我国网上银行发展的现状及其问题
浅谈我国网上银行发展中的问题及对策
２１１相关 的法律法规 尚不完善。 ． ．
上银行 ， 而接受程度越低 ， 用度也就相应降低 。网上银行 的规 使
２ １ 年 第 １ 期 ０１ １
①
经 济 市 场
模效应就无法体现。
３１ 营 造 网 上 银 行 良好 的发 展 环 境 。
进的管理思想 、 管理模式 、 活的经营机制 、 灵 运作效率都会 冲击 国内网上银行 ， 我们要遵 循国 内、 国际双重监管标 准 ， 照国际 按
息终端 以及信息知识的普及程度 。鉴于我 国银行 网络化水平 ｊ 发达 国家相 比还有差距 ， 因此 ， 加快信息 网络基础建 没 ， 尽快普 及计 算机知识 ， 特别是加快县级市 、 乡的信 息基础设施 建设 ， 城
不到保 障 ，超 过 ５ ％的人不打算使用或者不敢使用 网上银 行 ， ０
网络 隐患近年来更加严重 ， 的病毒 出现 ， 害性增强 我国网 新 危
善。 如果 网络银行立法不完善不更新 ， 那么一些不 法分子就 可钻
法律 的漏洞。因此 ， 法律法规要 跟随时代 的快速发展有所补允 ， 不然难 以适应 网络银行的需要 。同时 ，网上银行应加强 国际合 作， 对网络银行实施双重监管 ， 例如对借用 网络银行方 式进行非 法避 税 、 洗黑钱 、 国走 私 、 法贩卖军火武器及 贩卖 毒品等 活 跨 非
２１ ．． ４网络安全存在 隐患 。
网络安全事关网上银行 的生死存亡 ，是 网上银行发展 的核 心 问题 。２０ ０ ９年 中国金融认证 中心调查发现 ， 因为 网络安全得
３１ ． １政策 、 ． 法律 、 监管环境 的完善 。 良好的发展 环境是 网上银行得 以健 康发展的前提 ，【 此婴 天 ｉ 积极寻求政府 、 央行和法律的支持和帮助 。 网上银行 的健康发 展一方 面要依靠 法律 法规 的健 ＝ 和完 伞 ＝
浅谈网上银行的发展现状和趋势
经 过 数 年 的 发 展 ． 中 国 网 上 银 行 用 户 数 呈 现 不 断 增 长 的 势 头 ． 交 易 额 南 ２０ ０ ３年 的 ２ ３ 万 亿 元 增 长 到 ２ ０ ４ ０ ４年 的 ４ － 亿 ９３万 元 ， 长 率 高 达 ９ ．％ ， 户 数 也 达 到 了 １９ ０万 左 右 。 ２０ 增 ３６ 用 ，０ 从 ０ ５年 开 始 ．网 上 银 行 步 入 快 速 发 展 期 ，０ ７年 中 国 网 上 银 行 交 易 额 规 ２０ 模 实 现 爆 发 式 增 长 ． 达 ２ ５８万 亿 元 ， ２ ｏ 高 ４． 比 ０ ６年 增 长 １３１ 。 ６ ．％
它 以 时 空 界 限 的模 糊 性 代 替 了传 统 业 务 时 空 的有 界 性 。 联 互
ＦＮ Ｎ Ｉ Ａ ＣＥ ＆ Ｅ ＯＮ Ｃ ＯＭＹ 金 融 经 济
尊 ８商瓣 蹬 蝽 ＃ 饕 ｜ 糖鐾 ＃罄 鳓 《＊辑葑 馨 曩 ＿ 一… 。０ 一 ｜ 一 ｜ ｌｊ 辨 ｜
浅 谈 网 上 银 行 的 发 展 坝状 和 趋 势
口 向 鑫 琳
今天 ．ｎｅ ｔ已经 渗透 到 了我 们生 活 的方 方 面面 ， 网上 娱 ］ｔｍｅ 乐 、网上 购物等新 的生活方 式正在 逐渐影 响着我 们的 日常生活 。
差 异 。 网 上 银 行 可 以 实 现 客 户 在 银 行 各 类 账 户 的 信 息 查 询 ， 时 及
反映 客户的财 务状 况 ， 为客 户提供 多种 形式的交 易服务等 。
二 、 国 网 上 银 行 发 展 现 状 我
从 １９ ９ ６年 中 国 银 行 首 次 在 国 内 设 立 网 站 ， 向 社 会 提 供 网 面
２０ ０ ９年尽管受 到全球金融 危机的 冲击 ， 我国网上银行 总体上 依然 保持 了向上的发展 态势。据 中国金融 认证 中心（Ｆ Ａ 数据显 ＣＣ ）
国内网上银行现状及未来发展趋势分析
国内网上银行现状及未来发展趋势分析网上银行定义、特点和优势；我国网上银行现状；妨碍网上银行发展的因素；中国网上银行存在的问题；今后发展重点；中国加入WTO组织后网上银行面临的挑战和发展分析。
随着网络技术和IT应用技术的高速发展，互联网用户规模几乎在以几何级数扩大，国内外投资者看好网络经济前景，纷纷投资建立网站或者开发电子商务。
与此同时，国内银行界也相继建立了自己的网站，开设网上银行业务，以提高自身的知名度和加强竞争力。
网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet/WWW技术，通过建立自己的Internet站点和 Web主页，向客户提供开/销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等服务项目，使客户安全便捷地管理活/定期存款、支票、信用卡和个人投资等项业务。
自1995年5月18日全球第一家网上银行——“安全第一网络银行（SFNB）”在美国诞生以来，网上银行发展速度极快，目前仅欧洲就有1200家金融机构开设了网上银行业务。
据预测，到2000年，西方国家网上银行业务量将占传统银行业务量的10－20。
网上银行被称为“不下班的银行”、“24小时银行”，它不需要固定的营业场所和指定的终端，经营上也不受地域和时间的限制。
客户通过任何一个网络入口点接入网上银行，就能随时随地享受金融服务。
网上银行能大大提高银行服务的速度与质量，使银行能最大限度地拓展业务，扩大市场份额，在竞争中处于有利地位。
