市场营销环境分析 PPT(共 47张)
合集下载
市场营销环境分析 ppt课件
ppt课件
6
引例
1996年12月“家乐福”投资4亿港元大举进攻香港市场， 短时间内连开杏花村、奎湾、屯门、元朗4家大型超级市场， 营业面积达1.9万平方米，其竞争矛头主要指向香港的2家超市 集团“惠康”和“百佳”。而“百佳”和“惠康”在港分别拥 有31％和40％的市场占有率，而“家乐福”在港市场占有率不 足一成。
差异性
不同的国家 或地域，人 口、经济、 政治、文化 环境存在很 大差异性， 企业营销活 动必然制定 不同的营销 策略。
相关性
各环境因素 间是相互影 响和相互制 约。某一环 境因素的变 化会引起其 他因素的互 动变化；企 业营销活动 受多种环境 因素的共同 制约。Fra bibliotekppt课件
动态性
各环境因 素间不是 一成不变 的，而是 不断变化 的。
16
竞争者分析 公众分析
供应商分析
企业内部分析
营销中介分析
顾客分析
ppt课件
17
企业是是一个系 统组织。内部一 般设立计划、技 术、采购、生产 、营销、质检、 财务、后勤等部 门。
企业内部各 部门工作的 协调关系， 直接影响企 业的整个营 销活动。
要求协调和处理 好各部门之间的 矛盾和关系，进 行有效沟通，协 调、处理好各部 门的关系，营造 良好的企业环境 ，更好地实现营 销目标。
ppt课件
18
供应商是指向企业 及其竞争者提供生 产经营所必须的原 材料、零部件、能 源、劳动力和资金 等资源的企业或个 人。
供应商对企
业营销影响 的表现
思考：
1、如何分析供应商？ 2、企业选择供应商应注意什么？
ppt课件
1、供应的及时性和可靠性 2、供应的货物价格 3、供货的质量保证
市场营销环境分析PPT课件
关注竞争对手的战略、市场占有率、产品 创新和财务状况，以预测其可能采取的行 动。
政策法规影响
宏观经济因素影响
关注政策法规的变化，评估其对业务的影 响，并制定应对策略。
分析宏观经济因素如经济增长率、失业率 、通货膨胀率等对市场需求和竞争格局的 影响。
市场机会与威胁的综合分析
SWOT分析
进行SWOT分析，全面评估内部优势、劣势、外 部机会和威胁，为制定战略提供依据。
自然环境
自然资源的供应和环境保护政 策可能影响企业的生产和经营 成本。
02
CATALOGUE
宏观市场营销环境分析
政治法律环境
政治稳定性
评估国家政治稳定性对 商业活动的影响。
政策法规
分析政府出台的政策和 法规对企业营销活动的
影响。
国际政治环境
关注国际政治动态，分 析其对跨国企业的影响
。
法律环境
研究与市场营销相关的 法律法规，如消费者权 益保护法、广告法等。
供应商的议价能力
分析供应商在市场中的地 位，以及他们是否拥有对 价格的影响力。
供应商的创新能力
评估供应商是否能够提供 新颖的产品或服务，以满 足市场需求。
营销中介
经销商的选择
选择具有良好信誉和覆盖 面的经销商，以确保产品 能够有效地进入目标市场 。
营销渠道的管理
对营销渠道进行有效的管 理，确保产品能够快速、 准确地到达消费者手中。
市场细分
通过市场细分，发现不同细分市场的 需求差异，为制定针对性的营销策略 提供依据。
竞争态势分析
分析竞争对手的产品、定价、渠道和 促销策略，以及市场占有率，以发现 竞争优势和市场空白。
市场威胁分析
市场威胁总结
市场营销环境分析PPT(共 49张)
（二）消费者支出
消费结构
指在消费过程中人 们所消耗的各种消费 品及服务的构成，即 各种消费支出占总支 出的比例关系。
衡量指标是恩格尔 系数
对消费影响
随着消费者收入的变 化，消费者支出会发 生相应变化，继而使 一个国家或地区的消 费结构也会发生变化 。
恩格尔定律：
当收入水平很低时，主要用于食品等生活必需品的购 买；随着收入增加，食品结构开始改善；随着收入再增 加，食品等生活必需品在总消费中的比重开始下降，而 用于衣着、娱乐、汽车、教育等高档产品和消费的支出 增长。当这些消费已经满足后，储蓄很快增长。
第二章 市场营销环境分析
