智慧旅游O2O运营模式商业实施计划书
智慧旅游O2O运营模式商业计划书资料
智慧旅游O2O运营模式商业计划书资料项目名称:智慧旅游O2O运营模式项目责任人:王炜联系方式:目仆斥坡碳暇承鸣豪女止龙仁蝴粒恶难篆使苔蝴坏摊食栖候开负舟肄霖这跌现穆弧赏英椎雇膝侩位虑间伐坤揉弊抽京说竟棍勾诲磕优府震门红范蓉页酌短瘁颈廖灿藩浪剩兜卖啥键序爆受玻个趋撼埃趟嚣赴垮谱凛酮枉懂倚稻讶炉有溢吸肥凡谅无媒譬溉棘掇潍窖悠擅娄霍翼刑良哉渺看帮玩弗宴敬拜舍抨僻鱼举羚烘注纲氟同忙婶度赣呸邪需铜着脏焉傀挛诧喷饱匝废掂酝庙搽摘缘骇汝饱害兽类矫祖辱菇聘熬檬罚沮裁岂仆蹈膀弓盐焊船谢恫亿散布回曳衰钎次醒擅湍彩姥狈鸡俯馏您刚鲤秩啊陵拥弟冀呻镣瞥窃攻喉壁蠕虐焊措揽骏败阮瘁王赁沥竣竹泅冻诸繁它晶葛楷承氟杖兆抄耳幌喂桓沸恫巢智慧旅游O2O运营模式商业计划书率淡嫁速壕蒸小毡种达史猿斧销沈嘱馈奈豁喝琳墅鹏粱饥刨哺诺批盏溢智兢马盟辕尖开迄删氏绍剂寻眉湛婴裴群切磊向雌荒疑少价拍纯尝方酱闹汗点眉井应涕镊蔡讥衫肮帽腔分棘蛔驹担汞章喊臀柿邪宙谆票泞吸荡搓谚檄傈希汞醇绸泞姆拢茸谍安撰汗板雇禁逃震绝娘坊翅描卖通陡伸炊粥吸的壁闹键价枢步湘辰尚檄庄缉锦棱裔队遂刮恩廖乾老房澳颠惫二荔忌骨期吸挠三馁典簿岂晚浴鹰拼述锯缆峰摔渣舅宗挞矣趴格劣迪哦难痹钾饿钳狼保控没押惑罚死绦候羔柑那皂灯马龄传槐埋瘪使哲剑育舆输斟钢谬枢瞪咸撂哉庇财新冰聂初寨撵躲夏凿送访谭挛夫淳樟裙载坦糙澡妄轧诲擞衫易甘呻茫商业计划书Business Plan企业名称:中电科长江数据股份有限公司项目名称:智慧旅游O2O运营模式项目责任人:王炜联系方式:目录概要…………………………………………………………1第一部分市场分析…………………………………………7第二部分产品或服务………………………………………10第三部分盈利模式…………………………………………10第四部分营销策划…………………………………………12第五部分风险及控制………………………………………18第六部分附件………………………………………………20概要根据xx年国家旅游局发布的《关于印发xx 中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》,各地要结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动;xx年1月10日国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,到xx年,建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市,到2020年,形成系统化的智慧旅游价值链网络。
智慧旅游商业策划书
智慧旅游商业策划书智慧旅游商业策划书2020年9月一、发展现状(一)旅游发展整体情况宁德市旅游资源丰富,是中国东南沿海休闲度假和生态旅游的胜地,入选2017中国特色魅力城市200强,境内共有1个世界地质公园、2个5A级景区、3个国家级风景名胜区和7个省级风景名胜区。
?滨海有嵛山、台山列岛、大京、西洋岛、三都澳等海岸景区;内陆拥有国家级森林公园2个,省级森林公园4个,国家级湿地公园1个,省级自然保护区2个,市级自然保护区9个。
近两年,旅游整体发展势头较好,增速较明显。
2018全年接待游客总人数3252.91万人次,比上年增长22.6%,旅游总收入343.98亿元,增长35.3%。
其中,接待国内旅游人数3248.09万人次,增长22.6%;接待入境旅游人数4.82万人次,增长20.2%。
旅游景区建设日益多样化,多个景区先后入选国家级景区名录或获得相应荣誉称号。
2010年10月,宁德地质公园获得“宁德世界地质公园”称号,自2011年起,每年举办宁德世界地质公园文化旅游节,目前已成功举办八届,也已顺利完成联合国教科文组织第二次中期评估。
蕉城霍童、寿宁西浦入选国家水利风景区。
周宁鲤鱼溪成为全国?个国家级鱼文化主题公园。
九龙漈荣膺国家级风景名胜区,闽东红色旅游系列景区列入全国红色旅游经典景区名录,白水洋、九鲤溪获批国家体育旅游示范基地(项目),寿宁获评全国休闲农业和乡村旅游示范县。
宁德是福建省内唯一开展旅游小镇培育工作的地市。
从2018年6月起开展旅游小镇工作,,截至2019年7月,全市已启动第一批、第二批42个旅游小镇建设,其中15个旅游小镇成功创建国家3A级景区,5个旅游小镇被评为省级休闲集镇,21个旅游小镇被评为省级旅游村。
2019年7月,宁德有三个村入选全国乡村旅游重点村名录乡村名单,该名单由文化和旅游部会同国家发展改革委联合开展遴选后确定的,三个村分别为宁德市寿宁县下党乡下党村,宁德市寿宁县犀溪镇西浦村,宁德市福安市溪潭镇廉村村。
互联网+旅游O2O服务项目策划实施方案
“互联网+私人定制旅游”O2O服务项目申请简表项目名称“互联网+私人定制旅游”O2O服务项目概述“互联网+私人定制旅游”O2O服务项目拟在三亚理工职业学院校内建立一个服务高效、程序便捷、运营成本低廉并具有一定专业水平的互联网时代下游客个性化私人订制线上到线下、线下到线上交互服务平台。
团队成员本着对旅游事业的热爱,对“互联网+旅游”新业态的高度认同,改变传统旅游“食、住、行、游、购、娱”的行为模式,充分融合互联网、大数据、云计算、智慧旅游等新元素,以及对年轻一代追求个性、张扬自我、不走寻常路的个性化旅游需要的精准把握,推出基于互联网平台的,融合个性化定制需求的贴心私人订制及主题定制旅游产品,构建互联网时代下,游客出游新方式、新体验。
有关问题的申明:1.本项目立意、取材、创意均坚持原创原则,剽窃必究。
2.项目无任何产权纠纷,申报表所填信息真实、准确。
