案场经理开盘前准备工作
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==售楼部进场销售经理准备工作计划篇一:进场计划书篇一:xx项目进场计划五经山水大观项目进场前计划一、市场调查(1)原则上以市区范围为主,重点为项目周边各类楼盘。
(2)各个楼盘资料调查力求详尽,除基本数据外,对周边环境、配套设施等资料作详细调查。
(3)和项目有竞争性的楼盘须作重点调查。
(4)制作惠州市各个项目的基础资料表,整理各个项目优缺点,并做出分析。
(5)整理市场上具有可比性的楼盘销售情况,分析本案预期目标。
二、团队组建、培训及考核(1)本案预计投放10名置业顾问,一名销售经理,一名策划师,一名策划助理。
预计在7月中完成此项计划。
(2)培训内容:1)置业顾问岗位职责及行为规范培训。
2)公司规章制度培训(考勤制度、办公用品管理制度,会议制度,样板房管理制度,现场管理制度,工作日报制度,客户登记及确认制度)。
3)国家房地产销售政策培训。
4)销售流程培训(a.礼仪,b.接电标准流程与接访标准流程,c.保留房号流程,d.认购流程,e.签约流程,f.按揭流程,g.各类表格)。
5)市场调查培训包括周边的环境,交通状况,竞争项目等。
6)项目情况培训:百问及各类说辞。
7)房地产销售专业知识培训。
8)合同培训。
9)银行按揭及技巧培训。
10)销售心理及技巧培训。
11)销售中常见问题及解决方法的培训。
三、案场物料整理(1)售楼处包装设计(项目logo、vi系统设计),咨询案场相关材料准备进度(售楼处地址选定、沙盘等)。
(2)建立楼盘销售资料(销售统一说辞、项目百问等)。
(3)销售表格整理(考勤登记本、来访客户登记本、来电客户登记本、客户流量统计表、工作绩效评估表等)。
(4)项目整体节奏安排(策划推广,营销方案,预计蓄客时间段,预计签订购时间,预计开盘时间),以便根据公司节奏进行现场安排。
如何做好开盘前的基础性准备工作
业务销讲
样板房统一销讲 可分为详细版本以及简化版本
媒体接待统一销讲 对待媒体采访统一的接待用语
答客100问
以问答形式拟定不同类型产品的答客问,尤 其是共性和敏感的客户问题要有合理有效的 统一说辞
重大节点客户回访说辞
针对开盘、营销活动、促销等重大接电的邀 约和回访,必须拟定统一的销讲说辞
如何在开盘前把握住我们的客户?
体工作。
团队组建 和培训计划
招聘计划
培训计划
售楼处开放计划
样板房开放计划
领取预售证计划
售楼处施工 倒排计划
售楼处开放 筹备计划
样板房施工 倒排计划
样板房开放 筹备计划
预售证领取 计划
获取物业管 理权计划
营销推广计划
线上大众媒 体推广计划 营销活动 执行计划
客户梳理计划
客户约访 计划
客户装户 计划
三、制定详细计划,力争全面落实
每天填写,及时录入明源系统,每月将原件上交客服部留存
每天填写,及时录入明源系统,每月将原件上交客服部留存
未成交客户回访本 业务工具
意向客户分析表
销售日志
签约、回款进度跟踪表
销售例会记录表
主要针对销售周期或产品线丰富的项目,在规定的期限内,首次接待置业顾问未 能实现成交,则该客户作为公共资源,分配给其他置业顾问活销售小组回访
客户验资
客户认筹
落位装户
解筹开盘
四、围绕重点节点,确保按时推进
4、举例1如何确保售楼处开放节点
要点一:方案阶段盯设计,招标阶段盯成本,施工阶段催工程
工作事项
售楼处土建工程 售楼处内装工程 售楼处消防工程 售楼处景观工程 售楼处软装工程 售楼处精神堡垒 售楼处导视、标识
售楼处进场前工作安排
售楼处进场前工作安排第一篇:售楼处进场前工作安排第一章:案场人事安排置业顾问:销售主管:设计师:销售案场经理:策划经理:第二章:进场前筹备工作落实情况一、人员培训完善、细化和统一销讲、礼仪及接待服务流程。
二、销售物料准备1、单页(就绪)2、折页(就绪)4、工装(待定)5、胸卡(制作中)6、销控表(微调阶段)7、认购流程(就绪)8、道旗(待旗杆安装)9、手提袋(就绪)10、纸抽(就绪)11、纸杯(就绪)12、进场促销礼品:雨伞、毛巾、扑克牌(定制中)13、日常办公用具(基本齐备)… …第三章进场仪式时间:2013年11月9日地点:欧蓓莎商业广场营销中心活动目的:欧蓓莎兰考商业广场盛大开幕,接受全城公开咨询。
活动内容:第四章:推广计划自2011年8月1日——8月15日为进场初始开放阶段;这个阶段的主要任务是完善销讲,规范案场管理和广告推广的计划安排和实施。
一、夹单8月3日:各媒体;8月9日:同上(每次数量10000——12000份)届时电视飞播同步二、短信8月3日:短信首发10万次;目的,告知市场欧蓓莎兰考商业广场售楼部正是开放,接受全城咨询。
8月9日:短信续发10万次;目的,加深印象,进店有礼!8月26日:短信10万次;其中包括一个月开放来的积累客户。
目的,在欧蓓莎兰考商业广场售楼部正式揭幕前一天通知所有客户,揭幕现场新老客户下定转定均有千元豪礼相赠。
以烘托现场人气。
三、活动8月27日:《百龙行贺》暨欧蓓莎兰考商业广场售楼部揭幕仪式四、户外选址1、第二篇:进场前筹备工作安排千年帝王城邦百世龙脉豪门保盛龙城销售案场统筹规划<保盛企划运营中心制定>前言保盛地产2011年扛鼎力作——保盛龙城,历经160余日的统筹规划,小荷展露,呼之欲出。
一座领袖长葛东南的地标性建筑群落,长葛首席中式皇城住宅社区——保盛龙城,亦将敞开胸怀,接纳四方朝贺!作为保盛企业运营团队中的一员,作为首任龙城销售案场的每一位工作人员;我们荣耀、我们自豪、我们努力、我们团结。
