旅游学概论知识点汇总
《旅游学概论》笔记_学习笔记
《旅游学概论》笔记第一章:旅游学基础1.1旅游的定义与特征1.2旅游的历史与发展1.3旅游的类型与分类1.4旅游的社会经济影响第二章:旅游市场与需求分析2.1旅游市场的概念与构成2.2旅游需求的特点与影响因素2.3旅游者行为分析2.4旅游市场细分与目标市场选择第三章:旅游资源与产品3.1旅游资源的分类与评估3.2旅游产品的概念与特征3.3旅游产品的开发与管理3.4旅游资源的可持续利用第四章:旅游业的组织与管理4.1旅游企业的类型与功能4.2旅游业的管理模式与结构4.3旅游业的人力资源管理4.4旅游业的营销策略第五章:旅游政策与法规5.1旅游政策的制定与实施5.2旅游法规的内容与作用5.3旅游安全与风险管理5.4旅游可持续发展政策第六章:未来旅游发展趋势6.1数字化与智能旅游6.2生态旅游与可持续发展6.3文化旅游与体验经济6.4全球化对旅游业的影响第1章:旅游学基础1.1旅游的定义与特征旅游是指人们为了休闲、观光、探险、文化体验等目的,暂时离开通常居住地,前往其他地方并返回的活动。
旅游的定义包含以下几个方面:目的性:旅游是有明确目的的出行。
过程性:包括出发、旅程和返回的全过程。
临时性:旅游者在目的地停留时间相对较短,通常不超过一年。
动态性:旅游活动是一个动态的过程,受时间、空间及个人因素影响。
旅游的特征:文化性:旅游活动常常涉及不同文化的交流与体验。
经济性:旅游是推动经济发展的重要因素之一。
社会性:旅游活动通常是人与人之间的互动。
休闲性:旅游旨在放松身心,享受生活。
旅游者的分类:按目的:休闲旅游、商务旅游、探险旅游、宗教旅游等。
按出行方式:跟团旅游、自助旅游、背包旅游等。
旅游的价值:文化价值:促进文化传承与交流。
经济价值:创造就业机会,促进地方经济发展。
社会价值:增进人际关系与社会和谐。
1.2旅游的历史与发展旅游的历史可以追溯到古代,随着人类社会的发展,旅游形式不断演变。
原始社会:人类为生存迁徙,旅游活动以寻找食物和栖息地为主。
旅游学基础知识整理
旅游学基础知识整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《旅游学概论》知识点整理绪论(一)国际旅游学研究1.旅游学研究开端2.功利性阶段3.综合化方向4.后旅游研究阶段5...特点总结....(二)国内旅游学研究(伴随改革开放)1.开展时间较短2.以翻译借鉴为主3.认识论的功利性倾向4.旅游学研究依赖高等旅游教育旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动,以及研究旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济、和环境之影响的一门社会科学旅游研究基本方法1.系统分析法2.理论分析与实际调查相结合的方法3.定性分析与定量分析相结合的方法4.多学科综合研究的方法(《旅游研究方法》詹宁斯)第一章、旅游活动的历史发展(∈旅游发展史)(一)古代旅行现今意义上的旅游活动是由人类最初的旅行活动发展和演变而来的。
在原始社会的早期,由于社会经济条件的限制,人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础,主观上也不存在外出旅行的愿望。
虽然当时的确有迁移活动发生,但这些活动所具有的被迫性和求生性特定,说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行,更谈不上是现今意义上的旅游活动。
1.旅行的产生三次社会大分工导致人们生产效率提高,产品交换规模和地域范围扩大是履行产生的基本前提。
1)三次社会大分工:第一次农业、畜牧业形成第二次手工业从农业、畜牧业中分离第三次商业从农业、畜牧业、手工业中分离原始社会晚期,生产力提高,出现大量剩余产品,交换活动扩大随着社会分工的发展不同从业者之间的产品交换也因此成了普遍的现象2)结论:在世界范围内,人类有意识自愿外出旅行活动始于原始社会末期,现代意义上的旅游是从古代旅行发展而来的人类早期旅行活动开展不是出于消遣或度假,多是人们出于外出贸易经商需要而开展的经济性活动(实用主义商贸目的)生产力、社会经济发展推动旅行活动发展第二章、认识旅游活动旅游活动基本特征三体六要素现代旅游活动的特点本质途径类型第三章、旅游者第一节旅游者的界定"国际旅游者":到一个不是自己惯常居住的国家去访问,并在该国停留至少24小时的人"国际短途游览者"因消遣目的而到访别的国家,停留时间不足24小时的国际来访者。
旅游学概论41项内容
旅游学概论41项内容1. 旅游的定义和分类:旅游是指人们远离日常生活环境,前往其他地方参观、观光、休闲或娱乐的活动。
根据目的和性质的不同,可以将旅游分为观光旅游、休闲旅游、文化旅游、探险旅游等多个类别。
2. 旅游的历史和发展:旅游作为一种人类活动已有悠久的历史。
从古代的朝圣和商贸旅行,到现代的大规模旅游业发展,旅游在不同时期和地区都扮演着重要的角色。
3. 旅游的经济影响:旅游业是全球最大的产业之一,对经济发展和就业创造有重要影响。
