媒体式销售管理
媒介经营与管理重点
绪论媒介经营管理的定义：广义：指运用媒介产业的人力、物力、财力等资源，通过领导、计划、组织、控制等行为，使产业资源(包括有形资源和无形资源)得到合理配置，发挥最大效用。
狭义：指出售媒介的广告版面时段的有关经济活动和管理运作。
宏观：国家、社会、对媒介的制度、体制的规定和要求。
微观：指具体的媒介单位对自身的行政、生产、营销、财务、人事、技术、安全管理等的规定和要求。
特殊性： 1.媒介必须把追求社会效益放在首位。
2.媒介管理中的一个极其重要的组成部份，即信息资源管理。
3.媒介组织的内部机构有着特殊的设置和构架。
意义： 1.有利于媒介对资源进行合理的配置和协调，从而协同发展。
2.有利于媒介实现社会效益与经济效益的协调和“双赢”。
3.有利于媒介提高自身品质，从而应对时代的挑战和激烈的市场竞争。
媒介的生存环境：1.国外媒介产品将会更多地进入中国。
2.中国媒介的工作只能和管理体制将发生变化，会越来越向国际惯例，国际通行规则靠拢。
第一章媒介组织结构组织形式1.直线制(单线制)2.职能制(复线制)3.直线—职能制(生产区域制)4.事业部式5.矩阵制6.集团控股制媒介组织的定义：各级各类的报社、广播电台、电视台等媒体的内部管理结构和各级管理组织结构。
是社会中的一个特殊的组织，既不是纯粹的市场竞争的企业，又不是彻底的国家机关、彻底的公益机构。
它是专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或者群体。
主要特征：1.具备管理组织的普通特性2.生产特殊的文化产品3.组织成员从事大众传播活动4.以实现社会与经济功能的统一为目的5.趋于垂直或者水平整合化媒介组织包括：管理主体，客体，环境，目的。
媒介组织结构设计的 8 个原则：1.任务目标2.分工协作3.统一指挥4.管理幅度5.责权对等6.集权分权7.执行部门与监督部门分设8.协调有效媒介组织结构随着社会环境、科学技术的变化下，作出的相应调整与变化体现在：1.结构组织趋于简化，制作与播出分离。
媒介经营管理案例分析
媒介经营管理案例分析媒介经营管理是指对媒介资源进行有效的规划、组织、控制和协调，以实现媒介经营目标的过程。
媒介经营管理在当今信息化社会中具有重要意义，它不仅关乎企业的品牌形象和市场竞争力，也直接影响着企业的盈利能力和发展前景。
本文将通过分析一个媒介经营管理案例，探讨媒介经营管理的重要性和有效策略。
案例背景。
某跨国企业在中国市场推出了一款新产品，希望通过媒介推广和营销来提升产品知名度和销售额。
该企业在媒介经营管理方面面临着诸多挑战，包括如何选择合适的媒介平台、如何制定有效的营销策略、如何评估媒介效果等问题。
媒介选择。
针对该产品的特点和目标受众，企业需要选择合适的媒介平台进行推广。
在中国市场，互联网、电视和移动端媒介是最主要的推广渠道。
针对不同的媒介平台，企业需要制定不同的推广策略，比如在互联网上可以选择搜索引擎营销、社交媒体营销等方式，而在电视上可以选择广告投放、赞助节目等方式。
营销策略。
除了选择合适的媒介平台，企业还需要制定有效的营销策略。
针对新产品，企业可以采取品牌故事营销、明星代言、赠品促销等策略，吸引消费者的注意力，提升产品知名度。
同时，企业还可以通过定向广告投放、内容营销等方式，精准触达目标受众，提高广告转化率。
媒介效果评估。
在推广过程中，企业需要对媒介效果进行及时评估，了解广告投放的效果如何，是否达到预期的推广效果。
通过数据分析和监测工具，企业可以了解广告曝光量、点击量、转化率等关键指标，及时调整营销策略，提高广告效果。
结语。
通过对上述案例的分析，我们可以看到媒介经营管理对企业的重要性。
选择合适的媒介平台、制定有效的营销策略、评估媒介效果，这些都是媒介经营管理的重要内容。
在信息化社会中，媒介经营管理需要不断创新和调整，以适应市场的变化和消费者的需求，从而实现企业的营销目标和发展战略。
希望本文的案例分析能够对媒介经营管理感兴趣的读者有所启发，也希望企业能够重视媒介经营管理，提升自身的市场竞争力和盈利能力。
《媒介经营管理》案例
【案主】湖南卫视娱乐栏目《快乐大本营》【推荐理由】1.《快乐大本营》这一栏目自1997年创办开播以来，她作为一个娱乐节目在电视节目中日益凸显的影响力以及她所取得的骄人成绩，不得不让人产生想对她的成功之道作一个深入探究的意念。
2.《快乐大本营》栏目的成功源自于她精确的栏目定位和电视观念的适时转变。
在湖南卫视这个以“快乐中国”的频道理念的平台上，《快乐大本营》作为一檔融合众多愉悦、轻松、搞笑的娱乐元素的栏目以其能成功也是必然的。
3．《快乐大本营》创新式的节目主持团队-“快乐家族”，注重栏目品牌形象的策划和塑造和宣传对于扩大栏目的影响有着举足轻重的作用。
【题目】从产品销售的角度浅析《快乐大本营》栏目的三次售卖在这个娱乐大发展的时代，湖南卫视的《快乐大本营》获得了长足的发展，并不断地引领中国娱乐节目的发展趋向。
她的成功，不仅改变了以往“精品=严肃”这一固定模式，而且有力冲击了重教轻乐的传统观念，使带来笑声的，轻松愉快的电视节目也能成为文化精品，其逐渐从模仿到本土化的制作方式产生了积极的影响。
通过对该栏目的深入探究我们不难发现她的成功实则源于其正确的品牌营销理念，将栏目视为产品，通过售卖的形式实现栏目的价值。
大致说来《快乐大本营》栏目作为媒介产品主要是通过三次出色的售卖实现了其栏目的价值。
第一次是出售内容，就是说通过一定的电视传播手段将编排了特定内容的栏目出售给广大的电视观众，从而实现栏目的第一次售卖。
在此次售卖中产品的内容对于受众的引力的大小决定了产品售卖的成功与否。
精准的受众定位，围绕目标受众的特征来设计节目内容。
一开始她就将节目定位在青少年受众群，强调青春，活力，时尚，快乐，围绕青少年来设计节目和游戏环节，甚至所请的嘉宾都是青少年中人气最火的。
