职场第一生产力——阳光心态塑造
公务员塑造阳光心态PPT
阳光心态的主要内涵
第三，不能改变事情就改变对事情 的态度。
第四，不能向上比较就向下比较 。
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开悟四个步骤
佛学上讲的觉悟，我们普通人称 为开悟。开悟是把生命看透但不 看破。
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第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。
今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。 感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透 了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。
到了一口棺材。
回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊20 。
生命的质量取决于你每天的心态
如果你能保证眼下心情好，你就能保证 今天一天心情好； 如果你能保证每天心情好，你就会获得 很好的生命质量，体验别人体验不到的靓 丽的生活。
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第二个工具：学会享受过程
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生命是一个过程而不是一个结果！ 享受过程，精彩每一天！
大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。 你说，要活在当下，我就要吃糖，吃 个痛快，这就不是活在当下。
要以未来为导向活在过程当中。
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如果你不活在当下，就会失去当下。
挤牛奶的故事
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要学会理智一些，把握当下。
要学会理智 一些，灾难 既然发生了， 就要既来之 则安之，把 握当下。
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第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的 行为上面，我们能把握的只有自己。
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魔鬼与天使
学会为小事高兴， 就会有更大的高兴的事情出现。 果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里； 如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。
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怎么才能把别人变成天使呢？
要学会感恩、欣赏、给予、宽 容。
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第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。
工作中阳光心态演讲稿
阳光心态演讲稿一：工作中阳光心态演讲稿阳光心态是指健康、积极、乐观的处世态度。
每个人都在追求着幸福和快乐的生活，使自己的生命更有价值和意义，幸福本质上和财富、地位、权力没有直接关系，是否幸福由自己的思想和心态决定。
而幸福和快乐的生活正是拥有阳光心态、喜爱的工作、事业、家庭、朋友、业余爱好，在稳定的社会环境下、在优秀的团队中不断进步得到快乐和满足，取得最大的成就。
当今社会竞争无处不在，人与人、企业与企业的竞争其实质在于实力的竞争。
一个人只有在一流的企业、一流的团队中，养成一流的职业素养和高尚的职业道德，才会在当今社会具备较强的竞争实力;企业的生存和发展必须建立起自己的核心竞争力，而核心竞争力就是具有协作精神的专业化团队，因此团队建设是企业发展过程中的重中之重。
优秀的团队是由优秀的个体构成，如果团队中每个个体都认同企业的文化，与公司发展目标相统一，并拥有阳光心态，那么企业便拥有了优秀的团队。
当你拥有阳光心态，成为岗位上的能手、专家时，你就能够轻松的胜任工作，成为团队中优秀的一员，就能与上下左右的同事，生活中的家人、朋友和睦相处，荣辱与共，时时感受到生活的美好和快乐。