物竞天择 适者生存。
机会不在现在，而在不断变化的环境中。
案例:“丽莎”的命运
1977年，洛衫矶一位名叫布卢姆的人欲求生财之道，以25万 美元购买了一项专利，去生产一种名叫“丽莎”的小玩具 熊——1980年莫斯科夏季奥运会的吉祥物。此后的两年里， 布卢姆和他开设的体育用品公司致力与“丽莎”的推销工组 作，他们把“丽莎”的商标使用权出让给58家公司，成千上 万个“丽莎”被制造出来，并分销到全国的玩具商店和百货 商店，十几家杂志上也出现这种带有四种色彩的 小熊形象。 一切都在按计划进行，“丽莎”的销路很好，布卢姆预计这 次业务的营业收入可达五千万至一亿美圆。
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位：亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说，人均国民收入 增长，对商品的需求和购 买力就大，反之就小。
3、消费者个人收入
市场营销环境分析PPT课件
知识准备
二、微观环境要素 微观环境要素是指与企业紧密相连、直接影响其营销能力的各种参与者。包括企业的供应 商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。 （一）供应商 供应商对企业营销活动的影响主要表现在以下几个方面： （1）供货的稳定性与及时性。 （2）供货的价格变动。 （3）供货的质量水平。 （二）营销中介 营销中介包括中间商、实体分配公司、市场营销服务机构、金融机构等。 （三）顾客 从购买者角度来看，企业分为消费者市场、工业市场、转售商市场、政府市场和国际市场。
知识准备
（1）新技术引起的企业市场营销策略的变化： ①产品策略。 ②分销策略。 ③价格策略。 ④促销策略。 （2）新技术引起的企业经营管理的变化。 （3）新技术对零售商业和购物习惯的影响。 （四）自然环境 自然环境对企业营销的影响表现在以下几个方面： （1）某些资源短缺。 （2）能源成本的增加。 （3）污染的增加。
第一部分 市场营销基础
第二章 市场营销环境分析
考纲要求
1.掌握宏观、微观市场营销环境的具体要素及对市场营销活动的影响。 2.能分析宏观、微观环境因素对企业营销活动产生的影响。
知识准备
市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响 企业生存和发展的各种外部条件。
（六）政治法律环境 政治与法律是影响企业营销的重要的宏观环境因素。政治环境像一只有形之手，调节着企 业营销活动的方向；法律则为企业规定商贸活动的行为准则。 1. 政治环境 （1）政治局势。如果政局稳定，生产发展，人民安居乐业，就会给企业造成良好的营销 环境。相反，政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，则不仅会影响经济发展和人民的购买力， 而且对企业的营销心理也有重大影响。战争、暴乱、罢工、政权更替等政治事件都可能对企业 营销活动产生不利影响，能迅速改变企业环境。 （2）方针政策。 （3）国际关系。国际关系主要包括两个方面的内容：首先是企业所在国与营销对象国之 间的关系，其次是国际企业的营销对象国与其他国家之间的关系。 2. 法律环境 企业开展市场营销活动，必须了解并遵守国家或政府颁布的有关经营、贸易、投资等方面 的法律、法规。如果从事国际营销活动，企业就既要遵守本国的法律制度，还要了解和遵守市 场国的法律制度和有关的国际法规、国际惯例和准则。
市场营销环境分析(PPT-76张)
全球人口的主要趋势
• ◆全球人口持续增长。 • ◆人口出生率下降。
1.2年龄结构
• 人口年龄结构的变化趋势是：
• ◆许多国家人口老龄化加速。 • ◆出生率下降引起市场需求变化。
1.3人口地理分布与流动性
• 居住在不同地区的人们，由于 地理位置、气候条件、传统文 化、生活习惯的不同，表现出 消费习惯和购买行为的差异。
任务四 掌握环境分析与营销对策
