银行实习期转正工作总结
银行实习期转正工作总结5篇
银行实习期转正工作总结5篇银行实习期转正工作总结1非常荣幸我能够进入银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚学生是非常宝贵的。
实习的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习如下:刚进行,为了尽快掌握行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。
通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。
相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!银行实习期转正工作总结2未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的:此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。
银行新员工转正工作总结与计划8篇
银行新员工转正工作总结与计划8篇篇1一、工作总结自2024年6月加入银行以来,我经历了为期三个月的试用期,在这期间,我不断学习和适应新的工作环境,努力提升自己的业务能力和综合素质。
今日,终于迎来了转正的日子,为了更好地融入银行大家庭,我为自己过去一段时间的工作表现进行总结,并对接下来的工作进行规划。
1. 业务能力不断提升在试用期内,我参加了银行组织的多次业务培训和学习活动,通过系统的学习和实践,我逐渐掌握了银行的基本业务知识和操作技能。
在培训过程中,我不仅学会了如何处理日常的银行业务,还深入了解了银行的产品和服务特点。
此外,我还积极参与了银行组织的内部交流和学习分享活动,通过与同事们的互动和学习,不断拓宽自己的知识面和视野。
2. 工作态度端正,团队协作能力强在试用期内,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情,认真对待每一项工作任务。
同时,我深知团队协作的重要性,因此在实际工作中,我始终与同事们保持密切的沟通和协作,共同完成各项任务。
在工作中,我不仅注重个人能力的发挥,还注重与团队成员的相互配合和协调,以便更好地实现团队目标。
3. 业务风险控制得当银行作为金融机构,风险控制是至关重要的。
在试用期内,我严格遵守银行的各项规章制度和操作流程,切实做好每一笔业务的审核和风险评估工作。
通过严格的风险控制措施,我确保了银行业务的稳健运行和资金的安全流转。
同时,我也积极向经验丰富的同事请教和学习,不断提高自己的风险控制能力和业务素养。
4. 存在不足及改进措施尽管在试用期内我取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在处理复杂客户问题时,有时会缺乏耐心和细心;在团队协作中,有时会过于坚持自己的意见而忽视他人的建议。
针对这些问题,我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质和业务能力。
具体来说,我将:(1)加强与客户沟通的技巧和策略学习,提高解决复杂客户问题的能力。
(2)在团队协作中,更加注重听取他人的意见和建议,共同寻找最佳解决方案。
银行试用期转正工作总结
银行试用期转正工作总结银行试用期转正工作总结(通用21篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是店铺为大家收集的银行试用期转正工作总结,欢迎大家分享。
银行试用期转正工作总结篇1我一直就很向往在银行里工作,不仅仅是喜欢银行的工作环境,更喜欢的是在银行里的工作内容。
在所有的银行工作类别里,我最心仪的还是银行柜员这份工作,所以我一直在朝着做好一名银行柜员这份工作而努力。
所以在银行的这个试用期时间段里,我不仅每天在银行柜员这个不仅仅只是工作,更是一个学习银行相关知识的渠道。
很感谢这次银行对我这段时间来银行柜员工作的认可,让我可以继续留在银行,继续留在我喜欢的银行柜员的这个职位上面,在银行柜员试用期这段时间的工作后,我对银行柜员这份工作又有了自己全新了理解和认知。
在银行柜员工作里,我们必须熟悉了解我们银行接受客人办理的各类业务。
这点是我们每个在银行工作员工都必须知道和做到的一点,就算不在自己的工作职责范围之类,我们还是要在银行做到的一点。
在我们银行的工作时间里,每天来我们银行办理相关业务以及手续的客人是很多的。
这些顾客经常会对银行某些相关业务向我们提问,我们不能够拒绝他们这种请求,因为他们对我们的工作范围不是很清楚,所以在这个时候,就是考验我们对我们银行业务的了解了,在很多时候我们银行的前台柜员接待的人太多,这个时候也需要我们其他柜台人员的帮助。
如果我们银行的办事效率不高的话,会引起来我们银行办理业务的客人对我们银行有负面情绪。
在银行柜员的工作里,我们不仅要有正面的精神风貌,还有有亲切热情以及诚恳的银行服务态度。
我们是客人来我们银行进行业务办理接触到的第一个对象。
我们代表着银行对客人的最初的印象。
银行柜员也可以说是一个服务类的工作,而所有服务类的工作都离不开这两点,就算我们银行的业务能力不算很好,这两点也是我们应该时刻要做到的。
银行柜员试用期转正工作总结
银行柜员试用期转正工作总结以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
下面是为大家整理的银行柜员试用期转正工作总结5篇,希望大家能有所收获。
银行柜员试用期转正工作总结1在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。
知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。
所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。