开盘前的准备工作及流程
开盘前期的准备工作一、媒体广告:新闻炒作——软广告以报纸为主;集约式广告——硬广告以报纸为主;公关活动——包括轰动性亮相、公益活动、新闻发布会等,以报纸、电视、电台全方位宣传,目的在于制造舆论,吸引市场关注。
(作好,媒体投方方案)二、重新制作行销工具:包括重新制作楼书、宣传单页、模型、价格表、展示板(平面、户型)及备好合同书、项目五证复印件,还有开盘活动所需的奖品和一些特别道具等。
三、建立完善的销售活动管理工具:建立一整套销售活动管理工具,包括客户登记表、销售控制表、销售日报表、每周销售活动情况统计表、部门经理对业务主管技能评估表、部门经理每月关键业绩指标目标设定表,部门经理业务改善措施计划等。
四、售楼现场售楼部及样板房的装修应把握及突出主题,加强文化气息。
别忘了售楼部的布置不可少的几个要素:销控台、谈判桌、沙发、音响、绿色植物、模型、展板。
样板房装修后要充实家具与家庭装饰物,使之真正呈现现出家的感觉。
五、现场销售人员及培训建议现场设置一名主管、一名财务、四名现声销售、四名厅行销推广,一名样板间讲解员。
针对不同职务制定相应的岗位责任,进行上网前培训,采取考评合格上岗的淘汰机制。
六、销售利益分配:公司利益分配:公司利益最大化最最高原则,对大宗交易与多宗认购分别予以不同的奖励,对主客与销售人员也要采取不同的分配方式。
七、促销策略:有奖销售、一项承诺、优惠文化人、送按揭保险。
八、价格策略:(低天高走或高开代走或一口价销售)九、开盘时间:建议在黄金周。
方案一:客户对意向房可缴纳“诚意金”,一份“诚意金”针对一种房型,“诚意金”采用记名方式,若购房抵入房款,若不购房可无条件如数退还。
操作方法:开盘日,集中起交一种户型“诚意金”的客户,分批摇号,排出顺序,第一名被抽中者,有优先挑选楼层、朝向及优先购房权⑴若按顺序排到选房者,放弃选房,由紧随其后的客户挑选。
“诚意金”无条件退款。
⑵若客户因诚意户型的朝向、楼层不满意,又看中其他房型时,可以排在其他诚意客户后选房。
物业新案场开盘工作计划
物业新案场开盘工作计划
1、确定开盘时间和地点:确定开盘时间和地点,确保所有工作人员在规定时间到达开盘场地。
2、布置开盘场地:根据设计图纸,布置好开盘场地,包括搭建展台、张贴宣传海报、摆放样板房模型等。
3、安排工作人员:合理安排工作人员的岗位和分工,确保各项工作有序进行。
4、准备宣传资料:准备好与物业相关的宣传资料,包括户型图、价格表、销售政策等,以便现场咨询和发放给客户。
5、培训工作人员:对工作人员进行培训,包括产品知识、销售技巧等,确保他们能够妥善地应对客户的咨询和需求。
6、制定开盘活动流程:制定开盘活动的流程和程序,包括仪式安排、讲解时间、品鉴活动等,确保整个开盘活动有条不紊地进行。
7、营造氛围:通过音乐、灯光等手段营造良好的开盘氛围,吸引客户的注意和兴趣。
8、安全保障:确保开盘现场的安全,做好人员引导和现场秩序维护工作,防止出现意外事件。
9、预演和检查:对开盘活动进行预演和检查,确保各个环节
顺利进行,发现问题及时调整和解决。
10、开展后勤保障工作:准备好开盘活动所需的饮食、饮品等后勤保障工作,确保客户和工作人员的基本需求。
房地产销售开盘前工作计划
房地产销售开盘前工作计划一、前期准备工作1. 确定开盘日期:根据项目规划和开发进度,确定开盘日期,合理安排开盘前工作时间。
2. 市场调研:对目标客户进行细致调查,了解其需求和购房意愿,确定销售策略。
3. 制定销售目标:根据市场调研结果和开发商的发展需求,制定合理的销售目标,并分解到各个销售团队。
4. 开发销售物料:设计并制作销售物料,如销售手册、户型图、样板间展示物料等,确保宣传物料质量和效果。
5. 建立销售团队:人员招聘、培训和组织,确保销售团队的专业素质和销售能力。
二、宣传推广工作1. 确定宣传渠道:根据目标客户的特点和偏好,选择合适的宣传渠道,如微信公众号、线上房产平台、户外广告等。
2. 制定宣传计划:制定详细的宣传推广计划,包括时间安排、宣传内容、宣传方式等,并确保计划能够有序执行。
3. 筹备线下活动:组织开盘前的线下活动,如样板间开放日、销售会议等,吸引客户参观和了解项目。
4. 建立客户数据库:开展市场调研活动、营销推广活动,建立客户数据库,并精确记录客户信息,为后续销售提供支持。
三、销售流程和流程管理1. 制定销售流程:明确销售流程和规范,确保销售流程的透明和高效,提升销售效率。
2. 制作销售手册和培训材料:制作和提供详细的销售手册和培训材料,包括销售政策、户型介绍、销售流程等,帮助销售人员了解项目信息和销售技巧。
3. 培训销售人员:定期进行销售技巧和产品知识培训,提升销售团队的专业素质和业务水平。
4. 建立销售管理系统:建立完善的销售管理系统,包括销售数据分析、客户关系管理、销售过程管理等,提高销售团队的工作效率。
四、售前准备工作1. 现场布置:对销售展厅、样板间进行布置,确保展示效果和空间利用最佳化。
2. 样板间装修:对样板房进行精心装修,展示项目的特色和卖点。
3. 定价和销售政策:根据市场需求和竞争情况,制定合理的定价和销售政策,吸引客户购买。
4. 配置销售物料:准备必要的销售物料,如销售手册、价格表、合同等,确保销售过程的顺利进行。
案场经理开盘前都要做哪些工作
