做优，通过权责下放、业务流程 精简、内部人才培养, 提升全周期综合竞争力。这不仅是碧桂 园这两年的管理思路，也是行业共同思考的方向。
对房地产行业的启示
提高人均效能，从专才到全才
2
权责下放
4
1 精简组织，提升运营管控动变革
1
精简组织，提升运营管控的效率
碧桂园一直在进行相应的战略调整，此前的区域裂变也是机遇 挑战并存，裂变后的新区域之间互相平行，相对独立，直接向 总部汇报。区域之间甚至可以打破区域限制，跨区域、跨城市 拿地。公平竞争的同时推动企业业绩发展，同时也是一种让权 利集中的区域分权的方式，通过成立新区域，让企业内部激增 新的原生动力。进行合并精简则是顺应市场提升运营管控的好 方法。
区域总经理
区域总经理
区域总经理
区域总经理
区域总经理
项
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目目
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总
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经
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战略管理案例碧桂园
战略管理案例碧桂园碧桂园以“在地房企，全球化运作”为战略目标，积极采取多元化的发展策略，以保持公司的可持续增长和竞争优势。
该战略管理思路得到了全体员工的积极响应，并获得了丰硕的成果。
首先，碧桂园通过市场细分和差异化，准确把握不同消费者群体的需求，并提供相应的产品和服务。
他们将市场分割成不同的细分市场，如首次购房者、改善型购房者、投资性购房者等，每个细分市场有不同的需求和偏好，碧桂园以此为基础，进行产品创新和品牌推广。
例如，针对首次购房者，他们推出了价格相对较低、品质可信赖的房产项目，以吸引这一目标群体。
针对投资性购房者，则推出了高回报率的投资项目。
其次，碧桂园注重通过并购、合作和公司战略投资来扩大业务范围和市场份额。
通过收购或合作，他们获得了土地资源、建筑技术和人才等核心资源，进一步提升了公司的竞争力。
例如，碧桂园与一些知名建筑设计公司合作，引入他们的先进设计理念和独特的建筑风格，使得碧桂园的产品具有更高的附加值，得到了市场的认可。
此外，碧桂园注重营销推广，通过创新的营销手段和广告宣传来提升品牌知名度和美誉度。
他们通过网络平台、传统媒体和户外广告等多种渠道，广泛传播公司的品牌和产品信息，并通过独特的宣传活动和所提供的增值服务来赢得客户的信任和忠诚。
例如，碧桂园在特定时期提供购房折扣或礼品奖励，吸引更多的客户购买他们的房产项目。
最后，碧桂园注重企业文化的建设和员工的培训发展。
他们创造了一种积极向上、团结协作的工作环境，激励员工不断创新和进取，提高个人能力和团队协作能力。
同时，他们注重员工的职业发展和培训，为员工提供良好的工作机会和广阔的发展空间，以激发员工的工作热情和创造力。
总之，碧桂园以其多元化的发展战略、市场细分和差异化、并购和合作、营销推广以及企业文化建设为基础，不断提升自身的竞争优势和市场份额，在房地产行业取得了显著的业绩。
未来，碧桂园将继续坚持创新和持续改进的精神，不断适应市场变化和消费者需求，为客户提供更好的产品和服务。
【企业案例】碧桂园
碧桂园“领翔计划”之项目总经理培训班碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者，是全球绿色生态智慧城市的建造者。
1992 年，碧桂园诞生于改革前沿广东，2007 年在香港联交所主板上市，2015年销售约1402亿，持续两年稳居中国房地产千亿集团第一梯队。
2016年，碧桂园业绩增速领跑十强房企，进入全国前三甲，并且迈入福布斯全球上市公司500强。