因此，每个人拥有阳光心态对于个人的生活和公司的发展都具有十分重要的意义。
那么一个人如何才能塑造自己的阳光心态呢?一、要从改变自己开始。
人不能改变现实时就应该去适应现实，不能改变事物时就改变对事物的态度，不能改变别人时唯有改变自己。
塑造阳光心态要从改变自己开始，要从现在开始，从点点滴滴的小事做起，刻意让自己用健康、积极、乐观的态度去对待每件事情，你就会发现随着自己的改变，生活也开始改变。
二、塑造健康的心态。
健康的心态是自信、宽容、奉献和平常心。
1、自信者人信，自助者人助之，一个缺乏自信的人，缺乏进步的动力，难以获得成功。
自信是挖掘自身的优点，肯定自己的能力，发挥自己的特长，相信通过自己的努力，克服种种困难，人生目标就一定能够实现。
2、宽容是一种美德，是对社会和他人的包容。
怎样塑造阳光心态
怎样塑造阳光心态怎样塑造阳光心态阳光心态是一种积极、乐观、坚定的心态，它让人在面对挫折和困难时能够保持镇定和积极向上的态度。
拥有阳光心态可以帮助我们更好地应对生活中的各种挑战，提高自己的心理素质和抵抗力。
那么，怎样才能塑造出这种阳光心态呢？首先，我们要学会积极思考。
积极思考是塑造阳光心态的第一步。
面对困难和挫折时，我们要学会换个角度去思考问题，从中寻找积极的一面。
无论是工作上的问题还是生活上的烦恼，都可以通过积极思考来找到最佳解决方案。
比如，如果我们遇到了工作上的挑战，我们可以积极地面对问题，并思考如何通过努力和学习来提高自己的能力。
只有积极思考，我们才能找到有效的解决方法，保持良好的心态。
其次，我们要培养乐观的态度。
乐观是阳光心态的重要组成部分。
要培养乐观的态度，我们需要从积极的方面看待生活，保持对未来的希望。
即使是遇到了困难和挫折，我们也要保持积极向上的心态，相信自己可以战胜困难，取得成功。
乐观的态度能够让我们更加自信，更加坚定地朝着目标努力。
同时，我们也要学会心理调适，及时解压，释放负面情绪，使自己保持愉悦的心情。
只有保持乐观的态度，我们才能真正展现阳光心态的魅力。
此外，我们还需培养心理弹性。
心理弹性是个人心理适应能力的重要指标，是保持阳光心态的重要保障。
要培养心理弹性，我们首先要学会接纳现实，接受事实。
人生不可能一帆风顺，遇到挫折和困难是正常现象。
当我们面临失败和失望时，要学会接受现实，并从中吸取教训，不断成长。
其次，我们要学会调整目标和期望值。
有时候，我们的期望值过高，导致不断的失望和沮丧。
要保持心理弹性，我们需要调整期望，根据实际情况合理设置目标，以避免不必要的压力和困扰。
同时，我们还需坚持自我价值观和人生目标，不被外界的诱惑和干扰所影响，保持自己内心的坚守和追求。
最后，我们还需学会感恩和珍惜。
感恩是塑造阳光心态的重要一环。
我们要学会感激生活中的每一份美好，感激身边的每个人对我们的帮助和关心。
企业家的阳光心态重要性
企业家的阳光心态重要性企业家的阳光心态重要性阳光心态营造和谐领导力“企业家要树立正确的价值观，要想建立正确价值观就必须有良好的心态，我把这种心态叫做阳光心态。
”吴维库对记者说。
他认为，当下的人压力很大，连羡慕嫉妒恨都是压力，还深受不适应、不舒服等心理困扰。
各种不舒服的思想都堆积在一个人的身上，心里就像乌云笼罩似的，需要用太阳把乌云驱散，而不是解压。
阳光心态的定义是：与环境相适应的积极心态，就如同给人提供了一把张力适度的弓，这样人的心态就平衡了，在射击的时候也能一箭中的。
谈到企业家如何营造和谐的领导力氛围时，吴维库指出，“企业家有了阳光心态才能构建和谐的领导力体系”。
这要求企业家具备管理情绪的能力，即知道别人的情绪、管理别人的情绪、知道自己的情绪、管理自己的情绪。
比如有些老板克扣工资，只让自己情绪愉快，而员工的内心却被乌云笼罩，这样就导致了管理氛围的不和谐。
如果企业家有了阳光心态，他将会知道企业如舟，员工如水，水能载舟亦能覆舟，所以他要尽可能的让员工满意，以支撑企业运转。
“在阳光心态的指引下，以企业价值观为基础，凝聚志同道合的人，感召社会各类资源，才能对企业产生帮助。
”吴维库向记者概括价值观对企业发展的意义。
他认为企业价值观应该包：企业要能生产出为顾客带来价值的商品，以公众信赖的方式做事情，企业要成为员工工作的好场所，并为投资人带来回报。
企业平台就像一张四条腿的桌子，桌面就是企业，四条腿就是上述的四个要素。
如果这四个利益相关人不满意了，他们就会撤腿，撤一条腿，企业不稳，撤两条腿企业就倒闭了。
所以经营企业要注意价值观的正确性，看其是否满足“四条腿”的相关要求，如果不满足企业就运行在风险上。
企业家的归宿是慈善家企业的社会责任是对员工负责，对消费者负责，对股东负责，对社会负责，所以在很多时候企业履行社会责任就是一种慈善事业。
在吴维库看来，“一个人的钱适当的时候是自己的，多了以后就是别人的，一个企业家最终会走向慈善家。
