携程延误险赔偿标准(一)

携程延误险赔偿标准(一)

携程延误险赔偿标准

1. 背景介绍

•携程是中国主要的在线旅行平台之一

•延误险是携程提供的一项服务，旨在保障旅客的权益2. 延误险的保障范围

•延误险主要保障旅客因航班延误而产生的经济损失•包括但不限于误机费、酒店费用、交通费用等

3. 延误险赔偿标准

•延误险赔偿标准根据航班延误的时长和具体情况而定•通常分为三个等级：轻微延误、中等延误、严重延误轻微延误

•延误时间少于3小时

•赔偿金额较低，通常只包括误机费及酒店费用

中等延误

•延误时间在3小时以上但少于6小时

•赔偿金额较轻微延误略高，包括误机费、酒店费用及一定的交通费用

严重延误

•延误时间超过6小时

•赔偿金额最高，包括误机费、酒店费用、交通费用及一定的经济补偿

4. 赔偿流程

•在延误情况发生后，旅客需尽快联系携程客服

•提供相关证明材料，如航班延误通知、酒店发票等

•客服将指导旅客填写赔偿申请表格，提交相关文件

•经审核后，携程将按照相应的赔偿标准进行赔付

5. 注意事项

•旅客在购买延误险前，需仔细阅读保险条款及细则

•不同的航程、航班及保险产品可能有不同的赔付标准

•赔偿金额通常有上限，超过部分需自行承担

结论

携程延误险赔偿标准根据航班延误的时长和具体情况而定。旅客在购买延误险时，应仔细阅读保险条款及细则，了解具体的赔付标准和注意事项。在航班延误情况发生后，旅客需及时联系携程客服，提

供相关证明材料，并按照指导填写赔偿申请表格。经审核后，携程将按照相应的赔偿标准进行赔偿。