案场经理开盘前都要做哪些工作开盘前,你的项目通常要做那些部署1、销售团队、销售资料、准备的整合;2、磨合公司、团队执行与市场之间的价格差异,得出结论;3、打造项目前期内外部软硬环境;4、针对市场、项目品牌所造的势;以上就是我通常主打的套路内容;开盘前:当然先申明是开盘前短期行为,还有就是根据老板的要求和理念不同,开盘方式是不一样的;一、策划方面;1、确立开盘时间,有的老板喜欢算个八字什么的,我现在也有点相信了2、根据楼盘特色包装楼盘,要包装的具体东西很多,不过一般售楼部内外和施工现场;3、礼仪公司的确立及沟通,包括销售部内和活动现场的细节沟通;4、开盘现长的布置,几套方案的确立及应急方安的安排;5、最重要的是老板那些表里不一的发言稿;6、然后就是细节,包扩剪刀好不好用都要考虑到,礼仪小姐的高根鞋最好也要注意哦;7、保安人员的安排;二、销售方面1、开盘时的方案确定,包括价格\优惠措施;2、销售人员开盘当天的演练;3、销售现场和开盘活动现场的互动;4、前期预定客户的通知;5、意向客户的回访;6、润喉片的准备;三、综合方面1、上上下下,前前后后通知到位;2、上上下下,前前后后安排到位;3、最重要的是大家都忙碌了一天后,还要安排晚上的庆功宴,喝到吐了后还要说声"老板走好,明天见"四、宣传方面第一、定下开盘的活动主题,相关销售物料和销售文件的准备完毕,开盘所推房源的确定,价格体系的签字确认,不同付款方式的折扣确定,优惠幅度的逐级签字,销售流程的专人负责,内部培训和统一说辞,项目优势等完成;第二、推广渠道,报广、楼书、售楼部和外展点的包装,短信、网络、团购等前期造势,一段时间内的占据市场热点;第三、客户的摸底,来源渠道,意向客户的组成,年纪等基本信息,为后期的价格梯度和营销走向制订下主线和基本的大思路;五、还有一些细节工作:1、小礼品钥匙扣、围裙、雨伞、水杯等制作、报纸、公交车体、广告车、短信、电视广告全方位、大范围足量的宣传;力争在全城造成一个尽人皆知的轰动效应;2、气球拱门、氢气球、动力滑翔伞、舞狮、锣鼓队、军乐队;;;礼仪公司能想到的都上,还是一个目的;造成大面积人群的轰动;让所有人都知道项目要开盘了;3、工地包装到位;塔吊悬挂竖幅,写明起价和优惠措施;4、只要是来过售楼处的,有意向的,没意向的,交过钱的,没交钱的统统打通知开盘事宜,并告知来参加开盘仪式的均有礼品赠送;5、做好房源销控,演练销售讲义,保持充沛的体力,打起十二分精神;迎接开盘盛典开盘前,你的项目通常要做那些部署第一、销售团队到位、销售员业务培训及活动当天角色确定及职责范围;提前对开盘当天的流程进行演练;第二、销售物料准备到位、客户通知到位第三、宣传推广、广告造势已到位第四、确定开盘方案如:开盘时间根据客户储备情况提出开盘建议,然后与公司领导即开发商领导沟通,一般他们会请他们认为的专业人士如算命先生看日子看时间的,生意人嘛,讲究这个是正常的;求得心里安慰嘛;确定开盘活动及费用确定认购形式、所推房源根据价格试水情况,确定销售价格表销售价格根据开盘当天情况做相应调整确定价格体系、付款方式确定对外优惠方案确定内部认购优惠方案确定认购书、合同范本等还要确定物业管理费、入伙费等费用确定特邀嘉宾、媒体、公司参与领导确定活动完毕后的人员招待及安排;注:以上确定事项除认购书、合同范本的确定以及特邀嘉宾、媒体、公司参与领导的确定,这两项不用相关开发商领导签字外,其他必须让开发商领导签字认可,方能实施第五、项目内外部环境的营造,诸如:售楼处内外、施工现场、样板间等第六、公司各部门配合、确定当天职责,责任落实到人第七、确定后续跟踪报到事宜;宣传到位:一、平面媒体宣传、项目包装到位、树立品牌到位;二、通知到位:开盘日期确定到位、内部传达到位、合作关系公司通知到位、客户通知到位;三、培训到位:人员培训到位,岗位责任说明到位;四、证照到位:开盘必备法律证件到位;五、组织到位:人员、器材、服装、节目、时间安排、流程、告知到位;六、应变措施到位:突发事件的处理到位;。
销售案场开盘前工作计划
销售案场开盘前工作计划一、项目背景与总体目标该项目是位于某市核心商圈的高端住宅小区,总占地面积为10万平方米,总建筑面积为30万平方米,总共有6个地下车库和9栋高层住宅楼。
该项目的总体目标是将其打造为该市的地标性高端住宅项目,吸引优质客户购买。
二、开盘前工作计划1. 项目定位与销售策略团队成员将参与市场调研,了解目标客户群体的需求和偏好,进而确定项目定位。
在此基础上,制定相应的销售策略,包括营销宣传方案、价格策略、优惠政策等。
2. 开展市场调研在项目定位与销售策略确定之前,开展市场调研是必要的。
调研内容包括该市区域的住房需求状况、竞争对手项目销售情况、目标客户的购房偏好等。
通过市场调研的结果,可以更准确的确定项目定位与销售策略。
3. 定制市场营销方案根据市场调研的结果,团队成员应制定一系列的市场营销方案,包括品牌宣传、渠道推广、客户筛选等。
根据目标客户群体的需求与喜好,确定恰当的宣传媒介和途径,例如户外广告、电视广告、互联网推广等。
4. 准备销售物料团队成员将制作相关的销售物料,包括项目宣传册、户型图、装修效果图等。
这些物料将用于向客户展示项目的特点和优势,引起客户的兴趣,并促使客户进行购房决策。
5. 建立客户关系管理系统团队成员将建立客户关系管理系统,收集目标客户的联系方式,例如电话号码、电子邮件等。
通过这些联系方式,可以持续地与客户进行沟通和跟进,提供相关信息和答疑解惑,并扩大客户的了解和认知度。
6. 开展预售和预定工作在开盘前的准备阶段,团队成员将开展预售和预定工作。
通过提前向目标客户群体发放优惠政策和购房申请表,引起客户的购房兴趣,获取购房意向和意向定金。
7. 组织开盘活动在预售和预定工作完成之后,团队成员将组织开盘活动,吸引潜在客户到现场参观和选购。
开盘活动的策划包括开场仪式、项目介绍、现场销售、预留签约等环节。