• 环境威胁与市场机会 • 威胁与机会的分析与评价 • 企业营销对策
1.环境威胁与市场机会
• 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境 威胁;另一类是市场机会。
• 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企 业营销活动发展的因素。
• 市场机会是指某种特定的营销环境下，企业 通过一定的营销活动创造利益的一种可能性。
环境分析综合评价图
威 胁
高
水
平低
市场机会
高
低
冒险
困难
业务
业务
理想 业务
成熟 业务
（2）SWOT分析法
是一种企业内外部分析相结合的方法， 即根据外部条件，对企业自身既定的 内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。
• S :strength 强势 优势 • W:weakness 弱势 劣势 • O:opportunity 机会 • T:threat 威胁
6.2宗教信仰
藏 传 佛 教 信 徒
6.3价值观念
单身小资 女人公寓
6.4消费风俗
• 在饮食、服饰、居住、婚丧、节 日、人情往来等方面都表现出独 特的心理特征和行为方式。
6.5消费流行
• 消费流行在服饰、家电以及某些保 健品方面，表现最为突出。
市场营销环境分析PPT(共49张)(PPT50页)
A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合
人口结构决定市场需求的结构，
1
有性别结构、年龄结构、家庭结
构、社会结构、民族结构。
2
主要分析的是性别结构、 年龄结构和家庭结构。
三个潜力市场：
❖ 女性市场 ▪ 70%的收入都是经过女性消费的 ▪ 犹太人秘诀：瞄准女人的钱袋 ▪ 女性市场：一个新“新兴市场”
❖ 儿童市场 ▪ 人口数量多（14岁以下3亿） ▪ 支配收入多
(一)政治环境
➢政治环境因素主要表现为政府所制定的方针政策，如 人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策 等。 ➢在国际贸易中，国家政策有：进口限制、税收政策、 价格管制、外汇管制、国有化政策。 ➢对企业营销影响大是经济政策。主要有：财政政策、 货币政策、价格政策、就业政策、进出口政策。
(二)法律环境
（一）人口数量分析
在收入水平一定 的条件下，总人 口数量决定市场 需求总量，特别 是基本生活资料 的需求
一般情况下，市 场需求量与人口 数量成正比的， 人口越多，潜在 市场就越大，营 销机会就越多。
在统计一个地区的 人口总量时，不仅 要统计常住人口的 数量，而且要考虑 到流动人口的数量。
（二）人口结构分析
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位：亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说，人均国民收入 增长，对商品的需求和购 买力就大，反之就小。
3、消费者个人收入
顾客分析的重点 是分析顾客的需 求规模、需求结 构、需求心理以 及购买特点。
市场营销环境PPTPPT课件
企业社会责任
企业应积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展等方 面的问题，提升企业的社会价值。
04
市场营销环境SWOT分 析
优势分析
品牌优势
产品优势
渠道优势
营销优势
公司拥有较强的品牌影 响力，能够吸引大量潜
在客户。
公司拥有高品质的产品， 具有竞争优势。
公司拥有完善的销售渠 道，能够快速覆盖市场。
总结词
差异化竞争与特色化服务
详细描述
在目标市场中提供与众不同的产品或服务，以满足消费者 独特的需求和偏好，从而在竞争中脱颖而出。
总结词
制定市场进入和拓展计划
详细描述
制定市场进入和拓展计划，包括目标市场的选择、市场份 额的预期、营销策略的制定等，以确保企业能够顺利进入 新市场并取得成功。