这种准确的受众定位赢得了广大观众从而扩大了栏目的知名度，为栏目的第二次售卖奠定了基础。
第二次出售受众，就是说栏目将自己凝聚的观众注意力，出售给广告商的一次售卖行动。
产品销售过程中的销售模式创新策略有哪些
产品销售过程中的销售模式创新策略有哪些在当今竞争激烈的市场环境中，产品销售面临着诸多挑战。
为了脱颖而出，企业需要不断探索和创新销售模式。
以下是一些在产品销售过程中的创新策略。
一、个性化定制销售模式随着消费者需求的日益多样化和个性化，个性化定制销售模式逐渐成为一种趋势。
这种模式允许消费者根据自己的需求和喜好来定制产品的规格、颜色、功能等方面。
例如，在服装行业，一些品牌提供定制服装服务，消费者可以选择自己喜欢的面料、款式和尺寸，从而获得独一无二的服装。
在家具行业，消费者可以定制家具的尺寸、材质和颜色，以适应自己的家居空间和风格。
个性化定制销售模式不仅能够满足消费者的个性化需求，提高消费者的满意度和忠诚度，还能够减少库存积压，降低生产成本。
二、社交媒体销售模式社交媒体的普及为产品销售提供了新的渠道和机会。
企业可以通过社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，发布产品信息、推广活动、与消费者互动，从而吸引潜在客户，促进产品销售。
例如，一些美妆品牌通过在小红书上发布产品试用心得和美妆教程，吸引了大量年轻消费者的关注和购买。
一些电商平台也推出了社交电商功能，消费者可以通过分享商品链接给好友，获得一定的佣金或优惠，从而促进商品的传播和销售。
社交媒体销售模式具有成本低、传播快、互动性强等优点，能够帮助企业快速扩大品牌知名度和产品销量。
三、体验式销售模式体验式销售模式强调让消费者亲身体验产品的功能和优势，从而激发消费者的购买欲望。
例如，在汽车销售行业，一些经销商提供试驾服务，让消费者在实际驾驶中感受汽车的性能和舒适度。
在电子产品销售行业，一些品牌在商场设立体验店，让消费者试用新产品，如智能手机、平板电脑等。
体验式销售模式能够让消费者更加直观地了解产品，增强消费者对产品的信任和好感，从而提高销售转化率。
四、会员制销售模式会员制销售模式是指企业通过建立会员体系，为会员提供专属的优惠、服务和权益，从而吸引消费者成为会员，并促进会员的重复购买。
媒介经营管理案例分析
案例一：《超级女声》背景介绍：“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”是湖南卫视的一挡电视娱乐节目，类似于美国的“美国偶像”。
女性选手不拘外型、不论唱法皆可参赛。
今年2005年夏季，超级女声在国内电视市场掀起了一个收视狂潮，900万的短信投票，4亿观众的狂热追捧；从杂志、报纸，到广播、电视，无一没有超女，无一不急于与“超女”攀上关系，平均收视率超过了中央电视台“春节晚会”……有人评论说，《超级女声》创造中国传媒史上的一个奇迹。
“超级女声”也给广告业带来了冲击。
据了解，为购买“超级女声”节目冠名权，蒙牛乳业投入了2800万元。
在竞得冠名权后，为了投放“超级女声”标志的公交车体、户外灯箱、平面媒体广告，蒙牛乳业又追加了将近8000万元的投资。
2005年蒙牛乳业向市场投放了20亿袋印有“2005蒙牛酸酸乳超级女声”的产品，销售额在20亿元左右，其中广告和促销费用可能超过1亿元。
蒙牛乳业高层表示：“你可以去我们的销售终端看一看，已经是严重供不应求，到处都断货。
”他甚至认为，这是迄今为止企业宣传和媒体运作结合得最好的实例之一。
其实，蒙牛乳业冠名本届“超级女声”获得的不仅仅是经济利益，更扩大了公司的品牌影响力。
“超级女声”全国总决选的广告报价为5秒插播价4.8万元，10秒7.95万元，15秒11.2万元。
这个报价甚至超过央视一套3月最贵的电视剧贴片广告15秒11万元的报价。
如此算来，湖南卫视仅7场总决选的广告收入就将近2000万元。
事实上，除了湖南卫视从此次“超级女声”的比赛中获得巨大广告收益，一些地方媒体也因为选手而获得了一笔“意外之财”。
8月11日，杭州某报纸刊登了一个整版广告，广告内容相当简单，主体就一个标题：“让我们一起支持张靓颖”。
据悉，该广告是杭州某商家为支持“超级女声”而投放，并宣称，选手进入三甲，商家还将继续投放类似整版广告。
而这样一则整版广告也给这家报社赚进十万元。
目前，“超级女声”这场“大众娱乐大众”的平民狂欢故事已摆上经济学院严肃的书桌，中欧国际工商学院已经决定把“超女”案例写入最新的营销教材，供付出高额学费的EMBA学员讨论学习。
媒介经营管理之媒体广告经营
一、媒体广告经营概述广告是一种商业行为和传播行为；但首先还是一种商业行为。
从媒体角度来看，几乎没有不登广告的大众媒体。
广告已成为媒体的生命线，支撑着媒体的生存和发展。
传媒与广告业相互依存、共生共荣。
传媒业有其独特的双重出售模式，广告经营对传媒业生存和发展具有至关重要的作用。
正如传媒管理学大师罗伯特.皮卡德所说：“如果传媒企业想要更成功的话，那些工作在传媒企业、管理传媒企业的人士都需要了解广告客户的选择和目的。
更要懂得媒体与广告客户之间关系的日新月异的强烈互动。
”（一）广告经营的地位和作用1、广告经营是传媒双重出售活动的重要环节媒体的经营管理，除受自身利益的驱动外，还要接受两大利益实体，即受众和广告主所发挥的影响和制约作用。
媒体、受众、广告主三者间的关系呈现错综复杂的格局。
第一，媒体是传媒产品的生产者和经营者，他们要满足受众和广告主的需求，通过完成对他们的销售行为，在获取社会效益的同时争取最大的经济效益，以补偿消耗，实现盈余，赢得利润，保障自身的生存和发展。
第二，受众是媒介的传播对象，是传媒产品的消费者，他们要求媒体提供高质量的=满足其讯息需求和按摩需求的服务，在精神上“吃进负熵”（传播学中表示一种情境的不确定性和无组织性）。