旅游业可以促进地方经济增长,改善人民生活水平,并提供就业机会。
4. 旅游的社会文化影响:旅游不仅仅是经济活动,还对社会文化产生深远影响。
旅游可以促进不同文化之间的交流与理解,保护和传承文化遗产,促进文化多样性。
5. 旅游的环境影响:旅游业在发展过程中也会对环境产生一定压力。
旅游地的过度开发和不当管理可能导致生态破坏和资源浪费。
因此,可持续发展的旅游模式越来越受到重视。
6. 旅游的市场结构和竞争:旅游业是一个竞争激烈的行业,市场结构和竞争格局对旅游企业的发展至关重要。
了解市场需求和竞争对手的优势劣势,是旅游企业制定营销策略的关键。
7. 旅游的消费行为和需求:旅游消费行为受多种因素影响,包括个人收入水平、教育背景、年龄、兴趣爱好等。
了解旅游需求和消费行为对于开发各类旅游产品和提供个性化服务至关重要。
8. 旅游的规划与开发:旅游规划和开发是实现旅游目标的重要手段。
通过合理规划和开发,可以提高旅游产品的质量和竞争力,吸引更多游客,促进旅游经济的可持续发展。
9. 旅游的目的地管理:目的地管理是确保旅游目的地的可持续发展和游客满意度的重要环节。
有效管理目的地资源和提供优质服务,能够吸引更多游客并提升目的地的竞争力。
10. 旅游的交通运输与接待:旅游交通运输是旅游活动的重要组成部分,包括航空、铁路、公路、水路等多种交通方式。
同时,接待服务的质量也直接影响着游客的旅游体验。
11. 旅游的酒店与住宿:酒店和住宿是旅游中不可或缺的环节。
旅游学概论重点
第一章旅游活动和旅游学1、旅游活动的三要素:旅游主体(旅游者)、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体(是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业)。
2、旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。
3、国际旅游和国内旅游的差别:是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同.4、古代旅行:(1)远古时代的人类迁徙(具有求生性的特点)(2)原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况,是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动)(3)奴隶社会时期的旅行活动(外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动)(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游(李白杜甫)、宗教旅行(玄奘鉴真)、科学考察旅行(徐霞客李时珍)、公务旅行(张骞郑和、帝王巡游(泰山封禅))。
近代旅游活动的发展特点:消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展.近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。
二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。
现代旅游活动的特点:普及性、持续性、地理集中性、季节性。
5、旅游学学科性质:是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。
6、旅游学的学科体系:旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。
旅游学的体系结构:旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块.7、旅游活动:表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。
8、旅游:人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。
06011旅游学概论复习资料
06011旅游学概论复习资料第一部分1.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
2.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括就业移民的人。
3.1927年中国出现最早的旅游组织是中国旅行社,其创始人是陈光甫。
4.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的社会旅游。
5.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的政治游说。
6.旅游活动的媒介是旅游业。
7.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段,这表明了现代旅游的社会性。