此外,还可以组织一些特色活动,例如VR体验、样板间参观等,增强客户的购房体验。
开盘前准备工作计划(大全五篇)
开盘前准备工作计划(大全五篇)第一篇:开盘前准备工作计划二期三标开盘前准备工作布置的架构工作职责董事长:负责下达任务指令。
工程技术中心 XXX: XXX:负责监控工程技术中心工作的实施过程与指导方向,及时向董事长汇报工作进度继续协调解决的问题;1.负责二期三标示范单位XXA101、XXA102、XXA103、XXA204、首层入户大堂、1-2层走火通道、二层电梯间按毛坯交楼标准完成目前未完成事项(如:间墙、入户门、铝合金窗的安装及收口、下水管的安装等),并确保XXA101,XXA102单位符合装修施工单位开工条件。
(完成时间:2008年5月20日前);2.负责监督二期三标的园林绿化施工单位按图纸按质、按量、按时施工(完成时间:2008年6月15日前);3.协调土建施工单位接通XXA101和XXA102示范单位的水、电,确保示范单位在装修及开放期间水电的正常供应。
(完成时间5月20日前)4.监督土建施工单位完成二期三标外排栅悬挑工程(完成时间:2008年5月30日前);5.监督土建施工单位的工程进度,确保每栋楼宇按时达到预售条件。
(完成时间:XX号楼在5月30日前达到8层预售条件,XX号楼在6月15日前达到10层预售条件。
)6.协调土建施工单位完成二期三标看楼通道的施工(完成时间:2008年6月16日前);7.负责按二期三标段绿化施工图组织人员进行绿化种植施工(完成时间:2008年6月25日)。
XX:1.负责跟进XXA101,XXA102示范单位、首层入户大堂的设计方案的设计工作(完成时间:2008年5月5日前)2.负责监督装修施工单位严格按图纸按质、按量、按时施工(完成时间:2008年6月15日前完成首层大堂,6月20日前完成样板房); 3.负责对施工材料进行定样(完成时间2008年5月12日前);4.对施工图与装修现场出现的技术性问题由规划技术部与装修施工单位现场协调解决(完成时间:2008年6月15日前);5.负责与销售部、采购部按示范单位物资采购计划确定采购物资的款式(完成时间:2008年5月30日前);6.负责物资的摆放、安装,确保示范单位的开放效果(完成时间2008年6月25日前);7.组织施工单位、相关部门对工程进行验收(完成时间2008年6月23日前);8.跟进二期三标看楼通道的设计工作(完成时间:2008年5月15日);9.按二期三标园林绿化方案编制苗木采购计划及预算(完成时间:2008年5月10日)。
销售经理开盘前期工作计划
一、前言为了确保开盘活动的顺利进行,提高销售业绩,特制定以下开盘前期工作计划。
二、工作目标1. 确保开盘活动前,所有销售团队及工作人员对项目、政策、流程等有充分的了解。
2. 提前准备开盘所需的各种物料、宣传资料等。
3. 做好开盘前的市场调研,了解竞争对手情况,制定有针对性的销售策略。
4. 确保开盘当天现场秩序井然,销售氛围浓厚。
三、工作计划1. 项目了解与培训(1)组织销售团队对项目进行深入了解,包括项目定位、周边配套、产品特点等。
(2)邀请专业讲师对销售团队进行政策、流程、礼仪等方面的培训。
2. 市场调研与竞争分析(1)收集竞品信息,包括价格、户型、销售情况等。
(2)分析竞品优劣势,制定有针对性的销售策略。
3. 宣传物料准备(1)制作开盘海报、宣传册、楼书等宣传物料。
(2)安排宣传物料发放、展示等工作。
4. 现场布置与物料准备(1)对开盘现场进行布置,包括展板、横幅、易拉宝等。
(2)准备开盘所需的物料,如桌椅、礼品、笔等。
5. 销售团队组建与培训(1)组建一支专业、高效的销售团队。
(2)对销售团队进行销售技巧、谈判技巧等方面的培训。
6. 客户邀约与接待(1)提前进行客户邀约,邀请意向客户参加开盘活动。
(2)安排客户接待人员,做好客户咨询、讲解等工作。
7. 开盘当天工作安排(1)确保开盘仪式顺利举行,包括主持人、礼仪、安保等人员到位。
(2)组织销售团队进行现场销售,为客户提供专业咨询。
(3)做好客户成交跟进工作,确保成交率。
8. 开盘后期工作(1)对开盘活动进行总结,分析成功与不足。
(2)针对不足之处,制定改进措施,为下一次开盘活动做好准备。
四、工作要求1. 各部门、各岗位要高度重视开盘前期工作,确保各项工作落到实处。
2. 加强沟通与协作,确保开盘活动顺利进行。
3. 对工作过程中出现的问题,要及时解决,不得拖延。
4. 对工作中表现突出的个人和团队,给予表彰和奖励。
五、结语开盘前期工作计划旨在为开盘活动提供有力保障,确保开盘活动顺利进行。
销售经理开盘前工作计划
销售经理开盘前工作计划篇一:开盘前销售工作计划篇一:开盘前销售工作计划松桃国际商贸城开盘前销售、招商工作安排[销售蓄客阶段:XX年02月20日-03月22日]一、销售团队组建、培训1、负责部门:泰源机构策划部、销售部、招商部2、时间计划:XX年02月20日-02月25日(团队组建)XX年02月20日-02月30日(团队培训)3、报告名称:《松桃国际商贸城销售人员培训计划》(项目总监完成)《松桃国际商贸城销售人员激励制度》(项目总监完成)《松桃国际商贸城销售问答》(项目总监完成)4、中心内容:1)项目销售团队组建:项目总监1名:负责项目策略把控和全盘工作督导,与开发商进行重大事项对接。
策划总监1名:负责项目营销策略制定,跟进广告设计、活动促销和媒体发布。
销售经理1名:负责项目销售执行和案场管理,对置业顾问进行业务日常培训。
