人力资源管理之岗位说明书编制指导手册(修改版)

股份有限公司岗位说明书编制指导手册作者：天空之影人力资源部股份有限公司目录一、岗位说明书的目的和意义 (1)二、岗位说明书的编制说明 (1)（一）标题 (2)（二）岗位标识 (2)（三）工作概述 (3)（四）组织架构 (4)（五）工作职责与考核指标 (4)（六）工作权限 (5)（七）工作关系、工作设备与环境 (6)（八）任职资格 (7)三、岗位说明书编制步骤 (8)（一）宣传动员和技术培训 (8)（二）编制实施 (8)（三）汇编成册 (9)四、岗位说明书编制的要求 (9)（一）编制内容要求 (9)（二）编制格式要求 (9)（三）编制时间和工作组织 (10)附件 (11)岗位说明书编制指导手册编制、修订岗位说明书是将公司“十二五”发展战略和公司事业部制和项目公司改革成果贯彻落实到各部门、各岗位,规范公司岗位工作职责权限，实现科学管理的基础性工作。

为使岗位说明书的编制统一规范、高效有序，特制订本指导手册，请有关人员在填写相关表格前仔细阅读，按照规定标准和各项要求编制。

一、编制岗位说明书的目的和意义岗位说明书的编制是贯彻落实公司战略规划的重要环节，是公司组织管理模式变革的重要步骤。

通过编制岗位说明书，可以将公司战略进一步分解落实到各层级岗位，明确各层级岗位的职能和任务，理顺各层级岗位的管理工作关系；达到建立精干高效、职责分明的经营管理组织架构的目的；实现管理程序化、工作制度化、员工行为规范化、公司运作高效化的要求。

岗位说明书也将为公司各项人力资源管理工作提供有效的支持和帮助：制定公司人力资源规划；明确公司各层级岗位员工各自的工作职责、工作范围及相应的工作权限；组织有效招聘，选拔、使用所需要的人员；合理制定公司员工培训、发展规划；科学制定考核标准及方案，有效开展绩效考核工作；设计公平合理的薪酬福利及奖励制度；为员工提供科学的职业生涯发展通道等工作。

因此编制好岗位说明书对于贯彻落实公司战略规划、促进公司人力资源开发与管理、提高公司核心竞争力具有十分重要的意义。

二、岗位说明书的填制说明岗位说明书是通过岗位分析，明确岗位工作职责和上岗者任职条件需要而编制的规范性文件。

一份完整的岗位说明书主要包括范围、岗位标识、工作职责、责任与权限、检查与考核、岗位关系、岗位特性、工作环境、任职条件,每部分又分为若干小项。

具体编制过程中按照不同类别岗位进行填写，具体内容如下：（一）标题标题“XX公司（）岗位说明书”中，括号中需要填写至部门，部门内设科（处）的，需要填写至处一级。

如“沈变公司（人力资源部薪酬人事处薪酬主管）岗位说明书。

（二）岗位标识岗位标识是对拟设置岗位的基本特征的概括和说明。

所有类别岗位都需按照下列要求填写岗位标识单元：1、岗位编号岗位编号是岗位的信息代码。

此次岗位说明书的岗位编号可由各单位人力资源部统一编制。

编号规则参照《组织机构及岗位编制管理制度》中附件：职位序列编码信息汇总表（见附件1）。

2、编制、修订日期编制、修订日期以各单位人力资源部开始审核岗位说明书的日期为准，日期格式为：年-月-日。

3、岗位类型岗位类型是指根据岗位性质和业务特点将公司所有岗位划分为不同的类别，以规范岗位管理工作。

岗位类型分为经营管理类、职能管理类、技术类、国际业务类、生产类和后勤类等七类（七大岗位类型划分标准请参考《组织机构及岗位编制管理制度》中附件一：职位序列分类说明）。

