各类特殊人群服务管理记录添加操作要求及方法

特殊人群服务管理记录添加操作要求及方法

省综治信息系统中特殊人群走访服务记录情况是2015年底省明查暗访组重点检查内容之一，检查情况不太理想。为确保在今年上级检查中不失分，决定于近期部署开展此项工作，现将有关事项说明如下：

一、开展时间及数量要求

各类特殊人群服务管理记录添加工作从3月份开始，每个村（社区）每月不少于1条。区综治办将把此项工作纳入省综治信息系统建设每月通报内容，各区镇综治办可通过“”—“”—“”

辅助模块综合办公服务记录栏目查看各村（社区）服务管理记录数量。

二、服务管理对象

目前，系统内需要开展服务管理的特殊人群共5类，分别是特殊人群栏目下的刑满释放人员、社区服刑人员、易肇“”

和矛盾纠纷排查调处事肇祸严重精神障碍患者、吸毒人员“”栏目下上访管理子栏目下的重点上访人员。但部分村（社“”

区）不一定5类人员都有。

三、服务管理记录添加操作方法

以刑满释放人员为例：

“”

）点击特殊人群刑满释放人员，勾选一条数（1“”—“”

“”

据，点击服务管理，如下图所示。

）点击服务记录管理添加服务记录，如下图（2“”—“”

所示。

（3）根据显示界面，录入相关服务记录信息，重点需注意以下几点：

①“”

三级平台工作人员指前期录入的村（社区）综治办、治保会、调委会、警务室工作人员，不能手动录入，需输入相应姓名搜索选择；

随从人员一般指村（社区）其他工作人员、村

②“”

（居）民小组长等，需手动录入，如没有可不填；

服务内容需用文字描述，如了解走访对象生活思想

③“”

状况、帮助解决实际困难等；

附件上传可上传走访活动现场照片，没有可不填。

④“”