外贸培训资料-关键词(PPT 90张)
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国际贸易术语培训精品PPT课件
分析：我方应拒绝买方撤销合同的无理要求。按 FOB条件成交的合同，按常规由买方负责租船定 舱。卖方可以接受买方的委托代为租船定舱，但 卖方不承担租不到船的责任。就本案例来讲，因 卖方代为租船没有租到，买方又不同意改变装运 港，因此，卖方不承担因自己为我租到船而延误 装运的责任，买方也不能因此要求撤销合同。
T19e3x2t年 华沙in－h牛e津re规则
1941年 美国对外 贸易定义修
订本
2000年 国际贸易术语
解释通则
二、有关贸易术 语的国际惯例
FOB 单元二
CIP
CIF
六种主要贸易术语
CPT
CFR
FCA
能力目标：
掌握FOB合同的特 点并在实际业务正 确使用FOB合同。
知 识 目 标：
掌握FOB的含义以及合 同的性质，买卖双方应 尽义务及风险责任的划 分，重点理解FOB术语 的变形，费用发生了变 化，但风险责任并未改 变，以及在使用FOB时 应注意的事项。
二、买卖双方基本义务的划分
买方义务
（1）自负风险和费用取得进口许可证或其他官方批准 的证件，办理货物进口以及经由他国过境的一切海关手 续，并支付有关费用及过费； （2）负责租船或订舱，支付运费，并给予卖方关于船 名、装船地点和要求交货时间的充分的通知； （3）负担货物在装运港越过船舷后的一切费用和险； （4）接受卖方提供的有关单据，受领货物，并按合同 规定支付货款。
能力目标：
掌握CIF、CFR合同 的特点，并能在实 际业务正确使用CIF 、CFR合同。
知识目标：掌握CIF、 CFR的含义以及合同的 性质，买卖双方应尽义 务及风险责任的划分， 重点理解CIF、CFR术语 的变形，费用发生了变 化，但风险责任并未改 变，以及在使用CIF、 CFR时应注意的事项
外贸业务与国际贸易技巧培训ppt
优化供应链管理
优化供应链管理，降低成本，提高效率，增 强企业竞争力。
培养国际化人才
培养具备国际贸易知识和跨文化交流能力的 国际化人才，提高企业国际竞争力。
关注国际市场动态
及时了解国际市场动态和政策变化，调整经 营策略，抓住市场机遇。
感谢您的观看
THANKS
技术创新推动贸易发展
新技术的出现和应用，如电子商务、物联网、人 工智能等，为国际贸易提供了更高效、便捷的交 易方式，降低了交易成本。
区域经济一体化加速
区域经济一体化组织如欧盟、东盟等不断发展壮 大，为成员国之间的贸易往来提供了更多便利。
中国外贸业务的发展前景
出口市场多元化
中国正积极开拓新兴市场，如非洲、南美等地区，为外贸业务提 供了更广阔的发展空间。
总结词：掌握谈判策略、 提高沟通技巧、达成双赢 协议
详细描述
了解谈判的基本原则和策 略，如目标明确、底线保 护、让步策略等。
学会在谈判中寻求共同利 益，达成双赢协议，建立 长期合作关系。
提高沟通技巧，包括倾听 、表达、提问等，以便更 好地理解客户需求和展示 自身优势。
04 国际贸易技巧
贸易风险识别与防范技巧
国际贸易的规则与政策
关税同盟
指两个或多个国家之间通过取消 关税和贸易壁垒，建立共同的对 外贸易政策，以促进商品和服务
的自由流动。
贸易协定
指两个或多个国家之间达成的协议 ，以促进商品和服务的交换，并规 定各方的权利和义务。
贸易救济措施
指当国内产业受到进口商品的损害 或威胁时，国家采取的措施，如反 倾销、反补贴、保障措施等。
进口需求持续增长
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，对进口商品的 需求持续增长，为外贸业务提供了更多机会。
外贸知识培训ppt
外商投资企业出口的商品
补偿贸易项下出口的商品
大米、大豆、玉米、活牛、茶叶、原油等17种商品
装船通知（Shipping Advice）
Shipping Statement Beneficiary’s Certified Copy of Fax/Telex/Cable Declaration of Shipment 议付时，提供该传真、电报或电传副本予以证
字，内容多可附清单 商品名称未列入《商品名称及编码协调制度》
内，一律用“9999”表示该商品编码
对已申领的出口许可证管理实行：
1）“一批一证”，每一份出口许可证有效期自发 证之日起最长不超过3个月。在有效期内每证只能 报关使用一次。
2）“非一批一证”，每证可以在同一个口岸多次 报关使用，但最多不能超过12次，由海关在“海关 签注栏”内逐批签注出运数。12次报关后，出口许 可证虽有余额，但海关停止接受报关。
无特定格式。主要内容包括：出证日期和地址；船名和提 单号；证明函标题；抬头人；证明内容；出证人签章
1）船籍和航程证明（Ship’s Nationality and Itinerary Certificate）
2）船长收据（Master’s/Captain’s Receipt） 3）集装箱船只证明
（Certificate of Container Vessel） 4）船龄证明（Certificate of Vessel’s Age） 5）运费证明（Freight Invoice）
We hereby certify that the above content is true and correct. Best Regards,
Signature
受益人通知
（Beneficiary’s Certificate/Statement）
补偿贸易项下出口的商品
大米、大豆、玉米、活牛、茶叶、原油等17种商品
装船通知（Shipping Advice）
Shipping Statement Beneficiary’s Certified Copy of Fax/Telex/Cable Declaration of Shipment 议付时，提供该传真、电报或电传副本予以证
字，内容多可附清单 商品名称未列入《商品名称及编码协调制度》
内，一律用“9999”表示该商品编码
对已申领的出口许可证管理实行：
1）“一批一证”，每一份出口许可证有效期自发 证之日起最长不超过3个月。在有效期内每证只能 报关使用一次。
2）“非一批一证”，每证可以在同一个口岸多次 报关使用，但最多不能超过12次，由海关在“海关 签注栏”内逐批签注出运数。12次报关后，出口许 可证虽有余额，但海关停止接受报关。
无特定格式。主要内容包括：出证日期和地址；船名和提 单号；证明函标题；抬头人；证明内容；出证人签章
1）船籍和航程证明（Ship’s Nationality and Itinerary Certificate）
