电子政务培训资料

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电子政务复习资料

电子政务复习资料
六是开展健康宣传教育工作。通过广播、电视、报刊、网络等各种媒体广泛宣传埃博拉出血热防控知识,在口岸、医院、会展中心及非洲人密集居住地、派出所、酒店发放中英法文宣传单、健康告知书近20万份。
七是加强督导工作。省卫生计生委、省公安厅、广东出入境检验检疫局分别组成3个督导组对深圳、珠海、佛山、梅州市等口岸城市进行督导,重点督查高流动人员场所、口岸、医院等重点场所及病例检测、隔离、转运、治疗等关键环节。
G2G模式是电子政务的基本模式
示例:
G2E电子政务主要内容包括政府工作人员利用信息技术办公,与同事通过网络开展协作,利用机构的内部网络接受在职培训,以及政府部利用电子手段评估工作人员的表现等。G2E模式主要包括建设办公自动化系统、政务管理信息系统和决策支持系统。
G2G是上下级政府、不同地方政府和不同政府部门之间实现的电子政务活动。
三、电子政务下的日常工作管理
电子政务环境下的人力资源管理包括哪些内容?
一、电子政务下的岗位管理
二、电子政务下的招聘与录用管理
三、电子政务环境下的绩效管理
四、电子政务环境下的薪酬管理
五、电子政务环境下的人才培训管理
简述政府办公决策的一般过程。
政府决策活动是一个动态的过程,由多个环节构成。一般来说,决策过程在逻辑上包括以下几个阶段。
3、移动政务:主要是指移动技术在政府工作中的应用,通过诸如手机、PDA、无线网络、蓝牙、RFID等技术为公众提供服务引。
1、简述突发公共事件的分类
自然灾难
事故灾难
公共卫生事件
社会安全事件
2、简述突发公共事件的特征:
难以预测
难以有效防御
难以彻底根除
3、简述应急管理指挥过程(图5-16)
警情认定

电子政务考核培训练习题

电子政务考核培训练习题

电子政务考核培训练习题与答案第1套1. 电子政务的实施,对我们政府和公务员的_____提出了更高的要求。

A. 信息意识、信息能力B. 决策能力C. 政府对信息化工作的领导D. 以上都是2. _____主要是在分布式计算环境中提供数据的保密性、完整性、用户身份鉴别和行为的不可抵赖等安全功能。

A.特权管理基础设施 B.公钥基础设施C.网络基础设施 D. DES加密技术3. 1969年12月,美国的APRANET投入使用,该网络采用的是_____技术。

A.线路交换 B.分组交换 C.报文交换 D.信元交换4. 计算机网络按照所覆盖的地理范围分类,可以分广域网、局域网与_____。

A. TCP/IP网 B. ATM网 C. ISDN网 D.城域网5. URL指的是_____。

A.统一资源定位符 B. Web C. IP D.主页6. 在Internet上对每一台计算机的区分是通过_____来区别的。

A.计算机的登录名 B.计算机的域名C.计算机所分配的IP地址 D.计算机的用户名7. Internet域名服务器的作用是_____。

A.将主机域名翻译成IP地址 B.按域名查找主机C.注册用户的域名地址 D.为用户查找主机的域名8. Windows中程序的删除是_____。

A.控制面板“添加/删除程序” B.直接删除磁盘上的程序C.开始按扭中的程序项 D.桌面上的程序项9. 计算机的显示分辨率_____。

A.与显示卡无关 B.与显示器无关C.是Windows操作系统决定的 D.与显示卡和显示器均有关系10. 在因特网上的政府网站所使用的网络协议是_____。

A. NetBEUI协议 B.TCP/IP协议 C.IPX协议 D.SMTP协议11. Yahoo属于哪一类搜索工具_____。

A.目录搜索工具 B.网页搜索工具C.超级引擎搜索工具 D.专业目录搜索工具12. 在Yahoo搜索工具中,输入的关键词分别为:杭州西湖、“杭州西湖”,一个没有引号另一个带有引号,两种检索的结果有区别吗?A.没有区别B.有区别,前者检索到的是含有“杭州”不含有“西湖”的网页C.有区别,后者检索到的是一定含有“杭州西湖”的网页D.这是Yahoo版本不同造成的13. 在浏览器中,下载文件可以有多种方法,下列叙述哪一种是正确的____。

电子政务培训方案

电子政务培训方案

电子政务培训方案一、背景介绍随着信息技术的发展和互联网的普及,电子政务成为现代政府服务的重要手段。

为了提高政府工作效率和服务质量,电子政务培训成为必要的举措。

二、培训目标1. 提升政府部门工作人员的信息化基础知识和技能;2. 加强政府部门工作人员对电子政务理念的理解与应用;3. 培养政府部门工作人员的信息安全意识和应对能力;4. 推动政府工作向数字化、智能化方向发展。

三、培训内容1. 电子政务概述- 电子政务的定义和发展背景- 电子政务的意义和价值- 电子政务的主要实施形式和应用场景2. 电子政务基础知识- 计算机网络基础知识- 信息化基础设施概念和构成- 信息系统与数据库管理- 电子邮件和办公自动化工具的使用3. 电子政务平台与应用- 政府门户网站建设与管理- 公共服务平台与在线申请- 电子文件管理与存档- 电子证照与数字签名应用4. 信息安全与风险管理- 信息安全意识与基本法规- 信息安全保障措施与技术应用- 信息安全事件应对与处置5. 电子政务案例分析与实践- 成功的电子政务项目案例分享- 电子政务项目的规划与管理- 电子政务实施中的常见问题与解决方法四、培训方法1. 理论讲授通过面对面的讲授方式,介绍电子政务的相关知识和概念,引导学员建立正确的理论基础。

