营销人员定级与考核制度
人力资源部营销体系销售人员晋级、降级考核制度
关于下发营销体系销售人员晋级、降级考核制度的通知公司各部门、各项目公司、各办事处:为了充分发挥激励机制作用,提高工作效率,完善员工职业生涯发展规划,并给每个销售体系销售人员提供广阔的发展平台,明确销售人员晋级及降级管理流程,特制定本制度。
每月项目销售任务于上月月底制定,当月月初发布。
一、销售人员的晋升考核:(一)销售部负责人晋级考核:1、参评资格:任职原岗位半年及以上。
2、业绩要求:连续三个月内计划销售指标综合完成率不低于100%,考核范围含住宅、办公、商业、别墅。
(公式:考核期内各月累计销售额/ 考核期内各月累计任务额)3、制度遵守:模范遵守公司各项规章制度,近半年本人出勤率应在95%(含)以上,同时考核期内本人无警告及以上处分。
4、费用控制:考核期内综合费效比不超过该项目当年度费效比指标。
5、团队管理:所管理部门员工出勤率应在90%(含)以上,考核期内部门员工无记过及以上处分。
6、晋级顺序为:销售主管→主管级负责人→销售副经理→销售经理,逐级晋升。
注:以上第4条、第5条仅针对晋升销售副经理、销售经理的考核。
(二)销售主管晋级考核:1、开盘前期考核要求:工作认真负责,团结同事,能力突出。
排卡意向客户数量达到前三名。
能为团队提供建设性意见,可协助销售部负责人完善开盘前各项准备工作。
2、开盘后顺销期要求:连续三个月内计划销售指标完成率不低于80%,考核范围含住宅、办公、商业、别墅。
(公式:考核期内各月累计销售额/ 考核期内各月累计任务额)3、制度遵守:模范遵守公司各项规章制度,无迟到、早退、旷工现象。
4、晋级顺序为:销售代表→销售主管。
二、销售人员的降级考核:1、业绩要求:销售经理/副经理/主管级负责人连续三个月计划销售指标综合完成率低于100%。
销售主管连续三个月内小组计划销售指标综合完成率低于100%。
(公式:考核期内月度销售额/ 考核期内月度任务额)2、降级顺序为:销售经理→销售副经理→主管级负责人→销售主管→销售代表,逐级降级。
销售人员分级激励制度
为了提高销售人员的工作积极性和责任心,提升销售业绩,现制定以下制度。
业务人员分为一级业务员、二级业务员和三级业务员,具体制度如下:
级别
一级
二级
三级
底薪
2000
2500
3500
业务员考核周期和标准
1、考核周期:业务人员的底薪定制以半年销售任务完成额为一个考核周期;
2、考核标准:
A、业务员上半年完成考核任务量的60%以内,下半年工资级别定为一级业务员;
B、业务员上半年完成考核任务量的60%--90%,下半年工资级别定为二级业务员;
C、业务员上半年完成考核任务量的90%以上,下半年工资级别定为三级业务员;
考核指标
见附表一
备注
1、主要考核标准依据具体销售计划和销售状况制定;
1、业务人员连续一年业绩垫底,自动离职;
备注
1、主要考核依据以近期小组业绩考核为标准;
2、具体的考核标准依据具体销售计划和销售状况制定;
3、新进员工试用期后开始执行;
B、业务小组如完成季度考核指标的100%,则现金奖励小组3000元.
C、业务小组如完成季度考核指标的80%,则现金奖励小组2000元.
D、业务小组如完成季度考核指标的50%以下,则现金惩罚小组400元.
E、业务小组如完成季度考核指标的20%以下,则现金惩罚小组600元.