如何塑造良好的职业心态
如何塑造良好的职业心态如何塑造良好的职业心态职业心态是一个人在职场上对待工作、对待职业生涯的态度和心理状态。
良好的职业心态对个人职业发展至关重要，它决定了一个人在工作中是否积极主动、专注耐心、具有创造力，以及是否有持续学习和成长的能力。
在现代社会竞争日益激烈的背景下，如何培养和塑造良好的职业心态成为每个人都应该关注的问题。
首先，保持积极的心态是塑造良好职业心态的基础。
无论面对何种困难和挑战，一个积极的心态都可以激发我们的潜能和能量，帮助我们找到解决问题的办法。
要保持积极心态，我们可以从以下几个方面入手。
首先，要学会积极看待自己的优点和长处，并将其发挥到工作中去。
不要总是抱怨自己的不足，而要学会充分利用自己所拥有的优势，做到尽力而为。
其次，要学会认识到困难和挑战并不可怕，它们是人生成长和进步的机会。
遇到困难时，不要逃避或抱怨，而是要积极面对，勇于挑战自己的能力和智慧。
再次，要学会从失败中吸取经验和教训，不断总结经验，不断改进自己。
只有保持积极的心态，我们才能在职场上充分发挥自己的潜力，迎接新的挑战。
其次，保持专注和耐心是塑造良好职业心态的重要因素。
任何一项工作都需要耐心和专注的态度才能完成。
我们要注意培养专注的能力，不要被周围的干扰和琐事分散注意力。
可以通过提前形成计划、设定目标等方式来帮助自己保持专注。
另外，要学会耐心等待事物的发展和进展。
职业生涯是一个漫长的过程，我们不能指望一蹴而就，要有耐心地积累和等待。
只有保持专注和耐心，我们才能更好地完成每一项工作，获得更好的职业发展。
再次，保持创造力是塑造良好职业心态的重要因素。
职场变化万千，常常需要我们具备创造性思维来解决问题。
要保持创造力，我们可以从以下几个方面入手。
首先，要学会放松自己，保持头脑的清晰和灵活。
可以通过户外运动、读书等方式来放松自己的大脑，激发内在的创造力。
其次，要学会接受不同的观点和意见，不固执己见，与他人进行良好的交流和合作。
与不同的人交流，可以开阔自己的视野，借鉴他人的优点和经验，提升自己的创造力。
树立正确的职业心态PPT
02 花在学习上的投资是明智的，也是无悔的。
03
年轻时，懂得多少并不重要，只要懂得学习，
就会获得足够的知识，这才是重要的事情。
04 用学习创造利润，——用学习保持你的冲劲。
04
学习能力强的人容易保持良好心态。
养成良好的习惯
欠缺好的 生活习惯 思考习惯
工作习惯 情绪习惯
PART 05
态度训练
积极心态:成功的基石（一）
纪律观念不强、服从意识差的人，一定是上 司耿耿于怀的人。
坚持服从与顶撞上司
坚持服从
顶撞上司
你以自己的宽阔的胸怀，坚持 服从第一的原则是聪明之举。 这样做，上司会心知肚明，知 道你在情感上掩藏着极大的不 满，但理智地执行了他的决定， 他在下属心中的地位不问而知。
使自己与上司的关系在某个特 定时段陷入紧张状态，进入不 愉快的合作氛围之中。缓和、 改善这种僵局所付出的代价可 能比你当初忍辱负重的服从还 要大出几倍或几十倍。
01
你的生活空间有消 极的东西影响你吗? 如：环境、唱片、 设施、书籍……
02
03
你的人际关系圈子 有什么样的人呢? 朋友、哥们、亲戚、 同事、同学……
成功必备——感恩心、惜 福心！ 积极心态——成功的动力； 积极的心态具有吸引真善 美的力量； 积极心态+努力不懈=取得 成功！
学会面对失败的勇气
成功是从失败开始的 世界上不存在平坦的路; 人类每前行一步都要付出代价;人类又总
面对上司的责骂
➢ 上司责骂是工作的一部分！ ➢ 上司责骂是对我负责任！ ➢ 我在上司责骂中成长并超越他/她！！！
改掉你的坏习惯
➢ 没有什么人可以真正改变我， 只有我自己！
➢ 不要幻想依赖他人！
阳光职场心态
南怀瑾先生谨训
1. 立身不求无患，身无患则贪欲必生。 2. 处世不求无难，世无难则骄奢必起。 3. 究心不求无障，心无障则所学躐等。 4. 行道不求无魔，道无魔则誓愿不坚。 5. 谋事不求易成，事易成则志存轻慢。 6. 交情不求益吾，交益吾则亏折道义。 7. 于人不求顺适，人顺适则心必自矜。 8. 施德不求望报，德望报则意有所图。 9. 见利不求沾分，利沾分则痴心亦动。 10. 被抑不求急明，抑急明则怨恨滋生。
十五不一样。
2、心态管理4大技巧
1）任何事情都是中立的。 2）活在当下。 3）操之在我。
4）学会真正的感恩。
1）任何事情都是中立的
（1）贫穷和富有。 （2）金龙鱼赠品的故事。 （3）工作轻，银纸新。 （4）“惨了”vs“幸福”。
2）活在当下
（1）稻田里的麦穗。 （2）苹果园里的苹果。 （3）让我回到18岁。 （4）关键词解读“幸福”
4、六星级心态管理原则
凡事的发生都有因果关系，都
有利于我的成长，太棒了，这件事
情居然发生在我身上，我又可以成
长了！！
提高抗风险能力
1.
2. 3.