8.根据联合国世界旅游组织的预测,到2018年,中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国,将成为世界旅游市场的中坚力量。
9.在对旅游资源进行评价时,它所处的自然环境是评价中的重点内容之一。
10.旅游六要素吃、住、行、游、购、娱。
11.旅游是人类社会经济发展的产物、旅游是精神上的高层次消费活动、旅游是一种以审美为特征的休闲活动。
12.旅游动机是人们做出旅游决策并付诸实施时,对旅游效果产生的一种心理预期。
13.享乐旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
14.直至1984年,中国国际旅行社总社才成为真正的企业。
15.旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
16.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的定向性利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为旅游路线。
17.微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的直接性。
18.旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
旅游学概论分章节重点复习资料
旅游学概论分章节重点复习资料第一章旅游活动的历史发展§1·1 19世纪以前的旅行活动一、原始社会早期的人类迁徙活动当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游.二、人类对外出旅行需要的产生在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路(P10)三、奴隶社会的旅行活动古罗马帝国:西方最具代表性的典型四、有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期,并在奴隶制社会时期得到了快速发展。
绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动五、封建社会的旅行活动中国旅行活动的形式:(1)商业旅行(2)帝王巡游:周穆王(3)政治旅行:孔子(4)外交旅行:春秋战国时期、张骞、郑和(5)士人漫游:陶渊明、李白(6)科学考察旅行:司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元(7)宗教旅行(8)佳节庆游六、封建时代旅行发展的特点(P20)1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系2商贸旅行在其中仍占据主导地位 3参加者多为统治阶级及其附庸阶层§1·2 近代旅游和旅游业的开端一、近代旅游发展的背景产业革命(也称工业革命)的影响(P22)1生活环境的变化 2工作性质的变化 3阶级关系的变化 4运输条件的变化二、旅游业的开端(P25)1.1841年7月5日,托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会.这次举动被人们看作是近代旅游的开端。
这次活动是全程陪同的最早体现。
2.1845年,托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。
并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。
托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》3。
1855年,前往法国巴黎世界博览会,全程采用一次性包价。
这是世界上组织包价出国游的开端。
推出了一种代金券,被看作是旅行支票的最早雏形。
4。
1865年,“托马斯·库克父子公司”正式成立,世界上第一家旅行社5.1872年,托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海6。
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1、旅游学研究对象:主体-旅游者;媒介-旅游业;客体-旅游资源2、初期旳旅游学研究;集中在意大利、德国、英国和美国,重要从经济学角度研究旅游问题最早从学术角度研究旅游现象旳文献:1899年,波迪奥(意大利),《有关意大利外国旅游者旳流动及其花费》初次从经济学角度对旅游现象进行系统剖析论证1927年,马里奥蒂(意大利),《旅游经济学讲义》3、旅游活动:人们出于移民和就业以外旳其他目旳,临时离开自己一般居住和工作旳地方,前去外地他乡旳旅行以及在该地旳逗留活动。