2、PK制度:(以月度为考核周期)
2、新进员工的考核标准按照“谈判工资”形式,考核周期为一年,试用期后开始执行。
业务小组激励制度
为促进团队合作能力,增强团队凝聚力,提升个人收入,现制定以下制度。
小组
一组
二组
三组
组长
杨兴刚ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
销售部门薪酬考核晋级制度
销售部门薪酬考核晋级制度一、级别划分二、评定标准1.初级销售员:初级销售员主要负责开拓新客户、推广公司产品,其业绩考核主要依据个人销售额、客户评价和反馈、新客户开发情况等。
2.中级销售员:中级销售员在初级销售员的基础上,应能够自主开发并维护大客户,具备独立接洽能力,其业绩考核主要依据个人销售额、客户满意度、销售成交率等。
3.高级销售员:高级销售员在中级销售员的基础上,应能够协助销售经理完成销售策略的制定和团队管理工作,其业绩考核主要依据个人销售额、客户满意度、团队销售额等。
4.销售经理:销售经理是销售团队的核心管理者,负责整个销售团队的业绩和团队的建设,其业绩考核主要依据团队销售额、团队销售增长率、团队成员发展培养情况等。
三、薪酬结构薪酬结构包括基本工资、销售奖金和岗位津贴。
1.基本工资:基本工资是销售人员的固定工资,根据级别不同进行适当调整。
2.销售奖金:销售奖金是根据个人和团队的业绩进行考核的激励措施,按照一定的比例进行分配。
3.岗位津贴:销售经理享受相应的岗位津贴,作为其岗位职责和责任的一种补偿。
四、考核周期考核周期为一年,在每年的末尾进行一次绩效考核和晋升评定。
五、晋级条件1.初级销售员能够达到公司设定的销售指标,具备良好的客户关系和合作能力,经过一年的培养和考核,满足升级为中级销售员的能力要求。
2.中级销售员能够协助销售经理完成团队的销售目标,具备较强的销售能力和团队管理能力,经过一年的培养和考核,满足升级为高级销售员的能力要求。
3.高级销售员能够独立完成销售策略的制定和销售团队的管理工作,经过一年的培养和考核,满足升级为销售经理的能力要求。
六、晋升程序1.个人申请:销售人员可以自愿提出晋升申请,由销售经理审核申请材料,并进行初步评估。
2.绩效考核:根据销售人员的业绩和岗位职责完成情况进行绩效考核,由销售经理进行评定。
3.综合评定:综合考核个人的实际业绩、岗位职责完成情况、团队合作和反馈等因素进行综合评定,由销售经理进行评定。
营销人员考核及晋升标准
高级营销总监
1.直辖分区累计FYC540000元
2.直接育成分区不少于2个
3.育成总监区1个
4.直辖总监区FYC累计1620000元
5.考核截止月直辖总监区有效人力不少于100人(含本人)
6.直辖总监区13个月继续率≥80℅
(营销总监晋升为高级营销总监12个月)
1.直辖分区累计FYC135000元(6个月)
营销员组织架构
营销人员分为2个体系、5个层级、10个职级。
营销人员考核
业务体系业务层
职级
晋升及职级(3个月)
维持标准(3个月)
营销顾问
1.个人累计FYC1800元,标准保单3件。
2.通过晋升培训且合格
(晋升为高级营销顾问)
解除代理合同:
1.连续3个月FYC为0
2.入司9个月未晋升高顾
高级营销顾问
1.个人累计FYC3600元,标准保单3件。
1.个人累计FYC1350元3个月
2.直辖组累计FYC6750元
3.直辖组人力5人(含本人)
4.累计育成营销组1个
5.直辖组13个月继续率≥75℅
管理体系营销分区层
分区经理
1.个人累计FYC2700元,标准保单6件
2.直辖组人力6人(含本人)
3.直辖组累计FYC18000元
4.考核截止月团队有效人力不少于20人(含本人)
5.营销团队累计FYC90000元
6.育成营销组4个,直接育成不少于2个
7.营销团队13个月绩效率≥80℅
(高级营销经理晋升为分区经理3个月)
1.个人累计FYC2700元(6个月)
2.直辖组累计FYC18000元
3.直辖分区累计FYC90000元
营销人员考核制度及标准
营销人员考核制度及标准
目标
本文档旨在确立营销人员的考核制度及标准,以激励和提高团队的整体绩效。
考核制度
1. 考核周期
每个考核周期为三个月,从每季度的第一个工作日开始,到该季度最后一个工作日结束。
2. 考核内容
考核内容将根据以下几个维度进行评估:
2.1 销售业绩
销售业绩是衡量营销人员工作成果的重要指标。
根据销售额、销售数量、销售增长率等指标进行评估。
2.2 客户关系
客户关系的维护和发展对于营销工作至关重要。
考核将涉及与客户的沟通、反馈及客户满意度等方面。
2.3 团队合作
团队合作是保证整体销售团队协调运作的关键。
该项考核将评估与团队成员的合作、信息共享及协作能力。
2.4 个人能力提升
个人能力的提升能够为业务发展带来更多机会。
评估将包括自我研究进步、专业技能提升等个人成长方面。
3. 考核评分
每个考核维度将根据具体标准评分,总分为100分。
根据得分
