大学生人际交往PPT课件
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心理健康课大学生人际交往 PPT课件
❖ 为什么他们会出现这样的矛盾？
第九章 大学生的人际交往
❖ 学习目标：
❖ 1.认识大学生人际交往的重要性； ❖ 2.了解影响大学生人际交往的因素及人际交往过程的各种
心理效应； ❖ 3.掌握大学生人际交往原则及技巧； ❖ 4.理解大学生人际关系障碍产生的原因，学会解决人际关
系障碍。
第九章 大学生的人际交往
第四节 大学生人际关系的障碍及调适
二二 嫉妒心理 ❖ （一）嫉妒心理的表现
❖ 嫉妒心理是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名 誉、地位与境遇等方面不如别人而产生的一种不悦、羞愧、 怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情绪状态。有嫉妒心理 的大学生在交往中往往会出现强烈的排他性，经常导致诸如 中伤、怨恨、诋毁等嫉妒行为的发生。主要表现为对他人的 成绩和长处不服气甚至嫉恨；看到别人处于劣势时感到特别 高兴，总希望别人不如自己；没有竞争的勇气总是讽刺、挖 苦甚至采取不正当的行为对他人或集体造成伤害。嫉妒心理 在大学生中，特别是女生当中较为普遍。
第二节 人际交往特点及影响因素
一 大学生人际交往的类型和特点
❖ （二）大学生人际交往的特点 ❖ 1.人际交往的迫切性 ❖ 2.人际交往的平等性 ❖ 3.人际交往的理想性 ❖ 4.人际交往对象的易变性 ❖ 5.人际交往的不成熟性 ❖ 6.对异性交往的好奇和敏感性
❖ 7.女生在交往中的部分特点
第二节 人际交往特点及影响因素
❖ 设想你一个人长期留居南极，你一个人迷失在大森林里， 多日不能与别人相逢，或者你一个人被长期囚禁于单身牢 房。那么，生活将会变得怎样?
❖ 古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻。” ❖ 现代人则认为“财富不是永久的朋友，而朋友才是永久的
财富。”可以说，人类社会的任何活动都是在人际交往中 完成的。
第九章 大学生的人际交往
❖ 学习目标：
❖ 1.认识大学生人际交往的重要性； ❖ 2.了解影响大学生人际交往的因素及人际交往过程的各种
心理效应； ❖ 3.掌握大学生人际交往原则及技巧； ❖ 4.理解大学生人际关系障碍产生的原因，学会解决人际关
系障碍。
第九章 大学生的人际交往
第四节 大学生人际关系的障碍及调适
二二 嫉妒心理 ❖ （一）嫉妒心理的表现
❖ 嫉妒心理是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名 誉、地位与境遇等方面不如别人而产生的一种不悦、羞愧、 怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情绪状态。有嫉妒心理 的大学生在交往中往往会出现强烈的排他性，经常导致诸如 中伤、怨恨、诋毁等嫉妒行为的发生。主要表现为对他人的 成绩和长处不服气甚至嫉恨；看到别人处于劣势时感到特别 高兴，总希望别人不如自己；没有竞争的勇气总是讽刺、挖 苦甚至采取不正当的行为对他人或集体造成伤害。嫉妒心理 在大学生中，特别是女生当中较为普遍。
第二节 人际交往特点及影响因素
一 大学生人际交往的类型和特点
❖ （二）大学生人际交往的特点 ❖ 1.人际交往的迫切性 ❖ 2.人际交往的平等性 ❖ 3.人际交往的理想性 ❖ 4.人际交往对象的易变性 ❖ 5.人际交往的不成熟性 ❖ 6.对异性交往的好奇和敏感性
❖ 7.女生在交往中的部分特点
第二节 人际交往特点及影响因素
❖ 设想你一个人长期留居南极，你一个人迷失在大森林里， 多日不能与别人相逢，或者你一个人被长期囚禁于单身牢 房。那么，生活将会变得怎样?
