员工绩效考核量化表
管理人员绩效考核量化表
2分 1分 4分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 4-5分 2-3分 1分 4分 3分 2分 1分 4分 3分
沟通协调 (4分) 此项目由部 门经理互评 管理能力 计平均分 (22分) 业务知识 (3分) 应变能力 (3分)
B C D A B C A B C A B C A B C A B C A
工作业绩 (66)分
工作质量 (20分)
B C D A B C D A B C A
5-6分 3-4分 1-2分 7-8分 5-6分 3-4分 1-2分 3分 2分 1分 3分
指导督促 (8分)
培训培养 (3分)
成本控制 (3分)
B C A
对现有资源(人、财、物)能进行合理有计划的分配,严格控制,为公司节约成 本分配使用不严密 对现有资源(人、财、物)没有控制 及时向上级汇报部门工作,对下属传达公司文化精神,指令及事项;能独立对本 部门或其他部门间关系协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力和感 染力 基本能承上启下,主动协调部门人际关系,与其他部门进行思想交流、抓住重 点,让别人易于理解 能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协调处理 对上级依赖性强,不能有效进行部门间协调沟通 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 业务知识水平合格,对相关的其他知识了解的不够多, 业务知识水平一般,需要改进,缺乏相关的其他知识 处理问题能力强,合理有效;对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到良 好效果 能较好处理日常问题、能独立思考,处理效果较理想 尚有处理问题的能力,一般需要上级协助 获得下属尊敬和肯定,善于主持会议;及时给予下属适当的认可并能不断激发下 属的工作激情,创造良好团队效力,达到工作目标 能主动创造团队合作氛围,并激励本部门员工,基本得到下属认同 需上级协助,不能独立管理部门日常事务 能改进现有业务的流程、方法和制度规定,寻找更合理的解决方案(见建议) 能在现有制度,规定下开辟途径,灵活解决问题 创新能力差 遵守规章制度,监督下属严格按照公司制度进行工作 基本能遵守规章制度,并提示下属公司相关的公司制度 常发生不守纪律,不服从命令的事 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责,能够对工作和职责履 行情况进行审视,提出改善意见 在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责,能够按照工作标准完成工作 目标 对工作中的失误,有时进行逃避或推卸责任 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或各种辩解 密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤恳,常利用工作外时间处理公司事 务,主动提出问题并全力解决,面对挑战充满激情 对所办的事情,基本上有办好的欲望,按常规办事,没有合理优秀的工作计划
考核专员工作业绩指标量化表
员工考核结果分析报告
分析报告极为全面、深入、科学;绩效改善建议极为合理,可行性极强
分析报告非常全面、深入、科学;绩效改善建议非常合理,可行性很强
分析报告比较全面、深入、科学;绩效改善建议比较合理,可行性较强
分析报告出现一些错误,绩效改善建议的合理性和可行性一般
考核专员工作业绩指标量化表
指标名称
量化得分(X)标准
90≤X≤100
80≤X<90
70≤X<80
50≤X<70
0≤X<50
员工考核组织工作
考核工作组织、协作、配合、效果令各方面都特别满意
考核工作组织、协作、配合、效果令各方面很满意
考核工作组织、协作、配合、效果令各方面基本满意
考核工作组织、协作、配合、效果令某些方面不满意
分析报告出现一多处错误,绩效改善建议的合理性和可行性很差
绩效考核资料管理
需保证公司相关绩效考核资料的妥善保管和保密,总分100ห้องสมุดไป่ตู้如出现文档丢失、遗漏、损坏:
若有备份文档:每次扣15分。若无备份文档,第一次,扣50分,再有0分。
如出现违反公司保密规定的行为,直接扣至0分。
部门管理目标考核结果
量化办法同部门总经理(主任),在上期考核结果出来之前,该项指标得分为“75”
绩效考核方法-附表格
绩效考核方法的分类相对考核法是指在对员工进行相互比较的基础上对员工进行排序,提供一个员工绩效相对优劣的考核结果.(1)排序法是一种比较简单易行的绩效考核方法,是将员工绩效按照优劣排列名次,从最好的一直排到最后一名。
排序法有两种类型:.①直接排序法直接排序法是最简单的排序法。
考核者经过通盘考虑后,以自己对被评价者工作绩效的整体印象为依据进行评价,要求考核者将本部门的所有员工从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。
为了提高其精度,也可将员工分别按各个评价要素排序,再求出次序数的总和,作为绩效考核的最终结果。
②变替排序法首先,将需要进行评价的所有员工名单列出,将不是很熟悉因而无法对其进行评价的人员名字划去;然后,按被考核者在某一因素上的表现,将最好的和最差的找出来;再在剩下的员工中挑出最好的和最差的。
依此类推,直到所有被考核者都被排列出来.然后将员工在各因素上的次序数加权相加,作为绩效考核的最终结果。
排序法具有以下优点:设汁和应用成本都很低,设计和使用容易,且能够有效避免过宽或过严倾向及趋中倾向。
但是,排序法是在员工间进行比较,而不是用员工的工作表现和结果与绩效标准相比较,因此不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈,无法通过考核对员工进行明确的引导;而且,当几个人的绩效相近时难以进行排列。
(2)成对比较法成对比较法将部门内的员工按照所有的考核指标两两配对进行比较,最后计算得分并排出员工绩效的顺序.基本程序是:首先,根据某种考核指标如工作质量,将所有被考核者逐一比较,按照从最好到最差的顺序对被考核者进行排序;然后再根据下一个考核指标进行两两比较,得出被考核者在该指标的排列次序;依次类推,经过汇总整理,最后求出被考核者在所有考核指标上的平均排序数值(也可为各考核指标设置权重,最后算出被考核者在各指标上的加权总和),得出最终排序结果。