网上银行无需众多的分支机构、营业网点及大量的从业人员，业务活动全部通过计算机和网络完成，交易活动没有时空限制，从而大大降低了银行的经营运作成本。
美国Booz Allenof Hamiltin统计资料表明，网上银行处理一宗交易，经营成本仅约为传统银行的五十三分之一，需二至三美分；网上银行的经营成本仅占经营收入的15－20，而传统银行经营成本约占经营收入的60左右。
在我国，利用网络转账交易的成本只为电话银行的1/4、网点柜台服务的1/10。
我国网络银行的现状及发展对策分析
用 是 ： 营 业 网 点 １．０７ 美 元 ； 电 话 银 行
０．４５ 美 元 ； ＡＴＭ （ 自 助 银 行 ） ０．２７ 美
元 ； 因 特 网 ０．０１ 美 元 ； 二 是 业 务 开 展
集团经济研究 ２００６·２ 上半月刊（总第 １９１ 期）
不受时间地域限制， 可最大限度地扩 大业务规模； 三是业务运作只需上网 “ 点 击 ”， 节 省 银 行 和 客 户 的 人 力 资 源； 四是使资金流随物流的速度加 快， 减少在途资金损失。
金融天地
ＧＲＯＵＰ ＥＣＯＮＯＭＹ
我 国 网 络 银 行 的 现 状 及 发 展文 对罗 策勇 分 析
／
一 、引 言 在网络新经 济正在席卷全球 的同时， 网络银行 这一新生力量也 产 生 了 。网 络 银 行 给银行业注入了 新的活力， 代表了 未来银行的发展 方向， 但同时也给 银行业带来了巨 大 的 挑 战 。它 与 传 统的银行相比， 区 别与优势在于以 下几点： 首先， 网络银 行将改变传统银 行 经 营 理 念 。网 络 银行的出现将改 变我们目前对银 行经营方式的理 解以及对国际金 融中心的认识， 一
络发布信息。随后， 工 商银行、农 业 银 行 、建 设银行、中信实业银 行、民生 银 行 、招 商 银 行、华夏银行相继开 办了网络银行业务。 太 平 洋 保 险 银 行 、中
国人寿保险公司等非银行金融机构也 在国际互联网络设立了网站。目前， 国内较为成功的网络银行服务， 应属 招商银行的“ 一网通”。有资料显示， 招 商 银 行 ４５％的 对 私 业 务 和 １５％ 的 对公结算业务已通过非柜台完成， 并 且形成了网络支付的系列产品。
３、中国 建 设 银 行 。１９９７ 年 ， 建 设 银 行 初 步 建 立 网 络 个 人 银 行 、网 络 企 业 银 行 、网 络 证 券 、网 络 商 城 、网 络 支
我国网上银行发展现状及前景展望
我国网上银行发展现状及前景展望一、引言随着互联网的快速发展，网上银行作为一种新型的金融服务模式，逐渐走入人们的生活。
本文将对我国网上银行的发展现状进行分析，并展望其未来的前景。
二、我国网上银行发展现状1. 用户规模不断扩大我国网上银行用户规模呈现快速增长的趋势。
根据统计数据显示，截至2022年底，我国网上银行用户数量已突破10亿人，占我国互联网用户总数的70%以上。
2. 服务范围逐步拓展随着技术的不断进步，我国网上银行的服务范围也在不断拓展。
除了传统的转账、查询、理财等基本功能外，越来越多的银行开始提供在线申请信用卡、贷款等更为复杂的金融服务。
3. 挪移端成为主流随着智能手机的普及，挪移端网上银行逐渐成为主流。
用户可以通过手机APP随时随地进行银行业务操作，这种便捷的方式受到了泛博用户的欢迎。
4. 安全性得到提升网上银行的安全性向来是用户关注的焦点。
我国银行业采取了一系列措施来提升网上银行的安全性，如短信验证码、动态口令等，有效防范了网络钓鱼、恶意软件等风险。
三、我国网上银行的前景展望1. 云计算与大数据的应用随着云计算和大数据技术的不断发展，我国网上银行将更加注重数据的分析和挖掘，为用户提供更加个性化的金融服务。
通过对用户数据的深入分析，银行可以更好地了解用户需求，提供更加精准的产品和服务。
2. 人工智能技术的应用人工智能技术在金融领域的应用越来越广泛。
未来，我国网上银行将更加注重人工智能技术的应用，通过智能客服、智能风控等方式提升用户体验和风险管理水平。
3. 区块链技术的应用区块链技术被认为是改变金融行业格局的重要技术之一。
我国网上银行将积极探索区块链技术的应用，提升交易的可追溯性和安全性，降低交易成本，进一步提升金融服务的效率。
4. 跨界合作的加强未来，我国网上银行将与其他行业展开更多的跨界合作。
例如，与电商平台合作推出金融产品，与保险公司合作开展互联网保险等，通过跨界合作实现资源共享，提供更加全面的金融服务。
我国网络银行发展的现状
收集精品文档============================================================== ==========================================1、浅谈我国网络银行的发展现状21世纪是网络高速发展的时代，计算机技术和互联网，作为一个强大的生命力，给人类生活带来了全新的变革，把人类带入了一个崭新的生活空间。
传统银行的服务已经完全被时代抛在了脑后。
银行也在利用高新科技不断的发展壮大自己，跟上了历史的步伐，但是只有在预测未来的情况下才能正确的知道自己的方向，从而谋求更好的发展。
（一）我国网络银行发展现状：起步晚、手段少、业务量小我国商业银行通过国际互联网提供网上支付服务的时间并不长，业务量也较小。
自从1998年4月，招商银行推出了网上支付业务以来，各大银行利用技术不断的进行技术开发、系统架设、业务推广。