2015年，房产市场总基调为促消费、去库存，政策层面利好不断推出，需求不断释放，房地产市场逐渐回暖，房企所处环境较2014年逐步改善。
各大房企逐步加大一线城市布局，土地成交结构发生变化，一、二线重点城市土地市场价格稳步回升，三四线城市由于去库存压力，市场供需维持较低水平。
未来，房地产市场不再仅仅是规模竞争，也是经营水平和核心竞争力之争。
面临众多挑战，碧桂园依旧清醒：企业竞争归根结底还是人才的竞争。
碧桂园始终坚信优秀人才是企业可持续发展的源动力，是不可或缺的战略性资源，从而持续致力打造人才发展平台。
培训师资从无到有，至2015年拥有1200多门认证课程和800多位认证讲师；人才品牌从弱变强，碧业生品牌通过国家商标注册、未来领袖走入全球顶尖学府招募博士；人才梯队日益强大，打造出支撑业务发展所需的6支关键人才队伍。
碧桂园始终坚持“以德为本，德才兼备；不拘一格，能者居上”的人才理念，70%的关键岗位经理人来自内部培养和人才裂变。
在变革和发展的大背景下，为应对人才、组织能力、国际化管理三大挑战，碧桂园提出“人才工场”概念，打造健康的人才生态圈，以实现人才驱动业务的人才战略。
碧桂园的“人才工场”是什么样子的？领导力发展计划起源碧桂园集团的“领导力发展项目”，包含新羽计划、展翼计划、领翔计划和涅槃计划4个人才发展项目，针对性地培养从基层到高层的管理梯队。
究其意义不止于企业人才储水池，也是“人才生态圈”，持续为各关键管理岗位输送优秀经理人。
A. 领导力发展计划—领翔3.0计划之项目总经理培训班自2010年起，碧桂园实施了领翔计划，专门培养项目总经理。
广州碧桂园营销案例分析
广州碧桂园营销案例分析广州碧桂园是中国领先的房地产开发企业，成立于1992年，总部位于广州。
它以其广阔的业务范围，包括住宅、商业地产、酒店和物业管理等方面，成为中国房地产市场的巨头之一。
以下是对广州碧桂园营销案例的分析。
碧桂园的营销策略主要集中在以下几个方面：1. 品牌建设：碧桂园一直致力于打造一个高品质的房地产品牌。
通过大规模广告、赞助活动以及参与社会公益项目等方式，强化了该品牌在消费者心中的形象。
同时，他们与多家知名企业合作，共同推出联合品牌活动，提升品牌的影响力和认可度。
2. 目标市场定位：碧桂园将目标市场定位为中高端消费者。
他们通过市场调研和消费者洞察，了解到这一群体对于居住环境的要求更高，因此在规划和设计上注重细节和品质。
他们还积极与设计师和建筑师合作，打造出有独特风格和高品质的房地产项目，以吸引目标市场消费者。
3. 营销渠道多样化：碧桂园广泛运用多种营销渠道来推广其房地产项目。
除了传统的广告、促销等传统媒体形式外，他们还积极运用互联网和社交媒体等新型媒体，加强对目标市场的定向推广。
他们开设了官方网站、社交媒体账号，定期发布相关内容，与消费者进行交流和互动。
此外，还会利用线下推广活动，如展览会和论坛，与潜在客户进行面对面的沟通。
4. 服务体系完善：碧桂园注重提供优质的售后服务，以确保顾客的满意度和口碑传播。
他们建立了完善的客户关系管理系统，并为购房者提供专业的售后服务团队。
定期开展客户满意度调查，并根据反馈持续改进和优化服务。
通过以上的营销策略，广州碧桂园取得了良好的市场表现，并在房地产行业树立了良好的声誉。
他们成功吸引了目标市场消费者，并实现了销售业绩的增长。
他们的品牌形象得到了消费者的认可和信任，进一步巩固了其市场地位。
然而，随着房地产市场的竞争加剧，碧桂园需要不断创新和优化营销策略，以应对市场的变化和消费者需求的变化。
他们可以进一步加强与互联网和社交媒体的整合，提高线上营销的效果；还可以通过与更多的知名企业合作，开展更具影响力的品牌营销活动，提升品牌的认可度和影响力。
碧桂园案例分析
三、碧桂园经营模式的潜在风险
• 一）政策的风险： • 1. 教育保证金到期返本，以固定利息方式作 为学生的学费。国家降息使碧桂园遭受损 失，不得不挪用其它资金支援教育。 • 2. 大量囤地，如果不及时开发使用将面临政 策变化后土地回收的风险。
