市场营销调研策划书范文
市场调查活动策划4篇
市场调查活动策划市场调查活动策划精选4篇（一）市场调查活动的策划可以分为以下几个步骤：1. 确定目标和研究问题：首先明确市场调查的目标，例如了解目标市场的需求、竞争情况等。
然后确定要研究的具体问题，比如产品满意度、消费者购买行为等。
2. 制定调查计划：根据研究问题确定调查的范围、样本规模和调查方法。
可以选择使用问卷调查、电话访问、面对面访谈等方式进行调查。
3. 设计调查问卷：根据研究问题制定调查问卷，并确保问卷的问题明确、简洁，能够准确获取所需信息。
4. 选取样本和访问对象：根据样本规模确定调查的目标群体，并进行样本抽取。
5. 开展调查活动：根据制定的调查计划和调查问卷，进行调查活动。
可以采用在线调查平台、电话调查等方式进行调查。
6. 数据收集和分析：对收集到的数据进行整理和分析，提取有用信息，并制作报告。
7. 审查结果并制定行动计划：对调查结果进行审查，找出问题和机会，并制定相应的行动计划。
8. 实施行动计划：根据制定的行动计划，实施相应的市场活动或改进措施。
9. 定期评估和调整：定期评估市场调查活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。
需要注意的是，市场调查活动的策划应充分考虑研究问题的可行性、样本的代表性和数据的可靠性等因素。
同时，在活动执行过程中，还需注意保护受访者的隐私和个人信息。
市场调查活动策划精选4篇（二）活动名称：市场调查活动活动目的：通过市场调查活动，了解目标市场的消费行为、偏好和需求，为企业提供决策参考，优化产品和服务，提升市场竞争力。
活动时间：XX年XX月XX日活动地点：XX市XX区XX会议中心活动对象：企业内部员工、目标消费者、相关行业专家活动流程：1. 活动开幕- 主持人主持活动开幕- 致欢迎辞，介绍活动目的和重要性2. 市场调查介绍- 介绍市场调查的概念和意义，解释调查方法和技巧- 分享相关市场调查案例，激发参与者思考和研究的兴趣3. 调查目标市场的特征和消费行为- 邀请市场研究专家分享目标市场的特征和消费行为趋势- 分析目标市场的人口统计数据、经济环境等因素对消费者行为的影响4. 分组讨论- 参与者分成小组，针对目标市场的消费行为进行讨论和交流- 分享经验和见解，提出个人观点和建议5. 调查问卷设计与实施- 介绍调查问卷的设计原则和方法- 指导参与者设计调查问卷，并组织实施调查活动6. 数据分析与报告- 收集和整理调查数据- 分析数据，归纳总结调查结果- 编写市场调查报告，提出专业建议和改进方案7. 活动总结和闭幕- 总结活动成果和收获- 表彰杰出贡献者- 散会活动预算：1. 场地租赁费：XX元2. 主持人费用：XX元3. 市场研究专家费用：XX元4. 调查问卷设计与打印费用：XX元5. 调查问卷发放和收集费用：XX元6. 数据分析与报告费用：XX元7. 其他费用（例如会议设备租赁、餐饮费用等）：XX元总预算：XX元活动推广：1. 内部推广：通过企业内部通讯、会议宣讲等形式，向员工宣传活动的重要性和参与方式。
调研计划策划书3篇
调研计划策划书3篇篇一调研计划策划书一、调研背景随着[行业名称]的快速发展，我们需要深入了解市场动态、消费者需求以及竞争对手情况，以便制定更加有效的市场营销策略。
本次调研旨在为公司的发展提供有力的支持和指导。
二、调研目的1. 了解市场规模、增长趋势、消费者行为等方面的信息，为公司的战略规划提供依据。
2. 分析竞争对手的优势和劣势，为公司的产品研发和市场营销提供参考。
3. 收集消费者的需求和意见，为公司的产品改进和服务提升提供方向。
4. 评估公司的品牌知名度和美誉度，为公司的品牌建设提供数据支持。
三、调研内容1. 行业市场调研市场规模、增长趋势、主要驱动因素和挑战。
不同地区和细分市场的需求和潜力。
主要竞争对手的市场份额和战略。
2. 消费者调研消费者行为和偏好，包括购买习惯、品牌认知、渠道选择等。
消费者对产品的需求和期望，包括功能、质量、价格等。
消费者对公司品牌的认知和评价，包括品牌形象、品牌价值等。
3. 竞争对手调研竞争对手的产品特点、优势和劣势。
竞争对手的市场营销策略和渠道布局。
竞争对手的品牌建设和传播策略。
4. 公司内部调研公司的品牌知名度和美誉度。
公司的产品研发和生产能力。
公司的市场营销和销售渠道。
公司的客户服务和售后支持。
四、调研方法1. 文献研究收集和分析相关的行业报告、市场研究数据和政策法规等。
查阅公司内部的文档、报告和数据，了解公司的发展历程和现状。
2. 问卷调查设计针对消费者和行业专家的问卷，通过线上和线下渠道进行发放和回收。
确保问卷的内容具有针对性、合理性和可操作性。
3. 深度访谈针对消费者、经销商和行业专家进行面对面的深度访谈。
提前准备好访谈提纲，确保访谈的内容全面、深入。
4. 焦点小组讨论组织消费者小组进行讨论，探讨相关问题和趋势。
可以通过线上或线下的方式进行，确保讨论的氛围活跃和有效。
5. 案例分析选取典型的市场案例进行分析，了解市场动态和竞争情况。
可以通过实地考察、文献查阅和专家咨询等方式进行。
市场调查方案范文(推荐六篇)
市场调查方案范文(推荐六篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销策划书模板范文最新4篇
市场营销策划书模板范文最新4篇市场营销策划书模板范文最新4篇市场营销策划书篇一一、计划概要1、年度销售目标600万元；2、经销商网点50个；3、公司在自控产品市场有一定知名度；二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。
随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。
__地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年__房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的__;5、__大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在__的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20__年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进__市场。
目前上海正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
