住宅小区公众管理制度.doc

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住宅小区安全管理制度范本

住宅小区安全管理制度范本

一、总则第一条为确保住宅小区安全,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有业主、住户、物业管理人员及服务人员。

第三条本制度由物业管理处负责组织实施和监督。

二、安全防范措施第四条住宅小区实行封闭式管理,所有进出小区的车辆、行人必须接受门卫检查。

第五条小区出入口设置监控设备,24小时监控小区安全状况。

第六条小区内部道路、消防通道、楼梯间等公共区域禁止停放车辆,确保消防通道畅通。

第七条业主、住户应自觉遵守小区安全规定,不得在公共区域堆放杂物,不得损坏公共设施。

第八条小区公共区域照明设施应保持完好,如发现损坏,应及时报修。

第九条住宅小区安装防盗门,业主、住户应妥善保管钥匙,不得随意借给他人。

第十条小区公共区域禁止吸烟、放鞭炮、焚烧杂物等行为,禁止饲养危险动物。

三、消防安全管理第十一条小区消防设施设备应定期检查、保养,确保完好有效。

第十二条业主、住户不得占用、堵塞消防通道,不得损坏消防设施。

第十三条小区消防通道应保持畅通,禁止停放车辆。

第十四条业主、住户应自觉遵守消防安全规定,不得在室内外违规使用明火。

第十五条小区定期组织消防演练,提高业主、住户的消防安全意识。

四、治安管理第十六条小区治安巡逻人员应加强巡逻,确保小区安全。

第十七条业主、住户应积极配合治安巡逻人员的工作,发现可疑情况及时报告。

第十八条严禁在小区内从事违法犯罪活动,一经发现,立即报告公安机关。

第十九条小区内禁止赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。

五、环境卫生管理第二十条业主、住户应自觉维护小区环境卫生,不得乱扔垃圾。

第二十一条小区公共区域垃圾应分类投放,禁止乱倒垃圾。

第二十二条业主、住户不得在公共区域饲养家禽家畜。

六、附则第二十三条本制度自发布之日起施行。

第二十四条本制度由物业管理处负责解释。

第二十五条本制度未尽事宜,按照国家法律法规和物业管理相关规定执行。

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度一、小区安全管理1.小区门禁系统:小区应装设门禁系统,确保只有居民或访客可以进入小区,提高小区的安全性。

2.小区巡逻制度:物业人员应每天定时巡逻,防止不法分子进入小区,及时发现和处理安全隐患。

3.安全教育:定期开展居民安全教育,提高居民的安全意识,避免火灾、盗窃等事故的发生。

4.安全设施:小区应配备足够的灭火器、灭火器材、安全出口标志等设施,确保居民在紧急情况下的安全。

二、小区环境卫生管理1.小区垃圾分类:建立垃圾分类收集和处理体系,引导居民垃圾分类投放,提高垃圾处理效率,改善小区环境。

2.小区公共区域清洁:物业人员应定期清理小区公共区域的卫生,包括道路、花坛、楼梯等,保持小区的整洁美观。

3.绿化养护:物业人员应定期修剪、浇水、施肥等,确保小区绿化的健康成长。

三、小区停车管理1.小区停车位分配:小区应按照居民需求合理规划停车位,并对停车位进行分配,确保居民能够有序停放车辆。

2.停车费用管理:小区可以根据实际情况收取停车费用,用于停车场的维护和升级。

3.违停处罚:对于违章停车行为,小区应制定相应罚则并执行,以保障小区停车秩序。

四、小区公共设施管理1.公共设施维护:物业人员应定期维护小区公共设施,包括电梯、消防设备、照明系统等,确保设施的正常运行。

2.公共设施使用:小区公共设施可以根据居民意愿进行分配使用,但必须遵守相关规定和维护设施的原有功能。

3.报修维修:居民发现公共设施故障或者需要维修时,可以向物业报修,物业应及时处理并迅速解决。

五、居民权益保护1.公示制度:小区应建立居民权益公示制度,公布小区费用、维修情况、安全事故等相关信息,提高居民对物业管理工作的监督能力。

2.投诉处理:居民可以向物业提出投诉,物业应建立投诉处理机制,及时响应并妥善处理居民的诉求。

3.问题解决:物业应定期进行满意度调查,了解居民对物业管理制度的意见和建议,并加以改进,解决存在的问题。

以上是对居民住宅小区物业管理制度的一些建议,通过制定和执行这些制度,可以有效提高小区的居民生活质量,保障居民权益,营造和谐社区环境。

员工住宅小区管理制度范本

员工住宅小区管理制度范本

第一章总则第一条为加强员工住宅小区的管理,维护小区秩序,保障小区居民的合法权益,提高居住环境和生活质量,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有员工及其家属。

第三条本小区实行封闭式管理,员工及其家属需遵守本制度规定。

第二章入住与登记第四条员工及其家属入住本小区,需向物业管理处提交以下材料:1. 员工本人身份证、户口簿、结婚证(如有);2. 员工单位出具的入住证明;3. 员工本人及家属近期照片。

第五条物业管理处对提交材料进行审核,符合条件的,办理入住手续,发放门禁卡。

第六条员工及其家属信息发生变化,应及时向物业管理处报告,办理变更手续。

第三章居住行为规范第七条员工及其家属应遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护小区秩序。

第八条严禁在小区内从事以下活动:1. 乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公共设施;2. 乱贴乱画、擅自改变房屋结构;3. 乱堆乱放、占用消防通道;4. 饲养宠物扰民;5. 滥用公共资源、损害他人利益。