（见附件2）4、所属部门所在部门指该岗位所在的单位名称。

如厂长岗位，所在部门为“”；人力资源部部长岗位，所在部门为“人力资源部”；股份公司人力资源部组织发展处规划编制主管，所在部门为“人力资源部组织发展处”，不能只填“人力资源部”或“组织发展处”。

5、岗位编制数量岗位编制主要是指在组织结构框架内进行的岗位设置和人员配置此次岗位编制数量应严格按照股份公司最终审核结果，根据岗位重要程度和工作量分解，应该配置的编制数量，而不是本岗位目前实际人数。

6、直接上级岗位名称直接上级岗位是本岗位的直接主管岗位，是指在工作中对本岗位具有指挥权并对本岗位工作结果承担监督管理责任的上一级岗位。

一般情况下直接上级只能有一个。

对于存在多个上级的情况要进行梳理调整，对于本岗位所承担的不同工作由不同上级指挥的情况，如暂时无法调整，可按照上级岗位对本岗位工作管理范围的大小顺序排列。

7、直接下级岗位名称直接下级岗位是在本单位内部按照上下层级关系所确定的下级岗位而不是在岗位上的人。

按照逐级管理原则，直接下级岗位不包括间接下级岗位。

部门正职对副职有明确授权的，部门副职的直接下级为被授权的岗位；没有明确授权的，填写“无”。

8、编制人岗位说明书中的编制人须填写本岗位直接上级岗位负责人。

考虑到编制工作量，实际编制过程中可以由岗位任职者写出初稿，由本岗位直接上级岗位负责人审查把关确认。

（三）工作概述工作概述是指本岗位存在的目的和意义，填写工作的基本内容和特征，要求用最简练的语言进行描述。

格式为“为了……（目标），通过……（业务行为），实现……（成果或产出）”，建议不超过100字。

如人力资源总监岗位工作描述为：根据公司“十二五”发展战略，为建设一支结构合理、素质优良的员工队伍，规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。

（四）组织架构组织架构主要说明该岗位在组织部门中所处的位置，至少包括本岗位直线上级、本岗位、本岗位所有直线下级岗位；如有同级岗位，请以延长线表示。

如下图所示：（五）工作职责与考核内容1、工作职责工作职责是对履行本岗位职责所需要完成的主要工作任务及应承担的工作责任等方面做出的统一规定，是对工作活动及相应过程的完整描述，是岗位说明书的核心内容。

主要工作职责要求列出在正常状态下该岗位所应做的所有工作任务及其完成程度，并按重要性或工作量由高到低依次填写。

“完成领导交办的临时性任务”作为保底条款，填写在各类岗位主要工作职责的最末一项。

为了便于岗位说明书的编写, 现将领导决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后，以供编写人员参考（见附件3）。

如公司输变电产业集团某单位的车间主任的一项主要工作职责为“负责根据公司年度安全生产目标，组织制定本车间安全生产目标、措施计划并组织实施，与各班组签订安全生产目标责任制并临督实施。

”主要工作职责较多，空余条目不够的，可自行在模版中增加条目。

2、负责程度根据工作实际，可从“具体负责、管理控制”中选择填写。

其中具体负责就是指具体经办或操作的工作；管控就是指需要直接管理或控制的工作。

（六）工作权限每个工作岗位都有与其承担的工作职责相应的权限，这是履行岗位职责、完成岗位工作任务的必要前提。

所有类别岗位都需填写与工作权限相关内容。

权限是指履行职责所应具有的权限内容和范围工作权限，包括对人、财、物等企业内部主要资源及对公司制度建设、业务的管理权限，根据本岗位在此项工作职责中的参与程度与负责程度分为决策、执行、参与、协助。