市场营销方案策划书8篇
先进技术。坚持创新，注重人才的培养与引进。
品牌优势：xxx，国内副食品巨头，国际知名食品生产商。
明星效应：邀请国内外知名明星做代言。
资金优势：xxx 有着较好的财务基础，并且有能力进行大量的资
金连续投入。
xxx 的加盟优势：
开发优势——国际一流的设计大师亲自把握时尚脉搏
成本优势——通过产品和有效的运营成本掌握，给予加盟合作伙
市场营销方案策划书 8 篇
市场营销方案策划书 1 一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间：新产品导入期 三、活动目的： 1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。 （两个月不变） 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一）商场内安排： 1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商 及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的学问问答“抽奖大奉送，关爱 家庭你我他”活动。 活动步骤： 1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时 间在进行有奖学问问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可
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时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模 样”，家的灵魂，家的内涵；要明白这里的人群是在与自然交融，与 休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们 清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻 轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的 微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在 活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、 产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
市场调研方案怎么写范文(精选12篇)
市场调研方案怎么写范文(精选12篇)市场调研方案怎么写范文篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
营销策划书范文（三篇）
营销策划书范文营销策划书模板一、背景分析和市场调研1.1 公司概况介绍公司的基本情况，包括公司的发展历程、规模、主要产品或服务、客户群体等。
1.2 目标市场分析公司所处的市场环境，包括目标市场的规模、竞争态势、发展趋势等。
1.3 产品定位描述公司产品或服务的特点和竞争优势，分析消费者对产品的需求和认知。
1.4 市场调研进行市场调研，收集和整理相关数据，了解目标市场的需求、偏好和行为习惯等。
二、目标与策略2.1 品牌定位确定公司的品牌定位和核心理念，明确品牌形象要传达的信息和价值观。
2.2 目标市场确定目标市场和目标消费者，明确目标市场的特征和需求。
2.3 市场定位确定公司在目标市场的定位和差异化竞争策略，明确公司的目标市场细分和目标客户群体。
2.4 营销目标制定明确的营销目标，包括市场份额、销售额、品牌知名度等方面的目标。
2.5 营销策略制定实施营销策略的具体步骤和方法，包括推广活动、渠道选择、价格策略、产品策略等。
三、产品与定价3.1 产品特点详细描述公司产品或服务的特点和功能，包括产品的优势、创新点和适用范围等。
3.2 产品组合确定产品线和产品组合，通过不同产品的组合满足不同客户的需求。
3.3 定价策略制定合理的定价策略，考虑市场需求、竞争态势和成本等因素，确定适当的定价水平。
3.4 促销活动制定促销活动的具体内容和方式，包括赠品、优惠券、促销活动等，以吸引客户购买产品。
四、推广活动4.1 品牌传播制定品牌传播的推广计划，包括广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和形象。
4.2 线下推广通过线下活动和展览等方式，与潜在客户进行面对面的沟通和交流。
4.3 线上推广通过互联网和社交媒体等渠道进行线上推广，提高品牌曝光度和影响力。
4.4 传媒合作与媒体合作进行广告投放和宣传报道，扩大品牌的传播范围和影响力。
五、市场营销渠道5.1 渠道选择评估不同渠道的优劣势，确定适合公司的销售渠道，包括直销、代理商、分销渠道等。
市场调查策划书范文模板
市场调查策划书范文模板市场调查策划书时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，前方等待着我们的是新工作目标和挑战，此时需要提前做好策划书了。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是整理的市场调查策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场调查策划书1一、调查名称XX公司的新产品——XXXX即将投产，在新产品投放市场前后，需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握市场特点和产品发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，确定目标消费群，目标销售地区与城市，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。
