2012专升本 管理学 模拟试题 文档 (5)
专升本管理学模拟试题(附答案)
专升本管理学模拟试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在组织与环境的关系中，“大学”属于（）A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案：D2、下列属于一体化战略的是（）A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案：B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案：C4、亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中一种，下列不属于这六种基本活动的是（）A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案：A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案：B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划，他的计划属于（）A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案：A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于（）战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案：D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案：D9、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案：C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是（）A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案：A11、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案：B12、随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案：D13、在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
专升本管理学模考试题与参考答案
专升本管理学模考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策理论的代表人物是（）A、西蒙B、孔茨C、卢桑斯D、巴纳德正确答案：A2、企业将现有产品或服务打入新的区域市场是（）A、收缩B、市场渗透C、剥离D、市场开发正确答案：D3、企业中存在“非正式组织”的观点来源于（）A、管理过程理论B、霍桑试验结论C、现代管理理论D、科学管理理论正确答案：B4、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A、目标无法考核B、目标缺乏鼓动性C、目标设定得太低D、目标设定得太高正确答案：A5、与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）A、正规的程序B、情感C、效率D、高度的责任心正确答案：C6、泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A、标准化B、差别计件工资制C、例外原则D、计划职能与执行职能相分正确答案：A7、决策树法属于（）方法。
A、不确定型决策B、集体决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：C8、毛泽东在矛盾论中指出“任何过程中如果有矛盾存在的话，其中必定有一个是主要的、起到领导和决定的作用，其他都是处于次要和服从的地位，因此在研究任何过程，如果存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出他的主要矛盾，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解了”。
这体现了计划的（）A、许诺原理B、灵活性原理C、改变航道原理D、限定因素原理正确答案：D9、下列组织面临的外部环境属于复杂稳定环境的是（）A、时装加工企业B、汽车制造商C、容器制造商D、电子仪器制造商正确答案：B10、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现的人正确答案：C11、某公司生产某产品的固定成本为 100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为 900元，那么其保本的产量是（）A、4500B、3000C、6000D、5000正确答案：D12、在管理环境中，政府管理机构属于（）A、政治和法律环境B、行业环境C、社会文化环境D、经济环境正确答案：B13、决策树法的优点在于（）A、直观简洁B、简化决策过程C、便于各阶段问题D、以上三方面都是正确答案：C14、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权；②目标的制定与展开；③实施中的自我控制；④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）A、②→③→①→④B、①→②→③→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④正确答案：D15、目标管理中，主管人员对员工人性的判断是基于（）A、经济人B、X理论C、Y理论D、复杂人正确答案：C16、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )A、对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应B、对一位客户的投诉进行例行处理C、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理D、关于公司各部门办公电脑的分配方案正确答案：A17、下列哪些是目标管理的基本思想（）A、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过目标对下级进行领导以此来保证企业总目标的实现B、企业管理人员对下级进行考核和奖惩不需要依据这些目标C、目标管理的过程中对目标的指导要从局部出发D、管理人员和个人完全靠目标来自我指挥和自我控制正确答案：A18、计划工作的任务不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理的利用资源，这是强调计划的（）A、目的性B、普遍性C、创造性D、效率性正确答案：D19、主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）A、不确定性决策B、非程序化决策C、经验决策D、程序化决策正确答案：A20、下面哪个特征是非理性决策的特征（）A、信息有限B、价值观一致C、知识完备D、择优正确答案：A21、决策按环境因素的可控程度分为( )A、长期决策和短期决策B、确定型、风险型和不确定型决策C、集体决策和个人决策D、初始决策和追踪决策正确答案：B22、将决策分为战略决策、管理决策和业务决策是按照（）标准划分的A、环境因素的可控度B、决策的主体C、决策的重要程度D、决策的手段正确答案：C23、对所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）A、概念技能B、激励技能C、人际技能D、技术技能正确答案：C24、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