理想丰满，精神独立，快意人生。
请成长起来，不要让自己只是变老。 小游戏，大思维： ----做一个开放兼容的智者。
事物本身并不影响人，人 只受对事物看法的影响。
1 买卖不在情义在。 怒时之言易失礼。 九九归真，越挫越勇。 推迟愤怒。 让本我找到合理的出路。
2
3 4 5
让本我找到合理的出路：
1 唱歌。 运动。 倾诉。 奖励自己。
2
3 4
问题探讨：生气和情绪
1 生气的时候，体内产生毒素。
2
脾气好，挣钱少—情绪是工具。
塑造阳光心态-职业心理学
珍惜职业发展过程中的每一个机会和帮助 过自己的人，以感恩的心态面对职业生涯 的每一个阶段。
06 职场沟通与人际关系
职场沟通的重要性和技巧
重要性
职场沟通是工作中不可或缺的一部分， 它有助于建立信任、促进合作、解决问
题以及提升工作效率。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点， 避免使用模糊或含糊不清的措辞。
心理健康
良好的人际关系有助于减轻工作压 力，增强员工的心理健康和幸福感。
建立良好人际关系的策略和方法
尊重他人
尊重他人的观点、感受和需求， 以建立互信和尊重的关系。
积极合作
主动寻求与他人的合作机会，共 同解决问题和完成任务。
建立良好人际关系的策略和方法
• 处理冲突：学会有效地处理冲突，通过沟通和协商找到双 方都能接受的解决方案。
满足。
塑造阳光心态的方法和途径
培养积极情绪
通过积极思考和正面情绪的培 养，逐渐形成阳光心态。
增强自信心
通过自我肯定和积极行动来增 强自信心，形成阳光心态的基 础。
学会感恩
珍惜现有的一切，对生活中的 美好事物心怀感激。
拓展视野
多读书、多旅行、多交流，拓 展自己的视野和认知范围。
阳光心态在职场中的表现和作用
塑造阳光心态-职业心理学
目录
• 引言 • 认知职业心理学 • 阳光心态的塑造 • 职业压力与应对 • 职业规划与发展 • 职场沟通与人际关系 • 总结与展望
01 引言
目的和背景
01
02
03
应对职场压力
随着社会竞争的加剧，职 场压力越来越大，塑造阳 光心态有助于更好地应对 这些压力。
提升工作效率
增强抗压能力
职场心态的六项修炼PPT61页
心态：就是你对待一切 人 事 物 的一种
态度。
“不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是 我们面对困难和遭遇的态度决定了我们的 命运!”
结论：
心态决定命运！
创业当老板 爱拼就会赢
1
成功心态的六项修炼
➢ ➢ ➢
➢ ➢ ➢
凡 团加 事 队倍 感 合付 恩 作出
为 积主 自 极动 己 心学 做 态习
56
本章小结
➢ 1 凡事感恩的概念 ➢ 2 三件事情不能等 ➢ 3 成功人生的法则 ➢ 4 让感恩成为一种习惯
创业当老板 爱拼就会赢
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成功源于心态
播下一种心态，收获一种思想； 播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯， 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
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故事：老木匠盖房子
有一老木匠辛苦了一生，建造了多得数不清的房子。这 一年，他觉得自己老了，便向主人告别，想要回家乡去， 安享晚年。
老板十分舍不得他离去，因为他盖房子的手艺是镇 上最好的，再也没有第二个人能够跟他相比。但是他的 去意已决，老板挽留不住，就请他再盖最后一座房子。 老木匠答应了。
最好的木料都被拿出来了，老木匠也马上开始工 作了，但是人们都可以看出，老木匠归心似箭，注意力 完全没有办法集中到工作上来。梁是歪的，木料表面的 漆也不如以前刷得光亮。
2004 年 参 演 冯 小 刚 贺 岁 剧 《天下无贼》，名声大噪。
2007年，士兵突击之后，脱 贫致富，身价百万！
创业当老板 爱拼就会赢
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✓3.不找借口
面对问题有两种态度：
A 找借口躲避 B 找方法解决
1 成功永远不属于那些找借口的人 2 拒绝借口是迈向成功的开始 3 凡事不找借口，找方法
如何塑造职场积极心态
如何塑造职场积极心态如何塑造职场积极心态一、理解职场积极心态的重要性在职场中，积极心态被认为是成功的关键因素之一。
职场积极心态指的是一种积极、乐观、适应力强的心态，能够主动面对挑战、拥抱变化、对工作充满热情。
拥有积极心态的员工往往更容易取得成功，并且对周围的同事和工作环境也会产生积极的影响。
因此，塑造职场积极心态对于个人的职业发展和企业的发展都具有重要意义。
二、建立正确的思维模式1.树立积极向上的信念：相信自己是能力出众并且值得成功的人。
无论遇到什么挑战和困难，始终相信自己可以克服并取得成功。
2.积极评价自己：学会看到自己的优点和成就，不苛求完美并以此激励自己不断进步。
同时，也要学会接受自己的不足，并寻找改进的方式和方法。
3.积极看待失败和挫折：把失败和挫折看作是成功的一部分，从中吸取经验教训，并积极寻找解决问题的方法。
相信每一次失败都是走向成功的一步。
三、树立目标和追求成就感1.设定明确的目标：明确自己在职场中的目标和期望，以及每个目标的具体实现方式和时间安排。