如表7—11所示。
表7-11 成对比较法绩效考核表说明:用表中纵列上员工与横列员工对比,以横列的员工作为对比的基础。
绩效考核量化指标
绩效考核量化指标目录第2章高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监(厂长)绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4. 2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标第13章销售促销人员绩效考核13.4促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表。
人力资源全套绩效考核表(参考)
绩效考核体系目录一、某某公司考核规则 (3)二、某某公司各类人员的考核表1.定性指标考核表-—考核表11.1.甲类人员定性指标评分表—-考核表1-1 (7)1.2.乙类人员定性指标评分表--考核表1-2 (8)1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9)2.定量(效果)指标考核表——考核表22.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10)2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—2 (12)2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13)2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—4 (14)2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表-—考核表2-5 (15)2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16)2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表--考核表2—7 (17)2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18)2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—9 (19)2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2-10 (20)2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表-—考核表2—11 (21)2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2-12 (22)2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—13 (24)2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表-—考核表2—14 (25)2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26)2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27)2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2-17 (28)2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表—-考核表2—18 (29)2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表--考核表2—19 (30)2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2—20 (32)2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)2.22.财务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-22 (34)1三、考核评分计算表——考核表31.甲类人员考核分计算表—-考核表3-1 (35)2.乙类人员考核分计算表——考核表3-2 (36)3.丙类人员考核分计算表——考核表3-3 (37)四、考核分汇总表—-考核表41.月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表——考核表4—1 (38)2.年终各岗位考核分汇总——表考核表4—2 (39)五、各岗位考核主体对照表——考核表5 (40)六、考核指标、考核权重对照表1.定性指标权重对照表——考核表61.1.甲类人员定性指标权重对照表—-考核表6-1 (44)1.2.乙类人员定性指标权重对照表-—考核表6—2 (45)1.3.丙类人员定性指标权重对照表—-考核表6—3 (46)2.定量指标与计算标准对照表——考核表72.1.营销人员定量指标与计算标准对照表—-考核表7—1 (47)2.2.物流部门定量指标与计算标准对照表——考核表7—2 (49)2.3.生产人员定量指标与计算标准对照表——考核表7—3 (51)2.4.技术人员定量指标与计算标准对照表——考核表7—4 (56)2.5.质量管理部门定量指标与计算标准对照表-—考核表7—5 (58)3.效果指标对照表——考核表8 (59)2某某公司考核规则第一章总则第一条公司员工考核目的1.对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;2.保障组织有效运行;3.给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。
客服部人员:绩效考核指标量化表
(客服部)售后- -绩效考核指标量化表
备注:
绩效管理首先将组织的战略目标转化为实际的定量或定性的目标,在通过追踪、考核和反馈全程管理实现目标。
奖惩制度分明
绩效考核的目的是通过帮助员工找到错误和低效率的原因,较少错误和偏差,从而全面提高工作效率.