一般来说，他们不希望在“吃进负熵”的时候接受广告轰炸，更不希望自己的注意力被媒体作为商品向商人出售——尽管他们乐于接受廉价甚至免费的内容供给。
第三，广告主向媒体投放广告，他们可以付巨额的广告费，但这一付出，不是为了支持媒体生产内容产品，而是像媒体购买受众的眼球。
以实现对这些“潜在消费者”的诉求。
2、广告收入是传媒的经济命脉在市场经济环境下，媒体所需要的各种资源由市场配置，传媒产品的流通遵循着市场规律。
广告收入是媒体维持生存、谋求发展的经济支柱。
没有可观的广告收入，采编、制作、印刷发行、播出等环节的运作、技术改造的实施，员工薪酬的发放就无从措手足或难以为继。
根据《现代广告》的调查，平均而言，广告收入占媒体总收入的比重为72.5%；对于一些广播电视媒体，更在90%以上。
九种新媒体营销模式
新媒体营销模式
8.会员营销 会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过吸纳普通顾客转化成 会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力，汲取终身消费价值， 并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
新媒体营销模式
9.社群营销 社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式，用户 是基于相同或相似的兴趣爱好聚集在一起，同时企业通过某种载体聚集 人气，通过产品或服务满足群体需求。
广东科学技术职业学院
新媒体营销模式
新媒体营销模式
病毒营销 事件营销 口碑营销 饥饿营销 知识营销 互动营销 情感营销 会员营销 社群营销
新媒体营销模式
INFLUTENCER MARKETING
1.病毒营销
病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息 像病毒一样深入人心，快速复制，广泛传播，将信息短时 间内传向更多的受众。
新媒体营销模式
病毒营销 事件营销 口碑营销 饥饿营销 知识营销 互动营销 情感营销 会员营销 社群营销
新媒体营销模式
4.饥饿营销 饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传，勾起顾客购买 欲，然后采取饥饿营销手段，让用户苦苦等待，结果更加提高购买 欲，有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。
新媒体营销模式
5.知识营销 知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用 户有价值的知识传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认 知，将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。相对于其他 营销模式，知识营销的目标客户具有教育水平高、消费能力强、忠诚 度高等特点。
新媒体营销模式
2.事件营销 事件营销是通过策划、组织和利用当下流量人物和热点 事件，从而达到吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关 注的目的，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立 良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售的手段和方式。
数字营销与新媒体营销方案
数字营销与新媒体营销方案随着信息技术的发展和互联网的普及，数字营销和新媒体营销已经成为企业推广产品和服务的有效方式。
本文将阐述数字营销和新媒体营销的定义、重要性以及一些常见的营销方案。
一、数字营销和新媒体营销的定义数字营销，顾名思义，是通过数字技术手段来推广产品和服务。
数字营销包括电子邮件营销、搜索引擎优化、社交媒体营销等。
新媒体营销是指利用互联网和新兴媒体平台进行产品和服务推广的一种方式，如微信营销、微博营销、视频营销等。
二、数字营销和新媒体营销的重要性1.覆盖面广：数字营销和新媒体营销具有强大的覆盖面，可以迅速将信息传递给广大的受众群体。
2.精准定位：通过分析大数据和用户行为，数字营销和新媒体营销可以实现精准的受众定位，提高推广效果。
3.与时俱进：数字营销和新媒体营销可以随时调整和优化，以满足市场需求和用户喜好的变化。
三、数字营销和新媒体营销方案1.搜索引擎优化（SEO）方案搜索引擎优化是提升网站在搜索引擎自然排名中的位置，增加网站的曝光度和流量。
为了进行搜索引擎优化，公司可以采取以下策略：- 优化网站结构和内容，提高网站质量。
- 通过关键词研究，选择具有高搜索量和低竞争度的关键词。
- 发布高质量的内容，吸引用户访问和分享。
2.社交媒体营销方案社交媒体是数字营销和新媒体营销的关键渠道之一。
公司可以通过以下方式进行社交媒体营销：- 在社交媒体平台上创建和管理企业账号，与用户进行互动。
- 定期发布有趣、有用或具有情感共鸣的内容，吸引用户关注。
- 进行社交媒体广告投放，提高品牌曝光度。
3.内容营销方案内容营销是通过高质量、有价值的内容来吸引潜在客户并建立品牌影响力。
公司可以采取以下措施进行内容营销：- 确定目标受众，了解他们的需求和兴趣。
- 制定内容策略，包括博客文章、电子书、演示文稿等形式的内容。
- 分享内容并与受众进行互动，建立信任和品牌忠诚度。
4.影响力营销方案影响力营销是通过与影响力人士建立合作关系，借助他们的影响力来推广产品和服务。
销售管理的销售实践案例