河南省专升本(管理学)模拟试卷5
河南省专升本（管理学）模拟试卷5(总分：118.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：40，分数：80.00)1.下列关于管理的理解不正确的是( )（分数：2.00）A.管理的载体是组织B.管理的目的是为了实现既定的目标C.管理的对象是组织中的人√D.管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程解析：解析：管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
2.在法约尔对管理职能的描述中，将( )职能界定为建立企业的物质结构和社会结构。
（分数：2.00）A.计划B.组织√C.领导D.控制解析：解析：组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
组织职能包括：设计与建立组织结构、合理分配职权与职责、选拔与配置人员、推进组织的协调与变革等。
3.下列不是道德发展阶段的是( )（分数：2.00）A.前惯例层B.惯例层C.后惯例层√D.原则层解析：解析：道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和原则层次。
4.“计件奖励工资制”的提出者是( )（分数：2.00）A.泰罗B.巴贝奇C.甘特√D.丹尼尔解析：解析：甘特对于管理学的主要贡献有两个，即甘特图和计件奖励工资制。
5.兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是( )（分数：2.00）A.头脑风暴法B.德尔菲技术√C.名义小组技术D.小中取大法解析：解析：德尔菲技术又称为“专家预测法”，是美国兰德公司所提出的，用于听取专家对某一问题的意见。
6.被称为“组织理论之父”的是( )（分数：2.00）A.泰罗B.韦伯√C.梅奥D.法约尔解析：解析：马克斯．韦伯提出了“理想的行政组织体系理论”，在西方管理学界被誉为“组织理论之父”。
7.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和( )（分数：2.00）A.市场开发B.市场调研C.产品定位√D.产品组合解析：解析：企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和产品定位。
管理学原理模拟试卷五（150分）
管理学原理模拟试卷五（150分）一、单项选择题（每小题2分，共40分）1．被称为“组织理论之父”是（）A泰罗B韦伯C法约尔D梅奥2．以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是（）A维护网络关系B从事人力资源管理活动C沟通D传统管理3．管理是一种艺术，这是强调管理的（）A复杂性B有效性C实践性D精确性4．处于不同层次的管理者所应和应用的技能是有差异的，一般来讲，高层管理者主要应掌握（）A技术技能B人际技能C概念技能D政治技能5．当企业超载法律和经济所要求的义务，追求有利于社会的长远目标时，企业履行的是（）A社会义务B社会响应C社会责任D社会权力6．某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（）A确定型决策，风险型决策B风险型决策，非确定型决策C非确定型决策，风险型决策D确定型决策，非确定型决策7．长期计划往往是（）A战略性计划 B战术性计划C年度计划 D具体计划8．在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型（）A指导性计划和短期计划B具体计划和短期计划C指导性计划和长期计划D具体计划和长期计划9．某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（）A目标缺乏鼓动性B目标无法考核C目标表达不够清楚D目标设定得太高10．某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。
1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。
但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。
管理学试题及答案专升本
管理学试题及答案专升本一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理层次的划分中，最高层管理者负责的是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案：A4. 在管理学中，SWOT分析法主要用于（）。
A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案：C5. 以下哪项不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案：D6. 组织文化的核心是（）。
A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D8. 以下哪项不属于管理决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C9. 以下哪项是组织结构设计的原则？（）A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案：D10. 以下哪项不属于沟通的障碍？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些是管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象？（）A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案：ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案：ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案：ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤？（）A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
管理学专升本模考试卷(1)
８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．当组织结构呈现金字塔状，越往上层【】A.其管理难度与幅度都越小B.其管理难度越小，而管理幅度则越大C.其管理难度越大，而管理幅度则越小D.其管理难度与幅度都越大。
１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理【】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２． 下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是【】A．业务计划与人事计划是为财务计划服务的B．财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C．人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证Ｄ．业务计划、财务计划、人事计划是按计划的职能空间来分类的１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．在衡量业绩的过程中，【】对于改变成绩毫无意义A．改变标准 B．全力运用反馈控制 C．保持现状 D．A和C第 2页(共8页)16．创新与维持的关系说法正确的是【A．维持是创新基础上的发展 B．创新是维持的逻辑延续C．维持是为了实现创新的成果 D ．维持是创新的逻辑延续１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键 Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键 Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合 １８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