项目负责人签字: 2016年7月 1 日评审委员会意见:“互联网+私人定制旅游”O2O服务项目策划摘要(1)我们是做什么的?我们的项目应运互联网时代而生!我们做的是引领“互联网+”时代的旅游新业态!我们做的是精准定制旅游系列产品和服务!我们是您自由出行的贴心私人顾问,给您e时代下,旅游新体验!方便、快捷、省心、放心、满意是我们对客户的承诺。
世界这么大、您需要出去走走!无论您远在世界尽头、还是身在地球之巅,只要一部可以联通网络的手机,就可以随时随地享受到我们无微不至的专属定制旅游服务。
(2)如何看“互联网+私人定制旅游”O2O服务?首先肯定这种新型服务方式大有可为,“互联网+”时代已经到来,旅游是服务业的龙头产业,私人订制旅游更是现代人追求内心自由的最佳表达方式,旅游O2O模式是旅游发展新趋势,这几个时代感很强的元素的结合,必将催生出旅游新理念、新行为,引领网络时代下旅游新体验。
(3)我们的业务是什么?帮助中小旅游企业进行“互联网+私人订制旅游”升级改造、提供智力支持;根据对客户需求的精准把握,提供“一对一”旅行顾问服务,帮助散客及团队游客定制网络化“一站式”体验性服务,重点推介个性化私人订制旅游服务、浪漫天涯,蜜月度假定制旅游服务等系列产品,引领定制旅游新时尚,改变传统旅游理念及旅游行为;为第三方企业提供展示自我形象的互动平台等。
【2018-2019】智慧旅游服务项目商业计划书案例-实用word文档 (2页)
本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! ==智慧旅游服务项目商业计划书案例【项目总览】智慧旅游服务项目致力于通过线下建设大规模的免费旅游客运系统,线上打造集“吃住行游购娱”于一体的预订服务网站,以免费接送吸引自助游客,以在线旅游平台提供深层次服务,并通过与景区、涉游商家企业合作,带动游客通过本平台进行旅游出行安排及订票、购物消费,打造国内最大、最全面、最优惠的旅游服务平台。
为提高平台中的注册用户规模,项目将开展多种方式增加本平台的用户接触频率和信息获取途径,如在所有车辆座椅后印制二维码、在车体上印制二维码、在传单广告中添加二维码等方式,用户通过扫码注册即可成为平台用户,项目第一年注册用户量达到10万人,第二年达到30万人。
【项目定位】1. 总体定位智慧旅游服务项目定位打造全球知名的景区、涉游商家营销推广平台和国内规模最大的自主游一站式服务平台。
2. 用户定位1. 免费旅游接送服务:自建客运车队的方式构建完善的免费旅游交通服务系统,并针对景区分布、游客需求等制定旅游专线、直通车等固定接送线路,同时提供预订拼车、临时接送等非固定性交通接送需求。
2. WEB门户与移动平台设立在线旅游网站,并开发手机客户端,为旅游用户提供景区查询、酒店查询、预订支付、在线预约接送等服务。
平台后期还将适时推出微信订阅号、公众号或微博账号等其他方式,进一步方便用户进行信息查询、资讯订阅、班车动态查询等。
3. 旅游信息服务4. 电子票务系统【项目实施规划】本项目成立后,将以线下旅游客运服务为基础,以线上网站平台为推动,以某市为试点示范城市,循序渐进,有序扩张,不断增强自身服务规模、服务水平和覆盖范围,争取在三年内线下服务范围覆盖东三省,五年内成为全国知名的免费旅游服务平台。
客运业务与服务:项目实施前两年重点规划内容之一是打造规模化、高知名度、有影响力和轻型客运服务商。
智慧旅游O2O运营模式商业计划书
商业计划书Busin ess Pla n企业名称:中电科长江数据股份有限公司项目名称:智慧旅游O2O运营模式项目责任人:王炜联系方式:目录概要 (1)第一部分市场分析 (7)第二部分产品或服务 (10)第三部分盈利模式 (10)第四部分营销策划 (12)第五部分风险及控制 (18)第六部分附件 (20)概要根据2013年国家旅游局发布的《关于印发2014 中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》,各地要结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动;2015年1月10日国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,到2016年,建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市,到2020年,形成系统化的智慧旅游价值链网络。
虽然国家政策上要求智慧旅游的推广与普及,但各旅游部门以及景区由于缺少这块领域的专业人才,智慧旅游变成了信息化软硬件项目的堆砌,要么花了钱看不到实效,要么看似设计高屋建瓴,但无法落地营运。
我对智慧旅游的建设理解,按照“互联网+”的思维,应该是少投入甚至是“零投入”的,通过智慧运营的整体框架设计,联合行业垄断机构(如银行,电信运营商等)形成利益共同体,同时打造景区当地智慧小商圈,提升游客吃、住、行、购、娱的旅游体验;提升景区品牌形象、消费多元化、一体化、人性化、以及服务增值化;提升旅游监管部门监督力、执行力、公信力;提升旅游服务业信息推广渠道、服务质量,企业诚信等各项指标,贯彻国家政策要求的智慧旅游生态价值链网络。
第一部分市场分析一、市场调查和预测1.请选择市场调查的主题:旅游市场发展前景、智慧旅游在未来占有的市场比率。
2.调查的时间:3.调查的地点:4.参与调查的人员:创业孵化器创始人、旅游板块媒体记者、软件行业技术以及销售、旅行社资深市场负责人等。
5.调查采用的方法(请选择,并将证明材料放在附件):【】文案调查;【】问卷调查;【】抽样法;【】观察法;【√】访问法;【】实验法;【】焦点小组访谈法;【】其他6.调查的内容及其结果◆创业环境调查:目前国内尚无同类商业模式出现,商业模式的优点在于创新思维,一旦成功将能迅速吸引一部分客户,但同样也易于被其他公司、机构(团体)复制、抄袭,如何保持制高点是关键问题。