三、碧桂园经营模式的潜在风险
• 二）资金风险： • 1. 大量囤地使其资产使用超过排名第二的地 产商近一倍，成为全国名副其实的“ 产商近一倍，成为全国名副其实的“地 主”，然而这么大规的土地储备将会带来 的严重的资金负担。 • 2. 规模制造，以生产商品的概念来生产房屋 使其资金投入量较大，加大了资金使用成 本。
一、此案例留下的感想
• 第一：碧桂园办了一所“贵族”学校 第一：碧桂园办了一所“贵族” • 第二：教育储备金3.9亿帮碧桂园走出困境 第二：教育储备金3.9亿帮碧桂园走出困境 • 第三：跳出房地产来发展房地产，为房产 注入文化。
案Hale Waihona Puke 之后的碧桂园故事： 案例之后的碧桂园故事：
• 1999年碧桂园开始进军广州，开始时不做广告、不做宣传 1999年碧桂园开始进军广州，开始时不做广告、不做宣传 70栋楼同时起建，造成“黑云压城”大盘围城之势，许多 70栋楼同时起建，造成“黑云压城” 消费者持币等待碧桂园开盘。2000年春节，碧桂元以3000 消费者持币等待碧桂园开盘。2000年春节，碧桂元以3000 元的价格推出自带花园的洋房，这个价格甚至比同一地段 的毛坯房还便宜。超低的价格让业界感受到的巨大的冲击 和震憾，创造了两个多月销售一空的奇迹。碧桂园“ 和震憾，创造了两个多月销售一空的奇迹。碧桂园“准确 定位，规模制造” 定位，规模制造”创造了地产界的神话。随后碧桂园推出 了“白领别墅”，50万元的联排别墅直击地产市场。 白领别墅” 50万元的联排别墅直击地产市场。 • 碧桂园从设计、规划、建筑、施工到装饰都是自己的。大 到排名前三的打桩厂小到会所里的水果和蔬菜，碧桂园将 垂直一体化发挥到了极致。
《碧桂园战略分析》课件
碧桂园以住宅和商业地产开发为主营业务，并且开始向高端物业管理、长租公寓、养老 服务等领域拓展。
2 业务拓展战略分析
碧桂园通过战略合作、开发多元化产品等方式实现业务拓展。
3 产品创新战略分析
碧桂园推出了科技型住宅、精品别墅等多项特色产品，满足市场对高品质住宅的需求。
公司组织结构与人才战略
公司竞争战略分析
竞争对手分析
竞争优势分析
碧桂园的主要竞争对手包括万科、 恒大等中国房地产开发企业，以 及在海外市场上的房地产开发商。
碧桂园稳定的财务状况、卓越的 品牌声誉和高效的管理体系是其 竞争优势。
竞争策略分析
碧桂园积极拓展海外市场、以特 色产品创新和降低房地产成本等 方式增强自己的竞争力。
公司业务战略分析
• 推出智慧家居产品。
未来规划
• 公司计划实现年销售额 1万亿元、年销售面积 超过600万平方米目标；
• 未来将加大对科技、智 慧城市等领域的投资。
风险与机遇
• 房地产市场调整可能影 响碧桂园未来规模和财
• 务市状场况竞；争加剧可以激发 碧桂园继续推出多元化、 高品质产品的动力。
碧桂园2019年营业收入达到了3000亿元，
财务指标分析
2
净利润为180亿元。
碧桂园的净资产收益率、销售净利率、
息税前利润率等财务指标表现良好。
3
财务风险分析
碧桂园存在应付土地款较高、债务水平 较高等财务风险，但公司自身业务规模 和财务优势能够有效应对风险。
市场营销战略分析
市场分析
碧桂园充分认识到中国房地产消 费者日益要求高品质住宅，基于 此分析市场需求并不断推出高质 量住宅产品。
碧桂园战略分析
碧桂园组织行为学 案例
碧桂园组织行为学案例
碧桂园从一个项目发展到上千个项目，从区域企业拓展为全国性企业，甚至发展海外市场，不仅是搭上了中国新型城镇化建设的顺风车，更重要的是，一方面能够认清市场并快速布局；另一方面，是修炼内功，让组织发挥势不可挡的力量。
5月11日，碧桂园又悄悄地开始了一场组织架构大调整，拆分沪苏、安徽、湖南、湖北、广西等15个大区，向下裂变；另外，还有6个区域的管辖范围进行了变动，调整后，碧桂园的区域数量由47个激增至73个。