具有这种特点的正式沟通形态是【】Ａ．全通道式Ｂ．Y式Ｃ．环式Ｄ．轮式１９．计划工作的第一步是【】A.估量机会 B.确定目标 C.确定前提 D.做好预算２０．总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的总经理，由其负责所在地区的经销办事处，但同时总经理有要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向经销办事处经理门下命令。
河南省2012年专升本管理学真题(带答案)
2012年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题（每小题2分，共60分）1. 组织文化特征中的（）是指每个组织都有其组织文化，是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。
A、超个体的独特性B、相对稳定性C、融合继承性D、发展性2. 从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观。
A、工业化初期B、工业化中期C、工业化后期D、后工业化时期3. 专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，有利于“多面手”式人才的成长，是部门化形式中的（）A、产品或服务部门化B、地域部门化C、职能部门化D、顾客部门化4. 确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）A、滚动计划法B、目标管理法C、网络计划技术D、混合多元化5. 把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的（）划分的。
A、重要性B、主体C、起点D、环境因素的可控程度6. 把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是（）A、按工作的对象不同B、按变革的程序与速度不同C、按变革的侧重不同D、按组织所处的经营环境不同7. 对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于（）A、魅力型领导者B、变革型领导者C、战略型领导者D、事务型领导者8. 后人认为管理过程学派的创始人是（）A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德9. 永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的（）A、临时解雇B、自然裁员C、解雇D、调换岗位10. 根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）A、因事择人原则B、用人所长原则C、人事动态平衡原则D、统一指挥原则11. 一般认为，组织文化结构有（）个层次。
A、一B、二C、三D、四12. 通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）A、奖励权力B、合法权力C、专家权力D、强制权力13. 亚当·斯密提出了（）假设。
管理学专升本模考试卷答案
管理学专升本模考参考答案三、简答题41．（1）非正式沟通的优点：①沟通形式多样，弹性大，速度快；②一些来自非正式沟通的信息，经常能使决策者更全面、准确地认识问题，提高决策的合理性；③通过非正式沟通，满足人们的某些需要，改善成员的心态，提高工作积极性，从而改进组织绩效。
（2）非正式沟通的缺点：①非正式沟通经常是在非常广的范围和非常多的个体之间发生，由于人们的技能、知识、态度的差异，所传信息常常失真和歪曲；②难以控制，一些不实的小道消息经过散布，会造成很坏的影响，即所谓的“谣言惑众”，破坏组织的凝聚力和稳定性。
42．影响组织分权的主要因素有五点：（1）组织规模的大小。
当组织规模大时，组织宜分权；反之，应集权。
（2）政策的统一性。
如果组织内部各个方面的政策是统一的，集权最容易达到管理目标的一致性。
（3）员工的数量和基本素质。
如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成，组织可以更多地分权；组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员，其基本素质不能符合分权式管理的基本要求，分权将会受到很大的限制。
（4）组织的可控性。
组织中各个部门的工作性质大不相同，组织要考虑的是围绕任务目标的实现，如何对分散的各类活动进行有效的控制。
（5）组织所处的成长阶段。
在组织成长的初始阶段，组织一般采取集权的方式，随着组织的继续发展，管理者对权利的偏好就会减弱。
43．估量机会；确定目标；确定前提条件；确定可供选择方案；评估各种方案；选择方案；制定派生计划；用预算形式使计划数字化。
44．（1）重要性原则；（2）适度原则；（3）责权一致原则；（4）级差授权原则45.(1) 员工天性好逸恶劳，不喜欢工作，十分懒惰，只要有可能，他们就会逃避工作；（2）员工以自我为中心，漠视组织要求；（3）员工只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性；（4）员工不喜欢工作，个体目标与组织目标相矛盾，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标；（5）员工喜欢安逸，没有雄心壮志，不愿负任何责任，而心甘情愿接受别人指导；（6）员工干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
2012年河南专升本管理学答案
2012年河南专升本管理学考试真题答案一、选择题（每小题2分，共60分）1-5.CDDBC 6-10.CADAD 11-15.CBCBA 16-20.ABBDB 21-25.ABBCA 26-30.ABDBA二、判断题（每小题1分，共10分）31-35.∨×××× 36-40. ∨∨∨∨×三、填空题（每小题1分；每小题若有两个空，每空0.5分，共10分）41. 工业管理与一般管理42. 理想的行政组织体系43. 风险型决策44. 扁平型组织结构45. 纵向46. 预算控制47. 赊销收入净额48．技术与任务变革49．指导计划50．沟通差异四、简答题（每小题6分，共30分。
答对知识点，表述完整，给满分；答对知识点，表述不完整，酌情扣分）51．（1）员工并非好逸恶劳，二十自觉勤奋，喜欢工作；（1分）（2）员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完任务的承诺；（1分）（3）一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任；（1分）（4）绝大多数人都具备做出正确决策的能力（1分）麦格雷戈建议让员工参与决策，为员工提供有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系。
（2分）52.授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