第九条员工及其家属应保持室内环境卫生,不得将废弃物、杂物堆放在公共区域。

第十条员工及其家属应爱护绿化,不得损坏花草树木、绿地设施。

第四章物业管理费与公共设施使用第十一条员工及其家属应按时缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,物业管理处有权采取相应措施。

第十二条员工及其家属应合理使用公共设施,不得损坏、占用、私自改变用途。

第五章违规处理第十三条违反本制度规定,物业管理处有权采取以下措施:1. 警告、劝阻;2. 强制整改;3. 暂停使用公共设施;4. 收取违约金;5. 依法处理。

第十四条违反本制度规定,构成违法犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。

第六章附则第十五条本制度由物业管理处负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

住宅小区公共安全管理制度

住宅小区公共安全管理制度

第一章总则第一条为了加强住宅小区公共安全管理,保障居民生命财产安全,维护小区和谐稳定,根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有居民、业主、物业服务企业及其员工。

第三条本制度旨在明确小区公共安全管理的职责、措施和奖惩,营造安全、舒适、和谐的居住环境。

第二章公共安全管理职责第四条小区物业管理部门负责小区公共安全管理工作,具体职责如下:1. 制定小区公共安全管理制度,并组织实施;2. 负责小区消防、治安、交通、环保等公共安全设施的建设、维护和管理;3. 定期开展安全检查,发现安全隐患及时整改;4. 组织开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识;5. 处理公共安全事故,配合相关部门进行调查处理。

第五条小区业主、居民应自觉遵守本制度,履行以下职责:1. 严格遵守国家法律法规,维护小区公共秩序;2. 配合物业管理部门开展安全检查和宣传教育活动;3. 不在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物,保持通道畅通;4. 不私拉乱接电线,不使用大功率电器,确保用电安全;5. 不随意丢弃烟蒂、火种,不焚烧垃圾,防止火灾事故发生;6. 发现安全隐患及时报告物业管理部门。

第六章公共安全设施管理第七条小区公共安全设施包括但不限于消防设施、治安监控、应急照明、安全出口等。

物业管理部门应确保以下事项:1. 公共安全设施符合国家相关标准,定期进行检查、维护和保养;2. 公共安全设施损坏或失效时,及时修复或更换;3. 公共安全设施的使用、管理符合相关规定,确保其正常使用。

第七章安全宣传教育第八条物业管理部门应定期开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识,具体措施如下:1. 通过宣传栏、广播、微信公众号等渠道,宣传安全知识和法律法规;2. 定期组织消防安全、防盗、防骗等安全知识讲座;3. 开展应急演练,提高居民应对突发事件的能力。

第八章奖惩第九条对在公共安全管理工作中表现突出的个人和单位,给予表彰和奖励。

住宅小区物业人员管理制度

住宅小区物业人员管理制度

住宅小区物业人员管理制度一、总则为了规范和管理住宅小区的物业人员,确保小区环境整洁、安全、有序,提高小区居民的居住体验,制定本管理制度。

二、职责1.物业负责人负责小区整体物业管理工作,对小区内的物业人员进行管理。

负责协调、处理物业管理工作中遇到的各类问题。

2.保安负责小区的安全防范工作,保障小区内居民的人身和财产安全。

3.清洁工负责小区内环境的清洁工作,包括小区道路、楼道、公共区域的清洁和卫生维护。

4.维修工负责小区内设施设备的维护和维修,保障小区内设施的正常运行。

5.其他物业人员依据需要进行招聘,从事物业管理工作。

三、招聘与管理1.物业负责人由业主委员会负责招聘和管理,需具有相关的物业管理经验和资质证书。

2.保安、清洁工、维修工等其他物业人员由物业公司负责招聘,需进行严格的面试和背景调查,确保人员的素质和能力符合工作要求。

3.物业人员的管理由物业负责人统一负责,包括日常考勤、表现评定、奖惩制度等。

四、培训与考核1.新入职的物业人员需接受相关的培训,包括工作技能、服务意识、纪律规定等内容的培训。

2.定期对物业人员进行考核,评定其工作表现和服务质量,以此为依据进行奖惩。

3.物业公司应不定期对物业人员进行业务培训,提高其服务水平和工作能力。

五、日常工作1.物业负责人应每日对小区内的物业工作进行检查和督导,及时发现和解决问题。

2.保安、清洁工、维修工等其他物业人员应按照工作安排,完成相关的工作任务。

3.物业人员应对居民提出的问题和需求进行妥善处理,保持良好的服务态度,确保小区内的居民满意度。

六、绩效考核1.物业负责人应对物业人员的工作表现进行绩效考核,包括服务态度、工作效率、服务质量等方面的考核。

2.绩效考核结果作为奖惩和晋升的依据,对表现优秀的物业人员给予奖励和晋升机会,对表现不佳的物业人员采取相应的惩罚措施。

3.绩效考核结果应及时向物业人员通报,并对考核结果进行解释和沟通。

七、奖惩制度1.对表现优秀的物业人员给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。

住宅小区管理规章制度(6篇)

住宅小区管理规章制度(6篇)

住宅小区管理规章制度(6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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小区公共区域管理规定模版