从高到低进行等级划分。
- 优秀:90分以上
- 良好:80-89分
- 合格:60-79分
- 不合格:60分以下
结论
本考核制度旨在激励和提高营销团队的整体绩效。
通过明确的
考核标准和评分体系,可以激发每位营销人员的积极性和参与度,
帮助公司实现更好的销售业绩。
这一制度将定期评估业绩和能力,
为团队提供成长和晋升的机会。
我们期待该制度的实施能够促进团队的协作和个人能力的发展,从而为公司的业务增长做出积极的贡献。
营销部门员工晋升及薪资考核办法
营销部门员工晋升及薪资考核办法
公司的营销部门,承载着公司业务获取的先头部队的重任。
如何良好的激励营销部门员工,刺激其更好的拓展业务,是许多公司的一大难题。
下面,就从定级、薪酬、奖励等几个维度来提供参考示例。
一、薪酬体系
1、职级及工资构成
备注:工资金额根据不同时期及不同公司进行确定,本表仅参考数据。
2、底薪制定
(1)职级:
职级由前一年的工作表现和通关考试成绩来确定,工作表现占比60%,由领导打分,参考前一年的实际绩效分数;通关考试占比40%,由笔试和现场演讲两部分组成,其中笔试占
比40%,现场演讲占比60%。
(2)职等
职等由前一年的工作任务完成数量以及今年的任务数量综合得出。
二、晋升考核
1、职级
职级半年评定一次,根据评定周期实际完成的任务数量计算如下:
2、职等
职等按照季度评定,根据过程得分和通关考核两项进行评定。
其中,过程得分包括日常拜访商户数量、参与培训情况及报告提交情况等,通关考核参考上款2.2。
三、奖金提成。
营销人员考核管理制度
营销人员考核管理制度一、考核目标1.提升销售业绩:通过考核激励,激发营销人员的积极性和创造力,达到提升销售业绩的目标。
2.增加市场占有率:通过考核指标的合理设定,引导营销人员主动探索市场、扩大市场份额。
3.加强团队合作:通过考核激励,加强团队协作,提高整体销售水平。
二、考核内容1.销售业绩:将销售业绩作为最重要的考核指标,包括销售额、销售增长率等;2.客户满意度:通过客户满意度调查,考核企业在市场中的声誉和形象;3.新客户开发:考核营销人员开发新客户的数量和质量;4.客户维护:考核营销人员对现有客户的维护和跟进工作;5.竞争对手分析:考核营销人员对竞争对手的分析和应对能力;6.团队协作:考核营销人员在团队中的积极性、合作能力和贡献度。
三、考核指标权重根据不同的任务和目标,可以给不同的考核指标设置不同的权重,以体现其重要性。
例如,销售业绩可以占总分的40%,客户满意度可以占总分的30%,新客户开发可以占总分的20%,团队协作可以占总分的10%。
四、考核周期考核周期一般可以设置为月度、季度或年度,根据企业的实际情况进行选取。
同时,在考核周期结束后,应及时通知营销人员考核结果,并对其进行面谈,以了解考核结果的原因和改进措施。
五、考核激励1.绩效奖金:根据考核结果给予绩效奖金,奖励绩效突出的营销人员,激励其为企业创造更大价值;2.荣誉表彰:对于在考核中表现突出的营销人员,可以给予荣誉称号、奖杯、证书等,以增强其工作动力和归属感;3.晋升机会:对于连续多次在考核中名列前茅的营销人员,可以给予晋升机会,提升其在团队中的地位和权利。
六、考核结果处理1.激励奖励:对于表现优秀的营销人员,应及时给予奖励和认可,以激励其再接再厉;2.辅导培训:对于考核结果不理想的营销人员,应进行个别辅导和培训,提高其业务能力和工作技巧;3.工作调整:对于连续多次在考核中表现不佳的营销人员,可以进行工作调整,或考虑终止其工作合同。
这份营销人员考核管理制度旨在提高企业的营销团队效率和业绩。
营销部职员定岗定责及薪酬绩效考核管理制度
营销部职员定岗定责及薪酬绩效考核管理制度1.目的和背景:为了提高营销部职员的工作效率和绩效,确保营销目标的实现,特制定此定岗定责政策。
2.营销部的职能:营销部的职能包括市场调研、客户开发与维护、销售业绩跟踪与分析等。
3.人员定岗定责原则:根据部门需要和员工的专业能力,将营销部职员分配到特定的岗位,并明确其职责。
4.营销部职员的分工:5.市场推广岗:市场推广岗职员负责市场调研、竞争对手分析、产品和品牌推广等工作。
其职责主要包括:-制定市场调研计划,进行市场调研和竞争对手分析;-编写市场报告,提供相关市场数据和趋势分析;-策划和执行产品、品牌推广活动;-协助销售团队开展市场拓展工作。
6.销售岗:销售岗职员负责销售业绩的实现,开展订单洽谈和签约等工作。
其职责主要包括:-制定销售计划和目标,完成个人及团队销售任务;-开展潜在客户开发,与客户建立并维护良好关系;-跟踪市场动态和客户需求,收集市场信息并提供反馈;-参与订单洽谈和合同签约。
7.客户关系岗:-与现有客户保持沟通,了解客户需求和反馈;-解答客户疑问,处理客户投诉,并及时提供解决方案;-维护客户关系,提升客户满意度;-协助销售团队与客户进行合作洽谈。
8.薪酬绩效考核管理制度:9.薪酬调整:根据个人的绩效表现,工资将进行适当的调整。