销售管理的销售实践案例销售管理是企业中不可或缺的一部分，其对于企业的营销活动，管理和市场策略有着至关重要的作用。
为了帮助企业更好地实践销售管理，下面将介绍一些成功的销售实践案例。
一、付费会员制度一个有效的销售管理策略是建立付费会员制度。
这种制度可以让消费者通过支付一定的费用来获得更多的价值和特权。
典型的例子是亚马逊的Prime会员计划，该计划允许会员享受快速免费配送，无限量的视频流媒体和电子书等。
亚马逊Prime会员制度的成功最大的原因在于它提供了巨大的价值和特权，这激励消费者购买更多的商品和服务。
二、快速反馈机制快速的反馈机制是一个高效的销售管理策略。
它可以让企业及时了解客户的需求和反馈，并做出相应的改进。
Skyscanner就是一个很好的例子，这是一个旅行搜索引擎。
当顾客通过Skyscanner搜索机票时，该网站通常要求顾客提供反馈意见。
通过这种方式，企业可以快速了解顾客对服务的反馈和需求，并能作出及时的改进。
三、推销软件的使用在现代企业中，推销软件的使用是一个非常重要的销售管理策略。
这些软件可以自动化销售过程，提高销售效率，帮助销售人员更好地管理客户关系。
Salesforce是一个非常好的企业推销软件。
它可以跟踪销售机会，管理客户关系和预测销售趋势。
这种软件的使用可以大大提高销售人员的工作效率，同时还可以更好地服务客户。
四、优秀内容的创造优秀的内容创作是一个成功的销售管理策略。
企业可以通过创作有价值的内容吸引客户，并建立起一个忠实的受众群体。
HubSpot是一个非常成功的例子。
该公司通过创作有用的博客文章，电子书，视频等，吸引了成千上万的潜在客户。
这些内容可以提供有关市场趋势，技术新闻和最佳实践等有用信息，这使HubSpot成为了销售和市场人员获取价值信息的首选渠道之一。
五、社会媒体的使用在现代社会中，社交媒体的使用已成为营销活动中不可或缺的一部分。
通过自由而广泛的社交媒体平台，企业可以与潜在和现有客户建立联系，增强其品牌形象，并吸引更多的客户。
总结新媒体营销最常用的八种方式
新媒体营销最常用的八种方式新媒体营销是指通过互联网和社交媒体平台等新兴媒体渠道，以传播、推广和营销的方式，吸引目标受众并增加品牌曝光度的一种市场营销手段。
以下是出的新媒体营销最常用的八种方式。
1. 社交媒体营销社交媒体平台如微博、、Facebook和Instagram等成为企业进行新媒体营销的重要渠道。
通过发布有趣的内容、与粉丝互动以及利用社交媒体广告，企业能够扩大品牌影响力和触达更多目标受众。
2. 内容营销内容营销是通过创建有价值的内容吸引目标受众并建立品牌形象。
可以通过博客文章、视频、图像等形式来传播信息，并与用户进行互动。
内容营销可以为企业树立专业形象，增加用户粘性。
3. 视频营销随着视频平台的兴起，通过制作和分享有趣、有吸引力的视频，企业能够吸引更多的用户关注并传播品牌信息。
视频营销能够更好地传达品牌价值和故事，增加用户的情感共鸣。
4. 社群营销建立和管理一个与品牌相关的社群，从而增加用户互动和忠诚度。
社群营销可以通过在线论坛、社交媒体群组等形式与用户进行沟通，并凝聚用户群体的力量。
品牌可以通过社群营销获取用户反馈、进行关系维系和精准推广。
5. 小程序营销小程序是一种在内运行的应用程序，用户可以通过扫码或搜索进入。
通过开发和推广小程序，企业可以提供更多的服务和功能，提升用户体验和参与度，进而增强品牌忠诚度。
6. KOL营销KOL（Key Opinion Leaders）指的是在特定领域有较高影响力和粉丝数量的人物。
与KOL合作推广品牌产品或服务，能够借助其影响力将品牌推广给更多潜在用户。
通过KOL营销，企业能够快速建立品牌知名度和信任度。
7. 移动广告营销随着移动设备的普及，移动广告成为一种重要的新媒体营销方式。
通过在移动应用、移动网站和社交媒体中投放广告，企业能够更精准地触达目标受众，提升品牌曝光度和转化率。
8. 搜索引擎优化搜索引擎优化（SEO）是通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎上的排名，从而增加有机流量和品牌曝光度。
十大营销模式
十大营销模式营销是企业获取利润、推动销售和提升品牌形象的重要手段之一。
在市场经济发展的背景下，不同类型的企业采取各种各样的营销模式来满足客户的需求，实现市场份额和利润的最大化。
下面将介绍十大常见的营销模式。
1. 直销模式直销模式是指企业通过专门训练的销售人员直接向消费者销售产品或服务。
这种模式通常会通过多种手段如电话、上门拜访、线上商城等与潜在客户建立联系并促成销售。
直销模式能够有效地传递产品信息和优势，提供个性化的销售和售后服务，但也面临销售人员招募和培训的挑战。
2. 分销模式分销模式是指企业将产品或服务交给一级、二级经销商，由经销商进行销售并获得相应的利润。
这种模式适用于市场覆盖范围广泛的产品，能够有效地利用经销商的市场资源和销售网络，降低企业的销售和分销成本，但也需要管理复杂的分销渠道。
3. 电子商务模式电子商务模式是指企业通过互联网等电子渠道销售产品或服务。
随着互联网的普及和电商平台的兴起，电子商务模式已成为许多企业不可或缺的营销方式。
这种模式具有全天候、跨地域的销售特点，同时也面临竞争激烈、客户信任度低的挑战。
4. 品牌营销模式品牌营销模式是指企业通过建立和传播独特的品牌形象，吸引客户购买产品或服务。
品牌营销需要注重品牌定位、品牌传播和品牌管理，通过塑造独特的品牌形象，提升产品的附加值和市场竞争力。
5. 内容营销模式内容营销模式是指企业通过创作和发布有价值的内容吸引和留住潜在客户，间接推动销售。
这种模式一般包括文章、视频、图片等形式的内容，通过教育、娱乐或启发等方式建立与客户的良好沟通和关系，提高企业的知名度和影响力。
6. 社交媒体营销模式随着社交媒体的兴起，许多企业将社交媒体作为营销的重要渠道。