销售主管2名:负责协助销售经理进行案场日常管理,同时直接参与销售工作。
置业顾问6名:负责项目销售接待推介、沟通洽谈、促成签约等具体工作。
招商经理1名:负责项目招商执行和管理,对招商专员进行业务日常培训。
招商专员5名:负责项目招商接待推介、沟通洽谈、促成签约等具体工作。
行政文员1名:负责销售、招商资料整理、归档,处理办公室其他日常事务。
2)项目销售人员培训:①培训内容:房地产基本知识:基本概念术语、开发模式、开发流程房地产市场分析:全国市场状况、贵州市场状况、松桃市场状况项目情况介绍:规划设计、建筑风格、物业类型、产品特点房地产营销知识:营销策略、广告推广、活动促销房地产销售流程:接待洽谈流程、签约办证流程房地产销售技巧:推介技巧、谈判技巧、促成技巧②培训讲师:项目总监、策划总监、销售经理、招商经理。
③培训要求:采取专题讲授、会议分享、市场观摩、实战演练等多种培训方式。
5、工作目标:销售团队成员全部到位,通过晚间培训和实际演练,使销售人员和招商人员的综合业务水平得到明显提升,胜任项目销售和招商要求。
销售案场进场工作计划
销售案场进场工作计划一、前期准备工作篇(需时1周)1. 确定项目目标和要求:根据公司的销售目标和区域市场情况,确定本次案场进场工作的目标和要求。
例如,销售目标是否是提高案场的签约率,还是增加案场的客户转化率等。
2. 制定工作计划:根据目标和要求,制定详细的工作计划。
包括案场进场时间、进场周期、工作内容和工作重点等。
3. 确定人员配置:根据工作计划,确定进场工作所需的人员配置。
例如,项目经理、销售经理、销售顾问等。
同时,确定人员的角色和职责,明确各自的工作目标。
4. 建立沟通渠道:建立与案场开发人员的沟通渠道,确保在进场过程中能够及时获取案场开发的最新情况。
例如,建立微信群或邮件组,定期召开会议等。
二、案场进场工作篇(需时12周)1. 现场调研:进场后,首先进行现场调研,了解案场的实际情况。
包括案场的位置、周边环境、竞争对手等。
2. 客户分析:分析案场的潜在客户群体,包括客户的购房需求、购房能力和购房决策因素等。
根据客户分析结果,制定相应的销售策略。
3. 线索收集:通过各种渠道,收集潜在客户的线索信息。
包括线上渠道(例如官方网站、社交媒体等)和线下渠道(例如房展会、销售活动等)。
4. 线索跟进:对收集到的线索进行及时跟进,例如通过电话、短信、微信等方式,与客户进行沟通,并了解客户的购房需求和意向。
5. 销售推进:根据线索的跟进情况,制定相应的销售推进计划。
例如,邀请客户参观案场、进行样板间参观、提供优惠政策等。
6. 客户管理:建立客户档案,记录客户的基本信息和购房需求。
根据客户档案,定期进行客户管理,例如通过电话、短信、微信等方式,与客户进行沟通和跟进。
7. 报备销售:根据公司的销售规定,及时报备销售情况。
例如,每周报备销售进展、每月报备销售数据等。
8. 数据分析:定期对销售数据进行分析,了解销售情况和趋势。
根据数据分析结果,调整销售策略和推进计划。
9. 案场运营支持:协助案场开发人员进行运营支持工作,例如参与案场活动策划、提供销售相关培训等。
案场开盘应急预案
一、预案背景为保障案场开盘活动顺利进行,确保客户、工作人员及案场财产安全,预防和应对可能出现的突发事件,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保案场开盘活动顺利进行,避免因突发事件导致活动中断或损害客户、工作人员及案场利益。
2. 及时、有效地处理突发事件,降低损失,保障客户、工作人员及案场安全。
3. 提高案场工作人员应对突发事件的能力,增强团队协作意识。
三、预案组织架构1. 领导小组:由项目负责人担任组长,负责预案的组织实施、监督和协调。
2. 执行小组:由案场负责人、销售部、安保部、客服部等相关部门负责人组成,负责具体执行预案。
3. 应急小组:由安保部、客服部、物业部等部门人员组成,负责现场应急处置。
四、预案内容1. 预案启动(1)案场开盘活动前,各部门负责人应熟悉预案内容,明确各自职责。
(2)开盘活动当天,各部门负责人应提前到岗,做好各项准备工作。
(3)如遇突发事件,执行小组应立即启动预案,通知应急小组。
2. 应急处置(1)人员伤亡事件:立即启动应急预案,组织人员对受伤人员进行救治,同时报警,联系救护车;同时,安抚现场人员,维持秩序。
(2)火灾事件:立即启动应急预案,组织人员疏散,切断电源,使用灭火器进行初期灭火;同时,报警,联系消防队。
(3)突发事件:根据事件性质,采取相应措施,如:停电事件,立即通知相关部门抢修;盗窃事件,立即报警,加强现场安保;自然灾害,立即组织人员撤离危险区域。
3. 信息发布(1)通过官方渠道发布事件信息,及时向客户、工作人员及公众通报事件进展。
(2)保持与相关部门、媒体的沟通,确保信息准确、及时、透明。
4. 后期处置(1)事件处理后,对事件原因进行分析,总结经验教训,完善应急预案。
(2)对受伤人员、财产损失进行赔偿和补偿。
(3)对事件责任人进行追责。
五、预案演练1. 定期组织预案演练,提高员工应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括:人员疏散、火灾扑救、应急救治等。
3. 演练结束后,对演练进行总结评估,查找不足,改进预案。
销售经理开盘前准备工作
开盘前筹备工作专案经理在代理项目确认,并鉴订代理合同后,开始着手案前筹备工作,在公司与发展商的配合下完成,通过工作进度表控制整体进程。
筹备时间视代理项目情况而定,一般为30-45天.一.建筑设计部分:1。