产品策略
总结词
02
宏观市场营销环境分析
政治法律环境
政治稳定性与政策连续性
稳定的政治环境为企业提供了一个可 预测的商业环境，有助于制定长期战 略。
法律法规与监管
国际政治经济关系
国际间的政治经济关系可能影响市场 需求和供应链。
严格的法律和监管环境可能限制某些 市场营销策略，要求企业更加合规。
经济环境
经济增长与衰退
经济增长时，消费者信心增强，消费增加；衰退时，消费者信心 下降，消费减少。
通货膨胀与通货紧缩
高通胀可能降低消费者购买力，通货紧缩则可能提高购买力。
就业与收入水平
高就业率和收入水平通常意味着更高的消费能力。
社会文化环境
01
02
03
人口统计特征
人口年龄结构、性别比例、 教育水平等影响消费需求 和市场趋势。
市场营销环境的变化往往带有不确定性，企业需要具备快速反 应和灵活应对的能力。
企业应积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展等方 面的问题，提升企业的社会价值。
04
市场营销环境SWOT分 析
优势分析
品牌优势
产品优势
渠道优势
营销优势
公司拥有较强的品牌影 响力，能够吸引大量潜
在客户。
公司拥有高品质的产品， 具有竞争优势。
公司拥有完善的销售渠 道，能够快速覆盖市场。
总结词
差异化竞争与特色化服务
详细描述
在目标市场中提供与众不同的产品或服务，以满足消费者 独特的需求和偏好，从而在竞争中脱颖而出。
总结词
制定市场进入和拓展计划
详细描述
制定市场进入和拓展计划，包括目标市场的选择、市场份 额的预期、营销策略的制定等，以确保企业能够顺利进入 新市场并取得成功。
产品策略
总结词
02
宏观市场营销环境分析
政治法律环境
政治稳定性与政策连续性
稳定的政治环境为企业提供了一个可 预测的商业环境，有助于制定长期战 略。
法律法规与监管
国际政治经济关系
国际间的政治经济关系可能影响市场 需求和供应链。
严格的法律和监管环境可能限制某些 市场营销策略，要求企业更加合规。
经济环境
经济增长与衰退
经济增长时，消费者信心增强，消费增加；衰退时，消费者信心 下降，消费减少。
通货膨胀与通货紧缩
高通胀可能降低消费者购买力，通货紧缩则可能提高购买力。
就业与收入水平
高就业率和收入水平通常意味着更高的消费能力。
社会文化环境
01
02
03
人口统计特征
人口年龄结构、性别比例、 教育水平等影响消费需求 和市场趋势。
市场营销环境的变化往往带有不确定性，企业需要具备快速反 应和灵活应对的能力。
市场营销环境分析(ppt46张)
的毁灭力量”。
研究包括三方面
国家的科学技术水平和技术政策
科学 技术 环境
部门间、地区间技术结构的变化
资源综合利用的技术水平
市场营销的实践证明：“科学技术是第一生 产力”，是促进国家经济发展和企业营销成功的 有力武器，谁认识到了技术进步的重要性，并且 能够不断地向市场推出新产品、注重技术革新， 谁就能取得营销的成功。 生产企业还是流通企业，都应关心相关技术 的发展动态，不断开发、研制新产品，并且对原 有产品，采用新技术进行分析，寻找改进的途径。
第二节
微观市场营销环境分析
企业的微观市场营销环境
从更广泛的意义上讲：
包括企业内部环境和企业 外部的直接环境。
一、企业内部环境
(一)人力 (二)物力 (三)财力 (四)研发能力 (五)管理能力 总之，不论是市场营销活动，还是其他经营活动，企 业不仅要“向外看”，还要“向内看”，重视“内功”的 训练和提升，只有这样才能更好地利用市场提供的机会和 规避市场的风险。
但是新技术的应用，新产 品的开发，必须建立在符 合市场需求的前提下，才 具有真实的价值！
关键概念 营销环境、 微观环境、宏观环境、 经济环境 思考题 1.企业市场营销环境有哪些特征? 2.什么叫环境机会?企业怎样分析环境机会? 3.什么叫环境威胁?企业怎样分析环境威胁? 4.企业营销宏观环境分析包括哪些内容? 5.企业营销微观环境分析包括哪些内容?