设立目标有助于激发自己的积极性和动力。
2.分解任务和制定计划：将一个大目标分解成若干个小目标，并制定具体的计划和步骤，一步一步地向目标前进。
每完成一个小目标都会带来成就感，并增强信心和积极性。
3.时刻保持学习的态度：持续学习可以增加自己的知识和技能，并提高自己在职场中的竞争力。
积极参与培训、读书和学习交流等活动，不断充实自己。
四、建立积极的人际关系1.积极融入团队：充分了解团队的文化和价值观，并尽量融入团队，与团队成员建立良好的关系。
积极参与团队活动和讨论，展示自己的能力和贡献。
2.善于与人沟通：建立积极的人际关系需要良好的沟通能力。
积极倾听他人的观点和意见，与同事进行有效的交流，并在处理冲突和分歧时保持冷静和理智。
3.帮助他人成功：为他人提供帮助和支持，共同为团队和组织的成功而努力。
积极分享自己的经验和知识，并在帮助他人的过程中提升自己的能力和影响力。
塑造阳光心态(早会)
适应性强，能够迅速适应新的工作环 境和任务要求。
提升个人职业形象和品牌价值
阳光心态有助于塑造积极、专业 的个人形象，提升在职场中的认
可度。
通过积极的工作态度和优秀的业 绩表现，提高自己的品牌价值。
善于与同事、客户和合作伙伴建 立良好的关系，扩大自己的人脉
资源。
04
案例分析：阳光心态的成功 实践
案例一：积极面对工作挑战的员工
参加培训与心理辅导课程
参加心态培训课程
学习如何调整心态、缓解压力、 提高情绪管理能力等。
参加心理辅导课程
通过专业的心理辅导，了解自己的 心理状态，掌握应对压力和挫折的 方法。
分享经验和心得
与同事和朋友分享参加培训和辅导 课程的经验和心得，促进共同成长。
关注身心健康，保持平衡的生活状态
保持良好的作息习惯
阳光心态与职场发展的关系
提升职业形象
阳光心态能够展现个人的自信、乐观和积极态度，提升职业形象，获得更多的职业机会。
增强团队协作能力
阳光心态有助于促进与同事之间的良好沟通和协作，增强团队的凝聚力和创造力。
有助于应对职场挑战
阳光心态能够帮助我们更好地应对职场中的挑战和变化，保持灵活和适应性，实现持续的职业发 展。
02
塑造阳光心态的方法
保持积极乐观的态度
01
始终看到事物的积极面，相信困难只是暂时的 ，积极寻找解决问题的方法。
02
每天给自己一些积极的暗示和鼓励，保持对生 活的热爱和期待。
03
学会感恩，珍惜当下拥有的，不抱怨、不埋怨 ，以乐观的心态面对生活中的挑战。
培养自信心与自尊心
认识到自己的优点和长处，接受自己的不完美，建立自信心。 设定实际可达的目标，通过实现目标来增强自信心。 保持自我尊重，尊重他人，赢得他人的尊重和信任。
入职第一课
一、四大心理学原理1. 隐藏动力原理：自我价值——自信、自爱、自尊2. 原理：通过某一点的改变，改变部分甚至带动全局3. 正负能量原理：正负能量影响人的思维模式4. 关注点原理：你关注什么就会得到什么二、心态对工作和健康的影响1. 心态产生的原因1）正负能量多少2）知识能力高低3）周边环境影响2. 心态的表现形式：情绪、语言和行为3. 心态的力量1）宁静的心——智慧的动力2）心理的突破——成功的关键4. 心态与健康的关系5. 心态与工作的关系第二讲：阳光心态的十大心理学工具第一个工具：改变态度1. 拿破仑.希尔的态度与命运的关系2. 态度与信任的关系：能力与态度3. 态度与执行力的关系：4. 态度与领导力的关系：影响力决定领导力5. 态度与绩效的关系：态度激发潜能6. 改变态度的四大技巧1）注重关注点2）用正面的语言做暗示；3）重复形成习惯4）给自己一个较高的期望值佳片欣赏：《老大的幸福》片段：语言的自我暗示第二个工具：享受过程1. 享受过程的真正含义：做水中的树叶，不做河中的顽石2. 工作生活中的意义：顺势而为，因势利导3. 享受过程提升手段：以终极目标为导向，以过程目标为阶梯第三个工具：活在当下1. 活在当下的含义：以当下的力量解决当下的问题2. 为什么老是抱怨当下：《秀才赶考的故事》3. 不能活在当下而失去当下：情绪管理的ABC效应4. 活在当下的现实工作能力提升：以未来为导向活在当下案例分析：《挤牛奶的姑娘》第四个工具：向下比较1. 随缘而不是攀比——烦恼的根源2. 向上比较与向下比较的区别：怨恨与感恩3. 抱怨不好是因为你不知道还有更坏的结果等着你4. 向下比较的现实工作能力提升：把镜子转向自己第五个工具：逆境商（AQ）故事：《骆驼与苍蝇的故事》1. 培养逆境商：别把自己看的太高，别把自己看的太重2. 在逆境中保持阳光心态：《减肥的故事》3. 逆境商的现实工作能力提升：相信是一种力量第六个工具：营造小环境（团队建设技能提升）1. 选对环境，跟对人2. 面对同事的五种态度：竞争、迁就、回避、合作、妥协3. 远离以下的6类人群4. 扼杀消极的思想和情绪5. 规范团队内的小行为6. 弘扬现代人职业人士的心态1）投入才有回报；忠诚才有信任2）主动才有创新；敬业才有荣誉第七个工具：情感独立1. 依赖别人产生恐惧——大爱无言2. 工作关系中的情感独立：《老人和驴的故事》1）如何理解领导的苛刻2）如何理解同事的不配合第八个工具：心造幸福1.“幸福”的四大标准2. 心造幸福四部曲1）为小事而高兴2）优待身边的人3）享受瞬间4）对选择投入佳片欣赏：《老大的幸福》片段：对幸福的诠释第九个工具：学会感恩1. 感恩获得好心情，感恩使心灵富足；感恩增加心灵品级手语舞：《感恩的心》感恩体验：《蓝丝带的故事》第十个工具：觉悟1. 