社交媒体营销模式通过发布有趣、有用的内容吸引粉丝和关注者，建立和客户的互动和沟通，提升品牌知名度和市场影响力。
7. 会员营销模式会员营销模式是指企业通过建立会员制度，为会员提供特定的权益和优惠，吸引和保持忠诚度较高的客户。
销售管理的创新营销如何利用新媒体拓展销售渠道
销售管理的创新营销如何利用新媒体拓展销售渠道随着信息技术的快速发展和互联网的普及，新媒体成为了推动企业发展和拓展销售渠道的重要工具。
在现代商业环境中，销售管理的创新营销通过利用新媒体平台，不仅可以提高销售业绩和市场占有率，还能够实现与客户的多元化互动与沟通。
本文将分析销售管理的创新营销如何利用新媒体拓展销售渠道，并提供相应的实践建议。
一、新媒体与销售管理创新营销的关系随着移动互联网的迅速发展，新媒体呈现出了多元化、互动性强的特点，成为企业开展市场推广和销售管理的利器。
传统的营销方式主要通过电视、广播、报纸等媒体进行单向传播，而新媒体则能够通过社交媒体、微博、微信、手机应用程序等平台实现与用户的多元化互动，极大地拓展了销售渠道和推广渠道。
二、新媒体在销售管理中的应用案例1. 社交媒体推广社交媒体是新媒体的重要组成部分，利用社交媒体平台进行产品推广和品牌宣传，可以快速传播信息，吸引潜在客户。
例如，企业可以通过建立微博、微信公众号等社交媒体账号，发布产品信息、促销活动等，并与用户进行实时互动，提高用户粘性和忠诚度。
2. 移动应用程序开发在移动互联网时代，移动应用程序已成为很多企业进行销售管理的重要方式。
通过开发具有购物功能的手机应用程序，企业可以提供便捷的购物体验，实现线上和线下销售的无缝对接。
同时，通过应用程序中的活动推广、会员积分等功能，可以激发用户的购买欲望，促进销售增长。
3. 数据分析与个性化推荐新媒体平台为企业提供了大量用户数据，通过对用户行为和偏好的分析，企业可以实现个性化的推荐和营销。
例如，通过用户的浏览记录和购买历史，企业可以向用户推荐相关产品，并提供针对性的促销信息，提高销售转化率。
三、利用新媒体拓展销售渠道的实践建议1. 设立专门的新媒体团队为了有效利用新媒体进行销售管理创新营销，企业应该设立专门负责新媒体运营和推广的团队，确保有专业的人员负责新媒体平台的建设和管理。
这样可以确保信息传播的及时性和准确性，为用户提供良好的体验。
数字销售管理规范
数字销售管理规范一、引言数字销售是指利用数字技术手段进行销售活动的方式，包括电子商务、移动支付、社交媒体营销等。
随着数字化时代的到来，数字销售在商业领域扮演着越来越重要的角色。
为了有效管理数字销售活动，并提升销售绩效，制定数字销售管理规范是必要的。
二、目的本文旨在规范数字销售活动，确保销售人员遵守一定的规则和标准，提高销售效率和客户满意度。
三、适用范围本规范适用于所有从事数字销售活动的销售人员和管理人员。
四、销售流程1. 客户开发销售人员应通过市场调研、客户推荐等方式积累潜在客户资源，并进行有效的客户开发工作。
数据统计：每位销售人员每月需开发潜在客户不少于50个。
2. 销售洽谈销售人员应与潜在客户进行有效的沟通和洽谈，了解客户需求并提供相应解决方案。
数据统计：每位销售人员每月需进行不少于30次有效销售洽谈。
3. 销售合同签订销售人员应与客户达成销售协议，并确保合同内容清晰明确。
数据统计：每位销售人员每月需签订不少于10份有效销售合同。
4. 销售跟进销售人员应及时跟进客户的需求，解决客户问题，并为客户提供持续的售后服务。
数据统计：每位销售人员每周需进行不少于20次客户回访。
五、销售行为准则1. 诚信守法销售人员应遵守国家法律法规和公司内部规章制度，不得从事违法违规的销售行为。
2. 保护客户隐私销售人员应妥善保管客户信息，不得泄露客户隐私，确保客户信息的安全性和保密性。
3. 诚实宣传销售人员应对产品进行真实宣传，不得夸大产品性能和效果，不得误导客户。
4. 尊重客户销售人员应尊重客户的意见和需求，耐心倾听客户的问题，并提供专业的解决方案。
5. 竞争合规销售人员应遵守公平竞争的原则，不得进行不正当的竞争行为，不得侵犯他人的商业利益。
六、销售数据分析1. 数据收集销售人员应及时、准确地记录销售数据，包括客户信息、销售额、销售渠道等。
2. 数据分析管理人员应对销售数据进行分析，发现问题和机遇，并提出相应的改进措施。
新媒体营销实务
新媒体营销实务
新媒体营销实务是指利用互联网、移动互联网等新媒体平台，通过数字化技术和信息传播，运用营销手段来推广产品、服务和品牌，提高销售业绩的一种营销方式。
新媒体营销实务的目的是将品牌信息传播给目标受众，引起消费者的兴趣和关注，从而提高消费者的购买意愿和消费体验。
新媒体营销实务的核心是内容营销。
内容营销是指通过提供有价值的内容，吸引用户的关注和兴趣，从而获得他们的信任和忠诚度，并最终实现营销目标。
内容可以是图片、视频、文字、音频等多种形式，而内容的主题和形式需要根据目标用户的需求和偏好而定。
新媒体营销实务需要掌握的技能包括：社交媒体管理、搜索引擎优化、内容创意与营销、数据分析等。
其中，社交媒体管理是新媒体营销的核心之一，需要掌握社交媒体平台的使用技巧和规则，了解不同平台的特点和用户群体，制定适合的社交媒体营销策略。
搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎上的排名，从而吸引更多的流量和用户。
内容创意与营销则需要掌握文字、图片和视频等多种形式的内容创作技巧和营销策略，制定适合的内容营销计划。
数据分析则是通过对用户数据的收集和分析，了解用户的需求和行为，优化营销策略，提高营销效果。
总之，新媒体营销实务是一种多元化、持续化、数据化的营销方式，需要掌握多种技能和策略，灵活运用各种新媒体平台和营销手段，不断创新，才能实现营销目标，提高企业的竞争力和市场地位。