继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香 港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集 团“家乐福”位于香港杏花村、荃湾、屯门机元朗的4 所大型超市全部停业，撤离香港。 法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍 布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元， 盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。家乐福在我国的台 湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸 日上，为何独独兵败香港？ 家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激 烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场， 短期内难以在市场争取到足够占有率。
研究包括三方面
国家的科学技术水平和技术政策
科学 技术 环境
部门间、地区间技术结构的变化
资源综合利用的技术水平
市场营销的实践证明：“科学技术是第一生 产力”，是促进国家经济发展和企业营销成功的 有力武器，谁认识到了技术进步的重要性，并且 能够不断地向市场推出新产品、注重技术革新， 谁就能取得营销的成功。 生产企业还是流通企业，都应关心相关技术 的发展动态，不断开发、研制新产品，并且对原 有产品，采用新技术进行分析，寻找改进的途径。
第二节
微观市场营销环境分析
企业的微观市场营销环境
从更广泛的意义上讲：
包括企业内部环境和企业 外部的直接环境。
一、企业内部环境
(一)人力 (二)物力 (三)财力 (四)研发能力 (五)管理能力 总之，不论是市场营销活动，还是其他经营活动，企 业不仅要“向外看”，还要“向内看”，重视“内功”的 训练和提升，只有这样才能更好地利用市场提供的机会和 规避市场的风险。
但是新技术的应用，新产 品的开发，必须建立在符 合市场需求的前提下，才 具有真实的价值！
关键概念 营销环境、 微观环境、宏观环境、 经济环境 思考题 1.企业市场营销环境有哪些特征? 2.什么叫环境机会?企业怎样分析环境机会? 3.什么叫环境威胁?企业怎样分析环境威胁? 4.企业营销宏观环境分析包括哪些内容? 5.企业营销微观环境分析包括哪些内容?
继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香 港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集 团“家乐福”位于香港杏花村、荃湾、屯门机元朗的4 所大型超市全部停业，撤离香港。 法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍 布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元， 盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。家乐福在我国的台 湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸 日上，为何独独兵败香港？ 家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激 烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场， 短期内难以在市场争取到足够占有率。
市场营销环境课件PPT课件
市场营销策略产生影响。
市场营销环境变化对企业的影响
市场竞争加剧
市场营销环境变化可能 导致新的竞争者进入市
场，加剧市场竞争。
销售渠道变革
互联网和电子商务的发 展，促使企业重新审视
和调整销售渠道。
产品创新需求
消费者需求变化和科技 进步，要求企业不断进
行产品创新。
品牌形象重塑
政策法规调整和经济形 势波动，可能影响企业
教育水平
教育水平的高低直接影响消费者对产品的认知和接受程度 。教育水平较高的地区，消费者对产品的认知和接受程度 较高；反之则相反。
宗教信仰
宗教信仰对消费者的购买决策也有一定影响。企业在营销 活动中需要尊重当地的宗教信仰，避免触犯宗教禁忌。
价值观念
价值观念直接影响消费者的购买决策。如果企业的产品或 服务符合当地消费者的价值观念，就更容易获得消费者的 认可和接受。
销商的管理、分销网络的构建等。
分销策略与市场营销环境的关系
市场营销环境对分销策略的制定和实施具有重要影响，企业需 要了解市场需求、竞争状况、政策法规等因素，以便制定出合