二、调查目的1、分析本产品的市场容量及市场发展状况；2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌；3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况；4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况；5、比较分析主要竞争产品的情况，找出本产品与竞争产品各自的优势与劣势所在；6、为XX公司进行产品的市场定位，制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。
三、调查内容1、调查范围（1）调查区域：（2）南方地区：２～３个城市，初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取；（3）北方地区：２～３个城市，初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取；抽样控制条件：Ａ，产品用量大，市场发展较具潜力；Ｂ，所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大；（２）目标产品：XXXX（３）调查对象：（略）2、主要内容（１）目标地区及城市的确定：参考经济发展水平、消费意识等；（２）目标城市的基本情况：经济、人口、购买力、销费状况；（３）市场容量估计：（４）产品分析：（５）竞争对手的’确定：（６）竞争对手情况比较分析：基本情况、宣传等；（７）主要竞争产品比较分析：价格、规格、包装、主要功能；（８）销售渠道分析：经销商及其对产品的评价与接受程度；（９）消费者评价：观念、态度、评价、行为等；（１０）目标消费群的确定：特征四、调查方式1、文献查阅：统计局、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理；2、与经销商访谈；3、消费者问卷调查。
市场营销策划书5篇范文
市场营销策划书5篇范文市场营销策划书范文5篇精选（一）1）企业背景状况分析。
有意思品牌创立于19xx年。
创立以来，公司秉持诚信待客的服务宗旨，坚持“有您、有我、有意思”的经营理念，努力拓展华东各省区域市场。
历经数年的辛勤耕耘，公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系；并已在xx等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。
UES是品牌＂xx＂的缩写，字面翻译是＂连锁简便体制＂，但真正的意思为＂简单容易上手的连锁加盟体系。
2）营销策划的目的到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3）营销环境分析①当前市场状况及市场前景分析：A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。
主营小吃，茶饮，以及中西快餐。
马鞍山餐饮市场相对较为成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店经营。
目前在马鞍山地区，较为专业的集小吃，茶饮，以及中西快餐的餐厅并不多，其形式就像香港地区的茶餐厅，但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
xx的休闲餐饮起步不久，而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合，都属于成长期。
对于成长期的餐饮市场，ues应坚持一个相对较为主动的营销态势，重点在于新品推出，促销活动宣传，扩大产品知名度，提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的理解性。
现代年轻休闲性顾客越来越多，对于休闲餐饮的需求也逐步加强，ues自然也要抓紧机遇，发挥出自我以休闲餐饮为主的产品优势。
当然，不一样的消费者需求也不一样，但ues最大的特点就是复合型，基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前xx餐饮市场的大环境相当良好，政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。
马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。
消费结构主要支撑点为中青年人群。
消费心理也由以前的吃饱，吃好。
[专题范文]市场调研计划书12篇
![[专题范文]市场调研计划书12篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0f8a0f8ec77da26925c5b07a.png)
[专题范文]市场调研计划书12篇市场调研计划书市场调研计划书（一）：一、调查目的1、了解潜在客户规模及分布状况。
2、透过客观深入的市场调查和分析，充分了解消费者xx业务的需求和价格定义水平。
3、给公司技术申报带给科学、客观数据。
4、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
5、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景，做出市场潜力测评。
二、调查对象1、上班人群2、校园附近的人群（透过抽样调查选出适合的调查对象，以个体为单位）三、调查资料1、需求市场调查消费者偏好购买决策购买行为④价格支付潜力⑤购买人群2、产品自身状况调查3、竞争市场调查①主要竞争对手②各竞争对手优势、劣势4、xx业务市场调查的重要性四、搜集信息1、消费者的购买意向2、不同领域消费者的需求3、了解各个类似业务的竞争状况4、消费者对产品的要求五、制定抽样计划1、实施分层抽样a、以所属领域特点为分层标准b、按比例抽取一个样本量为500的样本2、样本要求a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作b、家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具六、设计问卷透过对“xx业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。
七、调查进度第一阶段：初步市场调查1天第二阶段：制定计划2天审定计划半天确定修正计划半天第三阶段：问卷设计1天问卷修改确认半天第四阶段：实施计划2天第五阶段：研究分析2天调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