小区公共区域管理规定模版

小区公共区域管理规定模版一、概述1. 为了保障小区公共区域的良好环境与安全,提高居民的生活质量,制定本管理规定。

二、公共区域的使用权与义务1. 所有小区业主和居民享有使用小区公共区域的权利。

2. 公共区域的使用应当符合法律法规,不得违反公序良俗。

3. 使用小区公共区域时,应保持整洁,不得随意乱扔垃圾。

三、公共区域的保洁管理1. 小区管理处负责组织公共区域的日常保洁工作。

2. 居民应自觉遵守保洁规定,不得在公共区域乱扔垃圾或随意破坏公共设施。

3. 如发现公共区域脏乱现象,居民有义务及时向管理处报告。

四、公共区域的绿化管理1. 绿化带和花坛的种植和养护工作由专业团队负责。

2. 居民不得私自在绿化带和花坛中种植或破坏植物。

3. 如发现绿化带和花坛遭到破坏,居民有责任及时向管理处汇报。

五、公共区域的安全管理1. 小区管理处应加强对公共区域安全设施的维护和保养。

2. 居民不得私自改动、损坏公共区域的安全设施。

3. 如发现公共区域的安全设施有问题,居民有义务及时向管理处报告。

六、公共区域的噪音管理1. 居民不得在公共区域内放置会产生噪音的设备或器具。

2. 在公共区域内进行娱乐活动时,居民应注意控制噪音,不得干扰他人正常生活。

3. 如发现公共区域存在噪音扰民问题,居民有责任及时向管理处反映。

七、公共区域的违规行为处理1. 对于违反本管理规定的行为,小区管理处有权采取相应措施进行处理。

2. 大面积破坏公共设施的行为可追究当事人的法律责任。

八、附则1. 本规定自公布之日起生效,小区业主和居民应共同遵守。

2. 小区管理处有权对本规定进行解释和修订,居民应积极配合执行。

以上为小区公共区域管理规定的模版,居民在享受公共区域的权利的同事也应承担相应的义务,共同维护小区的良好环境与安全。

小区居民的规章制度是什么

小区居民的规章制度是什么

小区居民的规章制度是什么
为了维护小区的良好秩序和居民的安全和舒适,制定了以下小区居民规章制度:
第一条:遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。

第二条:尊重他人,不得攻击、伤害他人,不得侵犯他人的合法权益。

第三条:爱护公共设施和环境,不得损坏、破坏公共设施,不得乱扔垃圾。

第四条:保持社区清洁,垃圾分类投放,定期清理自家门前的卫生。

第五条:禁止在公共区域大声喧哗,影响其他居民休息。

第六条:不得在小区内吸烟,禁止露天烧烤。

第七条:不得在小区内进行商业活动,不得从事违法违规活动。

第八条:尊重小区物业管理人员,遵守物业规定,配合做好小区的管理工作。

第九条:尊重邻里关系,有事情要与邻居沟通协商,避免发生矛盾。

第十条:遵守小区的入住和楼道使用规定,不得私自改动楼道结构,不得擅自搭建隔断。

第十一条:禁止在小区内饲养大型宠物,不得养狂犬等危险宠物。

第十二条:严禁在小区内乱停乱放车辆,配合小区停车管理。

第十三条:小区居民应当积极参加社区活动,共同维护社区和谐。

第十四条:遵守小区安全规定,不得私拉乱接电线,不得使用违章用电。

第十五条:对于违反规章制度的居民,物业将按照相关规定进行处理,严重者将报警处理。

以上规章制度为小区居民居住的基本准则,希望广大居民共同遵守,共同创建一个和谐美
好的生活环境。

小区居住单元的规章制度

小区居住单元的规章制度

小区居住单元的规章制度第一章总则第一条为加强小区居住单元管理,维护良好的居住环境,保障居民的安全和权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规和上级主管部门的要求,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有住户,包括业主、租户、家庭成员等。

第三条居民应当遵守国家法律法规和社会公共秩序,自觉维护小区和谐稳定的良好环境。

第四条居民应当遵守本规章制度,不得干扰他人正常生活、违反公序良俗、损害小区和谐稳定。

第五条小区管理工作由专业物业公司承担,物业公司应当依法履行管理职责,维护小区的正常秩序。

第六条物业公司应当向小区居民公布本规章制度,定期进行宣传教育,引导居民自觉遵守。

第七条住户应当积极配合物业公司开展管理工作,共同维护小区的良好环境。

第八条小区居民委员会是居民自治组织,居民应当积极参与,共同监督物业公司管理工作。

第二章居住行为规定第九条居民应当文明礼貌,不得在小区内吵闹喧哗,违反者物业公司有权责令其停止并进行警告。

第十条居民应当爱护公共设施,不得擅自破坏或乱涂乱画,违反者应当赔偿损失并承担法律责任。

第十一条居民应当妥善保管自己的财物,不得在公共区域存放大件物品或易燃易爆物品,违反者物业公司有权进行处理。

第十二条居民应当遵守垃圾分类和污水处理规定,不得随意倾倒垃圾或排放污水,违反者应当接受处理并罚款。

第十三条居民应当合理使用公共资源,不得私欲占用公共场地或设施,违反者应当接受处理并承担相应责任。

第十四条居民应当遵守消防安全规定,不得私拉乱接电线、使用明火或违规吸烟,违反者应当受到警告并处罚。

第三章邻里关系规定第十五条居民应当和睦相处,互相尊重,不得进行人身攻击或辱骂,如有纠纷应当协商解决。

第十六条邻里之间应当相互帮助,不得漠视他人困难或造成他人困扰,如有需要应当给予援助。

第十七条居民应当尊重他人权益,不得侵犯他人隐私或恶意冒犯他人,如有纠纷应当依法解决。

第十八条居民应当遵守小区入住规定,不得私自转租或转让住房,如有违反应当接受警告并处理。

住宅小区服务日常管理制度

住宅小区服务日常管理制度

第一章总则第一条为规范住宅小区服务管理,提高服务质量,保障业主权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区全体业主、物业服务企业及其员工。