考核以定量指标为主,定性指标为辅的原则。
能够量化的工作以考核为主,不能量化的具体工作出现问题随时给予相应的处罚。
KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不至于出现偏差,有力的保证了公司战略目标的实现。
策略性的指标分解,使公司战略目标成了个人绩效目标,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司的整体战略目标,达到两者和谐,公司与员工共赢的结局。
工作业绩;本职工作的完成情况。
从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。
工作能力:员工胜任本职工作所具备的能力。
从知识结构,专业技能,一般能力等方面进行考核。
工作态度:员工对工作所持有的评价与行为倾向。
从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面衡量。
绩效考核指标表
绩效考核指标表绩效考核是许多组织和企业用于评估员工工作表现的重要工具。
通过设定明确的绩效考核指标,可以更好地衡量员工的工作成果,并提供反馈和改进的机会。
本文将介绍一份典型的绩效考核指标表的内容和格式。
一、绩效考核指标表概述绩效考核指标表是一份用来评估员工绩效的工具,其中列有明确的指标和要求,以衡量员工在特定工作方面的表现。
这份表格通常由上级主管和员工一同制定,以确保考核指标的公平性和适用性。
二、绩效考核指标表的基本信息1. 员工姓名:填写被评估员工的姓名。
2. 部门/岗位:填写员工所属部门和具体岗位。
3. 评估周期:填写本次绩效考核的时间范围,通常为一年或半年。
三、具体绩效考核指标根据不同的岗位和工作性质,绩效考核指标可以多种多样。
以下是一些常见的绩效考核指标示例:1. 工作质量:衡量员工完成工作任务的准确性和质量。
- 完成工作量:根据工作岗位的要求,评估员工完成的工作任务数量。
- 准确性:评估员工在工作中的错误率或失误程度。
- 反馈接受度:评估员工对他人的反馈和建议的接受程度和改进能力。
2. 工作效率:衡量员工处理工作任务的速度和效率。
- 工作时间管理:评估员工合理利用工作时间的能力。
- 任务完成速度:评估员工完成工作任务所需的时间。
- 高效资源利用:评估员工在工作过程中是否能够有效地利用资源。
3. 团队合作:衡量员工在团队合作中的表现。
- 沟通能力:评估员工与团队成员之间的沟通和协作能力。
- 团队目标达成:评估员工与团队一同努力,并为团队目标的达成做出贡献的能力。
- 冲突解决:评估员工在团队中解决冲突和处理问题的能力。
4. 自我提升:衡量员工对自我提升和职业发展的关注程度。
- 学习能力:评估员工学习新知识和技能的速度和能力。
- 主动性:评估员工对于自我提升的积极主动性。
- 职业规划:评估员工对自身职业发展的规划和目标设定能力。
四、评估标准和权重每个绩效考核指标应该有明确的评估标准和相应的权重。
员工德能考核结果量化表
员工德能考核结果量化表
一、背景
近年来,企业越来越重视员工的综合素质,包括道德品性和能力素养。
为了更科学地评估员工的综合素质,公司决定推出“员工德能考核结果量化表”。
二、考核内容
1. 道德品性
•诚实守信
•团队合作
•礼貌待人
•自律自德
2. 能力素养
•专业技能
•沟通协调
•创新思维
•团队领导
三、量化评分体系
1. 道德品性
每项道德品性内容按照优秀(5分)、良好(4分)、一般(3分)、较差(2分)、差(1分)进行评分,总分100分。
2. 能力素养
每项能力素养内容按照业务能力水平高(5分)、中上水平(4分)、一般水平(3分)、中下水平(2分)、低水平(1分)进行评分,总分100分。
四、评定结果
•总分小于120分为“需进一步提升”
•总分120-139分为“表现中等”
•总分140-159分为“表现良好”
•总分160-179分为“表现优秀”
•总分180分以上为“表现卓越”
五、建议
对于不同分数区间的员工,提供相应的培训和指导,帮助他们提升自身素质,为企业发展贡献更大的力量。
六、结语
公司将定期进行员工德能考核,并根据量化表中的评定结果,与员工进行个性化的指导和培训,希望员工们在道德品性和能力素养上不断提高,共同实现企业和个人的共赢。
以上为员工德能考核结果量化表的内容,希望各位员工认真对待,努力成为道德高尚、能力出众的优秀员工!。
财务会计绩效考核量化表
财务会计绩效考核量化表财务会计绩效考核是对财务会计人员工作表现的评价和激励机制,旨在量化地衡量他们在财务会计工作中的贡献和表现。