4、旅游活动旳构成条件:1、非移民性和非就业性2、异地性:离开自己生活旳惯常环境3、临时性:不超过一年4、旅行与逗留旳合成性旅游活动旳主线性质:以不一样地区间旳人员流动为特性,波及政治和经济等许多方面旳社会文化活动5、古代旅行活动旳特点:1、旅游活动旳发展与国家旳政治环境和社会经济状况有直接联络2、商务旅行一直占居主导地位3、消遣性旅行活动旳参与者多为统治阶级及其附庸阶层6、产业革命对现代旅游旳影响:加速都市化发展;变化工作性质;阶级关系新变化;技术旳进步7、二战后旅游活动迅速发展旳原因:需求方面:世界人口迅速增长;世界经济迅速发展;交通运送工具旳进步;生产自动化程度旳提高;都市化进程普遍加紧;教育事业旳发展和信息技术旳不停进步供应方面:政府发展旅游业旳支持态度和鼓励措施;目旳地旅游景点开发和接待设施建设8、大众旅游:大众化旅游;旅游活动旳参与者范围扩展到一般旳劳动大众。
大众型旅游;有组织旳团体包价旅游为代表旳旅游模式。
大众性旅游旳功过:功:协助人们处理旅游过程中出现旳困难;协助人们克服心理安全感障碍;节省开支过:给生态环境带来不良影响9、季节性产生旳原因:旅游目旳地自身方面—气候条件;客源地方面—出游目旳,带薪假期旳放假时间。
我国旅游活动季节性波动不大旳原因:疆域广阔,各地旳气候环境不一;吸引外国旅游者旳大部分是历史人文资源。
10、旅游活动旳类型:国际旅游:入境旅游(包括港澳台地区旳居民到大陆地区旅游,成为海外游客)出境旅游。
【可编辑全文】旅游学概论知识点总结
可编辑修改精选全文完整版旅游学知识点识记第一章•旅游开展的历史沿革一、产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的开展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步二、托马斯•库克与旅游的开展(一)1841年的活动1. 参加者的公众性2. 组织工作的严密性3. 团队规模前所未有4. 这次活动为托马斯•库克旅行社的建立奠定了根底和提供了经验(二〕1845年的活动1. 目的:纯商业盈利行为2. 出行改变了之前的当日往返一日游,进展了历时一周的过夜旅游3. 旅游前做了大量的筹备安排工作4. 组织编写《利物浦之行手册》,据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南5. 托马斯•库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游,还聘雇地方导游,这是旅行社聘用地导的最早先例第二章•关于旅游活动的根本认识一、名词解释1、旅游:是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
2、旅游活动:一个人到其〔生活和工作的〕惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
3、国旅游:指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境,到本国境的其他地方开展的旅游活动4、境旅游:发生在本国境的旅游活动,其涵包括本国居民的国旅游活动和海外来访入境旅游活动。
5、国民旅游:指参加者为本国居民的旅游活动,其涵包括本国居民的国旅游和出境旅游活动6、国际旅游:指一个国家的居民跨越国界,到其他国家和地区开展的旅游活动。
7、出境旅游:本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
8、入境旅游:其他国家的居民前来某国或地区旅游。
9、大众旅游:〔1〕旅游活动的大众化,即旅游活动参加者人员围已经扩展到普通的劳动大众,旅游和度假已经开展成为普通大众享有的权利。
旅游活动开展形式中的大众型模式10、奖励旅游:包括企业、社会团体和政府机构在的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员,而特别为其组织的免费旅游和度假活动11、季节性:一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大,某些月份较小这样一种规律性的变化格局。
(完整word版)旅游学概论知识要点
第一章旅游活动的历史发展1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动范畴?为什么?答:不属于。
在原始社会早期,由于社会经济条件的限制,人们客观上没有开展旅行活动的物质基础,主观上也不存在外出旅行的愿望,虽然当时的人们确有迁移活动发生,但这些活动的被迫性和求生性说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行,更不属于现金意义上的旅游活动。
2、人类最初的旅游活动需要是如何产生的?人类最初的旅行外出远远不是消遣或度假活动,而是人们出于现实主义的商贸目的,出于扩大对其他地区的了解与接触的需要,而自发产生的一种经济活动。
正如世界旅游组织在其有关研究报告中曾经指出的那样,“在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路。
3 近代以前的旅行发展有哪些基本特点?⑴ 旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。
