麦德龙案例

外装修队
项目组织机构职责表
部 门 负 责 人 李秋华 王阳 培训、考核、奖惩等工作 负责项目的计划安排、WBS分解、 计划部 刘恒 责任分配矩阵 负责项目的资金筹集、费用计划安排、 财务部 综合管理部 工程管理部 董江涛 项目成本 分析 李荣 金炼 负责项目的综合管理及工程验收 负责项目进度管理 职 责
1 110 121 122 131 132 141 142 143 151 152 160 170 180 190 施工准备 土方开挖 基础施工 一层主体 局部二层 水暖安装 机电安装 消防安装 内装修 外装修 室外工程 货架布置 竣工验收 项目管理 2 3 4 5 2004年 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 2005年 4 5 6 7



公司组织管理结构及与项目组关系
总经理
人 力 资源部
财 务 部
计 划 部
综 合 管理部
工 程 管理部
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
项目经理
项目组织管理结构
项目经理
人 力 资 源 部
财 务 部
计 划 部
综 合 管 理 部
工 程 管 理 部
结构施工队 内装修队
水暖施工队
机电施工队
消防施工队
190 项目 管理
151 室外 装修 152 室内 装修
工作分解结构图(WBS)
责任分配矩阵
为了更加明确项目组各部门在项目不同 阶段所负责的工作，明确责任，提高管理效 率，我们对各部门的责任进行了分配。
部门 工作 110施工准备 121土方开挖 122基础施工 131一层主体 132局部二层 141水暖 142机电 143消防 151内装修 152外装修 160室外工程 170货架布置 180竣工验收 190项目管理
9
9 132 2 9
0
11
11 143 2 12
1
13
17 160 1 17
0
18
18 170 0.25 18
0
18.25
施工准 备
0 2
土方开 挖
0 3
基础施 工
0 5
一层主 体
0 9
局部二 层
0 11
消防安 装
1 14
室外工 程
0 18
货架摆 放
0 18.25
14 11 142 3 11 0 14 151 3 14
项目目标
交付成果：麦德龙商场建设工程，建筑面积29000平方米。 工期目标：开工日期2004年1月1日，完工日期2005年7 月1日，总工期18.5个月。 费用目标：工程造价3400万元人民币，计划赢利300万元 人民币。 质量目标：根据ISO9000标准、国家相关标准和业主的要 求工程合格率100%，优良率90%。争创优质 工程。 安全目标：杜绝一切重大安全事故。争创西安市样板文明 工地。 环保目标：提升环保意识，倡导“绿色工程”，确保施工 防尘、降噪、不扰民。
工作先后关系的确定：根据项目特点及已制定工 作分解结构和内在工序关系等，确定各工作之间的
关系。
工作持续时间的确定：依据项目合同工期及里程 碑要求,采用类比法、专家判断法等估计各工作包 持续时间。
工序历时时间估计
输入 1.工 序 列 表 2.约 束 3.假 设 4.资 源 需 求 5.资 源 能 力 6.里 程 碑 7.确 定 的 风 险 工具和技术 输出
项目经理 人力资源部 经理 计划部 财务部 经理 经理
工程师 工程师 工程师 工程师
董江涛
研究生
5
金 炼 李 荣
29 31
本 科 本 科
工程管理部 经理 综合部 经理
工程师 工程师
6
团队精神
研讨范围
鉴于本次研讨时间和规模的局限性， 本项目组仅对题目的必答部分1－4题和任 选题的第7、10题运用专业的项目管理理论 并结合项目成员各自的实践管理经验进行 研讨。
sf0.5
计划编制的内容及方法
甘特图及网络图的编写 甘特图计划可以直观地表述工作程序的开始和结束 的时间，可以很好的检查项目执行、项目资源及费用使 用情况。 网络图可以更好地说明项目各工序之间的关系，自 由时差、总时差、总工期，关键路径，在项目过程中， 便于资源优化和工期优化。
项目进度甘特图
WBS 任务名称 工期(月)