通过确定合适的绩效考核指标和标准,可以帮助企业根据实际情况评估财务会计人员的工作成果,并为员工提供合理的激励手段。
财务会计绩效考核量化表主要包括以下几个方面的考核指标:1.准确性和可靠性:财务会计的核心职责是确保财务报告的准确性和可靠性,因此,准确性和可靠性是最重要的指标之一。
通过检查会计记录的准确性、相符性和完整性,评估财务报告的准确性。
同时,对于关键财务数据和信息的记录和披露,要求符合相关法规和会计准则。
2.时间管理和效率:财务会计工作通常存在时间敏感性,要求会计人员能够有效管理时间和资源,按时完成工作任务。
这包括批准和处理财务报表、账目调整、年度审计和税务申报等,并确保符合规定的时间表和期限要求。
3.分析和解释能力:财务会计人员需具备一定的财务分析和解释能力,能够通过对财务数据和信息的分析,为管理层提供诊断性和建议性的财务报告。
这包括分析财务业绩、成本、利润率、现金流量等,并解释其中的原因和趋势,提供决策所需的财务信息。
4.团队合作:财务会计工作通常需要与其他部门和团队合作,因此,团队合作能力也是一个重要的考核指标。
财务会计人员需要积极参与与其他部门的沟通和合作,确保财务数据和信息的准确性和全面性。
同时,财务会计人员还需要与审计师、税务师等外部合作伙伴建立良好的合作关系。
5.自我提升和学习能力:财务会计工作随着时代的发展和业务环境的变化而不断演进,因此,财务会计人员需要具备自我提升和学习的能力。
这包括不断学习新的会计法规和准则,关注财务会计领域的最新动态,不断提高自己的专业知识和技能。
以上是财务会计绩效考核量化表的一些主要指标,企业可以根据自身的实际情况和要求,结合员工岗位职责和工作目标,设定具体的绩效指标和标准。
同时,为了确保公正和公平,应该建立评估体系和程序,定期进行绩效评估和反馈,为员工提供合理的激励和奖励。
绩效考核表
绩效考核表一、引言绩效考核是组织中重要的管理工具,通过对员工工作表现的评估和量化,能够帮助企业确定员工在工作中的表现和能力,从而为企业的绩效管理和员工的职业发展提供依据。
绩效考核表作为评估员工工作表现的工具,在绩效考核过程中起着至关重要的作用。
本文将介绍绩效考核表的基本概念、设计原则、常用指标、填写方法等内容。
二、绩效考核表的基本概念1. 绩效考核表的定义绩效考核表是一种用于评估员工工作表现并量化员工工作成绩的工具,通过填写绩效考核表,能够客观记录员工的工作表现,为企业提供决策参考。
2. 绩效考核表的作用- 评估员工工作表现:通过绩效考核表,管理者可以对员工的工作表现进行评估,了解员工的能力、成绩和潜力。
- 反馈员工表现:绩效考核表可以为员工提供对自身工作表现的反馈,帮助其了解自己的优势和不足。
- 决策依据:绩效考核表可以为薪酬、晋升、奖惩等决策提供科学的依据。
三、绩效考核表的设计原则1. 明确评估目标:绩效考核表应明确评估的目标和内容,使其与企业的战略目标和岗位要求相一致。
2. 概括量化指标:绩效考核表应使用概括性和可量化的指标,以便能够客观评估员工的工作表现。
3. 公平公正:绩效考核表设计时应尽量避免主观性评价,确保能够公平公正地评估员工的工作表现。
4. 实用性:绩效考核表应具备实际应用的功能,便于填写和使用。
四、绩效考核表的常用指标1. 工作目标达成度:评估员工在一定期间内完成的工作目标的达成程度。
这个指标可以根据岗位设定具体的指标,并给予相应的权重。
2. 工作质量:评估员工在工作过程中提供的产品、服务的质量。
可以根据不同岗位的特点设定适应的质量标准。
3. 工作效率:评估员工在一定期间内完成工作所花费的时间和精力。
可以通过统计工作量、完成时间等指标进行评估。
4. 团队协作能力:评估员工在团队合作中发挥的作用和贡献。
可以通过员工合作和沟通的反馈等方式进行评估。
5. 创新能力:评估员工对工作的创新思维和能力。
KPI指标表
期内实际完成隐患整改数÷同期隐患数×100%
3、事故控制率
期内工伤、环保、安全等生产事故直接经济损失额÷安全投入额×100%(安全投入按50万计)
原料主管
1、当班在岗率
期内在岗时长÷同期总当班时长×100%
2、装卸及时率
期内∑装卸时长÷同期(∑装卸时长+∑装卸延误时长)×100%
3、取样送检率
(每月随机抽取10名员工进行测评;测评分为满意、基本满意、不满意)
5、员工就餐满意率
驾驶员
1、车况完好率
期内车况完好次数÷同期总出车次数×100%
2、出车及时率
期内出车次数÷同期总出车次数×100%
3、行车违章率
期内行车违章次数÷同期总出车次数×100%
保安员
1、当班在岗率
期内在岗时长÷同期总当班时长×100%
2、设备点检率
期内∑每班完成设备点检台数÷同期设备台数×100%÷∑同期当班天数×100%