第三条本制度旨在确保小区环境整洁、安全有序,提升业主生活品质,营造和谐宜居的居住环境。

第二章服务内容第四条物业服务企业应提供以下基本服务:1. 小区公共区域的清洁、绿化、维护;2. 电梯、供水、供电、供气、供暖等设施的日常运行维护;3. 小区消防、安防设施的日常巡查和维护;4. 小区道路、停车场、公共设施的管理和维护;5. 小区业主投诉处理及协调工作;6. 小区公共秩序维护及突发事件处理。

第五条物业服务企业应提供以下增值服务:1. 业主入住、装修、搬家等服务;2. 社区文化活动组织与实施;3. 业主咨询、投诉、建议的受理与处理;4. 业主需求调查与满意度评价;5. 小区设施设备的更新与改造。

第三章服务标准第六条服务质量标准:1. 小区公共区域清洁卫生,绿化植被生长良好;2. 电梯运行平稳,无故障;3. 供水、供电、供气、供暖设施运行正常;4. 消防、安防设施完好,运行正常;5. 小区道路、停车场、公共设施维护良好;6. 业主投诉处理及时,满意度高。

第七条服务效率标准:1. 业主入住、装修、搬家等服务办理时限不超过24小时;2. 业主投诉处理时限不超过12小时;3. 业主咨询、建议处理时限不超过24小时;4. 社区文化活动组织与实施周期为每月至少一次。

第四章服务管理第八条物业服务企业应建立健全服务管理制度,确保服务质量。

第九条物业服务企业应定期对员工进行培训,提高员工业务水平和服务意识。

第十条物业服务企业应设立服务监督电话,接受业主监督。

第十一条物业服务企业应定期对服务情况进行自查,发现问题及时整改。

第五章违规处理第十二条物业服务企业违反本制度规定,导致小区服务质量下降的,由物业管理处责令改正;情节严重的,依法予以处罚。

住宅小区秩序管理制度范本

住宅小区秩序管理制度范本

第一章总则第一条为维护住宅小区的秩序,保障业主和住户的合法权益,提高居住环境质量,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本住宅小区的所有业主、住户及其家属。