2. 互动交流教师和学员之间进行互动交流,鼓励学员提问和讨论,加深对电子政务的理解与应用。

3. 案例分析分析成功的电子政务项目案例,培养学员在实践中解决问题的能力,提升应用水平。

4. 实践操作组织学员进行电子政务相关软件和系统的实际操作,锻炼学员的实际操作技能。

五、培训评估与证书发放1. 培训评估定期组织培训考核,对学员进行理论和实践的综合评估,以评定学员的学习成果。

2. 证书发放根据学员的培训评估成绩,颁发电子政务培训合格证书,作为学员能力的认可和证明。

六、培训组织与管理1. 培训组织由政府部门负责组织并协调培训活动,确保培训计划的顺利实施。

电子政务外网信息安全建设培训

电子政务外网信息安全建设培训

电子政务外网信息安全建设培训1. 简介随着信息技术的发展和互联网的普及,电子政务已经成为现代政府运作的重要组成部分。

然而,电子政务的安全性问题也引起了广泛关注。

特别是在电子政务外网的信息传输过程中,网络攻击和信息泄露的风险大大增加。

因此,为了保障电子政务外网的信息安全,进行相应的建设和培训是必不可少的。

2. 电子政务外网信息安全的重要性外网是电子政务中必不可少的环节,它连接着政府与公众、企业、其他政府部门等各方。

然而,由于外网开放性较强,网络攻击的风险也相对较高。

信息泄露、数据篡改、恶意攻击等问题都会对电子政务的正常运作造成严重影响。

因此,确保电子政务外网的信息安全是非常重要的。

3. 电子政务外网信息安全建设的主要内容3.1 网络安全设备的配置和管理在电子政务外网中,网络安全设备的配置和管理是信息安全建设的基础。

包括防火墙、入侵检测系统、反垃圾邮件系统等。

这些安全设备的正确配置和有效管理可以提供网络安全的第一道防线,保障外网的信息安全。

3.2 电子政务外网的身份认证和访问控制为了防止未经授权的人员访问或泄露信息,需要建立有效的身份认证和访问控制机制。

采用数字证书、双因素认证等方式,确保只有授权人员才能访问电子政务外网的敏感信息。

3.3 外网数据加密传输外网传输的数据极易被窃取和篡改,在传输过程中应采用加密算法对数据进行加密,保证数据的机密性和完整性。

只有合法的用户才能解密和访问数据,确保外网传输的安全性。

3.4 员工培训和意识提升员工的安全意识和知识水平直接关系到电子政务外网信息安全的保障。

通过定期的培训和意识提升活动,增强员工对信息安全的认识和应对能力,减少内部人员因疏忽或错误操作造成的安全问题。

4. 电子政务外网信息安全培训的方法为了有效地提升电子政务外网信息安全水平,可采用以下方法进行培训:•线上培训:通过网络在线培训平台进行培训,灵活方便,减少时间和地域限制;•集中培训:在特定的时间和地点组织集中培训,可以提供更深入的知识和实践经验;•案例分析:通过分析实际案例,使学员深入了解安全事件的发生原因和应对方法;•模拟演练:通过模拟网络攻击等情景,让学员在实际操作中学习解决安全问题的方法和技巧。

电子政务培训

电子政务培训

新疆自治区地矿局电子政务内外网建设培训新疆自治区政府电子政务保障中心张鹏什么是电子政务?电子政务,实质上就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。

电子政务内涵一、电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术,离不开信息基础设施和相关软件技术的发展;二、电子政务处理的是与政权有关的公开事务,除了包括政府机关的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务等;三、电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到网络上,而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。

电子政务与传统政务之间有着显著的区别。

电子政务的应用范围G2C G2B市民公众企业供货商电子化服务web web 公务员政府领导工商公共法律社保金融税务办公G2E 电子政务G2G电子政务建设的主要依据中办发…2002‟17号:国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见中办发…2006‟18号:国家信息化领导小组关于推进国家电子政务网络建设的意见国信…2006‟2号:国家电子政务总体框架中办发…2004‟34号文:《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》国保发[2007]5号:2007年3月,国家保密局、国务院信息化工作办公室下发的《电子政务保密管理指南》2007年8月编制并印发了《新疆维吾尔自治区政府系统电子政务建设规划指南(第一版)》国家电子政务总体框架国家电子政务框架的总体目标到2010年,覆盖全国的统一的电子政务网络基本建成,目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立,重点应用系统实现互联互通,政务信息资源公开和共享机制初步建立,法律法规体系初步形成,标准化体系基本满足业务发展需求,管理体制进一步完善,政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道,50%以上的行政许可项目能够实现在线处理,电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高,有效降低行政成本,提高监管能力和公共服务水平。

国家公务员初任培训(电子政务)5

国家公务员初任培训(电子政务)5
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六、电子政务发展的趋势
1、服务:政府把“公众”视为“客户”,一 切以客户为中心是21世纪政府管理创新的 基本理念。 2、共享:让信息发挥最大效益 政府掌握80%的信息资源未被利用,这 是受“权力部门化”、“部门利益化”所 制约。 3、效益:关注成本、收益、满意度
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七、电子政务与电子商务
1、电子商务:就是以电子方式进行商务交 易。 2、电子商务模式(1)企业对消费者B2C (2)企业对企业B2B (3)消费者对消费者C2C 3、电子商务的高速发展推动了电子政务大发 展。政府的网上采购,电子税务等,两者 是相互相成的。
电子政务的实质:是对现有的工业时代的政 府形态的一种改造。
金 字 塔 式 管 理 模 式 扁 平 化 、 网 络 化 管 理 模 式
第一 第二 第三
流程 流程 流程
传统政府
电子政府
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传统政府与电子政府的区别
传统政府
实体性 区域性
电子政府
虚拟性 全球性
集中管理
政府实体性管理 垂直化分层结构 在传统经济中运行
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(3)改善公众服务 提升政府形象
电子政务使政府从被动的服务转变为 主动服务,企业、公民可以不受时间、地 点的限制,了解政府的方针政策,接受政 府的管理。 例如:过去要办一件事,要跑很多路, 进很多政府部门,花费大量的时间和精力, 还不一定能办成。老百姓称之为:门难进、 事难办、脸难看。 电子政务提供“一站到底”和7x24小 时的服务,同时可与公众进行信息交流, 了解民意,更好地服务公众。
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(3)、以综合、虚拟为趋向的政务方式
随着Internet技术的发展和广泛应 用,因特网上提供的各种服务与现实社 会十分相似,因此,人们把因特网称为 虚拟世界。例如:电子政府、网络图书 馆、网络医院、网上超市、网上旅游、 网上实验室、网上银行等等。 电子政务是运行在国家和城市的信 息平台和通讯网络之上的,政府与社会 之间在时间、空间上的物理分隔,理论 上已经不存在,所以,虚拟性的政府是 电子政务的主导方向。