绩效优秀的员工将获得额外的奖金和福利激励。
10.绩效考核:绩效考核将采用定期面谈的方式进行,评估包括个人目标的实现程度、工作态度、技能水平等方面。
11.奖惩制度:根据员工的绩效表现,将进行相应的奖励或处罚。
奖励措施包括奖金、表彰和晋升等,处罚措施包括降职、停薪留职和开除等。
12.岗位轮岗:为了提高员工的全面能力和岗位适应能力,定期进行岗位轮岗,使员工能够获得更广泛的经验和知识。
总结:通过营销部职员定岗定责及薪酬绩效考核管理制度,可以明确员工的工作职责和目标,提高工作效率和绩效,促进团队合作和个人发展,从而实现营销目标的达成。
某电器有限公司促销员等级评定和薪酬制度
某电器有限公司促销员等级评定和薪酬制度在当今竞争激烈的市场环境中,促销工作对于电器有限公司的产品销售和市场推广起着至关重要的作用。
为了激励促销员的积极性,提高销售业绩,建立科学合理的促销员等级评定和薪酬制度显得尤为重要。
一、促销员等级评定制度1、评定标准(1)销售业绩:这是评定促销员等级的关键指标。
根据不同产品的销售额、销售量以及销售增长率等数据进行综合评估。
(2)客户满意度:通过客户的反馈、评价以及投诉情况来衡量促销员的服务质量和客户满意度。
(3)产品知识:对公司各类电器产品的性能、特点、优势等方面的了解程度。
(4)销售技巧:包括沟通能力、谈判能力、推销能力等方面的表现。
(5)工作态度:如责任心、敬业精神、团队合作等。
2、等级划分(1)初级促销员:新入职的促销员,在销售业绩、产品知识和销售技巧等方面还处于初步阶段。
(2)中级促销员:具备一定的销售经验和能力,能够独立完成销售任务,客户满意度较高。
(3)高级促销员:销售业绩突出,在客户维护和市场开拓方面有出色表现,对产品知识和销售技巧有深入的理解和应用。
(4)特级促销员:是公司促销员中的精英,具有卓越的销售能力和团队领导能力,能够为公司带来显著的销售增长和品牌影响力。
3、评定周期每季度进行一次等级评定,根据促销员在该季度的表现进行综合评估。
新入职的促销员在试用期结束后进行首次评定。
4、评定流程(1)数据收集:收集促销员的销售业绩、客户满意度等相关数据。
(2)自我评价:促销员根据评定标准进行自我评估,并提交自我评价报告。
(3)上级评价:直属上级根据日常工作观察和了解,对促销员进行评价。
(4)综合评审:由销售部门负责人、人力资源部门等组成评审小组,对促销员的评定结果进行综合评审。
(5)结果公示:将评定结果在公司内部进行公示,接受员工监督。
二、薪酬制度1、薪酬构成(1)基本工资:根据促销员的等级确定,保障其基本生活需求。
(2)绩效工资:与销售业绩直接挂钩,根据完成的销售额或销售量按一定比例计提。
营销部职员定岗定责及薪酬绩效考核管理制度
营销部职员定岗定责及薪酬绩效考核管理制度一、制度目的为规范营销部职员的岗位定责、薪酬及绩效考核管理,促进公司营销工作的顺利实施,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司营销部全体职员。
三、职责1.市场营销岗位责任:根据公司市场战略计划,分析市场需求、收集市场信息,独自或协助领导完成市场营销计划的制定,完成相关市场调研,协助公司决策,提出市场活动方案,协助公司招揽新客户,保持现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
2.销售岗位责任:了解公司产品和服务以及竞争对手信息,结合客户需求,与客户进行接触,进行销售谈判并完成销售,跟踪并及时更新销售信息,达到公司销售目标。
3.客户服务岗位责任:协助销售岗位建立起客户的持续关系,跟踪售后服务,包括安排产品交付、技术支持等。
四、薪酬管理公司将根据薪资等级制度规定发放薪酬,其中包括基本工资、绩效奖金、补贴及其他福利,公司将根据不同职级、不同业绩等考核情况调整员工薪资及激励措施。
五、绩效考核管理公司将根据考核体系对员工进行考核,对于考核优秀的员工将给予奖励和晋升机会,而在实现工作目标方面表现不佳的员工将受到适当的惩罚和改进指导。
具体考核标准如下:1.市场营销方面:市场调研质量、调研结果解读能力、市场活动方案设计能力、招揽新客户效果、维护现有客户反应、提高客户满意度和忠诚度等。
2.销售方面:销售目标完成质量、销售方式及手段、销售团队管理效果、与客户的交流沟通等。
3.客户服务方面:客户问题处理效率、售后服务质量、客户满意度等。
公司将对员工的考核进行评分,最高分为100分,评分结果将对员工的薪酬调整、培训和晋升产生影响。
六、奖惩措施公司将根据绩效考核结果,给予考核优秀的员工相应的奖励措施,包括但不限于:1.绩效奖金2.升职或晋升机会3.培训或进修机会等。
而在实现工作目标方面表现不佳的员工将受到适当的惩罚和改进指导,包括但不限于:1.薪资负面调整2.辞退或解聘3.培训或辅导等。
销售员工晋级管理制度