八、信息整理分析1、透过对调查目的和搜集信息的整理，对问卷的设计并进行整理分析。
2、根据问卷调查状况绘制数据表格九、调查预算（略）市场调研计划书（二）：一．前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，xx机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合xx“三来”xx机进入xx市场，评估xx机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行xx地区健身器材市场调查大有必要。
市场营销方案策划书模板4篇
市场营销方案策划书模板市场营销方案策划书模板精选4篇（一）市场营销方案策划书模板1.市场分析- 目标市场：详细描述目标市场的特征和规模。
- 竞争分析：分析市场上现有的竞争对手及其优势和劣势。
- SWOT分析：分析项目的优势、劣势、机会和威胁。
2.定位策略- 品牌定位：明确项目的品牌定位和品牌核心价值。
- 目标群体：定义项目的目标群体，明确其特点和需求。
3.市场推广策略- 广告宣传：制定广告宣传方案，包括媒体选择和内容创意。
- 促销活动：设计具有吸引力的促销活动，吸引目标群体的兴趣和参与。
- 社交媒体：利用社交媒体平台进行市场推广，并制定相应的运营策略。
- 公关活动：开展公关活动，提高项目的知名度和美誉度。
4.销售渠道策略- 渠道选择：选择适合目标市场的销售渠道，如线上、线下或多渠道。
- 渠道管理：制定渠道管理策略，确保销售渠道的有效运作。
- 渠道合作：与合作伙伴建立合作关系，提升市场覆盖和销售业绩。
5.产品定价策略- 定价策略：制定产品的定价策略，考虑品牌价值、成本和竞争对手的定价等因素。
- 促销策略：设计促销策略，如打折、满减等活动，提升销售额和市场份额。
6.市场监测和评估- 监测方法：确定市场监测方法和指标，定期评估市场反馈和项目效果。
- 反馈分析：根据市场反馈和数据分析，调整和改进市场策略。
以上是市场营销方案策划书的基本模板，根据实际情况可根据需求进行补充和调整，确保方案的完整性和有效性。
市场营销方案策划书模板精选4篇（二）市场营销方案策划书范文一. 目标市场分析1.1 定义目标市场我们的目标市场是年龄在25-35岁的女性，生活在一二线城市，有较高的收入和教育水平。
她们注重个人品质和时尚，关注生活品味和健康生活方式。
1.2 市场规模根据调研数据，目标市场人口约为1000万人。
1.3 市场趋势目标市场的消费者越来越关注健康、环保和可持续发展的产品。
她们越来越注重个人品质和时尚，对品牌的认可度也越来越高。
市场营销调研计划书(7篇)
市场营销调研计划书(7篇)市场营销调研计划书11、方案概要和目录表市场营销方案呈报的对象是高级管理层，必须让其能够在最短的时间内了解到方案的核心主要点，并按顺序分析各个内容，综合全面做出评价与支持。
所以在方案的开头应该有一个关于主要目标和建议事项的核心简短摘要，并附上一目了然的内容目录表。
2、当前营销综合背景状况方案制定的前提是要分析当前的营销综合状况，需要公司的产品经理提供关于市场、产品、竞争、分销及宏观环境的背景数据，并对数据进行综合分析，提取对方案有关的直接关联数据，供决策层参考。
3、SWOT分析在总结当前营销背景状况后，要根据各种形式分析判定公司的优势(Strengths)劣势(Weaknesses)机会(Opportunities)问题(Threats)等问题。
详细了解自身的价格、性能、包装、技术实力、财务实力、市场地位、企业形象、现有通路、广告费用、政府媒体关系等，为下步的营销目标制定做好充分的基础判断。
4、营销目标在对综合形式分析及自有产品的各项判断后，需要确定产品阶段营销目标。
如利润目标、投资收益率目标、市场占有率目标、销售额与销售增长率目标、产品销售地区目标、产品质量与成本目标、劳动生产率目标、产品创新目标、公司形象目标等。
5、营销战略制定营销战略的前提是围绕营销目标结合公司内部的资金、客户、人员、渠道、原材料供应等因素合理制定的。
在市场存在密集型市场机会时多从市场渗透、市场开发、产品开发等角度规划。
在市场存在一体化机会的多采用后向一体化、前向一体化、水平一体化战略。
如公司所处行业缺乏足够的发展余地，在行业外存在多元化市场机会，则多制定同心多元化、水平多元化、集团性多元化战略。
6、具体执行方案根据总体战略确定具体执行方案，涉及时间进度表、各专项负责人、具体工作阶段目标。
其中涵盖产品主诉求点树立、质量、特色、式样改进，价格带产品确立;传统、现代、特殊通路开拓;硬软性广告执行进度;主题、渠道、消费者促销推进;整合营销传播组合运用。
市场营销活动策划书范文(11篇)
市场营销活动策划书范文(11篇)市场营销活动策划书范文(篇4)一、带着一颗“爱心”去工作。
1、带着一颗“爱心”去工作。
保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方'案的引导。
2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。
定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通|方|案范|=整理%^汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。
不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。
证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务！3、多反思、多总结。
自我反思是提高业务素质的基本途径。
对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。
从而不断进步，自己超越自己。
在以后的日子中。
我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步！望公司领导和同事多多帮忙和指正。
我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差？郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。
激励制度做得好，人们就愿意努力干。
二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。