第三条本制度由物业管理处负责解释和实施。

第二章管理目标第四条确保小区治安稳定,预防各类违法犯罪活动。

第五条维护小区环境卫生,营造整洁、舒适的居住环境。

第六条保障小区公共设施正常运行,提高物业服务质量。

第七条建立健全业主与物业之间的沟通机制,及时解决业主关心的问题。

第三章住户行为规范第八条住户应遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护小区秩序。

第九条住户应自觉维护小区环境卫生,不乱扔垃圾,不损坏公共设施。

第十条住户在公共区域活动时,应遵守公共秩序,不得影响他人正常生活。

第十一条住户饲养宠物应遵守相关规定,不得干扰他人正常生活。

第十二条住户装修房屋应提前向物业管理处申请,并遵守装修管理规定。

第四章物业管理服务第十三条物业管理处应建立健全物业管理服务制度,提高服务质量。

第十四条物业管理处应定期对小区公共区域进行清扫、消毒,保持环境卫生。

第十五条物业管理处应加强对小区公共设施的维护和管理,确保设施正常运行。

第十六条物业管理处应设立投诉电话,及时处理业主反映的问题。

第五章安全管理第十七条物业管理处应加强小区安全管理,预防和处理各类安全事故。

第十八条物业管理处应设立安全巡查制度,定期对小区进行安全检查。

第十九条物业管理处应加强消防设施的管理,确保消防设施完好有效。

第二十条物业管理处应定期组织消防演练,提高业主的消防安全意识。

第六章违规处理第二十一条违反本制度的行为,物业管理处有权进行制止,并按照以下规定进行处理:(一)对乱扔垃圾、损坏公共设施等轻微违规行为,进行口头警告或罚款。

(二)对影响他人正常生活、造成恶劣影响的违规行为,进行书面警告或罚款。

(三)对违反法律法规的严重违规行为,移交公安机关处理。

住宅小区管理制度

住宅小区管理制度

住宅小区管理制度一、小区出入管理1、严禁攀越围墙(栏)进出小区。

2、严禁“三无”人员进入本小区。

3、未经物业管理服务处同意,严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。

4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等,经登记备案、核实同意后,再进入本小区。

5、车辆出小区时,必须凭车辆进出卡进出,出门时刷卡,门卫留存卡。

无卡车辆请主动接受安全检查。

6、小区封闭式管理,严禁养狗(有证宠物除外)、溜旱冰鞋、放风筝等不安全行为。

7、进入小区人员请走人行道,非机动车请走非机动车道,机动车请停放指定车位。

8、严禁将公共设施设备私自搬离或损坏。

9、严禁将生活垃圾或建筑垃圾乱丢乱倒。

10、严禁在公共部位乱搭乱建、乱堆乱放。

11、严禁在小区内从事赌博、算命等封建迷信活动。

12、严禁破坏、损坏小区内的公共设施设备及花草树木。

13、严禁在小区内乱贴、乱挂、乱写、乱画。

14、严禁在防火通道、楼梯走廊等消防通道内堆放杂物。

15、严禁在消防设施设备上乱按乱动。

16、严禁在小区内饲养家禽家畜。

17、严禁在公共部位燃放鞭炮和焚烧纸钱等易燃易爆物品。

18、严禁在小区内擅自搭建各种违章建筑。

19、严禁在已装修的房屋内擅自进行二次装修或改变原有结构。

20、严禁损坏、涂划小区内的外墙及公共区域墙面、天台等。

21、严禁将房屋改作他用或转租、转让。

22、严禁在小区内擅自进行经营性场所的开业。

23、未经物业管理服务处同意,严禁改变房屋原设计功能进行装修。

24、请按约定时间交费,逾期不交费,管理服务处有权采取相应措施。

25、请办理装修申报手续,未经申报批准的装修行为视为违章建筑,后果自负。

26、请遵守国家法律法规及本小区的有关管理规定。

如有违反,视情节轻重承担违约责任及相应法律责任。

二、业主(住户)装修管理规定为维护本小区的优美环境,保障住户的合法权益,特对小区业主(住户)装修作如下规定:一、业主(住户)在装修前必须向物业管理服务处办理装修申报手续,填写装修申报表格并按规定缴交装修申报押金;业主(住户)装修工程队必须是具有相应资质的专业施工队伍,并向物业管理服务处办理装修许可证领取手续;房屋室内装饰(修)好后,业主(住户)须按要求将室内恢复原状;特殊装饰需向物业管理服务处申报并按要求办理相关手续;房屋维修由业主(住户)自行负责或委托物业管理公司有偿维修。

住宅小区管理制度(详细完整版)

住宅小区管理制度(详细完整版)

住宅小区管理制度住宅小区的管理制度包括以下方面的规定,以确保小区的居民安全、便利和良好的居住环境:一、小区入口管理:●设立小区入口门卫或者使用电子门禁系统,对进出小区的车辆和人员进行登记和验证。

●对外来人员进行身份核实,限制非业主和访客在小区内停留的时间和区域。

●严禁未经许可的宣传、推销和散发传单等活动。

二、住户管理:●居民需按时缴纳物业费用,并遵守小区的管理规定。

●禁止在公共区域乱倒垃圾、随意堆放杂物等行为,保持小区的整洁和环境的卫生。

●鼓励居民参与小区事务,如业委会选举、共同维护小区设施等。

三、安全管理:●建立小区安全巡逻队伍,定期巡视小区,确保安全和治安稳定。

●安装视频监控设备,加强对小区的监控和防范。

●建立火灾应急预案,定期组织消防演练和安全培训。

四、环境管理:●维护小区内的公共绿化和景观设施,定期进行修剪、清洁和美化。

●禁止在小区内随意砍伐树木、毁坏花草等行为。

●鼓励居民节约用水、用电,推广垃圾分类和环保意识。

五、车辆管理:●制定停车管理规定,明确停车区域和停车时间限制,避免车辆乱停乱放和堵塞通道。

●对违规停放的车辆进行处罚,并及时清理长时间停放的废弃车辆。

●设置专用停车位和访客停车位,并加强巡逻和管理。

六、设施维护:●定期检查和维护小区内的电梯、楼道、照明设施等公共设施,确保其正常运行。

●积极处理住户的报修请求,及时维修和更换损坏的设施。

七、社区活动:●组织丰富多样的社区活动,如文体比赛、健康讲座、联谊聚会等,增进居民之间的交流和融合。

●鼓励居民共同参与社区建设和管理,形成和谐、友好的居住氛围。

以上是住宅小区管理制度的基本内容,具体制度的完整版需要根据实际情况和地方法规进行进一步详细制定。

同时,小区管理应积极引入居民的意见和建议,根据需要进行及时修订和完善。

物业管理公众管理制度

物业管理公众管理制度

物业管理公众管理制度为加强对xx 的综合管理,为住户营造一个整洁、舒适、方便、文明、安全的居住环境,根据《全国城市住宅小区管理实行办法》和省、市有关规定,结合xx小区的实际情况,特指定本规定。