网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的主流趋势。
我国网上银行业务发展潜力巨大，基础薄弱，但发展条件已经逐渐成熟。
加入WTO后，网络银行的创建和发展更是大势所趋。
经过几年的发展，中国网络银行的发展呈现以下特点：1.实现网上支付业务的银行数量不断增加。
截至目前，中国银行，中国建设银行，中国农业银行等各大银行相继实现了网上支付的业务，只有少数部分的地方银行等未实现网上支付。
网络直销已成为现今贸易的一大板块，而网络银行作为电子商务和网站经济整个链条中的货币结算收支系统，成为实现网络营销的基础。
基于这点，E—bank 顺势而生。
各大银行也争相开发及推广。
2.网络银行服务趋向个性化、多样化、专业化和国际化。
==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================如今是一个人人强调个性的时代，由于传统银行提供的服务是一成不变的，因而不能满足不同人的需求，或者是另一种情况，金融产品太多，个人面对诸多金融产品无从下手，这样就需要为每个人定制不同的产品组合。
我国网上银行发展现状、存在问题及相关建议
（ 提高互联 网普及率 五）
目前 ，我 国使用 网上银行业务 的主体是青年
理 隔离和逻辑 隔离方 式 ，将 非法用户 与物理 资源
相互 隔离 ，另一 方面通过应用 系统的身份验证 和 诚实信用为主要 内容 的宣传教育工作。同时要积
分级授权等登录方 式 ，限制非法用户访 问 ；在数 极 完善企业 、个人信 用体 系 ，改进信用 咨询和信
据管理上 ，对 网上数据进行实 时监控和 跟踪 ，建 用等级评估 服务 ，建立规范安全 的国家金融权威
层次 的客户群 。
子合 同的法律有效性 等具体 问题还 没有解决 。由 于相 关 法律 的缺乏 ，出现 问题 后 责任 确 定 、承
（ ） 三 用户数量较 少
网上银行不仅需要普及 网络终端设备 ，还需 担 、仲 裁结 果 的执 行 等复 杂 的法 律 关系难 以解
３２
我 国 网 上 银 行 发 展 现 状 、存 在 问 题 及 相 关 建 议
缺乏相应培训 ，导致员工懂技术 的不懂管理 ，懂
管理的不懂技术 ，人力资源利用率差 ，不利于 网
（ ） 品创新能力弱 ，种类不 丰富 二 产
联 网上 的 复制 ，网上银 行 主要 起 到一 个增 加 传 统 银行 业 务渠 道 的作 用 ，忽视 了网上 银行 产 品
我 国网上银行产 品很多是传统银行业务在互 上 银行的发展 。
突破 传统银行在时 间和空 间上 限制等优点 ，在全 联 网普 及率３ 。％。）即网民规模 的扩 大直接推 ４３
我国建设银行网络银行现状及问题
我国建设银行网络银行现状及问题班级：2011级金融1班姓名：***学号：2011517088我国建设银行网络银行现状及问题摘要：信息产业的发展推动了金融电子化的发展，网络银行在这种大潮流下应运而生，也因此掀起了一股网络风潮。
然而，我国的网络银行起步较晚，存在着网络银行发展过程中的一般性问题，本文通过对我国建设银行网络银行业务发展的现状和存在问题的分析，提出了一些建议。
一、研究背景信息技术的巨大飞跃给金融业带来了重大影响,信息技术早己深刻影响和改变了金融业的运营基础。
发达的信息技术手段为金融业带来了高速的信息传递速度和无限的信息传播范围,网络银行是金融业与信息技术结合发展的高级产物。
20世纪末网络银行刚刚产生,进入21世纪,网络经济已席卷全球。
网络银行作为联系网络经济的枢纽,在网络经济大潮中飞速发展,商业银行为拓展新的市场纷纷开设网络银行业务,利用网络银行快速便利的特性吸引客户、推广产品,网络银行逐渐成为占领市场的利器。
中国建设银行成立于1954年。
1994年按照国家投资体制改革的要求，建设银行将代行的财政职能和办理的政策性基本建设贷款业务分别移交财政部和国家开发银行，不再履行行政管理和政策性业务职能，成为我国四大国有独资商业银行之一。
2004年，成立中国建设银行股份有限公司，开始改制成为国家控股的股份制商业银行。
截至2004年底，资产总额39048亿，其中，贷款22256亿；负债总额37101亿，其中一般性存款34894亿元；所有者权益1947亿元，资本充足率11 29％；分支机构数量2万1千多个，员工3l万人，10000余台ATM 和 300多个全功能自助银行；不良贷款率3．92％。
2002年7月，在英国《银行家》杂志全球1000家大银行一级资本排序中位居第28名。
2004年，实现营业收入1269．53亿元，营业利润502．16亿元。
2005年中国建设银行开始把加快网上银行、手机银行等电子银行的发展作为全行发展战略之一，但与其他网上银行发展有实力的国内商业银行相比，中国建设银行的网上银行业务的发展还相对滞后。
我国网络银行发展的现状及对策探讨
．
以 业 务 处 理 为 主 的 计 算机 系 统 进 行
一
改造 提升成 为统
，
、
的 网络化 的 集成
、 、
。
提 出 相 关 对 策建 议
的 智 能 化 的 信 息 系 统 网 络 银 行 的特 征
可 概括 为5 W
：
实 现 为 任 何 人 (w
he
n e v e r
ho
e v e r
、 。
是信息时 代
、
网上 互 动服 务 和 网 上 个 人 信贷等
、
网络
些 问题
。
本文拟对
银行 不 是银行 与计算 机 简单的加总 的
、
．
网 络系统 三 者