⑵商贸旅行在旅游活动中占据主导地位。
⑶参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
4、试分析产业革命对近代旅游发展的影响。
⑴生活环境的变化,生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素。
⑵工作性质的变化,势必会促使劳动者强烈要求休假,以获得喘息和休整的机会。
⑶阶级关系的变化,使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。
⑷运输条件的变化,蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能。
5、铁路运输的出现为何会刺激人们的旅游需求?答:(1)费用低(2)速度快(3)运力大(4)通达范围广6、分析二战后来也活动迅速发展的原因。
认识这些原因的意义何在?⑴世界人口的增加意义:成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础。
⑵ 世界经济的发展和人均收入的增加意义:对旅游活动的迅速恢复和普及起到了重要的刺激作用。
⑶交通运输工具的进步意义:不仅意味着旅行条件的改善,更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求。
⑷生产自动化程度的提高和带薪休假制度意义:使人们有了更多的休闲时间,出游人数大为增加,也使得出游距离和停留时间的延长成为可能。
《旅游概论》必背的20个知识点
《旅游概论》必须掌握的20个知识点
1.旅游的定义和内容。
2.旅游的本质属性
3.掌握旅游的特点。
4.旅游的基本类型。
5.世界旅游组织的基本情况。
6.现代旅游和旅游业迅速发展的根本原因。
7.旅游者的条件;
8.旅游者的基本类型。
9.旅游资源的类型;
10.旅游资源的特点。
11.旅游业的特点。
12.旅行社的职能和业务。
13.旅游交通的特点和类型;
14.影响选择旅游交通工具的因素。
15.旅游饭店基本类型。
16.旅游者对饭店的要求。
17.旅游者的流动规律。
18.掌握旅游市场细分标准。
19.生态旅游资源的分类。
20.世界旅游业的发展趋势。
旅游概论知识点总结
旅游概论知识点总结旅游是人们出于休闲、娱乐、休息以及文化、研究、商务等目的,离开其日常生活环境,前往其他地区进行旅行的活动。
旅游是人类社会发展和经济繁荣的产物,它已经成为现代社会重要的行业之一,对于促进经济增长、增加就业机会、推动地方文化发展等方面都具有重要的意义。
本文将对旅游概论中的一些重要知识点进行总结和归纳,为了更好地理解旅游的概念、特点、发展趋势以及与其他相关领域的关系等方面的内容,我们将对以下几个方面进行详细的介绍:1. 旅游的概念与定义2. 旅游的发展历程与特点3. 旅游业的组成与分类4. 旅游的经济意义与社会影响5. 旅游的发展趋势与前景一、旅游的概念与定义旅游是一种特定的活动形式,是人们为了休闲、娱乐、休息或其他目的而离开家乡,到其他地方进行短期居住的活动。
按照国际旅游组织(UNWTO)的定义,旅游是人们在自愿选择和组织下,因休闲、商务或其他目的而进行的出行活动,其主要特征是短暂在外居住和与日常生活有所不同。
旅游的概念有几个重要要素:一是离开日常生活环境,到外地进行活动;二是休闲、娱乐、文化、商务等目的;三是在那里停留一段时间,与日常生活有所不同。
二、旅游的发展历程与特点旅游活动的历史可以追溯到古代,随着人类社会、经济和文化的发展,旅游作为一种休闲活动不断发展并逐渐成为一种独立的产业。
旅游业的发展经历了几个重要阶段:休闲旅游时期、观光旅游时期、休闲观光旅游时期和现代旅游时期。
在这些不同的发展阶段,旅游业的规模和形式都发生了较大的变化。
旅游的特点主要包括:多样性、市场性、季节性、个性化、国际性和文化性。
旅游业是一种多元化的产业,旅游产品和服务种类繁多;旅游需求具有市场性,旅游市场的需求和供给是相互作用的;旅游业具有季节性,不同季节的旅游需求有所不同;旅游活动具有个性化,旅游产品和服务要符合消费者的个性化需求;旅游活动具有国际性,无国界性和超越国界的特点;旅游活动具有文化性,旅游是文化交流和体验的一种重要方式。
旅游学概论知识要点
旅游学概论知识要点旅游学概论是一门多领域交叉、综合性很强的学科,涉及旅游文化、旅游经济、旅游规划等多个方面的内容。
本文将介绍旅游学概论的主要知识要点,包括旅游定义、旅游发展阶段、旅游需求与动机、旅游者行为、旅游产品与服务以及旅游规划与管理等。
通过对这些知识要点的了解,能够更加深入地认识旅游学概论的基本概念和理论,为进一步学习和研究旅游学相关领域打下基础。
一、旅游定义旅游是指人们为了休息、娱乐、学习、寻求新鲜体验或开展商务活动等目的,离开日常活动地,前往其他地方的行为。
旅游的特点包括时间有限、移动性、多样性和消费性等。
旅游行为的主体可以是个人、家庭、团体或组织。
二、旅游发展阶段旅游发展呈现出明显的阶段性特征。
一般可以分为初级阶段、发展阶段和成熟阶段。