觉悟——是把生命看透但不看破2. 开悟四步骤1）善于发现生活中的美2）放下3）利用资源把事情做成，而不是无奈的等待4）服务他人第三讲：团队认知与角色定位——-认知团队，认知自己一、团队的概念1. 团队的构成要素2. 团队与群体的区别3. 团队的类型经典案例分析：《红楼梦》大观园团队；《三国》刘备团队；《水浒》梁山108将团队；《西游记》师徒团队二、团队角色与定位1. 团队的八大角色2. 团队的角色分析与定位第四讲：沟通管理技能提升 ——对立和冲突使团队内伤严重一、沟通的定义1. 沟通的原则：理解和尊重2. 信任是沟通的基础1）建立团队信任的两大要素：能力和态度二、沟通的表达方式与效果1. 文字占7%2. 语调占38%，3. 肢体语言占55%三、有效沟通1. 有效沟通的八点启示2. 有效发送信息的五要素四、工作中的沟通技巧1. 上级沟通：培养默契2. 部门之间的沟通：换位思考3. 下级的沟通：注意聆听五、同僚之间的沟通技巧1. 横向沟通的三个难点1）没有强制性2）当面不说背后乱说3）谁也不主动说2. 相处的两个原则1）面子第一，道理第二，你给面子他就讲理2）高标处事，低调做人，太张扬总不会有好结果3. 因为看法不同，所以必然冲突对策：加强内部客户链管理主动沟通。
阳光职业心态塑造
阳光职业心态塑造阳光职业心态塑造职业心态是指个人在工作过程中所形成的态度、思维方式和情绪态度，对于一个人的工作表现和职业发展起着至关重要的作用。
阳光职业心态是指积极向上、乐观开朗的工作心态，是追求工作幸福和职业成功的关键。
本文将重点阐述阳光职业心态的重要性以及塑造阳光职业心态的方法和技巧。
首先，阳光职业心态的重要性不可忽视。
一个积极乐观的心态对于个人的工作表现和职业发展起到巨大的推动作用。
首先，拥有阳光职业心态的人能够更好地适应工作中的挑战和压力。
在工作中，面对各种困难和问题是常有的事情。
而拥有阳光职业心态的人，能够从积极的角度看待问题，寻找解决办法，并保持乐观和自信，从而更好地应对挑战和压力。
其次，阳光职业心态有助于提高个人的工作积极性和创造力。
当人们对工作充满自信和热情时，就能够更加专注和投入地工作，提高工作效率和质量。
同时，积极的态度也有助于激发个人的创造力，推动个人在工作中不断创新和突破。
此外，阳光职业心态也对个人的职业发展有着重要意义。
在工作中，拥有积极的心态，能够帮助个人更好地发掘自己的潜力，增加自身的竞争力，从而在职业生涯中不断取得进步和发展。
其次，如何塑造阳光职业心态是一个需要注意的问题。
首先，需要保持积极乐观的心态。
在工作中，不可避免地会遇到各种挫折和困难，但重要的是要有积极的心态去应对。
无论遇到什么样的问题，都要坚信自己能够解决，并积极地寻找解决问题的方法。
其次，要保持良好的工作状态。
每个人的工作状态都会有高低起伏，但重要的是保持良好的工作状态。
通过适当的调整，使自己能够更好地保持专注和投入，提高工作效率和质量。
同时，也要注意工作与生活的平衡，给自己一定的休息时间，以保持身心健康。
此外，要保持学习的心态。
工作是一个不断学习和成长的过程，要持续学习和积累新的知识和技能，以适应工作中的新变化和挑战。
而持续学习能够丰富自己的知识储备，并提高个人的竞争力。
最后，建立良好的人际关系也是塑造阳光职业心态的重要一环。
阳光心态的心得体会
阳光心态的心得体会阳光心态的心得体会当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以记录在心得体会中，从而不断地丰富我们的思想。
那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的阳光心态的心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
阳光心态的心得体会篇1到清华来学习，是我小时候的梦想，没想到真的会有这么一天，我也来到了这个到处充满着理想，充满着灵气，充满着青春活力的，我梦寐以求的校园。
我和我的同学们，认认真真的享受老师带给我们的每一堂客，因为每一堂课都是老师几十年心血的总结。
其中最让我难以忘怀的就是吴维库老师的《阳光心态》。
学习阳光心态之后，我懂得了放下，我放下了多年来在心里面的那份纠结，找到了那个本然的我，我开始变得阳光、自信、谦和。
如今，在这个高速发展的网络时代，越来越多的诱惑吸引着我们，同时也越来越多的困惑摆在我们的面前。
不知道大家发现没有?我们拥有的财富越来越多，但不知为何，快乐却越来越少;我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少;相识的人越来越多，但相知的却越来越少;房子越来越大，幸福却越来越少;道路越来越宽可视野却越来越窄。
有人禁不住要问了：这是为什么呢?学了吴老师的课以后，我才知道：是我们的心态出了问题。
因为只有好心情才会欣赏到好风光。
不知道大家到世博会看没看我们中国馆的清明上河图，描绘的是北宋时期都城汴梁繁荣的景象，现在这种情况在中国到处都是。
如果那种情况都是太平盛世，那今天就更是太平盛世了。
我们的父辈当时生活艰难，辛勤工作，希望有今天，到了今天我们还不知道什么是幸福。
中年人怀念童年时代多么幸福。
当人到老的时候，可能怀念中年时代，对中年时代的行为后悔，那个时候精力，体力，财力具备，可以呼风唤雨，心想事成，竟然在彷徨中度过。