从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。
当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的发展建设添砖加瓦。
银行柜员试用期转正工作总结2时间就像时光机一样,转眼间,就穿梭过去了。
我进入中国银行已经六个月了。
从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:入职的第一课从入职培训开始。
尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。
通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。
银行职员转正工作总结6篇
银行职员转正工作总结6篇篇1时光荏苒,光阴似箭,我在银行的工作已经满一年。
这一年里,我经历了工作的磨练与成长,不仅在业务上取得了显著的进步,更在个人素质和职业能力上得到了提升。
在此,我将对自己一年的工作进行全面总结,以便更好地明确自己的工作成绩和未来的发展方向。
一、工作态度与表现在过去的一年中,我始终坚持认真负责的工作态度,严格遵守银行的各项规章制度,尊重领导,团结同事,以饱满的工作热情投入到每一天的工作中。
在业务办理过程中,我始终坚持以客户为中心,提供高效、优质的服务,努力满足客户的需求。
同时,我也注重学习新知识,不断提升自己的业务水平。
二、业务工作与成果在业务工作中,我主要负责客户经理岗位,通过一年的努力,我取得了以下成果:1. 客户维护与发展:我积极维护现有客户群体,深入了解客户需求,提供个性化、差异化服务。
同时,我也注重发展新客户,通过市场调研和客户开发,成功拓展了多个优质客户群体。
2. 业务拓展与创新:我紧密关注市场动态,积极寻找新的业务增长点。
通过不断学习和探索,我成功开展了多项创新业务,为银行创造了新的利润增长点。
3. 风险控制与合规:我严格遵守银行的风险控制制度,确保每笔业务的合规性。
同时,我也积极参与银行的风险管理工作,为银行的风险防范贡献了自己的力量。
三、学习与培训在工作的过程中,我始终保持学习的心态,不断参加银行组织的各类培训和学习活动。
通过学习,我不仅提升了自身的业务水平,还拓宽了知识面。
同时,我也注重将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务能力和工作效率。
四、团队协作与沟通在团队协作中,我始终保持积极的态度和良好的沟通技巧。
我尊重每一位团队成员的意见和建议,积极参与团队讨论和决策。
同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
五、未来展望展望未来,我将继续保持认真负责的工作态度和严谨细致的工作作风。
同时,我也将不断提升自己的业务水平和综合素质以更好地适应银行的发展需求。
银行试用期转正工作总结(五篇)
银行试用期转正工作总结本人于____年____月____日到____行____支行工作,至今已经在____支行工作一年了,____行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到____行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
____年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。
面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通过____行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。
经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。
柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。
我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。
我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。
而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。
我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和____行一起成长。
当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
银行试用期转正工作总结(二)我在____的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。
银行新入职员工试用期转正工作总结8篇
银行新入职员工试用期转正工作总结8篇篇1尊敬的领导、同事:在为期三个月的试用期中,我通过不懈努力,完成了从学生到银行员工的角色转变,并取得了不小的进步。
现将我的试用期工作总结如下,以供领导和同事参考。
一、业务学习方面在试用期内,我积极参加了银行组织的各项业务培训,认真学习相关规章制度和操作流程。
通过培训,我掌握了银行的基础业务知识,如存贷款业务、结算业务、票据贴现等,并能够熟练运用相关系统进行操作。
同时,我还积极向老同事请教,虚心学习他们的业务经验和操作技巧,不断提高自己的业务水平。
二、工作态度方面在试用期内,我始终坚持认真、严谨的工作态度,严格按照银行的规定和要求进行操作。
我深知银行工作的重要性和责任性,因此时刻保持高度的工作热情和责任心。
在面对复杂繁琐的工作时,我能够保持耐心和细心,认真对待每一个细节,确保工作的准确性和高效性。
三、团队协作方面我深刻认识到团队协作在银行工作中的重要性。