3、设备故障修复率
期内实际修复台数÷同期当班期间设备故障台数×100%
表十二:生产班班长岗位
适用对象
KPI体系量化指标
指标释义与计算式
生产班班长
余热发电负责人
1、产能完成率
期内本班产出数÷同期本班产能定额×100%
2、文件处理及时率
规定时间内已处理的文件数÷规定时间内应处理的文件数×100%
3、文稿提交及时率
规定时间内提交的文稿数÷在规定时间内应提交的文稿数×100%
4、文件资料归档率
期内已完成的文件资料归档数÷同期应归档的文件资料数×100%
表十:车间主任、副主任岗位
适用对象
KPI体系量化指标
指标释义与计算式
人事专员绩效考核表
姓名 序号 1 指标 部门 定义 综合管理部 权重 30% 目标值 100% 实际值 A = N2/N1*100%; 培训计划完 N2=当期实际培训课时; 成率 N1=当期计划培训课时 A = N2/(N1+N2)*100% 员工流失率 N2=当期离职员工总数 N1=当期员工实际人数 选料工、七类拆解工系数为0.2,其 招聘计划完 实际招聘人数/计划招聘人数 成率
效考核指标表
人事管理员 评分规则 1)比目标值每提高1%,加1分 2)比目标值每降低1%,减1分 3)介于其中按线性关系计算 1)比目标值每提高 1 %,减 1 分,最低0分 2)比目标值每降低 1 %,加 1 分,最高120分 1)完成为满分 2)未完成按实际值乘以权重 1)目标值≥90% 2)比目标值每降低 5 %,减 2分 0.00 评分规则 1)满分100分,每出现一次减_10_分 2)超过_3_次得0分 1)满分100分,每出现一次减_5分 2)超过_5次得0分 1)满分100分,每出现一次投诉减 _2_分 每月20-25日内发放工资; 出现一次扣2分。 0.00 权重 40% 10% 30% 30% 得分 得分 修正得分 得分 修正得分 数据来源 人事部主管
管理部
人事管理员
用人部门 全员 数据来源 直接上级 直接上级 直接上级 直接上级
带来实际效益(超过2000元),则根据
有绩效得分,如果是因为该员工间接原
接经济损失5万元以上,则当月工厂所
重大经济、名誉损失的,则扣除当月所 小扣除相应绩效得分 年 月 日
KPI 量化指标 55%
2
25%
小于3%Biblioteka 320%100%
4 员工满意度 员工对工厂工作及其它事项的认可程 25% 90% 度 KPI加权合计: 定义 序号 指标 关键事项完 部门月度计划中分配给个人的工作安排、领导临时交办的其他关键性工作 1 成情况 培训分析报 GS 及时对每周每月培训资料进行存档分析,每月提交培训分析报告及改进措 2 告及改进计 非量化指 施并落实 划完成情况 标 部门配合情 45% 由直接上级根据其他部门对该员工及其领导部门的反馈意见进行评分 2 况 工资发放及 每月工资计算发放时间和错误次数 3 时准确率 GS加权合计: 定义/评分方法 序号 指标 加分指标 如果该员工对公司有突出贡献,或者有合理化建议并为公司带来实际效益(超过2000元),则根据 1 突出贡献 贡献大小加分,最高不得超过_ 20__分 违法,违纪, 如果该员工发生重大违法、违纪、违规事件,则扣除当月所有绩效得分,如果是因为该员工间接原 1 违规事件 因,则根据责任大小扣除相应绩效得分 单项否决 重大安全事 发生重大安全事故造成死亡1人、或者重伤1人以上、或者直接经济损失5万元以上,则当月工厂所 2 指标 故 有员工绩效分数为0。 重大泄密事 因该员工的疏忽或蓄意违反公司的保密制度,而对公司造成重大经济、名誉损失的,则扣除当月所 3 件 有绩效得分,如果是因为该员工的间接原因,则根据责任大小扣除相应绩效得分 加权总分 = KPI加权合计*KPI权重 + GS加权合计*GS权重 + 加分 - 单项否决扣分 = 加权总分 考核人 签字:
员工量化指标考核表人力行政-专1员
10%
内部通知等各类文件的拟定,文化活动的执行
8
做好集团北京总部行政工作
√
5%
卫生、绿化、办公环境的监督执行
9
做好办公设备的正常运行
√
5%
网络、电话、传真等设备的使用
10
领导安排的工作任务
√
5%
集团人力行政中心专员岗位量化考核指标
序号
工作任务
每天
每周
每月
每年
权重
1
做好集团的招聘与配置工作
√
√
15%
每日更新简历,筛选简历,每周约见面试。增加网络招聘渠道
2
做好集团人力资源规划
√
√
20%
编写各子分公司的组织架构图、岗位说明书、2014年的计划与预算表、定岗定编、人力资源统计表等
3
薪酬福利管理
√
10%
为员工定期缴纳五险一金,避免企业的法律风险
4
集团及子分公司培训工作
√
10%