电子政务培训教材

电子政务培训教材

电子政务培训教材1. 介绍电子政务是指利用现代信息技术来改进政府运作和提供公共服务的一种方式。

电子政务可以帮助政府更高效地管理公共资源,提高公共服务质量,并增强政府与公民之间的互动。

本教材旨在向政府工作人员和相关机构提供关于电子政务的培训内容。

通过学习本教材,学员将能够了解电子政务的基本概念、原则和应用,并掌握相关的技术和工具。

2. 电子政务概述2.1 电子政务的定义电子政务是指政府利用信息和通信技术来提供和改进公共服务的过程。

它包括政府、公民和企业之间的互动,以及政府内部的信息处理和决策。

2.2 电子政务的目标电子政务的目标是提高政府的工作效率和透明度,增强公众参与度,并提供更好的公共服务。

2.3 电子政务的原则•公开透明:政府应该公开信息,为公民提供透明的政府行动。

•效率高效:政府应该利用信息技术来提高工作效率和服务质量。

•公民参与:政府应该鼓励公民参与决策和政策制定的过程。

2.4 电子政务的应用领域•电子政务门户网站:提供政府服务和信息的入口。

•电子税务:在线办理税务申报和缴税。

•电子证照:在线申请和管理各种许可证照。

•电子投票:通过互联网进行选举和公投。

•电子档案管理:数字化和电子化的文档管理和存档。

•电子监管:利用信息技术监管各类行业和企业。

3. 电子政务技术和工具3.1 电子政务平台电子政务平台是支持电子政务应用的基础设施,它提供了各种技术和工具来实现政府与公民、政府与企业之间的互动。

3.2 数据备份和恢复数据备份和恢复是保障电子政务运作的重要措施。

政府应该建立健全的数据备份和恢复机制,以确保数据的安全和可靠性。

3.3 电子认证和数字签名电子认证和数字签名是保证电子政务安全性的重要手段。

通过使用电子认证和数字签名技术,政府可以确保数据的真实性和完整性,并防止数据被篡改和伪造。

3.4 数据开放和共享数据开放和共享是促进电子政务发展的重要举措。

政府应该开放和共享数据,以促进创新和经济发展,提供更好的公共服务。

电子政务概论(自考)

电子政务概论(自考)

第一章1.电子政务的基本含义及其主要特点是什么?答:电子政务就是指政府运用电子化手段和现代管理理论,对传统政务的组织结构和业务流程优化重组,进行持续不断的改善和革新,实现高效率的政府管理与服务。

(1)电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统。

(2)电子政务以互联网为运行环境。

(3)电子政务核心是在信息资源支撑下的科学管理。

(4)电子政务必须有强有力的安全保障体系支撑。

(5)电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体。

(6)电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求。

2.电子政务与传统政务的区别和联系是什么?区别:(1)政府存在的形态不同:传统政务中的政府是实体政府,而电子政务中的政府是实体政府与虚拟电子政府结合体。

(2)办公手段不同:传统政务是纸质办公,而电子政务是数字化办公。

(3)行政业务流程不同:传统政务采用垂直化分层结构,是直联式程序化,而电子政务扁平化辐射结构,是分布式并行化。

(4)服务方式不同:传统政务是以机构职能为中心的被动式人为服务、机构式服务,而电子政务是以公众需求为中心的主动式按需服务、一站式服务。

(5)与公众沟通的方式不同:传统政务与公众的信息交换方式是人工交换,其作用范围是地域化实体管理,而电子政务与公众的信息交换方式是自动化网络交换,其作用范围是全局化虚拟管理。

联系:(1)电子政务和传统政务的实施者都是政府。

(2)电子政务和传统政务服务的对象都是企业、公民、社团等。

(3)电子政务和传统政务涵盖的内容也基本一致。

3.电子政务的基本内容及其主要业务系统有哪些?基本内容:(1)网上信息发布,是指政府对要公布的信息通过网络发布给社会公众。

(2)内部办公自动化,是指建立办公业务流程的自动化系统,公文、报表制作及管理等业务实现计算机处理,并通过内部局域网进行数据交换,实现用户内部信息的网上共享和交流,协同完成工作事务,从而达到办公业务工作运转的科学化、系统化、自动化,提高单位内部的办公效率和办公质量。

电子政务与数字化转型的培训ppt与推广 (2)

电子政务与数字化转型的培训ppt与推广 (2)

培训效果评估与反馈
评估方式
通过问卷调查、考试、实际操作等方式 评估培训效果。
VS
反馈机制
建立有效的反馈机制,收集员工对培训的 意见和建议,不断优化培训内容和方式。
THANKS
感谢观看
提高效率
通过自动化、智能化的政务处理,减少人工 干预,提高工作效率。
促进透明
信息公开和透明化程度提高,增强政府公信 力。
优化服务
提供更加便捷、高效的在线服务,满足公众 多样化需求。
降低成本
减少人力、物力和时间成本,降低政府运营 成本。
02
数字化转型在电子政务中的作用
数字化转型的定义
数字化转型是指利用数字技术对组织进行全面、深度的变革,包括业务流程、组 织架构、企业文化等方面,以实现更高效、更便捷、更智能的运营模式。
提升政府决策科学性
数字化转型可以通过数据分析和挖掘 ,为政府决策提供更加科学、准确的 信息支持,提高决策的质量和效率。
数字化转型的挑战与机遇
挑战
数字化转型需要克服技术、人才、资 金等多方面的难题,同时需要应对数 据安全、隐私保护等方面的挑战。
机遇
数字化转型能够为政府带来更高效、 更智能的运营模式,提升政府服务水 平和治理能力,同时能够促进数字经 济发展和社会进步。
培训目标与内容
培训目标
提高员工对电子政务和数字化转型的 认识,掌握相关技能,促进企业数字 化转型。
培训内容
电子政务概述、数字化转型的意义、 数字化转型的策略与实践、信息安全 与风险管理等。
培训方式与时间安排
培训方式
线上培训、线下培训、混合式培训等。
时间安排
根据企业实际情况和员工需求,制定合理的培训计划,可按季度或年度进行。