2）船长收据（Master’s/Captain’s Receipt） 3）集装箱船只证明
（Certificate of Container Vessel） 4）船龄证明（Certificate of Vessel’s Age） 5）运费证明（Freight Invoice）
We hereby certify that the above content is true and correct. Best Regards,
Signature
受益人通知
（Beneficiary’s Certificate/Statement）
外贸基础知识ppt课件
3.外贸专业知识：外贸出口专业知识包含：外贸专业术语，外贸出口流程以及制单。
外贸专业知识可以分为好几大块来谈，我这里笼统的将其分为四大块：
外贸出口专业知识
常用外贸专业术语（运输方式） EXW 工厂交货/简单的说,是客户上工厂来提货。产品从离开工厂以后风险与产生的费用完全由买家承担， FOB（FreeonBoard） 离岸价格/简言之，就是厂家负责将客户的产品运送到船。从货离开船舷的那一刻开始厂家不再对客户的 货承担责任。其过程中，供应商需要承担内陆运费，进仓费，报关费，操作费以及港建费和其他在本土产 生的费用（产地证以及保险除外） CNF（CFR） CostandFreight
常用付款方式
或者非洲地区是不做信用证的，因为银行的信誉度极差。 前T/T+L/C 此操作比较可行，一方面厂家/供应商能拿到定金生产产品，能给供应方缓解 经济压力。其他付款方式不予采纳，因为风险都比较高。
谢谢
常用付款方式
信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证。买方先将货款交存银行， 由银行开立信用证，通知异地卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的 条款发货，银行代买方付款。信用证是对买卖双方都比较公平的交易方式。但是在 做信用证的时候，必须做到： 1．详细审证，如发现对自己公司不利的条款，一定提出与采购方商议。 2．在审证过程中，一定要注意里面的软条款。因为一旦某个小问题被忽略而导致银 行有借口，他们可以拒绝付款。 3．做信用证的时候，一定得自己或者委托银行仔细审核开证行的信誉度。一般不发 达国家
常用付款方式
前T/T 电汇。即拿到客户的定单后，业务员立即开形式发票（ProformaInvoice）给客户打款（一般是定金， 总货款的30-50%）。客户拿到形式发票后，在他国家的银行打款。一般4个工作日能到指定帐户。生产 完产品后，通知客户，开形式发票给客户打余款。此方法可以灵活运用，但最大限度只能为：即先让客户 打定金，等出货后拿到提单，将提单副本的复印件提供给客户，安排余款。但是前提条件是货带由我方指 定。 后T/T 后TT是指厂家收到定金后，开始生产，生产完毕后交货并提供给客户单证。客户收到货后在一定期限内 将余款打到厂家/供应商指定的帐户。此操作风险极大。不适合采用。 L/C(信用证)
外贸专业知识可以分为好几大块来谈，我这里笼统的将其分为四大块：
外贸出口专业知识
常用外贸专业术语（运输方式） EXW 工厂交货/简单的说,是客户上工厂来提货。产品从离开工厂以后风险与产生的费用完全由买家承担， FOB（FreeonBoard） 离岸价格/简言之，就是厂家负责将客户的产品运送到船。从货离开船舷的那一刻开始厂家不再对客户的 货承担责任。其过程中，供应商需要承担内陆运费，进仓费，报关费，操作费以及港建费和其他在本土产 生的费用（产地证以及保险除外） CNF（CFR） CostandFreight
常用付款方式
或者非洲地区是不做信用证的，因为银行的信誉度极差。 前T/T+L/C 此操作比较可行，一方面厂家/供应商能拿到定金生产产品，能给供应方缓解 经济压力。其他付款方式不予采纳，因为风险都比较高。
谢谢
常用付款方式
信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证。买方先将货款交存银行， 由银行开立信用证，通知异地卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的 条款发货，银行代买方付款。信用证是对买卖双方都比较公平的交易方式。但是在 做信用证的时候，必须做到： 1．详细审证，如发现对自己公司不利的条款，一定提出与采购方商议。 2．在审证过程中，一定要注意里面的软条款。因为一旦某个小问题被忽略而导致银 行有借口，他们可以拒绝付款。 3．做信用证的时候，一定得自己或者委托银行仔细审核开证行的信誉度。一般不发 达国家
常用付款方式
前T/T 电汇。即拿到客户的定单后，业务员立即开形式发票（ProformaInvoice）给客户打款（一般是定金， 总货款的30-50%）。客户拿到形式发票后，在他国家的银行打款。一般4个工作日能到指定帐户。生产 完产品后，通知客户，开形式发票给客户打余款。此方法可以灵活运用，但最大限度只能为：即先让客户 打定金，等出货后拿到提单，将提单副本的复印件提供给客户，安排余款。但是前提条件是货带由我方指 定。 后T/T 后TT是指厂家收到定金后，开始生产，生产完毕后交货并提供给客户单证。客户收到货后在一定期限内 将余款打到厂家/供应商指定的帐户。此操作风险极大。不适合采用。 L/C(信用证)
外贸业务操作培训内容PPT课件
5、对公司的原则要坚定，对于与客人之间的困难要有计划性的一一突破。
6、尊重客户，但不卑微。
7、做业务要观察细微，反应敏捷，回答果断。当然每个人都有自己的个性， 有些业务员是比较细心的，有些业务员是能说会道，有些业务员是比较开朗， 但业务员没有一个标准，不是说一定要很能说，如果你是细心的人就放大你的 这个优点，如果你是开朗的人就放大你的开朗，让客户看到你的个人魅力这点 很重要。
2
2020/3/20
一，展会上面的礼仪
1、请所有参展的业务员，必须在参展期间穿带整齐，热情和积极的服务态度接待所 有来展的客人。
2、业务在客户来看产品的时候要热情招呼，并询问客户对什么样的产品感兴趣，如 果客人说想先看一下，其中你可以介绍一些公司热卖产品，了解客人针对的市场和价 格要求后，主动推荐产品。（Hi, How are you today? Great, thank you. You are welcome, My name is Ellen, welcome to have a look, let me know if you need any help.)