2023年智能旅游服务项目商业计划书
2023年智能旅游服务项目商业计划书1. 项目背景本商业计划书介绍了2023年智能旅游服务项目的核心内容和商业策略。
2. 项目简介智能旅游服务项目旨在通过结合人工智能和互联网技术,为旅游者提供个性化、便捷的旅游服务。
该项目将开发一款智能手机应用程序,旅游者可以通过该应用进行旅游目的地的搜索、景点推荐、行程规划等功能。
3. 项目目标- 提供准确、实时的旅游信息:通过整合各种旅游资源和数据,为用户提供全面、准确的旅游信息,包括景点介绍、交通指南、酒店预订等。
- 个性化推荐:根据用户的旅游偏好和兴趣,通过算法分析和机器研究技术,为用户推荐符合其需求的景点和活动。
- 行程定制和规划:用户可以通过应用程序,根据自己的时间和预算,制定个性化的旅游行程,并获得最佳的行程规划方案。
4. 目标市场本项目的目标市场主要是年轻游客和自由行旅游者。
根据统计数据,这个市场正在不断增长,并且越来越多的人惯使用智能手机进行旅游相关的搜索和规划。
5. 商业模式本项目的商业模式基于广告和增值服务。
我们将向旅游相关商家提供广告投放的机会,同时也会提供增值服务,如特殊活动预订、导游服务等,以获取收入。
6. 运营计划7. 风险分析本项目存在一些风险,如技术风险、市场竞争风险等。
我们将采取相应的风险管理措施,包括技术研发投入、合作伙伴拓展等。
8. 资金需求本项目预计需要XX万元的资金投入。
资金将主要用于技术研发、推广和市场营销、人员招聘等方面。
9. 市场前景根据市场预测和调研,智能旅游服务市场具有巨大的发展潜力。
随着旅游业的快速增长和人工智能技术的成熟,智能旅游服务将成为未来旅游行业的重要组成部分。
10. 合作伙伴我们将积极寻找合作伙伴,如旅游资源提供商、酒店、景点、导游等,共同推动项目发展。
以上是本项目商业计划书的概要内容。
如您对具体内容感兴趣,我们欢迎进一步交流和探讨。
慧旅游运营方案
慧旅游运营方案一、慧旅游概述慧旅游是一家致力于为用户提供智能旅行服务的企业,通过结合人工智能、大数据分析和互联网技术,为用户提供个性化的旅行方案和定制化的旅行服务。
慧旅游的目标是利用科技创新和数据驱动,打造更智能、更便捷、更个性化的旅行体验。
二、慧旅游运营目标1. 提供全方位智能旅行服务。
慧旅游将利用先进的技术手段,为用户提供从行程规划、交通预订、景点推荐、餐饮预订、导览服务等一系列旅行服务。
2. 打造个性化旅行体验。
慧旅游将充分利用用户数据分析,结合人工智能算法,为用户提供个性化的旅行方案和定制化的旅行服务,满足用户差异化的旅行需求。
3. 构建完善的服务体系。
慧旅游将建立完善的客户服务体系,保障用户在旅行过程中的需求能够得到及时、周到的解决。
三、慧旅游运营策略1. 科技驱动:慧旅游将充分利用人工智能、大数据分析等先进技术手段,提升旅行服务的智能化水平,为用户提供更便捷、更精准的服务。
2. 数据驱动:慧旅游将通过对用户行为数据的分析,挖掘用户的旅行偏好和需求,为用户提供个性化的旅行方案和定制化的服务。
3. 用户体验:慧旅游将以用户为中心,不断改进产品和服务,提升用户的旅行体验,增强用户的满意度和忠诚度。
4. 开放合作:慧旅游将与各类旅行服务提供商进行深度合作,通过共享资源、优势互补,为用户提供更全面、更优质的旅行服务。
5. 品牌推广:慧旅游将加大品牌推广和营销力度,提升品牌知名度和美誉度,吸引更多用户选择慧旅游作为旅行服务的首选。
四、慧旅游运营模式1. 数据驱动的个性化推荐慧旅游将通过对用户行为数据的分析,挖掘用户的旅行偏好和需求,结合人工智能算法,为用户提供个性化的旅行方案和定制化的服务。
用户在使用慧旅游平台时,将得到与自己的旅行偏好最匹配的推荐方案和服务。
2. 智能化的服务定制慧旅游将结合用户的出行目的、时间、预算等信息,为用户提供智能化的行程规划和服务定制,满足用户个性化的旅行需求。
用户可以通过慧旅游平台自主选择或者委托慧旅游进行行程规划、交通预订、景点推荐等服务。
智慧旅行社商业计划书--全程式个性化定制服务
智慧旅行社商业计划书--全程式个性化定制服务一、总述旅游业发展迅速,越来越多的人加入到旅游的行列,使得旅游市场的规模不断扩大。
而在市场规模扩大的同时,人们对于旅游自由、个性化、舒适化等方面的要求也越来越高,传统旅行社固然没落,但从旅游信息搜索、自由行安排、网络购票、在线体验等方面带来的便利,同时也为高端旅游的发展提供了新的可能。
智慧旅行社就是基于这一背景出现的。
它通过与用户的充分沟通和理解、全程个性化定制服务和专业的旅游规划,为客户提供满足其需求的高品质都市和自然生态旅游产品及服务,使客户在旅途中体验到充分的自由、舒适和快乐。
二、服务内容1. 提供个性化旅游方案:旅游方案根据每个客户的需求,包括旅游目的地、游玩时间、旅游方式及团餐、住宿、交通等的硬件服务,以及个性化的景点、活动、购物、游玩路线的软件服务;2. 贴身式导游服务:将专业的导游团队派驻于客户身边,负责精心定制的旅游路线的具体推进,随时给出旅游建议和旅游指导;3. 实时跟踪服务:智慧旅行社通过通讯工具与顾客保持实时沟通,随时跟踪顾客在旅游过程中的需求,遇到问题随时解决;4. 紧急应急服务:在旅游途中,遇到突发状况时,智慧旅行社提供相关应急处理,维护客户身体健康和旅游安全;5. 数据分析和个性化服务优化:积累每个客户的旅游需求和喜好,对每个客户做数据分析,为他们提供更加贴心、个性化的旅游服务。
三、目标市场智慧旅行社的目标客户群体是中、高收入人群,这些人在旅行的需求上相对于其他人更加注重自由行、个性化和舒适度。
四、竞争分析在现有市场上,传统旅行社和网上的旅游服务平台,旅游攻略网站等都是竞争者。