❖ 古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻。” ❖ 现代人则认为“财富不是永久的朋友，而朋友才是永久的
财富。”可以说，人类社会的任何活动都是在人际交往中 完成的。
大学生人际交往心理健康课ppt课件
自卑与自负心理
1 2 3
自卑心理
对自己的能力、外貌、家庭背景等方面感到不满 或不如他人，从而在与他人交往时表现出不自信、 退缩或攻击性。
自负心理 过分高估自己的能力和价值，忽视他人的贡献和 成就，从而在与他人交往时表现出傲慢、自大或 不尊重他人。
攀比心理
喜欢与他人比较，追求更高的社会地位和物质财 富，从而在与他人交往时表现出功利性、虚伪或 攻击性。
孤独感
感到自己与他人存在隔阂和距离， 缺乏亲密关系和归属感，从而在 与他人交往时表现出冷漠、疏离 或不合群。
自闭倾向
倾向于独自思考和行动，不愿意与 他人分享自己的感受和经历，从而 在与他人交往时表现出沉默、内向 或不善言辞。
缺乏社交技能
不知道如何与他人建立和维护关系， 缺乏必要的社交技能和经验，从而 在与他人交往时表现出笨拙、尴尬 或不自在。
人际交往定义
满足心理需求
促进个人成长
增进社会和谐
指个体与周围人之间心 理和行为上的互动过程。
归属感、认同感、自尊 心等。
学习新知识、拓展视野、 提高社交能力等。
建立良好的人际关系， 促进社会和谐发展。
大学生人际交往特点
交往对象的多样性
同学、老师、朋友、恋人等。
交往需求的强烈性
渴望友谊、爱情、认同和尊重等。
交往方式的多元化
面对面交流、网络社交、社团活动、学术竞 赛等。
交往问题的复杂性
文化差异、价值观冲突、竞争压力等。
影响大学生人际交往因素
个人因素
性格、情绪、认知、能力等。
家庭因素
家庭环境、父母教养方式、亲子关系 等。
学校因素
校园环境、教育制度、师生关系等。
社会因素
《大学生人际交往》PPT课件
运用倾听和表达技巧，确保信息准确传达。
积极合作
寻求共同点和合作机会，促进双方共赢。
处理冲突
学会妥善处理人际冲突，寻求和平解决方案。
03
人际冲突处理与应对
人际冲突定义及类型
定义
人际冲突指的是两个或更多个体之间， 由于目标、观念、行为等方面的差异 而产生的对立状态。
任务冲突 围绕工作任务的不同意见和分歧。
保持冷静和理性，避免情绪失控导致冲突升 级。
预防人际冲突措施
1 建立良好沟通机制
定期交流，及时发现问题和分歧，避免积累到无法承受的 程度。
2 明确目标和分工
确保团队成员对目标和任务有清晰的认识和分工，减少因 目标不明确而产生的冲突。
3 培养团队精神和合作意识
通过团队活动和培训，增强团队成员之间的信任和合作意 愿。
心理咨询
向专业心理咨询师寻求帮助，获得个性化的 情感支持和指导。
心理治疗
针对严重的情感问题，如抑郁症、焦虑症等， 接受专业心理治疗。
朋辈互助
与同学、朋友分享心情和经历，获得情感共 鸣和支持。
校园资源
利用学校提供的心理健康教育资源和服务， 如心理讲座、心理测评等。
05
团队协作与领导力培养
团队协作重要性及优势
4 建立冲突预警机制
关注团队氛围和成员情绪变化，及时发现潜在的冲突隐患 并采取措施予以化解。
04
情感管理与心理健康
情感管理概念及意义
情感管理定义
指个体对自己和他人情绪进行识别、 评估、表达和调控的过程。
情感管理意义
有助于维护心理健康，促进人际关 系和谐，提高生活质量。
大学生常见情感问题及其影响
非语言沟通技巧
01
积极合作
寻求共同点和合作机会，促进双方共赢。
处理冲突
学会妥善处理人际冲突，寻求和平解决方案。
03
人际冲突处理与应对
人际冲突定义及类型
定义
人际冲突指的是两个或更多个体之间， 由于目标、观念、行为等方面的差异 而产生的对立状态。
任务冲突 围绕工作任务的不同意见和分歧。
保持冷静和理性，避免情绪失控导致冲突升 级。
预防人际冲突措施
1 建立良好沟通机制
定期交流，及时发现问题和分歧，避免积累到无法承受的 程度。
2 明确目标和分工
确保团队成员对目标和任务有清晰的认识和分工，减少因 目标不明确而产生的冲突。
3 培养团队精神和合作意识
通过团队活动和培训，增强团队成员之间的信任和合作意 愿。
心理咨询
向专业心理咨询师寻求帮助，获得个性化的 情感支持和指导。
心理治疗
针对严重的情感问题，如抑郁症、焦虑症等， 接受专业心理治疗。
朋辈互助
与同学、朋友分享心情和经历，获得情感共 鸣和支持。
校园资源
利用学校提供的心理健康教育资源和服务， 如心理讲座、心理测评等。
05
团队协作与领导力培养
团队协作重要性及优势
4 建立冲突预警机制
关注团队氛围和成员情绪变化，及时发现潜在的冲突隐患 并采取措施予以化解。
04
情感管理与心理健康
情感管理概念及意义
情感管理定义
指个体对自己和他人情绪进行识别、 评估、表达和调控的过程。
情感管理意义
有助于维护心理健康，促进人际关 系和谐，提高生活质量。
大学生常见情感问题及其影响
非语言沟通技巧
01
《大学生人际交往》PPT课件
精选ppt
13
3、人际关系的状态
图 解 人际关系状态
零接触
相互注意
表面接触
轻度卷入 中度卷入
深度卷入
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14