外贸业务操作培训
今天很高兴与大家一起来分享在外贸业务操作这一块的经验。 我从事外贸行业一共有八年的时间，并不是太长，不算是什么精 英，待改善的空间还是很大的，借此机会来和大家一起学习。
分享内容： 一、展会上面的礼仪 二、展会上面的产品掌握 三、如何当场拿下订单（具备哪些因素） 四、如何积累客户 五、与客户合作要注意的事项
3、要熟练掌握产品的价格和特性，产品的生产周期，公司付款要求，如客户有特殊 要求而自己不清楚要咨询上司，避免出现多次咨询上司，这样会让客人觉得你不专业， 而要求换专业的人员跟进他。
4、当其中一位业务在接待客人的时候，其他的业务请再留意其他可能来访的客人， 不可以打扰在洽谈的业务或站在旁边看热闹，除非业务员真的出声要帮助，这时负责 的队长或业务员要出手协助。在协助的过程中要了解你所扮演的角色是协助而不是主 角，不要出头，否则一不小心就会成为业务与业务之间不良的竞争，导致客户觉得公 司不专业。
6、尊重客户，但不卑微。
7、做业务要观察细微，反应敏捷，回答果断。当然每个人都有自己的个性， 有些业务员是比较细心的，有些业务员是能说会道，有些业务员是比较开朗， 但业务员没有一个标准，不是说一定要很能说，如果你是细心的人就放大你的 这个优点，如果你是开朗的人就放大你的开朗，让客户看到你的个人魅力这点 很重要。
2
2020/3/20
一，展会上面的礼仪
1、请所有参展的业务员，必须在参展期间穿带整齐，热情和积极的服务态度接待所 有来展的客人。
2、业务在客户来看产品的时候要热情招呼，并询问客户对什么样的产品感兴趣，如 果客人说想先看一下，其中你可以介绍一些公司热卖产品，了解客人针对的市场和价 格要求后，主动推荐产品。（Hi, How are you today? Great, thank you. You are welcome, My name is Ellen, welcome to have a look, let me know if you need any help.)
外贸业务操作培训
今天很高兴与大家一起来分享在外贸业务操作这一块的经验。 我从事外贸行业一共有八年的时间，并不是太长，不算是什么精 英，待改善的空间还是很大的，借此机会来和大家一起学习。
分享内容： 一、展会上面的礼仪 二、展会上面的产品掌握 三、如何当场拿下订单（具备哪些因素） 四、如何积累客户 五、与客户合作要注意的事项
3、要熟练掌握产品的价格和特性，产品的生产周期，公司付款要求，如客户有特殊 要求而自己不清楚要咨询上司，避免出现多次咨询上司，这样会让客人觉得你不专业， 而要求换专业的人员跟进他。
4、当其中一位业务在接待客人的时候，其他的业务请再留意其他可能来访的客人， 不可以打扰在洽谈的业务或站在旁边看热闹，除非业务员真的出声要帮助，这时负责 的队长或业务员要出手协助。在协助的过程中要了解你所扮演的角色是协助而不是主 角，不要出头，否则一不小心就会成为业务与业务之间不良的竞争，导致客户觉得公 司不专业。
外贸开发客户培训资料PPT课件
市场调研与分析
了解目标市场需求，分析竞争对手情况，为产品 选择和定位提供依据。
产品差异化
挖掘产品独特卖点，与竞争对手区分开来，形成 差异化竞争优势。
目标客户群定位
明确产品目标客户群体，有针对性地进行产品推 广和营销策略制定。
品牌形象塑造与传播
品牌核心价值
明确品牌核心价值，塑造独特品牌形象，传递品牌理念和价值观。
品牌视觉识别
设计独特的品牌标识、包装和宣传物料，提升品牌辨识度。
品牌传播策略
制定多元化的品牌传播策略，包括广告、公关、内容营销等，提 高品牌知名度和美誉度。
线上线下营销推广策略
线上营销
利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等手 段，提高线上曝光度和转化率。
线下营销
参加展会、举办活动、开展促销活动等，吸引潜在客户关注和购买。
进口大国
中国也是全球重要的进口 国之一，进口商品以能源、 原材料和高技术产品为主。
贸易伙伴多元化
中国的贸易伙伴遍布全球 各地，与多个国家建立了 紧密的经贸关系。
外贸市场发展趋势
数字化与智能化
本土化与全球化融合
随着数字化和智能化技术的不断发展， 外贸市场将更加注重数字化营销、智 能化客户服务等方面的创新。
01
02
03
04
政治风险
关注国际政治形势变化，及时 评估政治风险并采取相应措施
。
经济风险
了解国内外经济形势及政策变 化，合理预测经济风险并制定
应对方案。
法律风险
熟悉国际贸易法律法规，遵循 合法合规原则，降低法律风险
。
市场风险
深入了解目标市场需求和竞争 态势，制定针对性的市场策略
了解目标市场需求，分析竞争对手情况，为产品 选择和定位提供依据。
产品差异化
挖掘产品独特卖点，与竞争对手区分开来，形成 差异化竞争优势。
目标客户群定位
明确产品目标客户群体，有针对性地进行产品推 广和营销策略制定。
品牌形象塑造与传播
品牌核心价值
明确品牌核心价值，塑造独特品牌形象，传递品牌理念和价值观。
品牌视觉识别
设计独特的品牌标识、包装和宣传物料，提升品牌辨识度。
品牌传播策略
制定多元化的品牌传播策略，包括广告、公关、内容营销等，提 高品牌知名度和美誉度。
线上线下营销推广策略
线上营销
利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等手 段，提高线上曝光度和转化率。
线下营销
参加展会、举办活动、开展促销活动等，吸引潜在客户关注和购买。
进口大国
中国也是全球重要的进口 国之一，进口商品以能源、 原材料和高技术产品为主。
贸易伙伴多元化
中国的贸易伙伴遍布全球 各地，与多个国家建立了 紧密的经贸关系。