八种最常用的新媒体营销方式
八种最常用的新媒体营销方式：第一：病毒式营销用一句话来概括就是，利用大众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。
其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。
病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段，进行用于产品/服务的推广。
用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。
第二：事件式营销事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。
主要是为了提高企业产品/服务的认知度和美誉度，为品牌的建立树立良好的形象。
第三：口碑营销在现在这个信息爆炸，媒体泛滥、资讯快速更替的时代，消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。
要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。
随着营销手段的不断发展完善，营销内容的五花八门，能够经营好口碑营销，成为很多企业营销的最终目的和价值标准。
第四：饥饿营销饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。
早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。
饥饿营销可以有效提升产品销售，并为未来大量销售奠定客户基础，同时也是未来对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。
但是运用饥饿营销手段，也需要看情况而言，并不是每一个企业都能随便拿来用的。
在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，饥饿营销才能较好的发挥。
第五：知识营销知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。
包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。
知识营销有一个最基本的核心点就是：要让用户在消费的同时学到新的知识。
用知识来推动营销，需要我们提高营销活动策划中的知识含量。
重视和强调知识作为纽带的作用，帮助消费者获取某一方面的知识，甚至直接就是企业提供产品/服务的认知知识。
其中教育培训行业可以说是最常利用这一手段来进行营销的。
新媒体营销与品牌管理
新媒体营销与品牌管理第一章：新媒体营销的介绍和重要性新媒体营销是指借助新兴的数字技术和媒体平台，以互联网为载体，通过社交媒体、移动应用和在线广告等方式，向目标受众传播宣传信息，实现产品销售和品牌推广的一种营销手段。
随着互联网的普及和移动设备的普及，新媒体营销已经成为各行各业提升品牌知名度和销售额的重要手段。
第二章：新媒体营销策略2.1 定义目标受众在制定新媒体营销策略之前，企业首先需要明确自己的目标受众是谁。
通过市场调研和数据分析，了解受众的特征和偏好，有针对性地进行推广和宣传，提高营销效果。
2.2 制定内容策略好的内容是吸引目标受众的关键。
企业需要了解受众的需求和兴趣，创作有价值的内容来吸引他们的注意力，并建立良好的用户体验。
内容可以是文章、图片、视频或者互动游戏等多种形式。
2.3 选择媒体平台不同的媒体平台适用于不同的受众群体。
企业需要根据目标受众的特点和偏好来选择适合的媒体平台进行宣传。
例如，年轻人更喜欢使用社交媒体，而商业人群更倾向于使用专业的行业网站。
2.4 运营和推广企业需要定期更新内容，持续关注用户反馈，并进行互动和沟通。
此外，利用搜索引擎优化、社交媒体广告和网红合作等方式进行推广，提高品牌曝光度和影响力。
第三章：新媒体营销的优势和挑战3.1 优势新媒体营销具有广泛的覆盖面，可以同时接触到全球范围内的潜在用户。
此外，相较于传统媒体，新媒体营销成本更低，效果更易量化。
另外，新媒体营销更加直观和互动，可以更好地吸引用户参与，增强用户黏性。
3.2 挑战新媒体营销的挑战也不容小觑。
首先，与传统媒体相比，新媒体媒介的更新速度更快，企业需要不断跟进和学习新的技术和平台。
另外，虽然新媒体营销可以接触到大量用户，但也需要克服信息过载和竞争激烈的问题。
同时，社交媒体存在一些风险和挑战，如负面评论和危机公关等。
第四章：品牌管理的基本原则4.1 品牌定位品牌定位是品牌管理的核心环节。
企业需要明确自己的品牌价值和差异化，找准目标受众，及时调整和优化品牌定位策略，使品牌能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
销售管理的发展趋势
销售管理的发展趋势随着全球经济的不断发展，销售管理也在不断地变革和创新。
以下是销售管理的发展趋势：1. 数据驱动的决策：随着大数据分析和人工智能的发展，销售管理越来越重视数据的收集、分析和应用。
通过对市场数据、客户数据和销售数据的分析，销售管理可以更加准确地预测市场趋势、了解客户需求，并制定相应的销售策略和决策。
2. 移动化销售：随着智能手机和移动互联网的普及，销售人员可以随时随地进行销售活动。
移动化销售工具的发展让销售人员更加灵活和高效，可以在外出拜访客户时查看和更新客户信息，实时查看库存和价格，及时报价和下单，提高销售效率和客户满意度。
3. 社交媒体的应用：社交媒体的快速发展改变了销售管理的方式。
销售人员可以通过社交媒体平台与潜在客户和现有客户进行沟通，了解他们的需求和意见，并及时作出回应。