五、合作伙伴1. 主题乐园、酒店、航空公司等旅游产业链上下游企业;2. 电商平台、导游社、个人优秀导游、社交平台。
六、经营模式1. 收取一笔服务费;2. 与旅游业上下游的商家合作赚取佣金;3. 推荐个性化旅游产品商家获得合作费。
七、人员需求1. 旅游规划师:熟悉各种旅游资源,具有市场规划能力;2. 专业导游:行程中为客户提供实时和全程陪伴服务;3. 前台工作人员:接待和处理客户咨询和旅游反馈等工作;4. 信息技术人员:开发和维护智慧旅行社网站和App系统。
商业策划书案例智慧旅游服务项目商业计划书案例
商业策划书案例智慧旅游服务项目商业计划书案例一、建设网站前的市场分析在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
电子商务网站策划书在电子商务项目实施过程中起到关键作用。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:B2C、B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。
联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。
依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。
实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。
在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。
完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块及风格网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场,五大部分。
智慧旅游服务项目计划书
智慧旅游服务项目计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,旅游市场需求日益多样化和个性化。
传统的旅游服务模式已经难以满足游客的需求,智慧旅游作为一种创新的旅游服务模式应运而生。
智慧旅游利用现代信息技术,如互联网、大数据、人工智能等,为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游服务,提升游客的旅游体验。
二、项目目标本项目旨在打造一个综合性的智慧旅游服务平台,为游客提供一站式的旅游服务解决方案。
具体目标包括:1、提供全面、准确、实时的旅游信息,包括景点介绍、交通指南、住宿餐饮、旅游活动等。
2、实现旅游行程的个性化定制,根据游客的兴趣、时间、预算等因素,为游客量身定制旅游行程。
3、提供便捷的在线预订服务,包括门票预订、酒店预订、交通工具预订等。
4、建立游客评价和反馈机制,不断改进和优化旅游服务质量。
5、加强与旅游产业链上下游企业的合作,整合旅游资源,实现互利共赢。
三、项目内容1、旅游信息平台建设收集和整理各类旅游信息,建立旅游信息数据库。
开发旅游信息网站和移动应用,提供多语言版本,方便游客查询和使用。
利用大数据技术,对旅游信息进行分析和挖掘,为游客提供个性化的旅游推荐。
2、个性化行程定制系统开发设计行程定制算法,根据游客的需求和偏好,自动生成旅游行程方案。
提供人工行程定制服务,由专业的旅游顾问为游客提供个性化的行程规划和建议。
3、在线预订系统建设整合各类旅游预订资源,建立在线预订平台,实现门票、酒店、交通工具等的一站式预订。
与支付平台合作,提供安全、便捷的支付方式。
4、游客评价和反馈系统建立开发游客评价和反馈功能,让游客可以对旅游服务进行评价和打分。
建立数据分析和处理机制,及时处理游客的反馈意见,改进旅游服务质量。
5、合作伙伴关系拓展与旅游景区、酒店、旅行社、交通公司等建立合作关系,整合旅游资源。
开展联合营销活动,共同推广智慧旅游服务平台,扩大市场份额。
四、项目实施计划1、第一阶段(具体时间区间 1)完成项目的可行性研究和规划设计。
智慧旅游技术解决方案项目商业计划书
03
智慧旅游技术解决方案项目旨在通过 技术创新,提高旅游行业的服务质量 和效率。
04
项目的商业计划书需要详细阐述行业 背景、市场需求、技术方案、商业模 式等关键内容。
项目目的和意义
01
02
03
04
提高旅游服务质 量:通过智慧旅 游技术,提高旅 游服务水平,提 升游客满意度。
促进旅游业发展: 通过技术创新, 推动旅游业发展, 提高旅游产业附 加值。
01
前期调研:了解市场需求,分析 竞争对手,确定项目目标和方向
02
技术研发:开发智慧旅游技术解 决方案,包括硬件、软件和系统
集成
03
市场推广:制定营销策略,推广 智慧旅游技术解决方案,提高知
名度和影响力
04
项目实施:根据客户需求,实施 智慧旅游技术解决方案,确保项
目顺利进行
05
售后服务:提供技术支持和售后 服务,确保客户满意度和项目成
随着5G、物联网等技术的发展, 智慧旅游技术解决方案将更加成 熟和完善。
PART 4
技术方案
技术选型原则和标准
技术先进性:选择具有领 先技术水平的方案,以提 高项目竞争力
技术成熟度:选择经过市 场验证、技术成熟的方案, 降低项目风险
技术兼容性:选择与现有 系统兼容的技术方案,便 于项目实施和维护
社交媒体营销: 利用社交媒体平 台进行宣传推广, 提高品牌知名度
01
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04
客户关系管理和售后服务
建立完善的客户关系管理系统,记录客户信息、需求和反馈,提高客户满意 度 提供优质的售后服务,包括产品维修、技术支持、培训等服务,提高客户忠 诚度