因此,在试用期内,我始终积极与同事沟通交流,互相学习、互相帮助。
在遇到问题时,我能够主动与同事商讨解决方案,共同完成工作任务。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,也为银行创造了更好的业绩。
四、工作成果方面在试用期内,我成功完成了多项工作任务,如成功办理了数十笔存贷款业务、协助同事完成了票据贴现等复杂业务。
同时,我还积极参与银行的营销活动,为银行吸引了新的客户资源。
通过我的努力和同事的帮助,我们的业务团队在试用期内取得了不错的业绩。
五、存在不足及改进措施尽管在试用期内我取得了不小的进步,但仍存在一些不足之处。
首先,我在业务知识方面还有待进一步提高,特别是在一些复杂业务和新产品方面还需加强学习。
其次,我在与客户沟通时还需注意方式和技巧,以提高客户满意度。
针对这些不足,我将继续加强业务学习,多向同事请教,不断提高自己的业务水平和沟通能力。
六、未来工作计划在未来的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度投入到工作中。
2024年银行转正工作总结(六篇)
2024年银行转正工作总结自入职以来,至今已有六个月,我在时间的流转中在中国银行积累了宝贵的经验。
从热烈的夏季到寒冷的冬季,这段短暂的时光中,我收获颇丰,以下是我六个月的工作学习总结:入职初期,我参与了全面的入职培训。
尽管培训计划紧凑,但其对新员工的引导作用不言而喻。
通过培训,我深入理解了中国银行的企业文化,掌握了银行零售、公司、国际结算的基础知识,并在团队合作中增强了对沟通交流重要性的认识。
这次培训对我产生了深远影响。
随后,我开始在永丰路支行学习并操作柜面业务。
初期面对复杂的业务流程,我显得手足无措,对客户的咨询也显得应对乏力。
幸得师傅和同事们的悉心指导,我以谦逊的态度积极学习,详细记录,迅速掌握了存款、取款、挂失、外汇交易和开具存款证明等基本柜面业务。
我逐渐领悟到,柜面工作看似简单,实则需要极高的细心、耐心和责任感,以确保每项业务的精确无误,每一位客户的满意服务。
银行业本质上属于服务业,而每个网点都是银行与客户接触的首要界面,服务质量的高低直接影响银行的长远发展。
因此,我始终重视“服务品质”的提升,以友善的态度对待客户,用礼貌的语言沟通,设身处地为客户着想,全力以赴让每一位客户满意而归。
为了提升工作效率,我不断磨练各项技能,包括点钞、计算器操作、中文录入和零售银行业务等。
在同事和综管部的指导以及个人的不懈努力下,我的技能水平逐步提升,处理业务的效率也随之提高。
我深知技能的精进源于持续的练习,因此我将持续努力,以期不断进步。
银行工作涉及风险,遵守规章制度是每位员工的责任体现。
作为柜员,我始终遵循“双十禁”的规定,无论是业务处理还是印章、凭证的管理,我都严格执行要求,逐渐养成了严谨认真的工作习惯,以降低潜在风险。
柜面营销也是我的重要职责之一,如基金、保险等中间业务对银行利润的贡献不容忽视。
我已学习了相关基础知识,培养了理财意识,但在实际营销中,我的能力仍有待提升。
因此,我将继续向经验丰富的同事学习,通过实践提升营销技巧。
银行新员工试用期转正工作总结范本(5篇)
银行新员工试用期转正工作总结范本我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住____培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到____支行的懵懂无知,在____支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的____工的标准要求自己。
立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。
现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。
需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。
对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
银行转正工作总结报告8篇
银行转正工作总结报告8篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日成为我行的试用员工,到今天一年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。
在试用期间,我在营业部学习工作。
学习金融法律法规,学习业务规范和业务流程,在实际工作中培养和锻炼业务能力。
我在领导和同事们的热心帮助和指导下,通过自身的学习和实践,取得了较大的进步。
我在工作中始终严格要求自己,做好本职工作,积极为领导和同事服务,较好地完成了领导和同事交给的各项工作任务。
现将我的试用期工作总结如下:一、思想上,我积极向上,主动学习政治理论,并以其作为自己的行动准则。
在试用期间,我认真学习和贯彻党的精神和方针政策,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,努力做到“四讲四有”,成为一名合格的共产党员。
二、学习上,我虚心请教,不断学习新知识、新技能。
在试用期间,我通过学习和实践,较为全面地掌握了银行业务知识和业务规范,能够独立完成领导和同事交给的各项工作任务。
同时,我也注重学习金融法律法规,提高自身的法律意识和风险意识。
此外,我还积极参加我行组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。
三、工作上,我认真负责,积极主动。
在试用期间,我严格遵守我行的各项规章制度,服从领导的安排和指导。
我积极参与工作,不怕苦、不怕累,认真完成每一项工作任务。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队工作,提高工作效率。