****物业管理有限公司是对***小区的日常管理机构,负责小区的管理服务工作。

凡如住xx小区的企事业单位、或居民,必须向物业公司办理如住手续,签订《物业管理公约》。

敬请各单位、业主及物业使用人能够真诚地合作,共同维护***小区的良好秩序和整洁优美的居住和工作环境。

一、业主精神文明公约为共同创建文明小区,使住户享有一个幽雅、宁静、舒适、安全的生活和居住环境,特制订业主公约,共同遵守。

1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德,遵守市民公约,做一个模范守法的市民。

2、实行计划生育、不超生、逃生、不早婚早育。

3、积极做好进度工作,不贩毒、吸毒,不聚众赌博及提供场所**,嫖娼。

4、遵守小区一切规章制度,按期交纳管理费用。

5、严禁收藏或拥有任何危险品(如枪支弹药)和毒品,以确保全体业主(使用人)的安全。

6、将文明,搞卫生、树立社会公德。

不乱堆、乱丢垃圾和杂物;不乱涂、乱画、乱贴;严禁随地大小便,随地吐痰。

7、按户公共财物,保护公共设施,确保小区完整、美观、舒适、安全。

8、保持幽雅、宁静的良好环境,不高声喧哗,不播放高音喇叭及产生噪音污染的行为。

9、邻里之间互助团结、互相帮助,遇可疑情况及时与小区警卫室联系,做到防患于未然,避免事故发生。

二、户外对讲系统使用管理制度户外对讲系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。

为确保系统的正常运行,特制订本制度,内容如下:1、工作人员操作对讲系统,必须按规定程序操作,其他任何人未经许可不得擅自操作。

2、非本公司工作人员擅自操作本系统,我物业管理人员有权维护对讲系统,并婉言作好谢绝、规劝工作。

3、我物业工作人员操作本系统时,应态度和蔼、礼貌问答;按压数字键动作要轻,勿用力过猛,否则将致使按键无法复位或复位错误,影响系统的正常操作。

公共生活区规章制度

公共生活区规章制度

公共生活区规章制度第一章总则第一条为了规范公共生活区居民的行为,促进居民和谐相处,维护公共秩序,保障居民的生活质量,特制定本规章制度。

第二条公共生活区包括住宅小区、学校、医院、商场等公共场所,适用本规章制度。

第三条居民应遵守国家法律、法规,遵守公共秩序,文明礼仪,保护环境,共同建设和谐社区。

第四条公共生活区管理委员会是负责管理公共生活区事务的机构,居民应当遵守其管理规定。

第五条居民应当遵守本规章制度,不得有违章行为,否则将受到相应的处罚。

第六条居民有权对公共生活区管理工作提出建议和意见,并有权监督管理委员会的工作。

第七条公共生活区管理委员会有权对违反规定的居民进行通报批评、警告、罚款、限制行动自由等处理措施。

第二章公共秩序第八条居民在公共生活区内应当维护公共秩序,不得有损公共利益的行为。

第九条居民不得在公共生活区内乱扔废弃物品,破坏公共设施,污染公共环境,否则将受到处罚。

第十条居民不得在公共生活区内大声喧哗、扰乱社会秩序,不得在公共场所吸烟、饮酒、打架斗殴等违法行为。

第十一条居民不得在公共生活区内擅自设置摊点、占道经营,不得非法倾倒垃圾,不得乱涂乱画影响公共环境。

第十二条居民不得在公共生活区内散布谣言、传播虚假信息,不得危害社会稳定,破坏社会和谐。

第十三条居民应当爱护公共设施、绿化环境,不得损坏、乱贴乱画,不得违规种植、摘取植物。

第三章文明礼仪第十四条居民在公共生活区内应当遵守文明礼仪,互相尊重,做到礼貌待人,友善相处。

第十五条居民不得有侮辱他人、辱骂他人、打骂他人等不文明行为,要保持言行得体,和谐相处。

第十六条居民在公共场所要注意个人卫生,不得随地吐痰、随地大小便,要保持环境整洁。

第十七条居民在公共生活区内不得有迎合、走私、赌博等不正当行为,不得扰乱公共秩序。

第十八条居民在公共生活区内应当尊重他人的隐私权,不得私自窥视或窃听他人隐私。

第四章环境保护第十九条居民在公共生活区内应当保护环境,爱护植物、动物,保护自然资源,共同建设绿色家园。

住宅小区人员进出管理制度

住宅小区人员进出管理制度

第一章总则第一条为加强住宅小区的管理,保障业主、住户的生命财产安全,维护小区的和谐稳定,特制定本制度。

第二条本制度适用于本住宅小区所有业主、住户及其家属、工作人员等进出小区的管理。

第三条小区出入口实行封闭式管理,人员进出需遵守本制度的规定。

第二章人员进出规定第四条业主、住户及其家属凭本人身份证和业主证或房产证,可在小区门卫处登记个人信息,领取门禁卡,凭门禁卡进出小区。

第五条业主、住户临时访客需在门卫处登记个人信息,领取临时通行证,凭临时通行证进出小区。

第六条工作人员凭工作证及所在单位证明,在门卫处登记个人信息,领取出入证,凭出入证进出小区。

第七条以下人员可免于登记,但需配合门卫做好询问、登记工作:(一)社区工作人员、志愿者;(二)紧急救援人员;(三)快递、外卖等配送人员;(四)其他经小区物业管理部门同意的人员。

第八条以下人员禁止进入小区:(一)未办理登记手续的人员;(二)酗酒、斗殴、滋事者;(三)携带危险品、管制刀具者;(四)小区物业管理部门认为不宜进入的人员。

第三章车辆进出规定第九条小区车辆凭门禁卡进出小区,外来车辆需在门卫处登记,领取临时通行证,凭临时通行证进出小区。

第十条外来车辆禁止在小区内随意停放,如需停放,需征得门卫同意,并按规定停放。

第十一条运输车辆进入小区,需提前向物业管理部门申请,并遵守相关规定。

第四章管理与监督第十二条小区物业管理部门负责本制度的实施与监督,门卫人员需严格执行本制度,做好人员、车辆进出登记工作。

第十三条业主、住户对违反本制度的行为有权向物业管理部门举报。

第十四条物业管理部门对违反本制度的行为,可采取以下措施:(一)警告、劝离;(二)限制进出;(三)移交公安机关处理。

第五章附则第十五条本制度由小区物业管理部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

注:本制度可根据实际情况进行修订。

员工住宅小区管理制度规定

员工住宅小区管理制度规定

第一章总则第一条为加强员工住宅小区的管理,保障小区内居民的合法权益,维护小区的正常秩序,根据国家有关法律法规,结合我司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司员工住宅小区的所有居民、访客及物业管理人员。

第三条小区管理应遵循“以人为本、服务至上、安全第一、环境优美”的原则。

第二章居民权益与义务第四条居民享有以下权益:1. 享有小区内公共设施的使用权;2. 享有小区内绿化、环境卫生、安全等方面的保障;3. 享有对小区管理的监督权和建议权;4. 享有合法权益不受侵犯的权利。

第五条居民应履行以下义务:1. 遵守国家法律法规和小区规章制度;2. 维护小区的公共秩序和环境卫生;3. 不得损坏小区内的公共设施和绿化;4. 不得在小区内从事违法活动。

第三章物业管理第六条物业管理公司负责小区的日常管理工作,包括但不限于以下内容:1. 维护小区的公共秩序和安全;2. 负责小区的绿化、环境卫生、设备设施的维护与管理;3. 保障小区居民的正常生活秩序;4. 处理居民投诉和建议。