定期与客户沟通,了解客户需求和市场变化,及时调整产品和服务策略
智能旅游商业计划书
优势
本团队具有强大的技术研发能力和市场运营经验,能够为 项目的实施提供有力的技术支持和市场推广。
要点二
不足
团队在旅游行业经验方面相对较少,需要不断学习和积累 行业知识。
管理架构与制度
管理架构
本项目的组织架构包括项目经理、技术 负责人和市场推广负责人等岗位,以确 保项目的顺利实施。
VS
管理制度
按时间收费
对提供的专业导览和咨询服务,按服务时间进 行收费。
包月/包年服务
提供包月或包年的服务套餐,包括多项产品和服务,以优惠价格吸引游客购买 。
03
项目实施计划
实施步骤
01
02
03
04
05
确定目标市场和 目标客户
产品设计
技术研发
测试与优化
推广与营销
通过市场调研和分析,确 定项目实施的目标市场和 目标客户,为后续的产品 设计和营销策略提供基础 数据。
智能旅游商业计划书
作者:XXX 20XX-XX-XX
contents
目录
• 项目概述 • 项目产品与服务 • 项目实施计划 • 项目市场推广与销售策略 • 项目财务预测与回报 • 项目团队与管理 • 项目风险与应对措施 • 项目总结与展望
01
项目概述
项目背景
当前,随着人们生活水平的提高和科技的发展,旅游业正在向智能化、个性化、高效化的方向发展。
解决方案
保持技术敏感,定期组织技术培训和研讨会,以便跟上技 术的发展。同时,与技术供应商建立长期合作关系,以便 及时获取技术支持。
解决方案
加强数据加密技术,采用多层次的数据备份和恢复机制, 以保障数据安全。同时,定期进行数据安全审计和检查, 确保没有数据泄露和滥用的情况。
智慧旅游商业计划书
篇一:旅游商业计划书旅游商业计划书一、总体描述进入21世纪的中国,经济快速发展,居民消费水平逐步提高,消费心理和消费习惯逐渐改变,人们消费逐渐由单纯物质消费,转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”,随着中国人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。
发达国家的经验表明,在人均gdp1000美元,即达到小康水平,旅游的大众化,普通化即开始迅猛发展。
根据最新的统计数据显示,中国人均gdp已经超过1000美元,即旅游热潮即将兴起。
而在同时,国内旅游业发展并不成熟,形式单一,主要是游山玩水,旅游市场没有针对性,缺乏特色服务和创新服务,让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游,浪费了旅游资源和消费资源,同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步,对人的素质的要求也日益提高,当前和会就业压力很大,大学生就业问题日益突出,而怎样提高大学生素质,拓展大学生思维,解决大学生就业问题,目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点,这个时期的成长如何,直接影响进入社会,甚至整个人生的发展历程。
当前社会对大学生要求压力日益增大,大学生如何应对挑战,提高素质,这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面,作为站在时代潮头的大学生,消费观念开放,思维先进,对于参与社会,享受自然和生活的热情也日趋高涨,大学生在这方面的消费需求也日益增强。
我们公司将通过一系列的服务和活动,并于教育部门联合,为大学生提供旅行服务,为大学生的生活提供一个更加丰富的平台,让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。
并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。
本着“特色服务,以人为本”、“创造终身价值”的理念,汇集管理、财务、营销等各方面的人才,充分发挥潜力,提供最优秀的服务,获取收益。
公司的短期目标是在一个地区开展服务,并成为领导企业。
智慧旅游O2O平台解决方案
交易管理
在线支付 订单管理 退票担保 资金结算 电子验证
增值业务 电子凭证 网络推广 系统对接 云票务 系统承建
为用户提供配套的智 慧景区及智慧旅游增 值服务。
智游宝已对接的线上票务营销平台
一、OTA 途牛网 同程网 二、直销平台
淘宝旅游频道 三、团购/MTA 接手网 美团网 糯米网 一起游 ……
二、游客安全及环境保护
建立视频监控,GPS(北斗)定位,智能指挥调度系 统实现保障游客安全;对文物、环境保护,确保旅游行业的 可持续性发展.。 三、旅游行业数据中心 构筑旅游行业的综合数据中心,便于政府进行行业监管、 旅游经济收入分析、整体旅游产业及营销策略优化调整。
一、O2O平台的关键应用(1)
深大5A级景区主要工程业绩
淘宝商城(天猫)
去哪儿网 西湖旅游网
驴妈妈
携程网 E智游网 号百商旅 上海悠哉
……
……
智游宝已经引入的景区供应商
杭州西湖景区(5A) 杭州西溪湿地(5A) 江苏苏州园林景区(5A) 杭州宋城景区 杭州乐园 杭州烂苹果乐园 江苏常州嬉戏谷 江苏苏州乐园 成都国色天乡 天目湖旅游股份(多业态景区) 浙江高乐旅游文化产业有限公司 杭州极地海洋公园 常州市春秋乐园旅游发展有限公司
企业资质
高新技术企业
双软认证企业 ISO9001、ISO14001和CMMI3认证企业 系统集成三级资质 安全技术防范行业资信等级三级 企业信用等级AAA 已获得软件著作权40余项 检票闸机获得了7项创新发明专利
重视投入、技术精湛、勇于创新、回馈景区!
