现代物流作业(课堂PPT)

Order Processing订单处理
Management
Transportation 运输
供应链管理
Customer Services客户服务 Strategic Planning战略计划 Information Technology信息技术 Marketing营销 Sales促销 Supplier and Buyer 供应商与客户
通过一个一体化物流服务企业对供应链上多个企业的物流 活动进行统筹管理，对产品生产和流通过程中各个环节所 涉及的物流，信息流，资金流等进行合理，优化配置，可 以使整个供应链物流过程中的衔接环节减少，实现了物流 资源的共享，减少了不必要的浪费，降低了整体的安全储 备库存水平和采购成本，提高了运转效率。
当通过扩张销售、压缩物质资源投入和人力资源 投入来提高利润率的困难越来越大.
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由于惠尔浦公司在美国的 11 家工厂各自处理自己 的物流工作，结果造成供应路线混乱，成本得不到 控制。
惠尔浦的 11 家工厂与在这些供应商之间穿梭往来 的卡车没有很好整合，结果，在一天之内，可能就 有两辆或者更多惠尔浦的卡车停下来装运某个供应 商提供的货物，车辆经常在送货后空车返回。
&
界面活动
活动例子: • 生产排程
• 厂址选址t • 采购
物流
活动例子
•运输 • 库存 • 订单处理r
• 物料处理
界面活动
• 客户服务标准 • 定价 • 包装 • 零售选址l
营销
活动例子 • 促销 •市场研究t • 产品组合
• 销售队伍管理
生产与物流界面-
内部供应链
营销与物流界面
在组织内部，物流连接所有主要功能领域，生产、营销、采购、财务、
Warehousing 仓储
Business logistics企业物流
Materials Handling物料处理
Industrial Packaging产业包装
Finished Goods Inventory产成品库存
Distribution Planning 配送计划 Physical Distribution 实体配送 Supply Chain
整合的企业
分销网络
原
Fra Baidu bibliotek
最
材
料
采购
分销
终 客
户 物流
制造
若缺乏有效物流管理整合，各界面将会发生库存堆积等无效率状况
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在二十世纪八十年代末前，家电生产巨头惠尔浦 公司（Whirlpool）很难赢利。他们认识到，部 分原因是用于保证物料供应的物流开支过高。
生产领域创造利润的“第一源泉”（物质资源的 节约）与“第二源泉”（劳动消耗的降低）已几 乎开发殆尽，物流被看作“降低成本的最后边 界”，因此被称为“第三利润源”
1990MRPII
Demand Forecasting需求预测
Purchasing采购
Requirements Planning需求计划
Production Planning 生产计划
Materials Management物料管理
Manufacturing Inventory制造库存
New 2000+ERP
作业辅导一三单元
裴艳丽 北京外国语大学国际商学院
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第一单元 案例一
请结合案例，回答以下问题： 1．从案例中，指出该企业进行供应链管理和使用
第三方一体化物流服务的必要性。 2．从本案例理解物流管理思想的演进。
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制造
活动例子:
• 质量控制 • 详细生产排程
• 设备维护
.
• 生产能力计划
• 工作绩效测量和标准
投资等，物流是一项跨越职能界限的活动。通过整合这些分散在各职能
的物流活动，可减少在各界面的库存堆积等无效状态
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物流在整个供应链中起着关键衔接作用，跨越所有成员内部及相互间界面. 物流是供应链模式中产品流和服务流的主要运输管道,物流管理是供应链管 理的一部分.
信息、产品/服务、资金、知识流 供应网络
由于物流活动是跨职能部门、跨组织边界的连续运 动过程。物流管理各自为政，缺乏统筹规划，就会 造成物流过程中某些环节的重复劳动、货物堆积、 物流资源的浪费，提高库存水平，增加成本。
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赖德公司很快就在克利夫兰建立了专为惠尔浦公司服务的 物流指挥中心，打破各工厂之间的隔阂，分解并且调整了 运输路线。
4、SCM供应链管理阶段 物流是供应链管理的一部分
对从原始供应商到最终用户的关键商务流程(客户关系、客户服务10 、 需求、订单、制造流程、采购、产品开发、回收等）的集成
Fragmentation - 1960
Evolving integration Total integration
1960-1980DRP
物流管理演化进程图1解1
供应链管理
供应链管理（SCM）为了获得可持续的竞争优势，通过改 进供应链成员间的关系，对从原材料供应到产成品的最终用 户的与物流与信息流相关的所有活动进行整合协同管理 CM is the integration of all activities associated with the flow and transformation of goods from raw materials through to end user, as well as information flows, through improved supply chain relationships, to achieve a sustainable competitive advantage.
第三方一体化物流服务的必要性。 2．从本案例理解物流管理思想的演进。
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2 物流管理演化进程:物流绩效的不断改进
1、Fragmentation各功能独立合理化阶段
运输、保管、包装、装卸、流通加工、物流信息等活动分别独立进行 物流活动各自合理化/包装单元化、集装化、标准化
2、 Materials Management & Physical Distribution物料管理与实体配送阶段——物流活动整体 合理化
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像惠尔浦公司这样的用户应当集中精力做好它们 最擅长的工作，把物流环节方面的工作留给专业 公司去做。
可以使生产制造型企业将资源与能力集中在自己 的优势方面，同时，获得专业化的物流服务，分 享第三方物流企业的规模经济。
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第一单元 案例一
请结合案例，回答以下问题： 1．从案例中，指出该企业进行供应链管理和使用
把包装、装卸、保管、运输、流通加工和信息等设为f1,f2,…,f6， 物流整体合理化为
max F(x) F(f1,f2,…,f6)
3、Logistics物流阶段
将预测、生产计划、物料需求管理、采购、现场库存等纳入物流活动 系统化、整体合理化范畴
通过系统协作降低经营成本、改善收益，提高客户服务水平