蓝图:指工程蓝图,包括小区规划图,单体平面立图,蓝图由发展商直接提供,需准备三套,一套提供模型公司制作模型,一套提供广告公司制作效果图,一套留于售楼现场,用于案前产品分析或提供给购房客户查看数据。
2.管线图:指套内管线配置图,主要提供给客户入户装修时使用,由发展商提供。
3.墨线图:该图无任何数据,仅有平面框架结构由发展商提供,主要用于两方面:一方面提供企划部用于制作套内家具配置图,另一方面直接作为合同附件放入购房合同内.4。
扩初方案:由发展商提供,销售部根据扩初方案直接获取代理项目基本资料。
5.基本材料:由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,需发展商签字确认后,方可生效。
6.建材设备:由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,并作为合同附件放入购房合同内。
7.物业管理公约:由发展商指定物业公司提供,需发展商签字确认后,方可生效。
并作为合同附件放入购房合同内。
8。
预售证:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。
9.发展商证明资料:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。
二.企划设计部分:1.售楼处平面布置方案:由企划部提供,并由发展商签字确认后,组织人员施工,由企划部与销售部共同对施工过程进行监督。
2。
案名与LOGO:通过分析发展商提供的产品资料,由企划部与销售部共同参与案前头脑风暴会议,挖掘产品优缺点,提炼广告总精神,由此产生个案推广名和LOGO,并由企划部负责平面创意。
3.名片和胸卡:由销售部提供专案组人员名单,企划部负责制作,名片制作需待电话号码确认后方可实施,名片一般为每人两盒,并备有两盒空白名片。
4.横幅、引导旗、块幅:由企划部负责创意、设计、制作,企划部与销售部共同制定发布周期与发布地点,并由企划部负责实施.(制作需以确认电话号码为前提条件.)5。
房地产项目开盘筹备工作规程
房地产项目开盘筹备工作规程一、引言房地产项目开盘是一个重要的里程碑,它标志着项目正式进入销售阶段。
为确保开盘工作的顺利进行,本文将介绍房地产项目开盘筹备工作的规程。
二、前期准备1. 确定开盘时间:根据市场需求和项目进展情况,制定开盘日期,并和相关部门协调确认。
2. 确定开盘规模:根据市场分析和项目定位,确定开盘阶段所售商品房数量和面积分布。
3. 完善销售政策:制定合理的销售政策,包括定价策略、首付款和分期付款方式等,并与法务部门进行法律合规审查。
4. 准备销售资料:准备项目宣传册、户型图、样板间照片等销售资料,并确保其准确、全面、吸引人。
三、销售准备1. 建立销售团队:组建专业的销售团队,包括销售总监、销售经理、销售员等,并进行岗位职责明确和培训。
2. 招募代理商:根据项目需求,选择合适的代理商合作伙伴,并签订代理合同,明确双方权责。
3. 安排样板间装修:对样板间进行装修和布置,确保其与实际交付房源一致,同时提供购房者参观和体验。
4. 确定销售价格:结合市场情况和竞争对手定价,制定合理的销售价格,并与公司高层和代理商沟通确认。
四、市场推广1. 制定市场推广计划:根据项目特点和目标群体,制定市场推广计划,并在开盘前一段时间开始执行。
2. 执行市场推广活动:通过广告、公关、线上和线下活动等方式,提高项目的知名度和美誉度,吸引潜在购房者。
3. 线上线下结合:充分利用互联网平台进行线上销售和宣传,同时组织线下活动,如开盘仪式和样板间参观。
4. 与媒体合作:与主流媒体建立合作关系,发布新闻稿件、项目报道和广告,扩大项目的曝光度。
五、开盘流程1. 项目现场准备:预先将项目现场进行布置和整理,包括搭建售楼处、设置展示区域、摆放样板间宣传资料等。
2. 接待购房者:安排专业销售人员负责接待购房者,积极回答咨询问题,并提供销售资料和楼盘介绍。
3. 执行销售程序:按照事先规定的销售流程和政策,对购房者进行登记、选房、签约等一系列销售程序。
专案经理项目开盘前工作事项
专案经理项目开盘前工作事项专案经理项目开盘前的工作事项1、作为专案经理,你认为项目开盘前有哪些工作要做?2、开盘前需要准备哪些文件资料?3、相关报告分别应该在什么时间节点?参考:1.项目竞争市场分析2.项目目标客户群分析3.项目营销策划总案4.项目营销执行总案5.产品卖点系统梳理6.产品概念包装7.产品价格体系策略8.产品宣传推广计划9.营销推广费用估算,广告推广策略10.项目广告推广策略,广告语11.主广告语确定,媒体宣传策略12.广告媒体分析13.根据不同时段进行不同的软文创作,VI设计14.VI系统及延展系统设计方案15.VI系统及延展系统确定,项目VI及报版设计16.VI系统及延展系统设计方案17.VI系统及延展系统确定18.报版广告风格、形式设计,现场包装围墙广告19.现场广告的设计创意20.现场广告的设计创意确定安装21.围墙广告设计创意22.围墙广告的制作23.围墙广告的安装24.房交会准备25.房交会,组织架构人员培训26.销售部组织架构建议27.销售人员招聘28.销售人员培训29.销售人员统一说辞编制30.销售人员培训考核,销售文件准备31.法律文件(五证两书)32.销控表33.价格体系的确定34.付款方式及优惠政策35.内部排号方案36.定购协议37.内部管理统计文本38.购房正式合同及附件39.物业管理合同,销售资料准备40.