做培训调研,了解各中心培训内容及目标,拟定培训计划,执行培训方案
5
集团北京总部绩效考核和工作志日
√
√
10%
制定考核方案,监督方案的执行
6
做好集团北京总部的劳动合同
√ห้องสมุดไป่ตู้
10%
做好员工的劳动合同,保障员工与企业双方的权利与义务
7
编写各类人力行政相关的文件,及发布、组织各类文化活动
检验员绩效考核
检验人员
绩效奖扣考核量化表
通过绩效考核传递企业目标,不断创新管理促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力,减少员工偏差,使之更好地为公司服务,在考核结束后,将考核结果反馈质量当事人,同时听取质量责任人对考核结果的意见,对考核的问题予以及时纠正完善;
备注::每月由质量部长进行绩效考核打分,总工和生产部长复核,总经理批准(每1分/1元);以上柔性指标月底将考核结果送交财务科核算奖扣的金额在当月工资内发放。
考核人:复核:批准:。
员工绩效考核表(修订).doc
员工绩效考核表2013 年7月4日表01-1被考核人姓名朱浙伟部门销售部工种(职务)部门经理考核人姓名应斌孩部门公司职务经理考核人姓名高金平部门人事部职务人事经理考核时间2013年6月1 日------2013年6月30 日考核的尺度及标准分值优秀(满分);良好(扣1分);一般(扣2分);较差(扣3分);差(不得分)。
评价指标名称标准分实际得分工作成绩与效率(80分)1、根据市场发展和公司的战略规划,负责制定本部门总体销售战略、销售计划及量化销售目标协助经理完成年度营销计划10分2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务。
10分3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。
5分4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法8分5、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
8分6、汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。
8分7、负责对销售部员工的管理及员工的绩效绩考核,建设好和管理好团队5分8、逐步建立CRM客户管理系统,完善客户的基本信息。
积极的与客户沟通和接触,了解客户的需求,根据客户合理的建8分纪律(10分)四纪律(分)模范遵守公司各项规章制度。
10分小 计10分 合 计100分议不断完善售后服务,向客户提供一流的的服务。
分析客户每月销售与总结。
9、及时掌握市场发展的动态,定期向经理提供分析报告, 3分 10、责任心强,能主动、自发地工作,起表率作用 3分 11、严谨的工作态度、守时守规,努力完成本职工作。
3分 12、团结同事、与人为善、协调无隙,团队意识强。
3分 13、进行团队日常工作的部署及管理 3分 14、完成领导交办的临时工作 3分小 计80分 环境与行为(10分)环1、办公室物品摆放整齐、窗明地净、无垃圾、无纸屑、无灰尘,办公室明面不准摆放餐具及私人物品, 5分2、接听电话时应使用规范的电话礼仪用语。
5分小 计10分扣分项1、违反公司《员工守则》第四条、第五条规定或电话口语达不到标准者,每项或次扣。
绩效考核量化表
考核对象:公司全体员工(主管以下)
公司规章及员工行为纪律考核(惩罚部分)
一、凡有下列行为之一者每次扣1-5分(当月多次屡犯,加倍处罚)
1、安排工作迟迟不落实者。
2、工作粗心大意,工作疏忽发生差错(尚未造成损失或不良影响)。
3、不按要求着装或仪容不整洁者,不佩戴工作证者。
4、当班时行为不检点、大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、闲聊、乱打私人电话。
3、受客户投诉属实者。
4、不服从管理及工作安排者。
5、欺诈、谩骂、威胁主管者。
6、主管包庇职员处理舞弊、弄虚作假者。
7、泄露公司机密者。
8、旷工8小时以上者。
9、损失遗失公司主要物品、设备。
10、没有及时阻止危害公司事件,任其发生者。
四、凡有下列行为之一者,每次扣20-100分,视其情节做出记过、降级、辞退、违反法律者移交司法机关处理。
8、连续旷工3天以上者。
9、煽பைடு நூலகம்他人不服从规定或怠工者。
备注
扣分、惩罚办法:
1、第一、二项直接由考核人在《绩效考核记录表》上予以记录扣分。
2、第三、四项由考核人填写《员工奖惩申报单》报行政人事部复核,扣分,报请分管副总批准,记过及以上处分报总经理批准。