市场营销策划精选5篇范文
市场营销2020策划精选5篇范文市场营销策划1市场营销策划书撰写1.执行概要和要领商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况：销售渠道等。
(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。
3.SWOT问题分析优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率：市场机率与把握情况。
威胁：市场竞争上的威胁力与风险因素。
综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。
4.目标财务目标：公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)：(单位：万元)年份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入市场份额营销目标：销售成本毛利率达到多少。
5.营销战略目标市场：-定位：-产品线：-定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销：分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍：组建与激励机制等情况。
服务：售后客户服务。
广告：宣传广告形式。
促销：促销方式。
RD：产品完善与新产品开发举措。
市场调研：主要市场调研手段与举措。
6.行动方案营销活动(时间)安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-8.风险控制：风险****与控制方法。
哪些中外合作申请项目需要撰写市场营销策划书?对于市场竞争强烈的行业领域(如普通生活消费品的生产销售项目)，除了商业计划书外，国际投资商一般都希望看到项目方提供的市场运销计划书。
市场营销2020策划精选5篇范文市场营销策划2一、公司简介西双版纳昌泰茶行有限责任公司于____市场营销策划3一、东莞市场背景分析1、东莞市场基本概况东莞市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，东莞始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，因此，相对来讲当地外来人口特别多，其商业环境也因此显得特别繁荣，据不完全统计适合__产品销售的终端在100家左右。
市场调查方案范文(四篇)
市场调查方案范文第一章：研究背景与目的1.1 研究背景随着社会的快速发展和科技的不断进步，市场竞争愈发激烈。
在这个充满变化和不确定性的环境中，市场调查成为企业了解市场需求、识别竞争对手和制定战略的重要手段。
1.2 研究目的本次市场调查旨在通过深入了解消费者需求、产品竞争情况和市场趋势等因素，为企业提供决策支持，帮助企业在市场中取得竞争优势。
具体研究目的如下：（1）调查消费者对产品的需求、特点和价值的认知和偏好；（2）了解竞争对手的产品特点和定位，分析竞争力和市场占有率；（3）研究市场趋势和未来发展趋势，提供战略建议。
第二章：研究方法2.1 数据收集方法本次市场调查将采用定性和定量相结合的方式进行数据收集。
具体方法包括问卷调查、深度访谈和观察研究等。
问卷调查将通过面对面和在线方式进行，以获取大量的量化数据。
深度访谈将通过专家采访和重点消费者访谈等方法获得消费者的主观意见。
观察研究将通过实地考察和分析竞争对手的产品特点。
2.2 样本选择本次调查将选择500名目标消费者作为样本，采取随机抽样和分层抽样相结合的方式。
样本包括不同年龄、性别、收入和地区等群体，以确保数据的代表性和可靠性。
2.3 数据分析方法本次调查将采用统计学分析方法对收集到的数据进行分析。
具体方法包括描述性统计分析、因子分析、回归分析和集群分析等。
通过对数据的分析，揭示出产品需求、竞争对手的优势和市场趋势等重要信息。
第三章：调查内容与流程3.1 调查内容本次市场调查将包括以下内容：（1）消费者对产品特点和价值的认知和偏好；（2）竞争对手的产品特点和定位；（3）市场趋势和未来发展趋势。
3.2 调查流程本次市场调查将按照以下流程进行：（1）制定调查方案：明确调查目的、方法和样本选择等；（2）数据收集：采取问卷调查、深度访谈和观察研究等方法进行数据收集；（3）数据整理与分析：对收集到的数据进行整理和分析；（4）撰写调查报告：根据分析结果撰写调查报告，提供战略建议。
市场调研和策划书3篇
市场调研和策划书3篇篇一市场调研与策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈，准确了解市场需求、把握市场趋势对于企业的成功至关重要。
本策划书旨在通过深入的市场调研，为企业制定切实可行的市场策略和营销计划，以提高市场竞争力，实现企业的可持续发展。
二、市场调研目标1. 了解目标市场的规模、结构、增长趋势和消费者行为特征。
2. 分析竞争对手的优势、劣势、市场份额和营销策略。
3. 评估企业现有产品或服务在市场中的竞争力，找出存在的问题和改进空间。
4. 收集消费者对新产品或服务的需求和期望，为产品研发和创新提供依据。
5. 确定目标市场的定位和市场细分策略，明确企业的市场目标和定位。
三、市场调研方法1. 文献研究：收集相关的行业报告、市场研究数据、政策法规等资料，了解市场的宏观环境和行业发展趋势。
2. 问卷调查：设计针对性的问卷，通过线上和线下渠道发放，收集消费者的意见和反馈。
3. 访谈：与企业内部相关人员、行业专家、经销商、零售商等进行深入访谈，获取专业的见解和市场信息。
4. 观察法：实地观察市场的销售情况、消费者行为、竞争对手的活动等，获取直观的市场信息。
5. 数据分析：对调研数据进行整理、分析和统计，运用相关的分析工具和模型，得出结论和建议。
四、市场调研内容1. 市场规模和增长趋势：目标市场的总体规模和增长率。
不同细分市场的规模和增长情况。
市场发展的驱动因素和限制因素。
2. 消费者行为特征：消费者的年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口统计学特征。
消费者的购买决策过程、购买渠道、品牌偏好、消费习惯等。
消费者对产品或服务的需求和期望，包括功能、质量、价格、服务等方面。
