项目管理作业1参考答案

项目管理作业(1)

一、名词解释

1. 项目管理：

答: 项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程

2. 项目生命期：

答: 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。

3. 项目组织：

答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统

4. 里程碑：

答: 是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。

5. 矩阵型组织结构：

答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。

二、单项选择

1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（C ）

A.逐渐变大

B.逐渐变小

C.先变大再变小

D.先变小再变大

2. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（B）

A.质量经理

B.项目经理

C.高级经理层

D.项目团队成员中的某个人

3. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（B ）

A.启动工作过程

B.规划工作过程

C.执行工作过程

D.收尾工作过程

4. 项目经理在（B）中权力最大

A.职能型组织

B.项目型组织

C.矩阵型组织

D.协调型组织

5. 对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（A ）

A. 矩阵型

B. 职能型

C. 项目型

D. 混合型

三、多项选择

1. 下列属于项目基本特征的是(ABD)

A.目的性

B.一次性

C.生产性

D.独特性

2．项目管理的三要素包括（ABC）

A.质量

B.时间

C.成本

D.组织

3．下列属于项目管理基本特征的是（AB）

A.复杂性

B.创造性

C.自发性

D.预测性

4．项目组织选择的原则有（ABC）

A.目标性原则

B.整体性原则

C.统一指挥原则

D.重要性原则

5．选择项目组织结构类型应考虑的因素有（BCD）

A.项目风险程度

B.项目持续时间

C.对公司内部的依赖性

D.对公司外部的依赖性

四、问答题

1. 什么是项目管理？项目管理的基本要素有哪些？

答：项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。

基本要素：（1）项目环境包括：社会环境、政治环境、自然环境

（2）项目干系人包含：项目经理、消费者/使用者、执行组织、企业、政府或社会团体、项目团队成员、发起人、有影响力的人、项目办公室

（3）资源一切具有现实和潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和悟性资源。

（4）目标规定要求包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等

（5）需求和欲望对不同干系人的不同需求加以协调，统筹兼顾，以取得某种平衡，最大限度的调动项目干系人的积极性

2. 项目管理包括那些过程组？

答：

（1）启动过程组，定义并且授权项目或阶段

（2）计划过程组，定义或渐进明细项目目标和计划，选择最优的行动过程以达到所从事的项目或阶段的目标和范围要求

（3）执行过程组，综合运用人力和其他资源，执行项目或阶段的管理计划

（4）监督和控制过程组，有规律的测量和监督项目进程，识别与项目计划的偏差，必要时采取纠正行动，以适合项目或阶段目标要求

（5）收尾过程组，正式接受项目的产品、服务或结果，有秩序的结束项目和阶段