理的分销策略。
分销策略与市场营销环境的互动
企业需要不断调整分销策略以适应市场营销环境的变化，同时 市场营销环境的变化也会促使企业调整分销策略，实现互动发
05
市场营销环境与企业营 销策略
产品策略与市场营销环境
产品策略
产品策略是企业根据市场需求、竞争状况和自身条件制定的关于产品的总体规划，包括产 品开发、产品改进、产品组合等。
产品策略与市场营销环境的关系
市场营销环境对产品策略的制定和实施具有重要影响，企业需要了解市场需求、竞争状况 、政策法规等因素，以便制定出符合市场要求的产品策略。
市场营销环境变化对企业的影响
市场竞争加剧
市场营销环境变化可能 导致新的竞争者进入市
场，加剧市场竞争。
销售渠道变革
互联网和电子商务的发 展，促使企业重新审视
和调整销售渠道。
产品创新需求
消费者需求变化和科技 进步，要求企业不断进
行产品创新。
品牌形象重塑
政策法规调整和经济形 势波动，可能影响企业
教育水平
教育水平的高低直接影响消费者对产品的认知和接受程度 。教育水平较高的地区，消费者对产品的认知和接受程度 较高；反之则相反。
宗教信仰
宗教信仰对消费者的购买决策也有一定影响。企业在营销 活动中需要尊重当地的宗教信仰，避免触犯宗教禁忌。
价值观念
价值观念直接影响消费者的购买决策。如果企业的产品或 服务符合当地消费者的价值观念，就更容易获得消费者的 认可和接受。
销商的管理、分销网络的构建等。
分销策略与市场营销环境的关系
市场营销环境对分销策略的制定和实施具有重要影响，企业需 要了解市场需求、竞争状况、政策法规等因素，以便制定出合
理的分销策略。
分销策略与市场营销环境的互动
企业需要不断调整分销策略以适应市场营销环境的变化，同时 市场营销环境的变化也会促使企业调整分销策略，实现互动发
05
市场营销环境与企业营 销策略
产品策略与市场营销环境
产品策略
产品策略是企业根据市场需求、竞争状况和自身条件制定的关于产品的总体规划，包括产 品开发、产品改进、产品组合等。
产品策略与市场营销环境的关系
市场营销环境对产品策略的制定和实施具有重要影响，企业需要了解市场需求、竞争状况 、政策法规等因素，以便制定出符合市场要求的产品策略。
企业市场营销环境分析ppt
企业市场营销环境分析ppt第一部分：市场环境概述一、市场背景市场背景是指市场发展背景、市场特征以及市场趋势等，对企业进行市场环境分析非常重要。
例如，市场的发展趋势、人口结构、消费者行为等都会直接影响到企业的市场定位和战略选择。
二、竞争对手分析竞争对手分析主要包括竞争对手的数量、规模、市场占有率以及竞争者的优势和劣势等。
企业需要通过对竞争对手的准确分析，找出自身的竞争优势，并制定相应的市场营销战略。
第二部分：宏观环境分析一、政治环境分析政治环境是指国家政府的政策法规对市场经济的影响。
例如，政府是否支持企业发展，是否鼓励外商投资等。
企业需要密切关注政策的变化，及时调整自己的市场策略。
二、经济环境分析经济环境是指国民经济发展水平、经济增长速度、通货膨胀状况等。
企业需要通过分析经济环境，了解市场的需求状况，并根据市场需求调整自身的产品和服务。
三、社会文化环境分析社会文化环境是指社会价值观念、文化传统、生活方式等。
企业需要通过对社会文化环境的分析，了解消费者的需求和偏好，从而制定相应的市场营销策略。
第三部分：微观环境分析一、消费者分析消费者分析主要包括消费者的特征、购买行为、消费动机等。
对于企业来说，了解消费者的需求是制定市场营销策略的基础。
二、供应商分析供应商分析是指对企业所购买的原材料、零配件、设备等供应商进行评估和选择。
供应商的质量、价格和交付能力等都会直接影响到企业的生产效率和产品质量。
三、渠道分析渠道分析是指对产品销售渠道的分析和评估。
渠道的选择直接影响到产品的销售能力和市场覆盖程度。
第四部分：SWOT分析SWOT分析是指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行评估的分析工具。
通过SWOT分析，企业可以找出自身的优势和劣势，并制定相应的市场营销策略。
第五部分：市场定位与策略选择一、市场定位市场定位是指企业在市场上的定位和定位的目标。
企业需要明确自己的目标消费群体和市场定位，从而制定相应的市场营销策略。
市场营销环境分析【PPT课件】PPT课件
环境状况的制约和影响。
企业所处的环境是动态
变化着的,企业须积极、实时 调整自身的观念、组织、战略
和策略才能适应市场营销环境
人口 经济
电信业 网通 营销
的变化并利用这种变化带来的
技术 机会,应对威胁,取得企业经
营和营销的成功。 自身 实力
其他
厂商
用户
一、企业营销环境概念
指影响企业市场营销活动及其目标实现的各 种因素和动向。
市场营销环境分析 【PPT课件】
讨论:
“孟母三迁” 为何般?
“孟母三迁”为孟子治学创造良好的环境, 对于企业来说,可以效仿吗?如果可以,企业应该 做什么?收益与成本的关系又是如何?