3. 竞争对手分析：竞争对手的数量、市场份额、产品线、价格策略、营销策略等。
竞争对手的优势和劣势，包括产品创新能力、品牌知名度、渠道覆盖、售后服务等。
竞争对手的市场定位和差异化策略。
4. 企业自身分析：企业的产品或服务特点、优势和劣势。
企业的品牌形象、市场知名度、客户满意度等。
营销策划书方案(精选5篇)
营销策划书方案（精选5篇）篇一：市场营销策划书方案一、项目概述本项目旨在帮助公司在市场竞争激烈的环境中提升竞争力，实现销售和利润的增长。
通过制定全面的市场营销策划方案，并对其进行有效的实施和监控，将为公司带来长期稳定的业务增长。
二、目标市场及目标客户我们将主要针对25-40岁的中产阶级消费者群体，以及小型和中型企业作为目标市场。
这一群体对高品质和有价值的产品和服务有较高的需求，且有一定的购买力和消费潜力。
三、竞争优势1. 专业团队：我们拥有一支富有经验和专业知识的团队，能够为客户提供市场调研、策划和执行等一站式服务。
2. 创新产品：我们将持续推出符合市场需求的创新产品，不断满足消费者的需求，增强产品竞争力。
3. 客户关系管理：我们注重与客户建立和维护长期的合作关系，通过不断改善客户满意度，提高客户忠诚度。
四、市场推广策略1. 品牌塑造：通过有效的品牌传播，打造独特的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
2. 线上推广：通过网站、社交媒体和电子商务等渠道，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。
3. 线下推广：通过参展、举办活动和与行业协会合作等方式，增加品牌曝光度，拉近与客户的距离。
4. 客户关怀：通过定期邮件、短信和电话等方式，与客户保持互动，提高客户黏性和忠诚度。
五、销售预测与盈利模式1. 销售预测：根据市场调研和历史数据分析，预计在第一年实现10%的销售增长，之后逐年提升至15%。
2. 盈利模式：通过产品销售和提供市场营销服务等方式，实现收入的多样化。
并控制成本，提高盈利能力。
篇二：数字营销策划书方案一、项目概述本项目旨在利用数字媒体和技术手段，实现公司产品和品牌在网络和移动设备上的宣传推广，并与潜在客户建立长期沟通与合作关系。
二、目标市场及目标客户我们的目标市场是年轻人和中产阶级消费者群体，他们更倾向于使用手机、平板电脑和电脑等数字设备进行信息获取和消费决策。
三、推广渠道选择1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加网站流量和曝光度。
市场营销调研计划书6篇
市场营销调研计划书6篇市场营销调研计划书 (1)1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理措施。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境胜作的关键。
市场营销调研计划书 (2)一、调查目的1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。
2、通过客观深入的市场调查和分析，充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。
3、了解潜在客户规模及分布状况。
4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景，做出市场潜力测评。
5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
二、调查对象1、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象，以个体为单位)2、上班人群三、调查内容1、产品自身情况调查2、需求市场调查消费者偏好购买决策购买行为④价格支付能力⑤购买人群3、竞争市场调查①主要竞争对手②各竞争对手优势、劣势4、一号通业务市场调查的重要性四、搜集信息1、消费者的购买意向2、不同领域消费者的需求3、了解各个类似业务的竞争状况4、消费者对产品的要求五、制定抽样计划1、实施分层抽样a、以所属领域特点为分层标准b、按比例抽取一个样本量为500的样本2、样本要求a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具六、设计问卷通过对“一号通业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。
市场营销策划书三篇
市场营销策划书三篇市场营销策划书篇一一．概要本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为企业决策提供参考和依据。
二．背景随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。
在此背景下，老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。
然而，相较于国外发达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营老年玩具的企业少之又少，存在着巨大的市场空白。
同时，传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。
因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况，初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。
（一）宏观环境1.人口环境据20__年西安统计局的统计公报显示：20__年西安市总人口为843.46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14.83%，总量约为125万。
西安正在快步走向重度老龄化社会。
2.经济环境西安市20__年生产总值达3241亿元人民币，人均GDP突破5000美元，居民消费进入享受型阶段，而老年人总收入约70亿元人民币，具有强劲的购买力。
3.政策环境1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。
近几年，我国的社会保障制度正在逐步完善，现代化养老、医疗制度初步形成，养老金的数额逐年攀升，老年人的后顾之忧正慢慢的被消除，消费能力逐步释放。