（2分）（1）重要性原则；（1分）（2）适度原则；（1分）（3）权责一致原则；（1分）（4）级差授权原则；（1分）53.科学管理的中心问题是提高单个工人的生产率。
（1分）（1）工作定额；（1分）（2）标准化；（1分）（3）能力与工作相适应；（1分）（4）差别计件工资制；（1分）（5）计划职能与执行职能相分离。
（1分）54.（1）客观分析变革的推力和阻力的强弱；（2分）（2）创新组织文化；（2分）（3）创新策略方法和手段。
（2分）55.（1）个人因素；（1.5分）（2）人际因素；（1.5分）（3）结构因素；（1.5分）（4）技术因素。
管理学专升本模拟试题
管理学专升本模拟试题一、单项选择题1.在现代社会，经济活动主要是以__________为单位进行的。
A 企业(正确答案)B 部门C 团队D 行业2.下列关于霍夫斯泰德的文化维度的说法中，正确的是_________。
A “男性化或女性化”指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。
一般来说，一个社会对“男子气概”的评价愈高，其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求B 中国大陆是一个低不确定性规避的社会(正确答案)C 美国是一个长期导向的国家D文化原型表示的是每一个或者任何一个文化群体的单独个体，而不是仅仅表示一个国家或地区的平均状态3.下列不属于现代企业制度基本特征的是_________。
A 产权关系模糊(正确答案)B 企业以其全部法人财产，依法自主经营、自负盈亏C 出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益D 企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制5.信息反馈需要满足的要求不包括下列________。
A 反馈信息真实、准确B 信息传递迅速、及时C 信息理解一致、准确(正确答案)D 控制措施适当、有效6.__________职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A 创新(正确答案)B 组织C 领导D 控制7.企业进行经济活动有一定的活动背景，下列不属于此活动背景的是__________。
A 企业活动所需借助的资源是稀缺的B 企业内部活动的成果需要到外部去实现C 企业外部活动的成果需要到内部去实现(正确答案)D 企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程8.为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识与能力，以下不属于这些知识与能力的是__________。
A 文化适应能力B 观察能力(正确答案)C 创新能力D 国际商务知识9.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括__________。
A 人本原理B 系统原理C 效益原理D 权变原理(正确答案)10.“管理就是决策”是著名管理学家_________给管理所下的定义。
2012年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套
2012年河南专升本考试管理学模拟试题2012年河南专升本考试管理学模拟试题(一）及参考答案一、单选题（每小题2分,共60分)1、对于管理，下列说法中正确的是（）A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言，其管理技能侧重于（)A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指（）A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的( ）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A 14台B 12.5台C 7。
3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后,在短短不到3个月的时间里，就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明（）A 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有领导经验就行了.B 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的( ）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于（）A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理（）A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗"经营单位的特点是（）A 市场占有率较高，业务增长率较高B 市场占有率较高，业务增长率较低C 市场占有率较低，业务增长率较高D 市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃"来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事.你认为,从管理学角度两者的区别在于（）A 前者属于分工合作与协作的问题，后者属于集思广益、优化决策的问题B 前者属于组织分权问题，后者属于组织授权问题C 前者属于分配机制问题,后者属于民主决策问题D 前者适用于人员超编情况,后者适用于人员缺乏情况17、在决策的“政策指导矩阵方法中"，对于区域1和区域4的活动方向应选择（)A 优先发展B 不断强化C 缓慢退出D 尽快放弃18、如果你是公司的经理，当企业出现以下几件事情需要作出决策时，你将把主要精力放在哪件事上？（)A 原材料的采购B 紫荆的安排C组织结构的调整D 生产计划的规定19、为保证总体战略目标的实现而作出的，旨在解决局部重要问题的决策是（)A 战略决策B 管理决策C 业务决策D 程序化决策20、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？（）A 计划、控制、组织、领导B 计划、领导、组织、控制C 计划、组织、控制、领导D 计划、组织、领导、控制21.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。
专升本管理学模拟试题
专升本管理学模拟试题咱要说专升本管理学这门课啊，那可真是让不少同学又爱又恨。
爱的是，一旦掌握了其中的门道，感觉自己仿佛能掌控全局；恨的呢，就是那些密密麻麻的知识点，有时候真能把人绕晕。
就拿我之前遇到的一个事儿来说吧。
有个同学叫小李，他在准备专升本管理学考试的时候，那叫一个焦头烂额。
有一天，他拿着一道模拟试题来找我，题目是这样的：“在管理的各项职能中，处于首要地位的职能是？”这可把小李难住了，他瞪着那题目，眼睛都快直了。
我就跟他说：“小李啊，你得先想想管理的职能都有啥，再琢磨哪个是首要的。
”然后我一点点给他分析，从计划、组织、领导到控制，一个一个讲。
最后他恍然大悟，原来答案是计划职能。
咱们来看看这第一道模拟试题。
“决策的主体是？”A 组织 B 管理者C 员工D 以上都是。
这题其实不难，决策嘛，一般都是管理者来拍板，但组织整体的目标和方向也会影响决策，员工的意见有时候也能起到作用。
所以答案是 D ，以上都是。
再看这道：“管理的核心是？”A 处理人际关系 B 实现组织目标 C决策 D 控制。
这就得好好琢磨琢磨啦。
处理人际关系重要不？重要！但它不是核心。
实现组织目标，这是最终目的，但也不是核心。
控制，只是管理的一个手段。
其实管理的核心是决策，为啥呢？因为决策决定了方向，决定了资源的分配，决定了一系列后续的动作。