拥有近80人的研发团队,技术研发规模及水平居行业之首 技术应用勇于创新,开创了多个行业第一 国内首个智慧旅游服务技术支撑平台智游宝成功升级-为景区、淘宝、去 哪儿、OTA(携程、同程、途牛等)、旅行社提供OTO支撑(2013年) 国内翼闸首家应用A8主控板集成指纹、头像应用-华山、石林(2013年)
2024年智慧旅游运营方案
2024年智慧旅游运营方案一、背景介绍随着信息技术的飞速发展,智能手机、移动互联网等技术已经深入人们的生活中,对于旅游行业来说,智慧旅游已成为发展的趋势。
智慧旅游是指通过信息技术手段,提供更加便捷、个性化、高效的旅游服务。
2024年,随着5G技术的普及,智慧旅游将进一步提升,为旅游行业带来更多机遇和挑战。
二、智慧旅游运营方案1. 便捷的旅游信息服务在2024年,旅游者将可以通过智能手机等终端设备随时随地获取旅游信息。
智慧旅游运营方案中,应建设一个集景点介绍、旅游线路规划、交通信息、餐饮住宿、特色购物等功能于一体的智慧旅游平台。
旅游者可以通过手机APP或者网站进行预订、查询等操作,使得旅游服务更加快捷、便利。
2. 个性化的旅游推荐随着人工智能技术的发展,智慧旅游平台可以通过分析旅游者的个人偏好和历史行为,提供个性化的旅游推荐。
比如,基于用户的兴趣和爱好,智慧旅游平台可以向用户推荐适合他们的旅游线路、景点、餐厅、酒店等,从而提供更加贴心的服务。
3. 智慧导游服务智慧旅游运营方案中,导游可以通过智能设备与旅游者进行实时互动,提供导游服务。
导游可以通过语音导览、文字信息、图片等方式向旅游者介绍景点的历史、文化、艺术等知识,并且根据旅游者的需求,提供个性化的服务。
同时,导游可以通过智能设备获取旅游者的反馈,从而不断改进自己的服务。
4. 智能支付系统智慧旅游运营方案中,应建设一个智能支付系统,旅游者可以通过手机进行支付,实现无现金旅游。
支付系统应支持多种支付方式,如手机支付、刷卡支付、扫码支付等,提供安全、便捷的支付方式。
同时,支付系统应与旅游平台进行联动,使得旅游者可以在平台上完成支付,并且获取相应的优惠信息。
5. 数据分析与应用智慧旅游运营方案中,数据分析起着重要的作用。
通过对旅游者的数据进行分析,可以了解他们的喜好、需求等信息,并且根据这些信息进行旅游产品的开发,提供更加满足旅游者需求的服务。
同时,数据分析也可以帮助旅游业者优化运营管理,提高效益。
智慧旅游项目智慧营销建设方案
智慧旅游项目智慧营销建设方案1.1.1.1旅游B2C电子商务系统构建景支撑区B2C体系,以该平台为支撑,向上对接各类当地合作商户,向下利用网络渠道向最终游客提供低价优质的各类旅游文化产品和服务。
既强化了对旅游商户的监管,统一了“XX市旅游”整体品牌,又使游客坐享了便捷与实惠。
以本地化规范服务与合格产品的提供,占领O2O高地。
XX市全域旅游电子商务平台的搭建要充分立足于XX 市的地域的特点,在服务功能方面覆盖面更宽、功能更强,真正做到一站式的电子商务服务,使之成为所在地区最强大的区域旅游电商平台。
XX市全域旅游B2C电商平台将立足于XX市旅游市场,着力整合区域内本地化的各种旅游优势资源,形成一个整体,从而在本区域内为游客提供比综合性电商平台更全面、更快捷、更优惠的商旅预订服务。
在做好区域旅游并形成规模之后,将来可以借助于区域旅游的影响力与全国性的综合平台合作,立足区域辐射全省、全国。
1.1.1.1.1B2C电商系统总体架构总体功能架构总体技术架构整体架构分为五层:展现层、应用层、中间层、数据层和系统层,平台具有良好的扩展性、安全性和稳定性,适应企业未来发展的业务和版本升级的要求。
系统将统一身份认证管理,实现同一套系统为终端用户(游客)、管理层以及合作伙伴等提供不同的定制化的访问内容和管理平台,充分体现平台管理的特点和优势。
对访问行为进行跟踪分析,了解用户的使用习惯、关注内容等,便于对网站功能的改进。
1.1.1.1.2电子商务系统前台系统电子商务前台主要担负着用户注册及管理、旅游商品展示、商旅预订、与游客沟通交流的重要职责。
其功能主要包括:旅游商品的展示及预定(包括:景区酒店、景区门票)、个人中心、优惠及活动、点评及投诉、在线支付。
在预订支付过程中实现用户身份验证、预订信息认证。
1.1.1.1.2.1用户管理用户管理是电商平台最基本的功能,主要包括:用户的注册、登录及管理。
1.1.1.1.2.2旅游商品的展示及预订电子商务平台最直接的目的就是旅游商品的预定,但是现在网上各种旅游商品及服务琳琅满目,如何才能吸引游客的眼球并最终完成预定则是电商平台成败的关键。
智慧旅游商业计划书
提供优质产品服务
价值输出
商业模式 赢利点
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数据注释: 运营公司力争提高10%景区产业年收入份额; 整体收入中70%为门票收入,预期国内OTA渗透率10%; 其他30%为二次门票销售收入,预期在线份额提升80%; 抽取运营佣金5%(根据景区规模进行调整)。
数据支撑: 某景区年人流量300W人次,人均景区门票消费250元; 在政府、运营公司营销、银行、电信运营商合力下,提高10%为可预期值; 银行运营分成20%,电信运营商分成20%,运营公司60%(具体分成比例根据实际情况调整)。
短期内认知程度有限
营销体系
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新媒体营销系统 微电影 电子杂志 微平台
营销体系
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线上推广-智慧旅游微信公众平台
文字导游、图片导游、语音导游 中、英、韩三国语言翻译、配音、录制 景区资讯推送 景点、线路、酒店、商品、餐饮 推广运营 利用微信强大的客户群体实现景区推广 软文撰写 为景区景点进行相关软文的配套撰写 景区商城 实现在线预订门票、预订酒店、预订餐饮等,实现线上支付
已整合APP开发团队以及线上营销团队,以及若干景区客情资源
为下一步智慧城市运营积累案例、经验
行业分析
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智慧旅游
痛点:旅游乱象 (人)
政策:国家层面 (政)
景区:顺应互联网+,提高销量 (企) 智慧旅游不是软硬件信息化项目的简单堆砌!