4.社会环境（1）随着我国计划生育国策的深入开展及第一代独生子女的独立，空巢家庭成为一种普遍的社会现象。
这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。
（2）西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市，对老年用品的消费需求急剧增长。
市场调研计划书12篇
市场调研计划书12篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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目录一．概要 (2)二．背景 (2)（一）宏观环境 (2)（二）微观环境 (3)三．研究问题及研究目的 (3)（一）研究问题 (3)（二）研究目的 (3)四．研究方法 (4)（一）主要方法 (4)（二）补充方法一 (4)（三）补充方法二 (4)（四）说明 (4)五．调研设计 (4)（一）抽样方案 (4)（二）问卷设计 (5)六．现场工作以及资料收集 (5)（一）人员构成及安排 (6)（二）质量控制与复核 (6)（三）资料收集 (7)七．资料分析、数据录入与处理 (7)（一）资料分析 (7)（二）数据录入与处理 (7)八．调研报告 (7)（一）报告形式 (7)（二）报告内容 (7)九．费用和时间 (8)（一）费用预算： (8)（二）时间安排 (8)十．附录 (9)附录1：对老年人发放的问卷： (10)附录2：对中青年人发放的问卷： (11)一．概要本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为企业决策提供参考和依据。
二．背景随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。
在此背景下，老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。
然而，相较于国外发达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营老年玩具的企业少之又少，存在着巨大的市场空白。
同时，传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。
因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况，初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。
（一）宏观环境1.人口环境据2009年西安统计局的统计公报显示：2009年西安市总人口为843.46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14.83%，总量约为125万。
西安正在快步走向重度老龄化社会。
2.经济环境西安市2010年生产总值达3241亿元人民币，人均GDP突破5000美元，居民消费进入“享受型”阶段，而老年人总收入约70亿元人民币，具有强劲的购买力。
3.政策环境1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。
近几年，我国的社会保障制度正在逐步完善，现代化养老、医疗制度初步形成，养老金的数额逐年攀升，老年人的后顾之忧正慢慢的被消除，消费能力逐步释放。
4.社会环境（1）随着我国计划生育国策的深入开展及第一代独生子女的独立，“空巢家庭”成为一种普遍的社会现象。
这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。
（2）西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市，对老年用品的消费需求急剧增长（二）微观环境1.企业状况。
西安市福安康公司隶属于山东省东营市大展工贸有限责任公司，是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老年人用品生产企业。
是宏大集团在中国大陆唯一指定合作伙伴。
2.产品状况。
福安康经营品种有六大类、十二大系列，共计一千余种产品，涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面，目前主要向市场推出休闲锻炼类（如陀螺、乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等）和益智类（如华容道、九连环、孔明锁等）共两大类老年玩具产品，以满足目标顾客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。
3.竞争者。
目前国内老年玩具市场存在很大的空白，仅有少数玩具企业涉及到老年玩具产品，且尚未形成产业规模。
国外老年玩具市场的发展领先国内30年以上，并形成了较为成熟的产业链和产品体系。
因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争风险。
目前，国内主要竞争者有：武汉优智玩具有限公司、石家庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。
福安康公司的竞争优势：（1）种类齐全、质量过硬；（2）具备稳定、广泛而多元的销售渠道；（3）具有专业的产品研发团队和稳定的货源。
三．研究问题及研究目的（一）研究问题由于福安康公司首次进入西北地区市场，西安市场又是西北市场的桥头堡，因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西安市场潜在消费者的现状，为企业进入西安市场的营销活动提供参考，以下是本次调研方案研究的目的：（二）研究目的1.西安老年玩具市场总量测算与分区总量测算2.目标消费群对老年玩具了解程度的现状和原因的分析3.目标消费群体消费行为研究4.西安市老年玩具品牌占有率的分析5.目标消费市场趋势预测四．研究方法（一）主要方法本次调研主要运用分段系统随机抽样，在整个西安市范围内对居民进行全面抽样，保证随机原则。
主要采用入户面访的方式进行。
（二）补充方法一本次调研补充采用非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。
以前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。