外贸市场发展趋势
数字化与智能化
本土化与全球化融合
随着数字化和智能化技术的不断发展， 外贸市场将更加注重数字化营销、智 能化客户服务等方面的创新。
01
02
03
04
政治风险
关注国际政治形势变化，及时 评估政治风险并采取相应措施
。
经济风险
了解国内外经济形势及政策变 化，合理预测经济风险并制定
应对方案。
法律风险
熟悉国际贸易法律法规，遵循 合法合规原则，降低法律风险
。
市场风险
深入了解目标市场需求和竞争 态势，制定针对性的市场策略
外贸贸易行业：国际贸易与海关操作培训ppt
跨境电商发展
跨境电商为外贸企业提供了新 的发展机遇，需抓住市场机遇
，提升品牌影响力。
02
国际贸易操作流程
贸易术语和惯例
贸易术语
如FOB、CIF等，定义了买卖双方在 交易中的责任和义务，包括运输、保 险、交货等方面。
惯例
如《国际贸易销售合同公约》和《跟 单信用证统一惯例》，为交易双方提 供了法律和操作上的指导，确保交易 的公平和顺利进行。
总结词
选择合适的目标市场是外贸业务成功的关键，需要对市场进行深入调研和定位。
详细描述
在选择目标市场时，需要考虑市场规模、经济发展水平、消费习惯、竞争情况等因素，以便找到具有潜力的市场 和适合的产品。同时，需要对目标市场进行定位，明确自身的优势和特色，以便更好地满足市场需求。
营销策略与推广手段
总结词
03
海关操作实务
海关概述和职责
海关概述
海关是国家的进出关境监督管理机关，统一管理全国海关，实行垂直管理体制。
海关职责
海关依法对进出境货物、物品、运输工具、行李邮递物品等进行监管，征收关税 和其他税费，查缉走私，并编制海关统计和办理其他海关业务。
进出口货物的报关流程
准备报关单证
准备报关所需的单证， 包括提单、发票、装箱
VS
详细描述
在客户关系管理方面，需要建立客户档案 ，了解客户需求和反馈，提供个性化的服 务和解决方案，以提高客户满意度和忠诚 度。同时，需要定期与客户保持联系，及 时解决客户问题和纠纷，维护良好的客户 关系。
业务拓展与合作模式探讨
总结词
业务拓展与合作是外贸业务发展的重要途径 ，需要积极探索和尝试新的合作模式。
外汇风险识别
识别外贸活动中可能面临的各种 外汇风险，如汇率波动、货币兑
外贸开发客户培训资料PPT(共68页)
开发客户大法
创思源咨询 陈卫中
个人介绍
客户在哪里？
从信息匮乏到信息噪音过多 采购商面临选择难题？
越来越多的采购商开始习惯 多区域询价？
在这样的趋势改变下，
怎样享受外贸
三天内容
1、客户开发技巧 （6号） 2、客户分析与回复（13号） 3、客户沟通与跟踪技巧（20号）
课程大纲
找客户方法 开发信的写作
以品牌MGP为例：
1.在 google, bring, AOL 等国外搜索中 输入品牌，会出现这个品牌的官网，在 卖这个品牌产品的经销商。进入二级网 站后，点contact us,客户信息到手。
这种方法找出来的客人一般都是直接对 口的经销商或小额批发商，是很对口的 客户，值得重点开发。
三、参展商名录找客户
详细信息，有标明参展商的性质，所拥有的品牌。这些一般是香港，台湾地区一些大品牌的经销商 和贸易商，值 得重点开发。
台北体育用品展 里面很多台湾贸易商，对OEM工厂来说，是很大的客户优势
Ispo 分北京和Munich,国内的主要是国内经销商，国外很多国外经销商 /munich/en 一般在展位开始前都会公布参展商信息。
一、谷歌语法找客户
keyword site: 域名 intitle:keyword inurl: keyword
①Importers方法 ②关键词上加引号 ③产品+price ④国家名称限制方法 ⑤关联产品法 ⑥搜索产品名称后，看搜索结果右侧广告
关键词－自由组合
关键词 =不同语言的产品名称
产品名称＋买家特征符号（exhibitor、importer等）
• 找出本行业类比较知名的世界性展会。
如： 广交会，香港玩具展，Taispo show, ispo show ， 广交会自然不用说，参展商名录一般都是国内展商，但如果有内销和代工需求的可以考虑。
创思源咨询 陈卫中
个人介绍
客户在哪里？
从信息匮乏到信息噪音过多 采购商面临选择难题？
越来越多的采购商开始习惯 多区域询价？
在这样的趋势改变下，
怎样享受外贸
三天内容
1、客户开发技巧 （6号） 2、客户分析与回复（13号） 3、客户沟通与跟踪技巧（20号）
课程大纲
找客户方法 开发信的写作
以品牌MGP为例：
1.在 google, bring, AOL 等国外搜索中 输入品牌，会出现这个品牌的官网，在 卖这个品牌产品的经销商。进入二级网 站后，点contact us,客户信息到手。
这种方法找出来的客人一般都是直接对 口的经销商或小额批发商，是很对口的 客户，值得重点开发。
三、参展商名录找客户
详细信息，有标明参展商的性质，所拥有的品牌。这些一般是香港，台湾地区一些大品牌的经销商 和贸易商，值 得重点开发。
台北体育用品展 里面很多台湾贸易商，对OEM工厂来说，是很大的客户优势
Ispo 分北京和Munich,国内的主要是国内经销商，国外很多国外经销商 /munich/en 一般在展位开始前都会公布参展商信息。
一、谷歌语法找客户
keyword site: 域名 intitle:keyword inurl: keyword
①Importers方法 ②关键词上加引号 ③产品+price ④国家名称限制方法 ⑤关联产品法 ⑥搜索产品名称后，看搜索结果右侧广告
关键词－自由组合
关键词 =不同语言的产品名称
产品名称＋买家特征符号（exhibitor、importer等）
• 找出本行业类比较知名的世界性展会。