四、服务上,我热情周到,客户满意。
在试用期间,我始终以客户为中心,积极为客户提供优质的服务。
我注重与客户沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的服务和解决方案。
同时,我也注重客户体验和满意度调查,及时收集客户反馈意见和建议,不断改进和提高服务质量。
在试用期间,我也存在一些不足之处。
例如,有时候对某些业务规范和流程不够熟悉;有时候对客户的需求理解不够深入;有时候与客户沟通不够流畅等。
但是,我深知这些不足是我成长路上的绊脚石,我会积极努力改进和提高自己的业务能力和综合素质。
银行新员工转正工作总结与计划9篇
银行新员工转正工作总结与计划9篇第1篇示例:一、工作总结在我担任新员工期间,我主要负责客户服务与业务办理工作。
通过与客户接触,我发现最重要的是要耐心倾听客户的需求,了解客户的实际情况,然后给予专业的建议和指导。
在业务办理方面,我要求自己细心负责,遵守制度规定,确保每一笔业务信息的准确无误。
在办理业务时,我能够与同事合作,及时沟通,确保业务能够顺利进行。
在工作总结中,我也意识到了自己的不足。
我觉得自己在业务知识掌握上还不够全面,需要不断学习和提高自己的能力。
我在客户服务中还存在态度不够亲切、主动性不够强等问题,需要提升自己的服务意识和能力。
我发现自己的沟通能力还需要加强,更好地与同事进行合作,共同完成工作。
二、工作计划为了更好地发展自己,提升自己的工作能力和水平,我制定了以下工作计划:1. 提高业务知识水平。
我计划通过学习银行业务知识,了解更多关于银行的制度和规定,提升自己在业务办理中的准确性和效率。
2. 加强客户服务意识和能力。
我将通过模拟客户服务、与客户互动等方式,提升自己的服务态度和技巧,让客户感受到更加贴心和专业的服务。
3. 提升沟通能力。
我将积极参与团队讨论、主动沟通交流,与同事建立良好的合作关系,共同解决问题,提高工作效率和质量。
4. 善于总结归纳,不断反思自己的工作。
我将定期对自己的工作进行总结与分析,发现不足之处,及时改进和提升自己的工作水平。
通过总结与计划,我相信我能够更好地适应银行工作的要求,不断提高自己的工作能力,为银行的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中,我能够更加努力,持之以恒,不断超越自己,实现银行事业的新突破。
第2篇示例:银行新员工转正工作总结与计划近期,我入职某知名银行已有半年时间,这段时间里,通过努力学习和不断实践,我在工作中取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。
在这个阶段,我认为对自己的工作进行总结和计划是非常必要的,以便更好地指导自己的工作方向,提高工作效率和质量。
银行个人转正工作总结范文(精选9篇)
银行个人转正工作总结范文(精选9篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家整理的银行个人转正工作总结范文(精选9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行个人转正工作总结1三个月的试用期转眼就过去了,我马上也要成为一名真正的银行工作者。
在这之前别人问我你在哪里工作,我都不好意思告诉他我还在银行工作,因为我只是一个试用期的员工,随时有可能被开除。
但是马上我就可以充满底气的和别人说我是xxx银行工作的柜员xxx。
而我能够转正除了领导对我这段时间的照顾以外,还需要感谢同事们在这段时间里面对于我的帮助。
还有我自己在这三个月里面不断付出的努力,只有这些才让我慢慢的成长让我拥有了足够留在这里工作的能力。
而我能力的成长也只是一部分的,还有更多是心理上的成长,现在的我不会像以前那样天真善良了,我真正的知道了这个社会是什么样的。
也知道了自己该以怎样的方式在这个社会里面生存下去,知道了该怎么样我才能过的更好。
在这三个月的工作里,我在一开始还因为一开始业务并不熟练总是出错而刚拿到难过。
虽然领导并没有对我进行严厉的批评,但是我自己的内心却并不是那么的好受,我知道是因为我的问题而出现的这些错误,加上我是经常会对自己进行反思的,所有那段时间的我内心饱受煎熬。
但慢慢的随着时间的推移我的能力在一步步的成长,我不再像一开始一样总是出现失误,我也能够像老员工一样做到熟练且快速了。
当我意识到自己的进步飞快,已经有一点老员工的模样的时候我感到了无比的开心,但是很快我又冷静了下来,因为我知道自己需要学习的还有很多。
而这些需要学习的东西就不像是专业能力了,能够每天有一个新的改变,而是需要我日积月累的去积累,让自己慢慢的完成一个突破。
不然怎么都说那些工作很久的人是人精呢,以人之力堪比精怪,那不就是一直以来的积累,让他们充满了经验和智慧,能够做到很多别人做不到的事情。
银行实习期转正工作总结6篇
银行实习期转正工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!在银行实习期间,我主要负责客户服务工作,包括接待客户、解答咨询、协助办理业务等。
经过这段时间的实习,我不仅对银行的工作流程有了更深入的了解,也深刻认识到客户服务的重要性。
现在,我将对自己在实习期间的表现和工作心得进行总结,以期为未来的工作提供参考。
一、实习期间的表现在客户服务岗位上,我始终坚持以客户为中心,努力提供优质的服务。
具体来说,我做了以下工作:1. 接待客户:在营业厅,我热情接待每一位客户,耐心倾听他们的需求,并积极协助解决。
对于不熟悉业务流程的客户,我耐心解释,帮助他们完成业务办理。
2. 解答咨询:在日常工作中,我不断学习新知识,以解答客户提出的各种问题。
对于无法立即回答的问题,我会记录下来,并及时向相关同事或领导请教,确保为客户提供准确的答案。
3. 协助办理业务:在客户办理业务过程中,我主动协助,提供必要的帮助和指导。