人力资源计划 项目费用计划 项目启示
本项目资源、费用计划的原则

项目的特点
市政府的形象工程 项目时间紧

制定费用、资源计划的考虑因素
保证资金需要 保证人力、机械、设备 考虑工程风险
进度计划甘特图
WBS 任务名称 工期(月)
1.专 家 判 断 2.类 比 估 计 3.基 于 数 量 的 估 计 4.保 留 时 间
1.工 序 历 时 估 计 2.估 计 的 基 础 3.工 序 列 表 更 新
网络计划工作关系表
序号 WBS
110 121 122 131 132 133 141 142 143 144 145 151 152 170
100 麦德龙商场建设工程
110 施工 准备
120 基础 工程 121 土方 开挖 122 基础 施工
130 主体 工程 131 一层 主体 132 局部 二层
140 安装 工程 141 水暖 系统 142 机电 系统 143 消防 系统
150 装修
160 室外 工程
170 货架 布置
180 竣工 验收
项 经 P P P P P P P P P P P P P F
目人 力财 理 资源部 部 C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
务计 部 F C C C C C C C C C C C C C
划工 程 管理部 C F F F F F F F F F F F C C
勇于创新，建公司名牌项目。
第二部分 组织结构与工作分解
报告人：王阳 考号：055904C017
工作内容
公司组织管理结构图 项目组织管理结构 项目组织机构职责表 工作分解表 工作分解结构图 责任分配矩阵
建立项目组织机构
一、组织机构设计原则
在项目组织结构形式的设计上，我们遵 从了组织设计的一般原则。同时反映了本项目 工程的特征。
2 1 2 4 2 2 3 2 3 2 1 0.25 0.5 18.5
关键工作
进度计划-单代号网络图
关键路径(红色箭线)
11 141 2 12 1 13
水暖安 装
1 14
14 152 2 15
1
16
外装修
1 17
0 110 2 0
0
2
2 121 1 2
0
3
3 122 2 3
0
5
5 131 4 5
0
任务名称
施工准备 土方开挖 基础施工 一层主体 局部二层 水暖安装 机电安装 消防安装 内装修 外装修 室外工程 货架布置 竣工验收 项目管理
工期 （月）
2 1 2 4 2 2 3 2 3 2 1 0.25 0.5 18.5
紧前工作
搭接关系
A B C D E F G H I J K L M N
A B C D E E E FGH FGH IJ K L