电子政务培训PPT课件

电子政务培训PPT课件
电子政务的推行和实施离不开相应的 硬件、软件、人员等方面的基础设施 的建设。
20世纪80年代末期以来,中央和地 方党政机关相继开展办公自动化工程, 建立了各种纵向和横向内部信息办公 网络,为利用计算机和通信网络技术 奠定了基础。
பைடு நூலகம்
电子政务基础设施
1. 网络基础设施 电子政务系统的网络基础设施主要提供 信息传输和数据交换的载体,是电子政 务起步的必要条件之一。
4. 在线政务处理,信息双向互动:可以实现 网上申报、在线审批、信息反馈等
1.7 信息条件下的政府管理创新
电子政务的建设将对政府管理观念的转变, 政府决策水平和整体工作水平的提高,政府 议事透明度的增加,为社会公众服务渠道的 拓展,起到积极的推动作用。政府管理创新 主要表现在: 1. 观念创新 2. 管理模式和制度创新 3. 服务创新 4. 政府组织结构与业务流程创新 5. 信息制度创新
中外电子政务发展现状比较
1. 我国的电子政务起点比较低。
2. 我国的电子政务发展不平衡。由于我国各地 的发展水平差距较大,这些差别主要是表现 在地区差别、城乡差别、行业差别上,因此 我国的电子政务在发展过程中,则是在中央 政府的“推动”和需求的“拉动”下从一些 行业管理部门开始的。
3. 我国的电子政务的目标和出发点更具有多样 性。我国的电子政务的发展目标不仅仅是提 高效率和树立形象的问题,其更深层次的问 题是如何进一步促进政务活动的改革。
我国电子政务发展的远景
一站式服务是近年来兴起的一个新理念, 具体到政务领域,一站式服务就是通过部 门精简和数据整合,将分属政府不同部门 的业务受理网点集成到一个统一的政务平 台上,向企业和个人提供包括咨询、申报、 交费、注册、审批、报关、投诉在内的一 整套服务项目。这种服务模式可以说是电 子政务的一个发展远景。

《电子政务研究与培训讲义(2013)》

《电子政务研究与培训讲义(2013)》

2003年4月完成的 《上海政务信息公开条例(草案)》
确立了“以公开为原则,以不公开为 例外”的原则,规定了信息公开的范 围、程序、公众了解政务信息的权利 以及违反该条例所应承担的法律责任 等内容,并确立了“首席信息官”等 具体制度,为电子政务的纵深发展提 供了立法保障。
上海的门户网站“中国上海
网上幵联审批
是指用户直接在网上窗口提交申请和相关的 基本信息资料,由主受理单位负责向各个相 关的审批单位提交子申请,各个前置审批部 门在本业务审批流程内对各自的子申请进行 审批,主受理单位汇集这些审批结果后,再 完成最后的审批工作。主受理单位的工作包 括通知前置审批、协调处理及自身审批工作。
进入一站式窗口 提出申请 信息流向
中国电子政务=? 电子政务建设=政府部门MIS? “电子”??“政务” 电子政务=政府现有业务的电子化、网 络化? 电子政务=政府业务“无纸化” 电子政务是万能的吗?
(4)实施电子政务的意义
促进政府职能转变 提高政府运作效率、 降低运作成本 加强政府业务监督 改进管理方式和工作 方法 增强各级政府决策水 平和能力 政务公开 改善公众服务 提升政府形象 推动国内信息产业的 収展 促进社会信息化 推动国民经济的収展
(/)” “透视政府”栏设有“政府部门主要职责”、 “办事规程”、“政府公报”、“政策法 规”、“统计公报”、“区县政府领导分 工”、“各区县防汛责任人”等政务信息, 这便是政务信息公开的事例。
网上行政பைடு நூலகம்批
行政审批制度是国家干预市场经济行动 的一种有效手段,行政审批必须公开、 透明。 在电子政务的实施过程中,“网上审批” 是非常关键的建设内容。
这些觃定与推行电子政务的基本要求都非常契合,为 电子政务建设突破瓶颈打开了方便之门。

《电子政务培训》PPT课件

《电子政务培训》PPT课件

培训ppt
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2)事务处理过程
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3)事务处理系统的功能
培训ppt
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5、日程管理
1)日程管理概述
是指将具体的活动与日程安排相结合,通过日 程管理应用系统的协调,避免各类活动的时间冲突。
2)主要功能
➢ 活动安排:日程表的设置、活动输入、活动 修改、 活动删除、活动查询、自动提醒、自 动通知等。
培训ppt
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桌面视频会议系统
会议管理
媒体流管理
数据会议
会议文档管理
创删退 建除出 会会会 议议议
初 始 化
媒 体 流 管 理
退 出 会 议
白应文 文 板用件 字 会共传 讨 议享输 论
代 码 表 管 理
人 员 管 理
文 档 管 理
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2)视频会议在政务活动中的优越性
节省会议旅费,时间; 提高开会的效率; 适应某些特殊情况;
增加参加会议的人员
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3)视频会议系统的选购
明确产品使用者; 明确产品所遵循的标准; 明确是单点还是多点; 明确影像效果要求; 明确是否带有模拟语音; 明确是否需要高级功能。
培训ppt
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4、事务处理
1)机关事务处理的范围
会议管理 会前组织 会间组织 会后组织 汇报情况 信仿工作 后勤事务
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培训ppt
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数字北京工程的总体框架
城市综合决策信息系统