本次调整主要是根据所在区域的市场容量、业绩规模、管理半径、团队综合能力等实际情况，灵活采取合并或者裂变的措施。
至于调整的原因，碧桂园方面表示，这是去年以来集团主动进行一系列组织架构调整的最新延续，目的就是适应市场的变化，有利于继续深耕三四五线市场。
这个新的市场变化就是疫情之后楼市开始复苏，“小阳春”初现，这种复苏不仅发生在一二线城市，也在一些三四线城市出现。
而且，碧桂园根据最新的一些市场数据也发现，下沉市场并非像之前预想得那么差，复苏的力度超出预期。
其实，近两年的楼市波动越来越剧烈，今年疫情更是进一步放大了风险，对房企的经营提出了挑战。
在过去一年多里，碧桂园、万科、保利等十余家房企都进行了多次组织结构调整和人事变动。
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碧桂园
1、 PEST分析
1、政治环境分析
①国家对房价的监管比较严格，但主要还是集中在一线的大城市，并且这些一线城市的土地开发成熟，拿地也比较困难，开发成本相对透明。
而在二、三线城市，有大量的未开发土地，价格相对便宜，政府监管不是特别严，碧桂园选择二、三线城市作为开发重点，其实是一种避重就轻的方法，反而降低了房地产开发的风险。
②我国房地产企业关系国计民生，仍是政府参与性很强的政府主导型产业，政府有很强的干预性。
2、经济环境分析
①受经济危机影响，政府为保持经济发展，出台了诸如减免税、降息等刺激消费的政策。
国家宏观调控的目的是调整住房结构和稳定住房价格。
在当前经济存在较大下滑风险的情况下减税、降息对保持房地产市场的稳定发展，防止一些企业资金链断裂起到了积极作用。
②房地产项目的投资回收期一般较长，对银行的依赖性较强。
碧桂园能将项目资金快速收回，与银行建立了长期的信任关系，取得贷款比较容易。
③ 消费者的消费观念会慢慢成熟，当消费者对于价格的敏感不再如此显著而更关注产品的价值时，碧桂园的“房屋大工厂”不注重个性的模式就会有很大的问题。
3、社会文化环境分析
① 城镇化进程的推动。
如今中国正处在人口、城市化快速发展时期，城市人口占总人口的比重将迅速上升而相应产生地产需求。
② 改善民生，居民消费结构升级。
随着人们物质生活水平的日益改善提高，居民的住房消费结构正在升级，今后城镇住房建设量会以较高的速度持续发展。
4、技术环境分析
① 碧桂园发展至今，已拥有数以百计的成熟户型。
这些设计已变成积木，在环境规划设计成型之后，这些积木将被组合在一张图纸上，稍作调整甚至不作改变就可以进入施工程序，极大地提升设计、施工、销售等效率。
2、五力模型
1、潜在进入者
①受金融危机的影响，我国实体受到冲击，大批中小房地产企业面临资金链短缺，甚至破产倒闭的局面。
资金的匮乏成为一个瓶颈。
②碧桂园“物美价廉”的策略赢得了消费者的青睐，打响了碧桂园的品
牌，在社会上有良好的声誉。
品牌效应冲击着潜在进入者。
③碧桂园全部楼盘自己开发、自己销售，依托强大的规模效应，将成本降到最低。
规模经营让潜在进入者止步。
④碧桂园规模经营拒绝了个性化，房子风格没有多大的变化，产品缺乏差异化。
2、替代品威胁
经济适用房对商品房造成冲击，政府加大保障性住房的建设，势必对碧桂园造成巨大的替代品威胁。
3、供应商的讨价还价能力
① 土地供应目前由政府垄断，税收标准、金融、规化等主要开发条件都依赖于政府，开发商没有讨价还价能力。
②房地产供应商还包括建筑、建材、设计、施工、广告、销售代理等单位，碧桂园形成完整的产业链，几乎扮演了各个环节的所有角色，设计、建筑、装修、销售等一条龙服务。
大大的提高了碧桂园的竞争能力。
4、买方讨价还价的能力
①消费者买房费用在收入中占了很大比例，势必会很谨慎，其讨价还价的欲望会特别强烈。
② 我国房地产产品顾客以个人消费为主，顾客对产品的依赖性高，与开发商的竞争中能力讨价还价较弱。
