体验经济在展示设计中的影响

体验经济在展示设计中的影响

1体验经济对消费者需求的影响

体验经济使消费需求在结构、内容、形式上也发生了相对应变化，购

物活动已从补给所需变成我们享受都市生活、体验生活乐趣的一种方式。（１）在消费结构上，消费者注重产品质量的同时，更加注重产

品带来的愉悦和满足。（２）从消费趋势上，人们越来越追求能够表

现自我个性、彰显与众不同的消费产品与体验。（３）在价值标准上，消费者从注重产品本身转移到获得和使用产品时的感受。（４）在接

受产品的方式上，消费者越来越希望和企业一起按照自己的生活理念

需求开发与他们产生“情感共振”的产品，以此来体现个性，获得自

我实现，得到成就感和满足感。

2体验经济对展示设计的影响

展示是以信息传达、促销、教育启蒙等为目的，以空间与形态设计、

视觉形象、色彩、照明、声响与演示为手段，以招引、传达和沟通为

主要机能实行的形象宣传，其作品不但要具有功能和精神的内涵，还

应具备传播与接受的双向互动性，并且符合经济活动的规律。

2.1展示设计的时代特征

展示设计作为社会新陈代谢更迭的推动力之一的现代设计，应反映时

代特征和变化。它从观点到表现形式都在持续地深化裂变，并向纵深

发展。很多设计领域出现了多学科多专业横向整合的趋向。设计的潮

流表现了多元整合的特征。现今的生活像叛逆的小孩，与传统理论背

道而驰的，有颠覆性的受到多数人的追捧。经济多元化造就了价值多

元化，对审美取向的影响也是巨大的。

2.2展示设计的表现形式

展示设计的内容决定表现形式，因为设计的目的是传达信息。在展示

空间中，心理的体验具有很大的不稳定性，而设计师会尝试着使用暗

示的方法来体现这种体验。设计师通常在设计中会采用渐变、特异，

节奏韵律，灯光冷暖强弱等方式，以及对这些方式所用的不同比例，

达到暗示时空的变化的效果。但展示时间的有限性，所以很大水准上

要靠空间设计来实现。空间设计的表达要具有直接、具体和一定的形

式美感。它不但是体现者的需要，也反映了时代的特征。在展示设计中，展示内容往往会使体验者联想起年代的变迁、时间的推移、社会

的演变等，从而在思维上形成一种心理变化。如展品按时间顺序成列、按事件发展过程体现等，能够给体验者带来一种时空艺术的魅力。

我们以展示活动给人留下的印象为准则来估计展示活动达到的经济效

益和社会效益。如何把握传达条件，使不同文化背景的人产生共鸣；

如何传递展示的信息，并受到认可；如何让参观者感受到各种载体传

递的信息。这需要从设计心理学的角度来研究观展者的心理，以达到

展示的目的。以产品和服务的有趣结合的星巴克为例，它的成功在于

使原本提神解渴的功能变成一种有意义的经历。从它的室内设计中我

们不难见到设计师针对性的将情感在设计中实行了有效的使用。它把

产品特点和老式咖啡厅结合起来，配上精致的现代色彩、图案和木质

的家具，营造一种友好的气氛，店内咖啡机所发出的滋滋声也成了促

销的手段。作为“体验经济”坚定的实践者，星巴克推崇“第三空间”的理念，着力把咖啡店打造成除办公室和家庭以外的首选休闲场所。

在大量新手法使用的展示设计中，除了表现形式上的人性化，对传统

的展示形式和展览方式的改变，还强调了设计师创新意识的体现和观

众对作品的情感反应。其目的不但在于满足人的视觉、听觉、触觉，

更重要的是能够根据体验者情绪的变化，判断他们是否愉悦或满足。

消费者既是信息的接受者，也是信息的传播者。

情感营销专家维基伦兹认为：“情感是成功的市场营销的惟一，真正

的基础，是价值、顾客忠诚和利润的秘诀。”将情感使用于展示设计中，正是沿着设计应以人为本的道路来完成更多可为人所用的设计，

虽然在信息化高度集中和体验经济为大势所向的今天，多元化的表现

形式越来越频繁的出现在展示设计中，影响人们的思维和情感，但是

这不可不说是一种现代展示设计发展的新趋势。因而，我们只有准确

把握这个趋势的发展方向，密切掌握体验者的心理变化，才能做出好的设。

体验经济在展示设计中的影响