、
功 能 与 优 势和 我 国 网 在 此 基 础 上 有针对 性
。
而 是将 分 散 的
功 能较 弱
络 银 行 发 展 的现 状 及 存 在 的 问 题 进 行 深
时 在 现 代 化 支 付 系 统 的建 设 中 由 于 缺
乏全国统
一
金 实 物 事 实 核 验 的业 务 网 络银 行 还
不 能替代传统 银行 然而
。
一
的建 设 规 划
一
、
技术标准和 系
、
，
些 银行对 这
统 控 制标 准
我 国 网络 银 行 发 展 起 步较 晚
． ．
．
度 出现 了 银 行 各 自 为 战
)
一
、
网络银 行 的涵 义
、
功
在 任 何 时 间 (w
(w h e r e
v e r
) 和任何地点
电子银行业务现状及存在的问题
电子银行业务现状及存在的问题提纲1、我国商业银行电子银行业务的发展现状（一）网上银行（二）银行卡及自助银行（三）银行（四）银行二、我国商业银行电子银行业务的发展中存在的问题（一）思想认识不到位，管理工作薄弱（二）营销机制不健全，客户结构不理想（三）宣传力度不够，市场认知度不高（四）功能有待完善，拳头产品较少（五）售后服务不到位，市场培育能力差（六）培训链条断裂，专业人才匮乏（七）安全亟需加强，技术有待提高三、加快我国商业银行电子银行业务发展中的一些建议（一）创新管理模式，提升经营层次（二）强化品牌意识，健全营销机制（三）加强宣传力度，提升产品影响（四）优化产品结构，完善服务功能（五）健全服务体系，提高服务质量（六）规范员工培训，强化部门职责（七）加强安全措施，保障业务安全电子银行业务现状及存在的问题{内容提要}：随着网络经济的飞速发展，银行的经营环境正在不断的发生变化，使得银行业间激烈的竞争愈加白热化，传统银行业的盈利水平普遍下降，迫使银行不得不调整，电子银行的诞生恰好为银行的转型提供了契机。
其作为交易服务渠道和新型分销方式，不仅深刻的改变了人们的生活习惯，也已成为各商业银行在当今发展中不可或缺的竞争手段。
本文介绍了电子银行对于商业银行发展的重要意义，同时针对我国商业银行在发展中的现状和目前存在的一些问题，阐述了个人的看法，并提出了一些相应的对策，希望我国电子银行业务能够朝着更高效、更安全的目标迅速发展。
关键词：商业银行电子银行服务功能营销机制一、我国商业银行电子银行业务的发展现状根据中国银行业监督管理委员会在《电子银行业务管理办法》中的定义，电子银行业务是商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。
电子银行是包括ATM、网上银行、银行、银行等，即在互联网上的虚拟银行柜台。
随着我国信息技术的快速发展，我国、和网民数迅速增长，我国用户已达到亿，用户达到4亿，网民数达到亿，这为电子银行快速发展提供了重要客户基础。
我国网上银行发展的现状、问题及对策分析
上 银 行 使 用 企 业数 增 长 了近 ３倍 。 我 国 网上 银 行 走 了十 多 乍历 程 ，取 得 的 成效 是 Ｆ
我 国网上银 行发 展 的现 状
问题 及 对策 分析
沈 如卫 安 徽 省 煤 田地 质 局 物 探 测 量 队
２３４０００
【 文章 摘 要 】 随 着 信 息技 术 在 金 融 业 中 的广 泛应 用 ，网上 银 行 凭 借 其服 务便 捷 、成 本低 廉 等优 势 ，越 来越 得 到人 们 的青 昧 。 网 络 的 无界 特 点和 电子 商 务 发展 的 内在 要 求 ，为 网上 银 行 发展 提 供 了广 阔 的 市 场 空 间 。 发展 网上银 行 ， 已成 为提 高 我 国 银 行 业 市 场 竞 争 的 重要 手段 。 本文 试 就 网上 银 行 的优 点 以 及 网上 银 行 在 我 国 发 展 存 在 的 问题 以 及如 何 解 决这 些 问题 作 简要 探 讨 并提 出相应 的 对 策。
主 页 向 客 户提 供各 种 金 融 服 务 的 银 行机 构 或 虚 拟 网 站 。 巴塞 尔 银 行 管 委 员 会对 网 上 银 行 定义 为 ： 网上 银 行 是 指 那 些通 过 电 子通道提供 零售与小额 产品服务的银行 。 它 以现 有 的银 千 、务 为 基 础 ，利 用互 联 网 于ｌ 技 术 为 客 户提 供 综 合统 一 、安 命 适 时 的 金 融服务 ，是一种 以银 行的计算机 为主体 、 以银 行 自建 的通 信 网络 或 公 共 互 联 网 为 传 播 媒 介 ，以 单 位或 人 计 算 机 为 入 网 操作 中端 的 “ 似一 体” 的新 型 银 行 。 ｊ
浅析网上银行的发展现状及存在的问题
融市场动 态 、 务信息 、 汇信 息 、 资理财信 息等 ， 业 外 投 还可 以提
供业务咨询 、 宣传及进行客户调查等项 目。
的通信条件 ， 就能在最短 的时 间内与银行接通 ， 安全 、 便捷地对
投入大量 的资金 、 人力 、 物力等 ， 成本非常高 ， 因此 ， 网上银行与
刖 置
传统 银行相 比 ， 降低 了运行成本 ， 节约的大量票 据的印刷 费用 和流通费用 ， 既节约成本 ， 又环 保低石｛ ｝。 ＝ ｛
网上 银 行 （ｎｅｎ ｔ ａ ｋ 又 称 为 电子 银 行 （ ～ ａｋｎ ） 网 Ｉｔ ｅ Ｂ ｎ ） ｒ Ｅ ｂ ｎ ｉｇ或
二、 我国 网上银 行发 展 的现状
１ ． 用 户 和交 易 规 模 不 断增 加 网银 网上 银 行 虽 然 在 我 国起 步 较 晚 ， 之 又 受全 球金 融 危 机 的 加