目标一致性原则。 有效的管理层次和管理幅度原则 责任与权利对等原则 合理分工与密切协作原则 集权与分权相结合的原则 环境适应性原则
二、组织机构设计方法


在遵从了组织设计一般原则的基础上， 我们采 取了具体问题具体分析的方法， 进行了项目组 织机构的设置，重点反映了本项目工程的特征。 按照实行项目经理负责制的要求，组建 “麦德 龙商场建设工程”项目组，推行项目法施工管理。
项目工作描述表
项目工作描述
项目名称 麦德龙商场建设工程 工期目标：开工日期 2004年 1月 1日，完工日期 2005年 7月 1日，总工期 18.5个月。 费用目标：工程造价 3400万元人民币，计划赢利 300万元人民币。 质量目标：根据 ISO9000标准、国家相关标准和业主的要求工程合格率 100%，优 良率 90%。争创优质工程。 安全目标：杜绝一切重大安全事故。争创西安市样板文明工地。 环保目标：提升环保意识，倡导 ―绿色工程 ‖，确保施工防尘、降噪、不扰民。 麦德龙商场 工程设计、建造，室内和室外装修标准 主体结构、水暖、机电、消防、装修、室外工程、货架布置和竣工验收 依据国家建设工程的有关规范 人力、材料和设备的需求 开工日期： 2004年 1月 1日 施工准备完成日期： 2004年 2月 28日 基础完成 完成日 期： 2004年 5月 31日 土建完成 完成日期： 2004年 11月 30日 机电装修 完成日期： 2005年 4月 30日 竣工验收完成时间： 2005年 7月 15日
麦德龙商场建设工程 案例分析总结报告
李秋华（055904C016） 王 阳（055904C017） 刘 恒（055904C006） 董江涛（055904C026） 金 炼（055904C008） 李 荣（055904C013）
第3项目管理团队
团队成员介绍
序号 1 2 3 4 姓名 李秋华 王 刘 阳 恒 年龄 33 28 33 33 学 本 本 本 历 科 科 科 职 务 职 称
一、项目背景
麦德龙仓储有限公司是一家国际性的仓储零售公司， 为了进一步开拓中国市场，决定在西安开设连锁店。这 是一个外资投资项目，西安市政府非常重视该工程的建 设，要求在最短的时间内，确保高质量地完成工程建设 项目，并顺利交付使用。 该工程的结构形式是框架结构，商场占地面积大， 主体一层，局部两层。总建筑面积29000平方米，项目 工程造价3400万元人民币。 麦德龙商场建设工程由普迈建设工程公司承建，于 2004年1月初开工，2005年7月15日整个工程竣工验收， 交付使用。在工程竣工前15天，普迈建设工程公司要配 合业主布置商场货架。
项目目标
Βιβλιοθήκη Baidu
可交付物 交付物完成准则 工作描述 工作规范 所需资源估计 重大里程碑
项目经理审核意见：按要求保质保量完成任务 签名：李秋华 日期： 2004年 1月
项目主要管理措施

制度管理：按“项目管理规章制度”执行。 两种意识：倡导“责任”意识和“团队”意识。 计划管理：制定项目计划，并规范计划编制、校 对、审核、监督、检查、反馈等程序。 过程控制：按ISO9001：2000质量体系进行质量管理。 计算机管理：建立项目信息管理平台和沟通渠道。 项目发展战略：目标到人、降低成本、优胜劣汰
0
17
内装修
0 17
机电安 装
0 14
18 180 0.5 18
0
18.5
Sf0.5
验收
0 18.5
关键路径：110-121-122-131-132-142-151-160-170-180 总工期:18.5个月
第四部分 项目人力资源使用计 划和费用分解计划
陈述人：董江涛
055904C026
提纲
工作分解结构表
110施工准备 120基础工程
100 麦 德 龙 商 场 建 设 工 程 130主体工程 140安装工程
150装修工程 160室外工程 170货架布置 180竣工验收 190项目管理
121土方开挖 122基础施工 131一层主体 132局部二层 141水暖 142机电 143消防 151内装修 152外装修
三、组织机构的形式
该项目团队上级组织机构是职能式组织形式，团队成员 来自职能部门。 该项目由于工程规模大，技术复杂，涉及专业技术种类 较多，为确保工程按期建成，需要公司各职能部门通力 支持，充分利用现有资源，项目采用强矩阵式组织形式。 其优点是可以充分利用企业资源，加强组织控制能力。 确保组织目标的实现。
里程碑时 间
施工准备 完成 基础完成
2004.3
2004.5
2004.7
2004.9
2004.11
2005.1
2005.3
2005.5 2005.7
2004.11.30 2004.2.28 2005.4.30
土建结构 完成 机电、装 修完成 验收完成
2004.5.31
2005.7.15
计划编制的内容及方法
综 合 管理部 J J J J J J J J J J J J F C
C参加J监督F负责P批准
第三部分 项目时间进度计划
报告人：刘恒（055904C006）
计划编制的内容
里程碑计划
工作先后关系
持续时间的确定 绘制网络图、甘特图 确定工期关键工作和关键线路。
里程碑计划图
2004.1
IPMP
项目经理 人力资源部
负责项目全面管理 负责项目 机构设置、人员招聘、
工作分解目标
把项目的主要可交付成果划分成为
更易管理的单元，确定项目范围
将所分解的工作任务落实到项目有
关部门或个人，并明确表示出他们
在组织工作的关系、责任和地位
工作流程
以项目目标体系为主导，以项目的技术系 统说明为依据，由上而下，又粗到细进行 。