为了能够让我们体会到当前的幸福，为了我们老年的时候不后悔，为了我们能够体会生命辉煌时候的壮丽，我们就需要建立积极的价值观，拥有良好的心态，去影响自己、家庭、团队、组织和社会。
如何打造职场阳光心态
打造职场阳光心态的方法：好奇观世界在工作中保持一颗求知的好奇心，不仅能收获知识，同时也能帮助缓解压力，在好奇心的陪伴下，体会工作的乐趣。
某外资企业资深人力资源经理徐晃表示：我们在选择一位员工时，不仅仅注重他的文凭和能力，更在乎他本身所具有的一些特质。
因此，通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题，以考察应聘者的应变能力以及探究行为。
徐经理同时表示，之所以将好奇心作为考核标准的一部分，是因为好奇心会引领他们发现新的商机，同时也会感染其周边的同事，全身心地投入工作。
打造职场阳光心态的方法：激情待工作保持好奇心，树立合理的人生目标，就会对工作产生激情。
很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术，而是更看重团队成员对待工作时所表现出的激情。
张天骄是一家私营广告公司的设计总监，他坦言，对于应聘者，他们更多观察他的小处，观察“非商业性”的片刻，而不是正襟危坐谈论职位本身的技术，因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低，这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热情。
打造职场阳光心态的方法：诚实得人缘很多人都喜欢和诚实的人打交道，却常常忘记检讨自己是否诚实。
说话躲躲闪闪，做人畏畏缩缩，希望别人欣赏自己，却违心地嫉妒他人，就是内心不诚实的体现。
刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到：诚实在与人的交往过程中很重要，对于上级交代的工作要诚实地面对，自己会就是会，不会就是不会，当遇到困惑时一定要向前辈讨教，千万不要自作聪明，不懂装懂。
同时，在与同事的交谈中，也要诚实地对待对方，坦诚地表达自己的意见或者建议，自然就能结交到很多好朋友。
打造职场阳光心态的方法：团队齐合作独善其身，真正健康的心态也应该包含合作。
团队合作的力量一旦被开发，其所具有的潜能将无可估量。
团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力，集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。
合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环，它比较强调个人的协调能力，组织、带动和融入团队的意识，以及个人的妥协能力。
如何塑造职场积极心态
如何塑造职场积极心态如何塑造职场乐观心态1(一)根据心中的榜样行动假如一个临时没有乐观的心态，不是消极地等待有了一个好的心态后再去行动，而是先根据一个心中的榜样去行动，照着榜样的样子去做，有了乐观的行动，必定反过来促使乐观心态的形成。
要知道，心态是紧跟行动的。
(二)怀着必胜信念运动心存疑虑，必定失败。
信任成功，方能胜利。
信任自己能克服困难的人，在他身上必定会产生强大的力气。
当你用乐观的心态、必胜的信念去创业的时候，你就已经开头胜利了!(三)对人、对社会心存感谢在日常生活中，凡是心态不好的'人经常在埋怨：父母埋怨孩子不听话，孩子埋怨父母不关怀，丈夫埋怨妻子不温顺，妻子埋怨丈夫不爱护，领导埋怨下级不敬重，下级埋怨领导不理解。
这些人对生活、对社会、对他人不是感谢，而是埋怨。
实际上，若换一种心态，你就会发觉，身边的人、身边的事都是特别美妙的。
要知道，一个流泪的人是看不见星火的，要想转变别人，首先得转变自己。
(四)学会赞扬别人莎士比亚曾讲过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光。
没有阳光，我们就不能生长。
”心理学家威廉姆.杰尔士也说过：“人性最深切的需求是渴望别人的观赏。
”邱吉尔也说过：“你要别人具有怎样的优点，你就要怎样地去赞美他。
”当然，我们对人的赞美，是实事求是的，而不是夸张的;是真诚的，而不是虚伪的。
这样，由于大家相互赞美，渐渐地，大家都有了一个乐观的心态。
(五)学会微笑微笑是上帝赐给人类的专利，面对一个微笑的人，你会感到他的自信、友好。
同样，这种自信与友好也反过来感染自己，使自己也产生自信与友好。
正如英国谚语说的“一副好的面孔就是一封自荐信。
”假如我们想获得一个乐观的心态，获得创业的精神力气，就学会微笑。
要创业，必需要有一个好的乐观的心态!如何塑造职场乐观心态21. 自动自发的乐观心态修炼自动自发的乐观心态，将让我们提高乐观正面思索的力量，用一种乐观主动的心态担负起人生的使命、职业的责任和企业的重托。
职业素养与阳光心态PPT课件
团队合作
在工作中，团队的力量是巨大的。 培养良好的团队合作能力和团队精 神，有助于提高整体绩效和实现共 同目标。
创新思维
面对日新月异的变革，创新思维是 不可或缺的。鼓励自己和团队成员 勇于尝试新的方法和思路，以适应 不断变化的环境。
THANKS
不断学习新知识、新技能，提高 自己的专业水平，以适应职场发
展的需要。
遵守职业道德
严格遵守职业道德规范，树立良 好的职业形象，赢得他人的信任
和尊重。
积极沟通
与同事、领导保持良好的沟通， 了解彼此的需求和期望，提高团