宣传资料创意设计方案41.按揭银行确定及按揭须知准备42.宣传单设计、制作、印刷43.户型图设计、制作、印刷44.名片胸卡手袋楼贴设计、制作、印刷46.形象墙(工地围墙)设计、包装建议47.形象墙(工地围墙)设计、包装方案48.形象墙(工地围墙)施工、投入使用49.售楼处、样板区包装建议50.售楼处、样板区包装设计方案51.售楼处重新包装、投入使用52.产品入市策略建议(时间、形式、内容)53.产品入市广告宣传策略54.产品入市价格策略55.产品入市销控策略56.产品入市销售统一说辞57.产品正式排号58.产品入市组织执行59.正式开盘之营销方案60.正式开盘之广告方案61.正式开盘之媒体宣传方案62.正式开盘之促销活动方案63.正式开盘之价格策略64.正式开盘之销控策略65.正式开盘之现场销售流程方案66.正式开盘之现场排练感谢您的阅读!。
售楼部案场经理工作计划
售楼部案场经理工作计划售楼部案场经理工作计划光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的挑战,先做一份工作计划,开个好头吧。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编为大家收集的售楼部案场经理工作计划,欢迎阅读与收藏。
售楼部案场经理工作计划1鉴于x月份的销售业绩严重下滑,我作为xx售楼部经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,xx的市场是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
根据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣传面,基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的'置业顾问了,发了单子也无人问津;3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;二、管理方面:1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;三、销售回款方面本月回款懈怠:置业顾问催收付款方式有问题,客户不予配合,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;四、x月份的工作重点:针对六月份出现的问题,我们x月份的工作重点有一、市场方面:1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;二、销售方面:1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
案场项目进场筹备
案场项目进场筹备————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:项目进场筹备一考察市场市场调查是一个新的销售人员接触房地产销售的第一步,也是个案销售中的一个重要环节,市调可分为二种:1. 区域性市调,2. 个案市调,根据市调种类的不同有不同的要求和目的。
区域性市场目的:1、锻炼销售人员的吃苦耐劳精神。
2、市场接触各种不同的销售理念、销售方法。
要求:了解区域情况,区域内配套及有代表性个案,总结该区域房地产市场特点、整体销售情况。
个案市调针对个案作周边楼盘的市场调查。
目的:1、了解竞争个案的详细情况。
2、通过市调对本案销售策略进行总结调整。
要求:详细了解周边个案的开发商、代理商的房价、房型、付款方式、折扣、主力面积、个案规划、个案配套、个案交通、个案销售情况,总结每个个案优缺点,做到知己知彼,为今后本案销售工作打下基础。
通过开案前市调建立本案销售价格、销售策略,通过案中市调不断调整,力求第一时间做出调整。
市调前的准备工作1、心理准备有信心,有耐心,不灰心是市调的“三心”,唯有先做好心理准备,才不易中途而废。
2、行程安排凡是人皆有惰性,加之在市调中时常会受到打击和挫折,因此很容易会就此打退堂鼓,所以要是安排一定的行程,尽量强迫自己走完全程。
市调的方式1 电话踩盘。
2 自购房屋或家人买房的身份进行市调。
(俗称:暗踩)3 以同行身份踩盘。
(俗称:明踩)◆依据踩盘经验:可先进行电话踩盘,再以暗踩方式为最佳,得知的竞品情况会更真实,当然要扮演的客户身份要逼真,切忌不要问很专业的说辞,否则会被看出。
◆另市调项目要经常不定期上门踩盘,更新竞品项目的优劣势,一来让接待人员认为你是准客户,会把最新销售进度告诉你。
二来可以让自己有对竞品项目做出强有力的谈判说辞,使客户认清购买竞品项目的不安全性及购买自己项目的稳妥性。
市调要了解些什么不论用何种方法去市调,目的都是要了解他们的信息,所以有一些问题一定要问,价格、规划、有几种房型、面积如何、楼盘性质怎样、高几层、占地多少、总户数多少、付款方式有几种、销售情况如何等。
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开盘前筹备工作
专案经理在代理项目确认,并鉴订代理合同后,开始着手案前筹备工作,在公司与发展商的配合下完成,通过工作进度表控制整体进程。
筹备时间视代理项目情况而定,一般为30-45天。
一.建筑设计部分:
1. 蓝图:指工程蓝图,包括小区规划图,单体平面立图,蓝图由发展商直接提供,需准备三套,一套提供模型公司制作模型,一套提供广告公司制作效果图,一套留于售楼现场,用于案前产品分析或提供给购房客户查看数据。