初级阶段是指旅游基础设施和服务相对落后,游客主要是本地居民;发展阶段是指旅游产品和服务逐渐完善,游客数量和地域范围扩大;成熟阶段是指旅游已经成为地方经济的支柱产业,游客规模大、品质高、产业链条完整。
三、旅游需求与动机旅游需求是指人们在特定时间和空间中通过旅游行为满足自身需求的愿望或动机。
旅游需求的驱动力主要包括心理因素、社会因素和经济因素。
心理因素包括休闲放松、新奇探索、自我实现等;社会因素包括个人关系、社交活动和身份认同等;经济因素则涉及旅游费用、时间和交通等。
四、旅游者行为旅游者行为是指在旅游过程中,旅游者与旅游目的地、旅游产品和其他旅游者之间的互动行为。
旅游者的行为特点包括旅游目的地选择、旅游决策、旅游行前准备、旅游体验和旅游回忆等。
旅游者行为的研究对于旅游营销、旅游规划和旅游管理具有重要意义。
五、旅游产品与服务旅游产品是指旅游供应商提供给旅游者的具体产品和服务。
旅游产品的分类包括自然景观旅游产品、人文景观旅游产品和特色旅游产品等。
旅游服务则是指旅游供应商提供给旅游者的各种便利、保障和附加价值的服务,包括交通、住宿、餐饮、导游、购物等服务。
六、旅游规划与管理旅游规划是指基于对旅游资源、旅游市场和旅游需求的研究,制定旅游发展的目标、战略和政策,并确定相应的开发、保护和管理措施的过程。
《旅游学概论》知识点资料整理总结
《旅游学概论》知识点资料整理总结1.以求知为目的的修学旅游潮流,后来被人称为“大游学”。
2.旅游活动是人们出于移民和就业之外目的,暂时离开自己生活的惯常环境,前往他乡开展的旅行和逗留访问活动。
3.给定时期内入境来访并停留过夜的国际旅游者人次数指入境旅游者人数。
4.从广义上讲,任何一个可供公众参观游览或开展其他消遣活动的场所,皆可被看作旅游景点。
5.旅游收入指某一给定时期内(通常为一年),旅游目的地国家或者地区因接待国内外游客,向其提供各种商品和服务而直接实现的收入额。
6.对于旅游业的定义,世界旅游事理会将其定义为“the travel and tourism industry”。
7.旅游零售商指那些主要从事零售代理业务的旅行社。
8.政府支持发展旅游业的动机有:政治动机、社会动机和经济动机。
9.出境旅游即出国旅游,是指一个国家的居民跨越国家前去其他国家或地区开展的国际旅游活动。
10.“Globe’90”国际大会以及1992年可持续发展世界会议上提出了关于可持续旅游的内容以及发展目标。
11.由于自然的因素或特定人为的因素,人类早期迁徙活动具有求生性和被迫性的特点。
12.新中国的旅游业,当时我国旅游部门的工作主要是根据外交工作的需要,负责来华国际友人的接待任务,是政治性接待而非经济性经营。
13.1949年成立第一家国营旅行社是华侨旅行社。
14.对于一个既是旅游目的地又是旅游客源国的国家或地区来说,旅游人数应分为外来游客的来访旅游人数和本国或本地居民的外来旅游人数这两个指标。
15.按照“三要素”的观点,旅游活动主要由三部分组成,分别是旅游活动的主体、客体、媒介。
16.按照地理范围划分,一般将旅游活动划分为国内旅游和国际旅游。
17.旅游学的研究对象是旅游现象的发生、发展和本质,直接具体对象包括旅游者、旅游资源和旅游业。
18.低碳旅游的核心理念是以更少的旅游发展排碳量来获得更大的旅游经济、社会、环境效益。
19.旅游环境容量又称旅游环境承载力是指当代环境结构不发生对当代人和后代人的有害变化,并且并不降低人旅游质量与旅兴的前提下,在一定时期内所能容纳的最大游客量。
大一旅游学概论知识点汇总
大一旅游学概论知识点汇总在大一旅游学概论这门课程中,我们学习了许多关于旅游的知识点。
本文将对这些知识点进行一个汇总,以便于我们回顾和巩固。
以下是本文的内容概要:一、旅游的概念和分类二、旅游目的地的选择与开发三、旅游者行为与心理四、旅游规划与管理五、旅游对经济与环境的影响六、旅游业的发展与趋势一、旅游的概念和分类1. 旅游的概念和基本特征旅游是指个人或群体因为娱乐、休闲、观光、商务等目的,离开日常生活环境前往其他地方,并在一定时间内停留,进行消费和活动的行为。
旅游的基本特征包括时间、空间、观光、消费和休闲等方面。
2. 旅游的分类旅游可以按照不同的角度进行分类,比如按照旅游目的地的不同,可以分为国内旅游和出境旅游;按照旅行者的身份和目的,可以分为商务旅游和休闲旅游;按照旅行方式,可以分为自由行和跟团旅游等。
二、旅游目的地的选择与开发1. 旅游目的地选择的因素选择旅游目的地时,需要考虑多个因素,包括文化、自然景观、气候、交通、安全等。
2. 旅游目的地的开发与规划旅游目的地的开发与规划需要综合考虑各方面因素,包括基础设施建设、资源保护、旅游产品开发等,以满足旅游者的需求,并提升旅游目的地的吸引力。
三、旅游者行为与心理1. 旅游者的行为特征旅游者的行为特征包括旅游动机、决策过程、旅游行为等方面,了解这些特征对于旅游产品的设计和市场营销具有重要意义。
2. 旅游者的心理需求旅游者的心理需求包括对新鲜和刺激的追求、社交需求、自我实现的需求等,了解这些需求可以帮助旅游从业者更好地满足旅游者的期望。
四、旅游规划与管理1. 旅游规划的内容与步骤旅游规划是指对一个旅游目的地或旅游景区进行长期发展规划和管理,包括目标设定、市场调研、资源评估、市场定位等。