如： 广交会，香港玩具展，Taispo show, ispo show ， 广交会自然不用说，参展商名录一般都是国内展商，但如果有内销和代工需求的可以考虑。
国际贸易术语PPT培训课件
CHAPTER 05
国际贸易术语的案例分析
FOB术语案例
总结词
FOB术语下，卖方负责装运，买方负责保险和运输。
详细描述
一个出口商与美国进口商签订了FOB合同，出口商在装运后 向进口商提供了装运单据，但未提供保险单据。在运输途中 ，货物遭遇了损坏。由于出口商未提供保险单据，进口商无 法索赔。
CIF术语案例
国际贸易术语的分类
分类标准
国际贸易术语按照交货地点、风险转移点、运输方式和运费是否包含在价格中 进行了分类。
主要分类
主要有EXW、FOB、CFR、CIF、DPU、DDP等11种贸易术语，每种贸易术语 都有不同的特点和适用范围。
CHAPTER 02
常用国际贸易术语详解
FOB术语
总结词：离岸价
详细描述：FOB（Free on Board）术语指卖家在约定的装运港将货物装上船只，并 承担货物装上船只之前的一切费用和风险。货物的保险由买方自行购买。
CHAPTER 03
国际贸易术语的选用
选用原则
01
02
03
明确性原则
选用国际贸易术语时，应 确保术语的含义明确，避 免产生歧义。
灵活性原则
根据实际情况灵活选用不 同的贸易术语，以满足交 易双方的需求。
风险控制原则
在选用贸易术语时，应充 分考虑风险因素，合理分 担风险。
选用考虑因素
运输方式
不同的贸易术语适用于不同的 运输方式，如海运、陆运、空
VS
详细描述
一个出口商与澳大利亚进口商签订了 DDP合同。出口商负责将货物运至进口 商指定的目的地，并支付所有费用。在运 输途中，货物遭遇了损坏，由于出口商负 责运输和风险，进口商顺利获得了索赔。
外贸基础知识及常用外贸术语ppt课件
过税局申报
看看挣了多少钱，分钱
下面的内容针对 外贸出口B2B
2
8
外
A:外销员/业务员----公司的主力，跟老外打交道，
贸 公
从老外手中“骗”定单的高手，很多朋友可能以 为做外贸就是从事该岗位！
B:业务助理---帮业务员输些资料，可能还会去跟
司
单验货。
的
C:货源/采购----主要负责找工厂，找货源。
3.仓库以及仓库人员
4.集装箱以及集装箱公司。
下面的内容针对 外贸出口B2B
4
外
5.船公司，因为船公司一般都比较大，人员太少，
贸 涉
所以衍生了专门为其拉生意的“中介”---货代
6.海关----这个就象门卫，所有的货出去都要跟他 说一声，在他哪里登个记，他说同意了你们才能
及
走，但不是每个人都有资格能去说的。
区 别
港澳台同胞们。出了中国的海关而没出中国的边 境
2.所支付的币种一定要不是RMB
如果支付的是RMB的一律不叫外贸，不然我们国 家天天喊创收创收的不就白喊了嘛！还不如拿自 己的印钞机多印几次来的快。
下面的内容针对 外贸出口B2B
3
外
以海运为例来看看怎么把菜卖给外国人以及外国人
贸 涉
又是怎么把钱付给我们
备注：海运=海洋运输，以船只为运输工具，如果 是飞机就叫空运，火车叫火车运输
及
外贸货物走向：生产地--（汽车）--仓库--（集装
的
箱）--港口--（吊车）--（船）---对方港口--
主 体
（汽车等）--目的地 涉及到的主体： 1.生产厂家，有了他们还会有货产生，才会产生
USD.
1
2.运输公司--包括物流公司，个人运输，托运站等
《进出口知识培训》PPT课件
11 12
转厂送货
转厂送货及收货
✓ （1）“关封”经转入地海关审核批准后，转出企业方可 开始送货。
（2）转出、转入企业每次交、收结货物，双方均需在留 存的两联关封上面的“保税货物实际结转情况登记表” （结转货物收发货单）中加盖本企业的条形码印章。
（3）实际送货的数量可等于或少于关封批准的数量，但 不能超过关封批准的数量。
12 12
The end
13
感谢下 载
14
户（凭以登记送货情况）
10 12
转厂流程 3.注意事项
✓ a.关封的有效期通常是三个月，不得超过转出方、转入方 合同手册的有效期。
✓ b.一份关封只能对应一本转出的合同手册，但可以对应多 本转入的合同手册。
✓ c.没有关封，转出方不可直接送货到转入方工厂，否则， 视作违规，一旦海关查出，需按货值作罚款处理。
35
直接出口报关所需资料
报关单 报关委托书 核销单 ✓发票 ✓装箱单 • 司机资料
46
PACKING LIST INVOICE制作项目
PACKING LIST(装箱单）
✓ 箱号 ✓ 品名（与海关合同编码一至的品名） ✓ 数量、净重、毛重、麦头 • 材积（meast) • 注：实物与资料必须保持一至
进出口知识培训 课
业务部
11
目录
一、直接进出口定义 二、直接出口报关所需资料 三、直接出口PACKING INVOICE制作项目 四、直接出口麦头所包括内容 五、转厂
22
直接进出口定义
直接进出口定义 指商品生产国与商品消费国不通过第
三国进行买卖商品的行为。贸易的出 口国方面称为直接出口，进口国方面 称为直接进口。
英文是shippingmark一般是在外包装上的表明件数产地呀还有其它一些客人需要显示在外包装上的简单的关于商品的信息二在客人无要求情况下不可少项目箱号目的港产地净重毛重二件数出发港目的港pono订单号麦头所包括内容麦头所包括内容进料加工的成品或半成品不直接出口而结转给另一加工企业继续加工后出口这种保税货物在不同企业之间的结转加工业务称为结转加工又称转厂加工俗称转厂
转厂送货
转厂送货及收货
✓ （1）“关封”经转入地海关审核批准后，转出企业方可 开始送货。
（2）转出、转入企业每次交、收结货物，双方均需在留 存的两联关封上面的“保税货物实际结转情况登记表” （结转货物收发货单）中加盖本企业的条形码印章。