上银行逐渐被越来越多 的企业和个 人所接受 ， 向金融界展示
巨 大 的发 展潜 力【 ｌ Ｉ 。
一
冲击 ， 但是 在政府和银 行业主管部 门的大力扶 持下 ， 发展非常 迅速 ，仍然展现出强劲 的发展势头 ，９６年 中国银行首次在 国 １９ 内设立网站 ，９７年 ， １９ 招商银行率先推出了网上银行 “ 网通” 一 ， 成为我 国首家开通 网上银行 的先驱者 ， 随后 几家国有 银行及其
账 户 进 行 转 账 、 询 及 管 理 等各 种 银 行 交 易 ， 查 网上 银 行 完 全 打
破 了传统 银行 业的经营理念和经营模式 ， 以低成本安全快捷等
特 点 赢 得 了 用 户 的称 赞 ， 着 经 济 的 快 速 发 展 ， 联 网技 术 的 随 互 日益 成 熟 、电 脑 的 普 及 以 及 个 人 的认 识 和 使 用 水 平 的 提 高 ， 网
国内网上银行存在的问题及对策建议
国内网上银行存在的问题及对策建议[摘要] 网上银行是21世纪新兴的金融业，由于其拥有服务便捷，成本低的优势又加之与互联网联合，使得网上银行的发展有了较大的市场空间。
本篇论文从列举真实数据来反映我国网上银行目前发展的状态，分别从外部和内部分析网上银行存在的问题，并应用理论与事实相结合的方法提出解决问题的对策。
[关键词] 网上银行现状对策一、网上银行的界定及特征（一）网上银行的界定目前网上银行可划分为两种：一种是“虚拟银行”，没有实际的物理柜台作为支持，完全依赖于互联网的无形的电子银行。
此种网上银行采用国际互联网等高科技服务手段与客户建立密切的联系，提供全方位的金融服务。
例如美国安全第一网。
另一种是传统银行利用互联网为客户提供在线服务，即传统银行服务在互联网上的延伸，这是目前网上银行存在的主要形式，也是绝大多数商业银行采取的网上银行发展模式。
（二）中国网上银行的特征事实上，我国还没有出现真正意义上的网上银行，也就是“虚拟银行”，国内现在的网上银行基本都属于第二种模式。
针对网上银行在中国的发展，国内许多学者对其进行了一系列的研究，靳凤鸣（2007）认为网上银行业务作为现代银行发展的高级形式，代表着银行业未来发展的趋势。
但目前我国网上建设还不够完善，对于网上银行的理解不够深入，仅仅是照搬了柜台业务，缺乏创新和特色，提供的服务也只是作为低值业务的分流渠道，相关的法规也有待完善，网上银行安全可靠问题也有待加强。
薛岷（2006）则主要从风险的角度来分析了网上银行的现状，提出中国网上银行的发展要符合中国的国情，既要走自己的发展道路，又要借鉴全球网上银行业务的发展经验。
运用网上银行的各种服务手段，提高运作效率，降低经营成本，从而实现现代商业银行的组织和行为模式的发展和创新。
大多数学者从法律，技术，操作，网络安全等方面对网络银行进行研究，认为应该加强金融监管的电子化步伐，逐步实现银行的全能化，制定网络银行业务运作的统一法律法规，加强安全防范，共同打击网络金融犯罪，营造一个可以信赖的网络金融环境。
论我国网络银行发展的现状_问题及对策_赵清东
·174·Business !论我国网络银行发展的现状、问题及对策赵清东作者简介：赵清东（1969．12－），男，汉，辽宁鞍山人，本科学历，鞍山银行股份有限公司行长，会计师。
摘要：网络银行作为新颖的银行经营模式，在移动互联网时代，发展到了移动金融的形态，便捷的使用体验和难以想象的发展空间，使网络银行日益受到金融机构和社会各界的重视。
伴随着数字化、信息化和网络化的发展高潮，网络银行不断地高速发展，功能也逐渐改善，业务量也不断提高。
随着我国银行业的全面对外开放，我国越来越多的金融机构在加快网上银行建设的步伐，网络低廉的成本和便捷的服务也受到人们的重视。
但是，网络银行发展的安全、业务等问题也有很多。
本文主要介绍了网络银行的发展现状及面临的问题和需要解决的对策。
关键词：网络银行；消费信贷；发展前景引言近几年来，我国互联网技术发展迅速，网络银行服务已经渐渐普及，网络时代最大的特征就是信息成本的空前降低，不管从银行还是客户来看，利用网络技术进行交易都是有利的且成本是最低的，而虚拟的网络银行能使客户更快、更精确的找到适合自己的一款服务，从而以最合适、最实惠的方式来完成自己的金融服务。
一、网络银行的概念与特点网络银行又称网上银行、电子银行、在线银行，是通过技术手段在地理上虚拟延伸的银行。
狭义的概念就是现有银行将相当部分的业务放到网络上进行办理。
例如网络银行具有网上购物、网上支付、网上自动转账、贷款查询、集团理财、客户服务、网上缴费等功能。
网络银行相对实体银行，业务办理非常自由，几乎没有时空限制。
网络银行是将银行柜台搬到了网上，提供了更便捷、更快捷的服务，也是网络支付手段的基础。
同时网络银行的发展也给传统银行带来了改变。
网络银行还能够提供个性化服务。
相对于传统银行来说，针对网络银行，各大银行可以根据自己市场的定位和市场创新将网络银行改变成为具有自我特色的可以为各类型客户服务的网上银行。
同时，网络银行能够起到收集客户交易信息等记录的作用，银行对这些数据进行分析挖掘，能够实现更精准的金融营销，也能有助于金融市场的细分和扩展。
网上银行案例分析
网上银行案例分析随着互联网技术的不断发展，网上银行作为一种新型的金融服务模式，逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
本文将通过对某网上银行的案例分析，探讨网上银行的发展现状、优势和挑战。