策 电电科 社 电空公 市 其 术
法 规
它 子子技 会 子间共 场 信

标 准
与 政商教 保 社信安 秩 化 与

电子政务培训教案

电子政务培训教案

电子政务培训教案1. 引言在当代社会中,电子政务已经成为了一种趋势,通过信息技术的应用,可以提高政府机关的工作效率、公众服务的质量以及政府与公众之间的互动程度。

因此,为了提升政府机关的综合素质,需要开展电子政务培训,鼓励政府工作人员适应新的工作环境和技术要求。

本教案旨在帮助培训人员设计一套系统完备的电子政务培训计划,确保培训的高效性和实用性。

2. 培训目标本次培训的目标是使政府工作人员了解电子政务的基本概念、特点和发展趋势,掌握电子政务的基本知识和技能,以及了解如何在工作中应用电子政务技术。

具体培训目标如下:•了解电子政务的定义和基本原理;•掌握电子政务的发展历程和现状;•熟悉电子政务的基本特点和应用场景;•学习电子政务的相关法律法规和政策;•掌握电子政务系统的基本操作和应用技巧;•了解电子政务数据安全与隐私保护的重要性;•掌握如何有效利用电子政务提升工作效率。

3. 培训内容为了达到培训目标,本次培训将分为以下几个模块:3.1 电子政务概述•电子政务的定义和基本原理•电子政务的发展历程•电子政务的现状和发展趋势3.2 电子政务的特点和应用场景•电子政务的基本特点•电子政务在政府工作中的应用场景3.3 电子政务法规和政策•电子政务法律法规的基本概念和内容•政府相关政策和指导文件3.4 电子政务系统操作和应用技巧•电子政务系统的基本操作和使用说明•常用电子政务系统的功能和应用技巧3.5 电子政务数据安全与隐私保护•电子政务数据的安全问题和挑战•如何保护电子政务数据的安全和隐私3.6 电子政务与工作效率提升•如何利用电子政务提升工作效率•电子政务在工作中的应用案例分享本次培训将采用以下几种方式进行:•授课:培训人员通过讲解和演示的方式传授知识和技能;•讨论:培训人员组织讨论,促进学员之间的交流和分享经验;•练习:培训人员提供实际操作的机会,让学员进行操作练习;•案例分析:培训人员通过分析真实案例,让学员了解实际应用情况。

电子政务基础培训(ppt 56页)

电子政务基础培训(ppt 56页)
– 基于广域网的信息与服务发布阶段 – 不同行业的政务信息系统在独立运行的
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1.2 电子政务的含义
– 必须借助现代信息技术、通信与网络技术,同 时离不开信息基础设施和相关软件技术发展的 支持;
– 电子政务的切入点是政务信息管理,处理的是 与行政管理有关的公共事务
– 不是将传统的政府管理和运作简单地搬上互联 网,而是要对现有的政府组织结构、运行方式、 行政流程进行重组和再造,使其在信息技术的 支持下,加强对政府业务运作的监管,使其更 加有效地运行;
– 全方位地向社会提供高效、优质、规范、透明 的管理和服务。
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1.1 电子政务的定义
– 电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术, 将政府管理和服务通过网络技术进行集成;
– 对政府需要的和拥有的信息资源进行有效地开 发和管理,改进、优化政府的组织结构、业务 流程和工作方式打破时间、空间和部门分割的 制约;
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2.2 电子政务发展的社会背景
– 政府内在改革的需要,世界各国的政府改革主 要集中在政府职能和政府组织机构的优化,公 众服务质量的提高和政府管理成本的降低方面。 而互联网络用户的广域性、信息交换的实时性、 互动性、低成本性正好符合政府的改革需要, 特别是政府可以借助于互联网络实现政府在组 织机构和职能上的柔性,使得互联网络能够成 为政府提升效率、完善服务、政府业务流程优 化的平台。
第十三章 电子政务
主要内容: • 电子政务的概念 • 电子政务的产生与发展 3. 电子政务模式类型与应用 • 电子政务系统的结构 1. 电子政务系统的建设
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1 电子政务的概念
本节内容: 1.1 电子政务的定义 1.2 电子政务的含义 1.3 电子政务的特点
2Hale Waihona Puke 1.1 电子政务的定义从政府的职能和作用来看: 浅层次上,电子政务是: – 政府在公共管理和服务等政务工作中,全面应 用现代信息技术,特别是互联网技术进行办公、 管理和开展为社会提供各种公共服务的一种治 理方式; 深层次上,电子政务: – 实质上是对现代工业时代政府形态的一种改造, 是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合 以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和 运行方式。

电子政务与数字化转型的培训ppt与推广

电子政务与数字化转型的培训ppt与推广
案例概述
某市在电子政务建设方面取得了显著成果,通过数字化手 段提高了政府服务效率和质量,为市民和企业提供了便捷 的政务服务。
成效分析
电子政务建设带来了多方面的效益,包括提高政府工作效 率、优化资源配置、促进信息共享和协同办公等。
主要措施
该市实施了一系列措施,包括建立统一的电子政务平台、 推广网上办事服务、加强数据共享与信息安全保障等。
案例与实践结合
引入实际案例和实践操作,使培 训内容更加生动、实用,提高学 员的学习兴趣和实际操作能力。
培训方式选择
线上培训
利用在线教育平台或视频会议软 件进行远程培训,方便学员随时
随地参与学习。
线下培训
组织面授培训活动,邀请专家进行 现场授课,增强学员之间的互动与 交流。
混合式培训
结合线上和线下培训方式,根据实 际情况灵活安排培训形式,提高培 训效果。
通过数字化转型,实现了公安业务信 息化、数据化管理,提高了警务效率 和治安水平。
Part
03
电子政务与数字化转型的关系
电子政务在数字化转型中的作用
推动政府服务创新
电子政务通过数字化手段优化政府服务流程,提高政府服务效率 ,为公众提供更便捷、高效的服务体验。
促进数据共享与决策科学化
电子政务系统能够整合各部门数据,为政府决策提供全面、准确的 数据支持,提升决策的科学性和有效性。
电子政务与数字化转 型的培训PPT与推广
汇报人:可编辑 2023-12-24
• 电子政务概述 • 数字化转型的必要性 • 电子政务与数字化转型的关系 • 电子政务培训推广策略 • 电子政务与数字化转型的实践案例 • 总结与展望
目录
Part
01
电子政务概述