（3）实际送货的数量可等于或少于关封批准的数量，但 不能超过关封批准的数量。
12 12
The end
13
感谢下 载
14
户（凭以登记送货情况）
10 12
转厂流程 3.注意事项
✓ a.关封的有效期通常是三个月，不得超过转出方、转入方 合同手册的有效期。
✓ b.一份关封只能对应一本转出的合同手册，但可以对应多 本转入的合同手册。
✓ c.没有关封，转出方不可直接送货到转入方工厂，否则， 视作违规，一旦海关查出，需按货值作罚款处理。
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直接出口报关所需资料
报关单 报关委托书 核销单 ✓发票 ✓装箱单 • 司机资料
46
PACKING LIST INVOICE制作项目
PACKING LIST(装箱单）
✓ 箱号 ✓ 品名（与海关合同编码一至的品名） ✓ 数量、净重、毛重、麦头 • 材积（meast) • 注：实物与资料必须保持一至
进出口知识培训 课
业务部
11
目录
一、直接进出口定义 二、直接出口报关所需资料 三、直接出口PACKING INVOICE制作项目 四、直接出口麦头所包括内容 五、转厂
22
直接进出口定义
直接进出口定义 指商品生产国与商品消费国不通过第
三国进行买卖商品的行为。贸易的出 口国方面称为直接出口，进口国方面 称为直接进口。
英文是shippingmark一般是在外包装上的表明件数产地呀还有其它一些客人需要显示在外包装上的简单的关于商品的信息二在客人无要求情况下不可少项目箱号目的港产地净重毛重二件数出发港目的港pono订单号麦头所包括内容麦头所包括内容进料加工的成品或半成品不直接出口而结转给另一加工企业继续加工后出口这种保税货物在不同企业之间的结转加工业务称为结转加工又称转厂加工俗称转厂
外贸销售技巧培训(ppt版)
(Earn the right) 2、如何理解和识别顾客需求？
(Understand the need) 3、如何对产品进行有效的推荐？
(Make a recommendation) 4、如何促成交易，完成销售？
(Complete the sale)
10
第十页，共六十四页。
1、赢得在顾客(gùkè)面前的推销权力
悠闲的
时间紧张 的
忙的没时 间
正式的
细心的
你的解释
你的确认
第二十二页，共六十四页。
你的行动
22
。
特征
线索
工作习惯
自信 个人背景
影响范围
详尽、仔 细
兴趣
你的解释
你的确认
第二十三页，共六十四页。
你的行动
23
为什么顾客(gùkè)购置？
有两个根本点需要掌握：
◎购置目的——什么是你的顾客希望到达的；
◎ 购置影响——影响你的顾客购置决定(juédìng)的因素。 购置目的： 典型的顾客有两个购置目的： ◎ 因为他们有问题要解决；
l 我们大局部人不喜欢被被拒绝； l 我们不想(bù xiǎnɡ)引起反对和障碍。 记住： 如果你仔细地经过了销售的每一过程，并同顾客达成一致，有赢得了
向顾客要求购置的权力。 如果你反响了你和顾客达成的理解和同意，你就有好的时机得到你想得到
的答复！
15
第十五页，共六十四页。
五个沟通 技巧 (gōutōng)
销售人员智慧(zhìhuì)的心灵
1、关键的销售理念：如何形成你对销售情形中你和顾 客的认识，这是销售的前提；
2、确切的销售过程：从第一次与顾客会面到完成(wán chéng)销售的过程，如何指导自己的行为和导向；
(Understand the need) 3、如何对产品进行有效的推荐？
(Make a recommendation) 4、如何促成交易，完成销售？
(Complete the sale)
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第十页，共六十四页。
1、赢得在顾客(gùkè)面前的推销权力
悠闲的
时间紧张 的
忙的没时 间
正式的
细心的
你的解释
你的确认
第二十二页，共六十四页。
你的行动
22
。
特征
线索
工作习惯
自信 个人背景
影响范围
详尽、仔 细
兴趣
你的解释
你的确认
第二十三页，共六十四页。
你的行动
23
为什么顾客(gùkè)购置？
有两个根本点需要掌握：
◎购置目的——什么是你的顾客希望到达的；
◎ 购置影响——影响你的顾客购置决定(juédìng)的因素。 购置目的： 典型的顾客有两个购置目的： ◎ 因为他们有问题要解决；
l 我们大局部人不喜欢被被拒绝； l 我们不想(bù xiǎnɡ)引起反对和障碍。 记住： 如果你仔细地经过了销售的每一过程，并同顾客达成一致，有赢得了
向顾客要求购置的权力。 如果你反响了你和顾客达成的理解和同意，你就有好的时机得到你想得到
的答复！
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第十五页，共六十四页。
五个沟通 技巧 (gōutōng)
销售人员智慧(zhìhuì)的心灵
1、关键的销售理念：如何形成你对销售情形中你和顾 客的认识，这是销售的前提；
2、确切的销售过程：从第一次与顾客会面到完成(wán chéng)销售的过程，如何指导自己的行为和导向；
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第二、关键词需要针对性 你的网站主打的关键字不要太特殊，也不要太短， 就好比我们的关键词是“外贸搜索引擎营销”， 因为我们是搞外贸行业的SEO，客户基本来自外 贸行业的，所以我们为了避免关键词过于热度， 又怕没针对性，不选“搜索引擎营销”，就选择 了“外贸搜索引擎营销”。
如何选择关键词