一、目的为提高公司销售团队的竞争力,激发员工的工作热情,规范销售员工的晋级流程,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售员工。
三、晋级条件1. 基本条件:(1)遵守国家法律法规和公司规章制度;(2)具备良好的职业道德和敬业精神;(3)具有较强的人际沟通能力和团队合作精神。
2. 业务条件:(1)完成上级下达的销售目标,业绩突出;(2)具备较强的市场分析和预测能力;(3)熟悉产品知识,能够为客户提供专业的咨询和服务;(4)有良好的客户关系维护能力。
3. 绩效条件:(1)年度绩效考核得分在85分以上;(2)连续三个月绩效考核得分在90分以上;(3)无重大违规违纪行为。
四、晋级流程1. 申报与推荐:符合晋级条件的销售员工向所在部门提出晋级申请,部门负责人进行初步审核,推荐符合条件的人员。
2. 审核与评定:公司人力资源部门对各部门推荐的晋级人员进行审核,组织评定小组对晋级人员进行综合评定。
3. 公示与公布:评定小组对晋级人员进行评定,公示评定结果,并报公司领导审批。
4. 晋级与晋升:经公司领导审批同意后,公司人力资源部门办理晋级手续,晋升相应岗位。
五、晋级后的待遇1. 晋级后的销售员工享受相应岗位的薪酬待遇;2. 晋级后的销售员工享有更多的培训机会和职业发展空间;3. 晋级后的销售员工享有相应的荣誉和表彰。
六、监督管理1. 公司人力资源部门负责对销售员工的晋级工作进行监督管理,确保晋级制度的公平、公正、公开;2. 部门负责人对晋级申请人的审核和推荐负有责任,如发现违规行为,将追究相应责任;3. 销售员工对晋级工作进行监督,有权提出意见和建议。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准;2. 本制度由公司人力资源部门负责解释。
销售部晋升及绩效考核制度
销售岗位考核晋升管理办法一、总则为打造富有创造力和战斗力的营销团队,提升部门员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性、积极性,将员工职业发展规划和个人价值实现与公司战略目标相统一,在团队内营造公平、公正、公开的竞争与激励机制,规范部门员工的考核、晋升流程,特制定销售岗位考核晋升管理办法(下文简称“本办法”)。
销售岗位考核晋升管理办法和薪稠体系,是销售岗位最核心的两项管理制度,是公司以人为本、致力于打造平台与员工共同发展的管理思路的重要体现,为相关的岗位员工的职业规划和发展空间指明了方向,销售岗位全体成员须遵照执行。
二、适用范围:1. 本部门销售各岗位2. 本办法自2014年1月1日起实施,试行周期为半年。
三、本办法权责包括:1. 营销领导小组负责制定、修改、完善《销售岗位考核晋升管理办法》。
2. 由销售主管以上管理人员负责不同层面销售岗位员工的考核及晋升推荐。
按照本办法具备晋升条件的员工亦可自荐。
3. 营销领导小组负责对员工晋升资格进行审核,若无疑义,向人事行政部门批复执行。
4. 营销领导小组由主管营销副总提名,经总经办批准成立。
四、晋升原则1. 员工晋升必须坚持公平、公正、公开的考核原则。
2. 在遵从公司文化、战略目标及行为准则的前提下,凡符合晋升条件者均具备晋升资格。
3. 部门内员工实行“逐级晋升制”,以“考核结果为第一要素,内部优先,量才录用,开发人才、储备人才,激励人才”的原则。
五、晋升方式及周期1.晋升资格标准着重以业绩考核为核心,以绩效考评为监管达到同效机制。
2. 晋升考评每半年进行一次,凡符合晋升资格者,均可参加晋升提名、审查。
3.绩效考核分为月考核、季度考核及年度考核三个考核期间,月考核未完成指标可纳入季度考核和年度考核。
4.本考核办法只针对月收入中绩效工资部分,项目营销奖执行“维保营销奖励办法”,互不冲突。
六、晋升方向及资格标准1. 岗位晋升图销售代表→销售助理→销售主管→销售副经理→销售经理→销售部副经理→销售部经理2. 业绩考核标准及晋升条件1说明:1. 签约维保台量和合约额两者业绩指标考核取其中较高者。
营销人员定级与考核制度
五、本制度自发布之日起生效并执行。
2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为E级,则岗位职级下调一级。
3)年度内因违反公司纪律而受到通报批评及以上处分者,不得升级。
4)若连续两个考核周期均降级者,则根据该营销人员实际情况,由营销部决定是否采取调动、转岗、下岗培训、辞退等处理措施。
5)对于销售业绩突出者,升级幅度不受上述限制。
4、年度评优规定:
公司每年在营销人员当中进行“金牌营销员”,“金牌区域经理”的评选活动,评选标准需满足:
1)“金牌营销员”:年度考核期内有六个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。
2)“金牌区域经理”:年度考核期内有八个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。