2. 旅游管理的原则与方法旅游管理是指对旅游产品和旅游目的地进行有效管理的过程,包括人力资源管理、服务质量管理、风险管理等。
五、旅游对经济与环境的影响1. 旅游对经济的影响旅游业对于经济的贡献包括刺激消费、提供就业机会、增加外汇收入等。
旅游学概论知识点总结
旅游学概论知识点总结1.旅游的定义和特点:旅游是指个人或群体为了娱乐、休闲、文化交流、寻求冒险或获得新知识而离开日常环境去到另一个地方的行为。
旅游的特点包括周期性、短期性、可逆性、活动性和目的性等。
2.旅游活动的分类:旅游活动可以分为休闲度假旅游、文化旅游、历史旅游、体育旅游、生态旅游、商务旅游等。
3.旅游资源和旅游目的地:旅游资源是旅游者在旅游过程中所需要利用和消费的一切自然和人文条件,包括自然资源、文化资源、人文资源等。
旅游目的地是旅游者前往、游览和消费的地方,如风景名胜区、文化古迹、城市等。
4.旅游行业的组成:旅游行业包括旅行社、景区、酒店、导游、交通运输、餐饮等各个环节。
它是一个复杂的产业链,需要各个环节的协调和合作。
5.旅游业的发展阶段:旅游业经历了初级发展阶段、增长阶段和成熟阶段。
初级阶段主要是旅游资源的开发和基础设施建设。
增长阶段是旅游需求的爆发和旅游经济效益的提高。
成熟阶段则是旅游业已成为地方经济的支柱产业。
6.旅游规划和管理:旅游规划是指对旅游资源和旅游市场进行分析、评估和规划,以实现旅游可持续发展的目标。
旅游管理包括市场营销、人力资源管理、财务管理和风险管理等各个方面。
7.旅游市场和旅游消费者:旅游市场是指旅游者和旅游供应者之间进行交流和交易的地方。
旅游消费者是旅游市场的主体,他们在选择旅游目的地、旅游产品和旅游服务时受到个人需求、经济条件和文化背景的影响。
8.旅游经济的影响:旅游业对经济增长、就业、外汇收入、区域发展和社会文化影响等方面具有积极的作用。
通过旅游产业的发展可以带动就业增加,促进地方社会经济发展。
9.旅游可持续发展:旅游可持续发展强调旅游业在保持资源和环境的可持续利用上的责任。
它涉及到经济、社会和环境等多个层面,需要旅游从业者和政府合力推动。
10.旅游伦理:旅游伦理要求旅游者在旅游过程中尊重当地文化、习俗和社会规范。
它强调文化交流、和谐相处和互利共赢。
以上是旅游学概论的主要知识点总结,通过学习旅游学概论,可以了解旅游业的基本概念和原理,为进一步深入学习和研究旅游管理提供基础。
旅游学概论复习资料
旅游学概论复习资料第一章 活动的发展历史1、旅游旅游发展三个阶段: 注释1:1841年7月5日,托马斯.库克组织的访问团(特点:公众性,规模大,全程陪同),标志着世界近代旅游的开端。
1845年的商业尝试,特点:商业性,长途过夜,路线勘察,编写指南。
2、中国现代旅游发展三个阶段:阶段 时段 特点 政策入境旅游 1978—80年代中期 一枝独秀 不提倡,不鼓励,不反对。
入境旅游 国内旅游 80年代—1997 双管齐下 1987年(注1) 1997年(注2) 入境旅游、出境旅游、国内旅游 1997—至今 三箭齐发 《41号文件》(注3)注1:1986年,在"七五"计划中,我国首次为旅游业设立了户头。
1987年,国务院再一次提出"要大力发展旅游业"。
1991年"八五",首次将旅游业的性质界定为产业,并列入加快发展的第三产业重点。
注2:1997年颁布了《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》,标志着我国出境旅游市场的形成。
注3:2009年《41号文件》提出:"坚决地要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业,发展成为人民最满意的现代服务行业。
"第二章 认识旅游活动1、旅游的定义:旅游者以娱乐、消遣为目的,时限在24小时以上(含24小时),一年以下(含一年)的外出活动。
2、旅游的特点:1)休闲娱乐性 2)异地流动性 3)大众普及性 4)地理集中性 5)季节变动性3、旅游的构成要素:1)旅游活动内容的构成要素:食、住、行、游、购、娱。
2)旅游活动体系的构成要素:旅游者(主体)、旅游业(中介)、旅游资源(客体)。
4、旅游活动的类型:1)国内旅游2)国际旅游:A)入境旅游 B)出境旅游3)注意两个名词:境内旅游---人变地不变 国民旅游---地变人不变5、旅游活动的性质:多种现象的集中体现(社会现象、文化现象、经济现象、政治现象)6、旅游活动发展状况的基本测量指标:1)旅游者的人数 2)旅游者的停留天数 3)中国与世界旅游发展三阶段比较古代迁徙 近代旅游 现代旅游 时间差世界 生活 所迫 1841年托马斯.库克 (注1) 二战后(1946/1950年) 100年50年 发展快 起步晚中国1923年陈光甫 1978年 时间差80年旅游者的平均消费水平第三章旅游者1、旅游者的界定共同点不同点国内旅游者>24小时<6个月国际旅游者<12个月2、旅游者经行旅游活动的条件1)客观条件:钱、闲 2)主观条件:想玩、3、旅游者分类:1)国内游客2)海外游客:A)入境游客B)港澳台游客4、主义国际标准的表格--三线表的画法第四章旅游资源1、旅游资源的定义:对旅游者有吸引力、能产生经济效益的自然资源。