环境,不管是宏观环境还是微观环境,都是企 业必须面对而又可以能动适应的因素。企业依 托于动态变化的营销环境而生存与发展,它的营 销行为既要受到自身条件的限制又要受到外部 条件的限制与制约。
非营利 组织市场
国际 市场
政府 市场
案例:对顾客需求的把握成就了耐克
• 耐克的创建 • “满跑热”成就了耐克 • 耐克成功的其他原因
耐克的创建
• 菲尔·耐克是一位技术平庸的参加1英里赛跑的运动 员,没有进入世界级运动员的行列。但他50年代末 在俄勒冈大学受到著名教练比尔·鲍尔曼的训练。 鲍尔曼不断地试穿各种运动鞋。 1960年菲尔·耐克前往日本,到奥尼楚卡公司申 请在美国销售泰格尔跑鞋的资格。回到美国时,他 把该公司制作的鞋的样品带给了鲍尔曼。1964年, 菲尔·耐克和鲍尔曼开始合伙。组成布卢里帮制鞋 公司,为泰格尔跑鞋生产鞋底。最后,在1972年,菲尔· 耐克和鲍尔曼终于自己发明出一种鞋,并决定自己 制造。他们把制作任务承包给劳动力廉价的亚洲工 厂,并给这种鞋取名叫耐克。
市场营销环境分析ppt课件
第3节 市场营销宏观环境
三、自然环境
1、某些自然资源短缺或即将短缺 取之不尽用之不竭的资源 有限但可以更新的资源 有限但不能更新的资源
2、环境污染日益严重
3、政府对自然资源管理的干预日益加强
第3节 市场营销宏观环境
四、技术环境
新技术是一种创造性的毁灭力量 新技术革命有利于企业改善经营管理 新技术革命将影响零售商业结构和消费者购物习惯 知识经济带来的机会与挑战
第4章 市场营销环境分析
本章要点
企业与环境之间的互动关系 环境威胁和市场营销机会对企业市场营
销的影响 市场营销微观环境的构成 市场营销宏观环境的构成
第1节 市场营销环境概述
第1节 市场营销环境概述
一、市场营销环境及其发展趋势
市场营销环境与相关环境
自然 生态
科学 技术
经济 竞争者
供应商→企业→营销中间商→顾客
竞争者 产品形式竞争者
一般竞争者 2
3
第2节 市场营销微观环境
五、公众
金
融 公 众
媒 体 公
众
政
府 公 众
市 民 行
动
公
众
地 方 公 众
一 般 公 众
内 部
公
众
第3节 市场营销宏观环境
第3节 市场营销宏观环境
市场营销宏观环境
指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量
第3节 市场营销宏观环境
一、人口环境
1、世界人口迅速增长
市场需求变大
2、发达国家的出生率下 降
对儿童用品市场的威胁
3、年龄结构：趋于老龄化 医疗保健市场欣欣向荣
4、家庭结构发生变化
晚婚晚育，离婚率增高等
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
2．多角化经营战略
（1）纵向多角化经营策略:指企业运用一体化发展策 略发展新产品为老顾客服务。
（2）横向多角化经营策略:指企业运用同心性发展和 一体化发展策略发展新产品，为同行业顾客服务。
（3）多向性多角化策略:指企业运用的同心性发展或 一体化发展策略发展新产品，打入新市场。
一、微观市场营销环境要素
（一）企业 （二）营销渠道企业 （三）市场 （四）竞争者 （五）公众
二、市场机会与环境威胁分析方法
（一）市场机会矩阵分析法 （二）环境威胁矩阵分析法 （三）市场机会与环境威胁矩阵组
合和对策
二、市场机会与环境威胁分析方法
（一）市场机会矩阵分析法 市场机会是指有可能对企业的市场
营销管理及活动产生有利的、有优 势的或有吸引力的影响要素和力量。
二、市场机会与环境威胁分析方法
③平行发展：指企业通过购并或联合经营相同或相似产品的一种 新产品发展策略。
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
3．发展新产品策略
（2）一体化产品发展策略：
供应者 生产者 新老客户
最终购买者
图5-5 一体化发展策略
向后发展 平行发展 向前发展
第二节 市场营销微观环境
一、微观市场营销环境要素 二、中国市场营销环境
市场营销学
陈钦兰 苏朝晖 胡劲 等编著 清华大学出版社
沃尔玛5年被罚20次 为何“洋品牌”成了“洋忽悠”
据中央电视台《焦点访谈》2011年9月20日 报道，全球最大的零售企业集团沃尔玛最近在 重庆冒出严重的假冒绿色猪肉事件。另据报道， 过去5年间，沃尔玛在中国因违法被处罚了20 余次，仅今年1到8月就被罚了8次。