5、分公司及办事处年度考核:
公司在每年12月底针对分公司及办事处进行考核,此考核与分公司及办事处年终奖直接挂钩。分公司及办事处主要考核指标从“财务类”、“运营类”、“客户类”、“学习发展类”四方面进行(见附表2)。
等级
优秀A
良好B
一般C
及格D
差E
分数段
90分以上
8பைடு நூலகம்-89
70-79
60-69
60分以下
营销人员定级考核周期为六个月,上半年(1-6月)为一个考核周期,下半年(7-12月)为一个考核周期,考核标准参照月度考核数据进行。
办事处下属人员由办事处主任负责月度考核,办事处所属片区若已成立分公司,则由分公司总经理对办事处主任进行考核,营销部负责对各分公司总经理和未有分公司管辖的办事处主任进行考核。
四级营销员
营销人员业绩考核管理制度
营销人员业绩考核管理制度营销人员业绩考核管理制度是企业为了管理和激励营销人员,以达到提高销售业绩的目标而制定的一套规范性管理制度。
该制度旨在明确营销人员职责,设定目标,量化业绩指标,并根据实际业绩对营销人员进行绩效评估和激励措施的管理。
以下是一个关于营销人员业绩考核管理制度的例子:一、目的和依据1.1目的:通过考核管理,激发营销人员的工作积极性,促进销售业绩的提升,确保企业的可持续发展。
1.2依据:本制度依据公司销售目标、销售策略和市场竞争环境等因素制定。
二、考核人员和考核周期2.1考核人员:全体营销人员,包括销售代表、销售经理等。
2.2考核周期:按季度进行考核评估,每年12个月分为四个考核周期。
三、考核指标和权重3.1销售额:销售额是衡量销售业绩的重要指标,权重占总评分的60%。
3.2客户满意度:客户满意度能够反映销售人员与客户的关系,权重占总评分的20%。
3.3团队协作:团队协作能够提高整体销售效能,权重占总评分的10%。
3.4自我成长:自我成长能够提高销售人员的专业水平,权重占总评分的10%。
四、考核流程4.1目标设定:每个考核周期开始时,销售人员与直接上级一起制定个人销售目标和工作计划。
4.2业绩记录:销售人员在考核周期内需要记录自己的销售情况和工作进展。
4.3绩效评估:考核周期结束后,上级经理对销售人员的销售额、客户满意度、团队协作和自我成长等指标进行评估。
4.4绩效反馈:上级经理根据绩效评估结果,给予销售人员正面反馈和改进意见,制定下一个考核周期的目标和计划。
五、激励措施5.1绩效奖金:根据销售业绩和绩效评估结果,给予销售人员相应的绩效奖金。
5.2荣誉称号:对于表现优秀的销售人员,可以给予荣誉称号,提升员工的荣誉感和自豪感。
5.3培训机会:根据销售人员的自我成长情况,为其提供培训和发展机会,提高专业水平。
六、监督和改进6.1监督:公司设立监督机构,对销售人员的考核过程进行监督,确保考核的公正性和客观性。
营销人员考核制度范本
营销人员考核制度范本一、总则第一条为了更好地实现公司的营销目标,提高营销人员的工作效率和业绩,制定本考核制度。
本制度适用于公司所有营销人员,旨在通过对营销人员的业绩、工作态度、技能等方面的全面考核,激励营销团队积极进取,提升整体营销水平。
第二条考核原则:公平、公正、公开、透明。
考核结果将作为评价营销人员工作绩效的重要依据,与薪酬、晋升、培训等方面挂钩。
第三条考核周期:分为季度考核和年度考核。
季度考核主要用于监测营销人员短期内的业绩波动,年度考核则是对营销人员全年工作成果的全面评价。
第四条考核机构:设立考核委员会,负责制定考核指标、组织实施考核工作、审核考核结果。
考核委员会由公司高层领导、市场营销部负责人及相关部门代表组成。
二、考核指标第五条业绩指标:主要包括销售额、市场份额、新客户开发数量等。
销售额为主要考核指标,市场份额和新客户开发数量作为辅助考核指标。
第六条工作态度:主要包括团队合作、工作积极性、执行力等。
团队合作要求营销人员具有良好的团队协作精神,积极参与团队活动,共同完成销售任务;工作积极性要求营销人员主动开展销售工作,对客户需求敏感,善于挖掘潜在客户;执行力要求营销人员严格按照公司政策和市场策略开展销售活动,确保销售目标的实现。
第七条专业技能:主要包括产品知识、市场分析、客户沟通等。
产品知识要求营销人员对公司的产品或服务有深入的了解,能够准确地向客户传达产品优势;市场分析要求营销人员具备一定的市场分析能力,能够针对市场变化制定相应的销售策略;客户沟通要求营销人员具备良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系,提高客户满意度。
三、考核流程第八条考核准备:考核委员会根据公司战略目标和市场情况,制定考核方案,明确考核指标、权重和评分标准。
第九条考核实施:营销人员按照考核方案要求,提交业绩报告、工作态度评价、专业技能展示等材料。
考核委员会对提交的材料进行审核,结合实地考察、同事评价等方式,对营销人员进行综合评分。
营销人员定级及资格考试