电子政务收发文培训

电子政务收发文培训

LOGO
电子公文收文介绍电子公文收文介绍 发文办理
在电子政务OA平台中充分利用计算机和网络技术、 平台中充分利用计算机和网络技术、 在电子政务 平台中充分利用计算机和网络技术 复印、扫描、刻录等技术, 复印、扫描、刻录等技术,逐步实现发文办理业务的网 络化、智能化、规范化和无纸化管理,以加强办文处( 络化、智能化、规范化和无纸化管理,以加强办文处( )、办文人员之间和上下之间 办文人员之间和上下之间、 科)、办文人员之间和上下之间、部门之间的协作与信 息交流,提高发文办理工作的质量与效率, 息交流,提高发文办理工作的质量与效率,是电子公文 发文办理阶段应当努力实现的目标。 发文办理阶段应当努力实现的目标。
wwwdocincomlogo电子公文收文登记应具有的功能1支持多种登记录入方式6登记人员可根据来文的性质选用相应来文办理单系统具有查阅与收文审核有关的公文和资料的功能为收文登记人员审核来文提供相关信息支持2具备增加删除修改保存和关闭功能3具备电子正文和附件引入功能5对从公文交换平台或电子邮件中自动登记的来文系统自动给来文单位发送签收回执4支持来文编号规则由计算机自动分配防止多人同时登记的抢号现象避免电子公文收文介绍收文登记wwwdocincomlogo电子公文收文介绍收文登记收文承办系统一般应支持拥有收文批办承办协办权限的用户随时查看公文处理单电子公文的正文和附件各环节的办理意见和公文去向流程记录的功能
电子印章是将印章数字化处理, 电子印章是将印章数字化处理,并通过 PKI等安全手段对印章的数字信息加密处理, 等安全手段对印章的数字信息加密处理, 等安全手段对印章的数字信息加密处理 以安全可靠的方式对数字化的印章进行存贮、 以安全可靠的方式对数字化的印章进行存贮、 应用与管理。 应用与管理。电子印章由指定人员在专用计算 机上使用。 机上使用。

电子政务培训文件搜索、下载及保存

电子政务培训文件搜索、下载及保存

搜索引擎是在网上进行信息搜索的工具,是上网查询信息的好帮手。 因特() 通过这些搜索引擎可以快速找到自己所需要的网站。
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电子政务培训 二、保存信息 2、保存图片 案例:保存北京大学校园相关图片
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电子政务培训 二、保存信息 1、保存文字
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④右击 ⑤单击
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③松开鼠标
打开“WORD”等文字编辑软件,选择“粘贴”命令,将网页 文字粘贴到文档中,并保存文件。
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电子政务培训 一、搜索信息 4、搜索技巧 使用多个关键字 直接键入关键字,搜索引擎就把包括关键字的网站和与关键字意义 相近的网站地址一起返回给用户。为使搜索的信息更精确,可以适当增 加关键词的个数,每个关键词之间用空格分开。例如输入:安徽大学 图书馆,搜索关于安徽大学图书馆的相关信息。 加英文双引号搜索 郎溪县人民法院 "郎溪县人民法院"
电子政务培训
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搜索、下载及保存信息
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2
电子政务培训 一、搜索信息 1、分类目录搜索
分类目录
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电子政务培训 一、搜索信息 2、关键词搜索 案例:搜索“安徽名人”相关的网站
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[第1题](单选题)电子政务的推行,要求我们摒弃已过时的理念,下列哪项不属于应贯彻全新的理念?()A.民主、法治、创新理念B.公平、责任、科学理念C.服务、系统、效能、安全理念D.精简、节约、便捷理念[第2题](单选题)危害计算机信息系统安全、扰乱社会经济秩序和管理秩序等网络犯罪活动越发猖獗,因此A.规划电子政务发展的法制体系B.确保政务体系法律法规尽快岀台C.加快与电子政务密切相关的电子商务法规建设步伐D.完善严厉防范和打击网络犯罪的相关法律[第8题](单选题)由于多方面的原因,我国各地方电子正午的发展水平很不平衡,因此我国电子政务法制建设发展的基本原则是()巴A.突岀重点,层层推进B.立足现实,发展未来C.保持必要的动态适应性D.正式确定新流程A.管理的制度化■B.管理的程序化C.管理的标准化■D.管理的规模化[第14题](多选题)有关电子政务发展所需要的外部法制环境建设,主要是制定以下几个方面的法律法规? ()CA.信息资源管理与信息系统的规划建设B.惩治信息犯罪与信息安全的维护ZC.电子商务与政务信息公开LD.知识产权和个人隐私权的保护■[第15题](多选题)政府流程设计优化中解决问题的基本方法?(A.取消、增加、压缩B.扩展、合并、分开*C.均衡、侧重、替代D.换位、变序A.正确B.错误A.正确[第1题](单选题)下列哪一项不是电子政务功能的表现?()[第2题](单选题)行政管理活动达成预期结果或影响的程度,具体是指()®行政效能O行政皴军0行取效益0行政議敢[第3题](单选题)下述有关电子政务说法不正确的是哪一项()O在互吸网上实现政府齟艱拮利和工件逵程的忧北彌JO政府机构应用现代信息和通信技术>将营理和服答逋过网络技术进行集成©通览大力境展电孑倍息产业』推鲂社会故茎O超滩时空与部门分割的限制,全才位內社会提供优质r规范r透明、符合理和服务管理幅度的增宽是电子政务对政府管理行为哪方面产生的影响?()0电子政务对政府部门工作人扇囲影啊o电子政铸对政府决策的矽皿0电子政劳对行政方法的診向0胃子政筝对行政组张的静阿通过电子化手段,减少因地理位置、地区发展水平、受教育程度、年龄等方面的差异,这表现出了()理念?O満逢^◎仝平理念O责艳f念o科学軽电子政务削弱以致取消了决策者与执行者之间的严格分界是电子政务对政府管理行为哪方面产生的影响?()F列哪一项不属于电子政务全新理念对行政人员的要求?()O学口新叛识、怏連藏取信息的龍力O较隹的工作能力©阿谀毒承的能力O熟德利用和擁作电腼加强政府部门工作人员在知识更新、电子计算机应用等方面的培训,主要是()的要求?0思想道信方面的賽喩◎知课技能方面的要或O張仪回应能力方面的要熨O旗导考专业化方面的要求()有效的遏制了伪造假单证、假批文和假印章的“三假”走私、骗汇、骗税活动。