所以这道题选 C 。
还有这样的题：“一个组织中，管理者的层次越高，其管理幅度？”A 越大 B 越小 C 不变 D 不确定。
一般来说，管理者层次越高，面对的问题越复杂，需要花更多时间和精力去处理，所以管理幅度就会越小。
这就好比一个公司的大老板，他不可能管得了每个员工的具体事儿，只能通过下面的各级管理者来传达和执行，所以答案是 B 。
“在管理方格理论中，（19）型领导方式被称为？”A 乡村俱乐部型B 任务型 C 中庸之道型 D 贫乏型。
这就得记住管理方格理论的那些类型特点啦。
（19）型，就是对人高度关心，对任务关心程度低，可不就是乡村俱乐部型嘛，大家都轻轻松松，开开心心，但工作可能就没那么高效啦。
2012年河南专升本管理学考前模拟题
2012年河南专升本管理学考前模拟题一、单项选择题在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A. 差别计件工资制B. 标准化C. 例外原则D.计划职能与执行职能相分离2．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论 ( )Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验3．由美国管理学家彼得•德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）A.质量管理 B .人力资源管理 C.目标管理 D.作业管理4.经验学派的的代表人物是（）A．泰罗 B.德鲁克 C.巴纳德 D.赫兹伯格5.“外行领导内行”说明高层管理者更需要具备( )A.人际关系技能 B 技术技能 C 概念技能 D沟通技能6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）A.机械式组织B.有机式组织C.虚拟式组织D.分权式组织8.某公司有员工 64 人，假设管理幅度为 8人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有（）A.9 人，3 层B.8人，3 层C.8人，2 层D.9 人，2 层9．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A.安全需求 B .潜在需求 C.主导需求 D .自我实现的需求10.根据价值链分析法，下列属于基本活动的是（）A.内部后勤B.服务C.采购D.市场营销11.清华紫光总裁张本正说：“我只管原则问题，不管一般问题。
”这句话体现了泰罗科学管理理论中的（）A.标准化原理B.计划与职能分开C.例外原则D.能力与工作相适应12．“幼童”经营单位的特点是（）A.市场占有率较高，业务增长率较高B.市场占有率较高，业务增长率较低C.市场占有率较低，业务增长率较高D.市场占有率较低，业务增长率较低13．要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A.计划B.组织C.领导D. 控制14.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
专升本(管理学)模拟试卷5
专升本（管理学）模拟试卷5(总分118,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于( )A. 及时进行沟通B. 维护管理者的统一指挥C. 有利于协调D. 有利于直线人员决策的有效性2. 在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不及的层次，称为( )A. 彼得原B. 霍桑试验C. 晕轮效应D. 鲶鱼效应3. 现代企业最能有效留住人才的方式是( )A. 提供丰厚薪酬B. 提供挑战性工作C. 培养企业认同感D. 增加培训机会4. 关于个人特性与管理道德的影响，下列说法错误的是( )A. 管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响B. 这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人价值观、自信心和控制力C. 同样的管理问题不同的管理者会采取不同的决策D. 自信心和控制力强的管理者更容易遵守管理道德5. 双因素理论中的双因素指的是( )A. 人和物的因素B. 信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D. 自然因素和社会因素6. 领导权变理论的代表人物是( )A. 利克特B. 菲德勒C. 布莱克和穆顿D. 坦南鲍姆和施米特7. “治病不如防病，防病不如讲卫生。
”根据这一说法，( )是最重要的控制方式。
A. 现场控制B. 反馈控制C. 目标控制D. 预先控制8. 管理者应具备的技能被划分为三类。
在现实中我们通常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。
但是，有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
对此，你的看法是( )A. 就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B. 搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以胜任担当管理之职C. 对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要D. 就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要9. 中国有句古话：“将在外，君命有所不受。
2012管理学专升本真题预测试卷（三）
2012管理学专升本真题预测试卷（三）2012 考前冲刺真题预测试卷（三）一、单项选择题（每小题 2 分，共 60 分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1．（）是一般管理理论的代表人物A．泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨2．计划工作应当是一项（）的工作A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.、基层职工3．X理论是对（）假设的理论概括。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是（）A.售增长率B.业务增长率C.市场占有率D.产品价格5.决定一个组织的性质，决定此组织区于彼组织的标志是（）A.战略B.规划C.使命D.政策6.下列培训形式中可以帮助组织预防“彼得现象”发生的是（）A.脱产学习B.职务轮换C.设置临时职务D.角色扮演7.在决策中，自然状态不止一种，但能知道都那种可能发生及发生的概率，这类决策决策是（）A.定性决策B.确定型决策C.不确定型决策D.风险型决策8.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制指的是（）A.后向一体化B.同向一体化C.前向一体化D.市场渗透9.古典决策理论是基于（）假设提出的。
A.经纪人B.社会人C.复杂人D.自我实现人10.“治病不如防病，防病不如讲卫生”指的是下列哪种控制方式（）A.前馈控制B.现场控制C.同期控制D.反馈控制11.下列组织结构中，分权程度最高的是（）A.直线制B.事业部制C.直线-职能制12.职能制组织结构最致命的缺点是（）A.横向协调差B.多头领导C.适应性差D.个人专断13.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指（）A.从外部招聘的干部可以不受组织纪律约束B.从外部招聘的干部马虎一点也没关系C. 从外部招聘的干部没有历史包袱D. 从外部招聘的干部比组织内人员能力强14.根据费特勒对领导方式的研究，下列（）因素不是影响领导行为的主要因素。