• 二、大学生人际交往的特征
• 在社会群体中，人在不同的时期对于交往 的方式和对象都有不同的特点。大学阶段 是大学生在心理、生理日趋走向成熟的发 展阶段，是人生观、世界观、价值观的确 立阶段。也就是说大学生的自身条件，所 处的特殊的社会角色，以及生活的环境决 定了大学生的人际交往与其他的社会交往 具有不同的特点。
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9
• 4.人际交往是大学生实现个性的全面发展的重 要手段
• 人的个性除了受先天遗传因素影响外，更 重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境 是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心 理学家研究发现，如果一个人能够长期生活在 友好和睦的人际关系中，就会为人性格开朗， 在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反， 如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏 稳定而良好的人际关系时，这个人往往就有明 显的性格缺陷。
精选ppt
10
பைடு நூலகம்
• （三）人际交往与人际关系的联系
• 1.人际关系的基本涵义
• 人际关系狭义即为心理关系是指在人际交往的 基础上为了满足某种需要，依据不同的交往程 度在心理产生的情感体验和心理距离。广义是 指人与人之间的一切关系，如政治关系、经济 关系、文化关系、血缘关系、心理关系、同事 关系、同学关系等。
•
在人际交往中，我们通过与其他人进行比
较，可以帮助提高对自己和其他人的认识。在
交往中“以人为镜，可明得失。”大学生通过
广泛的人际交往，能促进自我发现、自我反省，
“取人之长，补己之短”，磨砺性格，砥砺品
大学生心理健康教育——人际交往PPT课件
还有一次，有一个同学因为小阳帮助了他所以要请小 阳吃饭。在饭馆等的时候，小阳觉得很饿便自己先点了一 份面条。结果这位同学来了以后非常生气，责问小阳，是 不是以为他请不起。但小阳自己觉得饿了先吃一点，这很 正常，两人不欢而散。
第19页/共51页
对小阳不满的还不仅仅是同学。小阳的姨妈到小阳家走 亲戚，亲自下厨做了一桌子菜。姨妈当时说汤太烫了，要大家 慢慢吃。小阳接了一句“正好去毛（死猪去毛开水烫）！”。 姨妈非常不高兴。其实小阳只是开玩笑而已。
• 第三，学会一些人际交往的技巧，如倾听，自我中心的人往 往在倾听之前就已经关闭了耳朵，只听得见自己的声音，真 正会倾听的人不仅用耳朵在听，更是用眼睛用心灵在听，不 仅能听懂语言所包含的意思，也能听懂弦外之音。
第23页/共51页
案 例3 我是一只小小鸟，想飞却也飞不高 “麻雀变凤凰，我多么希望它不是神话，我多么希望把神
她说自己真的很在乎别人对自己的看法，害怕听 到别人谈论或者批评自己，但是却经常听到对自己的负 面评价，为了让自己过得心安理得，相对心理安全，她 从大一下学期起就拒绝与同学打交道，独来独往，即使 这种状态近一年，也没有人主动关心过她的状态。 其实 她内心很羡慕那些长相好、学习好的同学，觉得自己的 人生太失败，永远不会有成功和快乐。
案 例4
老师，请救赎我的灵魂 这是一封学生来信：“老师，您好！请你帮帮我，我觉得 自己的灵魂在被恶魔吞噬，我一步步在走向罪恶，我真怕自己 从此错下去，但是我真的不知道怎样走出来 …… 一切都因为 小丽，我的同班同学，以前我俩也算是形影不离的好朋友，是 大家共同关注的焦点。我不知道她使了什么法，大家似乎更喜 欢她，一些对我冷淡的同学对她亲密有加。她平时几乎和我在 一起，一起上课，一起自习，一起逛街，但是她成绩总是比我 考得好。从上学期起她就特别走运，春风得意，先是获得了国 家奖学金，优秀学生干部，而且还主持全院晚会 …… 她就象 一位美丽的公主，上帝把所有的光环都罩在她身上，我呢，就 是衬托她美丽的丑小鸭。我不愿意这样活。
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对小阳不满的还不仅仅是同学。小阳的姨妈到小阳家走 亲戚，亲自下厨做了一桌子菜。姨妈当时说汤太烫了，要大家 慢慢吃。小阳接了一句“正好去毛（死猪去毛开水烫）！”。 姨妈非常不高兴。其实小阳只是开玩笑而已。
• 第三，学会一些人际交往的技巧，如倾听，自我中心的人往 往在倾听之前就已经关闭了耳朵，只听得见自己的声音，真 正会倾听的人不仅用耳朵在听，更是用眼睛用心灵在听，不 仅能听懂语言所包含的意思，也能听懂弦外之音。
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案 例3 我是一只小小鸟，想飞却也飞不高 “麻雀变凤凰，我多么希望它不是神话，我多么希望把神
她说自己真的很在乎别人对自己的看法，害怕听 到别人谈论或者批评自己，但是却经常听到对自己的负 面评价，为了让自己过得心安理得，相对心理安全，她 从大一下学期起就拒绝与同学打交道，独来独往，即使 这种状态近一年，也没有人主动关心过她的状态。 其实 她内心很羡慕那些长相好、学习好的同学，觉得自己的 人生太失败，永远不会有成功和快乐。