（三）补充方法二本次调研补充采用二手资料的收集分析方法，查阅文献资料了解基本情况。
（四）说明条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法，条件较差的地区可以较多采用二、三种方法，增强方案的可操作性。
本策划只写出第一种方法的实施步骤。
五．调研设计（一）抽样方案1.调查总体本研究的调查主体为所有20岁以上在西安居住，包括有正式户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的消费者。
具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。
2. 抽样方法（1）本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本，此处只列出中青年人的抽样方法。
抽样框为市区（县）—居（村）委会—家庭（人）三阶段。
三阶段的抽样框为：（以下数据为假设数据）①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单（抽出36个街道）②36个街道至360个居（村）委会的抽样清单（抽出180个居委会）③180个居（村）委会到户的抽样清单(抽出3600户，每户得到一份问卷)（2）除用以上方式抽取样本以外，再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。
3. 样本大小根据极限成数抽样误差为5%，置信度95%，计算可得样本容量为400人。
根据西安市老年人与中青年人的比例大约为1:9，设定样本大小为中青年人3600人，老年人400人。
（二）问卷设计1.问卷类型根据目标消费群体（主要消费群体和辅助消费群体）的实际情况，此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型，其中对中青年人发放的问卷采取自填式，对老年人发放的问卷以面访代填式为主。
2.设计原则(1)内容简洁明了，逻辑清晰针对中青年人的问卷要言简意赅，针对老年人的问卷要通俗易懂，问卷内容不宜过多。
(2)便于回答由于入户（针对中青年人）或在广场（针对老人）面访调查，不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷以封闭式的选择题为主。
(3)目的性明确问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标，从而保证问卷信息的有效性。
3.问卷结构(1)标题 (2)说明 (3)主体 (4)编码(5)被访者项目 (6)调查者项目 (7)结束语六．现场工作以及资料收集（一）人员构成及安排1.项目人员构成及安排：此次调研工作将公司各相关部门联合成立专门的项目组，并细分为技术、组织和监督三个小组，具体人员构成与工作安排如下：（1）技术小组：5人，人员来自于市场部，负责调研问卷的设计与修改、资料收集及最终的数据处理和制定调研报告等工作。
（2）组织小组：7人，人员来自于人力资源部（5人）和后勤部门（2人），负责调研人员的招聘、培训、调研工作的组织开展和后勤保障（3）监督小组：5人，1人来自与技术小组，1人来自于组织小组，2人来自于行政部门，另1人为决策者，负责对整个项目的工作开展进行随时随地的监督检查。
2.调研人员安排：本次调研共有调查员94名，其中24人来自于公司市场部和销售部门的一线员工，70人由人资从市场临时招聘。
具体人员及其工作安排如下（1）4名调查员以老年人为调研对象，负责向西安市三个社区广场和两个敬老院发放400分调查问卷，每个广场发放问卷100份，每个敬老院发放问卷50份；每个广场分配调查员1名，两个敬老院共分配调查员1名（2）90名调查员以社区家庭的中青年认为调研对象，采取随机入户面访的方式，负责向36个街道的180个居委会的3600户家庭发放3600份调查问卷；每两个居委会分配调查员1名，按就近原则分配。
（二）质量控制与复核1.本次访问复核率为30%，其中15%电话复核，15%实地复核。
复核工作由市场部组织人员进行。
2.实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废。
3.为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目监督小组进行监督。
（三）资料收集调研所需的相关参考资料和既有研究成果有项目技术小组人员负责整理收集，收集方向和范围为：研究老年人消费行为与心理的相关文献、专业市场调研机构针对老年人市场的具有参考意义的调研报告、专业机构的统计资料、西安市人口统计资料等七．资料分析、数据录入与处理（一）资料分析1.通过对抽样个体中各个购买意愿程度的人所占抽样总体人数比例的测算，得出西安老年玩具市场的总量测算与分区总量测算。
2.通过对抽样个体中对老年玩具各个了解程度的人所占抽样总体比例的测算，得出西安市场对老年玩具的整体了解程度的测算。
3.通过对抽样个体中不了解老年玩具的人其各个不了解的原因所占总体不了解原因的比例的测算，得出对西安市场中不了解老年玩具的这种现象产生原因的分析。
4.通过对抽样个体消费者行为中个体的各个偏好特点占总体各个偏好方面所有可能偏好点的比例的测算，得出对潜在消费者在①消费动机②产品类型③产品特点④消费时间⑤消费频率⑥消费渠道⑦消费价格⑧售后服务等方面偏好的测算和分析。
5.通过对抽样个体对品牌的排序量表的测算，得出各个老年玩具品牌在西安市场占有率的分析。
6.通过对以上定性和定量调研分析的总体分析，得出对西安老年玩具市场发展趋势的预测。
（二）数据录入与处理参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训，在录入过程中需抽取10%的样本处理采取录入复核，以保证录入质量。
数据处理采用SPSS软件进行。
八．调研报告调研报告主要采取书面报告和口头讲解的形式。
书面报告将使用专业统计软件对调研问卷中的每一问题进行统计、分析，根据统计分析结论提出相应的决策建议，以便为企业前期的市场准备和科学决策提供参考。
（一）报告形式书面报告结构包括：封面、目录、概要、调研目的、调研过程、结论和建议、附录。
其中结论和建议是报告的核心部分。
（二）报告内容1.通过对西安老年玩具市场的总量测算与分区总量测算，提出对公司生产量与区域预计销售量的建议。