专升本管理学模拟试题
专升本管理学模拟试题一、单项选择题（每小题 2 分，共 40 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系2、提出“理想的行政组织体系”理论的管理学家是（）A 法约尔B 韦伯C 泰罗D 梅奥3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 管理D 领导4、目标管理的基本精神是（）A 以自我管理为中心B 以监督控制为中心C 以人员编制为中心D 以岗位设置为中心5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 灵活性原则6、影响有效管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作环境C 工作条件D 工作报酬A 因事择人B 量才使用C 动态平衡D 因人设岗8、领导的本质是（）A 权力B 影响力C 控制力D 协调力9、领导方式的基本类型不包括（）A 专权型领导B 民主型领导C 放任型领导D 自由型领导10、激励的核心是（）A 满足需要B 激发动机C 引导行为D 实现目标11、沟通的过程不包括（）A 信息发送B 信息传递C 信息接收D 信息存储12、控制的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 制定计划13、管理创新的内容不包括（）A 目标创新B 技术创新C 制度创新D 人员创新14、决策的影响因素不包括（）A 环境因素B 组织文化C 过去的决策D 未来的决策A 战略分析B 战略制定C 战略实施D 战略评估16、企业文化的功能不包括（）A 导向功能B 约束功能C 激励功能D 惩罚功能17、管理的二重性是指（）A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 一般性和特殊性D 理论性和实践性18、霍桑试验的结论不包括（）A 工人是“社会人”B 企业中存在非正式组织C 新型的领导能力在于提高职工的满足度D 管理的重点在于提高效率19、管理科学学派的特点不包括（）A 以经济效果作为评价标准B 采用数学模型和程序进行决策C 依靠电子计算机进行各项管理D 重视人的心理因素20、权变理论的代表人物是（）A 卢桑斯B 西蒙C 巴纳德D 德鲁克二、多项选择题（每小题 3 分，共 30 分）1、管理的职能包括（）A 计划B 组织C 领导D 控制E 创新2、管理者的角色包括（）A 人际角色B 信息角色C 决策角色D 指挥角色E 协调角色3、目标管理的特点包括（）A 强调自我控制B 促使权力下放C 注重成果第一D 强调上级监督E 制定长期目标4、组织文化的结构包括（）A 物质文化层B 行为文化层C 制度文化层D 精神文化层E 管理文化层5、领导权力的来源包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 感召权力6、激励的方法包括（）A 工作激励B 成果激励C 批评激励D 培训教育激励E 目标激励7、沟通的障碍包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 技术因素E 环境因素8、控制的类型包括（）A 前馈控制B 同期控制C 反馈控制D 直接控制E 间接控制9、决策的方法包括（）A 定性决策方法B 定量决策方法C 确定型决策方法D 风险型决策方法E 不确定型决策方法10、战略管理的层次包括（）A 公司层战略B 业务层战略C 职能层战略D 技术层战略E 操作层战略三、简答题（每小题 8 分，共 40 分）1、简述管理的定义及其内涵。
专升本管理学考试模拟试题剖析
• 最后是问题解答。案例分析题的回答宜分为三部 分：1、明确分析出案例所反映的类似企业的共性 问题是什么，并用鲜明的语言表达出来，针对这 种共性的问题，应该从哪些大方面、大视角着手 解决。2、针对第一步发现的共性问题，针对案例 提出的问题，从宏观角度，高层次方面提出治理 解决的原则性意见和建议，即提出具有本质性的 提议、措施，不必纠缠于具体公司内容细节矛盾 问题。3、在第二步战略问题解决的基础上，就案 例中具体矛盾和问题，提出制度性、功能性的改 进建议，而不一定就事论事。
• 案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应 引起教师高度重视。课程所选案例，均应是较为 典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。
• 进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析， 再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分 小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。 其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。
• 总之，搞清楚了案例的属性，就可以仔细地回忆 在教科书中，对该问题讲解了什么内容，以这些 内容的纲目为主干，再结合上案例给我们提供的 资料，进行细致的分析。
案例分析题的解题步骤
• 老师出一道案例分析题，一般要可以作为参考答案的内容，然后命题。同学们回 答问题，同样也要先瞄准了这个参考答案，然后 在进行个人的理解和发挥。具体而言，案例分析 题的解题步骤是：
专升本管理学考试模拟试题解析
专升本管理学考试的基本题型与大致分 值分布:
一、单项选择题（每题1分，共30分） 二、判断题（每题1分，共10分） 三、名词解释（每题3分，共15分） 四、简答题（每题6分，共18分） 五、论述题（每题12分，共12分） 六、案例分析（每题10分，共20分）
2012专升本管理学模拟试题文档5.doc
《管理学原理》测试题（五）一、简答题1、简述目标管理的基本思想。
2、简述双因素理论的基本观点。
3、简述过分集权的弊端4、简述控制的基本过程。
二、单项选择题1．决定管理社会属性的是( )A.生产方式B.生产力C.生产关系D.上层建筑2．“社会人”的基本假设之一是( )A.人们把追求感情当成主要目的B.人是最勤奋的C.人是为完成组织目标而工作的D.人是由社会需求而引起工作动机的3．最理想的标准是( )A.实物标准B.费用标准C.资金标准D.可考核标准4.现场控制主要为( )所采用的控制方法A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员5.在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。
A. PEST法B. SWOT法C. 五力竞争分析法D. 价值链分析法6.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
这种竞争战略是（）。
A. 集中化战略B. 差异化战略C. 分散化战略D. 成本领先战略7.无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（）。
A．事业部制 B．矩阵制结构 C．直线职能制 D．母子公司体制8．下行沟通是指( )A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通B.下级的意见、信息向上级反映C.下级之间的意见交流D.通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递9.一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（）。