对于需要填写表格的客户,我会耐心指导他们正确填写,确保业务的顺利进行。
二、实习期间的学习与成长在实习期间,我不仅完成了本职工作,还不断学习新知识,提升自己的业务能力。
具体来说,我做了以下工作:1. 学习银行知识:在实习初期,我系统学习了银行的基本知识和业务流程,为后续工作奠定了坚实的基础。
通过学习,我了解了银行的各种业务类型、操作流程以及相关政策,为提供专业服务奠定了基础。
2. 提升服务技能:在实习过程中,我不断参加银行组织的培训和学习活动,提升自己的服务技能和沟通能力。
通过培训,我学会了如何更好地与客户交流、如何处理客户的投诉和纠纷,从而提升客户满意度。
3. 参与团队活动:在实习期间,我积极参与银行组织的团队活动,如团队聚餐、户外拓展等。
这些活动不仅锻炼了我的团队协作能力和沟通能力,也让我更好地融入银行这个大家庭。
三、未来工作计划与展望转正后,我将继续发扬在实习期间的优点,同时改进不足之处。
具体来说:1. 加强学习:在未来的工作中,我会继续加强学习新知识、新技能,以适应不断变化的银行业务需求。
银行个人转正工作总结(4篇)
银行个人转正工作总结我于____月____号进入____公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历____开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。
从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。
在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。
偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。
记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。
也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户____的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。
银行柜员试用期转正工作总结6篇
银行柜员试用期转正工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行转正工作总结(13篇)
银行转正工作总结(13篇)银行转正工作总结篇18月12日,我正式入职,在集团公司参加入职培训一个月,于9月17日被分配到宋新庄煤矿,正式参加工作,不觉已经工作六个月了。
在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的六个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面及纪律方面在工作初期,我认真了解煤矿的发展情况并学习煤矿的管理规章制度,熟悉工程管理部的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
在纪律方面,我严守我矿的有关规定,不迟到,不早退,上班期间不会做于本职工作无关的事情,尽量给自己找事情做,会主动协助其他同事完成工作。
也能够积极主动的参加矿上组织的活动。
二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律。
我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好工程管理工作及其他工作我认真跟随同事学习管理我矿的调度、技术、采掘、地测的生产技术管理,严守执行煤矿各项法律法规和上级有关技术规定。
每周不定期的参加我矿工程质量和安全检查工作,深入现场监督问题,解决问题。
从中让我学习了不少实践经验。
偶尔还会跟随测量人员进行放样、测图等一些简单的测量工作。
2、积极主动地搞好档案管理对我矿各个施工项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上能很好的完成自己的本职工作,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的'整理等工作。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
银行职员转正工作总结范文(精选七篇)
银行职员转正工作总结范文(精选七篇)一、加强学习,提高自身素质作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位整体利益出发,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责,做好本职工作(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、_,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的不足(一)工作方法和形式比较单一,缺乏与各部门之间的直接沟通。
(二)由于办公室工作事务繁琐,工作上缺少持之以恒的心态。
在今后的工作中,我将努力填补自身的不足,以更大的热情投入到工作当中。
通过5个多月的学习与工作,感谢领导和同事们的关心与支持。
虽然各方面有所提高,但离的要求还很远,在接下来的工作中,我将理加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,为X的发展做出更大更有用的贡献。
20__年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以_为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。
银行试用期转正工作自我总结9篇
