商品流通概论

1.物流中心是物流系统中的基础设施。

2.物流中心的功能：运输，储存，装卸，包装，流通加工，信息处理，结算，

需求预测，设计咨询，教育培训。

3.流通渠道：是指商品从生产领域到达消费领域所经过的通道，包括商品流通

的途径、环节、形式等。

4.流通渠道结构：流通渠道结构是指参与完成商品由生产领域向消费领域转移

的各种组织机构的构成方式。

5.流通渠道结构的分类：⑴流通渠道的类型结构：根据渠道终端用户的不同，

可以把流通渠道分成消费品渠道和工业品渠道两类。其中消费品流通渠道的终端用户是个人及家庭消费者；工业品流通渠道的终端用户为产业消费者

⑵流通渠道的长度结构：流通渠道的长度结构也被称为渠道的层级结构，是

指一个渠道中所包括的中间机构的层次数量。每个中间机构只要在推动产品及其所有权向最终用户转移的过程中承担若干工作，就是一个渠道级，我们用中间机构的级数来表示渠道的长度。按照渠道中间商数目的多少，流通渠道可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道和三级渠道。

①零级渠道。零级渠道是指产品从生产者直接流向最终消费者，而不经过任

何中间机构的渠道。

②一级渠道。一级渠道是指渠道中只包括一个中间商的流通渠道，在消费品

流通渠道中，这个中间商通常是零售商；而在工业品流通渠道中，它通常是一个工业品批发商。

③二级渠道。二级渠道是渠道中包括两级中间机构的渠道模式，在消费品流

通渠道中，这两级渠道通常是一个批发商和一个零售商；而在工业品流通渠道中，它们则可能是两个不同的批发商，可能是一个代理商和一个经销商，也可能是制造商的销售机构和一个经销商

④三级渠道。三级渠道是渠道中包括三个中间机构的渠道，在消费品流通渠

道中，这些中间机构往往是两个批发商和一个零售商，而这两个批发商可能是同一种类型，也可能不是同一种类型。

6.流通结构渠道的影响因素：市场因素，商品因素，生产者因素，流通着因素。，

消费者因素。

7.制约商品流通过程的因素：

①是要受商品生产和商品流通的规模条件制约。

②是要受商品的自然属性的制约，商品越容易变质，体积越大，越不易于运

输储存，它离开产地的距离就越近，流通渠道就短，环节就少；反过来，商品体积小，价值大，不容易变质，它离开产地的距离就远。

③是受商品社会属性制约，越是生活必需品，例如粮食、棉花，在人们日常

生活中的地位越重要，行销的范围就越大，行销网络的密度也会加大

④从交通运输条件的制约来看，商品流通与交通运输是密不可分的。

⑤商流与物流相互制约的情况有两种，或者是商流不合理导致物流不合理，

或者是物流不畅通导致商流停滞，这两种情况都会导致流通渠道的不畅，因而应积极创造条件，协调二者的关系。

8.自由连锁店：自由连锁经营（V oluntary Chain），连锁经营是指流通领域行业

中若干同业店铺，以共同进货或授与特许权等方式联结起来，实现服务标准化，经营专业化，管理规范化，共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式。

9.商品流通网络：商业企业是构成商品流通网络的连接点，商业企业间和商业

企业同生产者、消费者之间的购销关系是形成商品流通网络的连接线。

10.商品流通网络的分类：按照流通客体的经济用途可分为：生活资料流通网络

和生产资料流通网络；按照商品流通的基本功能可分为：批发网络和零售网络；按照流通的本质可分为：商流网络、物流网络和信息网络，从商品经营活动的空间范围可分为：地区性商品流通网络和全国性商品流通网络，等等。

在这些网络中，最重要的是批发商品流通网络。因为它是整个商品流通网络的枢纽，对商品流通起着决定的作用。

11.商品流通网络的意义：商品流通网络的形成必然促进商品流通的发展，有利

于商品从生产领域向消费领域运动，对生产的发展和对消费的满足产生影响

①有利于统一市场的形成和流通体系的完善

②有利于加强经济区域间的横向联系

③有利于促进小城镇和农村经济的发展

④有利于提高社会经济效益

12.特许经营组织：特许经营（Franchise）是指特许经营权拥有者以合同约定的

形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。而被特许人获准使用由特许权人所有的或者控制的共同的商标、商号、企业形象、工作程序等。但由被特许人自己拥有或自行投资相当部分的企业。

13.特许经营的种类划分：

①按所需资金投入可分为工作型特许经营、业务型特许经营和投资型特许经

营。工作型特许经营只要加盟者投入很少资金，有时甚至不需要营业场所。

业务型特许经营一般需要购置商品、设备和营业场所，如冲印照片、洗衣、快餐外卖等，所以需要较大的投资。投资型特许经营需要更多的资金投资，如饭店等。

②按交易形式划分，可分为四种：制造商对批发商的特许经营；制造商对零

售商的特许，如石油公司对加油站之间的特许；批发商对零售商的特许，如医药公司特许医药零售店；零售商之间的特许，如连锁集团利用这一形式招募特许店，扩大经营规模。

③按加盟者性质划分，可分为区域特许经营、单一特许经营和复合特许经营。

区域特许经营是指加盟者获得一定区域的独占特许权，在该区域内可以独自经营，也可以再授权次加盟商。单一特许经营是指加盟商全身心地投入特许业务，不再从事其他业务。复合特许经营是指特许经营权被拥有多家加盟店的公司所购买，但该公司本身并不卷入加盟店的日常经营。

④按加盟业务划分，可分为转换型特许经营和分支型特许经营。前者是加盟

者将现有的业务转换成特许经营业务，特许商往往利用这种方式进入黄金地带。后者则是加盟商通过传统形式来增加分支店，当然需要花费更多的资金。

14.市场体系：是在社会化大生产充分发展的基础上，由各类市场组成的有机联

系的整体。它包括生活资本市场、生产资料市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场、产权市场、房地产市场等，它们相互联系、相互制约，推动整个社会经济的发展。

15.消费品市场：有称消费者市场或生产资料市场，它是为人们生活消费服务的，

这类市场的商品是生活消费用品。