案 例4
老师，请救赎我的灵魂 这是一封学生来信：“老师，您好！请你帮帮我，我觉得 自己的灵魂在被恶魔吞噬，我一步步在走向罪恶，我真怕自己 从此错下去，但是我真的不知道怎样走出来 …… 一切都因为 小丽，我的同班同学，以前我俩也算是形影不离的好朋友，是 大家共同关注的焦点。我不知道她使了什么法，大家似乎更喜 欢她，一些对我冷淡的同学对她亲密有加。她平时几乎和我在 一起，一起上课，一起自习，一起逛街，但是她成绩总是比我 考得好。从上学期起她就特别走运，春风得意，先是获得了国 家奖学金，优秀学生干部，而且还主持全院晚会 …… 她就象 一位美丽的公主，上帝把所有的光环都罩在她身上，我呢，就 是衬托她美丽的丑小鸭。我不愿意这样活。
人际沟通从心开始(大学生人际交往)PPT课件
———安东尼.罗宾
人际交往的心理学理论
一、人际关系的概念 人的一生就是从“生物人”“自然人”，逐渐转化 为“社会人”的过程，即社会化过程。 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的 直接的心理上的联系，其特征是： 1、个体性：人际交往的双方的社会角色会影 响彼此的人际关系。但社会角色关系与人际关 系不同，在人际关系中，社会角色退居到次要 地位，对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人 成为主要问题。
影响人际关系发展的因素
1、表层因素 （1）空间距离：人与人之间的空间位置上越
接近，越容易形成彼此之间的密切关系，如上下 铺或同桌的同学由于空间距离接近，双方交往接 触多，容易熟悉或可能成为好朋友。
“远亲不如近邻。”空间位置接近的优势，无疑 是影响人际交往的一个有利条件。
影响人际交往发展的表层因素
人际关系概念其特征
2、直接性：人际关系是人们在面对面的交往 过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有 直接的接触和交往就不会产生人际关系。人际关系 一旦建立，就会被人们直接体验到。在心理距离上 的趋近，个体会感到心情舒畅；若有矛盾和冲突， 则会感到孤立和抑郁。
3、情感性：人际关系的基础是人们彼此间的 情感活动，情感是人际关系的主要成分。
金钱买不来幸福，成功、名誉和地位也带不来幸福。 幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式，只要我 们对人真诚、友爱，对人关怀、体贴，对人理解和宽容， 我们就可能收获良好的人际关系，并最终收获幸福。
三、人际关系的特点
1、人际关系是社会关系的一个侧面； 2、人际关系以情感为纽带； 3、人际关系以人们的需要为基础； 4、人际关系以交往为手段； 5、自我暴露是人际关系深度的标志。
影响人际交往发展的深层因素
2、深层因素
人际交往的心理学理论
一、人际关系的概念 人的一生就是从“生物人”“自然人”，逐渐转化 为“社会人”的过程，即社会化过程。 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的 直接的心理上的联系，其特征是： 1、个体性：人际交往的双方的社会角色会影 响彼此的人际关系。但社会角色关系与人际关 系不同，在人际关系中，社会角色退居到次要 地位，对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人 成为主要问题。
影响人际关系发展的因素
1、表层因素 （1）空间距离：人与人之间的空间位置上越
接近，越容易形成彼此之间的密切关系，如上下 铺或同桌的同学由于空间距离接近，双方交往接 触多，容易熟悉或可能成为好朋友。
“远亲不如近邻。”空间位置接近的优势，无疑 是影响人际交往的一个有利条件。
影响人际交往发展的表层因素
人际关系概念其特征
2、直接性：人际关系是人们在面对面的交往 过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有 直接的接触和交往就不会产生人际关系。人际关系 一旦建立，就会被人们直接体验到。在心理距离上 的趋近，个体会感到心情舒畅；若有矛盾和冲突， 则会感到孤立和抑郁。
3、情感性：人际关系的基础是人们彼此间的 情感活动，情感是人际关系的主要成分。
金钱买不来幸福，成功、名誉和地位也带不来幸福。 幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式，只要我 们对人真诚、友爱，对人关怀、体贴，对人理解和宽容， 我们就可能收获良好的人际关系，并最终收获幸福。
三、人际关系的特点
1、人际关系是社会关系的一个侧面； 2、人际关系以情感为纽带； 3、人际关系以人们的需要为基础； 4、人际关系以交往为手段； 5、自我暴露是人际关系深度的标志。
影响人际交往发展的深层因素
2、深层因素
大学生心理健康-人际交往PPT课件
大学生心理健康
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• 能演出在肢体语言、语词沟通、 交往距离等方面尊重与不尊重 的表现吗？
情境模拟
• 你做了惹同学不快的事，你觉 得什么样的批评方式你能欣然 接受，而什么样的批评方式会 令你不予理会?