首先，网上银行的发展现状。
随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网上银行进行金融交易和理财服务。
据统计，全球范围内网上银行用户数量呈现逐年增长的趋势，其中移动端用户占比逐渐增加。
这表明，网上银行已经成为金融服务的重要组成部分，为用户提供了更加便捷、快速的金融服务体验。
其次，网上银行的优势。
网上银行相比传统银行，具有诸多优势。
首先，网上银行可以实现24小时全天候的金融服务，用户可以随时随地进行转账、支付和理财操作，大大提高了金融服务的便利性。
其次，网上银行的服务范围更加广泛，用户可以通过网上银行进行股票、基金、期货等多种金融产品的交易和投资，为用户提供了更多元化的金融选择。
此外，网上银行的成本更低，可以为用户提供更加优惠的利率和手续费，吸引了大量用户的青睐。
然而，网上银行也面临着一些挑战。
首先，网络安全问题一直是网上银行发展的瓶颈。
随着网络黑客技术的不断发展，网上银行存在着被黑客攻击、个人信息泄露等风险，需要加强安全防护措施。
其次，用户对于网上银行的信任度仍然不高，部分用户担心网上银行存在风险，对于网上金融服务持观望态度。
因此，网上银行需要通过提升服务质量、加强风险控制等方式来提升用户信任度。
综上所述，网上银行作为一种新型金融服务模式，具有诸多优势和发展潜力，但也面临着一些挑战和风险。
未来，随着科技的不断进步和金融监管政策的完善，相信网上银行将会迎来更加广阔的发展空间，为用户提供更加便捷、安全的金融服务体验。
网络银行发展现状
网络银行发展现状随着互联网的普及和人们对便捷、快速的生活方式的需求，网络银行逐渐成为了一种受欢迎的金融服务方式。
随着政策的不断放开和监管机构对互联网金融行业的成熟，网络银行的发展现状逐渐呈现出以下几个趋势：一、电子银行的快速发展电子银行是一种通过互联网、手机等与客户进行交互的金融服务方式。
与传统银行相比，电子银行具有更便捷、更高效、更普及的特点。
电子银行逐渐成为各家银行的核心业务之一，不仅可以有效降低经营成本，也为客户提供了更加便捷的金融服务。
电子银行的发展从传统的网银、手机银行、微信银行，到更加智能的AI智能银行，并将越来越快速地走向智慧化、智能化、场景化，预计未来将成为银行主要的营销通路。
二、跨界合作逐渐加强在如今的互联网时代，各行各业之间的竞争越来越激烈，个性化服务成为了创新的关键。
跨行业合作成为了各家银行的趋势之一。
例如，许多电子商务平台已经和部分银行建立合作关系，向客户提供金融服务。
同时也有银行进入到电子商务领域，拓展业务渠道。
此外，跨境银行的发展也得到了加强，中国银行、工商银行、农业银行等银行都在积极采取措施拓展海外市场。
三、金融科技不断升级金融科技在网络银行的发展中起着至关重要的作用。
近年来，以区块链、云计算、大数据等为代表的金融科技手段得到了重视和推广。
不断升级的金融科技在提升金融服务的同时，也提高了金融机构的风险规避和防控能力。
比如，通过大数据分析技术，银行可以更好地判断客户信用、预测风险等。
而区块链手段则可以有效地加强交易安全、数据的保密性和可追溯性，使交易过程更加安全和透明。
四、监管力度不断加强金融机构必须要遵守国家监管机构的相关法律法规，保障客户的权益和资金安全。
因此，监管部门逐渐加强对互联网金融行业的管控，以保证行业的健康和有序发展。
例如，统一全国互联网贷款注册登记和信息披露平台，制定网上银行等相关法规，规范互联网金融市场。
五、风险防范意识逐步提高网络银行得到了客户的广泛认可，但也面临着一些风险问题。
2024年企业网上银行市场发展现状
企业网上银行市场发展现状1. 简介企业网上银行是指银行为企业客户提供的在线服务平台，允许企业客户通过互联网进行各种金融交易和服务操作。
近年来，随着科技的快速发展和金融行业的全面数字化转型，企业网上银行市场迎来了蓬勃发展。
2. 市场规模根据数据显示，全球企业网上银行市场规模不断扩大。
截至2020年，全球企业网上银行市场价值超过5000亿美元。
亚太地区是最大的企业网上银行市场，占据了全球市场份额的40％以上。
而在中国，企业网上银行市场也呈现出快速增长的趋势。
3. 市场驱动因素企业网上银行市场的发展离不开以下几个重要的市场驱动因素：3.1 数字化转型企业为了适应数字化经济的发展趋势，越来越多地采用互联网技术进行业务操作。
企业网上银行作为数字化转型的重要一环，受到了广大企业客户的欢迎。
3.2 便捷性和效率提升企业网上银行提供了更为便捷和高效的金融服务。
企业客户无需亲自前往银行网点，即可进行各种金融交易和查询操作，极大地提高了工作效率和便捷性。
3.3 风险管理和安全性企业网上银行通过使用先进的技术手段和安全机制，保障了企业资金的安全性和交易的可靠性。
这也是企业客户选择使用网上银行的重要原因之一。
4. 市场挑战和前景尽管企业网上银行市场发展迅猛，但仍面临一些挑战：4.1 安全风险随着网络犯罪和黑客攻击的日益增多，企业网上银行面临着安全风险。
银行需要不断加强技术防范和安全意识教育，以保障企业客户的资金安全。
4.2 产业监管企业网上银行市场的监管和规范化依然不够完善，需要通过加强监管力度和制定更为严格的法律法规，保障市场的健康有序发展。
4.3 市场竞争企业网上银行市场竞争激烈，银行需要不断提升产品和服务的质量，以满足不断提升的客户需求。
尽管面临挑战，企业网上银行市场依然具有广阔的发展前景。