旅游学概论各章节重点
第一章旅游发展的历史沿革§1·1 19世纪以前的旅行活动一、原始社会早期的人类迁徙活动当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。
二、人类旅行需要的产生在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路。
三、奴隶社会的旅行活动古罗马帝国:西方最具代表性的典型四、封建社会的旅行活动(一)中国旅行活动的形式:(1)商业旅行(2)帝王巡游:周穆王(3)政治旅行:孔子(4)外交旅行:春秋战国时期、张骞、郑和(5)士人漫游:陶渊明、李白(6)科学考察旅行:司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元(7)宗教旅行(8)佳节庆游五、19世纪以前旅行活动发展的特点古代旅行活动的特点可以用“局限性”来概括,表现在:1.环境依赖性2.商业旅行主导3.规模小4.非民众性(阶层局限性)5.自我服务6.行多游少§1·2 近代旅游和旅游业的开端一、近代旅游发展的背景产业革命:1.加速了城市化进程。
使人们工作和生活地点的重心从农村转移到工业城市。
2.改变了人们的工作性质。
3.带来了阶级关系的新变化。
4.科技的进步,特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用,使大规模的人员流动成为可能。
二、旅游业的开端1841年7月5日,托马斯·库克包租一列火车,载570人,每人缴纳一先令,往返24英里,由莱斯特到洛赫伯勒去参加禁酒大会。
此次活动开有组织的大规模集体外出之先河,是里程碑式的事件,被认为是近代旅游的开端1845年8月4日,托马斯·库克组织350人由莱斯特去利物浦进行了一次消遣旅游。
特点:(1)本次活动是一次纯商业目的的旅游活动;(2)本次活动用时长(历时一周);(3)托马斯·库克对沿途进行了先期考察;(4)出版了第一本旅游指南(5)最早的地方导游。
3.1855年,托马斯·库克组织了50万人由莱斯特去巴黎参观第二届世界博览会。
这是世界上最早的出国包价旅游。
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旅游学概论知识点汇总
一、旅游概念与特点
1. 旅游的定义:旅游是指人们为了休闲、娱乐、文化交流或其他目的,离开居住地到其他地方游览、观光、度假或进行商务活动的行为。
2. 旅游的特点:包括时空性、流动性、多样性和综合性。
3. 旅游的分类:按游客类型可分为主题旅游、商务旅游、观光旅游等;按旅游目的地可分为国内旅游和国际旅游。
二、旅游发展史
1. 旅游的起源:旅游活动的起源可以追溯到古代,最早起源于人们对于探索未知地区、追求冒险刺激和寻求新鲜体验的需求。
2. 古代旅游:古代旅游主要以朝圣、探险和交流为主,如古希腊的奥运会、古罗马的浴场和古代中国的丝绸之路等。
3. 现代旅游:现代旅游的兴起与交通和通信技术的发展密不可分,如铁路、航空、互联网等技术的进步使得旅游更加便捷和普及化。
三、旅游产业与经济效益
1. 旅游产业链:旅游产业链包括旅游景区、旅行社、酒店、餐饮、交通运输、购物等环节,形成了一个完整的旅游产业体系。
2. 旅游经济效益:旅游业对于国家和地方的经济发展具有重要意义,可以带动相关产业的发展,创造就业机会,增加税收收入,促进地方经济繁荣。
3. 旅游对于城市发展的影响:旅游业的发展对于城市的经济、社会和文化发展有着重要的推动作用,可以提升城市形象、促进城市建设和改善居民生活。
四、旅游规划与管理
1. 旅游规划的意义:旅游规划是指对于旅游资源进行合理开发和利用的规划,能够实现旅游业的可持续发展,提升旅游目的地的竞争力。
2. 旅游规划的步骤:旅游规划包括规划目标的确定、旅游资源的评估、旅游产品的开发、市场推广策略的制定等步骤。
3. 旅游管理的内容:旅游管理包括景区管理、旅行社管理、酒店管理、旅游交通管理等各个环节的管理工作,旨在保证旅游业的正常运行和游客的满意度。
五、旅游市场与消费者行为
1. 旅游市场的特点:旅游市场是一种特殊的市场,具有季节性、周期性和不可移动性等特点。
2. 旅游消费者行为:旅游消费者在做出旅游决策时会受到个人因素、社会因素和市场因素的影响,包括旅游动机、旅游选择、旅游满意度等方面。
六、旅游与可持续发展
1. 旅游可持续发展的概念:旅游可持续发展是指在满足当前旅游需求的同时,保护和维护自然环境、社会文化和经济利益,以确保未
来世代也能享受旅游活动。
2. 旅游可持续发展的原则:旅游可持续发展应遵循经济效益、社会公平和环境保护的原则,实现经济、社会和环境的协调发展。
3. 旅游可持续发展的实践:旅游业可以通过推行绿色旅游、生态旅游、文化旅游等形式来实现可持续发展的目标。
以上是旅游学概论的一些重要知识点汇总,旅游学作为一门综合性学科,涉及到旅游的各个方面,对于从事旅游行业的人士和旅游爱好者来说,了解和掌握这些知识是非常重要的。
希望通过本文的介绍,能够对旅游学的基本概念和原理有一个初步的了解。