大学生心理健康
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人际交往的艺术
• 优化个人形象 • 善用肢体语言 • 培养良好的表达能力 • 把握好人际距离 • 主动交往 • 主动帮助别人
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• 近因效应（熟悉者之间）
在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起 着重要作用。
大学生心理健康
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• 近因效应（熟悉者之间）
忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。 启示：认真对待每一次交往，有好的开始，也要重
视好的结尾；发生冲突及时道歉，知错就改；说 话的语序也会影响沟通。
大学生心理健康
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• 晕轮效应（光环效应）
对人的看法，人们常有一种以点盖面、以偏概 全的认识倾向，犹如大风前的月晕逐步扩散，形成 一个更大的光环。
大学生心理健康
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• 晕轮效应（光环效应）
忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽量消除 “偏见”，多角度分析取舍
启示：注重塑造突出的正面形象
大学生心理健康
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• 刻板印象和定势效应
大学生人际交往的原则
平等尊重原则
真诚原则
适度原则 大学生心理健康
大学生 人际交往一般
原则
求同存异原则
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信用原则
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与朋友们相处的秘诀！
人际沟通铁 三角
大学生心理健康
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尊重——使沟通更简单
大学生人际交往ppt
5、不得无礼。如果你和朋友已经发生矛盾，千万要理智，不要在冲
动时做出不理智的行为。 6、运用幽默。如果能在对方火气初升时，以幽默、诙谐的言语或行 为来改变当时紧张的气氛，不失为一种明智的做法。 7、走为上策。不防采取”三十六计，走为上策“的办法，等对方冷
静
下来后，双方再交换意见和看法。
生活中如果发生了误会，应该怎么办
礼的本意是：敬奉神明。
今天的礼仪通常表示在正式 场合，为表示敬意、尊重、重视 等所举行的合乎社交规范和道德 规范的仪式
（一）微笑
微笑是社交场合最富有 吸引力的面部表情。对 微笑基本要求是：真诚、 自然、亲切、甜美。微 笑时，面部肌肉放松。
微笑的基本特征
齿不露、声不出 微笑要适宜
（二）目 光
（十一）接打电话
电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳， 语调应平和、音量要适中。 接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的 内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系 事宜、需解决的问题等。通话完毕后，应等对方放 下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。 选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近休 息的时间。首先通报自己的姓名、身份。通话完毕 时应道“再见”，然后轻轻放下电话。
目光运用得当与否，直接影响到信息传 递和交流的效果。 见面时，应该面带微笑，用炯炯有神 的目光注视对方，以示尊敬和礼貌。 在与对方交谈中， 应经常与对方的 目光保持接触， 长时间回避对方目光 而左顾右盼， 是对对方不感兴趣的表现。
需要注意的是
当双方缄默不语时， 则应将目光移开 别人说错话或拘谨时， 也请不要正视对方 不要长时间地打量对 方 不要随便使用鄙视、 轻蔑、愤怒、仇视的 目光
大学生人际交往礼仪
大学生人际关系的PPT课件
提高社会适应能力
人际关系的重要性
有助于心理健康
促进个人成长与发展
大学生人际关系的特点
01
02
03
交往对象的多样性
大学生来自不同地域、家 庭背景和专业领域，交往 对象具有多样性。
交往方式的平等性
大学生在交往中更注重平 等、尊重和理解，倾向于 以平等的方式进行沟通。
交往内容的丰富性
大学生的交往内容不仅限 于学习、生活等方面，还 涉及情感、价值观、人生 规划等深层次话题。
大学生人际关系的PPT 课件
目 录
• 人际关系概述 • 人际交往技巧 • 人际关系中的心理效应 • 大学生常见人际关系问题及应对 • 建立良好人际关系的策略 • 总结与展望