随着人们对于数字化金融服务的需求不断增加，企业网上银行将继续迎来更大的发展机遇。
5. 结论企业网上银行市场作为金融行业数字化转型的重要一环，经历了快速发展阶段，并面临着一些挑战。
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目录摘要 (2)一、我国网上银行发展现状及其特点 (3)（一）网上银行业务用户数及交易量飞速增长 (3)（二）网上银行业务逐步成为商业银行服务渠道的主流之一 (4)（三）网上银行业务发展不平衡 (4)二、我国网上银行发展存在的问题 (6)（一）网上银行法制建设相对落后 (6)（二）网上银行网络管理管径存在技术风险 (6)（三）网上银行行业的经营水平不高 (7)（四）网上银行业务存在安全隐患 (7)（五）社会信用机制不健全 (8)三、推进我国网上银行深入发展的对策 (8)（一）加强网上银行的宣传和营销 (8)（二）加强网上银行的网络安全 (8)（三）加快社会信用体系建设 (9)（四）完善法律法规以及监管制度 (9)四、小结 (10)参考文献： (10)摘要我国网上银行数量、规模持续增长的过程中，也存在着安全性不足、金融服务水平低、银行传统业务基础薄弱等问题。
本文就此展开研究，文中首先就我国网上银行目前的发展现状及其特点，从我国网上银行交易规模、网上银行的业务种类、网上银行发展的不均衡性以及网上银行发展的优势与重要性等方面进行阐述，在此基础上，就我国目前网上银行发展过程中存在的安全、监管、经营与管理、竞争与威胁、社会信用体系等方面进行分析说明，最后据此提出一些可行性的建议与措施。
关键词：网上银行：现状比较：安全问题：法律问题：监管问题引言自上世纪美国建立第一家网上银行以来，网上银行在世界范围内迅速发展。
我国招商银行首先在国内推出网上银行概念，随后各大银行相继抢占网上银行这块蛋糕，在经过十几年的发展之后，我国网上银行交易规模与用户规模均大幅增长。
随着我国对外开放程度的不断扩大，网上银行业务也开始对外资银行全面开放，在其他传统银行业务受限的条件下，网上银行将成为外资银行争夺中国市场的重要武器。
网上银行是指银行借助客户的个人电脑、通信终端或其他职能设备，通过因特网或其他公用信息网向客户提供银行业务和有关金融服务。
随着信息技术的不断发展，网上银行作为一种新型金融服务渠道，是对于传统银行服务的延伸。
网上银行服务最早兴起于美国，目前发达国家的发展相对完善，而我国最早于1996年涉足网上银行业务。
网上银行是基于因特网或其他电子通讯网络而提供的金融服务的业务，其不受时间以及空间的限制，具有非常强大的市场竞争力，因而网上银行已经成为银行综合实力与竞争力的一个重要方面，网上银行在金融机构业务拓展、服务领域扩大、金融发展等过程中扮演日益重要的角色。
我国网上银行在业务种类、技术安全和技术管理等方面都获得了长足发展，但是相较于金融发达国家的网上银行而言，我国目前还存在较多亟待改进的方面。
本文就此展开研究，文中首先就我国网上银行目前的发展现状及其特点，从我国网上银行交易规模、网上银行的业务种类、网上银行发展的不均衡性以及网上银行发展的优势与重要性等方面进行阐述，在此基础上，就我国目前网上银行发展过程中存在的安全、监管、经营与管理、竞争与威胁、社会信用体系等方面进行分析说明，最后据此提出一些可行性的建议与措施。
希望通过本文的研究，能够为我国网上银行发展的研究与实践起到一些抛砖引玉的作用。
一、我国网上银行发展现状及其特点（一）网上银行业务用户数及交易量飞速增长根据中国互联网络信息中心的调查研究，截止2012年6月底，我国网名数量达到5.38亿人。
根据中国金融认证中心发布的《年中国网上银行调查报告》显示：网上银行总体发展继续保持快速增长的势头，用户量及交易量高速增长。
2011-2009年，年网上银行交易额分别为780.94万亿元、549.5万亿元、368.7万亿元，分别就前一年增长42.12%、49%和16.9%。
2008网银用户 5800 万人，较2007年增加1800万人，增长率为45%，使用率为19.3%。
而2012年3月底，我国网上银行的注册用户数达到4.56亿。
①根据证券时报的相关数据显示，2012年我国网上银行累积交易金额已经突破900万亿元，也就是说其交易金额相当于我国GDP的17倍。
图1 2007-2014年中国网上银行交易额规模图表来源：艾瑞咨询数据报告①Enfodesk 易观智库. 2012 年第 1 季度中国网上银行交易额达218.58万亿元［EB/OL］./yiguan shuju_128852.html.根据图1数据可以看出，未来中国网上银行的交易规模还将继续增长，并预测2014年的网上银行交易额还将增长近36%。
（二）网上银行业务逐步成为商业银行服务渠道的主流之一网上银行所具有的天然优势，使得其越来越成为商业银行提供金融服务的重要渠道之一。
首先，网上银行突破了时空局限，改变了银行与客户的联系方式，网上银行能大幅度降低银行交易成本并成为传统银行分支机构网点的重要补充和替代，将使传统银行业分支机构及营业网点数量逐步减少，网上银行对于传统柜台业务的替代性逐步提升。
其次，网上银行能突破传统银行的局限，提供一揽子高附加值的综合金融服务，可以让客户在 Anytime、Anywhere、Anyhow都享受到便捷、安全、优质的3A金融服务。
最后，网上银行的低成本优势促使各家银行投入较大资源用于网上银行的建设与推广，从而使得网上银行能够获得更多的投资与建设。