如何知道关键词做得好不好
一般情况下，我们看一个站点关键词优化得怎么 样，主要通过以下几点： 1、站点的规模，以及由此决定的关键词定位。 2、关键词在站点的分布情况。 3、关键词扩展的挖掘和利用。 4、首页、目录页、内容页的标题标签是否书写 规范。 5、描述标签、关键词标签、ALT代替属性 等是 否合理利用。 6、关键词密度以及关键词在网页上的位置。 7、关键词的字体、特殊性。
什么是长尾关键词、目标关键词
长尾关键词：网站上非目标关键词但也可以带来 搜索流量的关键词，称为长尾关键词。 长尾关 键词的特征是比较长，往往是2-3个词组成，甚 至是短语，存在于内容页面，除了内容页的标题， 还存在于内容中。 搜索量非常少，并且不稳定。 长尾关键词带来的客户，转化为网站产品客户的 概率比目标关键词高很多。 存在大量长尾关键 词的大中型网站，其带来的总流量非常大。长尾 关键词基本属性是:可延伸性,针对性强,范围广。
外贸培训资料-关键词
参训人员：付秀娟，巩崇慧，刘青 共3个课时
一、如何入手关键词
如何看竞争对手网站做得好不好
我们自己的站点又如何？根据我们上节课讲的知 识点，大家评测下自己的站点，有哪些不足，如 何改进。
学会用分析数据，通过数据看本质。
关键词与SEO
一、什么是关键词及关键词密度 二、什么是长尾关键词、目标关键词 三、如何知道关键词做得好不好 四、如何选择关键词 五、关键词密度多少比较合适 六、关键词的权重 七、提高关键词排名的30个技巧 八、关键词趋势 九：长尾关键词部署实战 十、关键词查询工具
如何选择关键词
第一、关键词切勿过于热门 一些外贸从业者，由于网站优化知识比较少，一 开始选择的关键词在搜索引擎里过于热门，假如 是一个专业出售包包的公司网站，企业就想拿 “bag”这个词来做网站排名优化，卖鞋的公司 就想拿“shoes”这个词来做网站排名优化，等 等。像这样的关键词，排名做到第一页的希望是 比较渺茫的，除非你想花大量资金和时间来做这 个关键词的排名，否则请你果断放弃。换句话来 说，就算你的这个热门的关键词已经排的很前面， 能够搜索这类热度关键词的访客，他的目的本来 也是不怎么明确的。搜索礼品的，他的目的是想
什么是关键词及关键词密度
关键词：关键词源于英文“keywords”，是您 输入搜索框中的文字，也就是您命令搜索引擎寻 找的东西。比如做包包的外贸站，” coach handbag”就是一个关键词。
关键词密度：与关键词频率所阐述的实质上是同 一个概念，用来量度关键词在网页上出现的总次 数与其他文字的比例，一般用百分比表示。相对 于页面总字数而言，关键词出现的频率越高，关 键词密度也就越大。比如说某个网页有100个词， 而关键词在里面出现了10次，那么这个网页的 关键词密度就为10%。
第三、不要使用公司的名字作为关键词 很少人或者基本没有人会去拿你公司的名字作为 关键词去搜索你的网站，你应该在做网站前先做 一下市场调查，例如可以咨询下公司以外的客户 或朋友，假如想在网上找人做这个生意，他们会 拿什么关键词来搜索查找网站。
如何选择关键词
第四、选择搜索量大、竞争小的关键词 一个比较好的关键词就是搜索量大，竞争又小的 关键词，某些关键词可能在竞争的相同关键词网 站非常多，这样便促使通过关键词带来的实际效 益降低，用了很多钱和时间，辛苦把自己网站的 关键词优化到前面位置，实际上或许你做的都是 白费功夫。
长尾关键词的三种形式
1、有可能成为用户搜索并能找到网站相关的关 键词： 这类关键词一般能带来20%的搜索流量，比如卖 包包的站点，就可以增加最近比较热门的，如 “春夏时尚黑色流苏肩包”、“春夏时尚金色肩 包”。 2、产品或网站业务扩展出来的关键词： 这类关键词是面向对你经营的站点或产品有着模 糊概念的访问人群设计的关键词，如 “daydayshopping”、“daydaysale”。能 带来大约30%的流量。
如何选择关键词
第六、看看竞争对手在用什么词 查寻竞争者的关键词可让你想到一些你可能漏掉 的词组。 但不要照抄任何人的关键词，因为你并不清楚 他们如何要使用这些关键词——你得自己想关 键词。寻找别人的关键词只是对你已经选好的关 键词进行补充。
关键词密度多少比较合适
关键词密度是一个模糊的概念而不是绝对，我的 建议是3%-7%。 关键词密度并不是越高越好，下面的解释，你或 许会明白关键词密度意味着什么？ 搜索引擎的工作流程大概是这样的： 1、对网页进行索引。这是Robot的工作，搜索 机器人很勤奋，所以被收录是最简单的事情了。 2、按关键词对网页进行分类归档。 3、对某个关键词归档内的所有网页进行排序。 这里涉及到域名PR值、链接锚文本等等方面。
实例演示，见操作。cheap jordans shoes
如何选择关键词
第五、不要以不相关的词来作为主关键词 这个方法，以前或许很多人在用，但是现在对搜 索引擎不起作用了，带来的或许只是一点点不相 关的网站流量，但是会影响了用户体验，严重降 低了网站的可信度，时间久了，还有可能会被搜 索引擎列入黑名单，不再收录。 在选词的时候，我们应该站在客户的角度去想， 如果你要在淘宝网上买一个包包，你会输入什么 关键词来查找？可能是带有地区性质的，可能是 带有颜色的，可能是款式的名称等等。
目标关键词
目标关键词，指经过关键词分析确定下来的网站 “主打”关键词，通俗地讲就是，网站产品和服 务的目标客户可能用来搜索的关键词,也叫核心 关键词。 一般情况下，目标关键词具有这些特征： 1、目标关键词一般作为网站首页的标题。 2、目标关键词一般是2-4个字构成的一个词或 词组，名词居多。 3、目标关键词在搜索引擎每日都有一定数目的 稳定搜索量。 4、搜索目标关键词的用户往往对网站的产品和
如何选择关键词