2. 管线图:指套内管线配置图,主要提供给客户入户装修时使用,由发展商提供。
3. 墨线图:该图无任何数据,仅有平面框架结构由发展商提供,主要用于两方面:一方面提供企划部用于制作套内家具配置图,另一方面直接作为合同附件放入购房合同内。
4. 扩初方案:由发展商提供,销售部根据扩初方案直接获取代理项目基本资料。
5. 基本材料:由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,需发展商签字确认后,方可生效。
6. 建材设备:由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,由发展商直接提供,或由扩初方案中取得,并作为合同附件放入购房合同内。
7. 物业管理公约:由发展商指定物业公司提供,需发展商签字确认后,方可生效。
并作为合同附件放入购房合同内。
8. 预售证:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。
9. 发展商证明资料:由发展商提供,并作为销售资料放入销售员的销售夹中。
二.企划设计部分:
1. 售楼处平面布置方案:由企划部提供,并由发展商签字确认后,组织人员施工,由企划部与销售部共同对施工过程进行监督。
2. 案名与LOGO:通过分析发展商提供的产品资料,由企划部与销售部共同参与案前头脑风暴会议,挖掘产品优缺点,提炼广告总精神,由此产生个案推广名和LOGO,并由企划部负责平面创意。
3. 名片和胸卡:由销售部提供专案组人员名单,企划部负责制作,名片制作需待电话号码确认后方可实施,名片一般为每人两盒,并备有两盒空白名片。
4. 横幅、引导旗、块幅:由企划部负责创意、设计、制作,企划部与销售部共同制定发布周期与发布地点,并由企划部负责实施。
(制作需以确认电话号码为前提条件。
)
5. 套内家具配置图:由销售部提供销售的实际需要,提供合理的家具配置方案,企划部负责创意制作,并提供一套完整的户型家具配置彩图给销售部,放入销售员的销售夹中作为销售资料使用。
6. 单片、海报、楼书:根据代理项目情况不同,有选择地制作,并由企划部与销售部共同商定制作形式与内容。
(制作以效果图完成和电话号码确认为前提)
7. NP稿:由企划部根据广告总精神和主推卖点,制作报纸系列稿,由企划部与销售部共同探讨,确定媒体投放频率与投放时间。
8. 现场看板:企划部负责设计制作,由企划部与销售部共同商定看板数量与内容。
9. 精神堡垒:作为楼盘的精神象征,安放于售楼处屋顶或门前,由企划部负责设计并制作。
10. 灯箱:主要内容为小区整体效果图或单体局部效果图,由企划部负责设计并制作。
三.现场表现部分:
1. 售楼处选址:售楼处地址的选择要考虑人流量,进出动线的合理性,车辆的停放等问题。
2. 销控台:销控台的位置布置,使专案经理对销售现场的视线无盲区,能够密切注意销售现场的情况变化,及时作出反应。
3. 销售桌椅:视售楼处的大小决定销售桌椅的多少,一般一张桌子配四张椅子为佳。
4. 电器:包括空调、饮水机、音响、复印机、传真机、点钞机、电脑、打印机等。
5. 电话:在售楼处装修的同时,预埋电话线,并在开盘前三天,确保电话通畅,如有问题,及时修理。
6. 室内绿化:通过绿化公司租赁。
四.现场管理部分:
1. 人员培训:在代理项目确认后,确定专案组人员名单,并通过基础培训和专业培训两大块培训对人员进行淘汰,择优录用。
2. 销售讲习:分为七个部分
1) 市场篇:
⌝区域概述(包括历史沿革,区域特性分析对区域有综合的定位和评判)
商业配置通过扫街取得资料⌝
⌝公建配置通过扫街取得资料
⌝道路交通
⌝市政动态
2)产品篇
⌝小区规划(附小区平面图)
⌝小区基本资料发展商
承建商
设计单位、人
小区占地面积
小区建筑面积
住宅建筑面积
商场建筑面积
绿化率
得房率
容积率
建蔽率
车位
售楼处地址
预售许可证号码
售楼电话
物业管理
⌝房型平面图
面积表(包括厨房、卫生、厅、主卧等各部分面积)⌝
3)建材设备篇
⌝结构
⌝大堂
⌝公共走道
⌝分户门
⌝窗
⌝阳台
⌝地坪
⌝墙面
⌝供水系统
⌝供电系统
⌝供气系统
⌝弱电系统
⌝闭路电视
消防系统⌝
⌝保安系统
4)产品利多利空篇
⌝优势
劣势⌝
5)销售标准说辞(销售统一说辞)
6)答客问(针对客户可能提出的疑难问题设问自答)
7)竞争个案市调汇总表
3.销售夹
预售许可证复印件⌝
⌝发展商营业执照复印件
⌝小区平面图
⌝户型家具配置图
⌝面积表
⌝价目表
付款方式⌝
⌝银行贷款利率表
⌝贷款所需资料明细表
4.价目表、付款方式:经发展商签字确认后,方可生效。
5.样本合同:由专案经理起草,经发展商签字确认后,方可生效。
6.文件资料:
⌝预售许可证
⌝发展商营业执照
⌝蓝图
⌝扩初方案
⌝销售讲义
⌝样本合同及补充条款
⌝墨线图、物业管理公约、管线图
⌝价目表
⌝付款方式
⌝面积表(测绘局面积测绘报告)
7.业务表单
⌝来人表
⌝来电表
⌝预定单
⌝退房单
⌝考勤表
⌝排休表
⌝事假单
8.管理表单
⌝业务日记(月、日工作安排)
⌝周工作统计
⌝周工作计划
⌝意向客户跟踪明细表
⌝内部工作联络单
⌝合同流转签收单
⌝周报(周工作计划)
⌝资金回笼表
⌝已购客户明细表
⌝营销汇总表
⌝销控表
⌝月度考评表
⌝预算表
⌝人力资源预测表同、收回房屋:
1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;
租赁期共__年。