药店门店各岗位绩效考核方案

药店门店各岗位绩效考核方案

来源:瑞商网

****大药房

收银员考核方案

1、员工薪资=基本工资+绩效奖励

2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资

2.1 岗位工资由店经理制定,

2.2 全勤奖为50元,

2.3 工龄工资发放标准为每年30元～满一年后发放。

3 绩效奖励=收银补贴+A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展

奖励-“会员收银提示违规处罚”-“柜台商品销售提示违规处罚” 3.1收银补贴按照当班销售额提取～当班月销售额在20万元之内的部分～提取率为0.2%～超过20万元,不含,的部分～提取率为0.4%。按照班组平分到

个人～再根据当月员工出勤情况核发,

3.2 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%,

3.3 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%,

3.4会员发展奖励:在完成每月30名会员指标的情况下～会员登记时需要姓名、

性别、电话、住址、出生年份书写清楚～如缺少一项～则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算～在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数～按照每人2元的标准奖励,

3.5 会员收银提示违规处罚:自2013年6月20日起～凡收银员在收银时未提示

“您有会员卡吗,”～按照每人次20元的标准处罚,

3.6 柜台商品销售提示违规处罚:自2013年6月15日起～凡收银员在收银时发

现购买的心脑血管药品未提示“您需要点鱼油卵磷脂吗,”,中老年人未提

示“您需要点钙片吗,”,感冒药购买者未提示“您需要带点维C吗,”,

紧急避孕药购买者“您需要带点维E吗,副作用会小很多:”等～均按照每

人次2元进行处罚～但每人每月允许5次漏说不处罚。

******大药房

营业员考核方案

1、员工薪资=基本工资+绩效奖励

2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资

2.1 岗位工资由店经理制定,

2.2 全勤奖为50元,

2.3 工龄工资发放标准为每年30元。

3 绩效奖励=班组A类商品销售提成+班组B类商品销售提成+A类大件商品销售

提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+中药专项奖励-处方柜商品找

货失误处罚-顾客问货接待违规处罚,

3.1班组A类商品销售提成:按照班组A类商品销售额的8%计算～由带班经理根

据每个人的表现情况进行发放,

3.2 班组B类商品销售提成:按照班组B类商品销售额的5%计算～有带班经理

根据每个人的表现进行发放,

3.3 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%,

3.4 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%,

3.5会员发展奖励:在完成每月30名会员指标的情况下～会员登记时需要姓名、

性别、电话、住址、出生年份书写清楚～如缺少一项～则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算～在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数～按照每人2元的标准奖励,

3.6 中药专项奖励:按照当月中药散货及超微销售额计提～由中药组长根据员工

表现进行分配。计提率为月销售额在2万元之内的2%,超额的4%。 3.7 处方柜商品找货失误处罚:自2013年6月20日起～每月25日前进行一次处方药找货比赛～要求10分钟内找出10种药品～每缺少一种药品～扣10 元～药品名称由个人随机抽取～大堂经理负责主持,

3.8顾客问货接待违规处罚:面对顾客问货时～在没有咨询带班组长的情况下～

直接说没有的～自2013年6月15日起～按照每人次50元处罚。

******大药房

带班组长考核方案

1、员工薪资=基本工资+绩效奖励

2基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资+政策执行奖励

2.1 岗位工资由店经理制定,

2.2 全勤奖为50元,

2.3 工龄工资发放标准为每年30元,

2.4 政策执行奖励为每月300元～根据上级按照安排事项的落实情况和店堂服务

规程执行情况、培训情况等实行扣钱式考核～扣钱标准由上级确定～店经理负责考核。

3 绩效奖励= A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+销售

额增长奖励+员工辅导奖励-员工处罚连带处罚,

3.1 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%,

3.2 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%,

3.3会员发展奖励:在完成每月30名会员指标的情况下～会员登记时需要姓名、

性别、电话、住址、出生年份书写清楚～如缺少一项～则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算～在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数～按照每人2元的标准奖励,

3.4 销售额增长奖励:班组销售额月度环比增长比例超过30%的～按照与2013

年3月份班组销售额相比增长部分的0.5%发放,环比增长20%以上的～按照增长部分的0.2%发放,

3.5 员工辅导奖励:按照班组人均绩效工资进行发放～发放的前提是人均绩效工

资超过300元～且个人最低绩效工资不低于150元,

3.6 员工处罚连带处罚:凡月度内～员工违规次数超过5人次的～或者个人处罚

额度超过50元的～对带班组长按照超额、超次部分同等的处罚～直至其政策执行奖励扣完为止。

******大药房

中药组长考核方案

1 员工薪资=基本工资+绩效奖励

2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资+政策执行奖励

2.1 岗位工资由店经理制定,

2.2 全勤奖为50元,

2.3 工龄工资发放标准为每年30元,

2.4 政策执行奖励为每月300元～根据上级按照安排事项的落实情况和店堂服务

规程执行情况、培训情况等实行扣钱式考核～扣钱标准由上级确定～店经理负责考核,

3 绩效奖励= A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+销售

额增长奖励+员工辅导奖励-员工处罚连带处罚,

3.1 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%,

3.2 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%,

3.3 会员发展奖励:在完成每月30名会员指标的情况下～会员登记时需要姓名、

性别、电话、住址、出生年份书写清楚～如缺少一项～则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算～在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数～按照每人2元的标准奖励,

3.4 销售额增长奖励:中药柜销售额月度环比增长比例超过30%的～按照与2013

年3月份中药柜销售额相比增长部分的1%发放,环比增长超过20%的～按照增长部分的0.5%发放,