同时，社交媒体也为销售人员提供了一个便捷的渠道来推广产品和品牌，扩大市场影响力。
4. 客户体验的重视：销售管理越来越注重客户体验。
通过提供个性化的产品和服务，关注客户的需求和反馈，不断改进客户体验，可以增加客户忠诚度和口碑，促进销售业绩的增长。
销售管理通过建立客户关系管理系统和实施客户满意度调研，培养长期合作伙伴关系。
5. 跨团队协作：销售管理需要与其他部门和团队进行紧密协作，以实现整体业绩的增长。
销售团队需要与市场营销团队、产品研发团队和客户服务团队合作，共同制定销售策略和计划，共享信息和资源，实现协同效应。
跨团队协作可以提高销售效率，降低成本，增强企业的竞争优势。
6. 管理思维的转变：传统的销售管理注重达成销售目标，而现代销售管理更加注重客户价值的创造。
销售管理从单纯的销售推动者转变为客户价值创造者，从销售业绩导向转变为客户满意度导向。
销售人员需要具备更广泛的知识和技能，能够提供解决方案和咨询，构建与客户的长期合作关系。
总之，销售管理正朝着数据驱动、移动化、社交化、客户化、协作化和价值化的方向发展。
随着技术的进步和市场的变化，销售管理也将不断地适应和变革，更好地满足客户需求，实现企业的可持续发展。
scrm营销方式
SCRM（Social Customer Relationship Management）营销方式是一种基于社交媒体的客户关系管理方式，它利用社交媒体平台的功能和特点，帮助企业与消费者建立更紧密的关系，提升品牌知名度和销售业绩。
以下是常见的SCRM营销方式：
1. 社交媒体广告：通过社交媒体平台投放广告，吸引潜在客户的注意力，提高品牌知名度和曝光率。
2. 内容营销：通过创建有价值的、与目标受众相关的内容，吸引潜在客户，提高品牌知名度和信任度。
3. 社区论坛营销：在社交媒体平台上创建或参与社区论坛，与潜在客户互动，了解客户需求，提供解决
方案。
4. 社交媒体竞赛：通过举办有奖竞赛或活动，吸引潜在客户的参与，提高品牌知名度和曝光率。
5. 个性化推送：根据用户的兴趣、行为等信息，推送个性化的广告、促销信息等，提高转化率和客户满
意度。
6. 社交媒体聊天机器人：通过在社交媒体平台上使用聊天机器人，提供24/7的客户服务，提高客户满意
度和忠诚度。
7. 数据分析与优化：通过分析社交媒体平台上的数据，了解客户需求、偏好等信息，优化产品、服务及
营销策略。
8. 跨界合作：与其他品牌、企业或组织合作，共同开展营销活动或推广产品，扩大品牌影响力。
总之，SCRM营销方式强调与客户的互动、沟通和服务，通过建立长期、稳定的关系来提高客户满意度和忠诚度。
同时，SCRM也需要不断优化和改进，以适应不断变化的市场环境和客户需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
PPT文档演模板
2020/11/16
媒体式销售管理
媒体广告 销售人员营销理念演变
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•市场经济的两个基本法则
n 供需法则 n 自由竞争
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•企业生存的本质
n 创造客户 n 保留客户 保留一个老客户的成本是开拓一个新
客户的成本的20%
销售人员绩效表现的内容，这些要求将成为广告部考核评价一名销售人
员是否达标、杰出的重要指标。绩效表现内容的丰富将大大促进广告部
销售人员综合素质的提高，同时也为销售人员的考核与激励打下基础。
PPT文档演模板
媒体式销售管理
• 三、销售代表考核系统设计
•
• 考核是销售部门经营成功的重要保障，考核就是全面客观评价一名 销售人员综合表现的手段，从而对其优异表现给予激励，对其不足之处 给予改进，持续有序的提升销售队伍的作战能力。 • 考核系统是一个科学而严肃的体系，考核内容是什么、如何保证考 核内容全面与科学、什么时间考核、谁来考核、考核结果如何应用于激 励、晋升、培训与奖金、如何根据考核结果制订绩效改进计划等等。如 果前面两个系统（销售技巧标准与销售绩效表现标准）设计的科学、细 致，考核系统的设计与执行将十分高效。
•处理异议 •与成交
•说明产品 •澄清需求 •建立信赖
媒体式销售管理
n 传统钓鱼 n 现代钓鱼
关键要研究你的鱼塘
PPT文档演模板
媒体式销售管理
现有营销策略分析
•推广策略 •覆盖策略 •专业服务营销 •会议营销 •季节、节假日营销 •价格营销 •区域营销 •2/8营销
PPT文档演模板
媒体式销售管理
PPT文档演模板
媒体式销售管理
• 四、销售管理标准建立与销售管理者考核设计
• 一旦销售人员的工作标准设计完成，如何确保销售人员按照标准 去工作，除了对于销售人员考核系统的支持与监督以外，销售管理人 员的管理工作对于销售人员按标准操作将起到关键作用。因此，销售 管理人员的管理工作将发生较本质的变化，销售管理标准用以帮助销 售经理掌握如何为每个销售人员制定销售目标、如何作下属销售绩效 规划、在下属执行中如何作监督、如何作辅导、激励，如何作下属的 绩效考核，如何为下属制订绩效改进计划。这些管理标准将逐渐帮助 销售经理成为“职业化管理者”，带动销售部取得市场经营目标。 • 在管理标准确立的基础上，配合目标管理制度，我们将完成销售 经理的绩效考核方案。
PPT文档演模板
媒体式销售管理
区域营销
n 办事处 n 重点区域集中开发 n 重点区域集中推广 n 重点区域重点扶持
PPT文档演模板
媒体式销售管理
2/8营销
n 客户比例 n 投放量比例 n 服务人员比例
PPT文档演模板
媒体式销售管理
社会公益营销
n 3。15 n 希望工程
PPT文档演模板
媒体式销售管理
营销的本质
顾客
•信息研究、反 馈、分析
•产
•资金
品
•企业
媒体式销售管理
我不要!我要!