营销人员定级及资格考试引言在现代商业环境中,营销领域的人才需求日益增长。
为了衡量和确定营销人员的能力和水平,许多公司采用了定级与资格考试制度。
这一制度对于提升公司内部的营销团队素质、促进个人职业发展以及提高企业绩效都具有重要意义。
本文将介绍营销人员定级及资格考试的概念、目的、流程和优势。
一、概念营销人员定级及资格考试是指根据一定的标准和考核体系,对营销人员的专业知识、技能和能力进行评估、测定和认定的过程。
其目标是确定营销人员的职级或资格等级,以衡量其在营销领域的专业水平和潜力。
二、目的1. 评估综合实力:通过定级及资格考试,可以客观评估营销人员的综合实力,包括他们的专业知识、技能水平、管理能力等方面。
这有助于企业了解员工的潜力和职业发展空间,为人才选拔和培养提供参考依据。
2. 规范职业道德:定级及资格考试可以促使营销人员遵守职业道德规范,提高他们的职业素养和职业道德水平。
通过考核,可以评估营销人员在职业道德、行业规范等方面的遵守情况,进而提升整个行业的职业形象和声誉。
3. 提升企业竞争力:营销人员定级及资格考试结果可以帮助企业了解其营销团队的整体素质水平。
企业可以根据考试结果针对性地进行培训和发展,并确保人员的合理配置。
通过提升营销团队的专业水平,企业能够更有效地应对市场竞争,提升企业的竞争力。
三、流程1. 考试报名:营销人员定级考试一般需要提前进行报名。
报名时,营销人员需要填写相关个人信息,并支付相应的报名费用。
2. 笔试科目:定级考试一般包括多个笔试科目,如营销理论、市场调研、营销策划等。
考试科目的设置和难度将根据不同的级别而有所不同。
3. 机考环节:除了笔试科目,定级考试中还可能包括机考环节,以考察营销人员的实际操作能力。
机考科目可能涉及数据分析、市场营销软件应用等方面。
4. 面试环节:部分营销人员定级考试还可能包括面试环节。
面试一般由专业人士或公司高层进行,目的是评估营销人员的沟通能力、团队合作能力等软技能。
营销部职员定岗定责及薪酬绩效考核管理制度
营销部职员定岗定责--------薪酬绩效考核管理制度宁波思迈尔网络科技有限公司2 客服部新员工的加入,向人力资源部提交相关证件复印件入职信息登记。
按两个月的试用期考核,考核期间薪资按基本工资发放。
试用期考核通过,按劳动合同法与公司签订聘用劳动合同,并享有正式入职员工工资、福利等待遇。
岗位基本工资及绩效工资明细:1、销售代表岗位基本工资及提成梯度2、销售代表的提成比例:第四章考核指标参数及考核达标晋升所有销售部员工都必须遵守公司行政管理条例,外出须登记外出时间、事由。
若上门拜访客户,未能在下班时间前赶回公司,须上上级主管提前声明,说明情况。
非工作原因外出而未返回公司,公司将视为旷工处理。
A 、销售代表的考核及晋升:1、每天基本的开发新客户的有效电话量不低于20通,上门陌拜客户不低于两家。
未能达成则上交20元/次,作为团队活动经费。
2、做好每天的日报、周报、月报的登记,并按邮件的方式提交上级部门主管。
少提交一次则上交10元/次,作为团队活动经费。
3、新入职的销售代表,若当月签单且签单金额在3000元以上,可正式入职,并按劳动合同法与公司签订劳动合同,享受公司提供相关的社保等福利。
4、若新入职人员为能做好本职要求,且入职2个月均未能达成公司下达的绩效考核,则按离职处理。
5、销售代表的日常工作表现(学习力、团队配合力、工作态度等)将视为晋升的重要考核依据。
6、销售代表若持续3个月达成销售业绩的TOP,且销售毛利平均每月高2万以上,可向部门主管提出晋升十夫长(销售经理)的申请。
B、十夫长的考核1、十夫长(销售经理)的职责:2、绩效考核:十夫长应积极配合完成公司下达的绩效指标,提升自身的管理能力,并努力培养优秀的销售代表,营造积极向上的工作氛围。
持续6个月,团队销售毛利均达成公司的销售预期指标,可优先向部门主管提出晋升百夫长(片区销售经理)的申请。
4、当月团队销售毛利总和未能达成预期销售毛利的50%,则当月的团队绩效提成取消。
营销部门人员晋升-调任与降级管理制度
营销部门业务人员晋升、降级考核细则第一条为了公平,合理的体现业务人员的工作成绩,奖励先进,选拔贤能,规范业务人员晋升,调任与降级流程,特制定本考核标准。
第二条本标准所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的业务人员给予工资的晋级或职务的升迁。
第三条本标准所指的调任是指公司对符合调任条件的业务人员给予岗位的变动。
第四条本标准所指的降级是指公司对符合降级条件的业务人员给予职位和工资上的降低。
第五条凡业务人员晋升,调任与降级均按此标准执行.第六条营销部门业务人员级别划分如下:①初级业务代表②资深业务代表③高级业务代表④初级主管⑤资深主管⑥高级主管⑦初级经理⑧资深经理⑨高级经理第七条凡进入营销部门的新进业务人员,开始定级均为见习业务代表。