如何知道关键词做得好不好
一般情况下，我们看一个站点关键词优化得怎么 样，主要通过以下几点： 1、站点的规模，以及由此决定的关键词定位。 2、关键词在站点的分布情况。 3、关键词扩展的挖掘和利用。 4、首页、目录页、内容页的标题标签是否书写 规范。 5、描述标签、关键词标签、ALT代替属性 等是 否合理利用。 6、关键词密度以及关键词在网页上的位置。 7、关键词的字体、特殊性。
什么是长尾关键词、目标关键词
长尾关键词：网站上非目标关键词但也可以带来 搜索流量的关键词，称为长尾关键词。 长尾关 键词的特征是比较长，往往是2-3个词组成，甚 至是短语，存在于内容页面，除了内容页的标题， 还存在于内容中。 搜索量非常少，并且不稳定。 长尾关键词带来的客户，转化为网站产品客户的 概率比目标关键词高很多。 存在大量长尾关键 词的大中型网站，其带来的总流量非常大。长尾 关键词基本属性是:可延伸性,针对性强,范围广。
外贸培训资料-关键词
参训人员：付秀娟，巩崇慧，刘青 共3个课时
一、如何入手关键词
如何看竞争对手网站做得好不好
我们自己的站点又如何？根据我们上节课讲的知 识点，大家评测下自己的站点，有哪些不足，如 何改进。
学会用分析数据，通过数据看本质。
关键词与SEO
一、什么是关键词及关键词密度 二、什么是长尾关键词、目标关键词 三、如何知道关键词做得好不好 四、如何选择关键词 五、关键词密度多少比较合适 六、关键词的权重 七、提高关键词排名的30个技巧 八、关键词趋势 九：长尾关键词部署实战 十、关键词查询工具
如何选择关键词
第一、关键词切勿过于热门 一些外贸从业者，由于网站优化知识比较少，一 开始选择的关键词在搜索引擎里过于热门，假如 是一个专业出售包包的公司网站，企业就想拿 “bag”这个词来做网站排名优化，卖鞋的公司 就想拿“shoes”这个词来做网站排名优化，等 等。像这样的关键词，排名做到第一页的希望是 比较渺茫的，除非你想花大量资金和时间来做这 个关键词的排名，否则请你果断放弃。换句话来 说，就算你的这个热门的关键词已经排的很前面， 能够搜索这类热度关键词的访客，他的目的本来 也是不怎么明确的。搜索礼品的，他的目的是想
什么是关键词及关键词密度
关键词：关键词源于英文“keywords”，是您 输入搜索框中的文字，也就是您命令搜索引擎寻 找的东西。比如做包包的外贸站，” coach handbag”就是一个关键词。
关键词密度：与关键词频率所阐述的实质上是同 一个概念，用来量度关键词在网页上出现的总次 数与其他文字的比例，一般用百分比表示。相对 于页面总字数而言，关键词出现的频率越高，关 键词密度也就越大。比如说某个网页有100个词， 而关键词在里面出现了10次，那么这个网页的 关键词密度就为10%。
第三、不要使用公司的名字作为关键词 很少人或者基本没有人会去拿你公司的名字作为 关键词去搜索你的网站，你应该在做网站前先做 一下市场调查，例如可以咨询下公司以外的客户 或朋友，假如想在网上找人做这个生意，他们会 拿什么关键词来搜索查找网站。
如何选择关键词
第四、选择搜索量大、竞争小的关键词 一个比较好的关键词就是搜索量大，竞争又小的 关键词，某些关键词可能在竞争的相同关键词网 站非常多，这样便促使通过关键词带来的实际效 益降低，用了很多钱和时间，辛苦把自己网站的 关键词优化到前面位置，实际上或许你做的都是 白费功夫。
长尾关键词的三种形式
1、有可能成为用户搜索并能找到网站相关的关 键词： 这类关键词一般能带来20%的搜索流量，比如卖 包包的站点，就可以增加最近比较热门的，如 “春夏时尚黑色流苏肩包”、“春夏时尚金色肩 包”。 2、产品或网站业务扩展出来的关键词： 这类关键词是面向对你经营的站点或产品有着模 糊概念的访问人群设计的关键词，如 “daydayshopping”、“daydaysale”。能 带来大约30%的流量。
如何选择关键词
第六、看看竞争对手在用什么词 查寻竞争者的关键词可让你想到一些你可能漏掉 的词组。 但不要照抄任何人的关键词，因为你并不清楚 他们如何要使用这些关键词——你得自己想关 键词。寻找别人的关键词只是对你已经选好的关 键词进行补充。
关键词密度多少比较合适
关键词密度是一个模糊的概念而不是绝对，我的 建议是3%-7%。 关键词密度并不是越高越好，下面的解释，你或 许会明白关键词密度意味着什么？ 搜索引擎的工作流程大概是这样的： 1、对网页进行索引。这是Robot的工作，搜索 机器人很勤奋，所以被收录是最简单的事情了。 2、按关键词对网页进行分类归档。 3、对某个关键词归档内的所有网页进行排序。 这里涉及到域名PR值、链接锚文本等等方面。
实例演示，见操作。cheap jordans shoes
如何选择关键词
第五、不要以不相关的词来作为主关键词 这个方法，以前或许很多人在用，但是现在对搜 索引擎不起作用了，带来的或许只是一点点不相 关的网站流量，但是会影响了用户体验，严重降 低了网站的可信度，时间久了，还有可能会被搜 索引擎列入黑名单，不再收录。 在选词的时候，我们应该站在客户的角度去想， 如果你要在淘宝网上买一个包包，你会输入什么 关键词来查找？可能是带有地区性质的，可能是 带有颜色的，可能是款式的名称等等。
目标关键词
目标关键词，指经过关键词分析确定下来的网站 “主打”关键词，通俗地讲就是，网站产品和服 务的目标客户可能用来搜索的关键词,也叫核心 关键词。 一般情况下，目标关键词具有这些特征： 1、目标关键词一般作为网站首页的标题。 2、目标关键词一般是2-4个字构成的一个词或 词组，名词居多。 3、目标关键词在搜索引擎每日都有一定数目的 稳定搜索量。 4、搜索目标关键词的用户往往对网站的产品和