队协作能力。
自我反思
对自己的工作进行反思和总结， 发现不足之处并及时改进，不断
提高自己的职业素养。
增强团队合作能力
阳光的心态有助于建立良好的人际关系，增强团队合作能力。在团队工作中，员工之间的 相互支持和协作是提高整体工作效果的关键，而阳光的心态有助于促进这种协作。
促进个人成长与发展
阳光的心态有助于员工积极面对工作中的挑战和困难，通过不断学习和成长来提升自己的 职业素养。同时，这种积极的态度也会影响周围的人，使他们更加愿意与你合作，进一步 促进个人成长与发展。
压力管理
学会有效地管理压力，调整自己的情绪和心态，保持工作的高效和稳定。
建立良好的人际关系
沟通交流
加强与同事、领导的沟通交流，建立良好的工作关系，提高 团队合作效率。
人际关系
拓展自己的人脉圈，与不同领域的人建立联系，为自己的职 业发展创造更多机会。
06 案例分享
成功人士的职业素养与阳光心态案例
05
如何在职场中提升职业素养 与阳光心态
持续学习与自我提升
持续学习
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职场第一生产力——赢在职场阳光心态
【课程背景】
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！
而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！
塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
【课程收获】
1、转变销售经理及一线销售人员的意识，
2、改变销售经理及一线销售人员消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口
4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！
5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！
6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识，
7、让员工学会感恩与责任。
【授课方式】
讲师倾情授课+情景演练+案例分享
【授课对象】
销售经理及一线销售人员
【授课时间】
1天（6-7小时）
【课程大纲】
第一章、突破自我，改变心智模式
1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯
2、快乐工作的七种武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快乐的人生模式
5、树立终生学习的意识
6、自我激励
第二章：积极心态、阳光人生
1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！
2、消极心态的形成及危害
3、积极心态给人带来的益处
第三章：职场阳光心态之——承担责任
1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！
2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.
3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开
5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人
第四章：职场阳光心态之——坚持付出
1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！
5、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！
第五章：职场阳光心态之——绝对执行
1、短片分享：西点生活
2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
4、执行是工作的最基本道德，执行成就自己
第六章：职场阳光心态之——团队合作
1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
3、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）
4、与客户、同事及团队共赢
第七章：节职场阳光心态之——凡事感恩
1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多
4、养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的
第八章：阳光心态之——终身学习
1、不学习的员工是银行最大的成本,失掉客户的“杀手”!
2、专家才是赢家---客户信赖的是最专业的销售经理及一线销售人员！
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比！
4、学习改变命运、心态与行动成就未来！
第九章：PDCA循环
1、我们业绩目标为什么总是完成不了？
2、目标如何设定？
3、如何制定实施计划？
4、如何进行计划调整与固化行动？
第十章：创新性管理
1、整合一切可以整合的资源实现目标。
2、创新人生才是精彩的人生。