01
人际关系概述
人际关系的定义与重要性
人际关系的定义：指人与人之间相互交往、 联系和影响的关系，是人们在共同活动中 结成的心理关系。
首因效应
指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系 的影响，也即是“先入为主”带来的效果。
01
应用场景 面试、初次见面、社交场合等。
03
重要性
近因效应改变了原有的首因效应，注重的是 “当下”的感受和印象。
05
02
重要性
第一印象并非总是正确，但却最鲜明、最牢 固，并决定着以后双方交往的进程。
04
近因效应
在冲突中保持冷静和理智，避免 情绪失控或采取过激行动。
寻求共同点
寻找双方的共同点和利益交汇点， 以建立合作和解决问题的基础。
提出解决方案
提出具体、可行的解决方案，并 邀请对方共同参与和协商。
接受和妥协
在某些情况下，接受并妥协可能 是最佳的解决方案，以实现双赢
的结果。
大学生人际交往心理健康课PPT课件
敏 感 心 理 与 猜 忌 心 理
• 表现： 对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以 为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强 加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严 重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕 引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。 • 原因： 心理防御过度、不信任他人； 不自信；自我投射；挫折经历。 • 调节： 培养理智，以事实唯真避免感情用事。 善于沟通，澄清真相； 纠正认知偏差； 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。
自 我 中 心 与 自 傲 心 理
• 表现： 只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自 己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相 信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分 自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。 易产生嫉妒感。 • 原因： 环境影响（父母、老师的教育）； 虚荣；不自信。 • 调节： 全面认识自我，多做自我批评； 设身处地，换位思考； 正视自己不足。
（一）：
什么样的人才能被人喜欢？
人际吸引与个人特征 • 才能
–喜欢有能力、聪明的人：可获得更多东西，更 安全 –才能与喜欢的关系：在一定程度内成正比关系 –犯错误效应：小小的错误会使有才能的人的吸 引力更增加一层
人际吸引与个人特征 • 美丽
–美丽比一封介绍信更具有推荐力----亚里士多 德 –刻板印象：漂亮的就是好的 –辐射效应：有吸引力的人被认为拥有与外貌毫 不相干的优秀品质，如健康、智力等
讨论互动环节（三）：
如 何 改 善 我 们 的 人 际 关 系 ？
原则
把握人际交往中的基本原则
认知
矫正人际交往中的认知偏差
行为
优化人际交往的艺术
1、 把 握 人 际 交 往 的 原 则
大学生人际交往完整ppt课件
在结识新朋友时，要保持真诚和 热情的态度，尊重他人的个性和 背景，建立起健康的友谊关系。
CHAPTER 05
网络时代下新型人际交往方式探讨
网络社交平台使用现状及影响分析
现状
网络社交平台已成为大学生日常交 流主要方式之一，如微信、QQ、 微博等。
影响
网络社交平台扩大了大学生社交圈， 但也存在信息泄露、网络成瘾等问 题。
理解并反馈
在倾听过程中提炼关键信 息，适时以复述或总结的 方式给予反馈。
保持耐心
不打断对方，给予足够的 时间来表达观点和情感。
表达技巧
清晰表达
用简洁明了的语言表达自 己的观点和想法。
情感管理
在表达中注意情感的适度 展示，避免过于情绪化或 冷漠。
非暴力沟通
采用非攻击性的语言，尊 重对方的感受和需求。
人际交往的定义与重要性
人际交往的影响因素
人际交往是指个体与周围人之间建立和发展 关系的过程，对于个人的心理健康和社会适 应能力至关重要。
包括个人因素（如性格、认知、情绪等）和 环境因素（如文化、社会角色、交往场景 等）。
人际交往的技巧与艺术
人际交往中的心理效应
包括倾听、表达、反馈、同理心等技巧，以 及真诚、尊重、包容等艺术。
心理健康对人际交往的影响
心理健康的个体更容易建立和维护良好的人际关系，而心理不健康的个体则可 能在人际交往中遇到困难。因此，维护心理健康对于促进人际交往的顺利进行 具有重要意义。
CHAPTER 02
人际交往技巧与能力提升
倾听技巧
01
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积极倾听
通过肢体语言、面部表情 和肯定性回应展示对说话 者的关注。
对象具有多样性。