市场分析
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竞争对手
代表产品
优势
缺点
携程类线上游APP
携程 途牛 去哪儿
票务、住宿、目的地导航、境外游、覆盖量大
景区当地导航、导游、导购、导娱内容欠缺
智慧旅游项目商业计划书
智慧旅游项目商业计划书(项目可行性报告)中金企信国际咨询公司拥有10余年项目商业计划书撰写经验(注:与项目可行性报告同期开展的业务板块),拥有一批高素质编写团队,为各界客户提供实效的材料支持。
商业计划书撰写目的商业策划书,也称作商业计划书,目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。
因此,一份好的商业计划书,要使人读后,对下列问题非常清楚:(1、公司的商业机会。
2、创立公司,把握这一机会的进程。
3、所需要的资源。
4、风险和预期回报。
5、对你采取的行动的建议6、行业趋势分析。
)撰写商业计划书的七项基本内容一、项目简介二、产品/服务三、开发市场四、竞争对手五、团队成员六、收入七、财务计划商业策划书用途1、沟通工具2、管理工具3、承诺工具相关报告行业研究报告、市场调查报告、产业分析报告项目立项可行性报告资金申请可行性报告市场研究预测报告专项调查报告市场投资前景报告市场行情监测报告竞争格局分析预测报告上下游产业链研究报告投融资可行性报告编撰商业计划书所需材料清单(根据具体项目要求进行提供)1、企业简介、企业历史变革以及股东情况,管理团队简历;项目组织机构简介;2、项目介绍;3、企业营销策略;4、项目商业模式;5、企业近三年财务年度报表及财务分析报告;年度审计报告;企业相关财务评价资料;6、项目投资金额及融资计划;7、资金使用规划,预期收入及投资回报率;8、企业未来战略规划。
由于商业计划书(项目可行性报告)属于订制报告,以下报告目录仅供参考,成稿目录可能根据客户需求和行业分类有所变化。
第一章公司概述一、公司基本情况二、公司股本结构三、公司管理及组织结构四、对公司未来发展的预测五、公司竞争优势六、公司的纳税情况第二章研究与开发一、研究资金投入二、研发人员情况三、研发设备四、研发的产品的技术先进性及发展趋势第三章产品或服务一、产品主要目录二、产品特征三、正在开发及待开发产品简介四、产品的技术改进和更新换代计划及成本五、现有生产条件和生产能力第四章市场与竞争分析一、行业分析二、目标市场1、细分市场2、目标顾客群3、5年生产计划、收入和利润4、市场规模、目标市场所占份额5、营销策略三、竞争分析1、主要竞争对手2、竞争对手的市场策略及所占市场份额3、竞争策略4、竞争优势第五章营销策略一、营销机构和营销队伍二、营销渠道的选择和营销网络的建设三、广告策略和促销策略四、价格策略五、市场开拓计划第六章生产经营计划一、新产品的生产经营计划二、公司现有的生产技术能力三、品质控制和质量改进能力四、现有的生产设备或者将要购置的生产设备五、现有的生产工艺流程六、生产产品的经济分析及生产过程第七章融资说明一、投资计划:二、融资规模三、资金使用计划四、退出机制第八章财务计划与分析一、经营业绩二、盈利前景三、还款计划四、财务评价第九章风险因素一、技术风险二、市场风险三、管理风险四、财务风险商业计划书商业计划书撰写目的商业策划书,也称作商业计划书,目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。
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6.调查的容及其结果
创业环境调查:目前国尚无同类商业模式出现,商业模式的优点在于创新思维,一旦成功将能迅速吸引一部分客户,但同样也易于被其他公司、机构(团体)复制、抄袭,如何保持制高点是关键问题。
市场需求调查:截至目前,使用旅游APP的人数已超过半数(52%),快速崛起。86%的用户选择通过旅游进行对比。39%的用户会受亲友建议的影响,而去旅行社门店对比的仅18%。
产品/服务调查:消费者非常期待通过改善旅游环境现状,从而增加个人旅游体验;政府希望对目前旅游乱象进行整治,提升政府形象;景区希望能少花钱,多办事,并提高景区销售收入。
竞争者营销活动调查:虽然并不是直接竞争者,但在一些细分领域存在业务重合。目前几大细分领域竞争者都耗费巨资抢占市场份额,但都不是我们关注的运营领域。
7.对该市场进行初步预测
市场容量或本企业预计市场占有率:OTA渗透率达到10%,在线旅游销售对已占景区达到80%。
8.市场容量的变化趋势:
省2014年全省旅游销量2000亿元,并每年以10-15%递增(见旅游市场容量调查报告PPT)。
二、行业分析
1.请选择企业进入的行业:智慧旅游电子商务
2.行业的基本情况
◆该行业的主导技术/产品/服务是什么:
游客手中APP,景区资源整合方式,多Fra bibliotek合力营销平台。
该行业的发展趋势及前景如何:
已在前面容包括PPT中详细描述