4、在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者。
5、当班时睡觉、下棋、看报、听音乐、玩游戏或干私活者。
6、工作不力,屡劝不听者。
7、旷工2小时以上者。
三、凡有下列行为之一者,每次扣10-20分,并酌情处以记过、降级或辞退
1、玩怱职守或监督不力造成损失500元以下者。
2、辱骂客户,刁难客户有损公司名誉者。
1、盗窃财物,挪用公司财物占为己有者,价值1000元以上。
员工绩效考核量化表
20XX 年 XX 月度 员工绩效考核量化表员工姓名:所属公司:考核部门:职位 / 职级:20%)第一部分:工作行为考核(权重部门评分人事评分 等级划分标准总得分考核目标权重 0.5权重权重 0.5A ( 31~35分)工作主动积极,有强烈责任感,经常能超前、超额完成工作任务的;B(28~30分)工作中品行诚实,态度诚恳,基本按照规定时间完成工作任务的;工作态度0.3521~27C (分)责任心一般,对工作没有太大的动力,需要监督催促方可完成任务的;分钟以上者;工作时间经常处理私务,或擅离岗位达30 分及以下)D(20 工作不主动,18~20A (分)善于团队、部门之间沟通,协调各种关系,能自动自发与人合作的;16~17(B维持团队关系的;较好地处理和他人之间关系,分)能较好的与人沟通协调,团队合作0.212~15C(在工作中注重个人作用和个人利益的;分)协调能力一般,团队合作心不强,分及以下)与人协调欠佳,沟通困难,有碍团队合作,人为造成工作开展障碍;(D 1118~20A(主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的;分)充分认可公司企业文化,16~17(B对工作中体现出的企业文化有一定的认同的;分)对公司企业文化认知尚佳,企业文化认知0.2 C (12~15分)对公司企业文化认知模糊,对公司各项规章制度不关心、不重视的;D (11 分以下)不尊重公司企业文化,对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合;14~15A (分)饱满的工作热情,充沛的工作精力,严格着装,仪态端庄大方的;12~13(B分)精神面貌尚佳,能够按照公司规章制度着装,较好的体现精神风貌的;仪容仪表0.15分)精神面貌尚可,形象一般,偶尔违反公司规章制度中的着装要求的;9~11 C (分及以下)精神散漫,精力不足,着装不符合公司要求,时常被领导批评的。
(8 D分)能够合理的运用办公耗材,主动积极地维护办公环境、卫生及安全的;(A 10分)工作中有一定的成本控制意识,能按要求维护办公环境、卫生及安全的;B(8~9 环境维护0.1C (6~7 分)成本控制意识淡薄,不注重节约,对办公环境、卫生等状况漠不关心的;D (5 分及以下)无成本意识,铺张浪费,对办公环境、卫生等造成不良影响的。
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3、综合能力评分:权重0.15
考核总分:
B(20~22分)执行能力良好,基本上按时完成领导交派的工作任务;
C(15~19分)执行能力一般,在他人的监督催促下才能完成本职工作;
D(14分及以下)执行能力较差,因自身原因未完成领导分派的工作任务;
沟通能力
0.2
A(18~20分)沟通能力强,善于沟通协调各级关系,创造利用各种资源;
C(21~27分)责任心一般,对工作没有太大的动力,需要监督催促方可完成任务的;
D(20分及以下)工作不主动,工作时间经常处理私务,或擅离岗位达30分钟以上者;
团队合作
0.2
A(18~20分)善于团队、部门之间沟通,协调各种关系,能自动自发与人合作的;
B(16~17分)能较好的与人沟通协调,较好地处理和他人之间关系,维持团队关系的;
C(12~15分)协调能力一般,团队合作心不强,在工作中注重个人作用和个人利益的;
D(11分及以下)与人协调欠佳,沟通困难,有碍团队合作,人为造成工作开展障碍;
企业文化认知
0.2
A(18~20分)充分认可公司企业文化,主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的;
B(16~17分)对公司企业文化认知尚佳,对工作中体现出的企业文化有一定的认同的;
C(6~7分)成本控制意识淡薄,不注重节约,对办公环境、卫生等状况漠不关心的;
D(5分及以下)无成本意识,铺张浪费,对办公环境、卫生等造成不良影响的。
合计
重 点 工 作 计 划
权重
目 标 衡 量 标 准
评分
协助领导做好各项工作
0.3
时效性
50%
A(40~50分)主动积极控制到位,进度超前