第七条物业管理公司应定期对小区内的公共设施进行检修和维护,确保设施正常运行。

第四章小区安全第八条小区实行24小时安保制度,确保小区内居民的生命财产安全。

第九条居民应遵守以下安全规定:1. 不得在小区内燃放烟花爆竹、使用明火;2. 不得私拉乱接电线、乱堆乱放杂物;3. 不得随意占用消防通道;4. 不得在小区内饲养宠物,影响他人生活。

第五章违规处理第十条居民违反本制度规定,物业管理公司有权予以制止,并按照以下规定进行处理:1. 警告:对初次违反规定的居民,给予警告并要求其改正;2. 罚款:对多次违反规定的居民,可予以罚款;3. 通报批评:对严重违反规定的居民,予以通报批评;4. 强制清除:对严重破坏小区公共秩序、环境卫生的居民,可强制清除出小区。

第六章附则第十一条本制度由公司物业管理部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

住宅小区的安全管理制度

住宅小区的安全管理制度

一、总则为了加强住宅小区的安全管理,保障居民的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

二、安全管理制度1. 人员出入管理(1)小区实行封闭式管理,非小区居民、外来人员进入小区,需登记身份信息,并由物业管理处核实后方可进入。

(2)小区业主及其家属、访客、送货人员等,需凭身份证、门禁卡、访客登记表等有效证件进出小区。

(3)禁止非法携带危险物品进入小区,如枪支、弹药、管制刀具等。

2. 交通管理(1)小区内道路实行单行线,限速行驶,确保交通安全。

(2)禁止在小区内乱停乱放车辆,违者将被拖移。

(3)电动车、摩托车等车辆需停放在指定区域,并规范停放。

3. 消防安全管理(1)小区内消防设施设备齐全,并定期检查、维护。

(2)禁止在小区内乱拉乱接电线,严禁在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物。

(3)定期开展消防安全培训和演练,提高居民消防安全意识。

4. 环境卫生管理(1)小区内保持环境整洁,禁止乱扔垃圾、乱涂鸦等行为。

(2)小区绿化带、公共区域等由物业统一管理,禁止擅自占用、损坏。

(3)定期开展环境整治活动,提高小区环境卫生水平。

5. 设施设备管理(1)小区内公共设施设备由物业统一管理,禁止擅自损坏、占用。

(2)小区电梯、供水、供电、供暖等设施设备定期检查、维护,确保正常运行。

6. 安全巡查(1)物业每日对小区进行安全巡查,及时发现、消除安全隐患。

(2)设立24小时值班制度,确保小区安全。

三、责任与处罚1. 物业管理处负责小区的安全管理工作,对违反本制度的行为进行处罚。

2. 违反本制度的行为,将根据情节轻重,给予警告、罚款、暂扣门禁卡等处罚。

3. 涉及违法犯罪的,将移交公安机关处理。

四、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理处负责解释。

2. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。

住宅小区安全管理制度

住宅小区安全管理制度

一、总则为保障小区居民的生命财产安全,维护小区正常的生活秩序,提高小区管理水平,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

二、安全管理制度1. 入住管理(1)住户办理入住手续时,应向物业管理处提供有效身份证明、房屋产权证明等相关材料。

(2)物业管理处对住户身份进行核实,确认无误后,发放门禁卡,并告知住户安全注意事项。

2. 安全防范(1)小区出入口设置安保人员,实行24小时值班制度,对进出人员进行身份核实,确保小区安全。

(2)小区内设置视频监控系统,覆盖主要公共区域,对小区安全情况进行实时监控。

(3)定期对小区内的消防设施进行检查和维护,确保消防设施完好有效。

(4)加强对小区内重点区域的巡查,如地下室、电梯间、楼道等,确保无安全隐患。

3. 防火安全(1)小区内禁止乱拉乱接电线,禁止使用电热毯、电暖器等大功率电器。

(2)禁止在楼道、电梯间、地下室等公共区域堆放杂物,确保消防通道畅通。

(3)定期开展消防安全宣传教育活动,提高居民消防安全意识。

4. 防盗安全(1)住户应妥善保管个人财物,出门时关闭门窗,防止盗窃事件发生。

(2)小区内设置防盗门、防盗窗,加强防盗设施。

(3)加强夜间巡逻,提高小区防盗能力。

5. 交通管理(1)小区内车辆实行限速行驶,确保行人安全。

(2)车辆停放应遵守规定,不得占用消防通道、无障碍通道等。

(3)定期对小区内道路进行维修,确保道路平整、畅通。

6. 环境卫生(1)住户应保持室内外环境卫生,不得随意丢弃垃圾。

(2)小区内设置垃圾桶,定时清理垃圾,保持环境整洁。

(3)加强对宠物管理的宣传,确保宠物排泄物得到妥善处理。

三、奖惩措施1. 对遵守本制度,积极参与小区安全管理的住户,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成安全事故的住户,按照相关规定进行处理,情节严重的,追究法律责任。