A．第二个层次的需求 B．第三个层次的需求C．第四个层次的需求 D．第五个层次的需求10.①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查；④要强化审计监督，如此等等。
这些措施是（）A.均为事前控制B.均为事后控制C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制D.①、②事前控制，③、④事后控制11.线性规划法是（）法中的一种。
专升本管理学模拟试题
2013专升本经管学模拟试卷（一）文都专升本教研组的老师为广大升本学子整理汇编的，希望大家在2015年升本考试中可以考个好成绩。
一、单项选择题（每小题2分，共60分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
）1.在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最活跃、变化最快的环境要素是（）A.竞争者环境B.供应商环境C.科技环境 D.顾客环境2.群体行为学派最早的研究活动开始于（）A.铁锹实验B.霍桑实验C.搬运生铁实验 D.金属切削实验3.经管的核心是（）A.经管者B.被经管者C.经管的任务、职能与层次D.处理好人际关系4.以下同人际关系学说理论的观点不一致的是（）A.企业存在着“非正式组织” B.企业应采取措施来取缔非正式组织C.满足工人的社会欲望可以提高工人的士气D.“社会人”假设是人际关系理论的基石5.创新作为一项经管职能，是相对于什么而言的？（）A.组织B.决策 C.维持 D.市场6.在经管过程中，通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾，从而实现组织目标的职能是（）A.计划B.组织 C.领导 D.控制7.根据决策理论，科学决策所遵循的原则是（）A.例外原则B.实用原则C.满意原则 D.最优原则8.战略性计划与战术性计划的划分规范是（）A.时间长短B.程序化程度C.职能空间 D.综合性程度9.控制工作的主要作用是（）A.确立规范B.衡量实绩C.分析差异 D.纠正偏差10.在经管方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注意工作效率的领导方式是（）A.任务型B.俱乐部型C.贫乏型 D.中间型11.体现社会赋予组织的基本职能和使命的是（）A.规划B.战略 C.宗旨 D.目标12.计划的根本目的在于（）A.预测未来B.有效使用资源C.保证目标的实现D.确定行动方案13.经管幅度是指一名主管人员有效监督、经管直接下属的（）A.工作情况B.人数C.年限 D.档案14.规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是（）A.策略B.政策 C.规则 D.程序15.关于组织的概念和本质，你认为正确的说法是（）A.组织可以是一个人也可以是多个人组成的B.任何组织都有追求经济效益的获利性取向C.存在不需要经管与领导的组织D.没有共同目标的组织是不存在的16.按照双因素理论，其“保健因素”是指（）A.能够引起对工作不满意的因素B.能够影响员工工作满意度的因素C.能够保护职工身心健康的因素D.能够改善员工责任感的因素17.经管控制的必要性并不是由下列什么原因决定的？（）A.计划与实际情况的差异B.环境的变化B.经管权力的分散 D.工作能力的差异18.以下根据菲德勒权变理论的观点，错误的论述是（）A.菲德勒权变理论认为领导者的领导风格是固定的，应通过改变情景使之与领导风格相适应B.有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度C.关系取向的领导者在非常有利的情境下和非常不利的情境下效果更好D.可以通过选择领导者以适应情境解决领导的有效性19.在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（）A.总变动费用B.总边际贡献C.平均成本 D.企业盈利20.美国经管学家彼得·德鲁克说过，如果你理解经管理论，但不具备经管技术和经管工具的运用能力，你还不是一个有效的经管者；反过来，如果你具备经管技术和能力，而不掌握经管理论，那么充其量你只是一个技术员。
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《管理学原理》测试题（五）一、简答题1、简述目标管理的基本思想。
2、简述双因素理论的基本观点。
3、简述过分集权的弊端4、简述控制的基本过程。
二、单项选择题1．决定管理社会属性的是( )A.生产方式B.生产力C.生产关系D.上层建筑2．“社会人”的基本假设之一是( )A.人们把追求感情当成主要目的B.人是最勤奋的C.人是为完成组织目标而工作的D.人是由社会需求而引起工作动机的3．最理想的标准是( )A.实物标准B.费用标准C.资金标准D.可考核标准4.现场控制主要为( )所采用的控制方法A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员5.在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（ ）。
A. PEST法B. SWOT法C. 五力竞争分析法D. 价值链分析法6.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
这种竞争战略是（ ）。
A. 集中化战略B. 差异化战略C. 分散化战略D. 成本领先战略7.无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（ ）。
A．事业部制 B．矩阵制结构 C．直线职能制 D．母子公司体制8．下行沟通是指( )A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通B.下级的意见、信息向上级反映C.下级之间的意见交流D.通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递9.一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（ ）。
A．第二个层次的需求 B．第三个层次的需求C．第四个层次的需求 D．第五个层次的需求10.①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决；② 董事会对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查；④要强化审计监督，如此等等。
这些措施是（ ）A.均为事前控制B.均为事后控制C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制D.①、②事前控制，③、④事后控制11.线性规划法是（ ）法中的一种。
A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.以上都不是12.下列不属于委员会制的优点的是（ ）A.责任明确B.集思广益C.便于协调D.集体决策13.传递信息的速度最快的是（ ）网络。
A.轮式B.链式C.“Y”D.全通道式14.领导权变理论的三维结构模式指出：对处于中间状态的环境，采用以（ ）为中心的宽容型领导方式，效果较好A.物B.人C.任务D.生产15.领导（ ）理论认为，有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。
A.问题B.性格C.行为D.权变16.某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。
由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为( )A.2人B.4人C.3人D.15人17.领导的本质是( )。