大学生心理健康教育人际关系ppt课件
不同家庭背景下人际交往差异比较
01 02 03
交往意愿
不同家庭背景下的孩子，在人际交往中的主动性和被动性 存在差异。如家庭氛围较好的孩子，往往更加主动、积极 地与他人交往；而家庭氛围较差的孩子，则可能更加被动 、消极。
交往方式
不同家庭背景下的孩子，在人际交往中的方式和技巧也存 在差异。如受过良好教育的孩子，往往更加懂得尊重和理 解他人，善于沟通和协调；而缺乏教育的孩子，则可能更 加自私、任性，难以与他人建立良好的关系。
家庭注重引导和支持
家长要关注孩子情绪变化，及时沟通引导；培养 孩子自信心和应对能力；与孩子共同讨论解决问 题的方法。
社会营造良好氛围
加强法律法规宣传，提高公众对欺凌行为的认知 ；鼓励社会各界积极参与反欺凌行动；建立多方 联动的反欺凌机制。
受欺凌者心理援助与支持
01
提供心理咨询服务
学校应设立心理咨询室，配备专业心理咨询师，为受欺凌者提供心理支
特点
包括个体性、直接性、情感性。个体性指人际关系以个体为基础，直接性指人 际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，情感性则指人际关系以情感为纽 带。
大学生人际关系重要性
01
02
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促进个人成长
良好的人际关系有助于大 学生形成健全的人格，提 高自我认知和社会适应能 力。
增强心理健康
和谐的人际关系可以满足 大学生的情感需求，减轻 心理压力，预防心理疾病 。
交往技巧
认知偏差
有效的沟通技巧和交往策略是建立良好人 际关系的关键，如倾听、表达、理解等技 巧的运用。
对自我和他人的认知偏差可能导致人际关系 紧张或冲突，如过分自卑或自负、以偏概全 等。
02 大学生常见人际 关系问题及原因
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人际交往的含义及重要性
卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论： 15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强； 85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往 的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与 人展开有效交往而导致的。 哈佛大学职业指导局研究了几千名被解雇的男女工人，发 现了这样一个比例数：每有一个因不能完成工作而失业的 人，就有两个因不能成功地与人交往而失业的人。 阿尔波特•维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的 心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有 10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者 说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良 好品质。
影响人际交往的因素
2．深层因素
个性品质：人的气质类型、性格特点等。 最重要的是人品 特点相似：有共同语言，容易产生共鸣 特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫 妻、同伴等。
大学生人际交往的特点
1、喜欢与人交往、渴求友谊。 2、重视与异性的交往。 3、交往具有社会性。 4、强化了交际的平等、民主观念。 5、交往过程注重效率。 6、交往目的具有价值意识。 如社会上流传着的一句话：“在家靠父母， 出 门靠朋友”，“多一个朋友就多一个路子”。
先做一个自我测试 仔细阅读下列问题， 并根据自己的实际 情况选择答案。答 案不上交或对外公 布，只供自己判断。 请互相尊重各自的 隐私。
人际关系自我评定量表
（此量表采自西方国家，仅供参考）
1.在人际关系中，我的信条是
A. 大多数人是友善的，可以与之交友。 B. 人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我将 选择善良者交友。 C. 大多数人是狡诈的，不可与之交友。
大学生人际交往
故事：天堂与地狱的区别 每人都是过长的筷子，地狱的人只喂自己 所以喂不进嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的 很开心。
人际交往的重要性：1+1＞2。
人际交往的含义及重要性
人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的 关系。 人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。 亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就 是上帝。” 有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16 个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。