计算机 保险储蓄 豪华轿车 洗衣机 电动剃须刀 化妆品 万宝路 555
高速的运算能力与现代化的观念 寻求安全，避免损失 舒适，地位显赫 更多的闲暇 整洁的面貌，严谨的生活作风 秀丽的风姿 威猛，粗犷，豪放的牛仔精神 高贵，富有
建立销售经理考核制度。 五、 建立科学的报表管理系统，使报表系统既支持一线业务员，又
为司各级管理者提供市场生产力分析数据，便于高层做决策。 六、 提供销售部门奖金系统建议，以配合新的管理制度执行。 七、 建立销售管理流程与销售预算管理制度，使销售管理工作进入规
化操作。
PPT文档演模板
媒体式销售管理
销售管理顾问内容
PPT文档演模板
媒体式销售管理
• 六、奖金系统建议
• 奖金是激励系统中重要组成部分，优异的奖金系统要 符合以下原则：
• 1. 内部公平性：能奖优罚劣，保持内部的一致。 • 2. 奖励统一而一致的贡献：付出相同努力，作出相 等价值贡献，应得到相同的回报。 • 3. 奖金如何激励个人、大区、业务部、广告部四个 层次的绩效。 • 4. 物质激励与精神激励。 • 由于广告部历史遗留下的一些原因，因此，顾问团将 提供奖金设计方面的建议，以供公司高层参考。
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•瞄
准
n 什么问题 n 他有什么需求 n 能帮他改变什么观点 n 帮他做什么
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•可以从含率拟订的策略
• 人数 • 拜访频率 • 客户介绍介绍客户
• DM • 电话 • 信函 • 展示会 • 人际 • 广告 • 促销活动
PPT文档演模板
媒体式销售管理
PPT文档演模板
媒体式销售管理
• 五、报表系统设计
• 报表系统充分反映了销售管理水平的高低，高品质的报表系统将 实现以下三大目标： • 第一、 方便公司销售人员的销售工作，通过报表促进其养成职 业化工作习惯。 • 第二、 有利于公司对客户的全面管理，将客户资源掌握在广告 部。 • 第三、 有利于公司各级管理者做销售分析，销售预测、便于公 司高层迅速发现市场一线情况，从而作出快速响应。 • 销售报表是销售人员日常考核与监督系统，是市场反映的晴雨表， 销售报表系统将配合着公司管理平台的提升不断改进。
媒体式销售管理
•如何建立客户的信赖
n 自信法则 n 递增原则 n 友谊与喜欢的原则 n 分寸原则 n 权威法则 n 缺少法则
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•重新认知我们的产品
•特色——效益
n 特色：产品与服务的特性 n 效益：特性可以协助客户达成目标，解决问题，满
足需求者
What is in it for me ?
媒体式销售管理
•可以从胜率拟订的策略
制定出色的销售过程策略 实现业务人员表现管理 实现公司绩效管理功能 形成公司销售业绩日常管理系统
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•业绩倍增的核心动力
PPT文档演模板
•
外部投入
•绩效=
•
内部投入
媒体式销售管理
•销售管理的关键影响因素
PPT文档演模板
•MFR-公司经营战略规划
•直面你的客户
n 5%——自动购买者 n 20%——容易接触，讲解清楚即可进行
下一步合作
n 20%——绝对不要 n 55%——是不稳定的中间派
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•销售策略
n 以最短的时间接触最多的人 n 不以任何一次成败定标准，一切是
在变化的 n 不要与少数人“磨”很久
PPT文档演模板
PPT文档演模板
•管理
媒体式销售管理
（广告）产品的赢利模式
•软件 •（提供给客户的价值）
•广告客户的需求
PPT文档演模板
•硬件 •（所提供价值的载体）
•赢利空 间
•广告节目时段
•销售管理平台
•管理平台 •（有效的运作方法）
媒体式销售管理
本次销售管理的顾问目标
•目标指导方针：透过对销售人员行为管理方法的设计与实施，提高金网
PPT文档演模板
媒体式销售管理
经营观念的革命
n n n n
n 生产
营销 推销 产品
社会营销
PPT文档演模板
媒体式销售管理
营销与推销的区别
出发点
方法
目的
•产品
•推销与促销 •A—推销观念
•获利
PPT文档演模板
•消费者需求
•整合营销 •B—市场营销观念
•在顾客的满意 中获利
媒体式销售管理
•信息
PPT文档演模板
•常见的错误
n 射击——瞄准——准备 n 瞄准——准备——射击
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•客户是如何购买东西
•不知 •知 •想一想 •喜欢
•回顾 •买啦 •选，货比三家
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•卖方是如何推动的
•发现事实 •探询 •促使同意行动
•成交 •推荐 •影响
PPT文档演模板
•回访
PPT文档演模板
媒体式销售管理
•解决之道
n 了解需求 n 建立信赖 n 区分效益与特色 n 提供解决方案
PPT文档演模板
媒体式销售管理
PPT文档演模板
顾问式销售7步骤
•描绘产品与目标客户 •制定客户开发计划 •搜集准客户信息
•提纯名单 •预约客户 •设计访问目标及策略（SPADCO ） •实地拜访为客户提供购买机会
•MFR-业务流程设计
•MFR-组织设计
•MFR--运营（绩效）管理系统
•MFR-人力资源管理
•MFR-销售业绩日常管理
媒体式销售管理
•有效的客户需求 •解决方案
（广告）产品的赢利模式
•良好的广告收益
•客户需求的 •调研与策划
•广告销售服务 的管理
•更多的广告客户
•满足广告客户的 •需求
•内部销售与服务的
• 一、销售技巧标准建立
• • 销售技巧是销售人员开展销售活动的准则与技能，远博顾问 将协助销售部建立以客户为中心的广告业“顾问式销售技巧标准 ”，这个技巧要充分结合广告客户的购买需求与购买心理，融合 广告部成功经验，结合远博顾问销售专家的丰富销售经验制定。 一旦此标准建立后，所有销售人员都要经过专业培训掌握技能， 同时广告部将配以管理制度、考核、激励等手段促进销售人员按 照销售技巧的标准开展销售活动，以达成提升整个销售队伍的职 业水准。
媒体式销售管理
•客户的需求分析（例）
n 职业 n 职业 n 职业