0金工工程O金卡工程O金关工程◎金税工程F列哪项不属于电子政府的运营中应该贯彻全新的理念?()0民主“法治、创新理念O公平、责任、科学理念O服鎖、垂统、效q豊麦全理念◎I猪简、节约、便凍理念为了确保电子政务的有效运转,首先应规范政府网站、网页设置、制定相应法律、法规来保证网站信息资源发布的正常运转,体现了电子政务()的特征?0知识化0虚也化O数宇化◎规范化电子政务建设实施策略中,开发利用政务信息资源要突出做好三个方面的工作, 下列哪项不属于三方面工作之一?()O信息的采集和更新O信息公开和艾辜(S|信息的开发O基础信息资源以下关于电子政务的实质,表述不正确的是()O覆盖政务活动的全过程®行政些程的复杂化O政务沼动全面信息化的过程和结果O推动政务方式变華的信息化过程以下哪项为电子政务发展的起步期表现?()0办公目动化前热厠三电工稈的启动0系觐指导和科学规划加强0信息基础设施完善F列不属于电子政务的基本模式的一项是()0分鉅模式。

集成〔整合)稅式0知识应用欖式◎技术应用模式F列哪一项不属于1993年底开始的“三金工程”主要是指()◎金工O金卡电子政务运营理念对传统行政人员的挑战,这一全新理念对行政人员的要求主要是()O行政人员的年龄结趣来越年轻O行政人员的学厉屋次殛菲越高◎悴为行政首理主体的行政人员皐醇不斷提肓目身的素质0行政人员的工作疑验越来越丰富F列哪项不属于电子政务对行政组织的正面影响?()0中间肓理层的缩減O管理幅度的増宽O行政组駅嬪效的进1歩改进和提高©I疔政数率呈觇出降低的趋势为了确保网络安全,维护网络秩序,必须加强以下哪几个方面的立法?()回打击网絡犯罪的刑^注律回制是维护网络信息空全的法崖法规叼加聲政府调控、维护稳定的法律法规0^网上企民祝益的法建袪规具体来说,我国的电子政务发展经历了以下几个阶段()0初蛇期回起歩期回炭展期回整悻灰展朗[第6题](单选题)下列关于电子政务内涵的表述,不恰当的一项是()O电子政府O數宇政府O政府上珂◎电子信息[第7题](单选题)电子政务运营理念对传统行政人员的挑战,这一全新理念对行政人员的要求主要是()下列不属于知识应用模式主要包括的模块的是()O规则知识库O要索知识库O知识控制需0技术玄持库F列哪项不属于电子政务对行政方法的影响?()O改善现有的行政方誌的信息荃础O创立全新的行政方注和行政措施珂沿用麻旧前疔政管理方法O改善现有的信息通诣手段F列哪一项不是电子政务功能的表现?()0趙动政府职能韩变O政贈工作效率的提升®市场监菅能力下降O越蔚公芳与廉政連设[第9题](单选题)“0A代表的中文意思是()从1993年底开始,我国开始的“三金工程”,下列哪项不是三金工程?()◎金工O金卡O金关O全税有关电子政务的广义解释正确的是()O政务电话阿O工业网绪化O办公倩息化©基于网絡的^Internet的,井面苛社会的政府:我们将信息化的基本技术方式归纳为()回数宇化回自动化13阀络化回知识化|电子政务将使政府机关借助现代信息和通信技术建立哪些方面的沟通网络?()回政府组织之间0政府与社会0政府与企业0政府与企民[第12题](多选题)在电子政府的运营中必须贯彻全新的理念,这些理念包涵()比民主r法治理蛊E妒F、责任、科学理蠢■u弭务、系蜿、姒能理倉・D.钳新理念■、安全理卷■政务门户网站的建设应用促进了面向社会的政府组织结构和工作流程的优化重组和业务集成,其特征表现有()回资遞应用毓」回服务方式统一[3背理一禅化[3岡络支挥平台统一电子政务对政府部门工作人员的素质与能力提出了新的、更高的要求,主要表现有()H思想道语方面的要或H知识撞能方面的要求H公女回应能力万面的要求□领导者专业化方面的要求从1993年底开始,我国开始的“三金工程”主要是指()□金工回金卡电子政务的基本模式概括起来,主要有()回分鉅篠式13集成(型合)種貳回知识应用複武□技术应用模式[第14题](多选题)电子政务是在公共行政中应用信息技术变革组织和创新技能,目的是()0改进公并服务回加换民主进程回晒强对公共政策抽支持MnaiiramaHH ini! ■piBiiiHiiiaiv in回涯高政府曲行政颠辜[第15题](多选题)电子政务对行政组织的影响,其表现主要有()回中间管理层的缩减回昔理幅度的増宽0行政爼织粽敕的逬一歩改进和提高□和政效率呈现出障低的趋势[第16题](多选题)电子政务建设实施策略中,应以开发利用政务信息资源作为建设主线,而开发利用政务信息资源要突出做好三个方面的工作,主要有()0信.息的耒集和更新叼信息公开和非車□信息的开发叼基础信息贸湄电子政务的运营理念有着崭新的时代特征。