我们将权限划分为四种类型：1、人事权限，即对人的权限，包括对人的聘任、提请聘任、调配使用、奖惩、指挥等权限。

2、财务权限，即对财务经费的权限，包括对财务经费的审批、提请审批、调配、使用、控制等权限。

3、制度权限，即对公司制度建设的管理权限，包括对公司规章制度的建议、拟订、修改、提请审议、决策、执行等权限。

4、其他业务权限，即对某项业务的管理权限及履行本岗位职责应当具有的其他权限，包括对某业务的安排、调配，对公司发展战略、决策的建议权、知情权等权限。

（七）工作联系、工作设备和环境1、工作联系联系岗位或者部门是指完成每项工作活动需要接触到的部门、单位及相关岗位，包括公司内、公司外两种情形。

公司内是指公司内的其他部门、单位及其岗位；对公司外来说，关系部门指公司外的某个部门，包括供应商、客户、上级主管部门、政府及其他有关部门、单位。

联系内容是指与联系岗位或部门发生联系的具体事项。

如“上交本月工作计划”、“工作完成情况沟通、汇报”等。

联系频率分为经常、一般、偶尔等三种情形，根据岗位关系的实际发生情况进行选择后填写。

2、工作设备和环境工作设备是指本岗位工作期间经常使用的机械、设备或工作工具的名称和数量。

如：笔记本电脑（通外网）1台、电话（内外线）1部，打印机1台。

工作环境可以从工作地点、工作时间、工作难点、工作压力等四个方面去叙述。

这里主要针对特殊工种而言，各单位在撰写此部分时可结合本单位实际，在不违反相关法律，并有效规避相关法律风险的前提下灵活运用。

（八）任职条件任职条件是指员工任职本岗位所应当具备的基本条件和综合素质，是任职的最低要求。

各岗位任职条件的填写要突出本岗位职责安排的个性要求。

1、最低学历是指能够正常履行本岗位职责、顺利完成本岗位工作所需要的最低学历要求，包括硕士及以上、大学本科、大专、高中（中专）、初中及以下等五种情形，严格按上述五种情形填写，限填其中一项。

2、专业背景是指从事本岗位工作所应该具备的专业教育或专业工作背景，专业性不很强岗位可以填写“不限”或“无要求”。

如：公司财务部部长岗位要求应为“财务、会计、审计等相关专业”。

3、职称及执业资质是指从事本岗位工作所应具备的最低专业技术职称或执业资格。

职称分为无、员、助理、师、高级师等五个等级；执业资质要求是对某些特殊岗位任职者的特定资质要求，如会计岗位任职者，就必须具有会计资格证。

4、最低工作经验、培训经历是指的是与本岗位职责相关的工作年限要求及相关的培训内容。

如，新材料事业部副总经理需要有8年以上行业相关工作经验。

接受过企业管理、组织变革管理、财务管理等方面的培训。

5、知识与技能主要包括管理知识、业务知识和技能知识三个方面。

管理知识具体包括战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理等方面的知识；业务知识是指与本岗位业务相关的知识；技能知识是指计算机和外语方面的知识，计算机知识包括普通办公软件、网络及相关业务软件等方面的知识，外语知识是指一门外国语言。

知识要求的程度分为了解、掌握、熟悉、精通等四个等级，根据岗位要求程度分别进行描述。

如，公司财务部会计岗位的业务知识要求，是掌握财务会计核算及国家相关政策法规等业务知识。

能够掌握一门外语，并具有一定的听、说、读、写能力。

6、素质与能力是指任职者完成本岗位工作职责所应具备的基本素质和能力要求。

素质包括生理素质、心理素质、社会素质等方面。

比如比较常见的心理素质包括思维敏捷、遇事沉稳、处理问题果断、意志坚定等。

社会素质包括诚实守信、忠诚、爱岗、敬业、服从指挥、团结敬业、勤政廉洁、遵纪守法、大局观念等。

能力包括获取知识、运用知识、创造能力、职业能力等方面职业能力包括计划/规划能力、战略理解能力、领导力、决策能力、独立判断能力、概括能力、组织协调能力、指导能力、控制能力、沟通能力、公共关系能力、语言表达能力、文字写作能力等。