四、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由物业管理处负责解释。

通过以上安全管理制度,旨在提高小区居民的安全意识,确保小区居民的生命财产安全,营造一个和谐、安宁的生活环境。

居民群管理规章制度范本

居民群管理规章制度范本

居民群管理规章制度范本第一章总则第一条为了维护社区居民的正常生活秩序,促进邻里和谐,提高社区居民的生活质量,特制定本管理规章制度。

第二条本管理规章制度适用于本社区所有居民,包括业主、租户和临时居住者。

第三条本管理规章制度的内容包括社区的安全管理、环境卫生管理、共用设施管理、邻里关系管理、计生管理等方面的规定。

第四条本管理规章制度的执行机构为社区居委会,居委会全权负责本规章制度的执行和监督工作。

第二章安全管理第五条居民应加强自我安全意识,遵守消防安全规定,保障自己和他人的生命财产安全。

第六条禁止在公共区域吸烟,禁止私拉乱接电线,禁止乱堆放杂物,确保通道畅通。

第七条禁止在楼道和电梯内吸烟,禁止燃放烟花爆竹,禁止堆放易燃易爆物品。

第八条禁止私拉乱接电线,禁止改变电路线路,严禁私拉乱接水管。

第九条禁止私建窗户围合阳台,禁止在楼道内乱堆放杂物,严禁私设门闩挡门。

第十条大门要随手关好,不要让陌生人进入楼内,如有可疑人员出入应及时报警。

第十一条在公共场所要遵守秩序,自觉排队,不得打架斗殴。

第三章环境卫生管理第十二条居民应保持小区内环境整洁,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不随地乱涂乱画。

第十三条绿化带内禁止私种蔬果,禁止破坏草坪,禁止乱涂乱刻。

第十四条垃圾应分类投放,湿垃圾和干垃圾分开投放,不得乱扔垃圾。

第十五条堆放垃圾的地方应定期清理,不得长时间不清理,避免影响居民生活。

第十六条宠物应遛狗系边,不得大污小便,不得随意溜达。

第十七条大型废品应按规定时间通知社区工作人员处理,不得私自丢弃。

第四章共用设施管理第十八条居民有义务保护小区共用设施,不得私自破坏。

第十九条小区内设施设备损坏或故障,居民应及时报修,不得自行维修。

第二十条小区内设施设备的使用,应遵守使用规定,不得滥用。

第二十一条小区内设施设备的使用时间应按规定使用,不得超时使用。

第二十二条小区内设施设备的维护和保养由物业公司负责,居民应支持物业公司的工作。

第五章邻里关系管理第二十三条居民应相互尊重,相互帮助,保持邻里和睦。

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住宅小区公众管理制度1
恒源小区管理制度/规定
为加强恒源住宅小区的管理,维护全体业主和业主管委会合法权益,维持好公共环境和秩序,保障各户的安全,根据国家有关物业管理的相关制度。

经业主管理委员会讨论通过,特制定以下制度,请管理人员及全体业主自觉遵守。

公共秩序管理规定
1、必须遵守国家相关治安管理的有关规定;遵守小区业主管理委员会公布的、旨在维护小区生活秩序和安全的各项规章制度。

2、各业主,主动参与小区的安全管理工作,门卫管理人员在查询时各种安全隐患时,要给予积极配合。

3、各业主勇于制止、举报破坏小区治安秩序或造成治安隐患的人和事,并协助处理。

4、出租住宅必须及时向业主管委会(门卫)及居委会申报暂住人员,应在入住三天内持有效证件到门卫进行登记。

5、各业主要正确使用防盗门,不得损坏各类共用设施(供热、给、排水管道、屋面防水及共用设施等保修期限内除外),如有损坏单元自行修理。

6、各业主及管理人员有责任维护小区居民财产及车辆的安全。

出入必须锁好门窗、车辆,不得让陌生人进入住宅,并积极参加各种保险,以减少损失;各类财产被盗或损坏小区不付责任。

7、不得在小区内进行任何非法及违法活动。

8、维护小区公共卫生,不乱丢、乱倒垃圾,不得高空抛物,
将垃圾放置垃圾箱内。

每年清理排污井根据情况而定1-2次。

9、业主管委会成员无偿为小区各业主服务,不计任何报酬。

10、收取务业费金额根据小区各项预算支出情况而定;每年务业费收、支明细向各业主反馈。

11、大、小门开锁时间:夏/冬季早开门时间:5点/5:30点;
夏/冬季晚锁门时间:10:30/10点;各业主如有特殊情况请提前告之门卫工作人员。

12、不得随意在屋顶安装太阳能、卫星接收装置等。

如确需安装太阳能,须经顶楼业主和管委会书面许可并鉴定相关协议后方可安装。

13、门卫管理人员做好小区务业费、大热费收缴及公共用电交费等工作。

14、正确使用下水道,不准将卫生巾、头发及不易腐烂硬物投入下水道,下水道堵塞单元自行疏通。

环境卫生管理制度
1、遵守小区环境卫生保洁规定,自觉将家中杂物、垃圾投放到指定垃圾箱内,不得乱抛垃圾、杂物,严禁从门窗、阳台向外抛掷垃圾和杂物等。

2、不得损坏公共绿化及设施,包括公共绿地、花草树木等。

不得向绿地、花草、树木泼污水和有害物质。

3、注意保护楼梯、地下室等共用场地的环境卫生,如有物品洒
落在共用场地,请自觉清除。

不准在地下室公用地堆放废旧物品,保持清洁环境。

4、卫生管理人员每天清扫院内卫生,楼道卫生要不定期进行清扫。

5、雪后要尽快及时清扫、清运,不得在停车场地及道路堆放。

6、不得在小区院内和楼道堆放杂。

长期不用的废旧自行车及废旧物品定期要进行清除。

车辆管理规定
1、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放各类车辆;机动车辆只能在指定的停车位停放。

不得妨碍他人合法使用公共用地。

2、停放车辆服从管理人员指挥,在规定位置停放。

3、停放好各类车辆后,必须锁好车,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品必须随身带好,否则后果自负。

4、机动车辆在本小区慢速行驶,严禁超车和鸣笛。

5、各类车辆如有碰撞、损坏、丟失要及实报警,小区不负责任。

6、非小区住户,禁止停放车辆。

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