兴隆公司行政人力系统项目建议书

兴隆公司行政人力系统项目建议书

第一章中国科学技术信息研究所介绍

中国科学技术信息研究所（ISTIC）是在周恩来总理亲自关怀下于1956年10月成立的，是国家科学技术部直属的国家级综合性科技信息机构。现有职工850人，下设11个业务单位，建有一个独资公司，3个合资公司，1个股份有限公司和3个社团组织。四十多年来，中国科技信息研究所作为国家级科技信息研究机构，已在国内外形成了广泛阻碍。许多研究成果和重大工程项目曾荣膺国家奖励。并代表国家参加了联合国教科文组织(Unesco)政府间信息学打算(IIP)和综合信息打算(PGI)、国际信息文献联合会(FID)等国际组织，有关专家担任了相关国际组织的领导职务，参与这些国际组织项目的研究与实施。

中国科学技术信息研究所信息分析研究中心是专业从事信息分析研究的职能部门，本中心目前共有人员36人，其中拥有博士学位人员4人，硕士和双学士15人，所有人员都有大专以上学历。中心在信息情报研究、企业知识治理、企业信息化建设等方面具有专业级的研究和建设优势。多次承担科技部、国家自然基金委和来自企业的重大项目并获得好评。一些项目获得国家科技进步二等奖。长期以来，本中心在决策支持系统的信息化建设方面差不多形成专门的产品和服务方式。

我中心近期承担的与兴隆公司项目类似或与此次项目有关的研

究产品有：

中国科技决策支持系统

该系统是国家科技部托付、中央级基础性工作项目研究工作，通过近两年的积存，差不多形成了以CHIANINFO系统为核心的科技决策支持体系，含有地点机构文件报送系统、专家知识治理系统等部分。

中铁快运公司客户关系系统（CRM）运输行业知识管明白得决方案

北京金环天朗公司公司综合信息治理系统渠道销售行业知识管明白得决方案

上海宝刚国际贸易公司企业内容治理系统建设销售行业知识管明白得决方案

国家自然基金委课题《信息科学领域研究前言调查与比较技术》国家自然基金委课题《面向企业战略治理的竞争情报研究》

本次项目参与人员要紧简历

项目经理胡红亮

工学、经济学双学士，国家信息分析师，工程师

曾任中国最大的物流园区-北京华通物流园区（B-Logistics）信息中心主任、现任中国科技信息系统（CHINAINFO）主管，多次主持开发国家级的决策信息系统，在政府、企业信息化建设方面具有丰富的体会。

职责：主持系统的整体规划和设计。负责指导后期的实施和爱护。

项目内容主管刘娅

英国SUSSEX大学治理学硕士，国家信息分析师，工程师

现任中国科技信息系统（CHINAINFO）内容主管、多次主持国家自然基金委有关信息技术的研究项目。在知识治理系统方面具有比较强的优势。

职责：在系统的知识治理和组织上，运用优化设计的原则进行系统设计和规划。

项目主管助理刘雷鸣信息学硕士

职责：负责协助项目主管进行和谐。

其他参与人员：

第二章项目背景

北京兴隆置业有限公司是一家具备集拆迁、房地产开发、物业治理于一体的全程服务能力的专业房地产公司。多年来，在兴隆公司“诚信—创新”核心理念的指导下，公司取得了长足的进展，各项业务蒸蒸日上，开始步入一个品牌建设的新时期。在公司进展的同时，企业专业化的治理使公司的组织结构得到进一步优化。公司现已建立起科学的现代企业组织构架，形成了先进完善的治理机制。在企业进展的同时，大量的优秀人才被不断地吸纳进来，在人力治理方面需要引入治理的系统和知识。

在知识经济的大背景下，要想提高工作效率、完善治理体系、优化组织结构，兴隆公司需要在企业人力资源治理、行政治理等方面实现电子化和信息化，以达到提升企业形象和核心知识治理能力的目

的。

目前兴隆公司在信息化建设方面还处于薄弱的基础时期，公司原始资料数据不能形成信息积存。更谈不上增值、共享和为决策支持服务。

差不多的咨询题包括：

（1）公司规模和组织治理在逐步扩大，信息化的需求比较加大。（2）企业门户形象与公司的品牌不匹配。

（3）行政办公和人力资源综合治理系统缺乏，效率低。

（4）客户治理系统尚没建立

（5）竞争情报和技术情报系统系统没有建立的基础。

企业门户建设：企业门户是企业对外宣传和展现的重要舞台，对

第三章差不多需求分析

中国科学技术信息研究所前期承担了兴隆公司的网站建设工程，在和兴隆公司的治理人员接触中初步解了公司的特点。

在初步确定和兴隆公司进行行政办公和人力资源的开发合作后，我们对兴隆公司的人力资源状况进行一些初步的调研和论证（包括向相关的治理人员发送初步的调查表格和主管人员的当面交流），通过初步的分析，我们提出以下的分析报告结论。

（1）兴隆公司目前的行政人力资源治理还停留在手工治理时期、工作效能低，人力白费严峻。

（2）目前公司关于行政和人力资源部分的基础数据库尚没有

建立，不利于公司的信息化治理和资料的积存。

（3）职员没有共享资源的办公桌面和公共交流的平台。

（4）人力治理人员没有各类报表和信息为领导决策提供支持。

（5）兴隆公司具有自身治理方面的专门需求。例如公文和重大事项的合作议事制度方面。

在确定进一步合作的前提下，我中心将介入到兴隆公司的行政办公和人力系统的建设中来，将会更多地与公司治理人员进行充分的交流和沟通，以确定让系统能满足公司进展的需求。

第四章项目设计草案

差不多原则：按照我们多年来在企业信息化建设的体会，应该一开始形成“总体规划、分布实施”的总原则，按照该原则的指导思想，我们将兴隆公司的信息化工作分成如下图所示意的若干部分。

兴隆公司信息化建设体系结构示意图

差不多完成一期待完成部分

其中各层表示的内容为：

基础数据层面：包括职员的基础数据、企业基础数据、人力基础数据、合同差不多数据、市场和情报数据以及公司的差不多情形。该层是信息系统建设的基础，也是需要认真设计和规划的部分。

业务层次：要紧是完成具体业务流程而产生的，其数据来源于基础数据层次并获得其他外部的数据。

该层次要紧解决企业在经营和治理上的咨询题。能解决企业治理效率低下，层次不高的局面。而客户关系和市场情报等系统的建设将直截了当给企业带来经营上的机遇。

决策支持层：将直截了当为企业的决策提供支持，该系统的建立十分依靠基础数据层和业务治理层的建设水平，企业的高层领导能通过该层了解企业经营和治理方面的咨询题和状况，以便为企业的长远进展做出有利的决策。