绿化摆放方案

绿化摆放方案

一、服务内容

1.摆放服务

结合我公司章程，我公司制定针对绿化服务标准，努力使新大楼的绿化装饰做到尽善尽美，力争使大楼内的绿化装饰具有构思新颖、造型多变、用材丰富．

摆放要求：

具体对绿植的摆放应做到以下几点：

（1）绿叶植物要求至少每季更换一次，摆放期间，派专人驻场进行定期养护，以保证观赏效果．

(2）所摆放的植物应根据季节的变换而及时更换品种。

（3）所有摆放的植物均应保持100％的成活率。

（4）所有摆放的植物不得有黄叶、焦叶及病虫害的存在。

（5) 更换植物品种或定期养护时，绿化摆放单位应做到“四清”（人清、料清、工具清、场地清）。

（6) 浇花时要保持花盆、花架、花器外观整洁无灰尘，盆器无破损。

（7）服务人员浇水与换花时要在大楼工作人员上班前完成作业，不可在办公人员上班之后作业。

2.管理服务

（1)公司制定了相应的组织管理措施。根据接待的规格要求和贵公司的指示，通过鲜花、植物、草花等布置公共环境来渲染热情的接待欢迎气氛。 (2）我们的养护工作事件做到与办公时间同步，保证只要有办公人员在大楼办公，整个管理就处于工作状态。

（1)设有固定的管理人员，随时做好区域内的养护工作。

(2）进入大楼搬运花卉时要轻拿轻放，花盆不能碰触大楼任何角落，以免损坏墙体的表面，有损大楼的美观度。

(3)在搬运花卉时为了减轻劳力和花卉在搬运时的损伤需用电梯时，搬运完毕打扫干净后放回垫布，进入电梯时要礼让三分，以礼待人。

(4）绿植摆放过程中必须保持叶面无尘灰、长势旺盛、绿叶茂盛、树形美观。

（5)工具固定摆放，养护时工具必须随身携带，不丢三落四，擦布必须保持干净，枯枝、余叶、垃圾都放入簸箕或水桶中随时带走。

(6）观叶植物叶面经常用干净的软布擦拭，保持叶面清洁，有光泽。

(7)经常擦拭栽植容器，保持容器整洁干净，容器内的烟蒂、纸屑、枯叶等垃圾要及时处理。

(8）经常查看容器，如有破损要及时更换，保持容器完整。

(9）根据绿植的生长情况要定期给予补充所需营养和水分，使植株生长良好，及时补充水分可以使花木无枯萎脱水现象，保持新鲜、美观、长势旺盛。

（10)花卉摆放要与周围环境相互搭配，大小适合，色彩协调，根据季节不同及时调整花卉的品种，避免长期摆放单一现象。

（11）更换植物品种或是定期养护时，做到“四清”（人清、料清、工具清、场地清）。

（12）浇水时要用吸水性强的软布垫在容器下，不得让水滴漏在地面上，发现漏水立即擦干。

（13）养护人员未经许可不得随意增减所摆放的花卉品种、数量，如客户

需要增减时，必须经双方协调签字认可，并做好记录。

（14)定时定期更换托盘，保持清洁美观。

二、服务标准

1、检查表

绿植养护质量巡查表

检查人：日期：

2、定期回访

a.对客户实行定期回访制度，征求意见、建议。

b.征询意见必须文明礼貌，不得态度生硬。

c.征询必须简单、明了，不得影响客户正常的生活、工作。

d.回访方式可采用电话征询，当面提问等方式，但不得无中生有。

e.回访结果必须仔细，认真，详实填写记录表。

f.回访结果及时回馈项目主任，意见、建议及时提出整改措施。

3、施肥病虫害防治

（1)冷地型花追肥宜在春季和秋季，暖色调花的施肥宜在晚春。

(2）追肥应以符合肥料为主。追肥的时间和数量可根据土壤肥力、品种和幼苗生长等情况而定。

（3)病虫害防治应以防为主，防治结合。选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂。

4、质量要求

（1)对新栽植的树木应根据不同树种和不同立地条件进行适期、适量的灌溉，应保持土壤中有效水分，

(2）定期浇水，气候干早的季节应及时进行喷洒叶面、多浇水，对水分和空气温度要求较高的品种，须在清晨或傍晚进行浇水、施肥。

(3)绿植休眠期和栽植前，须施基肥。绿植生长期施追肥，可以按照植株的长势进行。

“注”：花木应在花前、花后进行。果木应按照有关果木种类不同的养护要求进行。

(4)施肥量应根据树种、树龄、生长期和肥源以及土壤理化性状等条件而

定。

（5）绿植青壮年期欲扩大树冠及观花、观果植物，适当增加施肥量。

(6)施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅．宜施氮肥，观花观果树种应增施磷、钾肥。注意应用微量元素和根外施肥技术，并逐步推广应用复合肥料。

(7）施肥宜在根外施肥，肥料不得触及树叶。

5、修剪、整形

（1)树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木生长茁壮。

（2）主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。

6、花盆、花境

（1)花盆的养护、管理

a.根据天气情况，保证水分供应，宜清晨浇水，浇水时应防止将泥土冲到茎、叶上。

b.浇水适当，严禁托盆内积水太多。

c.花卉生长旺盛，应适当追肥，施肥量根据花卉种类而定。施肥后宜立即喷洒清水，严禁肥料沾污茎、叶面。

d.及时做好病虫害的防止。

e.花盆保护设施应经常保持清洁完好。

f.花盆换花一季度至少更换2次以上，

g.花盆内应及时做好清楚枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，花盆内无缺株倒苗，无枯枝残花。

7、植物的养护、管理

（1)应按计划及时做好花卉的掉换、填充。

(2）应根据所用花卉的习性及时更新，以免品种单一化。

（3）修剪、整枝及时。花后及植株休眠期残花枯枝不得大于15％。

(4）及时做好病虫害防治工作。

(5)落实日常养护，做到无杂草、垃圾、灰尘。

具体目标

针对本项目的特征，我公司提出“高标准、高质量”的设想，真正为客户营造典雅、健康、自然的工作环境。

指标承诺

·客户满意度达到95%以上：

·花卉成活率达到100％：

·病虫害的花卉不超过花卉总数的0.01％；

·枯枝黄叶不超过树木总数的0.01％；

·建筑装饰无损坏，地面无水滓；

·花草长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃，无灰尘：

·盆花无纸屑、烟头等杂物。