各题选择项的分数分布：
各题选择项的分数分布： 1－3 2 1；2－1 2 3；3－3 2 1；4－1 3 2； 5－3 2 1；6－2 3 1；7－1 2 3；8－3 2 1； 9－2 3 1；10－3 2 1；11－2 1 3；12－2 3 1； 13－3 1 2；14－1 3 2；15－3 1 2；16－2 3 1。
8. 当朋友遇到困难时，他们会
A. 喜欢找我帮忙。 B. 只有密友才会找我商量。 C. 一般都不会来麻烦我。
9. 我交朋友的途径
A. 经熟人介绍。 B. 社交场合。 C. 必须经过长时间，而且很困难。
10. 我认为选择朋友最重要的品质是 A. 有吸引我的才华。
B. 可以信赖。 C. 对方对我感兴趣。
5. 我结交朋友的时间通常能够持续
A. 数年之久。 B. 不一定，合得来就长久相处。 C. 时间不长，经常更换。
6. 一位朋友告诉我一件有趣的个人私事
A. 为其保密。 B. 不想扩大宣扬。 C. 他一旦离开，马上就对别人议论此事。
7. 当我遇到困难时
A. 靠朋友解决。 B. 与可靠的朋友商量解决。 C. 不到万不得已，决不求人。
2. 最近我新交了一批朋友，这是 因为
A. 我需要他们。 B. 他们喜欢我。 C. 他们很有意思，令人感兴趣。
3. 外出旅游时，我总是
A. 很容易交上新朋友。 B. 喜欢一个人独处。 C. 想交朋友，但感到很困难。
4. 由于疲倦而失约，我感到
A. 无所谓，对方会谅解我。 B. 有些不安，但总是自我安慰。 C. 很想知道对方是否对自己有不满情绪。
引出一则故事：
伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生，租住在一家公寓。他 租住后不久，来了一位年轻的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘长得很 美，有着天使一般的容颜，深深地打动了小伙子的心。他每次上楼下 楼都能遇见他，在不知不觉中，他爱上了那姑娘，可他一直找不到借 口与她相识，因而他觉得很痛苦，郁郁寡欢。圣诞节到了，小伙子一 个人呆在房间里，举目无亲，寂寞难挨。 忽然，他听见隔壁房间传来了咯吱咯吱的声和阵阵喘息声，连续很长 时间。那姑娘欢快的呻吟声响和床架咯吱咯吱声一直没有停止。小伙 子想到自己正在孤独悲伤，而那姑娘却在男欢女爱，这深深地刺伤了 他那颗沉浸在沮丧之中的心，使他感到人生彻底地绝望了。最后，他 找了一根绳索，自悬于梁上，告别了人世。第二天，人们发现，就在 那个圣诞节之夜，不仅那个小伙子，那个姑娘也自杀了，是吃砒霜死 的。小伙子听到的那些响声，是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的，他 完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一份遗书，遗书上说， 她实在忍受不了这份孤独，在这个世界上，没有人关心她，尤其是在 那个美丽的圣诞节之夜。
14. 我所结交的朋友
A. 只是那些与我利益密切相关的人。 B. 通常能够与任何人相处。 C. 愿意同自己相投的人相处。
15. 如果朋友对我作恶作剧，我总是
A. 和大家一起笑。 B. 很生气并有所表示。 C. 有时很生气，有时高兴，随情绪而定。
16. 别人依赖我时，我这样想
A. 我不在乎，喜欢自己独立于朋友之中。 B. 这很好，喜欢别人依赖我。 C. 要小心，持冷静、清醒的态度。
参考结论
• 38－48分：人际交往范围广泛，状态较好。 • 28－37分：人际关系有不平衡的部分，需要向理 想的人际关系努力。 • 16－27分：人际交往圈子偏小，有必要扩大交往 范围。
什么是人际交往？
人际关系是人与人在物质交往和精神交往中所形 成的人与人之间的心理关系。 良好人际关系是我们提高学习效率、完善自我意 识、心理保健的需要，大学生应学会与人交往。
11. 我给人们的印象是
A. 经常引人发笑。 B. 经常启发人们思考问题。 C. 与我相处，别人感到很舒服。
12. 在晚会上，有人提议我表演节目，我会
A. 婉言谢绝。 B. 欣然接受。 C. 直接拒绝。
13. 对于朋友的优缺点，我喜欢
A. 诚心当面赞扬
人际交往的含义及重要性
科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他 人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务 是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左 右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了 99%的把握。
影响人际交往的因素
1．表层因素
空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友们、恋人 们） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）