B(30~40分)控制良好,进度在正常范围
C(9~11分)精神面貌尚可,形象一般,偶尔违反公司规章制度中的着装要求的;
D(8分及以下)精神散漫,精力不足,着装不符合公司要求,时常被领导批评的。
环境维护
0.1
A(10分)能够合理的运用办公耗材,主动积极地维护办公环境、卫生及安全的;
B(8~9分)工作中有一定的成本控制意识,能按要求维护办公环境、卫生及安全的;
C(12~15分)对公司企业文化认知模糊,对公司各项规章制度不关心、不重视的;
D(11分以下)不尊重公司企业文化,对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合;
仪容仪表
0.15
A(14~15分)饱满的工作热情,充沛的工作精力,严格着装,仪态端庄大方的;
B(12~13分)精神面貌尚佳,能够按照公司规章制度着装,较好的体现精神风貌的;
D(11分及以下)创新能力较差,较难接受新思路、新方法;
考 核 结 果 确 认
学习能力
0.2
A(14~15分)学习能力强,有较强的学习欲望和能力,较快接受新事物;
部门负责人:
人力资源部:
分管副总经理:
B(12~13分)学习能力良好,学习新知识和新技能的能力尚可;
C(9~11分)学习能力一般,提高自身能力较为困难,发展潜力一般;
C(24分及以下)不符合要求
合 计
注:A级(80%~100%)超前超额完成任务;B级(60%~80%)按要求完成任务;C级(60%以下)未能完成任务;
第二部分:工作业绩考核(权重65%)
执行能力
0.3
A(23~25分)执行能力强,积极主动且超前超额地完成交派的工作任务;
考 核 总 分
1、工作行为评分:权重0.20
C(30分及以下)不到位,进度严重滞后
周密性
50%
A(40~50分)全面细致,基本无失误
B(30~40分)符合一般规范要求
C(30分及以下)不符合要求,出现质量问题
月度例行服务工作
0.1
服务性
30%
A(24~30分)及时管理到位,组织协调性强;
B(18~24分)控制良好,基本顺畅;
C(18分及以下)不到位,管理过程不协调;
20XX年XX月度员工绩效考核量化表
所属公司:考核部门:员工姓名:职位/职级:
第一部分:工作行为考核(权重20%)
考核目标
权重
部门评分 权重0.5
人事评分
权重0.5
等 级 划 分 标 准
总得分
工作态度
0.35
A(31~35分)工作主动积极,有强烈责任感,经常能超前、超额完成工作任务的;
B(28~30分)工作中品行诚实,态度诚恳,基本按照规定时间完成工作任务的;
D(8分及以下)学习能力较差,缺少提升自身能力欲望,发展潜力较差。
合计
填 写 说 明
1、“重点工作目标”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过10%。
2、“考核标准”一般从时效性、服务性、效益性、准确性、优化性、周密性作评价,并加之以权重。
第三部分: 综合能力考核(权重15%)
C(12~15分)计划能力一般,按部就班完成领导交派的工作任务;
D(11分及以下)计划能力较差,被动应付各工作事项,统筹能力较差;
创新能力
0.2
A(19~20分)创新能力强,有新思路、新方法、新渠道完成各工作事项;
B(16~18分)创新能力良好,能有意识地尝试用不同方式方法完成工作;
C(12~15分)创新能力一般,基本上按照固定思维、模式完成各工作事项;
A(32~40分)全面细致,无安全隐患;
B(24~32分)基本符合规范,无安全事故;
C(24分及以下)不符合规范要求;
汇总项目工作记录
0.1
优化性
60%
A(48~60分)管理到位
B(36~48分)一般管理
C(36分及以下)管理不符合要求
周密性
40%
A(32~40分)管理合理,方法得当
B(24~32分)一般
B(16~17分)沟通能力良好,能够保持良好的合作氛围,传递信息;
C(12~15分)沟通能力一般,与外界的沟通、协调不能达到预想效果;
D(11分及以下)沟通能力较差,因自身原因造成合作障碍未能完成工作;
计划能力
0.1
A(~20分)计划能力强,能统筹、超前安排各事项,各项工作思虑周密;
B(16~17分)计划能力良好,能有意识地协调安排各事项,提高效率;
优化性
70%
A(56~70分)合理有效,充分发挥技能;
B(42~56分)一般操作,按部就班完成;
C(42分及以下)不符合要求;
对分配项目有效管理
0.4
时效性
60%
A(48~60分)及时有效控制,进度超前;
B(36~48分)控制良好,进度在正常范围;
C(36分及以下)控制不到位,进度严重滞后;
周密性
40%