A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导者职位的高低18.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？A.目标缺乏鼓动性B.目标表述不够清楚C.目标无法考核D.目标设定得太高三、多项选择题1．德尔菲法的要点是( )A.背靠背地征询意见B.对专家意见进行统计归纳C.要忠实于专家们的回答D.沟通反馈意见E.给专家们物质与精神奖励2．按地区划分部门的优点有( )A.有利于改善地区内的协调B.有利于改善地区之间的协调C.有利于培养全面管理人才D.有利于取得地区经营的经济效益 E.有利于加强主管部门的控制3．激励需求理论的创始人麦克莱兰的究表明( )A.生理与安全需要比较强烈B.成就需要比较强烈C.成就需要可以通过培养来提高D.一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关E.自我成就需要是最强烈的4．管理过程学派的基本观点是（ ）。
A.管理是一个过程B.管理过程具有5个职能C.管理职能具有普遍性D.管理具有多样性E.管理应具有灵活性5. 集权制的特点有（ ）。
A.统一经营B.中下层决策权较多C.统一核算D.对下级的控制较多E.经营决策权大多集中在高层领导6. 影响组织设计的因素有（ ）。
A.战略B.规模C.技术D.环境E.人员7. 一个完整的沟通过程，包括如下四个方面的要素（ ）。
A.信息源B.信息内容C.信息的接受者D.沟通渠道E.媒体8.非正式沟通的类型主要有( )。
A.链式B.集群连锁C.随机连锁D.密语连锁 E, , .全, , 通道式9.领导生命周期理论涉及的领导方式主要有( )。
A.指导型领导B.参与, , , , 型领导C.支持型领导D.授权型领导E.说服型领导四、判断题1．管理从本质上而言是一种手段。
2．前馈控制是以计划为导向的控制。
3．当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。
4．决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。
5．计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能。
6．内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。
7．所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。
8. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
9．组织中层次多了，更利于上下间的沟通。
10.强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
五、论述：某公司经营形式很好，员工待遇也比较高，但仍有人感到不满。
试用公平理论来解释这种现象，并谈谈对管理实践的启示。
六、案例分析题东原公司的组织问题东原公司是一家新兴企业，六年前以房地产开发业务起家，公司初创时只有几个人，资产1500万元，发展到现在的1300余人，5.8亿元资产。
业务拓展为房地产开发为主，集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多角煞费苦心经营格局。
随着公司的不断发展，人员开始膨胀，部门设置日益复杂。
如总公司下设五个分公司及一个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。
另外，总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自体系。
管理层次也不断增加，总公司有三级，各分公司又各有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。
职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应设立人力资源部门，管理混乱。
事实表明，多角化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制已不适应公司的发展了。
此外，财务管理也很混乱，各个分部独立核算后，都有自己的帐户，总公司可控制的资金越来越少。
因此，有必要在财务上实行集权。
但是，组织变革意味着利益的重新分配，可能引起管理层的震荡。
因此，东原公司的领导层面临考验。
问题：1.产生目前问题的最重要原因是什么？（ ）A.机构重复设置，职能和工作任务不平衡B.原有的组织结构不适应复杂业务和快速膨胀的规模C.多角化经营的范围过于广泛D.公司的管理者能力不足，造成层次过多2.东原公司当前管理的中心应该是（ ）。
A.进行组织变革B.收回各分部的财务权，进行集中管, , 理C. 培训管理人员，提高管理能力D.对各项业务进行评价，退出某些领域, , , ,。
3.多角化经营是目前企业广泛采用的一种经营方式，结合案例信息，你认为下面几种看法中哪个最有道理（ ）。
A.多角化经营可降低风险，因此是一种很好的经营方式。
B.多角化经营可以使企业进入到更有收益的领域。
C.多角化经营可使企业快速膨胀，从而难于控制，因此不宜轻易采用。
D.多角化经营要尽可能围绕企业拥有核心竞争力的领域。
4.本案例中导致管理层次过多的原因可能是（ ）。
A.企业规模过大B.管理者能力不足C.组织结构不合理D.A 和B5.直线职能制组织形式一般适应于（ ）。
A.跨国或跨地区的企业B.大型企业C.中小型企业D.新技术企业《管理学原理》测试题（五）参考答案一、简答：1、答：目标管理是一种管理体系，由下级同他们的上级一起确定具体的绩效目标，定期对实现目标的进展情况进行检查，报酬的分配是基于目标的实现情况。
目标管理通过一种专门的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级的将目标分解到组织的各个单位，每个人对它的所在单位成果的贡献都很明确。
如果个人实现了目标，则所在单位实现目标，从而整个组织的总体目标也实现了。
2、答：赫茨伯格的双因素理论认为个人与工作的关系是一个基本方面，个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败。
它把导致工作满意的因素称为激励因素，满意的对立面不是不满意而是没有满意，把导致工作不满意的因素称为保健因素，不满意的对立面不是满意而是没有不满意。
3、答：（1）不利于减轻最高管理层的决策负担（2）不利于调动下属的积极性和主动性（3）不利于一般管理人员培养（4）不能使组织适应快速变化的环境（5）降低决策的质量4、（1）确定标准。
制定标准是进行控制的基础和依据。
（2）衡量工作绩效。
用既定标准对实际工作绩效和进度进行检查，发现偏差并判断其严重程度（3）纠正偏差。
制定和实施必要的纠正措施，控制工作才得以完整。
二、单项选择题1-5 CDDAC 6-10 BCACC 11-15 AAABB 16-18 BBC三、多项选择题1ABD 2ACD 3BCD 4ABCE 5ACDE 6ABCD 7ABCD 8BCD9ABDE四、1T 2T 3F 4T 5T 6T 7T 8F 9F 10F五、论述：答：（1）这种情况，很有可能是公司在激励的方法上有失公允。
（2）公平理论告诉我们，激励中一个重要因素就是个人的报酬是否公平。
一个人对于自己所得到的报酬尽管从绝对量上来看不算少，也比较满意，但是，未必就会产生很大的满足感，因为，他还会把自己得到的报酬和付出同别人相比，只有在比较中，他认为公平了，才会有较高的积极性。
如果他觉得自己所获得的报酬在比较中不公平，就会产生不满，降低工作的积极性，甚至会选择离开这个组织。
（3）由此，也给我们管理工作者在管理实践中很多启示。
比如，这要求我们在确定激励的方式和激励的水平时，要公平、公正、公开；要根据员工的需求进行激励；要考虑多种因素，注意激励效果。
六、BADCC。