5、行业内竞争者
①目前经济危机，企业普遍面临资金短缺的问题，最终结果会导致同行业竞争更加激烈，中小型房企生存空间狭小，部分企业会面临倒闭或退出风险。
② 碧桂园实行规模经营，有良好的品牌效应，压低成本，以低价挤压竞争对手，占据市场份儿，提高自身的竞争力。
三、企业价值链模型
碧桂园的价值活动也分为基本活动与支持活动。
碧桂园的基本活动包括前期开发策划、融资计划、规划设计施工、营销销售、售后服务、物业管理6个主要环节；支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、信息化建设、技术开发和采购等 5方面内容。
碧桂园的价值增值点在规划设计施工与营销销售上。
四、SWOT分析
1、外部威胁
①我国房地产企业关系国计民生，仍是政府参与性很强的政府主导型产业，政府有很强的干预性。
② 消费者的消费观念会慢慢成熟，当消费者对于价格的敏感不再如此显著而更关注产品的价值时，碧桂园的“房屋大工厂”不注重个性的模式
就会有很大的问题。
2、外部机会
①国家对一线的大城市房价的监管比较严格，、而在二、三线城市，政府监管不是特别严，碧桂园选择二、三线城市作为开发重点，其实是一种避重就轻的方法，反而降低了房地产开发的风险。
②在当前经济存在较大下滑风险的情况下国家减税、降息对保持房地产市场的稳定发展，防止一些企业资金链断裂起到了积极作用。
③ 碧桂园能将项目资金快速收回，与银行建立了长期的信任关系，取得贷款比较容易。
④ 如今中国正处在人口、城市化快速发展时期，城市人口占总人口的比重将迅速上升而相应产生地产需求。
⑤碧桂园发展至今，已拥有数以百计的成熟户型。
这些设计已变成积木，在环境规划设计成型之后，这些积木将被组合在一张图纸上，稍作调整甚至不作改变就可以进入施工程序，极大地提升设计、施工、销售等效率。
⑥随着人们物质生活水平的日益改善提高，居民的住房消费结构正在升级，今后城镇住房建设量会以较高的速度持续发展。
3、内部优势
①碧桂园“物美价廉”的策略赢得了消费者的青睐，打响了碧桂园的品牌，在社会上有良好的声誉。
品牌效应冲击着潜在进入者。
②碧桂园全部楼盘自己开发、自己销售，依托强大的规模效应，将成本降到最低。
规模经营让潜在进入者止步。
③碧桂园形成完整的产业链，几乎扮演了各个环节的所有角色，设计、建筑、装修、销售等一条龙服务。
大大的提高了碧桂园的竞争能力。
④ 我国房地产产品顾客以个人消费为主，顾客对产品的依赖性高，与开发商的竞争中能力讨价还价较弱。
⑤ 碧桂园实行规模经营，有良好的品牌效应，压低成本，以低价挤压竞争对手，占据市场份儿，提高自身的竞争力。
4、内部劣势
① 目前经济危机，企业普遍面临资金短缺的问题，最终结果会导致同行业竞争更加激烈，中小型房企生存空间狭小，部分企业会面临倒闭或退出风险。
②碧桂园规模经营拒绝了个性化，房子风格没有多大的变化，产品缺乏差异化。
③ 经济适用房对商品房造成冲击，政府加大保障性住房的建设，势必对碧桂园造成巨大的替代品威胁。
④土地供应目前由政府垄断，税收标准、金融、规化等主要开发条件都依赖于政府，开发商没有讨价还价能力。
⑤ 消费者买房费用在收入中占了很大比例，势必会很谨慎，其讨价还价的欲望会特别强烈。
五、战略选择
1、成本优势战略。
碧桂园形成完整的产业链，几乎扮演了各个环节的所有角色，设计、建筑、装修、销售等一条龙服务，向后一体化，最大限度的降低了成本，实现了规模经营，发挥成本领先优势，利用低价充分打压竞争对手，抢占市场份额。
2、产品差别化战略。
碧桂园在发展到一定阶段时，要实行产品差别化战略，迎合不同消费者的需求，提高自身的竞争力。
3、品牌发展战略。
碧桂园应该继续做好品牌发展战略，给市场提供质优价廉的产品，优质的服务，继续贯彻 “给您一个五星级的家”的理念，加大宣传力度，培养消费者的品牌忠诚度。