（三）网上银行业务发展不平衡与国外发达国家网络银行发展水平相比，我国网络银行发展还仅仅处于初级阶段，主要表现在如下的二个方面：第一，首先我国的网络银行业务发展极不均衡，发展的不平衡又表现在两个方面：银行间的不平衡以及地区间的不平衡。
银行间的不平衡表现在：工商银行、农业银行和招商银行等为首的佼佼者已经走在了网络银行业务发展的第一梯队，在客户群、业务发展上形成了一定的业务规模。
iResearch艾瑞市场咨询根据2010年我国各大银行的数据统计发现，工商银行和农业银行通过凭借其庞大的个人用户规模和网点优势，分别占比36.4%和20.2%。
而作为股份制商业银行中的招商银行，以超过10万亿元的交易额位居第三。
通过图2数据可以看出，我国的网上银行业务发展很不平衡，业务发展水平与能力存在较大差距。
图2 2010年中国个人网上银行交易规模市场份额图表数据来源：艾瑞咨询报告而在企业网银用户中，工商银行同业依靠其丰富的客户资源，在企业网银交易规模中位居第一，占企业网银交易额的41.8%。
而建设银行居于其次，交易额为56.65万亿元。
第二，网络银行的业务发展情况还处于初级阶段，具体的网络银行业务发展也很不均衡，市场需求是最终决定业务发展的根本动力。
例如网上支付、以及网上各类结算功能由于满足了互联网时代，电子商务的发展需要，发展特别迅速。
网上支付已经成为电子商务在线支付服务的主渠道。
业内人士指出，商业银行成为电子商务在线支付服务的主渠道，表明长期制约我国电子商务发展的网上支付瓶颈已经被成功突破。
而如网上理财服务，由于分业经营、CA认证、安全问题、社会征信体系不完善等问题，还处于刚刚起步阶段，在服务和产品类别上与国外一流的外资银行之间的差距还很大。
（四）网银产品呈现多元化目前我国个人网银在产品规划方面的侧重点主要有四方面趋势，具体而言如下，首先，注重改善用户使用体验，包括优化使用流程、增加个性化设置、升级服务品质等；其次，继续优化理财服务，增加理财服务团队，实现个性化理财；再次，渗透日常生活，主要领域为公共事业缴费、手机充值和小额结售汇；最后，推出国内跨行服务。
而在企业银行方面，各家商业银行在产品规划方面的侧重点包括增加服务种类，提高用户体验；企业理财服务；国际贸易相关结算方式的电子化；电子商务服务；满足企业融资需求。
二、我国网上银行发展存在的问题（一）网上银行法制建设与监管相对落后我国目前法律法规与现实的网上银行业务的发展还存在脱节，即不能满足现实监管约束需求，缺乏与网上银行相配套的完善的法律法规。
与国际上先进的银行相比，中国的网上银行法律法规明显滞后，我国涉及计算机和网络领域的立法工作还相对滞后，网上银行在有关服务承担者的资格、交易规则、交易合同的有效成立与否、交易双方当事人权责明晰及消费者权益保护等方面，与传统银行相比更加复杂、难以界定，必须通过法制的手段来解决。
此外，对网上银行的设立及日常经营活动的相关法规还不全面、不完善;对电子资金的转移和银行与银行之间、银行与企业之间的信用关系如何用法律保障,跨境网上交易和金融服务的管辖权、适应性等问题还需进一步明确和解决。
由于理性人的逐利性，任何一项业务的进行都无法回避监管问题，而涉及社会公众利益的网上银行业务更是如此。
除了网络监管和银行监管之外，还有对网上虚拟金融产品、价格的监管。
目前，我国网上银行的监管是由中国人民银行和银监会共同进行的。
由于网上银行的独特性，没有时空限制，虚拟化的金融交易使得交易对象和过程不明确，监管难度大。
另一方面，熟悉相关法律法规、精通网上银行业务流程和信息技术的复合型人才的缺乏制约着网络监管效率的提高。
（二）网上银行网络管理管径存在技术风险我国网上银行在硬件设备、系统软件、网络通讯及银行前端等基础设施方面与国外相比还显落后。
作为网上银行业务运行的平台和载体,网络的稳定性与安全性必然会影响。
而且虽然我国近年来网络发展速度增快,但发展不均衡,与国际先进水平以及国内网络应用需求相比仍有较大的差距。
我国目前还存在着一些非电子化网点,以及众多独立分散的数据处理中心,还存在低档次重复投入、运行成本高、服务效益差的问题。
特别是县以下的银行机构,由于受资金设备的影响, 普及银行电子化还存在相当大的难度。
而普遍存在的网络带宽较窄、速度缓慢的问题,也严重影响了网上银行的运行效率和交易质量。
（三）网上银行行业的经营水平不高我国网上金融机构，网上服务大多通过金融机构自己的网站和网页提供，规模有限，收入水平不高，盈利状况不客观，更多的把网络看成是一种销售方式或渠道，同时，我国的网络金融各业发展不平衡，这种结构的不平衡，不仅影响到网络金融业的整体推进，还有可能会影响网络金融的稳定及健康的发展。
在一些新兴业务的发展中，一些银行只是片面地追求业务数量的扩大而不重视产品质量的提高。
与此同时，业务创新缺乏整体的合理规划，各部门没有采取合作互助的方式，单独行事的现象非常普遍，新兴业务与传统业务的融合性较差。
就网上银行产品业务而言，虽然国内网上银行产品业务种类有了明显改善，但是业务的同质化严重，没有新型业务的挖掘，缺乏个性化，消费者体验差，同时服务内容也较单一，目前所提供的服务也基本只是传统业务的延伸，如账户信息查询、申请等，而网上借贷、投资、理财等方面的服务内容还比较单一，缺乏对于投资者的吸引力。
同时，要开发网上银行的新产品和新应用，充分利用网络的特点，拓宽网上银行业务。
（四）网上银行业务存在安全隐患安全问题不仅是传统银行业务的三性原则之首,也是网上银行的核心问题。