基本起薪按初级业务代表工资待遇1800元计算,公司扣留试用期三个月的基本起薪的20%,进公司半年后全部发给业务代表,若离职将不再发放.第八条营销部门业务人员的晋升,调任与降级可以由营销总监提名,营销部门其他人员建议和本人申请三种方式进行提出,由公司经营决策委员会讨论进行标准考核后,进行调整。
第九条晋升程序如下:①完成月销售任务的80%以上,由营销总监提名,营销部门其他人员建议和本人申请晋升。
②填写晋升申请表,本人提交阶段性工作总结.③营销总监和人事行政部依营销部门业务人员晋升标准对其进行考核,确定其是否达到晋升标准。
④确定符合标准后,本人提交新职位工作构想方案。
⑤部门经理和人事行政部总监对其申请表和新职位构想方案给出意见,提交公司经营决策委员会审核。
⑥人事行政总监和晋升人员进行谈话。
⑦总经理批复职位晋升申请,发布通告,给予表彰。
⑧本人填写新的资料和进行职位确认,人事行政部备案.第十条晋升/降级标准:一、业务代表晋升标准:1、在本公司业务岗位服务三个月以上;2、前三个月平均任务达成率在80%以上;3、个人前3个月的KPI指标综合考评平均在80分以上;4、能与同事和谐相处,未发生抢单、争执、吵架等不和谐事件;5、业务代表晋升考核总分为100分:销量占80分、领导评定占20分.6、遵守公司人事行政管理制度、财务管理制度.7、服从领导工作安排。
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一、目的:
1、规范本公司营销人员管理,及时、公正地评估营销人员的工作绩效,做到奖惩分明,多劳多得,从而调动营销人员的工作积极性。
2、通过客观评价营销人员的工作绩效,帮助营销人员提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效,实现公司与员工的共同成长。
二、原则:
1、三公原则:即“公正、公开、公平”,执行公正,过程公开,评价公平。
2、激励原则:奖优罚劣,考核结果与员工薪酬、晋升、培训等紧密结合。
三、具体实施办法:
1、营销人员级别如下:
说明:1)每月绩效考核部分占工资总额的40%。
2)华北区域包括天津、陕西、山西、河北、内蒙、东北三省、甘肃及北京,其中北京按照华东地区底薪执行。
华东区域包括上海、浙江、江苏、安徽、山东。
华南区域包括广东、广西、福建、海南。
华中区域包括湖北、湖南、江西、河南。
西南区域包括四川、重庆、云南、青海、贵州、宁夏、新疆。
3)新成立的办事处可以有6个月的市场开拓期,开拓期内合同签订额及应收账款管理可以不纳入考核数据。
2、考核办法:
营销人员绩效部分占工资的40%,此部分工资为月度考核部分,月度考核主要根据合同签订额(40%)、应收账款管理(30%)、客户拓展(10%)、公司制度遵守(10%)等方面进行考核(见附表1)。
月度考核等级标准见下表:
营销人员定级考核周期为六个月,上半年(1-6月)为一个考核周期,下半年(7-12月)为一个考核周期,考核标准参照月度考核数据进行。
办事处下属人员由办事处主任负责月度考核,办事处所属片区若已成立分公司,则由分公司总经理对办事处主任进行考核,营销部负责对各分公司总经理和未有分公司管辖的办事处主任进行考核。
月度考核表每月25日前由本人自评完成(分公司或者办事处员工由直接主管完成复评),并以传真或者扫描件(PDF格式)形式发到公司总部备案。
3、营销人员晋升、降级规定:
1)在一个考核周期内,有三个月考核等级为A级,且其余月份评级为B级,则岗位职级上调一级。
2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为A级,则岗位职级上调一级
2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为E级,则岗位职级下调一级。
3)年度内因违反公司纪律而受到通报批评及以上处分者,不得升级。
4)若连续两个考核周期均降级者,则根据该营销人员实际情况,由营销部决定是否采取调动、转岗、下岗培训、辞退等处理措施。
5)对于销售业绩突出者,升级幅度不受上述限制。
4、年度评优规定:
公司每年在营销人员当中进行“金牌营销员”,“金牌区域经理”的评选活动,评选标准需满足:1)“金牌营销员”:年度考核期内有六个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。
2)“金牌区域经理”:年度考核期内有八个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。
5、分公司及办事处年度考核:
公司在每年12月底针对分公司及办事处进行考核,此考核与分公司及办事处年终奖直接挂钩。
分公司及办事处主要考核指标从“财务类”、“运营类”、“客户类”、“学习发展类”四方面进行(见附表2)。
四、营销部为本制度的归口管理和执行部门,本制度为试行版本,营销部将根据制度的实际执行情
况进行修正并拥有最终解释权。
五、本制度自发布之日起生效并执行。