银行试用期转正工作自我总结9篇第1篇示例:在银行试用期转正的工作中,我收获颇丰,也感到了工作中的挑战和成长。
在这段时间里,我不断学习进步,认真工作,努力完成自己的工作任务。
在即将转正之际,我想对自己在这段时间的工作进行总结,也希望对未来的工作做出更好的规划和定位。
我认为在试用期转正的工作经历中,最大的收获就是学到了很多专业知识和技能。
在银行这样一个金融机构工作,需要对金融产品有深入的了解,需要熟悉各种金融业务流程,需要掌握一定的金融分析能力。
在这段时间里,我不断学习钻研,努力提升自己的专业能力。
通过参加银行的培训和学习,我不仅对各种金融产品有了更深入的了解,还掌握了一些金融工具和技术,为自己将来的工作打下了坚实的基础。
我在试用期转正的工作中还体会到了团队合作的重要性。
在银行这样一个复杂的组织体系中,需要不同岗位的员工共同协作,相互配合,才能完成各项工作任务。
在工作中,我时常与同事们进行沟通交流,共同商讨解决问题的方案,共同分担工作的压力,形成了良好的工作氛围和团队精神。
通过团队合作,我学会了尊重他人,理解他人,与他人相互信任和支持,使自己不断地融入团队中,成为团队一员。
在试用期转正的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。
在面对工作中的各种问题和困难时,我不畏艰难,勇敢面对,积极主动解决,不放弃努力。
通过不断的实践和尝试,我发现了自己的不足之处,也找到了适合自己的解决方法。
在这个过程中,我不仅提升了自己的工作能力,也增强了自己的适应能力和抗压能力,为将来的工作打下了稳固的基础。
回顾这段时间的工作经历,我深感收获颇丰,也体会到了工作中的挑战和成长。
在未来的工作中,我将继续努力学习提升自己的专业技能,不断提高自己的工作能力,积极进取,勇于创新,为银行的发展贡献自己的力量。
我相信,在银行这个大家庭里,我会不断成长,不断进步,取得更好的业绩,为自己的职业生涯开创美好的前景。
【完】。
第2篇示例:在银行工作一段时间后,终于迎来了转正的机会。
银行试用期转正工作总结五篇
银行试用期转正工作总结五篇银行试用期转正工作总结篇1白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:一、工作中的体会以及成长1、努力学习工作知识。
刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。
通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。
认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。
把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。
2024年银行新员工试用期转正工作总结简洁版(六篇)
2024年银行新员工试用期转正工作总结简洁版在我们之中,可以感受到这个团队的和谐与热情。
随后,经理安排我们分别拜师学习,我被首先安排至贷后服务岗位。
由于之前未曾接触过,我对贷后中心的诸多业务感到陌生。
“师傅”为人随和且豪爽,从第一天起,便细致地向我传授个人贷款业务的细节。
在师傅和领导的关怀与支持下,我在各方面都有了迅速的提升,并对银行业务有了全新的理解。
在银行工作,首要的是秉持“认真工作,正直做人”的原则,在实习岗位上勤勉尽责,准时完成任务,对待每一笔业务都需谨慎细致。
在银行业,赢得客户即是最终的胜利。
一颗曾经浮躁的心已归于平静,却依旧充满活力。
初入社会的我,心怀不安,而工作后,我深刻体会到个人成长与能力提升不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即能够沉下心来做事。
这主要体现在日常工作的诸多细节中,从细微处着手。
在当前金融市场激烈竞争的环境下,除了加强理论素质和专业水平外,更应提升业务技能,以便在工作中游刃有余,为客户提供更加便捷、快速、准确的服务。
我也领悟到学生与社会工作者之间的差异。
工作确实不易,它让我更深刻地理解到生活中本质的东西,即要成功,要达到期望的状态,首先必须付出巨大的努力。
实习之后,我们才真正体会到父母挣钱的不易,并开始有意识地培养自己的理财能力。
“大学里学到的不仅是知识,更是一种自学的能力。
”实习之后,这句话的含义才得以深刻体会。
除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识很少用到。
在这个信息爆炸的时代,知识更新迅速,仅靠原有的知识是远远不够的。
我们需要在工作中勤于实践,不断学习和积累。
遇到不懂的问题,要虚心向他人请教,并做好笔记,认真分析理解。
缺乏自学能力的人,终将被社会淘汰。
我最敬佩的是将撒哈拉沙漠变为人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她的一句话:“即使不成功,也不至于成为空白。
”成功女神并不眷顾所有人,但所有参与和尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不会平淡无奇,不会空白。
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银行实习期转正工作总结2016银行试用期转正工作总结总结一:银行试用期转正工作总结时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。
从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:入职的第一课从入职培训开始。
尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。
通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。
入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。
刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。
在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。
因此,做好”文优”工作就显得格外重要。
在工作中,我时刻将”文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。
对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。
在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。
技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。
作为柜员,我严格按照”双十禁”的要求进行工作。
无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。
长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。
为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。
但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。
因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
总结二:银行试用期转正工作总结转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。
从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:一、人管方面:1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。
但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。
在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。
我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
总结三:银行试用期转正工作总结我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。
从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。
在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。
偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:”我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。
记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司”不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。
也尽自己最大的努力在所有小细节中做到”风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。
从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。
对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。
对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。
在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。
而薪易贷业务的程序相对要简单很多。
从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。
这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。
而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
总结四:银行试用期转正工作总结我进入兴业银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多......对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。
诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切......由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。
对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。
以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。
当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。
我已经知道了其中的重要性。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。
在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开......尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。