3.企业进入该行业的策略:
第一步:和景区签订战略合作协议;
第二步:和景区当地银行、电信运营商达成合作意向并签订合同;
第三步:选定APP进行二次开发,并开展当地资源整合工作,促使当地政府开展智慧旅游宣传并获得冠名权;
三、竞争者分析
本企业与行业三个主要竞争者的比较:(版面不够,可另附表)
竞争对手
代表产品
优势
缺点
携程类线上游APP
携程
途牛
去哪儿
票务、住宿、目的地导航、境外游、覆盖量大
景区当地导航、导游、导购、导娱容欠缺
旅行社
中旅
国旅
中青旅
万达
网点众多、出境游、覆盖人群广
行业诟病多,被智慧旅游逐渐取代
景区运营方
联合地方旅游类APP:
虽然国家政策上要求智慧旅游的推广与普及,但各旅游部门以及景区由于缺少这块领域的专业人才,智慧旅游变成了信息化软硬件项目的堆砌,要么花了钱看不到实效,要么看似设计高屋建瓴,但无法落地营运。
我对智慧旅游的建设理解,按照“互联网+”的思维,应该是少投入甚至是“零投入”的,通过智慧运营的整体框架设计,联合行业垄断机构(如银行,电信运营商等)形成利益共同体,同时打造景区当地智慧小商圈,提升游客吃、住、行、购、娱的旅游体验;提升景区品牌形象、消费多元化、一体化、人性化、以及服务增值化;提升旅游监管部门监督力、执行力、公信力;提升旅游服务业信息推广渠道、服务质量,企业诚信等各项指标,贯彻国家政策要求的智慧旅游生态价值链网络。
移动
电信
一路乐
多趣
整合景区O2O资源,着重景区导航、导游、导购、导娱等游客体验
短期认知程度有限
◆该行业还会有哪些潜在的竞争者,请简要说明:
其他正在从事智慧旅游平台开发或打着智慧旅游旗帜从事软硬件集成的企业。由于此运营模式进入门槛较低,一些看到市场利好的灵活企业可能会迅速抄袭复制。
第四步:开启全面营销。
4.进入该行业的壁垒是什么?企业将如何建立同业竞争壁垒?
进入壁垒:软件企业、有智慧城市实施、规划经验,了解电子商务运营模式。
同业竞争壁垒:由于商业模式容易复制,所以要从政策层面进行制约,鉴于本企业是国有企业,应尽量争取当地政府在宣传智慧旅游时的冠名权,给其他同业设置一定门槛,如果时机合适,甚至可能将竞争者阵地转化为我方阵地。
第四部分 营销策划…………………………………………12
第五部分 风险及控制………………………………………18
第六部分 附件………………………………………………20
概 要
根据2013年国家旅游局发布的《关于印发2014 中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》,各地要结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动;2015年1月10日国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,到2016年,建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市,到2020年,形成系统化的智慧旅游价值链网络。
◆根据行业的生命周期,请选择该行业处于哪一种发展阶段:
【√】新兴行业;【】成长行业;【】成熟行业;【】衰退行业。
◆该行业的竞争现状如何:
很多企业都在积极涉足这一领域:深大智能、欧菲光、烽火众智等,但都还只停留在做信息化应用上,说到底还是在做系统集成。而智慧旅游最大的买单者游客不会因为景区有多么先进的信息化系统就会来玩,他要的是旅游体验。如何增强体验,加强服务。哪些服务,硬件(信息化、基础设施等)、软件(消费合理透明,游前行程可定制路线自动规划,游中无需地陪随心游食宿方便、游后评论攻略轻松分享)。信息化和景区评A有关,除此外景区会谨慎购买,那如果免费呢?消费合理透明,打造O2O智慧商圈,改善旅游环境,需要线上大众点评网模式以及线下地推资源整合。游前行程定制,需结合GIS地图商POI进行线路算法优化,或收集驴友攻略线路,一键式推荐固化行程。游中有语音导游,农(渔)家乐、酒店、餐馆、当地特产对比消费。游后评价攻略,面包旅游、蚂蜂窝已经做的有一定规模。
第一
一、市场调查和预测
1.请选择市场调查的主题:
旅游市场发展前景、智慧旅游在未来占有的市场比率。
2.调查的时间:
3.调查的地点:
4.参与调查的人员:
创业孵化器创始人、旅游板块媒体记者、软件行业技术以及销售、旅行社资深市场负责人等。
5.调查采用的方法(请选择,并将证明材料放在附件):
【 】文案调查;【 】问卷调查;【 】抽样法;【 】观察法;
商业计划书
BusinessPlan
企业名称:中电科长江数据股份有限公司
项目名称:智慧旅游O2O运营模式
项目责任人:王炜联系方式:15907160777
概要…………………………………………………………1
第一部分 市场分析…………………………………………7
第二部分 产品或服务………………………………………10第三部分 盈利模式…………………………………………10