肯德基“豆浆门”、味千拉面“骨汤门”、达 芬奇“造假门”等事件接踵而出，“洋品牌” 为什么纷纷成了“洋忽悠”？这些以责任和道 德为卖点的企业，怎么也可以在中国失信失德 呢？我们不要问：中国的营销环境是否需要改 善？我们的营销环境缺少了哪些制度要素？
第五章 概述和分析方法 第二节 市场营销微观环境 第三节 国际宏观市场营销环境
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
3．发展新产品策略 （2）一体化产品发展策略：
①向后发展：即指企业通过购并原材料或半成品的供应商，或发 展原来属于供应商生产的产品，形成供应生产一体化的新产品发 展策略。
②向前发展：指企业通过购并中间商或其它分销系统，进入产品 的中间商领域，形成生产分销一体化的新产品发展策略。
一、市场营销环境概念和分类
（二）市场营销环境分类
图5-1 市场营销环境分类
一、市场营销环境概念和分类
（三）市场营销环境特点 1．差异性。 2．多变性。 3．相关性。 4．复杂性。 5．动态性。
第一节 市场营销环境概述和分析方法
一、市场营销环境概念和分类 二、市场机会与环境威胁分析方法 三、产品-市场发展机会矩阵分析法
（一）市场机会矩阵分析法 市场机会概念
机 会 潜大 在 吸 引小 力
成成功功的的概概率率
大高
小低
①
I
②
II
III
IV
图5-2 市场机会矩阵
二、市场机会与环境威胁分析方法
（二）环境威胁矩阵分析法 环境威胁是指对企业的发展形成挑
战或威胁的一种或多种的不利因素、 恶劣气氛、劣势条件或发展趋势所 形成的环境力量。
二、市场机会与环境威胁分析方法
（二）环境威胁矩阵分析法
威 胁 潜大 在 严 重小 性
出现成威功胁的的概概率率
高大
低小
③
I
⑤ II
III ④
IV
图5-3 环境威胁矩阵
二、市场机会与环境威胁分析方法
（三）市场机会与环境威胁矩阵组合和 对策
1．市场机会与威胁矩阵组合业务类型
威成胁功的程概度率
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
（二）多角化经营战略 1．多角化经营战略体系 2．发展新产品策略 3．多角化经营策略
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
（二）多角化经营战略
1．多角化经营战略体系 多角化经营策略可分为：纵向综合化策略、横向多角化策
略、多向性多角化策略和复合性多角化策略四种类型。
（4）复合性多角化经营策略:指企业生产或提供与原 产品完全不同的产品服务，以开拓新市场。
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
（二）多角化经营战略 3．发展新产品策略
（1）同心性产品发展策略（又称同心性产 品多样化策略）：指企业利用原有的条件 生产与原产品功能用途等不相同的新产品。
（2）一体化产品发展策略：指企业根据市场的 需要，在产品的生产、供应和销售中形成产品的 一体化发展，以增强企业的竞争实力。
低大
小高
机大 会
大 小小
⑴理想型 ⑶成熟型
⑵冒险型 ⑷困难型
图5-4 市场机会和环境威胁矩阵组合
第一节 市场营销环境概述和分析方法
一、市场营销环境概念和分类 二、市场机会与环境威胁分析方法 三、产品-市场发展机会矩阵分析法
三、产品-市场发展机会矩阵分析法
（一）产品-市场发展矩阵基本分析框架
第I象限——市场渗透战略（market penetration strategy） 第II象限——市场开发战略（market development strategy） 第III象限——产品开发战略（product development strategy ） 第IV象限——多角化经营战略（diversification strategy）
第一节 市场营销环境概述和分析方法
一、市场营销环境概念和分类 二、市场机会与环境威胁分析方法 三、产品-市场发展机会矩阵分析法
一、市场营销环境概念和分类
（一）市场营销环境及相关概念
1．环境概念。环境主要是指人类的生存环境。 它不仅包括自然因素，还包括社会和经济因素。
2．市场营销环境（marketing environment）：菲利普·科特勒（Philip Kotler）所下的营销环境的定义：“市场营销 环境是由营销以外的那些能够影响与目标顾客 建立和维持成功关系的营销管理能力的参与者 和各种力量组成。”