电子政务运营理念对那些方面形成了挑战?()回传赣行政环境回传毓行政职能回佞统行政爼织回傕统行政人员电子政务运营理念对行政人员提出了挑战,这一去全新的理念要求行政人员具有()[3学为新知边、快速荻胞信息的能力13较强的工件誉力□问谀垂承的能力回熟统利用和操件电脑概括来讲,知识应用模式主要包括的模块有()0规则知识库0要素知识库0知识揑制器□技术支持库电子政务对行政方法的影响,主要有()13改菩现齊的衬政方法的信息基砒0刨立全新的行政方法和行政措施□沿用際旧的行政昔理方法0改善现有的営思週信手段电子政务给政府部门工作人员的行为方式带来的根本性变化,主要表现在()0^0能力得到頑申与増強回节的了宝贯的跡何剌箱力回促进了思想观念的更新0促JH 了政府都门工作人员的全面发展随着电子政务的不断推进和相关科学研究的不断深入, 电子基于不同的视角,人们对政务形成了多元化认识。

€正确O诸误管理幅度的增宽是电子政务对行政组织产生的影响。

G正确O诸误电子政务的核心理念就是全心全意为人民服务。

政府发展电子政务的核心价值之一就是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量。

@正确0诸误我们将信息化的基本技术方式归纳为四类:数字化、自动化、网络化和知识化(£正确O蜡误电子政务已经成为社会信息化的一个重要组成部分,它是政府适应信息社会发展的客观选择。

G正确|0诸误只有当政府真正地将公众视为平等的主体,而同时公众又真正关注政府时,人们才会点击政府的网站,与政府进行积极的交流。

€正确O诸误所谓政府职能转变,就是实现政府逐步放权于社会,强化社会权力和自治能力,从而实现高效管理。

◎正确为公众提供优质的、回应能力强大的各种电子化服务,是电子政务的主要使命。

⑥正确电子政务在政府与公民之间、政府与企业之间、政府部门与部门之间实现了更多更高效便捷的沟通联系,给企业和社会公众带来了极大的便利和效益。

G正确O诸误政府应以顺应客观规律、维护少数人的利益、令公众满意为决策的根本目标。

O正确[第20题](多选题)我国电子政务的功能具体表现在以下哪几个方面?()&推动政冊职罷转变・H提高瞰府工性的效率I*C•促逬政勞金幵和廉政逢设■増莊政府经済调节r市场监管L电子政务本身就是政府管理变革的产物,它对世界范围内的政府管理模式的变革影响巨大,其表现有()0电子政雾对畋府郃门工作人员的党响0电子政务对政府决寮的談同0电子政雰对行政方法的諛阿0电手政劈对行政粗织前毙响办公自动化系统中,由单机组成、被视为基础层的是()。

行政型办公自动化杀窥①事參型办公自动化系统O管理型办娄自动化耒统O决策型办公自动化系藐把为社会提供优质的公共服务视作电子政务的生命,将其作为电子政府环境下政府管理的最高行为准则,这是()理念。

◎服备理念o科学理盍O公平理念下列哪一项不属于电子政务安全的总体策略?()政府信息资源的开发利用必须与国民经济和社会各个领域的发展需求紧密结合,这体现的是()原则?()0以民为本的原则0干等原则0效能原圍与经济社会技展相适合的熄蛆电子政务安全保护技术不包括以下哪一项?()0数据加密技朮0信恳隐蒿技术O妄全认证拽术下列哪一项不属于电子政务安全目标?()O技术自主化保障安全O保护信息资源及安全保障◎网絡畅通O电子政务功§射師通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果,这指的是()O电子政务①电子化公拘碍O数字政府O政府肓息化从满足政府部门对资源管理的实际需要出发,以顺应政府管理规律的管理流程为依据,实现资源网络化管理的全过程,这是指()O政府决舷持系觥O春泉聚统④政府隹息资濾管理系藐O政府知近苜理系烦关于电子政务的安全环境与安全威胁,政府机构在安全的法律、政策、安全制度方面很难尽善尽美,也容易造成安全管理障碍,这主要是指()因素?O人交因索O拽耒慕垢因素©安全管理因素O目認因素F列哪项不属于政府门户网站提供的公共服务?O政府新闻r统计卿O政府出版籾、数据库查询◎网塔购勒、电子商务O阿题書询、政务公告F列哪项不属于政府信息资源建设的原则?0註一规划』技建共言O分阶段*分层建设;蜒一规范、轨一标桂◎I各部门、各展级重宴建设資源o科学性号实敗f封昭■,炭强多种机制惟用F列哪一项不属于我国政府办公自动化系统包括的功能?(©贋供电子邮祎、两谿游戏、电孑高菇酿务0眞育强大的数踞信息处理能力0員备客种我至方式和强犬共亭§旳0忧化政府工作流程、帀完备的安全特性任何公民都享有获取和利用非保密性政府信息资源的平等权利, 原则?这体现的是() 0以民対本的原则@怦等尿團0效能原團0与经济社会发展相适合的原则让信息资源开发利用的成果惠及全体人民体现的是( )原则?®次民为本的原呱O平等原则O皴龍原则O与綏济社会旅展丰瞞合的原则F列哪项不属于政府决策支持系统包含的组件?F列哪一项不属于决策支持系统所包含的内容?()0原始数据层O数据仓库层©储备数据展O数据隼市屈前端展示层下列关于公共服务描述不正确的一项是?()0犬介化的服务◎基本的服务O内容厂泛时服务(D畫利性的服势F列哪一项不属于电子政务安全目标?()0技术自主化保障妥全0尿护信息資湄屍安全保障®阿路畅通O电子政务功能指标()指政府部门为实现信息的资源价值而进行的规划、组织、监督、控制和协调活动。

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